2022宣傳活動總結(jié)開頭十篇
工作總結(jié)最好是要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思來展開,把日常工作敘述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法寫出改進措施。下面小編給大家?guī)?022宣傳活動總結(jié)開頭,更多2022宣傳活動總結(jié)開頭點擊“宣傳活動”查看。
2022宣傳活動總結(jié)開頭1
根據(jù)商務(wù)部《關(guān)于進一步做好擴大消費工作的通知》和浙江省商務(wù)廳《關(guān)于做好20__年元旦、春節(jié)期間市場供應(yīng)相關(guān)工作的通知》要求,我市緊緊圍繞“安全、綠色、品牌、網(wǎng)絡(luò)、信用、服務(wù)”等六大消費主題,認(rèn)真組織大型百貨商場、超市參與“放心購、便利購、實惠購”活動。
一、基本成效
活動期間,各商場超市紛紛開展了“年貨購物節(jié)”、“迎春購物月”、“品牌商品展”、“歡樂鬧元宵”等主題活動,極力營造舒適、喜慶的購物環(huán)境,同時積極創(chuàng)新營銷模式,吸引客源搶市場。據(jù)監(jiān)測,1月1日至2月25日,定點監(jiān)測的9家大中型商場超市實現(xiàn)銷售額101616.8萬元,同比增長了4.75%。特別是為切實做好今年春節(jié)期間市場供應(yīng)工作,繁榮消費市場,擴大消費需求,保障消費安全,確保廣大人民群眾度過一個歡樂祥和平安的節(jié)日,春節(jié)期間,我市組織近22億元商品投放市場,保供應(yīng)、保安全。春節(jié)期間(2月8日-2月15日)市本級監(jiān)測的9家商場超市實現(xiàn)銷售額11172.52萬元,同比增長12.77%,5家餐飲企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入828.99萬元,同比增長0.45%。受家電下鄉(xiāng)政策1月底正式結(jié)束影響,最后一個月,我市家電下鄉(xiāng)“末班車”效應(yīng)顯現(xiàn)。根據(jù)家電下鄉(xiāng)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,20__年1月,我市家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售量55225臺,銷售額14778.3萬元,同比分別增長241.78%、245.70%?!拔沂邢M促進月”活動成效明顯。
二、主要措施
在認(rèn)真組織企業(yè)參與消費促進月活動外,我市還在以下五方面做好保障工作:
一是加強組織強保障。加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以市縣區(qū)局主要負(fù)責(zé)人為組長的節(jié)日市場“保供應(yīng)、保安全”領(lǐng)導(dǎo)小組,明確目標(biāo)責(zé)任,有針對性的制訂工作方案,加大督查力度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市場供應(yīng)相關(guān)工作。一方面,局領(lǐng)導(dǎo)帶班,深入生產(chǎn)、經(jīng)營一線,調(diào)查了解市場情況,查找存在問題,及時協(xié)調(diào)解決,并加強與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,明確職責(zé)分工,形成工作合力。另一方面,為積極應(yīng)對節(jié)日期間低溫雨雪冰凍等極端天氣,制訂和完善了節(jié)日市場應(yīng)急工作預(yù)案,建立值班制度,確保措施、責(zé)任落實到位,確保市場穩(wěn)定運行。
二是組織貨源強保障。根據(jù)春節(jié)市場群眾消費特點,積極做好市場供應(yīng)的貨源組織保障工作,指導(dǎo)重點流通企業(yè)、“萬村千鄉(xiāng)市場工程”承辦企業(yè)、城鄉(xiāng)連鎖超市龍頭企業(yè)、農(nóng)超對接企業(yè)、農(nóng)批市場等,廣開貨源渠道,豐富商品種類,提前備足配送食品和年節(jié)用品,增加市場供應(yīng)。節(jié)日期間,全市組織近22億元商品投放市場,滿足城鄉(xiāng)居民節(jié)日消費需求。
