畢業(yè)生面試有哪些需要注意的禮儀
又到了應(yīng)屆畢業(yè)生為自己謀求職業(yè)的季節(jié)，對(duì)于眾多已經(jīng)上班的人來(lái)說(shuō)，重新求職、應(yīng)聘也是屢見(jiàn)不鮮，但是，求職面試也需要注意一些禮儀知識(shí)，避免鬧笑話。
畢業(yè)生面試禮儀
1、應(yīng)聘的“面子”很重要
應(yīng)聘是正式場(chǎng)合，應(yīng)穿著適合這一場(chǎng)合的衣服，著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā)，剃好胡須，擦亮皮鞋，穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息，裙裝、套裝是最合宜的裝扮，勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作，你可以穿得稍微休閑一點(diǎn)，時(shí)髦一點(diǎn)。
2、到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時(shí)機(jī)及調(diào)適
參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時(shí)間，一般提前5一10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前，不論門是開(kāi)是關(guān)，都應(yīng)先輕輕敲門，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去，入室后，背對(duì)招聘者將門關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱呼得體。在招聘者沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)，切忌急于落坐。請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”，然后等待詢問(wèn)開(kāi)始。
3、應(yīng)聘過(guò)程中應(yīng)保持的體態(tài)
坐姿要端正，切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng)，兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣，有問(wèn)必答，眼睛是心靈的窗戶，應(yīng)聘過(guò)程中最好把目光集中在招聘人的額頭上，且眼神自然，以傳達(dá)你對(duì)別人的誠(chéng)意和尊重。
4、應(yīng)聘時(shí)如何回答對(duì)方的問(wèn)題
在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問(wèn)題要一一回答?；卮饡r(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場(chǎng)所，更不能打斷招聘者的提問(wèn)，以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
5、應(yīng)聘時(shí)要處理的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題
畢業(yè)生參加應(yīng)聘要自然、放松，切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作。應(yīng)聘結(jié)束時(shí)，畢業(yè)生應(yīng)一面徐徐起立，一面以眼神正視對(duì)方，趁機(jī)作最后的表白，以顯示自己的滿腔熱忱，并打好招呼。比如說(shuō)：“謝謝您給我一個(gè)應(yīng)聘的機(jī)會(huì)，如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù)，我必定全力以赴。”然后欠身行禮，說(shuō)聲“再見(jiàn)”，輕輕把門關(guān)上退出。特別要注意的是，告別話語(yǔ)要說(shuō)得真誠(chéng)，發(fā)自內(nèi)心，才能讓招聘者“留有余地”，產(chǎn)生“回味”。最后，別忘了應(yīng)聘歸來(lái)之后寫一封感謝信，招聘者的記憶是短暫的，感謝信是你最后機(jī)會(huì)，它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
畢業(yè)生找工作面試技巧
一、明確求職目標(biāo)，切忌盲目自卑
