2022工作個人總結(jié)怎樣寫10篇
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。下面小編給大家?guī)?022工作個人總結(jié),更多工作總結(jié)請點(diǎn)擊“總結(jié)怎么寫”查看。
2022工作個人總結(jié)1
一個學(xué)期即將結(jié)束,我回顧了自己在本學(xué)期里所做的工作,認(rèn)真反思,總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),希望能取得更大的進(jìn)步。
一、課堂教學(xué)方面
本學(xué)期我注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實(shí)踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)編。
首先是課堂教學(xué)。我在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,運(yùn)用范唱方式感染學(xué)生啟發(fā)學(xué)生的藝術(shù)形象思維,使他們做到有感情地歌唱,通過藝術(shù)形象的感染來完成思想教育。
在唱歌教學(xué)中,一方面引導(dǎo)學(xué)生演唱要有良好的姿勢,正確的呼吸、準(zhǔn)確的發(fā)音,清晰的咬字、吐詞,另一方面是逐步要求學(xué)生做到自然音色圓潤,不斷提高唱歌的藝術(shù)技巧,在懂得音準(zhǔn)的和節(jié)奏的基礎(chǔ)上提高對音樂形象的理解能力,培養(yǎng)良好的聽覺和造就音樂的“耳樂”。
其次是課堂管理。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂課,多用鼓勵的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的
注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評與糾正。但是,還是存在一些問題:
1、對于學(xué)生的一些擾亂課堂的行為批評力度不夠。總以為學(xué)生不是惡意,只是不成熟的表現(xiàn)。所以給他們的環(huán)境較為寬松。致使他們不能真正認(rèn)識到自己的錯誤而有恃無恐。
2、側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng),稍微忽略了對學(xué)生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。
二、興趣小組方面
興趣小組的活動是音樂教師展示能力的另一個舞臺,對于學(xué)生則可以說是一生受益的。本學(xué)期由于英語節(jié)的活動,葫蘆絲興趣小組的訓(xùn)練受到了不小的影響。但我仍然盡量抽空進(jìn)行訓(xùn)練。雖然訓(xùn)練的時間不多,學(xué)生依然學(xué)到了許多新知識,并能演奏《月光下的鳳尾竹》、《金風(fēng)出來的時候》、《瑤族舞曲》,我的勞動終于有所收獲,今后還會不斷的努力,創(chuàng)造新的進(jìn)步!
三、個人學(xué)習(xí)方面
教學(xué)之余,我自行購買了音樂書籍及音像資料,積極學(xué)習(xí)各種音樂教育理論。同時積極進(jìn)行本科學(xué)歷的進(jìn)修,以確保自己能在今年拿到本科文憑。
總之,在將來的工作教學(xué)中,我會繼續(xù)努力工作,不斷探索,提高自己的教學(xué)水平,在教育事業(yè)上貢獻(xiàn)出自己的光和熱!
2022工作個人總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間這個學(xué)期的教學(xué)工作已圓滿結(jié)束。一個學(xué)期以來,有辛苦的付出,也有甜蜜的收獲,我盡心盡責(zé),投入于工作中,在工作中不斷實(shí)踐、總結(jié)、更新,力求做到。孩子們各方面的本事都不一樣程度地提高了,我與孩子們的感情也日益深厚,看到孩子們開心的笑容,我感到了莫大的歡樂。以下是本人這個學(xué)年的工作總結(jié):
一、政治思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)《新綱要》的指導(dǎo)思想,貫徹在教育教學(xué)活動中。我進(jìn)取參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真記筆記,會后總結(jié)學(xué)習(xí)體會,努力提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作中我團(tuán)結(jié)同志,熱愛團(tuán)體,服從分配,對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以進(jìn)取熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。進(jìn)取要求提高。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學(xué)方面
我從本班幼兒的實(shí)際情景出發(fā),結(jié)合園內(nèi)工作計(jì)劃,精心安排好每周計(jì)劃活動資料,認(rèn)真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一向以來堅(jiān)持的努力方向。遇到不懂的問題,及時進(jìn)取想園長和老教師請教。
在開展區(qū)域活動中,我們根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、發(fā)展需要投放活動材料,根據(jù)教學(xué)活動進(jìn)展需要設(shè)計(jì)了一些與教學(xué)活動有關(guān)的區(qū)域活動材料,做到有計(jì)劃有目的地投放,并及時增減活動材料。引導(dǎo)幼兒進(jìn)取認(rèn)真參與區(qū)域活動,滿足幼兒發(fā)展的需要。針對幼兒個別差異,興趣、本事投放了不一樣難度的活動材料。
這個學(xué)期我們加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng),提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時間,組織幼兒早期閱讀、識字游戲、練習(xí)寫數(shù)字、做算術(shù)題等活動。利用多種形式提高幼兒學(xué)習(xí)的進(jìn)取性,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣。
三、常規(guī)工作方面
