個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)10篇模板
總結(jié)正文的結(jié)構(gòu),主要采用邏輯結(jié)構(gòu)形式。全面性總結(jié)根據(jù)過去一段工作中的成績(jī)和問題,或者經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的內(nèi)在聯(lián)系去組織材料。專題性總結(jié)以經(jīng)驗(yàn)為軸心去組織材料。更多個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)請(qǐng)點(diǎn)擊“個(gè)人總結(jié)”查看。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)1
新年的鐘聲已經(jīng)敲響,在人們還來不及回味它的賜予與祝福聲中,它便以輕盈歡快的腳步,又開始了新的征程與輪回。
回顧20__年,本人各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足發(fā)展與進(jìn)步。對(duì)本職工作除了兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們交代的工作外,并能主動(dòng)加以自身學(xué)習(xí)與提高。歲末年初,現(xiàn)梳理過去一年工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),期待新的一年工作、學(xué)習(xí)都有一個(gè)新的提升。
一、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能,提高安全防患意識(shí)。
年初,本人參加了由市公司組織的模擬仿真機(jī)培訓(xùn),觸電急救、和《安規(guī)》知識(shí)的調(diào)考。在歷次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,本人都以虛心好學(xué)、不恥下問的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動(dòng)請(qǐng)教指導(dǎo)老師,加以苦練基本功,淬煉自身業(yè)務(wù),從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產(chǎn)工作付出,就是對(duì)自己人身安全負(fù)責(zé)”,這也令我在提高安全生產(chǎn)意識(shí)的同時(shí),運(yùn)行工作中也多了一道安全保障。
二、積極做好本職工作,防范發(fā)生變電站安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
在過去的一年工作中,本人除了保持優(yōu)雅舒適的變電站環(huán)境衛(wèi)生的清潔,更是和同事們一道在加強(qiáng)變電站運(yùn)行主設(shè)備的巡視、加強(qiáng)“抓執(zhí)行、抓過程、建機(jī)制”安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)中積極巡查,在巡視中清除主變風(fēng)機(jī)上的鳥巢和對(duì)110千伏624壽孟支線b相避雷器指示器斷線、ct油位超高等安全生產(chǎn)潛在隱患的發(fā)現(xiàn)。同時(shí),在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,開展了對(duì)我站安全隱患進(jìn)行檢查:檢查冷卻系統(tǒng)是否處于正確設(shè)置、風(fēng)機(jī)是否異物卡阻、是否可以正常啟動(dòng),有載調(diào)壓開關(guān)是否閉鎖、有無跳檔的危險(xiǎn),瓦斯繼電器是否充滿油……
我深刻意識(shí)到安全生產(chǎn)工作無小事,一旦安全工作出現(xiàn)任何的疏忽,所有的工作都是白做了;要想把變電站的安全生產(chǎn)工作做好,必須要在任何情況下都不能慌亂,不能亂了自己的思維,不能錯(cuò)判故障現(xiàn)象,要給大腦一個(gè)清晰正確的認(rèn)識(shí)!生產(chǎn)工作,有時(shí)經(jīng)驗(yàn)往往比口若懸河,夸夸其談更靠譜;而這一點(diǎn),卻也是不斷學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí)和提高自身技能所積累的結(jié)果。為此,每當(dāng)站內(nèi)需要操作設(shè)備的時(shí)候,我總是在操作前細(xì)致快速的默想著操作的整個(gè)環(huán)節(jié),在操作中小心翼翼勾畫操作條次,并考慮著每一步的對(duì)錯(cuò),生怕操作中出現(xiàn)任何紕漏,有負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托。
三、積極參加公司迎峰度夏、迎峰度冬保供電,圓滿完成秋季“雙檢”工作。
每年的酷暑寒冬,都是供電企業(yè)最為緊張繁忙的時(shí)候,高溫天氣不單是考驗(yàn)著供電人為社會(huì)服務(wù)的意志,更是考驗(yàn)著高溫下超負(fù)荷的電網(wǎng)安全與堅(jiān)強(qiáng)。而生產(chǎn)第一線的變電站,安全生產(chǎn)的重要性,更是突兀顯現(xiàn)。七月,是整個(gè)夏季以來最熱的月份。在公司三令五申“迎峰度夏”保供電的關(guān)鍵月份中,忽然間的天氣突變,強(qiáng)對(duì)流天氣頻發(fā)的情況,總會(huì)令我們班組焦灼不安。清晰的記得每次在設(shè)備出現(xiàn)信號(hào)或者動(dòng)作后,我們便迅速與地調(diào)取得聯(lián)系,按照調(diào)度員的命令,切、投開關(guān)的重合閘壓板、保持設(shè)備即時(shí)運(yùn)行狀態(tài);一面核對(duì)并恢復(fù)設(shè)備信號(hào),一面幫助故障線路有關(guān)人員分析查找動(dòng)作原因,同時(shí)穩(wěn)妥處理因線路跳閘后無功負(fù)荷倒送中的電容器;及時(shí)提高了運(yùn)行線路的無功補(bǔ)償率和對(duì)用戶及時(shí)供電的可靠率。
秋日霪雨霏霏,霧氣中多了幾絲無名的清愁。伴隨著公司秋季“雙檢”和“兩抓一建”活動(dòng)的督查落幕,迎峰度冬的工作,已在我站悄然開展起來。首先是根據(jù)工區(qū)工作安排,積極對(duì)安全規(guī)章抽考制度進(jìn)行學(xué)習(xí),按變電工作性質(zhì),理解掌握《安規(guī)》相關(guān)部分內(nèi)容,作為做好本職各項(xiàng)工作的依據(jù)和指針,充分理解安規(guī)在實(shí)際生產(chǎn)中的指導(dǎo)意義,特別是對(duì)電氣工作人員“具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),學(xué)會(huì)緊急救護(hù)法,特別要學(xué)會(huì)觸電急救?!比齻€(gè)方面章節(jié)進(jìn)行細(xì)致的研讀,提升安全規(guī)章制度的執(zhí)行力,把各項(xiàng)人身事故防范措施落到實(shí)處。同時(shí),按照工區(qū)“三防“工作部署,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),完成了對(duì)站內(nèi)充油充氣設(shè)備的自查工作和以機(jī)構(gòu)箱、端子箱、支柱絕緣子、開關(guān)、互感器瓷套等重點(diǎn)部位的密封、保溫和防凍情況進(jìn)行巡視排查工作。
四、積極學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)事故案例和組織開展班組安全活動(dòng)會(huì),時(shí)刻警醒自己,防患安全生產(chǎn)事故與未然。
在過去的一年中,承蒙各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們對(duì)我的厚愛,讓我配合班組開展并組織每月4期的安全活動(dòng)會(huì)。這其間,有我工作的付出與努力,更有我收獲安全生產(chǎn)的心得體會(huì)與快樂。在每一個(gè)血淋淋事故案例中,事故的受害者也許僅是沒有遵守規(guī)程操作步驟,卻要付出自己生命的代價(jià);或者僅是沒有按照《安規(guī)》要求對(duì)設(shè)備巡視,也許就將造成主變的跳閘,丟失負(fù)荷;一方面會(huì)影響公司良好的聲譽(yù),一方面也會(huì)造成對(duì)社會(huì)民眾生活不便和心理上的恐慌。
任何企業(yè)生產(chǎn)第一線的員工,都是企業(yè)蓬勃發(fā)展的新鮮血液,也是支持企業(yè)生存的基礎(chǔ),更是企業(yè)做大、做強(qiáng)的基石。而作為電力企業(yè)一分子的我們,自身就要自覺的加入到對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、社會(huì)負(fù)責(zé)、自己負(fù)責(zé)中來。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)2
