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員工年終工作總結(jié)匯報樣本

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總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤。更多總結(jié)范本點擊“年終總結(jié)”查看。

員工年終工作總結(jié)匯報樣本1

自20x年9月到公司上班,一年多的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧一年多以來的工作,作為一名項目經(jīng)理,本人積極開展招標工作。在此衷心的感謝公司的各位領導以及各位同事,在大家的幫助下,我能夠在學習上,招標代理業(yè)務能力上,思想上均取得較大的進步。然而,招標投標工作不斷在完善、規(guī)范,因此只有擁有不斷學習的精神才能去適應這日新月異出臺的各種法律、法規(guī)、政策、規(guī)范流程等,我們要學習提高的地方還有很多很多,學無止境。

在這里,我想談談我對招標代理的一些認識,我覺得它真的不僅僅是一個比如發(fā)布公告、發(fā)售招標文件、組織開標評標等某個單純的環(huán)節(jié),而是一個環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接、部門與部門之間通力協(xié)作、腦力與體力不斷結(jié)合、環(huán)環(huán)相扣的一套業(yè)務流程,是一個鍛煉邏輯思維,組織協(xié)調(diào)能力的工作。當你從剛剛接觸一個全新項目時的一頭霧水,漸漸到理出思路找到解決問題辦法,而后豁然開朗,直到順利完成全部工作,替業(yè)主選擇滿意的施工隊伍,一種油然而生的`成就感便會涌上在心頭,也許這就是工作的意義所在吧!

在招標代理工作中,能學到的最大的東西在于溝通能力,與業(yè)主良好的溝通,才能了解業(yè)主對于委托的項目在工程造價、工期、質(zhì)量、資金安排等要求上的期望與具體的意見,力求在法律和程序許可的范圍內(nèi)與業(yè)主的意見達成一致,從而做到最大程度地滿足業(yè)主的要求。其次是組織協(xié)調(diào)能力,從項目的前期備案到發(fā)布招標公告,發(fā)售招標文件,組織開評標,發(fā)布中標公告,中標通知書,直到合同備案,都是一個不斷與各方合作協(xié)調(diào)的過程,都能大大的提高一個人的認知、服務、業(yè)務,以及把握項目的全過程的能力。

較去年相比,廈門分公司今年業(yè)務數(shù)量有所提高,在數(shù)字上體現(xiàn)了今年已完成的工作量,這樣的成績是每一個員工共同努力的結(jié)果。20x年全年共完成各類政府采購項目23個,其中:工程類項目9個、貨物類項目13個、服務類項目1個。

伴隨著招標項目質(zhì)量要求的逐步提高,對招標代理人員自身的要求也是越來越高,因此我們平時要多加強學習尤其是法律法規(guī)在工作中的運用,提高業(yè)務理論知識在實際工作中的運用,不斷提高自身的能力和水平。

最后,希望在新的一年里,大家能更加地發(fā)揚團隊合作精神,我們是一個招標代理團體,只有在我們相互團結(jié)、相互溝通和默契的配合下,才能完成了一個又一個的項目,我相信在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財富,為自己積累更多的經(jīng)驗,做好自己的本職工作。

員工年終工作總結(jié)匯報樣本2

轉(zhuǎn)眼20x年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧過去一年的時間,根據(jù)自身工作的實際情況,對自己的工作做出總結(jié),提出改進方法,以便使自己在今后的工作中能揚長補短,不斷改進工作方法,提高工作效率?,F(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:

一、工作總體情況

在這一年多時間里,隨著所做項目的數(shù)量的增多,對招標工作有了更深刻的認識,在完成這些項目的同時,溝通能力、把握項目全過程的能力等方面有所提高,對法律法規(guī)的認識相比以前也有了一定的提高,對于基本的法律法規(guī)能夠運用。

二、工作中出現(xiàn)的問題

制作采購文件的問題:隨著項目數(shù)量的增多,涉及的采購品種和類別也擴大,遇到的問題也比以前多了許多,遇到過沒有接觸過的項目,比如采購的黨群建設中心的服務項目,采購方?jīng)]有采購過類似的服務,需要我們自己根據(jù)實際情況及采購方的要求作出需求方案。在采購貨物時候沒有注意是否有國家強制規(guī)定,是否需要體現(xiàn)國家的某些政策等。