從日常生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,鍛煉幼兒的身體素質(zhì)。為了更好的迎接一級園驗(yàn)收,我嚴(yán)格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度,配合保育教師嚴(yán)抓幼兒的衛(wèi)生情景,教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水,培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。由于甲流疫情嚴(yán)峻,無論在進(jìn)行活動時或是休息時,我都密切留意幼兒的身體狀況,經(jīng)常檢查幼兒是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外,針對此刻的孩子都是獨(dú)生子女,家長都十分寵愛,什么事情都包辦代替,養(yǎng)成了孩子的一些不良行為,針對這些情景,我經(jīng)過晨間談話、小故事進(jìn)行有目的、有針對的教育,培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛、誠實(shí)勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質(zhì)。一個學(xué)期以來,孩子們都具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、進(jìn)餐習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、身體素質(zhì)逐步上升。
四、安全教育方面
嚴(yán)抓幼兒的安全問題,增強(qiáng)幼兒的安全意識,增進(jìn)幼兒的安全知識。在日常生活中,時刻提醒幼兒注意安全,經(jīng)常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患,比如桌子上的一些釘子等,做到及時發(fā)現(xiàn),及時清除。每次出外活動前,先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患,如果有便及時清除,然后再帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行活動。這學(xué)期我班未發(fā)生安全事故。
五、家長工作方面
一個學(xué)期以來,我與家長們相處得很愉快,工作得到了家長們的一致認(rèn)可和表揚(yáng)。平時,經(jīng)常經(jīng)過面談的形式來與家長們交流教育心得,交流幼兒在家、在園的表現(xiàn)情景,共同尋找出教育幼兒的方法,仔細(xì)聆聽家長們的意見和看法。其次。按時更換家園聯(lián)系欄。給家長們供給最新的幼教咨訊。班上的各項(xiàng)活動需要家長支持時,家長們都給予了的支持。
六、工作中的不足
我還應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)鉆研,及時反思,隨時總結(jié),不斷改善工作中的不足。并合理安排工作時間及工作資料,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在個別幼兒教育問題上未能做到,班上仍有個別幼兒仍需有待提高,在來年的工作中,這些都是我的努力方向,我將努力向先進(jìn)教師學(xué)習(xí),爭取使我的工作更上一層樓。
2022工作個人總結(jié)3
一、行政后勤
(一)職場管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報(bào)《分公司職場管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動會、__年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在__年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司20__年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20__年的實(shí)際及20__年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在__年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬6千多元,將這筆費(fèi)用及時返還員工個人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在__年至__年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬2千元。
(六)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20__年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時辦理費(fèi)用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
三、存在的問題
1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20__年下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
2022工作個人總結(jié)4
根據(jù)中心作重點(diǎn)和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會計(jì)職能,為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時向各部門報(bào)送,完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對各類會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計(jì)基礎(chǔ)知識和會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2022工作個人總結(jié)5
社會實(shí)踐能讓走出校園的我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中,它有助于我們大學(xué)生更新社會觀念,吸收新的思想和知識,同時,社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)到的東西,比如與人的溝通交流能力。除此之外,社會實(shí)踐還能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自己的奮斗目標(biāo)。所以在實(shí)踐結(jié)束后我做了如下總結(jié):
1、要善于溝通。
作為一個銷售的人來說,必須要學(xué)會與人溝通,不論他是什么人,其心情好與壞,必須要保證自己能夠心平氣和的向他解釋他們所不明白的問題,同時要保證自己在解釋問題的時候客戶能夠清楚的理解到你所說的還要他能夠接受自己所推銷的產(chǎn)品。
