領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)導(dǎo)好員工的情緒
領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)導(dǎo)好員工的情緒
管理是指在特定的環(huán)境條件下,以人為中心通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段,對(duì)組織所擁有的人力、物力、財(cái)力、信息等資源進(jìn)行有效的決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,以期高效的達(dá)到既定組織目標(biāo)的過程。
情商領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于很多在職的企業(yè)管理者來(lái)說,似乎有點(diǎn)“高大上”的味道。
對(duì)于以農(nóng)業(yè)文化為基礎(chǔ)的中國(guó)人來(lái)說,滿足基本的生理需求,將日子過的踏實(shí)些,顯然才是“正事”。
什么“情商”,什么“領(lǐng)導(dǎo)力”都不過是些花把式。
但事實(shí)真的如此嗎?
對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說,情緒管理真的可有可無(wú)嗎?
作為一個(gè)管理者,作為企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,他們個(gè)人的情緒管理能力真的無(wú)關(guān)痛癢嗎?
想必大家都有這樣的體會(huì):
心情好的時(shí)候,談什么事情,采取任何的行動(dòng),都覺得精神抖擻,動(dòng)力無(wú)窮。
倘若處于負(fù)面情緒時(shí),即使面對(duì)那些曾經(jīng)看來(lái)機(jī)會(huì)無(wú)限好的境遇,實(shí)行時(shí)也覺得困難重重。
我們每個(gè)人的行為本質(zhì)上可以說是價(jià)值觀的產(chǎn)物。
你擁有什么樣的價(jià)值觀,基于此價(jià)值觀采取什么樣的行動(dòng),就會(huì)得到什么樣的結(jié)果。
從組織高效運(yùn)作的角度來(lái)說,領(lǐng)導(dǎo)者首先要領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)的情緒。
團(tuán)隊(duì)的情緒好了,士氣高漲了,不論是在面對(duì)困難或是小小的成功時(shí),都會(huì)有更理性的狀態(tài)和行為方式。
關(guān)于情緒管理,正如戈?duì)柭谄渲髦刑峒暗模?/p>
“情緒往往被看作一種太過私人并且無(wú)法量化的東西,因而談?wù)撘诧@得毫無(wú)意義可言。
然而在情感領(lǐng)域所進(jìn)行的研究不僅敏銳地洞察了如何衡量領(lǐng)導(dǎo)者的情感影響力,而且明晰了優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者是如何找到有效的方法來(lái)理解和改進(jìn)他們處理個(gè)人及他人情感的方式的。”
的確如此,在我們的日常工作中,一個(gè)能很好的領(lǐng)導(dǎo)人們情緒的人顯然擁有更多的領(lǐng)導(dǎo)力,能帶領(lǐng)人們更加高效的完成任務(wù),達(dá)成成果。
縱觀組織里的各項(xiàng)績(jī)效考核制度,對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說,領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊(duì)成員的情緒顯然是達(dá)成高效目標(biāo)的基礎(chǔ)。
從這個(gè)角度來(lái)說,情商領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是所有管理者的必修課程。
或許,對(duì)于今天的管理者們而言,甚至只是一位基層員工,只要你身處某個(gè)組織里,你需要與人協(xié)作,情商領(lǐng)導(dǎo)力在工作中,在生活中,都將是我們達(dá)成成果,獲得幸福生活的一把金鑰匙。