有些畢業(yè)生在求職面試多次碰壁后變得茫然，不知所措，不知道自己能干什么，適合干什么，缺乏自我定位。還有些畢業(yè)生為了表示自己的誠(chéng)意，在求職面試時(shí)跟招聘者說(shuō)，我什么都能干，沒(méi)有工資都行，只要給我一個(gè)機(jī)會(huì)。這使得用人單位哭笑不得：對(duì)一個(gè)單位而言，什么都能干的人適合的崗位只有CEO了!筆者從某人才市場(chǎng)一季度供需信息看出供需比例基本處于需大于供的狀態(tài)，可以提供的空缺崗位數(shù)量大、種類多。對(duì)高校畢業(yè)生，特別是屢遭挫折的求職者來(lái)說(shuō)，掌握就業(yè)信息十分重要。求職面試前要集中時(shí)間，先在相關(guān)網(wǎng)站查詢一下有關(guān)信息，進(jìn)行匯總分析，然后根據(jù)自身狀況，明確求職目標(biāo)與努力方向。在當(dāng)前畢業(yè)生大幅度增加的情況下，要切忌把目標(biāo)定得過(guò)高，并要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，鍥而不舍地為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力。
二、備好求職材料，切忌面面俱到
畢業(yè)生首先必備的是一份簡(jiǎn)歷，一份求職信。一分“推銷”自己的簡(jiǎn)歷一、兩頁(yè)紙就夠了，冗長(zhǎng)的簡(jiǎn)歷往往被招人聘人隨手?jǐn)R置一旁。簡(jiǎn)歷要避免錯(cuò)字、別字和拼寫錯(cuò)誤;要突出自己的能力、專長(zhǎng)或師從的著名教授。切忌面面俱到，要突出重點(diǎn)，使用人單位在最短的時(shí)間里就能了解應(yīng)聘者最主要的內(nèi)容。
簡(jiǎn)歷不要花里胡哨，如果是電子簡(jiǎn)歷，不宜帶任何圖案的點(diǎn)綴，以免被單位的服務(wù)器當(dāng)作病毒拒收。寄簡(jiǎn)歷的同時(shí)，應(yīng)附上一封簡(jiǎn)要的求職信，概述一下自己的目標(biāo)和愿望，再簡(jiǎn)述自己的經(jīng)歷和能力。不要同時(shí)給多家單位發(fā)千篇一律的求職信。一些畢業(yè)生抱著“廣種博收”的心理狀態(tài)把“精美的”自薦材料復(fù)印若干份寄往不同的用人單位，這些毫無(wú)個(gè)性的自薦材料又有多少會(huì)引起招聘者的注意呢?其結(jié)果也許只有一個(gè)——當(dāng)廢紙?zhí)幚淼簟?/p>
應(yīng)聘一個(gè)單位，事先要反復(fù)閱讀該單位的網(wǎng)頁(yè)，留意他們的用詞或用語(yǔ)。假如“挑戰(zhàn)”、“競(jìng)爭(zhēng)”這樣的詞出現(xiàn)多次，不妨在信中闡述自己喜歡“挑戰(zhàn)”和不畏“競(jìng)爭(zhēng)”，名曰“投其所好”。
三、衣著舉止得體，切忌不拘小節(jié)
國(guó)外的一位招聘專家曾說(shuō)過(guò)：“我們很注意觀察應(yīng)聘者的行為舉止。當(dāng)應(yīng)聘者來(lái)到房間后，我會(huì)注意觀察他是否等我請(qǐng)他坐下時(shí)再坐”。
很多畢業(yè)生并不知道，招聘者對(duì)應(yīng)聘者衣著和舉止言行的觀察尤其細(xì)致。誰(shuí)都知道不能穿一件花襯衣和五顏六色的襪子去面試、盡管西服、領(lǐng)帶顯得有點(diǎn)嚴(yán)肅，但還是最好的著裝。畢業(yè)生如果不顧自己的條件，臨近畢業(yè)進(jìn)行美容、購(gòu)置高檔服裝等全面“包裝”的做法也并不可取。一身干凈整潔的學(xué)生裝雖然很樸實(shí)——但不也很美嗎?
對(duì)小節(jié)要予以更大的關(guān)注。如說(shuō)話不能粗魯、帶口頭語(yǔ)。站有站相，坐有坐相。又如一雙鞋子，它能反映一個(gè)人的個(gè)性。如果皮鞋鞋面磨損，灰塵滿面，會(huì)被看作是不注意整潔和不拘小節(jié)的人;皮鞋過(guò)于新潮，會(huì)被當(dāng)作喜歡引人注目，對(duì)求職于需要莊重的政府機(jī)關(guān)、銀行之類的工作崗位很不利。
四、發(fā)揮應(yīng)變能力，巧避面試“陷阱”
看人看相，聽(tīng)話聽(tīng)音。某些招聘者在招聘時(shí)喜歡給應(yīng)聘者設(shè)下“圈套”，以聲東擊西的方式，從求職者的回答來(lái)判斷他的性格、品德、為人處事的原則等方面的信息，最后決定錄用與否。因此，對(duì)于一個(gè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，能否清楚地理解招聘者“言外之音”，并用巧妙的回答拉近與招聘者的距離，贏得最后的勝利便顯得尤為重要。如招聘者問(wèn)：“我上學(xué)那會(huì)兒某門功課學(xué)得不太好，我發(fā)現(xiàn)這門功課你的成績(jī)也不太好，你能說(shuō)說(shuō)是什么原因嗎?”對(duì)于這樣的問(wèn)題，如果你順著桿往上爬，回答說(shuō)：“那門功課太難了，所以……”那你可就大錯(cuò)特錯(cuò)了，因?yàn)檎衅刚邌?wèn)這種問(wèn)題絕對(duì)不是在和你套近乎，很大程度上他可能是在考驗(yàn)?zāi)忝鎸?duì)問(wèn)題時(shí)所表現(xiàn)出的態(tài)度：是從自身找原因，還是喜歡推卸責(zé)任?最好的處理方法是既不推卸責(zé)任，也不要一味自責(zé)，而是直面現(xiàn)實(shí)。你不妨這樣回答：“是的，我這門功課成績(jī)是不太好，但我相信這不會(huì)成為我擁有這份工作的障礙。”又如招聘者說(shuō)：“真對(duì)不起，我們不就灰心喪氣，認(rèn)為一切全完了，其實(shí)這是極其錯(cuò)誤的。