2、要有耐心和熱情。
在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些客戶感到很舒心,同時也會對你保持一種良好的感覺。在推銷過程中,可能你會遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,甚至對你惡語相加,那時你必須要有良好的耐心,并且要有對這個實(shí)踐的熱情,否則你將永遠(yuǎn)不可能成功。
3、要勤勞。
機(jī)會不會自己上門來,所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時間,多出去向你覺得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。如果不勤勞的話,機(jī)會很有可能被你的各個競爭對手剝奪。所以必須要勤勞。
4、要學(xué)會尋找目標(biāo)。
首先我們必須要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會上有什么作用,適合哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷。
5、要有嚴(yán)密的邏輯思維能力。
與客戶談判,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,還是電話中,當(dāng)客戶拋出一句話時,我們沒有太多的時間去反應(yīng),去思考,邏輯思維能力不夠,反應(yīng)不好,自然不能很好的回應(yīng)客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維能力,表現(xiàn)的是:我們的話語引導(dǎo)客戶的思維,直至達(dá)到目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見面;也許是達(dá)成合作;也許是快速打款;或者是要他購買你所推銷的商品,不管目的是什么,永遠(yuǎn)記住我們的目的,思維才能跟著目的走。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到自己還有很多的缺點(diǎn)和不足。例如:有的時候不夠主動,有的時候自己不想去,覺得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,有的時候思維短路,或者是因?yàn)樽约壕o張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場;心態(tài)不夠沉穩(wěn)。
2022工作個人總結(jié)6
回首20__,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份,帶著樸實(shí)的心情回到了濟(jì)陽,開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不紊的進(jìn)行著。9月份,按照公司的人事調(diào)動安排,我轉(zhuǎn)崗接手了辦公室的工作,一絲不茍、百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù);有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查等。
業(yè)主入伙是物業(yè)公司20__年度的主要工作,經(jīng)過全體員工的通力合作,西區(qū)6—20樓的交房工作于8月份已順利完成。為了解決業(yè)戶在驗(yàn)房過程中發(fā)現(xiàn)的問題,物業(yè)公司牽手工程部對每個交房戶進(jìn)行了統(tǒng)一的再檢查,發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案,并以最快的速度安排施工隊(duì)伍進(jìn)行維修。保證了業(yè)戶問題的處結(jié)效率。
積極響應(yīng)房管局組織的“全縣住宅小區(qū)綜合整治活動”,舜鑫苑小區(qū)的整治方案和計(jì)劃以及落實(shí)情況均得到了房管局領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同,樹立了小區(qū)物業(yè)服務(wù)的外在形象。
二、辦公室工作
辦公室對我來說一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
(一)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的銷售合同、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
(二)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作;做好員工社保費(fèi)的繳納工作;做好銷售部的傭金提成表和保證金返還表。
(三)抓好公司日常工作。組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、清潔用品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。做好公司通訊費(fèi)、車輛使用手續(xù)、花卉租賃工作。
(四)做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真進(jìn)行現(xiàn)場布置、會中服務(wù)等工作。
三、存在的不足
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)和溝通,有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍。第四:向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),例如撰寫會議紀(jì)要,并分發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)及各部門。第五:調(diào)動員工工作積極性,提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如詳細(xì)記錄員工生日,每月定時為員工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六:搞好公司對外宣傳,進(jìn)一步對公司網(wǎng)站進(jìn)行升級,力爭達(dá)到對外宣傳的最佳效果。
“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0__,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20__,我會一如既往,載著百倍的信心和努力,駛向新的一年……
最后預(yù)祝公司日益壯大,祝全體同事工作順利、平安幸福!