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話沒錯(cuò)。即使加入了工作,也不應(yīng)該放棄學(xué)習(xí)知識(shí)。相反,作為一個(gè)企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊自己思路的書,學(xué)習(xí)別人的成功經(jīng)驗(yàn),是大有裨益的。聰明的人總是善于用別人的智慧填滿自己的大腦。以下是我今年的工作總結(jié)。希望能和朋友分享,給大家寶貴的建議。
第一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本規(guī)則是制定銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理不僅包括如何設(shè)定一個(gè)可行的銷售目標(biāo),還包括如何實(shí)施。每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和方法。關(guān)鍵是找到一套最適合自己的方式方法。
第二,客戶關(guān)系管理
管理好客戶,客戶就會(huì)有銷售熱情,積極合作。如果客戶沒有得到有效管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,就不可能調(diào)動(dòng)客戶的銷售積極性,有效控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以一定要盡力維護(hù)客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié),讓客戶隨時(shí)感覺到你和他在一起。
第三,信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。銷售人員站在市場(chǎng)的第一線,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者需求的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等。這些信息及時(shí)反饋給公司,對(duì)決策有重要意義。另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題要及時(shí)快速地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作包括兩個(gè)方面:銷量和市場(chǎng)信息。市場(chǎng)信息對(duì)企業(yè)的發(fā)展更重要。因?yàn)殇N量是昨天的,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)的是無法改變的;有意義的市場(chǎng)信息決定了一個(gè)企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)。
第四,銷售沒有小事
“管理上沒有小事?!币粋€(gè)優(yōu)秀的管理者也是一個(gè)細(xì)心的管理者。同樣,“銷售沒有小事”。銷售要更加謹(jǐn)慎,謹(jǐn)慎,找到雙贏的規(guī)律。通過學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、探索、嘗試來提高。
第五、20__年工作計(jì)劃
在20__年的工作計(jì)劃中,將以下任務(wù)作為主要任務(wù):
1、建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,所有的銷售業(yè)績(jī)都來源于擁有一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。建立一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的基礎(chǔ)。下半年,構(gòu)建和諧致命的團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)重大任務(wù)。
2、完善銷售體系,建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)長(zhǎng)期存在的問題。銷售人員來訪,看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任感,提高主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、不斷完善自己的習(xí)慣。
培訓(xùn)銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì),發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的問題,提出自己的意見和建議,從而將業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的水平。
4、銷售目標(biāo)
20__年最基本的銷售目標(biāo)就是保證每個(gè)月都有政策要發(fā)。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),根據(jù)具體情況分解成月、周、日;向每個(gè)銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標(biāo),并完成每個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績(jī)。20號(hào),我向公司領(lǐng)導(dǎo)承諾,我完全可以組建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)。
我覺得公司在20__的發(fā)展離不開員工的整體素質(zhì),公司的方針和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。提高執(zhí)行力水平,建立良好的銷售團(tuán)隊(duì),擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)3
一、積極調(diào)整工作思路,經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展
主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值22630.2萬元,同比增長(zhǎng)57.62%;固定資產(chǎn)投資115100萬元,同比增長(zhǎng)55.8%;農(nóng)林牧漁總產(chǎn)值11561萬元,同比增長(zhǎng)10%;農(nóng)民人均純收入8487元,同比增長(zhǎng)15%;20__年蔬菜產(chǎn)量15387噸,同比增長(zhǎng)10.1%;水產(chǎn)品產(chǎn)量829噸,同比增長(zhǎng)9.51%;肉類總產(chǎn)量1648噸,同比增長(zhǎng)12.88%;招商引資53530萬元,同比增長(zhǎng)34.9%。
二、調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)型升級(jí)成效明顯
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快。完成700畝造林任務(wù)及后期撫育工作。加大科技興農(nóng)力度,新建育秧工廠1座,完成機(jī)械插秧5000畝任務(wù),全區(qū)機(jī)插秧現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鄉(xiāng)舉行。不斷壯大優(yōu)質(zhì)稻麥、蔬菜、生態(tài)養(yǎng)殖、葡萄等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)基地規(guī)模,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)基地的良種化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、品牌化,著力打造一批區(qū)域特色鮮明、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。
三、加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,城鎮(zhèn)功能日臻完美
一是新鎮(zhèn)建設(shè)工作。賀疃新鎮(zhèn)一期48棟樓房主體工程已經(jīng)竣工,目前正在進(jìn)行內(nèi)外裝飾、保溫、房面防水及塑鋼窗安裝。在推進(jìn)主體工程建設(shè)的同時(shí),積極啟動(dòng)道路、供電、排水等公用設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì),確保公建設(shè)施早日具備招投標(biāo)條件并及早開工建設(shè)。