三是促進消費強保障。積極引導(dǎo)企業(yè),以營造安全消費環(huán)境、倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、突出保護消費者權(quán)益為重點,圍繞安全消費、綠色消費、品牌消費、網(wǎng)絡(luò)消費、信用消費和服務(wù)消費等六個專題,開展豐富多彩的促消費活動。推進商旅互動、商文結(jié)合,拓展消費空間,培育新的消費熱點。加強與新聞媒體合作,充分利用商務(wù)預(yù)報等平臺加大對促消費活動的宣傳力度,營造良好的消費氛圍。
四是安全環(huán)境強保障。認(rèn)真執(zhí)行《零售商促銷行為管理辦法》,加強促銷活動的安全管理,規(guī)范各類商業(yè)促銷活動,制定嚴(yán)格的安全保障措施和切實有效的應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)防發(fā)生擁擠和踩踏等傷亡事故。認(rèn)真貫徹落實《食品安全法》、《生豬屠宰管理條例》、《浙江省實施<生豬屠宰管理條例>辦法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》、《酒類流通管理辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)章,會同有關(guān)部門組織對商場超市、批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、賓館飯店等經(jīng)營場所、生豬定點屠宰企業(yè)和煙花爆竹等重點行業(yè)和領(lǐng)域開展消防、衛(wèi)生和食品安全大檢查。
五是預(yù)測預(yù)警強保障。進一步做好節(jié)日期間典型商貿(mào)企業(yè)的市場監(jiān)測工作,強化市場分析,密切關(guān)注節(jié)日期間市場動態(tài),準(zhǔn)確把握重要消費品市場供求、價格變化等情況,加強市場預(yù)測預(yù)警,認(rèn)真落實雨雪冰凍等惡劣天氣的安全防范措施和建立完善應(yīng)急工作預(yù)案,一旦發(fā)現(xiàn)問題,迅速采取有效措施,妥善處置。
2022宣傳活動總結(jié)開頭2
今年是第__個全國愛牙日,根據(jù)都愛衛(wèi)辦【20__】24號文件相關(guān)要求,為確保活動取得成效,結(jié)合我鎮(zhèn)實際現(xiàn)將開展活動狀況匯報如下:
一、宣傳活動
1、設(shè)點宣傳,以于9月20日在場鎮(zhèn)設(shè)點進行集中宣傳,活動主要宣傳成人口腔保健及衛(wèi)生防病知識以及兒童、青少年口腔保健及衛(wèi)生防病知識。
2、在各村(社區(qū))、集中居住區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、開展形式多樣的宣傳活動。
3、在場鎮(zhèn)懸掛愛牙標(biāo)語。
二、宣傳措施
由城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦組織衛(wèi)生院骨干醫(yī)生在學(xué)校開展口腔保健健康教育講座,透過講座宣傳加強學(xué)生自我保健意識,做到用正確的方法刷牙,早晚飯后刷牙使學(xué)生養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣,定期去醫(yī)院潔牙,去除牙結(jié)石;不偏食,多吃粗糧和含纖維素多的食物。并且保護好自己的牙齒不用牙齒啃咬過硬的東西,以免導(dǎo)致學(xué)生牙齒松動。并透過學(xué)生向家庭宣傳口腔健康知識。
三、透過宣傳學(xué)習(xí)使廣大群眾養(yǎng)成良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣,自覺摒棄不良衛(wèi)生習(xí)慣,健康的牙齒,是健康生活的組成部分,預(yù)防齲牙,應(yīng)從小開始,使用含氟牙膏,早晚刷牙,飯后漱口,定期進行口腔檢查,促進人民身體健康。
2022宣傳活動總結(jié)開頭3
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心部署