2022工作個人總結(jié)7
20__年9月,學(xué)校正式啟動實(shí)施“大類招生、大類培養(yǎng)、通專融合、書院管理”為核心的本科人才培養(yǎng)模式改革,__書院營運(yùn)而生。__書院實(shí)行一年制管理,學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)由學(xué)院承擔(dān),素質(zhì)培養(yǎng)、通識教育和學(xué)生事務(wù)由書院承擔(dān)?,F(xiàn)有學(xué)生925人,8位專職從事學(xué)生管理的工作人員。
四個月來,__書院緊緊圍繞“以學(xué)生為中心”,始終將學(xué)生的成長與發(fā)展放在首位,著力建設(shè)學(xué)習(xí)生活社區(qū)、打造精英導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)和高品質(zhì)通識教育、構(gòu)建學(xué)生自我管理的教育平臺;從人生引導(dǎo)、思想啟導(dǎo)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、管理督導(dǎo)等方面入手,促進(jìn)大學(xué)新生“德智體美勞”的全面成長,努力創(chuàng)造有意義的大學(xué)新生經(jīng)歷,為學(xué)校培養(yǎng)“人格健全、理想高遠(yuǎn)、具有家國情懷和廣闊視野的高素質(zhì)復(fù)合應(yīng)用型人才”奠定良好基礎(chǔ)。
一、扎實(shí)做好思想啟導(dǎo),促進(jìn)新生快速融入我校
新生的適應(yīng)是大學(xué)的重中之重,發(fā)展不好的學(xué)生一般都是新生適應(yīng)方面出了問題。如何更好更快地讓新生適應(yīng)大學(xué)的生活、學(xué)習(xí)節(jié)奏,__書院從做好新生的思想啟導(dǎo)入手,多措并舉,效果明顯。
一是在新生入學(xué)前,由輔導(dǎo)員建立了新生QQ群,向新生宣傳學(xué)校、介紹南校區(qū),發(fā)布新生報(bào)到提醒、解答新生各類疑問;同時,向全體新生推送院長書寫的新生寄語《相約在鄭航 相聚在書院》,主動向新生介紹我校書院制人才培養(yǎng)模式改革,消除資源配置較少的南校區(qū)的負(fù)面影響。
二是在迎新周期間,開展了愛校教育,組織全體新生參觀東校區(qū)校園、圖書館、校史館等,讓新生了解校情校史和學(xué)校的學(xué)習(xí)生活場所,增加新生對學(xué)校的認(rèn)同感。
三是為新生選配工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的研究生和博士生擔(dān)任朋輩導(dǎo)師,對朋輩導(dǎo)師進(jìn)行集中培訓(xùn),制定并實(shí)施了《__書院朋輩導(dǎo)師工作制度(試行)》,朋輩導(dǎo)師在消除新生迷惑、不安等方面發(fā)揮了積極地思想引導(dǎo)作用。四是開展了全體新生參加的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,很好地調(diào)動了新生個人的集體意識、協(xié)作意識和團(tuán)結(jié)意識,幫助新生順利渡過適應(yīng)期,快速融入我校的學(xué)習(xí)和生活。
二、認(rèn)真開展學(xué)業(yè)指導(dǎo),著力提升新生的學(xué)習(xí)能力
在大類招生與培養(yǎng)背景下,學(xué)校為提升大類培養(yǎng)質(zhì)量,建立了新的培養(yǎng)方案,其中基礎(chǔ)課程深度、難度有所提高,授課方式也較傳統(tǒng)模式發(fā)生了變化,對學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究型學(xué)習(xí)要求更高。為了讓新生能夠適應(yīng)從高中到大學(xué)的轉(zhuǎn)變,__書院認(rèn)真開展學(xué)業(yè)指導(dǎo),幫助新生適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)。
一是從新生開課伊始,高度重視學(xué)風(fēng)建設(shè),實(shí)施“清晨追夢人”晨讀活動、“做時間的主人”晚自習(xí)活動,不僅幫助新生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,而且在書院形成了積極向上的學(xué)風(fēng)。
二是邀請碩士導(dǎo)師常金玲教授為新生講授書院通識教育課《批判性思維與學(xué)習(xí)能力》,引導(dǎo)新生如何思維、如何使用各類科學(xué)的學(xué)習(xí)工具,有效提升了新生獨(dú)立思考、深度學(xué)習(xí)的能力。
三是為新生配備了導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),有校長、專家、教授和朋輩導(dǎo)師,在專業(yè)詳解、選課指導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法、學(xué)術(shù)入門、創(chuàng)業(yè)教育等方面給予悉心指導(dǎo),共同討論課程學(xué)習(xí)情況和專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。同時,組織朋輩導(dǎo)師開展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會。組織學(xué)生赴上會會計(jì)事務(wù)所參觀學(xué)習(xí)開展職業(yè)體驗(yàn)。四是對《英語》、《高數(shù)》等科目進(jìn)行課外重點(diǎn)輔導(dǎo),組織了__書院英語和高數(shù)期中考試,幫助成績不理想的新生分析原因,實(shí)施學(xué)業(yè)幫扶,輔導(dǎo)員對重點(diǎn)學(xué)生進(jìn)行談心談話,督促新生調(diào)整學(xué)習(xí)方法提升學(xué)習(xí)效果,保證新生盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)。
三、注重開展生活輔導(dǎo),建設(shè)溫馨的學(xué)習(xí)生活社區(qū)
