裝修公司管理規(guī)章制度范本
裝修公司為保證裝修工作的合理有序進行,就需要制定并實施相應(yīng)的管理制度。學習啦小編為你整理了裝修公司管理制度范本,希望你喜歡。
裝修公司管理制度范本篇一
第一章 機構(gòu)設(shè)置及崗職設(shè)定
第一節(jié) 機構(gòu)設(shè)置
根據(jù)公司目前規(guī)模及現(xiàn)狀,便于公司運作特設(shè)“一管五理”。即,一管:總經(jīng)理;五理:行政管理、工程管理、客戶管理、設(shè)計管理、財務(wù)管理等部門。
第二節(jié) 崗職設(shè)定
根據(jù)公司目前實際暫設(shè) 20個崗位及職務(wù),今后隨著公司的發(fā)展變化再作相應(yīng)調(diào)整。
一、 總經(jīng)理
總經(jīng)理一名。
二、 行政總監(jiān)
總監(jiān)(財務(wù)主管)一名
三、 工程管理
監(jiān)理一名
采購一名
材料管理一名
工長一名
四、 業(yè)務(wù)管理
業(yè)務(wù)經(jīng)理一名
業(yè)務(wù)員兩名
五、 設(shè)計管理
設(shè)計總監(jiān)一名,設(shè)計師一名,實習設(shè)計N名
第二章 部門職能及崗位職責
第一節(jié) 部門職能
一、 行政部監(jiān)財務(wù)部
直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門,主要負責公司的人力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作,主要負責公司的財務(wù)收支、賬目處理、財務(wù)核算、編制財務(wù)報表以及現(xiàn)金管理等工作。并負責各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。
二、 工程部
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門,主要負責公司的工程項目的預決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場的管理。
三、 設(shè)計部
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設(shè)計與廣告設(shè)計部門,主要負責公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設(shè)計和現(xiàn)場驗證工作,并配合公司各個部門做好協(xié)調(diào)工作。
四、業(yè)務(wù)部
直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務(wù)洽談和客戶咨詢服務(wù)部門,主要負責公司的公關(guān)、客戶咨詢服務(wù)以及聯(lián)系業(yè)務(wù)、洽談業(yè)務(wù)工作和協(xié)調(diào)聯(lián)系設(shè)計、施工部門保證施工符合客戶要求,并負責催收工程
款等。
第二節(jié) 崗位職責
一、 行政總監(jiān)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,全面主持行政部工作,主管公司行政事務(wù)和日
常事務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取。
2、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際制定各項規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工作。
5、負責對外聯(lián)絡(luò)、接待、洽談,對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦,保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。
6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持,協(xié)同作戰(zhàn),緊密配合,確保各項工程的按質(zhì)按量按期完成。
7、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
8、負責組織好每周的行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計劃與小結(jié)。
9、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
10、根據(jù)公司工作情況收集各方面意見,按周提交行政辦公會研究解決,并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作的小結(jié)和下周工作安排。
11、負責巡查各施工現(xiàn)場,收集各部門的工作,業(yè)務(wù)活動情況,并認真作好記載.
12、主要負責具體處理行政事務(wù)和日常事務(wù)工作,即:
(1)起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。
(2)負責公關(guān)和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案,妥善管理辦公用品。
(3)聽辦公室電話,并作好記錄,根據(jù)情況及時處理或向上級匯報處理。
(4)做好工作日程安排及辦公會議記錄,
(5)負責收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。
二、 工程監(jiān)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下全面主持工程部工作,主管公司各項施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、全面負責工程的預決算,施工質(zhì)量,施工安全工作,并根據(jù)施工任務(wù)的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織各工組員工認真學習公司的各項規(guī)章制度,并督查執(zhí)行情況,對違章違規(guī)的員工給予批評教育,并將情況通報行政部擬定處理意見。負責督促檢查各工組對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。
5、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
6、作好施工的周工作計劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進管理方法,以提高工作效率。
7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
8、抓好施工現(xiàn)場的管理工作,尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作
9、督促核查對工人的考核考勤,要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。
三、工程工長
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下全面主持工程部工作,主管公司各項施工工程,愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、管理好施工人員,做好監(jiān)管工作,嚴格要求工人執(zhí)行公司制度
4、對每個公司的施工時間做好合理安排,積極調(diào)度工人進行施工工作,對工人施工安全督導。
5、對每個施工工藝以及施工質(zhì)量做好監(jiān)督以及工地材料的使用,禁止鋪張浪費,如發(fā)現(xiàn)將嚴罰嚴懲。
6、及時與設(shè)計師、監(jiān)理做好施工工藝的溝通,禁止出現(xiàn)返工窩工等問題,材料運用一定要提前做好安排。
7、與客戶一定要做好進一步的交涉,施工標準必須達到客戶的要求,避免與客戶發(fā)生口角。
8、積極向公司匯報工地的各項事宜,避免晚報漏報,出現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報商議處理決策。
四、材料采購及庫管
1、在總經(jīng)理直接領(lǐng)導下開展工作,負責施工工程材料的采購與配送。
2、遵守公司的各項規(guī)章制度,服從安排,愛崗敬業(yè),誠信務(wù)實。
3、工作以服從于施工需要為準則,想施工之所想,急施工之所急,吃苦耐勞,辦事認真,購送材料及時。
4、材料采購盡量做到貨比三家,遵循價廉物美的原則,必須精打細算,厲行節(jié)約。
5、須隨時了解掌握材料市場的價格行情,及時通報工程部,以便核算工程成本編制工程預算。
6、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。
7、努力完成部門經(jīng)理交賦的其他工作。
庫管職責
1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導下開展工作,負責施工工程的材料、機具的保管與維護工作。
3、工作以服從于施工需要為準則,想施工之所想,急施工之所急,吃苦耐勞,辦事認真,堅持材料機具的簽字領(lǐng)出與驗收入庫制度。
4、應(yīng)有高度的工作責任心,材料入庫必須認真清點數(shù)量,若發(fā)現(xiàn)不合格、有質(zhì)量問題的材料堅決不能入庫。大宗材料(如鋼材、型材等)不能直接入庫的,庫管員必須到現(xiàn)場驗收或由現(xiàn)場主管代為驗收,并填寫材料入庫單,及時登帳。
五、 業(yè)務(wù)部經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下全面主持客戶部工作,主管公司各項工程業(yè)務(wù)洽談與客戶咨詢服務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、團結(jié)本部員工努力完成公司下達的各項業(yè)務(wù)洽談任務(wù),作好客戶的咨詢服務(wù)和協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,準確、及時地將客戶的施工要求與意見反饋給設(shè)計部、工程部以便按客戶要求予以施工。
4、工程完工后須及時通知客戶現(xiàn)場驗收,如有不符合客戶施要求的地方,應(yīng)及時通知工程部安排工人整改。對客戶新增施工內(nèi)容應(yīng)配合工程部追加工程款。
5、按照施工合同規(guī)定及時催收工程進度款,工程竣工經(jīng)客戶驗收合格后,應(yīng)及時收取工程尾款。
6、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、作好本部的周工作計劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進管理方法,以提高工作效率。
8、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
