醫(yī)院安全教育培訓學習心得體會范文
醫(yī)院安全教育培訓學習心得體會范文
醫(yī)療安全與醫(yī)療效果是因果關系。醫(yī)院安全需要工作者每個人去注意，也要做好相關的教育。學習啦小編為大家收集整理了醫(yī)院安全教育培訓學習心得體會，供大家學習借鑒參考。
醫(yī)院安全教育培訓心得體會篇一
近年來，醫(yī)患矛盾越來越突出，醫(yī)患關系越來越緊張，可以說已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件，我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一、我認為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點：
1、醫(yī)德差：在診療過程中，醫(yī)護人員對患者不負責任，馬馬虎虎，漫不經(jīng)心，態(tài)度生硬，缺乏同情心。
2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當?shù)取?/p>
3、技術原因：由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導致誤診，造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰乐匦哉J識不足，未預見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外情況：因為醫(yī)療過程是非常復雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預防，但也有一些情況是可以預見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學專用過程中，有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由于病人體質(zhì)的特異，難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識，認為是醫(yī)生過錯導致的。
5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫(yī)院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫(yī)院要錢的目的，對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結合本科的工作實際，容易出現(xiàn)糾紛的情況：
1、態(tài)度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態(tài)度惡劣，導致病人的不滿，就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導致病人或家屬的誤解，造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異常的聲音，嚇到病人;或機器的某個部件失靈，傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后，無法及時給病人做治療，導致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時，對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解，導致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人，沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同，治療過程中容易發(fā)生意外情況，導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認真，責任心不強，治療錯誤或不當，導致嚴重的后果，易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)院安全教育培訓心得體會篇二
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴重損害人民群眾的健康權利，有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的實際工作，我們更應該引起高度警惕，應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫(yī)療服務的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務人員要有好的服務態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務，在為患者提供高新精湛技術服務的同時，還必須努力保證醫(yī)療服務的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益，是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔，有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務的同時，更應該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細節(jié)入手，提升服務質(zhì)量。
我們是醫(yī)務工作者，是白衣天使，我們應該有高度的責任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務。
醫(yī)院安全教育培訓心得體會篇三
通過近期開展安全教育實踐活動的學習，我積極參加醫(yī)院組織的安全教育實踐活動實施方案相關資料的學習，主要學習了《《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》》、《《醫(yī)療機構管理條例》》、《《醫(yī)療廢物管理條例》》、《《醫(yī)療事故處理條例》》、《《處方管理辦法》》《《中華人民共和國傳染病法》》、《《中華人民共和國護士條例》》，以及20xxxx年x月23日xx市安全教育實踐活動電視電話會議精神，黔安辦【20xx】1號文件(省安委會關于印發(fā)貫徹落實省委省政府安全教育實踐活動工作方案的通知)，以“抓典型促整改回頭看”為主題，開展為期1年的安全教育實踐活動的意義及目標，堅持安全第一、預防為主、綜合治理的安全生產(chǎn)方針，以及堅持以人為本、“以病人為中心”，科學發(fā)展、安全發(fā)展的理念，深入貫徹中央、省、市有關文件指示、批示精神，認真吸取事故教訓，舉一反三、警鐘長鳴，結合我院實踐做好醫(yī)療安全及職工、患者人身安全，徹底遏制醫(yī)療事故及醫(yī)療差錯的發(fā)生。以及國家安監(jiān)總局總結的十條主要教訓;使我對安全有了更深層次了解認識，明確了自己的工作職責。堅定了抓好安全工作的決心。
通過學習，我更加深刻的感受到“安全”的重要性。企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛。安全意識應始終牢牢扎根在每個人的心中，讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故，正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復雜、緊密相連的網(wǎng)。回顧近期全國發(fā)生的重大醫(yī)療事故，一次次映入我腦海的不外乎是以下內(nèi)容：某人安全意識淡漠，責任心不強，麻痹大意，沒有嚴格執(zhí)行規(guī)范化診療;某某單位安全管理不嚴，對患者病情了解不夠，對病情預后估計不足，或者是對患者關系不夠，與患者家屬溝通不夠等等。這些慘痛的案例，無不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱!
“安全就是效益”，這種觀點應根植于每個人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己，熟知熟會各項操作規(guī)程安全制度，認真學習安全有關法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習慣，敢于同身邊的甚至是上級的不安全行為較真兒;第三是檢查，及時發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多，如果只在形式上講安全，應付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中自覺遵守各項診療規(guī)范，認真書寫各種醫(yī)療文書，杜絕書寫潦草的毛病，相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。 無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。
讓人人都來重視安全，時刻關注安全，將“安全生產(chǎn)”銘記心中，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認識到違規(guī)就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理，因為，或許一次小小的不經(jīng)意的違規(guī)，就會造成很大的傷害或損失，就會變成違法。 如果我們每個人都能真正意識到這一點，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好，我們的醫(yī)院就能長盛不衰，我們個人就能在一個安全和諧的環(huán)境中幸福生活。
我作為醫(yī)院的一名業(yè)務副院長，首先要清醒的認識到我們的服務對象是人，人的生命是可貴的，是只有一次的，是不能重復的，也是不能復制的，所以，我們在工作絕對不允許有半點馬虎。通過近期的學習，我也深深體會到了公司提出的“安全第一，質(zhì)量第二，產(chǎn)量第三”的重要意義。一旦安全出了問題，出了事故，我們在經(jīng)濟上損失不起，在道德上承擔不起，對我們單位的發(fā)展無法估量的損失，尤其在目前我院的現(xiàn)狀下更是如此。因此，抓好職工的安全教育培訓工作，讓職工從思想上認識安全工作的重要性和緊迫性，加大教育培訓力度，加強國家有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范工作，使我院職工能夠正確認識、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范，從科學發(fā)展觀的高度，進一步統(tǒng)一思想，切實提高職工的安全知識，強化安全生產(chǎn)工作的指導思想;加大職工的崗位責任制學習，杜絕職工的違章作業(yè)習慣，轉變職工的思想認識;加強職工互保聯(lián)保工作的教育，使每一位職工都能夠相互監(jiān)督，明確他們的工作職責;加大管理人員的巡視檢查監(jiān)督力度;做好隱患排查工作，讓每一位職工懂安全，將安全，并能夠取到相互監(jiān)督。做到來我院救治的患者，能治的盡力救治，按照醫(yī)療規(guī)范救治，不能治的及時轉往有條件的醫(yī)院救治，確保醫(yī)療安全。
在具體工作上，要做到“腦勤，嘴勤，手勤，腳勤”，多思考;多問病史，多溝通;多動手，多檢查，多翻書;多跑病房，多看病人。對于護士來說還有“三查八對”絕對認真執(zhí)行。
通過學習，工作中我一定會始終如一的堅持履行自己的工作職責，確保工作到位，帶領技術人員制定切實可行操作規(guī)程和崗位責任制，制定切實可行安全技術措施。加強現(xiàn)場工作的巡視檢查力度，嚴格要求職工按規(guī)范診治;制定切實可行的整改措施，并跟蹤督促整改到位。 工作中始終堅持安全第一，預防為主的工作思路，加大職工的安全教育培訓力度，提高職工的安全意識，讓全院每一位職工能夠真正做到上標準崗，干標準活，牢固樹立職工安全責任意識，提高職工對安全的認識水平，認真履行好崗位職責。樹立“紅線”意識和底線思維、正確處理安全與生產(chǎn)擺位關系，保證生產(chǎn)工作安全穩(wěn)定開展。
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