為了給新生提供一個和善友愛、充滿支持的校園環(huán)境,書院高度重視對新生的生活輔導(dǎo),著力建設(shè)具有育人功能、充滿書院氛圍的學(xué)習(xí)生活社區(qū)。一是制定了《__書院學(xué)生文明公約》,倡導(dǎo)新生注重儀表禮儀、寬容謙讓,營造團(tuán)結(jié)文明、積極向上的書院氛圍。二是組織開展了包括“宿舍美顏大賽、宿舍文化微電影大賽、學(xué)霸宿舍培育計(jì)劃”等活動在內(nèi)的“小家大愛——溫馨生活社區(qū)創(chuàng)建評比活動”。三是開展愛校美校的勞動教育,承擔(dān)了南校區(qū)全部衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的志愿勞動,每周定期打掃,全體書院學(xué)生均全部參與。四是指導(dǎo)學(xué)生組建共享空間建設(shè)團(tuán)隊(duì),在學(xué)生宿舍建設(shè)黨團(tuán)活動室、閱覽室、自習(xí)室、會客廳、興趣坊、啟智驛站等共享空間,突出“融教于寓”的社區(qū)文化育人功能。五是以“我運(yùn)動我健康”為主題組織開展素質(zhì)拓展、陽光校園跑、籃球賽、班級集體體育專項(xiàng)挑戰(zhàn)賽等體育活動,在引導(dǎo)同學(xué)們積極鍛煉體魄的同時,發(fā)揮體育在凝聚人心、磨練意志、塑造形象、錘煉品格方面的育人作用。
四、全力做好人生引導(dǎo),促進(jìn)新生發(fā)展與成才
書院始終牢記以“學(xué)生為中心”的教育理念,重視從學(xué)生發(fā)展需求的角度為新生提供全方位的指導(dǎo)與支持服務(wù)。不僅在學(xué)業(yè)、思想等方面給予指導(dǎo),還通過高雅的文藝演出、精彩的講座、覆蓋面廣的文體活動,營造濃厚的文化氛圍,涵養(yǎng)人格。
一是舉辦了“20__級新生迎新晚會”、“傳統(tǒng)文化進(jìn)校園曲藝專場晚會”、“遇見恰同學(xué)少年20__迎新晚會”等三場文藝演出。
二是舉辦了書院通識教育系列講座,主要包括《朱仙鎮(zhèn)木版年畫雕刻與印刷工藝》(中國非遺第五代傳承人尹國法)、《法蘭克大學(xué)的表面化學(xué)研究及德國高等教育現(xiàn)狀》(法蘭克大學(xué)Andreas Terfort教授)、《非洲文化系列講座》(我校外教Andrew)、《大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用及實(shí)踐場景》(新開普電子股份有限公司教育科技事業(yè)部經(jīng)理?xiàng)詈?、《思維的魔方:點(diǎn)石成金》(87級校友羅自紅)、《提升大學(xué)生軟實(shí)力,創(chuàng)造智慧人生》(河南省學(xué)生安全救助基金會副秘書長祝曉琳博士)等。
三是開展了“品味書畫韻味,共創(chuàng)魅力書院”書畫大賽,提升新生的藝術(shù)修養(yǎng)。四是探索性地開設(shè)了4門通識教育課程,《手工創(chuàng)意DIY》課程融合了創(chuàng)新創(chuàng)意教育和體驗(yàn)式教育,《貿(mào)易、戰(zhàn)爭和世界》嘗試使用翻轉(zhuǎn)課堂的形式緊密聯(lián)系專業(yè)教育,《手繪風(fēng)景速寫》取景南校區(qū),增強(qiáng)了愛校情感、提升了審美能力,《批判性思維與學(xué)習(xí)能力》采用研討課的形式,充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,收到了新生的熱烈歡迎。五是高度重視學(xué)生的心理健康問題,實(shí)行“心理晴雨表周報(bào)制度”,對班級心理委員進(jìn)行培訓(xùn),做好日常排查和動態(tài)關(guān)注,舉辦了以“健身健心,放飛心靈”為主題的心理健康教育系列活動,開展心理健康工作沙龍,建設(shè)并開放了“心語樂園”心理咨詢室。六是開展經(jīng)典閱讀活動建設(shè)書香校園,定期向新生推薦閱讀書目,培養(yǎng)新生讀書的習(xí)慣,提升人文素養(yǎng)和人生境界,并以書會友、促進(jìn)交流。
五、高度重視管理督導(dǎo),推動工作的科學(xué)化和規(guī)范化
一是搭建了__書院的基本架構(gòu),從工作實(shí)際出發(fā),形成了“學(xué)業(yè)指導(dǎo)--學(xué)生事務(wù)--綜合管理+執(zhí)行書院”的基本工作模式,梳理了書院的工作流程,保障了工作的順暢運(yùn)行。二是執(zhí)行書院根據(jù)輔導(dǎo)員的特點(diǎn)和專長,對資助、黨建、團(tuán)學(xué)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、學(xué)風(fēng)和精神文明建設(shè)等工作進(jìn)行了科學(xué)合理的分工,并分別與書院三個科室組成工作團(tuán)隊(duì),形成了良性發(fā)展。三是構(gòu)建了書院學(xué)院雙院協(xié)同模式,定期與學(xué)院溝通聯(lián)系,保持雙院良好互動。四是通過組織座談會、建言獻(xiàn)策等活動,加強(qiáng)和職能部門溝通聯(lián)系。五是加強(qiáng)學(xué)生自我管理組織的建設(shè),指導(dǎo)各班級、團(tuán)支部選舉產(chǎn)生班委和團(tuán)支部,選拔學(xué)生干部成立學(xué)生會,指導(dǎo)學(xué)生組建了15個二級社團(tuán),對學(xué)生干部進(jìn)行了集中培訓(xùn),發(fā)揮學(xué)生干部的主動性和責(zé)任感,主動參與到書院的'建設(shè)和管理中來。
__書院的建設(shè)剛剛起步,還面臨校園設(shè)施、校園環(huán)境亟待提升,書院文化特色和內(nèi)涵不足、組織開展活動不豐富、聯(lián)系導(dǎo)師還需加強(qiáng)、書院通識教育還需拓展等諸多困難和問題。但是,書院成立四個月以來,全體書院師生經(jīng)歷了進(jìn)書院、建書院、知書院、愛書院的心理歷程,對書院的育人理念的認(rèn)同度越來越高,這將深深激勵著書院全體教師不忘初心,砥礪前行,努力把__書院建設(shè)成文化氛圍濃厚、學(xué)風(fēng)優(yōu)良、蓬勃向上的溫馨家園!
2022工作個人總結(jié)8
20__年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報(bào)
