年末個(gè)人工作總結(jié)精選(十篇)
總結(jié)是對前段社會實(shí)踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。下面是小編為大家整理的關(guān)于年末個(gè)人工作總結(jié)精選,希望對你有所幫助!更多總結(jié)范本點(diǎn)擊“年終總結(jié)”查看。
年末個(gè)人工作總結(jié)精選1
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長?;厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,營銷知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,我在日常營銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。
我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營銷團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
年末個(gè)人工作總結(jié)精選2
成為一名出色的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師,養(yǎng)成經(jīng)常寫工作總結(jié)成為必要。作為一名網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師,我就網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的要點(diǎn)曬出來跟大家分享分享。主要以我的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)為主。如有什么不周全的想法,歡迎提出意見。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的清晰與肯定性是設(shè)計(jì)成功的基礎(chǔ)。
用點(diǎn)、線、面交織繪制的各種商品的墨稿,制版印刷的效果較一般黑白照片要清晰、肯定。趣味。特別是運(yùn)用夸張、變形的漫畫、卡通,有故事性的連環(huán)組畫形式,表現(xiàn)科學(xué)幻想世界、太空景觀、童話與神話故事等等,將這些所謂“超現(xiàn)實(shí)”的理想境界描繪得逼真迷人,容易引起男女老幼共有的閱讀興趣。資料。深刻地剖視、透視表現(xiàn),雖然照片也可表現(xiàn)某些商品(如水果、蔬菜)剖視的效果,但畢競沒有插畫表現(xiàn)來得自如和深刻。各種商品如生活用品,生產(chǎn)資料等,均可以用插畫形式表現(xiàn)其解剖、切面(縱斷面與橫斷面和肉眼看不到的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。平面設(shè)計(jì)藝術(shù)只能在有限的篇幅內(nèi)與讀者接觸,這就要求版面表現(xiàn)必須單純、簡潔。對過去那種填鴨式的、含意復(fù)雜的版面形式,人們早已不屑一顧了。這也是對一名網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的要求。實(shí)際上強(qiáng)調(diào)單純、簡潔,并不是單調(diào),簡單,而是信息的濃縮處理,內(nèi)容的精煉表達(dá),它是建立于新穎獨(dú)特的藝術(shù)構(gòu)思上。因此,版面的單純化,既包括訴求內(nèi)容的規(guī)劃與提煉,又涉及到版面形式的構(gòu)成技巧。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的藝術(shù)性與裝飾性是設(shè)計(jì)的靈魂。
為了使排版設(shè)計(jì)更好地為版面內(nèi)容服務(wù),尋求合乎情理的版面視覺語言則顯得非常重要,也是達(dá)到最佳訴求的體現(xiàn)。構(gòu)思立意是設(shè)計(jì)的第一步,也是設(shè)計(jì)作品中所進(jìn)行的思維活動。主題明確后,版面構(gòu)圖布局和表現(xiàn)形式等則成為版面設(shè)計(jì)藝術(shù)的核心,也是一個(gè)艱難的創(chuàng)作過程。怎樣才能達(dá)到意新、形美、變化而又統(tǒng)一,并具有審美情趣,這就要取決于設(shè)計(jì)者文化的涵養(yǎng)。所以說,排版設(shè)計(jì)是對設(shè)計(jì)者的思想境界、藝術(shù)修養(yǎng)、技術(shù)知識的全面檢驗(yàn)。版面的裝飾因素是由文字、圖形、色彩等通過點(diǎn)、線、面的組合與排列構(gòu)成的,并采用夸張、比喻、象征的手法來體現(xiàn)視覺效果,既美化了版面,又提高了傳達(dá)信息的功能。裝飾是運(yùn)用審美特征構(gòu)造出來的。不同類型的版面的信息,具有不同方式的裝飾形式,它不僅起著排除其他,突出版面信息的作用,而且又能使讀者從中獲得美的享受。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的趣味與獨(dú)創(chuàng)性是設(shè)計(jì)的看點(diǎn)。
排版設(shè)計(jì)中的趣味性,主要是指形式的情趣。這是一種活潑性的版面視覺語言。如果版面本無多少精彩的內(nèi)容,就要靠制造趣味取勝,這也是在構(gòu)思中調(diào)動了藝術(shù)手段所起的作用。版面充滿趣味性,使傳媒信息如虎添翼,起到了畫龍點(diǎn)睛的傳神功力,從而更吸引人,打動人。趣味性可采用寓意、幽默和抒情等表現(xiàn)手法來獲得。獨(dú)創(chuàng)性原則實(shí)質(zhì)上是突出個(gè)性化特征的原則。鮮明的個(gè)性,是排版設(shè)計(jì)的創(chuàng)意靈魂。試想,一個(gè)版面多是單一化與概念化的大同小異,人云亦云,可想而知,它的記憶度有多少?更談不上出奇制勝。因此,要敢于思考,敢于別出心裁,敢于獨(dú)樹一幟,在排版設(shè)計(jì)中多一點(diǎn)個(gè)性而少一些共性,多一點(diǎn)獨(dú)創(chuàng)性而少一點(diǎn)一般性,才能羸得消費(fèi)者的青睞。