9、團結(jié)本部門員工努力完成公司下達的各項業(yè)務(wù)洽談任務(wù),作好客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
10、及時向公司反饋施工進度以及客戶滿意度以及意見
11、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
六、設(shè)計總監(jiān)
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下全面主持設(shè)計部工作,主管公司各項工程的施工設(shè)計及廣告設(shè)計工作。愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議,并帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、團結(jié)本部員工努力完成公司下達的各項設(shè)計任務(wù)。應(yīng)與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設(shè)計要求和意圖,力求準確無誤地設(shè)計出使客戶滿意的施工設(shè)計圖。
4、應(yīng)有全新的思維與理念,要求所設(shè)計的施工圖紙既規(guī)范又有創(chuàng)意;既經(jīng)濟又具檔次;既符合傳統(tǒng)文化又具有現(xiàn)代風采,不僅要使客戶稱心滿意,而且亦能反映我名度風格。
5、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
6、作好本部的周工作計劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進管理方法,以提高工作效率。
7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
七、設(shè)計師
1、在部門主任領(lǐng)導下負責本部門的施工設(shè)計工作。在工作中起好骨干作用,賦有指導實習設(shè)計完成設(shè)計任務(wù)的義務(wù)。愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取。
2、工作須精益求精,要求會圖準確、規(guī)范,耐心解答客戶的疑問,詳細為客戶闡明設(shè)計構(gòu)思,力求客戶明白設(shè)計意圖,避免施工中因設(shè)計不合理或客戶不認可而造成修改圖紙進而影響工期的后果。
3、團結(jié)本部門同志努力完成公司下達的各項設(shè)計任務(wù)。應(yīng)主動與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設(shè)計要求和意圖,力求準確無誤地設(shè)計出使客戶滿意的施工設(shè)計圖。
4、應(yīng)有全新的思維與理念,設(shè)計出較高水平的設(shè)計圖,要求所設(shè)計的施工圖紙既規(guī)范又有創(chuàng)意;既經(jīng)濟又具檔次;既符合傳統(tǒng)文化又具有現(xiàn)代風采,不僅要使客戶稱心滿意,而且亦能反映我名度風格。
5、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。
6、作好本部的周工作計劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進管理方法,以提高工作效率。
7、完成上級交賦的其他工作。
八、實習設(shè)計師
1、在部門主任領(lǐng)導下負責本部門的施工設(shè)計工作。
2、愛崗敬業(yè),務(wù)實創(chuàng)新,開拓進取。遵守各項規(guī)章制度。
3、努力完成公司下達的各項設(shè)計任務(wù)。應(yīng)主動向設(shè)計師請教學習,逐步提高設(shè)計水平。
4、與客戶保持密切聯(lián)系及時了解掌握客戶的設(shè)計要求和意圖,力求準確無誤地設(shè)計出使客戶滿意的施工設(shè)計圖。
5、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務(wù)水平。
6、作好本部的周工作計劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進管理方法,以提高工作效率。
7、完成上級交賦的其他工作。
九、財務(wù)管理
1、在總經(jīng)理直接領(lǐng)導下負責本公司的財務(wù)工作。遵守公司的各項規(guī)章制度。遵守國家會計制度,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實。
2、建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務(wù)會計資料進行經(jīng)濟活動分析。
3、負責做好本公司的財務(wù)收支、財務(wù)核算以及財務(wù)的預、決算工作。定期向總經(jīng)理呈報財務(wù)報表。
4、遵守財務(wù)制度,執(zhí)行財經(jīng)紀律,嚴格把好財經(jīng)關(guān)。協(xié)助總經(jīng)理合理安排和使用好各項資金,增收節(jié)資,提高資金的使用效率。
5、做好各項經(jīng)費開支的計劃性、合理性、可行性、實效性分析。避免資金的重復使用和突擊使用,盡量降低消耗、節(jié)約費用。
6、努力學習與鉆研,不斷提高自已的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
8 認真審核報銷憑證,應(yīng)對報銷單的真實性、合法性、合理性向總經(jīng)理負責。
9、認真做好現(xiàn)金賬,按時填報現(xiàn)金日報表,做到日清月結(jié),賬款相符。不得坐支現(xiàn)金,挪用公款。
10、配合會計和銀行做好賬務(wù)審核、對帳、報帳等工作。
11、給予工作人員、工人開支以及材料商的撥款事宜須經(jīng)總經(jīng)理簽字認可。
十、運輸駕駛員
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,直接歸屬行政部,由行政部經(jīng)理根據(jù)各部門工作需要給予調(diào)派。須遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級安排,愛崗敬業(yè),怡盡職守,切實作好公司的運輸接送任務(wù)。
2、必須嚴格遵守車輛管理制度和交通規(guī)則,按時參加交通管理部門的培訓學習及年審。
3、必須認真保養(yǎng)和維護好本人所駕駛的車輛,經(jīng)常保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。因公出車,必須填寫出車單,由總經(jīng)理或行政部經(jīng)理審批后方能出車。
4、出車前必須認真檢查車況是否完好,性能是否正常,發(fā)現(xiàn)問題嚴禁出車,并及時向行政部匯報,呈交書面修車申請,闡明修車原因,待車輛修理好后方能出車。
5、嚴禁無證和酒后駕車,不得公車私用,如酒后駕車、違章駕車或公車私用所發(fā)生車禍之全部費用一律自理,公司還將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。
6、努力學習與鉆研,不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
7、認真完成上級交賦的其他工作。
第三章 辦公室常規(guī)管理制度
第一節(jié) 工作人員行為規(guī)范
1、熱愛祖國,熱愛裝飾行業(yè),忠實本公司,遵紀守法,恪盡職守、愛崗敬業(yè),永不懈怠。
2、服從領(lǐng)導,維護公司總經(jīng)理權(quán)威,遵守公司的各項規(guī)章制度,不斷學習與鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,開拓創(chuàng)新,勇于進取,積極工作。
3、遵守職業(yè)道德,誠實守信,熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明禮貌,垂范平和。
4、熱愛集體、關(guān)心同志,團結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同進步。
第二節(jié) 工作人員工作守則
1、工作人員上班時須佩帶胸卡,衣冠整潔如時,打扮大方得體,精神飽滿。
2、按時上下班,有事、因病須請假,因公外出須讓向行政部報告,并填寫外出辦事登記表,以便統(tǒng)籌全局工作。
3、愛護辦公設(shè)施設(shè)備,保持工作環(huán)境及辦公設(shè)備的清潔衛(wèi)生,不得隨意亂扔垃圾、亂吐痰,不得在辦公場所的墻壁或門窗上亂刻劃、亂張貼。
4、工作時間在辦公場所不得高聲喧嘩、唱歌、喝酒,不得吵罵爭斗、說臟話,干不文明的事以及干與工作無關(guān)的事。
5、未經(jīng)上級允許,不得隨意搬移辦公設(shè)備,改動辦公設(shè)施,不得使用為客戶準備的紙杯子,不得公司物品私用,不得用公司電話打私人電話。損壞公物照價培償。
6、每日,各部人員下班前,必須認真做好本部門的清潔衛(wèi)生,收檢好辦公資料,關(guān)閉電器電源以及關(guān)好門窗之后方能離去。
7、全體員工均不得做損害公司形象和公司利益的事,不得做有損他人利益的事。不得侵公利私,不得弄虛作假,應(yīng)誠實勞動,合法創(chuàng)收。
第三節(jié) 出勤及工休制度
1、根據(jù)本公司實際、實行全周工作制,即:每周星期一至星期日為工作日,每星期一至星期五選休一天,應(yīng)工作需要。
2、每周星期一上午8:20 分鐘全體員工必須準時參加工作例會,并作好工作小結(jié)或匯報的準備,同時帶上筆記本認真記錄。
3、人員上班作席時間:3月份--10月份:上午8:00 鐘—12:00 鐘;下午1:00 鐘—5 :30 鐘。11月份--1月份:上午8:30鐘—12:00;下午1:00鐘—5:00鐘。(因臨時工作所涉及到的部門及相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)工作需要延長下班時間。)
4、國家法定節(jié)日休息時間到時根據(jù)公司工作實際情況而定。
5、因公司工作需要,員工在規(guī)定工作時間以外或在國家法定假節(jié)日為公司工作而又未能補休的應(yīng)視為加班工作。
6、員工是否需要加班原則上由部門負責人根據(jù)工作需要而定,并報請總經(jīng)理批準。
7、員工加班后,部門負責人安排了補休或自己申請了補休則不能算作加班。
8、員工加班后未能補休者,可在當月內(nèi)補發(fā)加班津貼。津貼標準根據(jù)公司經(jīng)濟狀況由總經(jīng)理確定。
第四節(jié) 考勤制度
1、員工上下班實行辦公室簽到制,因公辦事遲到或外出辦事須提前一天告知行政部。
2、員工必須按時上下班,遲于規(guī)定上班時間或早于規(guī)定下班時間10 分鐘內(nèi)視為遲到或早退;超過一小時無故未到工作崗位,或累積遲到、早退三次以上以及擅離職守者均視為曠工。