鄉(xiāng)黨委高度重視,把開展綜治宣傳月活動當(dāng)做三月份的重點工作來抓,研究制定了工作計劃,召開了班子成員以及綜治責(zé)任單位負(fù)責(zé)人參加的專題會議,對綜治宣傳月活動進行動員和部署,明確了宣傳的形式和采取的措施,組織了專門力量,明確了專人負(fù)責(zé),確定了具體措施,使這項工作有計劃、有部署、有動員、有措施,為活動的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、突出重點,形式多樣
為增強綜治宣傳工作的效果,使宣傳工作不流于形式,水源鄉(xiāng)對綜治宣傳采取多種方式開展宣傳。一是宣傳了8項重點內(nèi)容,散發(fā)宣傳資料1000余份。二是出動宣傳車3次,懸掛橫幅16條,張貼標(biāo)語50余條,在主要路段及街道,學(xué)校所在地開展宣傳。三是在中小學(xué)開展法制宣傳報告會,開展知識競賽1次,演講比賽1次,普法講座1次。四是由鄉(xiāng)綜治辦牽頭,組織群眾代表,老黨員、老干部開展一次綜治工作座談會,通過多種形式的宣傳,使我鄉(xiāng)的綜治宣傳工作開展的有聲有色,效果突出。
三、認(rèn)真實施,注重實效
根據(jù)工作計劃,嚴(yán)格要求,認(rèn)真組織實施,加強督促檢查,杜絕宣傳工作搞形式,走過場,并把各村、各單位開展情況作為工作考核的依據(jù)之一。積極做好各村、各單位之間的協(xié)調(diào)和配合,形成了合力,確保了宣傳月活動深入扎實地開展。通過組織開展社會治安綜合治理宣傳月活動,使鄉(xiāng)村干部認(rèn)識到社會治安綜合治理的重要意義,認(rèn)識到做好綜治工作就必須依靠群眾的參與,進一步調(diào)動了鄉(xiāng)村干部參與社會治安綜合治理的積極性。同時,結(jié)合宣傳月活動,查缺補漏,排查不穩(wěn)定因素,消除隱患,使這次綜治宣傳月活動達到了預(yù)期的目的。
2022宣傳活動總結(jié)開頭4
9月11日至9月19日是本屆普通話宣傳周,按上級有關(guān)文件和推普會議精神,用心開展各項推普活動。結(jié)合本校的實際狀況,推廣普通話,推行規(guī)范字,努力營造以普通話和規(guī)范漢字為主體、與構(gòu)建社會主義和諧社會相適應(yīng)的和諧語言生活。要將推普周活動與建立語言文字規(guī)范化示范校活動結(jié)合起來,進一步提高語言文字在校園的規(guī)范程度,將推普周活動總結(jié)如下:
(一)宣傳動員,營造氛圍。
透過升旗儀式、學(xué)校廣播進行宣傳,構(gòu)成推廣普通話、促進語言文字規(guī)范化的良好氛圍。在“推普周”周一的升旗儀式上,學(xué)校都進行“愛國旗、唱國歌、說普通話”國旗下講話,向全校師生發(fā)出“推普周”活動倡議,介紹推廣普通話和使用規(guī)范字的好處,并布置推普周活動安排。
(二)制定具體的活動實施方案,進行用心有效的輿論宣傳。
在校園內(nèi)張貼推普周宣傳畫,設(shè)計推普周專題櫥窗。個性是在學(xué)校大門上方懸掛了“面向現(xiàn)代化,推廣普通話”大型橫幅標(biāo)語,渲染了推普氣氛,擴大了推普宣傳的影響。
學(xué)校廣播站也在推普周內(nèi)進行每一天十分鐘的“推廣普通話,增強中華民族凝聚力”的專題廣播,資料包括推普周和我校語言文字規(guī)范化狀況,教師、學(xué)生采訪,播發(fā)與推普周有關(guān)的信息和知識等。
(三)開展形式多樣的推普活動
1、進行“說普通話從我做起”版報設(shè)計比賽
我校教務(wù)科和校團總支組織全校各班進行“說普通話從我做起”板報設(shè)計比賽。學(xué)校進行專項評比,進一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)和講好普通話的用心性。
2、舉行“說普通話從我做起”主題班會
利用推普周周一下午的班會時間,學(xué)校以班級為單位舉行“說普通話從我做起”主題班會,學(xué)生們自編自演了推普節(jié)目,將推普活動推向高潮。
3、開展普及普通話活動,提高師生語言文字水平。
(1)進行普通話校本培訓(xùn)。利用周四下午兩節(jié)課后教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,開展普通話培訓(xùn),我校語言文字領(lǐng)導(dǎo)小組成員對全體教師進行校內(nèi)培訓(xùn)指導(dǎo),使教師的普通話水平日益提高。