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師要做到表現(xiàn)出平面設(shè)計(jì)作品的主題和創(chuàng)意,充分展現(xiàn)色彩的魅力,必須認(rèn)真分析研究色彩的各種因素。由于生活經(jīng)歷、年齡、文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、生理反應(yīng)有所區(qū)別,人們有一定的主觀性,同時(shí)對顏色的象征性、情感性的表現(xiàn),人們有著許多共同的感受。
年末個(gè)人工作總結(jié)精選3
新年的腳步越來越近,新的一年又將充滿希望和挑戰(zhàn)在等待著我們?;仡櫝了迹瑧浥f思今,過去的一年,站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo),同事們緊密配合,我們公司經(jīng)過變革重新組合了兩大車站,新的x客運(yùn)公司應(yīng)運(yùn)而生,我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大。一年里,我們超市的領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)具眼光,不斷開拓新的產(chǎn)品,新上市的手抓餅、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。但我們也應(yīng)該敏銳的看到,雖然取得一些成績,不足之處也亟待更正。為了超市未來能有更大的發(fā)展空間,我本人現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極主動學(xué)習(xí)各方面知識。
能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價(jià)格,以便更好的引導(dǎo)旅客消費(fèi)。例如,在收銀工作中,我能熟練運(yùn)用微機(jī)操作,用準(zhǔn)確、快速的收銀速度,以及保持主動和熱情的服務(wù)態(tài)度,為旅客節(jié)省時(shí)間的同時(shí)也能給超市帶來更多的收益。
二、遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正工作態(tài)度。
在理貨工作中,我堅(jiān)持把貨架排列的井然有序,一目了然,做到隨時(shí)查看商品的缺貨和補(bǔ)貨狀況。我還會隨時(shí)查看商品日期,保證食品的安全性,認(rèn)真清潔貨區(qū)和餐車,制造良好的視覺效果和溫馨感受,給旅客提供一個(gè)舒心的環(huán)境購物。
三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認(rèn)真執(zhí)行。
今年和站后,新出臺的6s管理方法使我的行為更加規(guī)范,和新成員融洽相處、互相協(xié)作,幫助他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。
以上是我的上一年簡略的工作總結(jié),金無足赤,人無完人,只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、工作,所以我也不避諱自己的不足之處,并在此提出解決方法,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不吝指正。
1、工作中缺乏細(xì)心和耐心,在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神。今后我會更加緊緊追隨總站先進(jìn)的步伐,從整、學(xué)、變、升中不斷學(xué)習(xí),從而達(dá)到提高自身整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)、營銷技巧的目的。
2、思想上有時(shí)很懶惰,不愿意動腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會找技巧,一板一眼的工作,缺乏創(chuàng)新意識。今后針對這些問題,我將克服自己的不足,把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
除此之外,為了更好的應(yīng)對新的一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我還將在儀容儀表方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造x城市的窗口;服務(wù)態(tài)度方面文明禮貌,和聲細(xì)語;按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范,真正把企業(yè)管理對我們的要求慢慢變成一種良好的習(xí)慣;發(fā)揮老員工的帶頭實(shí)干精神,充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富這一優(yōu)點(diǎn),盡力像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)自己的工作站點(diǎn)。
我深信,我們的領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)睹,我們的同事團(tuán)結(jié)一致,我們的明天一定會更加美好!