3、凡有缺勤者應(yīng)受到相應(yīng)的經(jīng)濟處罰:遲到或早退一次給予批評警告,二次扣發(fā)當日工資,每月累計遲到早退五次者扣發(fā)半月工資。曠工一天扣發(fā)三天工資,每月累計曠工三天及以上者,降低一個工資等級。
第五節(jié) 請假制度
1、請假指在公司規(guī)定的工作時間內(nèi),職工因病或需要從事個人活動向單位領(lǐng)導請示并獲得批準的誤工時間。
2、職工因病或需處理私事可申請病假或事假。原則上每月病假在兩天內(nèi)工資照發(fā),超出兩天按實際的超出天數(shù)扣發(fā)工資,事假按實際天數(shù)扣發(fā)工資。
3、請假程序及辦法:員工請假一天內(nèi)提前向行政部領(lǐng)導口頭或書面申請,獲準方可。請假兩天以上則須向公司總經(jīng)理口頭或書面申請,獲準方可。假滿返崗上班須向相應(yīng)領(lǐng)導消假。請病假須出據(jù)醫(yī)生證明。
第四章 施工工區(qū)管理制度
為規(guī)范我公司各施工工區(qū)的管理,確保公司的各項工程能按質(zhì)按量按期完成,樹立公司的良好形象與信譽,從而進一步促進公司的發(fā)展。故根據(jù)本公司之實際特制定出施工工區(qū)管理制度,望各工區(qū)負責人務(wù)必組織所屬員工認真學習該管理制度,并督促相關(guān)人員嚴格執(zhí)行,不得違反。
一、現(xiàn)場主管工作職責
1、參與工程合同協(xié)議的洽談及工程的預決算工作。
2、科學合理組織和管理施工現(xiàn)場的人、財、物,協(xié)調(diào)好現(xiàn)場的內(nèi)外關(guān)系,進行嚴格有效的管理。
3、負責監(jiān)管工程質(zhì)量以及分階段性的工程竣工交驗工作。
4、牢固樹立安全意識,監(jiān)督安全措施的實施,做好現(xiàn)場文明施工、形象建設(shè),確保安全施工。
5、負責工程項目的總結(jié)工作。
6、負責工程資料的收集、整理并交于行政部歸檔。
7、負責工程技術(shù)培訓工作,完成公司交辦的各項工作。
8、認真熟悉、審核圖紙,了解設(shè)計意圖,細部作法,施工順序、方法、技術(shù)措施、平面布置,并向各班組進行施工技術(shù)及安全質(zhì)量交底。
9、組織好施工機具、材料、勞動力及技術(shù)力量的協(xié)調(diào)配合工作。
10、根據(jù)工程需要,及時準確地向材料采購員提出各種材料的需用量計劃。
11、若因工程質(zhì)量和工期延誤,導致工程尾款無法收回時,由該工地負責人承擔所造成的經(jīng)濟損失的 5%作為處罰。
二、 工地現(xiàn)場勞動紀律管理制度
1、工地人員必須依照規(guī)定時間內(nèi)到工地上班,并親自簽到,不得托人或受托簽到,否則雙方將受到罰款20 元的處罰。
2、工地人員在上班期間未經(jīng)工地負責人批準,不得擅離職守。若遇急事外出,需征得工地管理人員的同意,并及時返回工地,否則作違紀處分。
3、工地人員若因故請假,需提前兩日呈一份書面報告,交于工程部經(jīng)理,經(jīng)工程部審核認可后,交于行政部備案,否則一律按曠工處理。
4、工地人員因病請假,需呈交醫(yī)院出具的病情診斷報告及病假條的原件于公司行政部備案。
5、工地人員在不影響工程進度時,每周輪流申請公假1天;若工期較緊時,則一律不得請假。
6、工地人員(包括管理人員)請假不得托他人轉(zhuǎn)告的方式告之工地管理員,否則一律按曠工處理。
7、工地人員上班時間內(nèi),一律不得在施工現(xiàn)場賭博、酗酒、吸煙、打架及其它擾亂秩序等情況,違者罰款20—50 元。
8、嚴格服從公司管理人員調(diào)度安排,嚴格遵守加班制度。
9、各施工組組長須向公司申報本組人員名單,人員必須固定(每組組員至少在5 人以上)。每組組長負責申報材料計劃并合理調(diào)度本組人員、安排施工項目,嚴格管理本組人員。
10、工組與工組之間應(yīng)相互協(xié)調(diào),相互配合,在木工施工質(zhì)量影響到漆工施工的情況下,漆工應(yīng)該即時向木工組長反應(yīng),層層把關(guān)、環(huán)環(huán)相扣、責任到人力求及早解決,不得因此延誤工期。
11、現(xiàn)場工地人員應(yīng)向公司提出自己良好的建議與意見,若經(jīng)采納,公司給予一定獎勵。
12、施工現(xiàn)場的材料必須妥善保管,不得亂堆亂放,隨地亂丟,必須節(jié)約用料,發(fā)現(xiàn)有鋪張浪費的現(xiàn)象,則扣罰現(xiàn)場管理人員當期月獎金的20%,反之,若管理得當為公司節(jié)省了材料則可酌情給予獎勵。
13、工地管理人員應(yīng)加強安全管理工作,高空作業(yè)時,務(wù)必系好安全帶,地面操作人員應(yīng)注意施工規(guī)范,若出現(xiàn)安全事故,現(xiàn)場管理人員負有相關(guān)責任,直至追究刑事責任。
三、現(xiàn)場工作人員具體操作規(guī)范
各技術(shù)工組在施工期間,必須嚴格按照工作操作規(guī)范作業(yè),嚴禁越級操作。各工組組長進場之前,應(yīng)預算各項材料并報于工程部。
(一) 木工組
1、熟悉圖紙內(nèi)容,若有不詳之處須詢問工程部管理人員或設(shè)計部人員,切勿主觀臆斷,自行其事。
2、作業(yè)人員必須嚴格照圖施工,保質(zhì)保量,必須在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)。
(二) 漆工組
1、漆工上漆之前必須保證墻體平整,陰陽角橫平豎直,嚴禁上漆后再批灰。
2、漆工在補縫時必須使用牛皮紙。
3、所有配色工作須確定專人來調(diào)配。
4、嚴格保證面漆涂刷質(zhì)量,禁止發(fā)生墻體著色不均及開裂的現(xiàn)象。
(三) 電工組
1、必須照章作業(yè),按照電路要求及消防要求進行安全施工。
2、確保開孔質(zhì)量和電器安裝質(zhì)量。
(四) 運輸組
1、嚴格服從工程部及管理人員的調(diào)動安排。
2.若因人為原因,工程質(zhì)量未能達標,造成拖延工期、返工的現(xiàn)象,返工所耗材料及工時概由當事人自行負責。
四、工地庫管員崗位職責
1、主要負責公司庫房物資材料的保管、驗收及入庫、發(fā)放、機具設(shè)備保養(yǎng)等。
2、必須熟悉工地用的全部材料、設(shè)備、機具等的放置,以防丟失。
3、庫房保管員應(yīng)加強工作責任心。材料入庫必須認真清點數(shù)量,若發(fā)現(xiàn)不合格、有質(zhì)量問題的材料堅決不能入庫。大宗材料(如鋼材、型材等)不能直接入庫的,庫管員必須到現(xiàn)場驗收或由現(xiàn)場主管代為驗收,并填寫材料入庫單,及時登帳。
4、材料分施工場地領(lǐng)用。材料領(lǐng)用單必須有經(jīng)手人簽字,并注明某施工場地使用,同時必須經(jīng)施工主管人員提供材料計劃單。保管員要審核材料用料是否合理,嚴禁重復領(lǐng)取,若發(fā)現(xiàn)問題,有權(quán)拒絕發(fā)料。
五、材料管理制度
1、 工地庫管員主要負責材料出庫、入庫及驗收。
2、 材料入庫時,需現(xiàn)場對所經(jīng)管的材料嚴格查核清點。分門別類、放置有序,隨時接受公司主管或財務(wù)部人員的抽查。
3、 認真做好材料登記帳,材料入庫單上需注明入庫時間、材料名稱及數(shù)量,庫管員和采購員均需在入庫單上簽字為據(jù)。
4、 嚴格材料領(lǐng)用制度,工地各組人員需要材料時,組長應(yīng)親自到庫房領(lǐng)取。領(lǐng)料前必須填寫領(lǐng)料單,并注明材料名稱、數(shù)量、日期及施工工地及組長簽名,填寫完畢后,庫管員才能將材料發(fā)放。
5、 庫房內(nèi)材料的堆放,由庫管員完成,各工組材料分類堆放(木工、漆工、電工),不得雜亂無章,堆放位置安全、方便、合理,盡量縮短領(lǐng)料時間。
6、 息工后,庫管員必須到工地現(xiàn)場,對各種材料進行清點入庫。做好日清報表,每月25 日進行庫存盤點。
7、 對于使用單位退回的料品,庫管人員應(yīng)檢驗退回的原因,研究處理對策,如原因系供應(yīng)商所造成,應(yīng)立即與采購人員聯(lián)系,以求協(xié)調(diào)供應(yīng)商給予解決。
8、 每年年終,庫管部應(yīng)會同財務(wù)部,共同辦理盤存。盤存時必須實地查點材料的規(guī)格,數(shù)量是否與帳面的記載相符。
六、機具設(shè)備的日常管理制度
機具設(shè)備日常管理的目的是保護機具設(shè)備的安全完整和提高機具設(shè)備的使用效率。該管理包括以下兩個方面的內(nèi)容:
1、設(shè)備的實物管理
實行分級歸口管理,機具設(shè)備的使用涉及到公司各部門、各單位及個人,因此應(yīng)建立公司職能部門、各級單位在機具設(shè)備管理方面的責任制,實行機具設(shè)備的各級歸口管理。分級歸口管理,就是在公司財務(wù)管理部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,按機具設(shè)備的類別,由庫房管理員負責歸口管理,按機具設(shè)備的使用地點,由各級使用單位管理人員具體管理并進一步落實到班組和個人。定期匯報生產(chǎn)能力情況,再由財務(wù)管理部門的預算員作出生產(chǎn)設(shè)備的性能預算。
按機具設(shè)備的使用地點,將各類機具設(shè)備分別交由公司庫房管理員管理,重要機具還要
具體落實到人,做到物物有人管,層層負責任。定期維護并作出設(shè)備維護預算費用,
上報財務(wù)管理部門。
2、建立機具設(shè)備管理卡片(附表)
機具設(shè)備管理卡片應(yīng)按照機具設(shè)備的類別編號,登記機具設(shè)備的名稱、編碼、制造單位、制造年月、規(guī)格、型號、顏色、技術(shù)性能、原始價值、預計使用年限、取得方式、取得日期、存放地點等原始資料。
機具設(shè)備退廢時,須在登記退廢原因、日期、去向等資料后方能注銷卡片。機具設(shè)備管理卡片一式兩份,庫房管理員及財務(wù)各執(zhí)一份。
第五章 財務(wù)管理制度
第一節(jié) 賬務(wù)管理
一、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整,并符合會計制度的規(guī)定。
二、財務(wù)工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。三、財務(wù)工作人員應(yīng)當會同總經(jīng)理定期進行財務(wù)清查,保證帳簿記錄與實物、款項相符。
四、財務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制報表上報總經(jīng)理,并報送有關(guān)部門。會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須由會計簽名或蓋章。財務(wù)工作人員對本公司實行會計監(jiān)督。
五、財務(wù)工作人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
七、 財務(wù)工作人員調(diào)動工作或離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
第二節(jié) 現(xiàn)金管理
