聽說過劇場效應嗎？培訓機構(gòu)“制造焦慮”，靜等家長“入甕”

　　“英語詞匯量只有1500左右,是不是不太夠?”“在美國肯定夠了,在海淀區(qū)肯定不夠?！薄Ｊ钇诶?微信朋友圈的一段文字讓何海(化名)莫名焦慮。這是別人眼里的段子,卻是何海正要面對的現(xiàn)實。何海的兒子剛過完7歲生日,轉(zhuǎn)眼就要上小學,他的英語剛學到字母“X”,而和他一起上課外班的幼兒園中班的孩子,有的已經(jīng)能用英語講故事。何海滿心焦慮。

　　在“暑假逆襲”“彎道超車”“上課外班"搶跑"才可能贏在起跑線上”的喧囂聲中,各種培訓機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。那么，培訓機構(gòu)制造焦慮有哪些套路?教學質(zhì)量、培訓效果真的像機構(gòu)們吹噓的那么好嗎?

　　培訓機構(gòu)“制造焦慮”,家長紛紛“入甕”

　　“220-173=47,僅剩47個名額了!”

　　“僅剩43個名額了!”

　　“再不下手趕不上了!”

　　某機構(gòu)招生老師在微信朋友圈用“減法”營銷“制造焦慮”,營造“搶到”就“賺到”的氛圍。

　　一些已經(jīng)報名參與春季班的家長,為了在暑期“續(xù)班”,還要登錄APP線上搶課。助教老師一輪接一輪的倒計時“讀數(shù)”更讓氣氛愈加緊張,“孩兒爸連WiFi,孩兒媽換4G”,某時某刻,全家為了“搶”一個課外班嚴陣以待。

　　課外教育培訓機構(gòu)的焦慮營銷已然“成功”地“感染”了家長們。

　　北京西城區(qū)家長馮欣(化名)暑假里把女兒送進海淀區(qū)某課外班,她總感嘆自己“覺悟”太晚。

　　馮欣的女兒9月開學將升入新初三,在這個京城最“火熱”的季節(jié)里,馮欣母女每天往返于西城的家和海淀的培訓機構(gòu)?？粗切φn外班駕輕就熟、一臉淡定的孩子們,馮欣說,“一天上四門課的不算多,還有一天上十個小時的呢?！?/p>

　　暑假里把孩子送進“高中銜接課程”的還有河北的家長趙曉娜。趙曉娜的孩子今年剛參加完中考,除了中考前忙著一對一補習,各種高中銜接課程在孩子中考前就開始“輪番轟炸”。當時培訓機構(gòu)的老師推薦了“好學班”“精進班”和“志高班”,其中“志高班”需要孩子中考成績600分(中考滿分為650分)。

　　當趙曉娜終于下定決心要報名銜接課時,卻發(fā)現(xiàn)居然都快報滿了。而機構(gòu)的老師還在耳邊不斷地“販賣焦慮”——“現(xiàn)在嚴格按照交錢順序給學生排位置,再不交錢就只能坐最后一排了。”

　　看來培訓機構(gòu)的“心理宣傳攻勢”很有“成效”,趙曉娜連說自己還算“幸運”,至少“搶到”了火爆的課程。

　　有著多年中學教學經(jīng)驗的趙桂琴老師告訴記者,如今課外輔導班的質(zhì)量參差不齊,一些自以為在課外班學過的孩子課堂上會有懶學等抵觸情緒,但其實并沒有扎實掌握學習知識,“就像吃了夾生飯,消化不了,久而久之,甚至造成了學生的厭學情緒?！?/p>

　　真金白銀能否換到良師為伴?

　　當家長不惜花費高昂的價格將孩子送到輔導班后,獲得的是優(yōu)質(zhì)教學還是心理安慰?

　　在北京海淀區(qū)某培訓機構(gòu)的暗訪中,記者隨機與一位名叫王皓的“老師”聊起“機構(gòu)教師是否需要教師資格證”時,他一臉驚訝地表示“不清楚”。同時,王皓也并不知道他工作的培訓機構(gòu)是否具有營業(yè)資格,因為,其他的“老師”和他一樣,大多數(shù)都是在校大學生。

　　王皓說自己假期想在學校附近兼職英語老師。正巧,王皓的學長在經(jīng)營一個小型輔導機構(gòu),很快,這名零經(jīng)驗、零資質(zhì)的大學生就搖身一變成了英語老師。“名牌大學生”的招牌讓王皓很快成為備受推崇的“好老師”。于是,一名完全沒有接受過專業(yè)培訓、沒有教師資質(zhì)的大學生,就擔起了授業(yè)解惑的責任。