評審時候出現(xiàn)的問題:評審時候主要遇到兩個比較大的問題:

1、與專家溝通的問題,招標代理行業(yè)不僅僅是制作標書,熟悉相關法律法規(guī)制作文件,更多的時候是與人溝通,在評審當天專家的接待及評審過程中的問題的解答都需要溝通,在一次評審中因為與專家的因為標書評分是否排斥了非本地的供應商起了爭執(zhí),語氣可能比較激動,被指責自身態(tài)度不好,在評審后也自我反省了,在評審中需要調(diào)節(jié)端正自己的態(tài)度,注意日常的禮節(jié)。

2、在制作評審表格中漏項,復核時候沒有注意到專家漏簽字的情況。

3、在評審室里沒有注意自身的言行,做出沒有法律依據(jù)的解釋。

4、整理存檔資料:每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標文件等資料都進行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計,進行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態(tài)度。同時也認識到:評標是學習的過程。各位專家博學多識,經(jīng)驗豐富,因此把每一次評標都當作是課堂,認真記錄,把好的經(jīng)驗、好做法運用到新工作中。

三、展望20x年

總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算:

1、加強法律法規(guī)的學習:政府采購法律法規(guī)是不斷的更新的,需要我們不斷的學習去鞏固,因為項目數(shù)量的增多,經(jīng)常忽略對政策法規(guī)的學習及深化,造成對以前政策法規(guī)的遺忘,在新的一年里學習不能放松,做到學以致用。

2、增加協(xié)調(diào)溝通能力:招標代理工作是一個聯(lián)系招標人、投標人、專家和各個監(jiān)督部門各方橋梁和紐帶,所以需要一個良好的溝通能力,這方面能力需要加強。

3、改掉粗心的毛?。涸诠ぷ髦杏龅降淖畲髥栴}就是不夠細心、仔細考慮事情不夠全面,無論在制作標書時候還是制作表格過程中,總是錯誤不斷,在新的一年里制作標書、表格和復核時一定要反復確認,改掉粗心的毛病。

4、項目完成后及時存檔。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會更加努力學習業(yè)務知識,提高自己的工作技能,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,承接更多的新項目,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!

最后祝愿公司的明天更加美好!

員工年終工作總結(jié)匯報樣本3

時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間這一年馬上就要過去了。在這一年的工作中我曾遇到很多難題,根據(jù)自身工作的實際情況,我對自己的工作做出分析評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進方法,以便使用自己在今后的工作中揚長補短,不斷改進工作方法,提高工作效率。

(一)思想收獲

這一年我主要做招投標的工作,學習了招投標相關的法律法規(guī)及招標代理流程,讓我們熟悉招標代理最基本的知識。對招標代理工作的相關知識了解得差不多的時候我們也開始跟隨同事了解開標現(xiàn)場,我便對到現(xiàn)場該做什么都已經(jīng)知道了,慢慢的我們開始接收招標文件以及協(xié)助唱標人開啟各投標單位的投標文件,在評標室里協(xié)助評標專家評標,開標結(jié)束后整理投標資料編寫情況報告和專家簽字情況。

代理過程中發(fā)現(xiàn)還是不熟練,做事不夠細心,還存在這很多的問題,但處理問題的過程中我們也學到很多東西,掌握了項目的流程及工作要點。而招標代理流程中編制標書就是一個細心的活,錯別字及標點符號都要非常注意,編制招標文件看似簡單,其實是一件非常耗時耗力的事。

(二)工作總結(jié)

學習了泰安市政府采購操作規(guī)程,從一竅不通在逐漸的學習學習下大部分都有了了解,在操作了幾場開標會才更加明白這個整個的過程。

1、發(fā)招標公告:

根據(jù)項目具體的情況與業(yè)主商定好招標范圍,投標單位的資質(zhì)要求與業(yè)績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標文件報相關單位進行審核,合格之后到信息中心發(fā)布網(wǎng)上公告。

2、編制招標文件/資格預審文件:

按照國家及行政主管部門范本、公司制定的范本或以往同類版本編制,編者應該清楚理解招標文件中逐條內(nèi)容的含義,了解合同條款先行情況,可根據(jù)業(yè)主的具體要求作可行合理的變動。