二是新農(nóng)村建設(shè)工作。加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治,認(rèn)真開展“清潔鄉(xiāng)村美化家園”創(chuàng)建工作;認(rèn)真開展秦萬村美好鄉(xiāng)村建設(shè),新建水泥路3.5公里,新修下水道4公里,建設(shè)休閑活動(dòng)中心3處,安裝太陽能路燈80盞。
三是農(nóng)田水利工作。做好土地整理工作,賀疃鄉(xiāng)陳倪等九村土地整理項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模1002.3468公頃,已完成總?cè)蝿?wù)的90%;做好高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)工作,建設(shè)規(guī)模1080.0453公頃,已完成全部?jī)?nèi)容,準(zhǔn)備上報(bào)驗(yàn)收。與此同時(shí),利用陳倪等九村土地整理項(xiàng)目,全面完成了東部九村水利設(shè)施的升級(jí)改造工作,并配合完成了泥河清淤相關(guān)工作。
四是交通運(yùn)輸工作。做好鐵路征地工作,朱集西礦投產(chǎn)在即,征地建鐵路迫在眉睫,全鄉(xiāng)干群齊心協(xié)力,丈量完賀疃鄉(xiāng)境內(nèi)鐵路沿線占地,用時(shí)20天。做好道路修建改造工作,穩(wěn)步實(shí)施對(duì)淮古路、楊園至武集路、化古路、古秦路等道路的升級(jí)改造工作;利用高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目及土地整理等項(xiàng)目修建砼道路27條,約34千米,修建砂石路13條,約12千米。
四、大力發(fā)展民生事業(yè),群眾生活質(zhì)量穩(wěn)步提高
五、強(qiáng)化社會(huì)綜合治理,社會(huì)大局和諧穩(wěn)定
一是扎實(shí)做好民政救助工作。城鄉(xiāng)低保調(diào)整到位。20__年全鄉(xiāng)調(diào)整后的農(nóng)村低保為434戶、1113人,月保障金為162360元;城市低保為99戶、125人,月保障金為42790元。救災(zāi)救濟(jì)工作及時(shí)落實(shí)。20__年共慰問、救濟(jì)110戶,發(fā)放救災(zāi)款12萬元;大病救助48人,救助金達(dá)21.3萬元;救助殘疾人46人,補(bǔ)助金達(dá)2萬元;救助重度殘疾人168名,救助金達(dá)10萬元;救助孤兒13人,落實(shí)費(fèi)用7200元;免費(fèi)實(shí)施白內(nèi)障手術(shù)6人。
二是切實(shí)提升文、教、衛(wèi)水平。文化事業(yè)繁榮發(fā)展。完成唐集等4個(gè)村農(nóng)民健身廣場(chǎng)的建設(shè);組織小馬燈進(jìn)行了新年表演活動(dòng);組織實(shí)施了20__年“美好賀疃”群眾文化展示和全民健身活動(dòng)。教育水平不斷提高。20__年我鄉(xiāng)獲“尊師重教先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào);順利通過區(qū)級(jí)教育督導(dǎo)考核;完成農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校布局專項(xiàng)規(guī)劃。衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。新農(nóng)合收繳工作落到實(shí)處,參合率達(dá)到100%。
三是切實(shí)做好計(jì)劃生育工作。完成了全鄉(xiāng)14個(gè)村的社會(huì)撫育費(fèi)征收工作,為164對(duì)新婚夫婦進(jìn)行了免費(fèi)孕前優(yōu)生檢查;積極開展創(chuàng)國優(yōu)工作;完成了陳倪、賀疃、秦萬等村村室建設(shè)工作。
六、堅(jiān)持依法行政,政府自身建設(shè)有效加強(qiáng)
強(qiáng)化政府自身建設(shè),竭力打造廉潔型政府、學(xué)習(xí)型政府、服務(wù)型政府。抓好作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),營造作風(fēng)正派、廉潔自律的良好氛圍,樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的政府形象;加大教育學(xué)習(xí)力度,通過十八大精神學(xué)習(xí)等平臺(tái),采取自學(xué)與集中學(xué)等方式,提升政府工作人員綜合素質(zhì);健全各項(xiàng)制度,完善措施,加強(qiáng)督查考評(píng),強(qiáng)化政府機(jī)關(guān)為民辦事的能力。
在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展還存在不少困難和問題。主要表現(xiàn)在:
一是經(jīng)濟(jì)總量不大,地方工業(yè)、民營經(jīng)濟(jì)和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后;
二是財(cái)政收入還不夠高,可用財(cái)力有限,收支矛盾突出;
三是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢,產(chǎn)業(yè)不優(yōu)、不大、不強(qiáng)的問題亟待解決;
四是采煤沉陷區(qū)失地農(nóng)民生產(chǎn)生活、搬遷安置及社會(huì)穩(wěn)定問題多、壓力大。
對(duì)這些問題,我們將會(huì)采取更加有力措施,認(rèn)真加以克服和解決。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)4
本學(xué)期體藝組工作在校長(zhǎng)室和行政班子的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,經(jīng)本組全體教師的共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校教育的中心工作,根據(jù)學(xué)校本學(xué)期制定的工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)工作。使我校的體藝工作開展得有生有色,現(xiàn)將本學(xué)開展的體育、藝術(shù)方面的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)教研組建設(shè),組織全體教師積極參與各類教研活動(dòng)
開學(xué)初在學(xué)校教導(dǎo)處組織的“同課異構(gòu)”教學(xué)比賽中,體藝組教師全員參與。課前做好充分的準(zhǔn)備工作,精心上好課,全員參加看課、評(píng)課。通過課堂教研活動(dòng)的開展和疑難問題專題培訓(xùn)等活動(dòng),提高了全體教師的課堂教學(xué)水平和教學(xué)評(píng)價(jià)能力,為更好地開展體育、藝術(shù)教育與教學(xué)工作有促進(jìn)作用。在各級(jí)組織的體育、美術(shù)、音樂全員培訓(xùn)中,本組教師積極參加,不遲到、不早退、不曠課。受到學(xué)校的好評(píng)。
二、課堂教學(xué)工作方面
本學(xué)期教學(xué)工作的重點(diǎn)是教學(xué)課改新理念,進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的教學(xué)實(shí)踐,扎扎實(shí)實(shí)的上好每一節(jié)課。做到有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、合理安排課堂的基本形式。在組織教法中活而不亂,教學(xué)過程靈活。真正滿足學(xué)生的需要,做到經(jīng)常性地對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié),反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在教導(dǎo)處組織的每月教學(xué)常規(guī)檢查中,每位教師都能完成較好。
三、開展活動(dòng)方面
1、切實(shí)開展好“陽光體育”活動(dòng),確保學(xué)生每天一小時(shí),使學(xué)生能樹立終身體育的意識(shí)。大課間作為實(shí)施陽關(guān)體育的重要內(nèi)容。在校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,體育組教師積極配合,抓好隊(duì)列對(duì)形訓(xùn)練,要求以班級(jí)為單位科學(xué)合理安排好課間的進(jìn)退場(chǎng)秩序,認(rèn)真組織好大課間活動(dòng)。
2、認(rèn)真做好《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試工作。在11月份組織校達(dá)標(biāo)測(cè)試,體藝組教師全員參與。其次是做好數(shù)據(jù)上報(bào)工從而保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性。