　　2018年,教育部在《教育部辦公廳關(guān)于切實做好校外培訓機構(gòu)專項治理整改工作的通知》中明確指出,“從事語文、數(shù)學、英語及物理、化學、生物等學科知識類培訓的教師應具有相應教師資格。培訓機構(gòu)應將教師的姓名、照片、任教班次及教師資格證號在其網(wǎng)站及培訓場所顯著位置予以公示?！?/p>

　　記者查閱了六家包括線上和線下的課外輔導機構(gòu)的招聘要求,僅有一家機構(gòu)在要求中注明“需持有教師資格證”。王皓說,“在很多機構(gòu),教師資格證僅僅是簡歷和面試中一個"錦上添花"的選項?！?/p>

　　曾在一些非正規(guī)培訓機構(gòu)上課的川川吐槽,“那些培訓班基本是靠老師們借場地、借桌椅,東拼西湊成的。老師上課問問有沒有問題或者不會的作業(yè),沒有的話就一直照著書往下念……”

　　沒有合格老師,沒有營業(yè)資質(zhì),在這種培訓班不僅培訓質(zhì)量堪憂,甚至學生的人身安全都難以保證。

　　前不久,網(wǎng)傳一段視頻,重慶一培訓機構(gòu)老師用教鞭抽打?qū)W生長達數(shù)分鐘,并辱罵學生讓其下跪。據(jù)新華社報道,石柱縣委、縣政府成立的工作組調(diào)查顯示,這所培訓機構(gòu)就是非法的,學生桂某某手掌、肩膀等部位受傷。機關(guān)已依法對打人者陳某江行拘,涉事非法培訓機構(gòu)也被查封和取締,但學生的心理創(chuàng)傷怕短期難以痊愈。

　　與此同時,學費之高令人咋舌。記者電話咨詢了一些課外培訓機構(gòu),例如,“新東方”初三一對一數(shù)學課一次2小時,費用為每小時400元;“學而思”高三的各個科目一對一輔導折后價998元每節(jié),如果三科連報價格還能額外優(yōu)惠。

　　目前,全國并沒有一份針對培訓機構(gòu)統(tǒng)一的收費標準或規(guī)范。根據(jù)多位家長提供的信息顯示,全國范圍內(nèi),一對一培訓課程價格每節(jié)課從200元到1000元左右不等,短期培訓也多為千元起步。一些非正規(guī)的培訓機構(gòu)無視辦學資質(zhì)和師資力量,價格卻向正規(guī)培訓機構(gòu)看齊。以王皓所在的輔導班為例,他的工資為每節(jié)課300元,可想而知學生繳納的費用會更高。

　　“劇場效應”遮住了孩子們的另一扇窗

　　“你聽說過劇場效應嗎?”

　　中學教師趙桂琴向記者解釋道,“在座無虛席的電影院里,原本大家看電影看得好好的,突然前排的人覺得看不清站了起來,于是后面一排接著一排的觀眾為了看見熒幕不得不也站起來,最后所有人都只能站著看電影了。這就是劇場效應,這也是現(xiàn)在不得不面對的課外輔導班亂象?！?/p>

　　趙桂琴說,所有的家長都希望孩子能“贏在起跑線上”,于是不停地報班,不停地攀比,家長的急功近利會讓孩子失去滿懷好奇的求知欲,取而代之的是“分數(shù)與金錢的掛鉤”。

　　“這種唯分數(shù)論的觀念往往讓學生產(chǎn)生一種錯覺,結(jié)束了考試就結(jié)束了學習的動力。其實,學習應該是一場長跑?！壁w桂琴說。

　　犧牲學生假期喘口氣的時間來“瘋狂”補課,最終能消化多少?“假期為學生們提供的不僅僅是從書本試卷中抬起頭喘息休息的時間,更為孩子們推開了一扇實際了解和認識社會的窗?！币晃辉谂笥讶φ{(diào)侃自己“佛系”的邊女士寫道,除了做暑假作業(yè),還買了下一學期的課本,在家鼓勵和培養(yǎng)孩子預習和自學的習慣;在學習之余陪伴老人去農(nóng)家樂體驗不一樣的生活,既讓孩子懂得孝順長輩又豐富了閱歷,“雖然孩子在暑假一個課外班都沒有報,但,何樂而不為?”