人總是在生活和工作中不斷的經(jīng)歷成功與失敗,不斷地在學習中進步與發(fā)展,我們不能在原地踏步,要吸收工作中的經(jīng)驗,更要多學習專業(yè)知識用來充實自己,讓自己變得更加強大,以應對將來工作中可能會出現(xiàn)的難題。在今年下半年,我將在工作中投入更大的熱情,嚴格要求自己,端正態(tài)度,愛崗敬業(yè),認真做好自己的本職工作,發(fā)揮自己最大的能力,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

員工年終工作總結(jié)匯報樣本4

經(jīng)過半年年的工作學習,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性。

不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在開發(fā)時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2、對流程不夠熟悉。

在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務很熟悉才是項目很好完成的前提。

3、工作不夠精細化。

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細化。

4、工作方式不夠靈活。

在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。

5、缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗。

年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

6、缺少平時工作的知識總結(jié)。

這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

7、事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象。

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

員工年終工作總結(jié)匯報樣本5

作為一名新員工我來到公司其實也才幾個月的時間,在這幾個月中我是成長了很多的,也學到了很多的東西。今年的工作已經(jīng)要結(jié)束了,在新一年的工作開始之前,也為自己這幾個月的工作做一個總結(jié)。做總結(jié)的目的就是為了讓自己清楚自己都做了一些什么工作,同時也進行一次反思,這樣才能夠有進步。我覺得做總結(jié)這件事對我來說是挺重要的,現(xiàn)在我正處于發(fā)展階段,總結(jié)能夠讓我更清楚自己現(xiàn)在的.工作情況。

在我看來自己這段時間的表現(xiàn)是很不錯的,雖然現(xiàn)在我的工作能力還不是很好的,但我在工作的時候是非常的認真的,在上班的時候也不會去做其它的事情,每天都是很努力的在學習新的知識,在完成工作之后也會進行反思。自己這段時間的進步是比較的大的,但也是因為我正處在快速提高的階段,所以自己也是不能太過于驕傲的,還是要保持著一個上進的心,一直努力的去提高自己的工作能力,讓自己能夠更好的去完成工作。

這段時間我的工作效率確實是比較的低的,我自己也知道我是有這樣的一個問題的,因為這段時間我工作的重點是提高自己的質(zhì)量,盡力的去把工作完成到最好,所以同樣的工作我花的時間就是要比別人的長。但現(xiàn)在經(jīng)過我這幾個月的努力我的工作質(zhì)量已經(jīng)算是很不錯的了,所以自己之后的工作重點就是要提高工作的速度,讓自己能夠快一點完成工作,這樣在上班時間之內(nèi)就能夠多做一些事情,自己的工作效率一直這樣的低也是不行的,還是要有一些進步的。

雖然這段時間自己完成工作的速度是比較的慢的,但也能夠很好的去完成自己的工作任務,不會耽誤大家的時間。在下班之前沒有完成工作的話我也會自己留在公司把工作做完再走。這幾個月自己學到了很多的東西,也很感謝同事和領導的對我的幫助,在我有疑問的時候都會耽誤自己的工作來給我解答問題,若是沒有他們的幫助我想我也是學不到這么多的東西的。

自己明年的工作計劃是多花時間去提升自己的工作速度,在保證自己工作質(zhì)量的前提下盡快的完成工作,同時也要努力的去學習一些新的知識,也要提高對自己的要求。同時也要保持一個好的工作態(tài)度,認真的去完成自己的工作,并且要遵守公司的紀律。在新的一年是一定要有進步才行的,不然一直是這樣的一個工作能力的話是會拖團隊的后腿的。

員工年終工作總結(jié)匯報樣本6

20x,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。

于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。

我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:

一、誠信敬業(yè)

無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。

二、學無止境

職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。

學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。

三、處事為人

象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。

工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。

這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。

今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調(diào)整學習。

新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!