3、加強(qiáng)“三球”的訓(xùn)練工作。本學(xué)期我校積極響應(yīng)縣教育局的精神,積極備戰(zhàn)明年的縣中學(xué)生球類運(yùn)動(dòng)會(huì)。
四、存在的問題
1、學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)間緊迫,體育文化氛圍沒有形成。
2、老師們?cè)谧珜懡炭蒲姓撐姆矫孢€需進(jìn)一步加強(qiáng),要做有心人,發(fā)現(xiàn)和捕抓教學(xué)中的疑點(diǎn)和難點(diǎn),加以研究。
五、下學(xué)期工作思路
1、加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)隊(duì)和興趣小組的訓(xùn)練管理工作,提高學(xué)生的水平,爭(zhēng)取在全縣中學(xué)生球類運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得較好的成績(jī)。
2、抓好課間操的管理,保證質(zhì)量。
3、組織全體教師積極開展教研活動(dòng)。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)5
本人___,在剛剛過去的充滿激—情的20__年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無私幫助下,加上個(gè)人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項(xiàng)工作。
在20__年,本人本著對(duì)公司的忠誠和對(duì)單證工作的熱愛,銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習(xí),在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從__月到__月,本人共完成__筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共__套,平均每月__套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的表揚(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。
必須承認(rèn),本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術(shù)水平問題而非工作態(tài)度問題。由于這些問題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是,這些問題是前進(jìn)中的問題,是實(shí)踐中的問題,只有通過實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時(shí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在20__年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作,相信為學(xué)習(xí)付出的成本,今后將在工作中一本萬利地得到回報(bào)。
展望20__年,本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn),外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),但本人相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續(xù)努力工作,為外銷部門和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報(bào),我也相信,公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn),在20__年為本人提供與之相稱的待遇,和更加廣闊的發(fā)展空間。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)6
20__年是__有限公司經(jīng)過兩個(gè)公司整合重組并在西安掛牌運(yùn)行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標(biāo)志著公司是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。人事勞資部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以內(nèi)外部人才市場(chǎng)為導(dǎo)向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為最終出發(fā)點(diǎn),大力加強(qiáng)人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機(jī)制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進(jìn)”的大好局面,為公司全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)??偨Y(jié)一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時(shí)工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)各單位所需人員,實(shí)行競(jìng)聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競(jìng)聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競(jìng)聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)以長(zhǎng)期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時(shí)合同為補(bǔ)充的勞動(dòng)用工體系。除管理人員外,對(duì)剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3、公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時(shí)工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級(jí)職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21—40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84%。
二、推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作
1、對(duì)公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實(shí)際,對(duì)我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動(dòng)手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎(jiǎng)金發(fā)放、公司績(jī)效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個(gè),下發(fā)文件4個(gè)、公務(wù)通知6個(gè),使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2、認(rèn)真做好員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放工作
面對(duì)公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對(duì)不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎(jiǎng)金及時(shí)發(fā)放到每一位員工的手中。
20__年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬元,安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達(dá)分公司70.6萬元,運(yùn)輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。
20__年共發(fā)放獎(jiǎng)金588萬元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達(dá)分公司115.7萬元,運(yùn)輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。