一、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓(xùn)工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20__年3月1日,我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到都市陽光項(xiàng)目經(jīng)理部工作,起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?,?a href='http://m.athomedrugdetox.com/chuangyee/qudao/' target='_blank'>渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓(xùn)90次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失;11月22日,小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞,臟水已漫至201室戶內(nèi),由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成,一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作,有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費(fèi)率,完成了年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
1、在收費(fèi)方面:
我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動的想辦法保證收費(fèi)率的提高,11月收費(fèi)率已達(dá)95。6%。
2、在物資采購方面:
項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?,控制成本支出?/p>
3、在減員增效方面:
通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補(bǔ)充秩序維護(hù)隊(duì)等方法手段,節(jié)約人力成本開支約27萬元;
4、在節(jié)能降耗方面:
通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段,節(jié)約能耗開支約17萬元;
5、在節(jié)約意識方面:
通過培訓(xùn),在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商,順利接手其電梯轎廂保護(hù)措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
20__年,項(xiàng)目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項(xiàng)增收節(jié)支工作。截止11月底,經(jīng)過預(yù)估,預(yù)計(jì)全年能超額完成了收入__萬元,利潤率__%的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
三、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨,明晰責(zé)任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化。
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務(wù)1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
項(xiàng)目經(jīng)理部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護(hù)隊(duì)人員流動較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險,同時秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位。
20__年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計(jì)服務(wù)客戶,適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。陽光家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。
20__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),__年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處__年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
2022工作個人總結(jié)9
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會了很多、同時也收獲了很多。在這一年里我通過不斷的努力,加強(qiáng)電氣的技術(shù)知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好。在這一年里我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標(biāo),以“精細(xì)管理年”為契機(jī),從基礎(chǔ)工作入手,扎實(shí)整改,穩(wěn)定電力,確保電氣設(shè)備安全穩(wěn)定長周期運(yùn)行,并圓滿完成了年初制定的計(jì)劃。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化安全意識,落實(shí)安全措施。
在20__年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,充分利用班前班后會,向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生。車間堅(jiān)持每周五檢查班組安全學(xué)習(xí),督促班組隱患治理。每周六在周六活動上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實(shí)情況。職工安全意識顯著增強(qiáng),在電氣運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)的過程中,能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)電氣規(guī)程和制度,通過我們扎實(shí)細(xì)致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,科學(xué)嚴(yán)細(xì)管理。