第一條、 公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:
(一) 職員工資、津貼、獎金;
(二) 個人勞務(wù)報酬;
(三) 出差人員必須攜帶的差旅費;
(四) 結(jié)算起點以下的零星支出;
(五) 總經(jīng)理批準的其他開支。
前款結(jié)算起點定為 100 元,結(jié)算規(guī)定的調(diào)整,由總經(jīng)理確定。
第二條、公司職員因工作需要借支備用金,需填寫借款單,交由總經(jīng)理批準簽字后方可借支。
第三條、符合本規(guī)定第一條的,憑發(fā)票、工資單、差旅費單及公司認可的有效報銷或領(lǐng)款憑證,經(jīng)手人簽字,會計審核,總經(jīng)理批準后由出納支付現(xiàn)金。
第四條、 財務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金,應(yīng)當填寫《現(xiàn)金領(lǐng)用單》,并寫明用途和金額,由總經(jīng)理批準后提取。
第五條、 發(fā)票及報銷單經(jīng)總經(jīng)理批準后,由會計審核,經(jīng)手人簽字,金額數(shù)量無誤,填制記帳憑證。
第六條、 工資由財務(wù)人員依據(jù)總經(jīng)理及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職員工資表,交總經(jīng)理審核、簽字,財務(wù)人員按時提款,當月發(fā)放工資,填制記帳憑證,進行帳務(wù)處理。
第七條、 出納人員應(yīng)當建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應(yīng)當日清月結(jié),每日結(jié)算,帳款相符。
第八條、公司報賬程序:
第三節(jié) 會計檔案管理
(一)、凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料,均應(yīng)歸檔。
(二) 會計憑證應(yīng)按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會計及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管),由總經(jīng)理指定專人歸檔保存,歸檔前應(yīng)加以裝訂。
第四節(jié) 支票管理
第一條、票由出納人員或總經(jīng)理指定專人保管。支票使用時須有“支票領(lǐng)用單”,經(jīng)總經(jīng)理批準簽字,然后將支票按批準金額封頭,加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用薄上簽字備查。
第二條、支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計核對、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤,完成后交出納人員。出納人員統(tǒng)一編制憑證號,按規(guī)定登記銀行帳號,原支票領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單”及登記薄上注銷。
第三條、于報銷時短缺的金額,財務(wù)人員要及時催辦。
第四條、公司財務(wù)人員支付(包括公私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理簽字??偨?jīng)理外出應(yīng)由財務(wù)人員設(shè)法通知,同意后可先付款后補簽。
第五節(jié) 處罰辦法
出現(xiàn)下列情況之一,對財務(wù)人員予以警告并扣發(fā)本人當月月薪的1 倍。
1、超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的;
2、用不符合財務(wù)會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金;
3、未經(jīng)批準,擅自挪用或借用他人資金(包括現(xiàn)金)或支付款項的;
4、利用帳戶替其他單位和個人套取現(xiàn)金的;
5、經(jīng)批準坐支或未按批準的坐支套取現(xiàn)金的;
6、保留帳外款項或?qū)⒐究铐椧载攧?wù)人員個人儲蓄方式存入銀行的。
第六章 人事、檔案管理制度
第一節(jié) 人事管理制度
一、人員的招聘與裁員、辭退
1、人員招聘
(1)行政部根據(jù)公司發(fā)展需要提出人員招聘計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,可采取特招、定招或面向社會公開招聘等幾種方式招聘新員工。
(2)行政部負責組織相關(guān)部門對應(yīng)聘人員進行分類培訓與考核,根據(jù)考核成績擇優(yōu)預錄,同時預錄人員資料與面試、考核成績及行政部領(lǐng)導意見一并呈報總經(jīng)理審批。
(3)新錄用員工須進行1—3 月的試用期考查,試用期工資為所實習崗職的基本工資。試用期滿,經(jīng)公司考核合格者,本著自愿的原則應(yīng)與公司簽訂勞動用工聘用合同協(xié)議書,期限一般為一年。期限滿如本人愿意,公司需要可續(xù)簽。
(4)凡錄用的正式員工需按國家稅務(wù)政策交納個人所得稅。
2、裁員與辭退
(1)公司因業(yè)務(wù)不濟及經(jīng)營內(nèi)容轉(zhuǎn)向或其他原因需要減員時,有權(quán)決定裁減人員,被裁人員應(yīng)服從公司的安排,不得提出無理要求。同時公司應(yīng)提前通知本人。
(2)有以下情況者公司有權(quán)辭退或解除聘用合同:
Ⅰ 員工因健康狀況差無法承擔工作;
?、?聘用合同期滿無需續(xù)聘;
?、?嚴重損害公司形象和利益者;
Ⅳ 嚴重違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)教育仍不改正的;
?、?有違法行為的。
二、人事檔案的建立
三、1、辦公室文秘人員須為每員工建立個人檔案。
2、建檔內(nèi)容:
(1)入職申請表,個人簡表,本人一寸免冠登記照片,相關(guān)證件(身
份證、學歷證、職稱證、各種獲獎證復印件)。
(2)本人工作考核鑒定、出勤情況統(tǒng)計、工作業(yè)績統(tǒng)計等資料。
第二節(jié)、 文書檔案管理制度
一、建檔依據(jù)
根據(jù)郵電部《郵電文書立卷歸檔辦法》,結(jié)合本公司實際制定本制度。
二、建檔原則
1、公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證所經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性、完整性,結(jié)案后須及時交專(兼)職文書人員歸檔。
2、經(jīng)辦人員工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,不得擅自帶走或銷毀。
三、歸檔范圍
1、重要的會議材料,包括:會議通知、決議、領(lǐng)導人的講話、典型發(fā)言、會議簡報、會議記錄等。
2、本公司對外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來往的文書。
3、本公司的各種工作計劃、總結(jié)、報告、請求、批復、統(tǒng)計報表及簡報。
4、本公司與有關(guān)單位簽定的合同、協(xié)議等文件材料。
5、本公司干部任免的文件以及關(guān)于職工獎勵、處分的文件材料。
6、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。
7、本公司歷史大記事以及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。
四、檔案的裝訂
1、由文檔員或經(jīng)辦人負責組卷、編目,卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序,依次編寫頁號。裝訂的案卷應(yīng)統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角背面的左上角打印頁碼。
2、永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
3、案卷封面、應(yīng)逐項按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡工整、清晰。
4、案卷裝訂:裝訂前卷內(nèi)文件材料要去掉金屬物,案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。
5、案卷排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)一文件一封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜內(nèi)保存。
第七章 工資制度
一、分配原則
本公司以按勞取酬的社會主義分配原則為依據(jù),結(jié)合本公司的經(jīng)濟狀況,按照員工的工作性質(zhì)、職務(wù)以及所擔負工作的責任大小、業(yè)績大小來確定員工工資標準。
二、工資形式
本公司實行績效工資月薪制,貨幣分配方式。
三、工資結(jié)構(gòu)
本公司員工工資由基本工資、職務(wù)工資、附加工資(津貼)、獎金等四部分構(gòu)成。
裝修公司管理制度范本篇二
【人事管理制度】
第一條:為切實加強勞動用功管理,根據(jù)國家《勞動法》有關(guān)員工錄用、勞動合同簽定、解聘的有關(guān)制度規(guī)定,結(jié)合本公司實際制定本制度。
第二條:員工錄用
1、各部門應(yīng)按項目用人計劃錄用員工,錄用的員工應(yīng)填寫《新員工錄用審批表》,經(jīng)用人部門、行政辦公室和主管副總簽署意見后,由總經(jīng)理審批,部門副職及以上員工由董事會批準。
2、新員工錄用,簽定勞動合同。公司每年度安排全體員工體檢一次。第三條:員工考核
1、考核范圍:公司部門經(jīng)理及以下員工,被公司正式錄用、工作三個月以上的所有員工。
2、考核原則:根據(jù)公司年度項目實施計劃、各部門工作計劃及各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,實行定量指標和定性指標相結(jié)合,逐級考核,并與員工績效考核年薪和聘任密切掛鉤。
3、公司設(shè)立考核領(lǐng)導小組,由考核領(lǐng)導小組根據(jù)公司確定的考核辦法進行考核。
第四條:員工勞動合同的訂立
1、在職員工統(tǒng)一與公司簽定勞動合同及簽認《遵紀廉潔從業(yè)承諾書》
2、公司部門副職及以上員工合同期限一般為2-3年;業(yè)務(wù)骨干和普通員工合同期限一般為1-2年;勞動合同期限包括試用期,試用期最長為3個月。
3、被公司錄用的員工,實行不超過3個月試用期。在試用期內(nèi)主管副總、綜合事務(wù)部應(yīng)向試用期員工明確崗位規(guī)范和考核標準,明確工作責任。試用期滿,部門負責人對其試用期間的工作情況及表現(xiàn)提出意見,經(jīng)綜合事務(wù)部和主管副總審定后,報總經(jīng)理審批,部門副職及以上崗位報董事會批準。