3、認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,20__年我們對(duì)員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們?cè)谧鹬貧v史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實(shí)惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬元。
三、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮__有限公司整合重組的優(yōu)勢(shì),公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對(duì)各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎(jiǎng)懲,并加大對(duì)第一責(zé)任人的考核與獎(jiǎng)懲力度,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力,全面實(shí)現(xiàn)公司司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活,績(jī)效考核掛鉤。
考核時(shí)以各責(zé)任單位和部門的工資(費(fèi)用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門為管理費(fèi)用),工資總額都將與所取得的績(jī)效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2550萬元,工資總額842萬元,費(fèi)用總額714.6萬元。考核分有經(jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金政策,共收風(fēng)險(xiǎn)抵押金116萬元。
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時(shí)掌握員工的新情況、新動(dòng)態(tài),保持員工隊(duì)伍在有競(jìng)爭(zhēng)的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1、加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對(duì)公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對(duì)88名集體工有償解除勞動(dòng)合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動(dòng)合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對(duì)公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長(zhǎng)期不在崗且又未報(bào)過到的人員;對(duì)符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時(shí)工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報(bào)、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲(chǔ)備了人員力量。
4、對(duì)長(zhǎng)期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長(zhǎng)期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競(jìng)爭(zhēng)的良好局面。
四、認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時(shí),員工對(duì)自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實(shí)際,分別針對(duì)不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。
為了抓好培訓(xùn),公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實(shí)際,制定了20__年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項(xiàng)目有:管理人員培訓(xùn)、科級(jí)干部項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、文秘宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)216人,員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7%。
五、建立了新的薪酬與績(jī)效考核體系
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長(zhǎng)慶石油勘探局勞動(dòng)工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢(shì)和生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,同時(shí)為了充分發(fā)揮薪酬與績(jī)效考核體系激勵(lì)員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,盡快實(shí)現(xiàn)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始,就對(duì)薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)薪酬體系和績(jī)效考評(píng)進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對(duì)整個(gè)體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)時(shí)堅(jiān)持了按勞分配,定崗定薪;堅(jiān)持了公平性,激勵(lì)性;堅(jiān)持了全面改革、兼顧歷史;堅(jiān)持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計(jì)方案初稿已經(jīng)拿出來,有望經(jīng)過董事會(huì)審批后,明年貫徹實(shí)施。
六、存在的問題和明年的工作思路
當(dāng)然,我們的工作還有很多不足之處,還要請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。目前存在的主要問題有:
1、在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實(shí)施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2、需要建立人力資源儲(chǔ)備庫,為公司儲(chǔ)備各類人才。同時(shí)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工整體素質(zhì)。
3、愛崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對(duì)本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。
面對(duì)明年的工作,我們深感責(zé)任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、隨著新的薪酬和績(jī)效體系的出臺(tái),宣傳貫徹實(shí)施是明年的工作重點(diǎn)。主要內(nèi)容包括:
一是薪酬和績(jī)效體系的宣傳貫徹工作;
二是員工定崗定員工作;
三是員工級(jí)別認(rèn)定工作;
四是工資套改工作;
五是績(jī)效考核工作。
3、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對(duì)外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲(chǔ)備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲(chǔ)備各類人才力量。
4、繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠,愛崗竟業(yè),顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù),提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。
5、加強(qiáng)和各部門、各單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)7