員工年終工作總結(jié)匯報樣本7

20x年,對于我一個剛剛踏上工作崗位的新人來說,是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境,面對身邊的各種陌生,等待我的也是各種挑戰(zhàn)。萬幸的是,我所在的部門,是一個十分團結(jié)、十分溫暖、十分和諧部門,在領導的殷切關懷和同事的熱情幫助下,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個優(yōu)秀的集體之中,不斷學習,不斷成長。現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:

一、認真學習,努力提高

我的崗位是在檢驗檢測班和采集運維班。工作以來,我積極主動地學習電能計量的技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。另外,我經(jīng)常出現(xiàn)在現(xiàn)場和辦公室的試驗臺,請教同事一些技術上的知識,對相關的設備有了初步的認識和一定的理解。

二、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結(jié)同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系。思想方面,作為一名共青團員,更沒有放松對自己的要求,積極參加了組織上的各種團員活動,,力爭能夠加入共產(chǎn)黨,始終以黨員標準規(guī)范著自己的思想和工作。

誠然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。

總之,經(jīng)過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲“謝謝!”

員工年終工作總結(jié)匯報樣本8

時光飛逝,20x年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經(jīng)在20x工作了八個多月了,作為一名應屆畢業(yè)生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

20x是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經(jīng)融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

一、回顧20x

經(jīng)過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

二、展望20x

在即將結(jié)束的20x年里,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習并不斷提高自己,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的20x年,我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

三、工作建議

經(jīng)過這段時間的工作,我對于公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題:

1、崗位不明確,職責混亂。

目前公司員工人數(shù)較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關系,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至于有什么事都是去找總經(jīng)理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴重的影響,所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善,難以實施。

我看到公司也印有管理制度,上面明確發(fā)明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什么,都有哪些權利,所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,并及時解決。

總體來說,我對20x年充滿了期望,新年新氣向,希望在20x年里,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

員工年終工作總結(jié)匯報樣本9

剛到x時,對x方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房———市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

此外,還要廣泛了解整個———市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):

一、公司項目的成員組成

———營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權明確

由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為x公司的領導,我有很大的責任。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。

三、關于會議

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

員工年終工作總結(jié)匯報樣本10

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信工作已經(jīng)五年的時間了。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20x年里,我在公司領導的引導和關心幫忙下,順利完成了相應的工作,同時也學到了很多東西,努力提高自我不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力?,F(xiàn)對20x年的工作做一個總結(jié),同時也說說自我的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。

俗話說:“火車跑得快全靠車頭帶”。我無論從業(yè)務潛力,還是從思想上都存在許多的不足。但在日常工作中得到了部門領導和同事的正確引導和幫忙,使我的工作潛力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。

一、工作匯報

近幾年來,隨著電信的幾次分營,我局已逐步從壟斷走向市場,在市場競爭面前,更認識到“服務就是生命線”的真實含義,我們每年不間斷地開展“樹電信新風,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”的活動,使廣大干部職工牢固樹立全心全意為用戶服務的意識,也給企業(yè)帶來了勃勃生機。透過多年的努力,使我局建設有了一個較好的基礎。

二、工作感想

經(jīng)過五年的鍛煉,是自我對這份工作有了更深的認識。對于工作或者事業(yè),每個人都有不一樣的認識和感受,我也一樣。對我而言,則通常會從兩個角度去把握自我的思想脈絡。

首先,是心態(tài)。套用米盧的一句話“心態(tài)決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選取自我喜愛的,我一向認為工作不該是一個任務或者負擔,就應是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底地愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。能夠說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是潛力問題,又可分為專業(yè)潛力和基本潛力。對這一問題的認識,我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)潛力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本潛力包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)潛力決定了你適合與某種工作,基本潛力包括自信力,協(xié)作潛力,承擔職責的潛力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種潛力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中,以“微笑服務”為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層裝機工作。在作風上,遵章守紀,團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自我的職責和義務,嚴格要求自我,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。一年的工作雖然快結(jié)束了,但學習和思考并沒有停止,也不能停止!我將不辜負領導的關心幫忙和悉心指導,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。作為一名電信局裝機工作人員,我們要用心投身于工作,在新觀念、新思路、新方法的研究和探索中,尋求適應,使自身獲得各個方面的提高,更好地促進公司的發(fā)展,求得更大的進步和的發(fā)展!

最后,再次感謝大家平日對我的照顧與關心,在以后的工作中,我必須會繼續(xù)努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!


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