基礎(chǔ)工作是電氣安全運(yùn)行的前提。年初,電儀車間把“精細(xì)管理”作為貫穿全年的基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴(yán)格細(xì)致管理作為重點(diǎn)工作。根據(jù)車間工作計(jì)劃,認(rèn)真安排好電氣設(shè)備大中小修(例如l機(jī),m機(jī),羅茨風(fēng)機(jī)),并按要求完成了新增技改工作(例如新老煤球主窯,復(fù)肥等)。
電氣運(yùn)行需要嚴(yán)格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴(yán)格的獎懲措施。車間領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持查崗制度,加大監(jiān)督檢查力度,堅(jiān)決杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
設(shè)備管理上,我們繼續(xù)加強(qiáng)了三級巡視檢查制度。每天安排倆人對全公司的電器巡檢,專區(qū)包機(jī)人員自檢,車間管理人員抽查,一年在巡檢中發(fā)現(xiàn)解決了35kv1號主變壓器出口開關(guān)觸頭發(fā)熱、鍋爐2號給水泵軸承故障等問題,為減少非計(jì)劃停機(jī)工作出了貢獻(xiàn)。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,以車間領(lǐng)導(dǎo),主管,技術(shù)員在車間講課為主,專區(qū)包機(jī)人員為輔的方式。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實(shí)際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù),提高服務(wù)意識
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務(wù)教育,教育職工樹立危機(jī)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電工在創(chuàng)效益”的含義。一方面走訪生產(chǎn)車間,與各車間干部職工加強(qiáng)溝通。一方面召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應(yīng)公司的發(fā)展?車間在管理上還有哪些需要改進(jìn)之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護(hù)設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”?通過討論,職工明確認(rèn)識到了在金融危機(jī)的形勢下,自己的利益和公司生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝,必須充實(shí)自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識,改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進(jìn)行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進(jìn)。
四、以人為本,搞好職工隊(duì)伍建設(shè)
我們做了下面幾項(xiàng)工作:
1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、抓好以勞動紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。
3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
5、開展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。
6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。
7、了解職工思想動態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。
8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、合理搭配人員分配工作,取長補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點(diǎn)。
10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
11、進(jìn)一步完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支
年初,我們按照公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間修舊利廢情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。目前,我們共檢修電機(jī)46臺,檢修斷路器35臺,檢修觸器39臺,檢修開關(guān)28臺,全年車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),節(jié)約費(fèi)用__00元。
六、存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位。
2、個別職工和班長服務(wù)意識不強(qiáng),沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點(diǎn)解決。
七、新一年的努力方向
20__年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、有計(jì)劃的做好電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行安排作業(yè),并負(fù)責(zé)做好維修過程的檢驗(yàn)工作,保證按質(zhì)按量完成維修任務(wù)。
2、協(xié)調(diào)好日常維修工作,組織好突發(fā)故障的搶修工作。
3、及時跟進(jìn)公司生產(chǎn)進(jìn)度,當(dāng)出現(xiàn)待工待料或者技術(shù)問題時,在第一時間與生產(chǎn)部和車間管理人員聯(lián)系,以及時確認(rèn)解決辦法及完成時間。