4、勞動合同內(nèi)容包括:
(1)勞動合同期限;
(2)工作內(nèi)容及要求;
(3)勞動保護和勞動條件;
(4)勞動報酬及支付的方式與時間《公司對全體員工實行考核年薪制。員工工資于每月18日發(fā)放(遇節(jié)日可提前)提成與每月20日發(fā)放》;
(5)法定社會保障(公司為工作3年以上員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險,并另文公布分別繳納的工資基數(shù)。養(yǎng)老保險費、醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費由公司和員工按不同比例共同負擔,員工個人負擔部分,由公司從其工資中代扣代繳。員工應(yīng)依法配合公司辦理社會保險手續(xù),并同意由公司代扣代繳員工負擔部分的社會保險費。公司提供上述社會保險福利,員工有權(quán)選擇參保與不參保的權(quán)力);
(6)工作時間與休息、休假;
(7)勞動記律;
(8)教育與培訓;
(9)勞動合同終止、解除的條件;
(10)違反勞動合同應(yīng)承擔的責任;
(11)雙方認為需要約定的其他事項。
5、公司應(yīng)與掌握商業(yè)秘密的員工在勞動合同或補充協(xié)議中約定保守商業(yè)秘密的有關(guān)事項。
6、勞動合同由公司蓋章和員工簽字后生效。勞動合同當事人申請勞動合同簽證的,應(yīng)在1個月內(nèi)送勞動行政部門進行勞動合同簽證。
7、勞動合同期滿或雙方約定的勞動合同終止條:件出現(xiàn),勞動合同即行終止。因工作需要,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。
8、公司在員工勞動合同期滿前1個月向員工提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向,并及時辦理有關(guān)手續(xù)。
9、經(jīng)勞動合同當事人協(xié)商一致,勞動合同可以變更或解除。
10、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
(1)在使用期間被證明不符合錄用條:件的;
(2)經(jīng)常和嚴重違反公司規(guī)章制度和勞動紀律的;
(3)嚴重失職,瀆職越權(quán),營私舞弊,對公司形象和利益造成重大損害的;
(4)員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴重影響,或者經(jīng)公司提出,拒不改正的;
(5)被勞動教養(yǎng)或被依法追究刑事責任的;
(6)以權(quán)謀私,非法收受回扣等,損害公司聲譽的;
(7)無理取鬧,威脅上級或他人,影響工作秩序的;
(8)經(jīng)公司組織的年度考核,綜合評價為“不合格”的。
11、有下列情形之一的,公司可提前30日以書面形式通知員工解除勞動合同:
(1)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的;
(2)員工不能勝任勞動合同約定的工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)經(jīng)董事會確定,公司分立、合資、合并、兼并、轉(zhuǎn)(改制)、跨地區(qū)搬遷,企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)或者進行重大技術(shù)改造,或按國家有關(guān)規(guī)定中止合營及合營期滿等客觀情況,致使勞動合同所確定的生產(chǎn)、工作崗位消失;
(4)公司因經(jīng)營發(fā)生嚴重困難,確需裁減人員的。
12、員工有下列情形之一的,公司不得解除勞動合同:
(1)員工患職業(yè)病因工(公)負傷被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;
(2)患病或者負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
(4)在本單位連續(xù)工作滿9年,且距法定退休年齡不足五年的;
(5)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。第五條:員工勞動合同的解除
1、公司解除員工勞動合同,員工對公司解除其勞動合同有異議的,可向有關(guān)機構(gòu)申請仲裁。
2、公司提前解除員工勞動合同,如符合有關(guān)政策法規(guī)的,應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定,向員工支付經(jīng)濟補償金。
3、員工提出解除員工勞動合同的,應(yīng)當提前30日以書面形式通知公司,由公司審批同意其解除勞動合同的,辦清移交手續(xù)后,由綜合事務(wù)部與其辦理有關(guān)勞動合同終止手續(xù),并出具“解除勞動合同證明書”。
4、員工解除勞動合同及違反國家和地方的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本公司規(guī)章制度、勞動合同約定的,給公司造成損失的,應(yīng)依法或依勞動合同的約定支付違約金和承擔賠償責任。員工主動提出解除勞動合同的,公司不支付經(jīng)濟補償金,不參加當年度考核,不發(fā)當年度20%的年度考核年薪。
5、有下列情形之一的,員工可以隨時通知公司解除勞動合同:
(1)在試用期內(nèi)的;
(2)公司未按勞動合同支付勞動報酬的;
(3)公司違反國家規(guī)定,強迫員工超強度勞動的。
6、有下列情形之一的,員工解除勞動合同必須經(jīng)董事會批準:
(1)有金額較大的業(yè)務(wù)尚未完成的;
(2)重要業(yè)務(wù)項目的負責人、主要經(jīng)辦人;
(3)經(jīng)司法或行政機關(guān)決定或批準,正在接受審查,尚未結(jié)案的;
(4)國家和地方法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的。
7、勞動合同的無效或部分無效,由勞動合同履約地的勞動爭議仲裁委員會或人民法院確認、裁定。
8、因勞動合同發(fā)生爭議的,員工可以和公司協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
第六條:生效本制度自公布之日起實行
第七條:本制度的解釋權(quán)為公司董事會
【員工考勤管理制度】
第一條:總則
1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),考核結(jié)果將作為員工年度考核的依據(jù)之一,各級人員都必須予以高度重視。
2、公司的考勤管理由總臺接待員認真記錄考勤情況,公司綜合事務(wù)部負責監(jiān)督、匯總、報告。
第二條:考勤員職責
1、按規(guī)定及時、認真、準確的記錄考勤情況。
2、如實反映本公司考勤中存在的問題。
3、妥善保管各種休假憑證附件。
4、及時匯總考勤結(jié)果,向總辦報告。
第三條:上、下班時間及打卡時間
上午:9:00—12:00,若遇加班或開會等前一天延長下班時間,可向后延半小時。
下午:14:00—18:00,
(員工食堂開飯時間:中午:12:00)第四條:遲到、早退
1、員工每日早9:10之后,下午14:10之后到公司視為遲到。
2、員工每日在中午、下午規(guī)定的下班之前無故離開公司視為早退。(外出工作辦事,均應(yīng)向部門同事和總臺接待員說明去向)。
3、因公不能按時打卡,需持部門證明交綜合事務(wù)部,方不以遲到、早退論處。
4、公司綜合事務(wù)部定期匯總考勤情況,凡遲到、早退累計六次以上者給予黃牌警告一次并作為年終年度年薪考核依據(jù)之一。
第五條:事假
1、員工遇私事,須于工作日親自辦理的,應(yīng)填寫“請假單”,經(jīng)部門經(jīng)理及主管副總批準后予準假。如確難以事先請假的,可用電話方式請假,待回公司后及時辦理補假手續(xù)(下同)。
2、一般員工請假在二天內(nèi),由其部門經(jīng)理簽署意見,報主管副總審批。三天及三天以上由部門經(jīng)理、主管副總簽署意見后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。
第六條:病假
員工因病請假二天以內(nèi),應(yīng)填寫“請假單”報部門經(jīng)理及主管副總審批,三天及三天以上,需持醫(yī)院證明,報部門經(jīng)理及主管副總審核后轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理審批。
第七條:曠工
1、凡下列情況均以曠工論處:
?、傥凑埣倩蛘埣傥幢慌鷾?,即不到崗;
?、诖蚣芏窔?、違紀行為造成無法上崗;
?、燮渌`規(guī)違紀行為造成缺勤;
2、月累計曠工3天以上,年累計曠工15天以上均為自動解聘。
第八條:工傷
因公負傷,因公致殘(指非違規(guī)操作的意外所致),須持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)相關(guān)鑒定機關(guān)確認,可按工傷假記考勤,工傷期間工資照發(fā)。
第九條:婚假
員工結(jié)婚持結(jié)婚證書,享受婚假10個日歷天(不含旅途)?;榧倨陂g工資照發(fā)。
第十條:喪假
員工配偶子女父母死亡給喪假3天(不含旅途),喪假期間工資照發(fā)。
第十一條:產(chǎn)假
員工產(chǎn)假為90個日歷天。本公司實行考核年薪制,員工產(chǎn)假期間的發(fā)放工資標準為:本人崗位考核年薪的40%計發(fā)(外出補貼不發(fā))。
第十二條:其他未盡事項,經(jīng)總經(jīng)理室制訂后報董事會批準補充。
第十三條:生效
本制度自公布之日起實行。
第十四條:
本制度的解釋權(quán)為公司行政辦公室。
【財務(wù)管理制度】
第一章 總 則
第一條 為加強財務(wù)管理,規(guī)范財務(wù)工作,促進公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)財務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。
第二條 公司會計核算遵循權(quán)責發(fā)生制原則。
第三條 財務(wù)管理的基本任務(wù)和方法:
(一)籌集資金和有效使用資金,監(jiān)督資金正常運行,維護資金安全,努力提高公司經(jīng)濟效益。
(二)做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全財務(wù)管理制度,認真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加強財務(wù)核算的管理,以提高會計信息的及時性和準確性。
(四)監(jiān)督公司財產(chǎn)的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進行財產(chǎn)清查。
(五)按期編制各類會計報表和財務(wù)說明書,做好分析、考核工作。