20__年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信用社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操縱技能、優(yōu)良服務(wù)方面都有了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)以下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)信貸相干制度和文件精神,努力進(jìn)步為人民服務(wù)。
1、固然我是個(gè)老員工,但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)步思想熟悉,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)相干業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)理論能力,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的題目和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
2、利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的進(jìn)步。
二、履行職責(zé),腳踏實(shí)地的做好本職工作
我酷愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。今年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)貸款全部收回,利息做到應(yīng)收盡收。
在貸款發(fā)放進(jìn)程中,堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目的現(xiàn)狀與遠(yuǎn)景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的正當(dāng)有效性;在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是正當(dāng)原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、正當(dāng)。
信貸工作一年來,我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每筆貸款,我能夠態(tài)度溫順地對(duì)待每個(gè)客戶,對(duì)貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng)。在做好本職工作外,我還依照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),熟練的把握了信貸操縱系統(tǒng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了很大的進(jìn)步,自己感到仍有很多不足的地方。在新的一年里,我將努力克服本身的不足,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)8
為了迎接銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神,我支行對(duì)2019年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項(xiàng)、細(xì)致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、人員配備情況
為了確保個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財(cái)經(jīng)理一名,該人員已通過__銀行總行的理財(cái)經(jīng)理資格考試、并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)、券商集合理財(cái)產(chǎn)品均由專職理財(cái)經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
2、銷售流程
支行理財(cái)經(jīng)理均是在充分了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗(yàn)、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個(gè)人客戶投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《評(píng)估報(bào)告》),理財(cái)經(jīng)理根據(jù)其評(píng)估結(jié)果,向客戶推薦相應(yīng)得理財(cái)產(chǎn)品?!对u(píng)估報(bào)告》經(jīng)理財(cái)經(jīng)理與客戶進(jìn)行簽字后,交由支行理財(cái)主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評(píng)估報(bào)告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)行長(zhǎng)簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評(píng)估報(bào)告》未經(jīng)支行理財(cái)主管簽字審核,已補(bǔ)交給支行主管審核。
在具體的理財(cái)產(chǎn)品銷售前,理財(cái)經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)、收益等相關(guān)信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財(cái)產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》中客戶資料均填寫完整。
3、資料檔案保存
20__年以來,所有理財(cái)產(chǎn)品的《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊(cè),入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》實(shí)行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財(cái)經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時(shí)了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
4、今后工作計(jì)劃
支行雖一直堅(jiān)持專職理財(cái)人員介紹、合規(guī)銷售理財(cái)產(chǎn)品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個(gè)人銀行理財(cái)業(yè)務(wù)自查工作,保證__銀行蕪湖__支行理財(cái)業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)9
通過學(xué)生會(huì)各個(gè)部門團(tuán)委的努力和配合,本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)我部得以有序順利的完成。生活部是學(xué)生會(huì)中一個(gè)重要的部門,我們的主要職能是:定期檢查寢室衛(wèi)生;盡量配合其他各部門活動(dòng)等。我們圓滿的完成了本學(xué)期我們部應(yīng)盡的職責(zé),并且積極地配合學(xué)生會(huì)其他部門的各項(xiàng)活動(dòng)。
下面是我部的工作做一下回顧與小結(jié):
一、部門建設(shè)及工作方面:
1、為了使團(tuán)組織學(xué)生會(huì)實(shí)力更加強(qiáng)大,生活部應(yīng)時(shí)宜,在開學(xué)初,我們生活部進(jìn)行了新一界的學(xué)生會(huì)成員換界,經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,最終確定了生活部新一屆成員。
2、針對(duì)部門工作的需要,我們部將部里的成員分成了三個(gè)小組,對(duì)教室的衛(wèi)生狀況做全面,系統(tǒng)化的檢查。分組管理既保證了工作的順利進(jìn)行,同時(shí)也提高了組織的靈活性與效率。
二、工作中的不足:
1、由于成員們課程時(shí)間不同,導(dǎo)致有時(shí)工作中不能全體成員到齊,以后會(huì)盡量克服這個(gè)困難,協(xié)調(diào)時(shí)間,保證每次活動(dòng)全齊,以便更順利開展工作。
這些缺點(diǎn)我們一定會(huì)在今后的工作中避免。從總體上看,本學(xué)期我們生活部的工作完成較好,取得了一定的效果。我們始終會(huì)以滿腔的熱情配合支持團(tuán)總支學(xué)生會(huì)老師及其他各部的工作。
三、展望未來:
通過這半年的努力,我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績(jī),不過我們會(huì)更加努力,在今后的活動(dòng)中更加發(fā)揮我們的作用!