面試過(guò)程往往是應(yīng)聘者與招聘者之間斗智斗勇的過(guò)程，一些招聘者可能會(huì)問(wèn)一些極為刁鉆的問(wèn)題或是讓人感到非常尷尬的問(wèn)題，以檢驗(yàn)應(yīng)聘者的心理素質(zhì)。有時(shí)他們甚至?xí)靡粋€(gè)明顯不友好的發(fā)問(wèn)，或是用懷疑、尖銳、單刀直入的眼神，使應(yīng)聘者的心理防線完全崩潰。如果這個(gè)時(shí)候你被激怒，或者完全失去了信心，那你可就中了圈套了，面對(duì)招聘者的咄咄逼人，當(dāng)你黔驢技窮的時(shí)候，別忘了應(yīng)戰(zhàn)絕招：微笑著面對(duì)挑戰(zhàn)。因?yàn)橐粋€(gè)真正的智都，無(wú)論在什么情況下，都應(yīng)該永遠(yuǎn)保持智慧與謙和的微笑，也許這時(shí)勝利已經(jīng)在向你招手了。
五、考慮應(yīng)聘細(xì)節(jié)，做到“八要八不要”
根據(jù)筆者多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)畢業(yè)生應(yīng)聘行為的觀察分析，除做到上述要求外，在實(shí)際應(yīng)聘面試中要隨機(jī)應(yīng)變，努力做到“八要八不要”。
1、不要遲到，要提前到現(xiàn)場(chǎng)。面試如果遲到，會(huì)被看作不禮貌、不會(huì)安排時(shí)間、缺乏條理;提前15分鐘，似乎顯得無(wú)所事事;因此提前三五分鐘到達(dá)最適宜。在等待的過(guò)程中，即便是超過(guò)了預(yù)約的時(shí)間，也不宜表現(xiàn)出不耐煩，否則會(huì)被當(dāng)作易怒暴躁的人。
2、不要喝咖啡，要保持心情平靜?？Х入m能提神但會(huì)增加你的緊張程度，而且還易產(chǎn)生口臭。
3、不要主動(dòng)握手，握手要適度。當(dāng)招聘者招呼你時(shí)，伸手不要過(guò)于生硬，握手不要有氣無(wú)力，像個(gè)老病號(hào)。試想，一個(gè)連握手的力氣都沒(méi)有的人，用人單位會(huì)錄用嗎?
4、不要緊張，要自然大方。面試開(kāi)始時(shí)，招聘者對(duì)你實(shí)際上已經(jīng)有了第一印象，假如他們的目光讓你感到不自在，過(guò)分緊張是無(wú)濟(jì)于事的，你可以望著對(duì)方的眉毛或鼻尖，盡可能表現(xiàn)得自然。
5、不要急于問(wèn)待遇，要掌握好問(wèn)的時(shí)機(jī)和火候。“你們的待遇怎么樣?”這樣的問(wèn)話很可能在招聘者頭腦中留下這樣的印象：工作還沒(méi)干就先提條件了，何況我們還沒(méi)說(shuō)要不要你呢?談?wù)搱?bào)酬，無(wú)可厚非。只是要看時(shí)機(jī)和火候，一般是在雙方已有意向時(shí)才委婉地提出。
6、不要套近乎，要有自信心。招聘者對(duì)于過(guò)于自信或過(guò)分隨意的人都不信任，某些畢業(yè)生在面試時(shí)對(duì)招聘者說(shuō)：“我認(rèn)為你們單位某某”，“某某經(jīng)理和我關(guān)系不錯(cuò)”等等。這種話招聘者聽(tīng)了會(huì)反感，如果招聘者與你所說(shuō)的那個(gè)人關(guān)系不怎么好，甚至有矛盾，這種拉關(guān)系、套近乎的話引出的結(jié)果可能會(huì)更糟。
7、話不要說(shuō)得太多，但要說(shuō)得得體、有分量。不要過(guò)分咨詢工作時(shí)間的長(zhǎng)短，或隨意批評(píng)你的某一位同學(xué)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不宜開(kāi)玩笑、不宜反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)，也不要讓招聘者感到無(wú)論什么條件你都要獲得這個(gè)職位，這些都不利于成功。
8、不要灰心喪氣，要善于表達(dá)愿望。這一點(diǎn)很重要，結(jié)束面試時(shí)，別忘記向招聘者表達(dá)你希望能夠被錄用的愿望，在握手告辭之前，不妨問(wèn)一句招聘的下一步內(nèi)容是什么。
求職面試是用人單位通過(guò)當(dāng)面交談對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考核挑選的一種方式，是畢業(yè)生求職擇業(yè)的必經(jīng)階段。面試在求職活動(dòng)過(guò)程中，對(duì)于求職者而言，是壓力最大的一個(gè)階段。面試在求職活動(dòng)過(guò)程中，對(duì)于求職者而言，是壓力最大的一個(gè)階段，因?yàn)槟芊癯晒η舐毴窟@“臨門一腳”。畢業(yè)生想要在求職面試中應(yīng)付自如，只有做好充分準(zhǔn)備，努力提高求職面試技巧，最終才能走向成功。
畢業(yè)生面試不要說(shuō)的七句傻話
1、對(duì)不起，我遲到了
我們得從最基本的開(kāi)始說(shuō)起。面試，永遠(yuǎn)不能遲到!即便你非常適合這份工作，但是如果你遲到了，基本上很難再使面試官對(duì)你有好的印象。解釋遲到的常用借口比如交通擁堵、地鐵晚到，甚至狗吃了你的簡(jiǎn)歷等，都不是好的托詞，面試官會(huì)想：“如果他連面試都遲到，那我們?nèi)蘸筮€能指望他做什么?”