第四條 財務(wù)管理是公司經(jīng)營管理的一個重要方面,公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實施、檢查的責任,財會人員要認真執(zhí)行《會計法》,堅決按財務(wù)制度辦事,并嚴守公司秘密。
第二章 財務(wù)管理的基礎(chǔ)工作
第五條 加強原始憑證管理,做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項經(jīng)營活動不可缺少的書面證明,是會計記錄的主要依據(jù)。
第六條 公司應(yīng)根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務(wù)摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員,復核人員、會計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應(yīng)當由出納人員簽名或蓋章。
第七條 健全會計核算,按照國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定和會計業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會計帳簿。會計核算應(yīng)以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據(jù),按照規(guī)定的會計處理方法進行,保證會計指標的口徑一致,相互可比和會計處理方法前后相一致。
第八條 做好會計審核工作,經(jīng)辦財會人員應(yīng)認真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準確性。編制會計憑證、報表時應(yīng)經(jīng)專人復核,重大事項應(yīng)由財務(wù)負責人復核。
第九條 會計人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對會計帳簿記錄的有關(guān)數(shù)字與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行相互核對,保證帳證相符、帳實相符、帳表相符。
第十條 建立會計檔案,包括對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應(yīng)建立檔案,妥善保管。按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。
第十一條 會計人員因工作變動或離職,必須將本人所經(jīng)管的會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續(xù),必須有監(jiān)交人負責監(jiān)交,交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字后,移交人員方可調(diào)離或離職。
第三章 資本金和負債管理
第十二條 資本金是公司經(jīng)營的核心資本,必須加強資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請中國注冊會計師驗資,根據(jù)驗資報告向投資者開具出資證明,并據(jù)此入帳。
第十三條 經(jīng)公司董事會提議,股東會批準,可以按章程規(guī)定增加資本。財務(wù)部門應(yīng)及時調(diào)整實收資本。
第十四條 公司股東之間可相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資,股東應(yīng)按公司章程規(guī)定,向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資和購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。財務(wù)部門應(yīng)據(jù)實調(diào)整。
第十五條 公司以負債形式籌集資金,須努力降低籌資成本,同時應(yīng)按月計提利息支出,并計入成本。
第十六條 加強應(yīng)付帳款和其他應(yīng)付款的管理,及時核對余額,保證負債的真實性和準確性。凡一年以上應(yīng)付而未付的款項應(yīng)查找原因,對確實無法付出的應(yīng)付款項報公司總經(jīng)理批準后處理。
第十七條 公司對外擔保業(yè)務(wù),按公司規(guī)定的審批程序報批后,由財務(wù)管理中心登記后才能正式對外簽發(fā),財務(wù)管理中心據(jù)此納入公司或有負債管理,在擔保期滿后及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門撤銷擔保。
第四章 流動資產(chǎn)管理
第十八條 現(xiàn)金的管理:嚴格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》,根據(jù)本公司實際需要,合理核實現(xiàn)金的庫存限額,超出限額部分要及時送存銀行。
第十九條 嚴禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金,出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面余額,并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)不符要及時查明原因。財務(wù)管理中心經(jīng)理對庫存現(xiàn)金進行定期或不定期檢查,以保證現(xiàn)金的安全和完整。公司的一切現(xiàn)金收付都必須有合法的原始憑證。
第二十條 銀行存款的管理:加強對銀行帳戶及其他帳戶的 工作,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄,銀行帳戶印簽實行分管、并用制,不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
第二十一條 出納人員要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發(fā)空頭支票,不準將銀行帳戶出借給任何單位和個人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對帳工作,并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,對未達帳項進行分析,查找原因,并報財務(wù)部門負責人。
第二十二條 應(yīng)收帳款的管理:對應(yīng)收帳款,每季末做一次帳齡和清收情況的分析,并報有關(guān)領(lǐng)導和分管業(yè)務(wù)部門,督促業(yè)務(wù)部門積極催收,避免形成壞帳。
第二十三條 其他應(yīng)收款的管理:應(yīng)按戶分頁記帳,要嚴格個人借款審批程序,借款的審批程序是:借款人→部門負責人→財務(wù)負責人→總經(jīng)理。借用現(xiàn)金,必須用于現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的各種費用項目的支付。
第二十四條 短期投資的管理:短期投資是指一年內(nèi)能夠并準備變現(xiàn)的投資,短期投資必須在公司授權(quán)范圍內(nèi)進行,按現(xiàn)行財務(wù)制度規(guī)定記帳、核算收入成本和損益。
第五章 長期資產(chǎn)管理
第二十五條 長期投資的管理,長期投資是指不準備在一年內(nèi)變現(xiàn)的投資,分為股權(quán)投資和債權(quán)投資。公司進行長期投資應(yīng)認真做好可行性分析和認證,按公司審批權(quán)限的規(guī)定批準后,由財務(wù)管理中心辦理入帳手續(xù)。公司對被投資單位沒有實際控制權(quán)的長期投資采用成本法核算;擁有實際控制權(quán)的,長期投資采用權(quán)益法核算。
第二十六條 固定資產(chǎn)的管理:有下列情況之一的資產(chǎn)應(yīng)納入固定資產(chǎn)進行核算:①使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機器、機械、運輸工具和其他與經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備器具、工具等;②不屬于經(jīng)營主要設(shè)備的物品,單位價值在2000元以上,并且使用期限超過2年的。
第二十七條 固定資產(chǎn)要做到有帳、有卡,帳實相符。財務(wù)部負責固定資產(chǎn)的價值核算與管理,綜合管理部負責實物的記錄、保管和卡片登記工作,財務(wù)部應(yīng)建立固定資產(chǎn)明細帳。
第二十八條 固定資產(chǎn)的購置和調(diào)入均按實際成本入帳,固定資產(chǎn)折舊采用直線法分類計提,分類折舊年限為:
(一)房屋、營業(yè)用房 30年
(二)通訊設(shè)備、交通運輸設(shè)備 3年
(三)電子計算機、辦公及文字處理設(shè)備 3年
(四)電器設(shè)備、安全保衛(wèi)設(shè)備 3年
第二十九條 已經(jīng)提足折舊、繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)不再提取折舊,提前報廢的固定資產(chǎn),不再補提折舊。當月增加的固定資產(chǎn),當月不提折舊,當月減少的固定資產(chǎn),當月照提折舊。
第三十條 對固定資產(chǎn)和其他資產(chǎn)要進行定期盤點,每年末由綜合管理部負責盤點一次,盤點中發(fā)現(xiàn)短缺或盈余,應(yīng)及時查明原因,并編制盤盈盤虧表,報財務(wù)部審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準后進行帳務(wù)處理。
第三十一條 無形資產(chǎn)指被公司長期使用而沒有實物形態(tài)的資產(chǎn),包括:專利權(quán)、土地使用權(quán)、商譽等。無形資產(chǎn)按實際成本入帳,在受益期內(nèi)或有效期內(nèi)按不短于10年的期限攤銷。
第三十二條 遞延資產(chǎn)是不能全部計入當期損益,需要在以后年度內(nèi)分期攤銷的各項費用,包括開辦費,租入固定資產(chǎn)的改良支出和攤銷期限超過一年,金額較大的修理費支出。開辦費自營業(yè)之日起,分期攤?cè)氤杀尽7謹偲诓欢逃?年,以經(jīng)營租入的固定資產(chǎn)改良支出,在有效租賃期內(nèi)分期攤銷。
第六章 收入管理
第三十三條 公司的營業(yè)收入包括手續(xù)費收入、其他營業(yè)收入等。營業(yè)收入要嚴格按照權(quán)責發(fā)生制原則確認,并認真核實、正確反映,以保證公司損益的真實性。
第三十四條 營業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的收入項目,不得截留到帳外或作其他處理。
第七章 成本費用管理
第三十五條 公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出,按規(guī)定計入成本費用。成本費用是管理公司經(jīng)濟效益的重要內(nèi)容??刂坪贸杀举M用,對堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟效益具有重要作用。