年末個(gè)人工作總結(jié)精選4
20x年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想提高,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,經(jīng)過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自我更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委堅(jiān)持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細(xì)較雜,所以,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自我能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對x塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題x次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的本事,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,所以,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自我仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)本事仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)本事仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和本事不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中,個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的本事。
(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自我應(yīng)盡的職責(zé)。
年末個(gè)人工作總結(jié)精選5
對于公司來講,也省了不少雜事小事。在近幾個(gè)月的運(yùn)作來看,情況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員,往更高設(shè)計(jì)層次邁近。
從一年的設(shè)計(jì)產(chǎn)值來看,比去年有了相對程度的提高,設(shè)計(jì)工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右,設(shè)計(jì)費(fèi)總產(chǎn)值近300萬元。從項(xiàng)目的類型上分析,今年的聲學(xué)公建項(xiàng)目比去年增加很多,如青少年宮、藝術(shù)中心、會議中心等等。這也在另一個(gè)角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計(jì)裝飾項(xiàng)目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時(shí)期的到來,因此,我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,在20x年,爭取再把握更多的機(jī)會,打個(gè)漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個(gè)甲級設(shè)計(jì)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位來說,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
設(shè)計(jì)部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個(gè)設(shè)計(jì)部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計(jì)的質(zhì)量、進(jìn)度,甚至導(dǎo)致某些項(xiàng)目的流產(chǎn),對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項(xiàng)目現(xiàn)場跟蹤,我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力,在短時(shí)間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊(duì)精神是攻克萬難的最基本的立足點(diǎn),我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹,在其中一個(gè)月打卡記錄中,超過晚上24時(shí)的,有近半個(gè)月。
作為一個(gè)女同志,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),是值得學(xué)習(xí)的,并且在老員工辭職之后,她主動承擔(dān)了不少項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作。還有俞挺,為人處事,踏踏實(shí)實(shí)。雖然剛進(jìn)公司不久,但對聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問,為了公司日后的長足發(fā)展,為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計(jì)的后備人才,派他上清華進(jìn)行聲學(xué)理論知識的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書,回來后,又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設(shè)計(jì)師,故派他親臨實(shí)踐。理論與實(shí)際的結(jié)合,讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能,有了很大的提高。
年末個(gè)人工作總結(jié)精選6
這一年年底到了,回顧這一年的室內(nèi)設(shè)計(jì)工作,有蠻多的收獲的,作為室內(nèi)的設(shè)計(jì)師,這一年也設(shè)計(jì)了很多受到客戶歡迎的方案,同時(shí)自己也是在工作當(dāng)中學(xué)到了很多,特別是和客戶的溝通方面,讓我能更加懂得客戶的需求是怎么樣的,現(xiàn)也就我這一年的設(shè)計(jì)工作總結(jié)下。
一、設(shè)計(jì)工作
在這一年的工作當(dāng)中,我不再是單獨(dú)的設(shè)計(jì)了,而是開始走到前臺,和客戶直接對接,前一年的工作,我更多的是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做設(shè)計(jì)的工作,但是這一年我確是開始和客戶去接觸,了解他們的需求,為他們?nèi)プ鲈O(shè)計(jì),開始的時(shí)候我溝通不是特別的好,畢竟之前只是埋頭的設(shè)計(jì),一些理解和客戶還是有差距的,有時(shí)候還聊不到一塊去,大家的想法不一致,也是給我的工作造成了一定的困難,不過后來我開始慢慢熟悉了客戶的需求方式,知道他們的需求是怎么樣的,也是漸漸懂得和自己埋頭設(shè)計(jì),要把客戶的需求做好真的不是一件容易的事情,像有些你覺得特別漂亮的設(shè)計(jì),但是客戶卻完全無感或者一點(diǎn)興趣都沒有,但是有些你覺得很糟糕的設(shè)計(jì),可是客戶卻喜歡,這也是讓我很無奈,后來我漸漸也是找到中間的平衡點(diǎn),知道怎么做又能保留我的風(fēng)格,同時(shí)也是解決客戶的問題,讓客戶滿意的設(shè)計(jì),這一年也是設(shè)計(jì)了很多套方案,得到客戶了認(rèn)可。
二、學(xué)習(xí)成長