2、我善于和人打交道，有團(tuán)隊(duì)精神
避免落入俗套，就不要說(shuō)此類話。不然面試官會(huì)覺(jué)得你很無(wú)聊，沒(méi)創(chuàng)意，也記不住你。
你能想象你的面試官聽(tīng)到過(guò)多少遍“人緣好的人”和“有團(tuán)隊(duì)精神的人”嗎?這些“優(yōu)點(diǎn)”已經(jīng)被用濫了，坦白地說(shuō)，非常的平淡無(wú)奇。畢竟，能夠與人打交道，會(huì)團(tuán)隊(duì)合作是做任何工作最基本的資格。
如果想給面試官留下深刻的印象，那么你應(yīng)該強(qiáng)調(diào)自己與此工作相關(guān)的獨(dú)有能力。所以，你不僅僅是一個(gè)“有團(tuán)隊(duì)精神的人”，而是一個(gè)能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)跨部門工作的人才，同時(shí)，你應(yīng)該舉一個(gè)實(shí)例，告訴面試官你是怎么取得此類成功的，以證實(shí)你確實(shí)有那樣的能力。
3、我有MBA文憑，得過(guò)三次托尼獎(jiǎng)(或其他任何公然的欺騙)
大學(xué)生朋友請(qǐng)跟著我說(shuō)：“面試時(shí)，我不會(huì)撒謊，特別是那些極易被戳穿的謊言。”眾所周知，撒謊是不對(duì)的。更重要的是，我從很多人事主管那里聽(tīng)說(shuō)過(guò)，當(dāng)申請(qǐng)人的謊言在背景調(diào)查中被戳穿后，公司肯定撤回了申請(qǐng)人的工作機(jī)會(huì)。哪怕是一個(gè)小謊，比如把工資說(shuō)得很高、改動(dòng)過(guò)去工作的時(shí)間等，都有可能使你與這份新工作失之交臂。同時(shí)，面試一般都是在比較緊張的狀態(tài)下進(jìn)行的，你也無(wú)法過(guò)度修飾你的經(jīng)歷。
當(dāng)然，你也不是非得什么都實(shí)話實(shí)說(shuō)。你應(yīng)該強(qiáng)調(diào)你的相關(guān)能力和成就，對(duì)你的不足之處輕描淡寫。這是很好的自薦方式，但是請(qǐng)注意不要踩過(guò)界，不然就變成虛假?gòu)V告了。
4、我之前離開(kāi)的工作，是我前任上司的錯(cuò)
你的面試官會(huì)想知道你為什么離開(kāi)你現(xiàn)在的職位。天底下，確實(shí)有許多可怕的上司，把所有責(zé)任都?xì)w咎于上司們，也許能讓你一舒胸中郁氣，但在面試時(shí)請(qǐng)不要這么做。請(qǐng)盡量避免批評(píng)過(guò)去的上司或者抱怨以前的工作。沒(méi)有人愿意雇傭一位嘀嘀咕咕抱怨的人，一個(gè)找借口的人，或是一個(gè)長(zhǎng)期受欺負(fù)的角色。
不過(guò)，如果你對(duì)你的前任上司和公司有合理的不滿，那應(yīng)該怎么辦呢?如果這是你故事的必要組成部分，比如說(shuō)，你離開(kāi)公司的時(shí)候，遭受了不公平的待遇，那么你得找到一個(gè)比較折中、誠(chéng)懇的方式來(lái)表達(dá)。
不好的表述有：“我離開(kāi)之前的公司，是因?yàn)槲业男律纤九懦馕?。他把他舊公司的員工都一起帶了過(guò)來(lái)，并把最好的客戶都分給了他們，雖然他們大部分連自己在做什么都不知道。”較好的表述有：上一家公司為我所在的部門聘請(qǐng)了一位新的經(jīng)理，他自然會(huì)給這個(gè)部門帶來(lái)一些改變?？紤]到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的新架構(gòu)，我覺(jué)得我的職位無(wú)法給我提供足夠的發(fā)展空間，也不能給我?guī)?lái)新的挑戰(zhàn)。記住，把重點(diǎn)放在尋找挑戰(zhàn)上，不要放在從糟糕的情況中逃離。
5、我的弱點(diǎn)就是我工作過(guò)分努力
真的嗎?那真的是你的唯一弱點(diǎn)嗎?這是多么可悲的一個(gè)弱點(diǎn)啊!你晚上怎么睡覺(jué)的?