(2)全體教師上課務(wù)必講普通話,提倡課間與他人交流也講普通話。教師為學(xué)生做出表率,帶動全校推普活動的開展。
(3)開展校園內(nèi)人人講普通話活動。要求學(xué)生從早晨進入校門開始,與老師、同學(xué)交談務(wù)必講普通話,養(yǎng)成講普通話的習(xí)慣。
(4)開展教師普通話比賽,以此促進教師自覺練習(xí)普通話,提高普通話水平。
(5)結(jié)合學(xué)校一年一度的讀書節(jié)活動,在學(xué)生中開展普通話比賽。在全校范圍內(nèi)掀起推普熱潮。
2022宣傳活動總結(jié)開頭5
為推動__銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠信服務(wù)”——__銀行業(yè)315國際消費者權(quán)益日宣傳周活動,根據(jù)__市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20__年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“315國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動”。活動當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護金融消費者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果?;顒娱_展情況如下:
一、我行五家網(wǎng)點參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動
我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團隊、南京西路支行作為五家重點網(wǎng)點,參與全市百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網(wǎng)點選擇網(wǎng)點門口或者人流量更集中地露天廣場,設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現(xiàn)場知識輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。
活動現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網(wǎng)點還準(zhǔn)備了防范知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點周邊,接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。
二、我行百家網(wǎng)點參與金融知識普及宣傳活動
我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設(shè)立,向客戶進行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進”活動,通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識,普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評。
后續(xù),我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為__國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費環(huán)境的構(gòu)建貢獻力量!
2022宣傳活動總結(jié)開頭6
為保護廣大消費者合法權(quán)益,提高全民守法意識。深入推進我鎮(zhèn)普法工作的開展,3月17日,我鎮(zhèn)黨委、政府組織鎮(zhèn)綜治辦、司法所、團委、婦聯(lián)、社事辦、,經(jīng)發(fā)辦、管委會等深入開展全鎮(zhèn)10個行政村及各中小學(xué)進行法律法規(guī)宣傳咨詢活動。
為保證本次宣傳活動有效有序地開展,黨委政府高度重視,成立了鎮(zhèn)長為組長,綜治辦主任為副組長,司法所成員為成員的宣傳活動小組,并制定了詳細(xì)的的活動方案。主要活動開展情況如下:
一、鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦積極講解農(nóng)藥的使用說明,并幫助群眾如何鑒別化肥、農(nóng)藥、種子的真假偽劣,如購買到偽劣農(nóng)資后如何運用法律武器保護自己的合法權(quán)益進行了宣傳引導(dǎo)。
二、鎮(zhèn)綜治辦、司法所結(jié)合平安建設(shè)、和諧區(qū)域建設(shè),圍繞解決群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題,現(xiàn)場辦案,以案釋法;結(jié)合新的治安處罰條例幫助群眾識別邪教、抵制邪教,提高安全保護意識。
三、社事辦結(jié)合進城務(wù)工、農(nóng)民維權(quán)、農(nóng)民權(quán)益保障、計劃生育等方面增強農(nóng)民自身的維權(quán)能力,深入淺出地介紹農(nóng)民外出務(wù)工常見的問題和解決方法,怎樣利用法律武器為自己討回公道、捍衛(wèi)尊嚴(yán)。
四、景區(qū)管委會在旅游客運中心設(shè)立法律宣傳咨詢點,向游客發(fā)放自制的《消費者權(quán)益保護法》、《天臺山景區(qū)管理條例》等小冊子,并接受游客的法律咨詢。
在本次活動中我鎮(zhèn)共發(fā)放宣傳資料1000余份,接受群眾咨詢和提問100多人次。切實提高了消費者維權(quán)意識,為普法工作的深入開展?fàn)I造了良好的學(xué)法氛圍。
2022宣傳活動總結(jié)開頭7
為全面提升我社支付結(jié)算服務(wù)水平,為廣大客戶提供便利的異地支付結(jié)算服務(wù),推進業(yè)務(wù)廣泛開展,我社積極響應(yīng)豫農(nóng)信清[20__]4號《河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于印發(fā)河南省農(nóng)村信用社支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳活動指導(dǎo)意思的通知》及聯(lián)社主管部門要求,于20__年12月20日至20__年3月31日在鎮(zhèn)組織開展了支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳活動,取得了良好效果。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌策劃加強領(lǐng)導(dǎo)。
本次宣傳活動成立了支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,社主任親任組長,副主任、任副組長,成員由組成,統(tǒng)籌安排,上下聯(lián)動,全面推進,有計劃、有步驟地組織實施,推動了我社支付結(jié)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)宣傳活動的全面開展,在較短時間內(nèi)使此項業(yè)務(wù)家喻戶曉。
二、方式多樣、形式新穎。
接到聯(lián)社宣傳活動通知后,按照要求積極落實宣傳工作,宣傳方式多樣、形式新穎,一是在我社營業(yè)室門前懸掛“農(nóng)信結(jié)算匯通八方”的橫幅。二是積極開展柜臺宣傳,積極引導(dǎo)客戶利用農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)辦理通存通兌業(yè)務(wù),并發(fā)放近“河南省農(nóng)村信用社支付結(jié)算業(yè)務(wù)簡介”宣傳彩頁20__多份。三是在電視臺打出流動字幕,黃金強檔高頻率滾動播出,以擴大影響,強化宣傳效果。我社以此次宣傳為平臺,進一步加深了客戶對支付結(jié)算業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理異地支付結(jié)算業(yè)務(wù)的了解,對異地支付結(jié)算能力有了新的認(rèn)識,越來越多的客戶逐步了解到農(nóng)信銀支付結(jié)算業(yè)務(wù)安全、便利、快捷,且網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地的優(yōu)勢。
三、效果明顯、再接再厲。