第三十六條 成本費用開支范圍包括:利息支出、營業(yè)費用、其他營業(yè)支出等。(一)利息支出:指支付以負債形式籌集的資金成本支出。
(二)營業(yè)費用包括:職工工資、職工福利費、醫(yī)藥費、職工教育經(jīng)費、工會經(jīng)費、住房公積金、保險費、固定資產(chǎn)折舊費、攤銷費、修理費、管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車輛使用費、報刊費、會議費、辦公費、勞務(wù)費、董事會費、獎勵費、各種準備金等其他費用。
(三)固定資產(chǎn)折舊費:指公司根據(jù)固定資產(chǎn)原值和國家規(guī)定的固定資產(chǎn)分類折舊率計算攤銷的費用。
(四)攤銷費:指遞延資產(chǎn)的攤銷費用,分攤期不短于5年。
(五)各種準備金:各種準備金包括投資風險準備金和壞帳準備金。投資風險準備金按年末長期投資余額的1%實行差額提取,壞帳準備金按年末應(yīng)收帳款余額的1%提取。
(六)管理費用包括:物業(yè)管理費、水電費、職工工作餐費、取暖降溫費、全勤獎勵費等其他費用。
第三十七條 職工福利費按工資總額14%計提,工會經(jīng)費按工資總額2%計提,教育經(jīng)費按工資總額3%計提。住房公積金經(jīng)批準后,由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。
第三十八條 加強對費用的總額控制,嚴格制定各項費用的開支標準和審批權(quán)限,財務(wù)人員應(yīng)認真審核有關(guān)支出憑證,未經(jīng)領(lǐng)導簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的,不予報銷,對違反有關(guān)制度規(guī)定的行為應(yīng)及時向領(lǐng)導反映。
第三十九條 公司各項成本費用由財務(wù)管理中心負責管理和核算,費用支出的管理實行預算控制,財務(wù)管理中心要定期進行成本費用檢查、分析、制定降低成本的措施。
第八章 利潤及利潤分配管理
第四十條 公司營業(yè)利潤=營業(yè)收入-營業(yè)稅金及附加-營業(yè)支出利潤總額=營業(yè)利潤+投資收益+營業(yè)外收入-營業(yè)外支出
(一)投資收益包括對外投資分得的利潤、股利等。
(二)營業(yè)外收入是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項收入,具體包括:固定資產(chǎn)盤盈、處理固定資產(chǎn)凈收益、教育費附加返還款、罰沒收入、罰款收入,確實無法支付而按規(guī)定程序經(jīng)批準的應(yīng)付款項等。
(三)營業(yè)外支出是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營無直接關(guān)系的各項支出,具體包括:固定資產(chǎn)盤虧和毀損報廢凈損失、非常損失、公益救濟性捐贈、賠償金、違約金等。
第四十一條 公司利潤總額按國家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整后,依照繳納所得稅,繳納所得稅后的利潤,按以下順序分配:
(一)被沒收的財物損失,支付各項稅收的滯納金和罰款;
(二)彌補公司以前年度虧損;
(三)提取法定盈余公積金,法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項后的10%提取,盈余公積金已達注冊資本的50%時不再提取。
(四)提取公積金、公益金按稅后利潤的5%計提,主要用于公司的職工集體福利支出。
(五)向投資者分配利潤,根據(jù)股東會決議,向投資者分配利潤。
第九章 財務(wù)報告與財務(wù)分析
第四十二條 財務(wù)報表分月報和年報,月報財務(wù)報表包括資產(chǎn)負債表、損益表。年度財務(wù)報表包括資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營業(yè)費用明細表、利潤分配表。公司財務(wù)月報表應(yīng)于次月15日內(nèi)完成,年度財務(wù)會計報告應(yīng)于次年90日內(nèi)制作,必要時聘請會計師事務(wù)所進行審計。
第四十三條 年末還應(yīng)報送財務(wù)情況說明書。財務(wù)情況說明書主要內(nèi)容包括:
(一)業(yè)務(wù)、經(jīng)營情況,利潤實現(xiàn)情況,資金增減及周轉(zhuǎn)情況,財務(wù)收支情況等。
(二)財務(wù)會計方法變動情況及原因,對本期或下期財務(wù)狀況變動有重大影響的事項;資產(chǎn)負債表制表日至報出期之間發(fā)生的對公司財務(wù)狀況有重大影響的事項;以及為正確理解財務(wù)報表需要說明的其他事項。
第四十四條 財務(wù)分析是公司財務(wù)管理的重要組成部分,財務(wù)管理中心應(yīng)對公司經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果進行總結(jié)、評價和考核,通過財務(wù)分析促進增收節(jié)支,充分發(fā)揮資金效能,通過對財務(wù)活動不同方案和經(jīng)濟效益的比較,為領(lǐng)導或有關(guān)部門的決策提供依據(jù)。
第四十五條 總結(jié)和評價本公司財務(wù)狀況及經(jīng)營成果的財務(wù)報告指標包括:①經(jīng)營狀況指標:流動比率、負債比率、所有者權(quán)益比率;②經(jīng)營成果指標:利潤率、資本利潤率、成本費用利潤率。
第十章 會計電算化
第四十六條 會計電算化硬件設(shè)備是指專用于會計電算化的微機及其配套設(shè)備,包括服務(wù)器、工作站、網(wǎng)線、打印機、UPS電源等。會計電算化硬件設(shè)備由財務(wù)管理中心統(tǒng)一管理和使用,非會計電算化工作人員一般情況下不得使用,特殊情況確需使用時,應(yīng)經(jīng)財務(wù)管理中心經(jīng)理批準,在不影響會計電算化正常工作情況下進行。
第四十七條 財務(wù)軟件是用于完成會計核算、處理會計業(yè)務(wù)的軟件。操作人員在實際工作中發(fā)現(xiàn)軟件的設(shè)計功能未能正常實現(xiàn)時,應(yīng)立即與軟件開發(fā)商聯(lián)系,進行修改、調(diào)試,完成調(diào)試后,應(yīng)及時檢查、核對,以確保相應(yīng)帳務(wù)數(shù)據(jù)和功能模塊的正確性。
第四十八條 每月10日前對上個月的會計數(shù)據(jù)進行備份。操作人員運用財務(wù)軟件必須是通過系統(tǒng)菜單選項進入系統(tǒng)操作,應(yīng)根據(jù)工作需要設(shè)置操作權(quán)限和密碼。操作人員對使用的硬件設(shè)備的安全負責。下班時,應(yīng)關(guān)閉設(shè)備的電源。設(shè)備的開啟和關(guān)閉應(yīng)嚴格按規(guī)范程序進行。
第四十九條 公司會計電算化未通過財政部門評審之前,采用微機和手工帳并行的辦法。每月末,會計核算人員必須將手工帳與微機帳進行核對。保持手工帳與微機帳一致。
第五十條 企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理,嚴格按照企業(yè)銀行電子支付程序和權(quán)限規(guī)定執(zhí)行。電子支付密碼器、智能IC卡、帳戶密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關(guān)鍵要素,應(yīng)妥善保管,主管卡和操作員卡應(yīng)按照分管并用的原則,由財務(wù)管理中心負責人和操作員分別設(shè)制密碼,不得一人統(tǒng)管使用。
第十一章 附 則
第五十一條 本辦法由公司財務(wù)管理中心負責解釋。
第五十二條 本辦法自董事會通過之日起開始施行。
【工程管理制度】
(一)、施工單位負責人招聘(晉升)制度
1、招聘負責單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部;
2、施工單位負責人(項目經(jīng)理)應(yīng)聘(晉升)條件:
(1)在合肥市區(qū)域內(nèi)從事室內(nèi)裝飾施工工作五年以上、從事室內(nèi)裝飾施工管理工作二年以上;
(2)有固定施工隊伍;
(3)中專以上文化,身體健康。
3、招聘(晉升)程序:
應(yīng)聘(晉升)者報名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個人資料、施工隊伍工人資料)----面試(口頭考核、書面考核)----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實景考核;
4、錄用:考核合格的應(yīng)聘(晉升)者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后(或由其墊資壹萬元)簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。
(二)、施工單位定級制度
1、施工單位(以項目工程部為施工單位)等級劃分
(1)A級:符合下列綜合條件的施工單位:
A、季度內(nèi)在建工程中,客戶投訴率小于5%者;
B、季度內(nèi)樣板工程率20%以上者;
C、季度內(nèi)回頭工程率35%以上者;
D、季度內(nèi)售后服務(wù)表彰率為20%以上者;
E、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因罰款率小于5%者;
F、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因造成客戶結(jié)算扣款額占工程總額比率小于3%者。
(2)B級:符合下列綜合條件的施工單位:
A、季度內(nèi)在建工程中,客戶投訴率小于15%者;
B、季度內(nèi)樣板工程率5%以上者;
C、季度內(nèi)回頭工程率20%以上者;
D、季度內(nèi)售后服務(wù)處罰率為"0"者;
F、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因罰款率小于15%者;
G、季度內(nèi)因工程質(zhì)量、施工用料、文明施工等原因造成客戶結(jié)算扣款額占工程總額比率小于5%者。
(3)C級:不符合A、B級條款之一的合格施工單位;
(4)D級:留在公司察看或試用期施工單位;
2、定級方式:
由市場對各施工單位的工程情況及季度考評結(jié)果進行統(tǒng)計公布,由工程部核實后進行等級鑒定。
(三)、施工單位解聘制度
1、解聘標準:
(1)發(fā)生重大質(zhì)量事故或客戶對媒體暴光事件,對企業(yè)美譽度造成傷害者;
(2)招聘考核所提供的樣板工程的施工水平與實際施工水平相差懸殊者;
(3)施工水平低下,經(jīng)培訓及指導后仍無改進者;
(4)多次偷工減料屢教不改、屢罰屢犯者;
(5)私自炒單,對企業(yè)利益造成傷害者;