站在歲末,透視過去一學(xué)年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)生會(huì)的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!我一直很慶幸自己擔(dān)任社團(tuán)部部長(zhǎng)這個(gè)職位,在這一年的時(shí)間里,我也學(xué)到了不少,雖然一開始這個(gè)工作讓自己不知道如何下手,但是現(xiàn)在做的事情多了,讓自己成熟了不少,也進(jìn)步了不少。
作為社團(tuán)部一員,我認(rèn)為我的最主要職責(zé)就是密切關(guān)注協(xié)會(huì)的發(fā)展,做好協(xié)調(diào)與溝通的作用。協(xié)會(huì)的發(fā)展歷史和發(fā)展方向要弄明白,盡自己最多的能力幫助他們,確保其和諧健康的發(fā)展。
在職的一年,我經(jīng)歷了協(xié)會(huì)變化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我院現(xiàn)有叢林之聲俱樂部,法律協(xié)會(huì)和心欣志愿者協(xié)會(huì)。其中法律協(xié)會(huì)和心欣志愿者協(xié)會(huì)在星級(jí)社團(tuán)評(píng)選中分別活得了四星和三星的好成績(jī)。這是一個(gè)社團(tuán)實(shí)力的象征,是對(duì)我們活動(dòng)的一個(gè)積極肯定,當(dāng)然了我們也需要更加努力,朝著五星級(jí)社團(tuán)發(fā)展。去年的一年,我先把所搞活動(dòng)說一下,因?yàn)樵谀甓扔?jì)劃書里面規(guī)定每個(gè)協(xié)會(huì)必須有三項(xiàng)活動(dòng),基本都達(dá)到了要求。
叢林俱樂部一個(gè)注重課外活動(dòng),娛樂性的協(xié)會(huì),第一次的大型活動(dòng),全校斗地主調(diào)動(dòng)了全校學(xué)生的.積極性,同事也增加了同學(xué)們之間的互相交流與學(xué)習(xí),不僅僅是單獨(dú)的娛樂,借助娛樂我們擴(kuò)大交際圈,這樣的活動(dòng)我們要多搞。法律協(xié)會(huì)一個(gè)創(chuàng)辦歷史悠久的協(xié)會(huì),經(jīng)歷了歲月的考驗(yàn),同時(shí)也做了許多關(guān)于法律的宣傳與活動(dòng),一直保持著星級(jí)社團(tuán)的優(yōu)秀記錄。更多的有意義的活動(dòng)需要搞起來,因?yàn)槲覀冇性O(shè)施有老師,一定要充分利用這些資源。心欣志愿者協(xié)會(huì),我認(rèn)為是最具潛力的一個(gè)協(xié)會(huì),不僅僅是因?yàn)樗谶^去一年的時(shí)間里所舉辦的活動(dòng)和晚會(huì)。當(dāng)然了每次小型的活動(dòng)和大型的晚會(huì),她都是那么的震撼心靈。最主要的是那份愛心,我相信這個(gè)協(xié)會(huì)一定會(huì)很好的。很感謝協(xié)會(huì)成員的理解與支持,在過去的一年中,你們一直默默無聞的奉獻(xiàn)著,從不提出困難。遇到經(jīng)費(fèi)的問題你們主動(dòng)拉贊助,一個(gè)一個(gè)的困難你們都迎刃而解。我很感動(dòng)!
這次的年度總結(jié)我想把我的經(jīng)驗(yàn)與大家分享一下,想必這才是最重要的,也是對(duì)下屆社團(tuán)部的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)吧。我們社團(tuán)過去的一年有很大的變化,首先海韻協(xié)會(huì)的注銷,想必是我最大的遺憾與失職。下面是我當(dāng)部長(zhǎng)一年內(nèi)個(gè)人最缺乏的東西,也是最大的弱點(diǎn)。我覺得作為部長(zhǎng):
1、一定要密切關(guān)注協(xié)會(huì)的發(fā)展,定期與會(huì)長(zhǎng)記成員溝通,以開會(huì)或茶會(huì)的形式凝聚力量,樹立威望。
2、溝通。充分了解協(xié)會(huì)的下一步計(jì)劃,以周為單位,做好充分的準(zhǔn)備。了解他們的困難,及時(shí)與老師溝通。
3、一定要有不怕吃苦的精神。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魇且粋€(gè)比較煩瑣的工作,謹(jǐn)記吃苦是福,全心全意為同學(xué)服務(wù)。
4、充分利用資源。學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,我們以集體為榮。如果部里的活動(dòng)完不成,及時(shí)請(qǐng)求其它部門的幫助。
5、一個(gè)建議,協(xié)會(huì)納入學(xué)生會(huì)編制。進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),會(huì)長(zhǎng)副部待遇。
回想一年來學(xué)生會(huì)的工作,我們?nèi)〉眠^優(yōu)秀的成績(jī),這些成果離不開社團(tuán)部每個(gè)成員的辛勤付出;同時(shí)我們也遇到過很多的困難,面對(duì)困難,我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們一步步成長(zhǎng)的腳步依然清晰,在路上,我們學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作,學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)勇敢。在其中的酸甜苦辣都以化成成功的喜悅飛上我們的眉梢,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:“只要我們團(tuán)結(jié)一心,社團(tuán)部必然憑著自己青春的汗水再造輝煌”。
個(gè)人優(yōu)秀工作總結(jié)10