在工作中,我也是鍛煉了我自己和客戶溝通的能力,自己得到了很大的成長,特別是理解客戶,了解客戶的需求,之前我是完全無法理解有些客戶的需求和審美,但是后來我也是清楚,室內(nèi)設(shè)計(jì)不是只為了好看,更多是要讓客戶住的安心,住的舒服,這個(gè)比花里胡哨的要好很多,同時(shí)我也是明白了,有些看似好看的設(shè)計(jì),但是真正的如果生活在其中也是沒有那么好的,特別是一些極難打理和維護(hù)的設(shè)計(jì),在學(xué)會和客戶溝通和更懂得客戶的需求的同時(shí),我也是積極的學(xué)習(xí)更多的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案,看別的同行做的優(yōu)秀設(shè)計(jì),對比自己的不足之處,讓自己的設(shè)計(jì)水平得到提升,從而更好的去為客戶做出更加優(yōu)秀的設(shè)計(jì)。
一年的時(shí)間過得特別的快,在忙碌的設(shè)計(jì)工作中,我的工作經(jīng)驗(yàn)得到了積累,我的能力也是得到了進(jìn)一步的一個(gè)提升,在今后的工作中我要繼續(xù)的努力,做出更加優(yōu)秀的設(shè)計(jì)出來給到客戶。
年末個(gè)人工作總結(jié)精選7
時(shí)光飛逝,時(shí)間匆匆,一年過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,使我在我各方面都有了較大的發(fā)展,在這一年我得到了一些豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與知識,也看到了自身的一些缺點(diǎn)與不足。為下一年工作中取得更好的成績,現(xiàn)將本年一年以來工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀(jì)律,維護(hù)單位信譽(yù),工作目的明確,態(tài)度端正,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項(xiàng)工作,一直加強(qiáng)對政治思想方面的學(xué)習(xí),解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價(jià)值觀和人生觀。通過自己的努力學(xué)習(xí),認(rèn)識到保持祖國統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的重要性,團(tuán)結(jié)同事,事事都能搶著干,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,能夠時(shí)刻與黨的思想保持高度一致,勤奮刻苦,每天堅(jiān)持看新聞聯(lián)播豐富知識,提高能力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。在辦公室里,從不遲到和早退,能夠模范遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康
二、工作方面
20x年年底和20x年年初參加了單位組織的河北林果業(yè)考察組的考察活動,視察了河北各個(gè)縣和北京的林果業(yè)的發(fā)展情況,10天左右時(shí)間內(nèi)對他們的造林模式和栽培管理方面的先進(jìn)技術(shù)我們有了初步的認(rèn)識和體會。
1月份和2月份本人在單位,按領(lǐng)導(dǎo)的安排完成了有些科研項(xiàng)目的編寫工作,積極參加了院里舉行的林果業(yè)培訓(xùn)和其他活動。
2月28日跟周所長一塊到庫爾勒去完成了金銀花項(xiàng)目的部分工作。
3月28日到4月5日,5月28日到6月2日,7月7日到7月15日這個(gè)期間主要參加完成了烏蘇古爾圖“三荒”造林建設(shè)工程項(xiàng)目。
4月13日到5月27日,6月5日到7月6日,在昌吉沃爾曼公司參加了《大沙棗采穗圃建設(shè)及良種推廣》項(xiàng)目和《nsi—415保水劑區(qū)域試驗(yàn)》項(xiàng)目,這期間主要負(fù)責(zé)了嫁接大沙棗和嫁接后的管理,大沙棗扦插等等工作,還承擔(dān)了引進(jìn)課題和紅柳課題的除草和澆水等等工作。
8月1日到8月10日在科技廳參加了繼續(xù)教育。
8月16日到8月29日這個(gè)期間內(nèi)在南疆參加了大沙棗資源調(diào)查工作。
8月31日一直到現(xiàn)在在中國林科院學(xué)習(xí)。
三、學(xué)習(xí)和其他方面
林業(yè)工作對知識的需求量非常大,作為新世紀(jì)的林業(yè)工作者,僅靠自身這點(diǎn)知識是不夠的,為此,我們必須不斷的充實(shí)自己,拓寬自己的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此,我在中國林科院積極學(xué)習(xí)各種理論知識和實(shí)踐知識,積極參加科研項(xiàng)目,并將一些比較好的工作理念、方法,應(yīng)用到自己的工作之中,和自己的工作實(shí)際相結(jié)合,并總結(jié)出一些更好的工作方法。同時(shí),我注重自己專業(yè)知識的補(bǔ)充,如電腦和英語學(xué)習(xí)等等。
每個(gè)人都有不足,我也一樣,因此下年一定努力做到:加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,提高自己工作水平和綜合實(shí)力。
科研工作是一項(xiàng)不斷創(chuàng)新的'工作,總結(jié)只是對前面工作的一個(gè)句號,今后的工作才是我們奮斗的目標(biāo),在今后的工作中,我希望能夠在自己今后的工作上有所突破,爭取機(jī)會,創(chuàng)造出一定成績。
我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。新的一年即將來臨,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)優(yōu)秀的林業(yè)工作者。以上是我今年的工作總結(jié),在以后的工作中,我會繼續(xù)查漏補(bǔ)缺,以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中,爭取的更大的進(jìn)步。
年末個(gè)人工作總結(jié)精選8
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20x年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20x年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20x年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍ψ约旱墓ぷ饕龅浇^對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵(lì)我更加努力的工作。
年末個(gè)人工作總結(jié)精選9
今年上半年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),堅(jiān)持以人為本、管治結(jié)合的塬則,對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提升后勤服務(wù)管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。
一、加強(qiáng)員工管理,提高員工的服務(wù)意識
本人根據(jù)工作的實(shí)際情況,完善了食堂、車隊(duì)、接待等管理工作細(xì)則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項(xiàng)工作都做到,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),向上級請示,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干,同時(shí)還加強(qiáng)監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有員工落實(shí),確保各項(xiàng)工作有人干,各項(xiàng)工作做得及時(shí)。在運(yùn)行機(jī)制的改革上,更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時(shí)突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實(shí)施對所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。同時(shí),建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度等,通過實(shí)施均取得了較好的效果。