通過各具特色、強有力的宣傳,擴大了支付結(jié)算業(yè)務(wù)在社會上的影響,群眾對信用社支付結(jié)算業(yè)務(wù)、對農(nóng)村信用社有了新的認(rèn)識,前來信用社網(wǎng)點咨詢、辦理“農(nóng)信銀”個人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)的人逐步增多,“打工地賺錢,家門口取錢”,等廣告語已深入人心。我社將以此次宣傳活動為契機,繼續(xù)充分利用各種宣傳平臺,多渠道、多角度、全方位地向社會宣傳農(nóng)信銀機構(gòu)支付結(jié)算業(yè)務(wù)的新成就、新氣象,不斷擴大宣傳覆蓋面,進一步提高農(nóng)信銀支付結(jié)算業(yè)務(wù)的社會影響力和客戶認(rèn)知度,共同打造“農(nóng)信銀”支付結(jié)算品牌,更好地服務(wù)“三農(nóng)”,提升信用社整體市場競爭力。
2022宣傳活動總結(jié)開頭8
為積極貫徹實施國家憲法日暨全國法制宣傳日,我局圍繞“弘揚憲法精神,建設(shè)法治中國”這一活動主題,深入開展法制宣傳活動,取得了良好的社會效果?,F(xiàn)將我局活動情況匯報如下:
一、高度重視,精心組織
“12.4”法制宣傳日來臨之前,縣委宣傳部、縣司法局、縣法宣辦印發(fā)了《關(guān)于組織開展國家憲法日暨全國法制宣傳日系列宣傳活動的通知》,對全縣“12.4”國家憲法日活動作出了具體部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、縣直機關(guān)各有關(guān)單位高度重視,迅速組織單位干部職工召開部署工作會議,積極參與活動,在全縣掀起了一陣“12.4”普法宣傳活動的熱潮。
二、圍繞主題,突出重點
我局圍繞今年“12.4”法制宣傳日的活動主題是“弘揚憲法精神,建設(shè)法治中國”,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、_專題會議,縣委中心組、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、縣直機關(guān),全縣共組織300多場學(xué)習(xí)會議。
三、開展形式多樣的宣傳活動
1、縣委宣傳部、縣司法局和縣法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭組織了縣法院、縣檢察院、縣公安局、縣工商局、縣環(huán)保局等20多個單位在鳳山鎮(zhèn)閩星廣場舉辦了大型的法制宣傳法律咨詢服務(wù)活動。
此次活動共展出宣傳展板40多面,提供咨詢服務(wù)人次500多人,發(fā)放宣傳紀(jì)念品1000多份,印發(fā)憲法知識小冊子及宣傳材料等共計6000多份。法律宣傳志愿者組成宣傳隊伍,對閩星廣場周邊的商店進行普法宣傳,共計發(fā)放宣傳材料400多份,宣傳人次200多人。
2、出動大型LED顯示屏法制宣傳車在城關(guān)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)滾動播出宣傳標(biāo)語及“法制微電影”進行宣傳。
3、與縣綜治辦聯(lián)合,在全縣各超市、商場、店面、出租車等300多家的LED視頻滾動播出“12·4”法制宣傳標(biāo)語。
縣移動公司、電信公司群發(fā)“12·4”活動主題宣傳標(biāo)語短信及彩信20多萬條。
4、法制宣傳的縣分管領(lǐng)導(dǎo)林高星副縣長在縣新聞電視臺作了“12·4”活動專題講話。
5、12月份開展“法制微電影下鄉(xiāng)”活動,以群眾喜聞樂見的形式,送法下鄉(xiāng)。
其中《法律就在身邊》、《回家》等法制微電影,深受群眾喜愛。通過活動,大力營造了我縣“12·4”全國法制宣傳日活動的濃厚氛圍,推進了“法治羅源”建設(shè)進程
6、開展“法律進學(xué)校”活動,深入縣職業(yè)中學(xué)、全縣各中小學(xué),開展預(yù)防未成年人違法犯罪法制宣傳教育,樹立廣大青少年的法制觀念,增強法律意識。
2022宣傳活動總結(jié)開頭9
為抓好“6·9國際檔案日”全國第三次集中宣傳活動,擴大檔案工作的社會知曉度和影響力,我局認(rèn)真按照自治區(qū)和桂林市檔案局的要求,結(jié)合本地實際,扎實開展“國際檔案日”宣傳活動,達到了預(yù)期效果?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提前部署工作。我局班子高度重視“國際檔案日”宣傳活動,多次開會研究部署,制訂開展“6.9”國際檔案日宣傳活動方案,并將工作任務(wù)落實到股室,到個人,真正做到精心謀劃,認(rèn)真部署系列宣傳活動,動員各方力量抓落實。