進(jìn)入大學(xué)兩個(gè)多月以來,我最特殊最重要的經(jīng)歷要屬加入了學(xué)生會(huì)生活部。最初被這個(gè)部門吸引,是因?yàn)榭吹搅瞬块T簡(jiǎn)介上面的那篇打油詩,想象這個(gè)部門的部長(zhǎng)一定很幽默有情趣。然后便加入了這個(gè)大家庭,認(rèn)識(shí)了完全沒有部長(zhǎng)范兒的可愛部長(zhǎng)、看起來很酷但實(shí)際很多愁善感的副部長(zhǎng)多多和一群優(yōu)秀的同事。自從成為了學(xué)生會(huì)干事后,一切都有了很大改變。我的生活生活不再是只有學(xué)習(xí)那么簡(jiǎn)單,我的身份也不再只是大學(xué)生了。我被生活部錄取時(shí)部長(zhǎng)對(duì)我說:“從現(xiàn)在起你就是學(xué)生會(huì)的一員了,你的行為舉止將代表物流學(xué)院的形象?!鳖D時(shí)感覺肩上多了一份責(zé)任,這份責(zé)任無形中讓我再不懶散拖拉,讓我的眼中又多了一件重視的東西,即是我新的身份和工作。
我得到的第一項(xiàng)工作,應(yīng)該算是寫生活小貼士了。這項(xiàng)工作很簡(jiǎn)單,可是回想起來我并沒有非常認(rèn)真的對(duì)待,最后交了一份只能算過的去的成果。在接下來和兩位部長(zhǎng)接觸的過程中我卻發(fā)現(xiàn),每一個(gè)干事的工作表現(xiàn)他們都很在乎,并且會(huì)牢記在心。自認(rèn)為很瑣碎的細(xì)節(jié)都會(huì)成為部長(zhǎng)眼里面評(píng)價(jià)一個(gè)人的條件。我從此認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真對(duì)待工作的重要性。接下來我經(jīng)歷了一次部門采購和物流學(xué)院的校園歌手大賽,這期間我對(duì)生活部的性質(zhì)、職責(zé)和所要做的基本工作有所了解,并且和部里其他干事間認(rèn)識(shí)加深。大家在校園歌手大賽現(xiàn)場(chǎng)的工作表現(xiàn)讓部長(zhǎng)很不滿意,但被批評(píng)前我還一度認(rèn)為自己的工作做的很到位、很賣力,盡到了一個(gè)工作人員的義務(wù)。那天部長(zhǎng)與我們的談話讓我學(xué)到了很多,這些也正是我一直以來希望學(xué)到的。我從來都是有些膽怯而害怕拋頭露面的人,性格比較慢熱,進(jìn)入學(xué)生會(huì)以后我意識(shí)到這樣子的我如果想要在工作上表現(xiàn)出色,就一定需要改變。
生活部的第一次例會(huì)在我看來是將部門變成家庭的分水嶺。兩位部長(zhǎng)對(duì)于例會(huì)的重視和充分準(zhǔn)備已不用多說,可是他們竟然留心到當(dāng)天是曉聰?shù)纳詹⒕臏?zhǔn)備,召集大家為他慶生。雖然我不是當(dāng)天的主角,可是我也被感動(dòng)到了。相信其他人也和我一樣,在心里面偷偷地為學(xué)姐和多多加分。多多的生日聚會(huì)、多多生病,更進(jìn)一步的拉進(jìn)了大家的距離。接下來的運(yùn)動(dòng)會(huì),是生活部組成以來要完成的最重大的一項(xiàng)工作。之前大家已經(jīng)打成一片,這并沒有影響部長(zhǎng)對(duì)干事的管理,反而讓干事更團(tuán)結(jié)有默契。但是在負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,生活部仍然暴露出了一些問題,比如相互之間的溝通和寬容,比如隨即應(yīng)變的能力,比如干活的主動(dòng)性??對(duì)于我個(gè)人而言,最大的問題是不善于和別人溝通合作。如果有任何工作涉及到要和陌生人合作,我就總是感覺無從下手,或者因?yàn)閹筒簧厦Χ恢弥峦?。另外,體力和毅力也是我的一大問題,運(yùn)動(dòng)會(huì)進(jìn)行到下午我就快堅(jiān)持不下去了,干活也很懶散、無法其中精力。這些問題會(huì)在今后的工作中盡快得到解決。當(dāng)運(yùn)動(dòng)會(huì)工作人員的經(jīng)歷大大提升了我的辦事能力,也給了我和其他干事一個(gè)好好思考的機(jī)會(huì),思考今后如何完善自身、完善集體、共同成長(zhǎng)。
經(jīng)過一短時(shí)間的相處,我同時(shí)感覺到,生活部成員之間相處上還存在南北文化差異,或者說本地人及非本地人文化差異的問題。這個(gè)問題無論是在工作時(shí)或是平時(shí)相處時(shí)都能體現(xiàn)出來。各自在不同環(huán)境下成長(zhǎng),可能使大家的性格和處事。
風(fēng)格上有很大不同,有時(shí)互相之間也會(huì)感覺到難以理解和遷就。成員們認(rèn)識(shí)時(shí)間還不長(zhǎng),在今后應(yīng)需要更多集體配合工作的機(jī)會(huì),在相互磨合中學(xué)會(huì)如何解決矛盾,如何寬容對(duì)方。在這方面做好以后,譬如運(yùn)動(dòng)會(huì)上因?yàn)榕浜喜划?dāng)而引得雙方都發(fā)脾氣的事情就不會(huì)再發(fā)生了。另外,我們不僅要完成好自己的份內(nèi)工作,還應(yīng)在學(xué)生會(huì)、學(xué)院乃至全校為生活部樹立一個(gè)良好的形象。與其他部門合作時(shí)要高效率高質(zhì)量地完成工作,要盡自己所能在任何方面幫助其他部門;要隨時(shí)銘記自己作為生活部干事的身份,對(duì)學(xué)生會(huì)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐要格外注意禮貌。這些將被作為我的工作目標(biāo)去盡力做到。
生活部從沒有因?yàn)槿溯^少、一向低調(diào)而欠缺于其他部門,我一直都因?yàn)樽约菏巧畈康母墒露械阶院?。我們上一階段的工作剛告一段落,通過工作、聚會(huì)等活動(dòng),部門已成長(zhǎng)為一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭。希望以后的生活部能變得更好更強(qiáng)大。
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