二、加強(qiáng)食堂管理,提高員工滿意度
本人在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),結(jié)合實(shí)際,注重推行“人本化”管理,按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是我反復(fù)研究的課題。上半年,員工食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品增加到多個(gè),員工基本可實(shí)行自助就餐,自由加餐,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴。同時(shí),員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。為滿足員工就餐多樣化的需求,食堂還推出x等品種,也受到員工的歡迎。同時(shí),也為今后食堂經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)車隊(duì)管理,確保安全運(yùn)營
今年以來,面對日益嚴(yán)峻的交通安全形勢,本人緊緊圍繞“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這一目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化日常管理,健全考核體系,建立長效機(jī)制,確保了車隊(duì)安全行車無重大,從而為公司發(fā)展提供安全快捷的運(yùn)輸服務(wù)。
公司車隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和重視下,為車隊(duì)專門配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進(jìn)一步完善,各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范。為進(jìn)一步加強(qiáng)車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費(fèi)用明細(xì)賬》,車隊(duì)及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺賬》及《車輛各費(fèi)用匯總臺賬》,綜合、及時(shí)、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費(fèi)、輪胎、機(jī)油使用情況以及各車輛的其它統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),使全車隊(duì)及各車輛的種類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)簡單、明了、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時(shí)查詢到目前最及時(shí)的車隊(duì)和各駕駛員準(zhǔn)確行駛公里數(shù)、維修費(fèi)用、輪胎、機(jī)油、領(lǐng)用時(shí)間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費(fèi)、油耗、節(jié)超油、班費(fèi)的準(zhǔn)確總額和明細(xì)數(shù)據(jù)。車隊(duì)的車輛調(diào)度、車輛維修、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化,向簡單、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進(jìn),真正做到車隊(duì)管理透明如水。
年末個(gè)人工作總結(jié)精選10
本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作,按照“接待也是生產(chǎn)力”的思路,以提高接待服務(wù)水平為目標(biāo),自覺增強(qiáng)責(zé)任意識,充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進(jìn)了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)順利開展工作、擴(kuò)大對外交流、推動公司快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。堅(jiān)持熱情周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的塬則,工作中,努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,慎思慎行、細(xì)致周到,滿腔熱情地為客人服好務(wù)。
同時(shí),對服務(wù)員進(jìn)行了多批次的崗位培訓(xùn),提高了服務(wù)質(zhì)量和水平,受到了客人廣泛好評。堅(jiān)持方便務(wù)實(shí),勤儉節(jié)約的塬則,在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出,減輕了財(cái)政壓力。上半年本人基本完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力,部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
一是工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)有時(shí)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
二是部分基層管理人員文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
叁是工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
四是服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要塬因。
五是與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基層員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,本人將在下半年的工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合細(xì)節(jié)問題,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
一是加強(qiáng)人性化服務(wù)管理,牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí),確保工作“叁到位”,使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)員工;
二是加強(qiáng)員工思想教育工作,定期組織學(xué)習(xí)崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識,注重與精細(xì)化管理相結(jié)合,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量;
叁是建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用;
四是解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán);
五是圍繞人性化服務(wù)提升理念,不斷擴(kuò)展服務(wù)細(xì)節(jié)和流程,針對實(shí)際情況,嚴(yán)格把握食品采購質(zhì)量,確保食品衛(wèi)生安全,保障職工身心健康。
總之,下半年依然面臨著諸多的問題,對此,本人將認(rèn)真總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭下半年工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
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