(6)連續(xù)二個季度,客戶投訴率最高者。
2、解聘方式:
1)由客戶服務(wù)部對各施工單位的季度考核指標進行統(tǒng)計公布,由工程管理部核實后寫出書面解聘通知,報質(zhì)管副總審核同意后予以解聘;
(2)施工單位所交工程保證金、質(zhì)量押金以該單位最后承接工程完工結(jié)算之日計算,二年內(nèi)無客戶投訴要求返工,退還質(zhì)押金。
(四)、施工操作管理制度
1、施工單位負責人(項目經(jīng)理)在開工前須通讀工程技術(shù)文件(工程預算、施工方案、施工合同),并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通,做好通讀筆記,對重點、難點問題予以重視,以利施工。
2、須按工程合同文件要求制定施工計劃(人員安排及施工進度),并報監(jiān)理員審核備案。
3、正式施工前,聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員(監(jiān)理員、現(xiàn)場管理員、施工工人)一道召開工程預備會議,向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。
4、統(tǒng)一按企業(yè)制定的《施工工藝規(guī)范》施工。
5、嚴格按設(shè)計方案施工。在施工過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)計方案有誤的,須及時通知
設(shè)計師修改方案。
6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計師、業(yè)主、項目經(jīng)理進行施工定位,客戶簽字認可后,方能施工。
7、隱蔽工程完工,須及時通知業(yè)主驗收,驗收合格業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。
8、施工過程中,如因客戶需增加施工工程,施工單位負責人須及時通知合同簽署人或設(shè)計師,及時簽署《工程變更確認單》及設(shè)計方案。
9、須嚴格按合同約定組織施工,不得無故延誤工期,對客戶因增加施工工程或其他原因?qū)е率┕すて谘悠诘模毤皶r通知合同簽署人,辦理延期手續(xù)。
10、工程完工,須由項目經(jīng)理先行驗收合格后交工程監(jiān)理員驗收,然后交客戶驗收。
11、工程結(jié)算完畢,施工單位負責人須將施工現(xiàn)場各種管理表格交相關(guān)部門,并由公司、工程管理部出具結(jié)算意見,結(jié)算中心進行結(jié)算分配;未按規(guī)定上交相關(guān)管理表格的,不予結(jié)算。
(五)、施工現(xiàn)場管理制度
1、進駐施工現(xiàn)場當日,須將施工單位標志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。
2、工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善、清晰。
3、須根據(jù)施工工人進場施工時間辦理相應(yīng)的居留手續(xù)。
4、施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。
5、施工工人須著裝整齊,不得穿破損嚴重工服及穿拖鞋施工。
6、施工現(xiàn)場不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
7、施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段。
8、每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。
9、妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對易損件須加以保護處理。
10、遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè)。
11、施工過程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場大門,不得干擾鄰居日常生活。
12、對參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對相關(guān)問題給予解答。
13、施工現(xiàn)場不得留非施工人員居住或長時間逗留。
14、施工工人不得在施工現(xiàn)場抽煙或打架斗毆;不準酒后進入施工現(xiàn)場。不準在施工現(xiàn)場嬉笑打鬧。不準在墻壁上亂涂亂畫。不準在施工現(xiàn)場蓄意破壞。
15、工余時間,留宿工人不得賭博或進行其他影響鄰居休息的活動。
16、工程竣工,須做到人走場清、窗明幾凈。
(六)、工程驗收管理制度
1、工程驗收分隱蔽工程驗收、竣工工程驗收兩種。
2、隱蔽工程施工完畢,項目經(jīng)理須及時通知工程監(jiān)理員進行自驗。
4、經(jīng)工程監(jiān)理員驗收合格后,項目經(jīng)理通知業(yè)主進行驗收。
5、業(yè)主驗收合格或業(yè)主無時間驗收同意監(jiān)理員驗收的,經(jīng)業(yè)主簽字認可后方能進行下道工序施工。
6、隱蔽工程驗收資料由項目經(jīng)理負責落實后,交施工合同簽署人保管,做收款及結(jié)算憑據(jù)。
7、竣工工程驗收,須由項目經(jīng)理在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進行竣工工程初檢,初檢合格于竣工日再次驗收,監(jiān)理員驗收合格后,通知業(yè)主驗收。
8、業(yè)主驗收前,項目經(jīng)理須對施工工程量自行核實,并報合同簽署人。
9、業(yè)主驗收時,須由項目經(jīng)理、監(jiān)理員、合同簽署人一道進行;合同簽署人、項目經(jīng)理與業(yè)主進行工程量驗收,監(jiān)理員、項目經(jīng)理與業(yè)主進行工程質(zhì)量驗收。
10、驗收完畢,簽署驗收表,對業(yè)主提出整改要求的工程予以注明,并在約定期限整改,并執(zhí)行復驗;復驗合格后,須在驗收表上予以說明,并須業(yè)主簽字認可。
11、驗收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤離施工現(xiàn)場。
【工程監(jiān)理制度】
1、監(jiān)理工作須由企業(yè)培訓考核合格的人員擔任。
2、工程監(jiān)理部經(jīng)對監(jiān)理人員指派監(jiān)理工程。
3、工程監(jiān)理部對監(jiān)理人員工作情況、工作能力、工作態(tài)度進行統(tǒng)一管理。
4、擔任監(jiān)理員工作人員,須向企業(yè)交納一定數(shù)額保證金,保證金在監(jiān)理員工作無過
失情況下,監(jiān)理員離開監(jiān)理崗位前所監(jiān)理的最后一個工程竣工結(jié)算二年后退回,但不計利息。
5、監(jiān)理員所分配監(jiān)理工程開工前,須按項目經(jīng)理安排,按時參加開工預備會議。
6、監(jiān)理員對其所分管的工程須對以下內(nèi)容進行監(jiān)理并對監(jiān)理情況進行記錄:
(1)工程資料登記:施工地址、業(yè)主(聯(lián)系人)姓名、業(yè)主聯(lián)系電話、施工單位、施工單位負責人及聯(lián)系電話、施工工程量、主要用料、日施工時間、工程開竣工時間、技術(shù)難點要點等。
(2)對項目經(jīng)理開工前通讀工程技術(shù)文件情況進行監(jiān)理并記錄。
(3)對工程開工預備會議情況進行監(jiān)理并記錄。
(4)對項目經(jīng)理的工程進度安排、人員安排、工器具準備情況進行監(jiān)理并記錄。
(5)對施工現(xiàn)場管理用品陳設(shè)擺放情況進行監(jiān)理并記錄。
(6)對施工現(xiàn)場施工人員安全文明施工情況進行監(jiān)理并記錄。
(7)對施工單位是否按設(shè)計方案施工、按工程預算施工情況進行監(jiān)理并記錄。
(8)對施工用料采購途徑及材料品質(zhì)進行監(jiān)理并記錄。
(9)對施工現(xiàn)場材料堆放情況及清潔情況進行監(jiān)理并記錄。
(10)對施工操作程序及工程質(zhì)量進行監(jiān)理并記錄。
(11)對施工單位遵守施工地物業(yè)管理單位要求情況進行監(jiān)理并記錄。
(12)對工程驗收情況及退場交接情況進行監(jiān)理并記錄。
7、監(jiān)理員對其所分配監(jiān)理的工程,最少要按開工預備會議、材料進場、隱蔽工程驗收、施工檢查、竣工初檢、竣工驗收六個階段到施工現(xiàn)場進行現(xiàn)場工作八次(其中施工檢查三次)。
8、監(jiān)理員對監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的一般性問題及時處理或執(zhí)罰;處理結(jié)果與業(yè)主發(fā)生分歧的,可交工程管理部經(jīng)理直至質(zhì)管副總協(xié)商處理。
9、監(jiān)理員在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)項目經(jīng)理有重大違紀事件(如炒單、使用偽劣材料等)時,須及時向工程管理部經(jīng)理或質(zhì)管副總反映,并協(xié)助相關(guān)工作人員對違紀事件進行處理。本文由中青創(chuàng)業(yè)原創(chuàng)
10、監(jiān)理員須于每月將工作情況向工程監(jiān)理部經(jīng)理匯報。
11、每個工程竣工完畢三日內(nèi),監(jiān)理員須將監(jiān)理記錄交工程監(jiān)理部經(jīng)理,做結(jié)算依據(jù)。
12、監(jiān)理員按其所監(jiān)理工程的結(jié)算總額3%提取監(jiān)理費;因監(jiān)理失職,導致結(jié)算額未能按實際工程量收取時,監(jiān)理員須按損失部分的40%承擔責任。
【裝飾公司車輛管理制度】
(一)、為加強車輛管理,特制定本制度。
(二)、本制度中所指車輛系指公司的客、貨車輛。
(三)、車輛應(yīng)由專職司機駕駛,需由他人駕駛時,應(yīng)盡駕駛?cè)素熑危坏媒粺o駕照人員駕駛,否則發(fā)生一切后果由專職司機負責,并參照有關(guān)規(guī)定予以處罰。專職司機負責車輛的檢查、保養(yǎng)與維修,確保行車安全。
(四)、與車輛相關(guān)的證件、保險卡等資料由駕駛?cè)藛T保管。如有遺失,由此產(chǎn)生的費用由駕駛?cè)藛T負責。
(五)、車輛行駛途中應(yīng)注意安全,遵守交通規(guī)則,若違規(guī)罰款由司機承擔。
(六)、各部門用車,應(yīng)事前申請,經(jīng)總經(jīng)理同意,統(tǒng)一安排、調(diào)度。杜絕一人一車、一事一車的浪費現(xiàn)象。
(七)、車輛不得運載任何與業(yè)務(wù)無關(guān)的職員或物品,客戶例外。
(八)、司機根據(jù)行車里程、時間,以及用車部門,準確填寫車輛行駛記錄表,以保證車輛的節(jié)能降耗。
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