不幸的是，面試官們還是很喜歡問(wèn)這個(gè)問(wèn)題——“什么是你最大的弱點(diǎn)?”你得準(zhǔn)備好怎么回答這個(gè)尷尬的問(wèn)題。我知道很多面試指導(dǎo)類書籍，教你“把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)換成優(yōu)點(diǎn)來(lái)說(shuō)”。這是一個(gè)壞建議。也許第一個(gè)人用這一招的時(shí)候，確實(shí)很有用，但是現(xiàn)在這招已被用濫了，起不到效果了。招聘主管并不笨，能看穿這些。他們或者會(huì)讓你再說(shuō)一個(gè)真實(shí)的缺點(diǎn)，或者就直接不再考慮你了。
比較明智的方法是發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)真正的弱點(diǎn)，但是這個(gè)弱點(diǎn)對(duì)你新工作的申請(qǐng)又不會(huì)產(chǎn)生壞影響。用一種合適的口吻向你的面試官描述這個(gè)弱點(diǎn)，并告訴他你已經(jīng)在努力改進(jìn)中。
6、基于我們的交流，你有什么不會(huì)雇傭我的理由嗎?
這又是一個(gè)錯(cuò)誤的面試建議。這里的錯(cuò)誤邏輯就是，你必須要問(wèn)你的面試官她不喜歡你哪一點(diǎn)，這樣你就有機(jī)會(huì)澄清誤解。
我從未見(jiàn)過(guò)這一招有效。首先，你可能一下子難住了你的面試官，使她不快。根據(jù)你提問(wèn)的方式，你可能讓人覺(jué)得你在耍寶或者咄咄逼人。更重要的是，你不可能通過(guò)這種方式獲得任何有價(jià)值的建議。很多公司給他們的面試官培訓(xùn)，讓他們避免給予面試者具體的回應(yīng)。同時(shí)，大部分考慮周到的面試官需要仔細(xì)閱讀他們的面試記錄、深思熟慮后再對(duì)候選人做出判斷。
最后，最壞的情況是，你會(huì)因?yàn)閱?wèn)這個(gè)問(wèn)題，而使面試官給你一個(gè)很負(fù)面的評(píng)價(jià)。面試中，最能讓人記憶深刻的就是第一印象和最后的印象。你真的希望，你們最后的交流著重在你的弱點(diǎn)上嗎?
7、我沒(méi)有任何問(wèn)題
你知道會(huì)有這一刻，你的面試官會(huì)問(wèn)你：“你要問(wèn)我什么問(wèn)題嗎?”記住，你的回答永遠(yuǎn)得是：“是的，我有問(wèn)題。”事先至少準(zhǔn)備三個(gè)問(wèn)題。選擇問(wèn)一些能顯示出你對(duì)這份工作或這個(gè)公司事先做過(guò)研究的問(wèn)題，也可以問(wèn)一些顯示出你對(duì)這個(gè)工作機(jī)會(huì)非常感興趣的問(wèn)題。
即便你在面試的整個(gè)過(guò)程中，都在問(wèn)問(wèn)題，你仍需在最后至少準(zhǔn)備一個(gè)問(wèn)題。好問(wèn)題往往能讓他們知道你的思考方式和興趣所在，所以請(qǐng)務(wù)必問(wèn)一些對(duì)你獲得工作機(jī)會(huì)有幫助的信息。
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3.基本面試禮儀要求