4、積極主動地完成公司及車間安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、工作中以身作則,多與大家溝通,形成共識,追求規(guī)范化和效益化。
6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
2022工作個人總結(jié)10
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),我們逐漸地揭開了銀行工作認(rèn)識上的那層神秘的面紗,取而代之的是對各個部門工作的理性化認(rèn)識,這樣的實(shí)習(xí)為我們職業(yè)發(fā)展的方向的選擇提供了有力依據(jù),也為我們今后的工作打下了很好的人際基礎(chǔ)。這段時間的生活是充實(shí)的,每天我都在學(xué)習(xí)著銀行業(yè)務(wù)知識,做人做事方法;這段時間的生活是豐富多彩的,因?yàn)槲覍W(xué)到了各種各樣的,不同條線的知識,結(jié)識了許多良師益友。實(shí)習(xí)的生活雖然短暫,學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)雖然也很淺顯,但是我相信在各部門的耳濡目染,潛移默化中養(yǎng)成了我們許多職業(yè)素養(yǎng),也許會讓我們受益終身。
我這次的實(shí)習(xí)先后經(jīng)歷了營業(yè)部、公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、風(fēng)險管理部和國際結(jié)算部這幾個部門在工作性質(zhì)、組織文化上有著很大的區(qū)別,我們也學(xué)到了老員工的許多優(yōu)秀的品質(zhì)。
營業(yè)部是我實(shí)習(xí)的第一個部門,也是省行最直接面對客戶的部門。這里工作的特點(diǎn)是業(yè)務(wù)量大,客戶質(zhì)量參差不齊。所以這里的老員工都是業(yè)務(wù)上的能手、點(diǎn)鈔、速錄、小鍵盤等各種技能著實(shí)讓我們這些信任艷羨了一把。在面對客戶刁難時,老員工的大度,耐心的工作態(tài)度也為我們樹立了良好的榜樣。營業(yè)部一個工作上的特點(diǎn)是每天早上的晨會,這個晨會不僅要布置當(dāng)天的工作任務(wù)、總結(jié)前天的工作還能起到振奮精神,提升工作效率的作用。雖然我們今后的工作可能接觸不到晨會。不過我想,我們每個人每天都對自己的工作有所安排有所總結(jié),肯定大有裨益。
公司業(yè)務(wù)部重點(diǎn)學(xué)習(xí)的是貸款的流程和客戶經(jīng)理的工作。在這里的實(shí)習(xí)我懂得了貸款的發(fā)起、審批、貸后管理的整個流程,也看到了一個項(xiàng)目的評審報(bào)告,知道了做一個項(xiàng)目需要考慮的風(fēng)險點(diǎn)等等。客戶經(jīng)理如何工作一直是我們感興趣的話題,經(jīng)過和客戶經(jīng)理的接觸我也明白了營銷不單單是吃吃飯、喝喝酒那么簡單的事情、客戶經(jīng)理需要了解客戶、了解客戶的需求,同時也要了解公司的信貸產(chǎn)品,了解國際結(jié)算、銀行卡、電子銀行等各種產(chǎn)品、為客戶設(shè)計(jì)出綜合的金融解決方案。客戶經(jīng)理在做好外部營銷的同時還要做好內(nèi)部行銷,以利于工作的順利開展。
個人金融部也是一個重要的部門。記得曾有人說:拿身份證的辦的業(yè)務(wù)是個人金融業(yè)務(wù)拿營業(yè)執(zhí)照辦的都是公司金融業(yè)務(wù)。這個說法很形象的概括了個人金融部的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我們實(shí)習(xí)的部門主要是三級財(cái)富管理體系中的私人銀行和理財(cái)中心。我行的三級財(cái)富管理體系是對客戶進(jìn)行細(xì)分的典范,讓不同層次客戶體驗(yàn)不同的服務(wù)。三級財(cái)富體系中理財(cái)中心提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),財(cái)富管理中心提供顧問式的服務(wù)、私人銀行提供專家式的服務(wù)。個人金融部的學(xué)習(xí)中我最大的收獲是一種理念,即要想自己盈利首先要學(xué)習(xí)會于客戶共贏,在為客戶提供各種增值服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)銀行利益的最大化。
風(fēng)險管理部負(fù)責(zé)全轄公司業(yè)務(wù)條線的貸款審批,風(fēng)險管理部對于本部門的風(fēng)險管控就進(jìn)行了嚴(yán)格的設(shè)計(jì),實(shí)行了三位一體的貸款審批機(jī)制。風(fēng)險管理部對員工的專業(yè)性要求極強(qiáng),專業(yè)審批人更是行業(yè)研究的專家、這里的專業(yè)性、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是我選擇該部門的主要原因。
國際結(jié)算部的學(xué)習(xí)是在會議室進(jìn)行的。給我的感覺更像是一個開放式的課堂,大家一起討論如何審閱信用證,一起學(xué)習(xí)國際結(jié)算的各種產(chǎn)品,又想回到了大學(xué)的課堂。國際結(jié)算業(yè)務(wù)是中行的優(yōu)勢業(yè)務(wù),是我們最具有創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),在這里我懂得了金融創(chuàng)新的重要性。
雖然半年的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,但是我的工作才剛剛開始,好的開始是成功的一半。在學(xué)習(xí)從如何成為一名好員工的過程中,我從前輩的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)到做一名好的員工要有四個方面的要素,分別是過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),良好的職業(yè)操守、和諧的人際關(guān)系、清醒的自我認(rèn)識這四個方面的還可以細(xì)化到許多方面,我今后會腳踏實(shí)地、銘記老員工的交回、誠實(shí)做人,踏實(shí)做事、努力成為一名好員工。
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