二、結(jié)合實際開展宣傳,確保取得效果。6月9日上午,我局在縣中心廣場開展“國際檔案日”街頭宣傳活動,活動緊緊圍繞“檔案—與你相伴”這一主題,大力宣傳檔案“存憑、留史、資政、育人”的特殊價值,展現(xiàn)檔案工作“記錄歷史、傳承文明、服務(wù)社會、造福人民”的重要作用,展示檔案工作者“忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的精神風(fēng)貌,提升檔案工作者的社會意識和公眾的檔案意識,增強檔案工作服務(wù)中國特色社會主義“五位一體”總體布局的能力。
宣傳活動通過現(xiàn)場擺放宣傳展板、掛橫幅、向市民發(fā)放宣傳資料、發(fā)放調(diào)查問卷、現(xiàn)場解答群眾咨詢等形式,進行檔案法制、檔案知識、檔案利用、檔案征集等多方面內(nèi)的宣傳,據(jù)統(tǒng)計,當(dāng)天共擺放宣傳展板5面,懸掛宣傳橫幅3條,發(fā)放宣傳資料500多份,接受市民群眾咨詢38人(次),現(xiàn)場參加活動人員(含縣直單位檔案人員)120多人,縣電視臺記者全程錄像并播放新聞,我局還開展了“6.9國際檔案日”宣傳活動主題“檔案—與你相伴”征文活動。我縣分管檔案工作的田勤副縣長親臨現(xiàn)場進行檢查指導(dǎo)并親自為在場的市民群眾發(fā)放宣傳資料,縣領(lǐng)導(dǎo)對我縣近年來的檔案工作給予高度評價,并對今后如何圍繞縣委、縣政府中心工作,發(fā)揮檔案功能作用,提出了明確的工作要求,為進一步做好我縣檔案工作鼓勁,使大家受到了很大的鼓舞。
通過上述幾項行之有效的宣傳方式,達到了“國際檔案日”的宣傳效果和作用,使紀(jì)念日不僅成為全縣檔案工作者的節(jié)日,而且增強了全社會關(guān)心檔案工作,支持檔案事業(yè)發(fā)展的意識,實現(xiàn)了“國際檔案日”宣傳活動的預(yù)期目標(biāo),使檔案法律法規(guī)和檔案意識更加深入人心。
2022宣傳活動總結(jié)開頭10
一、“3.15”客服活動開展情況
3.15前期,__分公司及各地機構(gòu)結(jié)合市場實際情況紛紛開展了不同形式的客戶服務(wù)宣傳活動。__分公司客服部在3.15前期進行了充分的準(zhǔn)備工作,成立了專項工作小組,并下發(fā)了《關(guān)于做好3.15應(yīng)急預(yù)案要求的通知》,要求城區(qū)和縣區(qū)單位重點排查潛在訴求案件及理賠案件,堅決落實及時清理工作;加強對投訴事件及突發(fā)事件的應(yīng)急處理與監(jiān)督工作,做到責(zé)任到人,快速反應(yīng),及時上報協(xié)調(diào)妥善處理;要求各單位樹立預(yù)防為主的思想意識,密切關(guān)注潛在突發(fā)事件的動態(tài),積極應(yīng)對客戶提出的一切問題,做好熱情高效客戶服務(wù)工作。期間__分公司聯(lián)合業(yè)務(wù)渠道部門進行了深入的“國壽永相伴,服務(wù)到永遠(yuǎn)”等宣傳服務(wù)活動。
__分公司在3.15當(dāng)天積極響應(yīng)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會和消費者協(xié)會組織的保險宣傳活動,成立以分公司總經(jīng)理室為責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組,業(yè)管中心客服、銷售渠道、辦公室等部門組成的活動執(zhí)行小組有效宣傳了公司服務(wù)承諾,現(xiàn)場分別用展板展示了公司強大的品牌魅力,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念以及誠信為本的價值導(dǎo)向,并向參與其中的消費者進行了有關(guān)保險知識的普及,當(dāng)天李守憲副總經(jīng)理和行業(yè)協(xié)會李秘書長等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對參與活動的消費者進行了保險知識的調(diào)查和咨詢解答,本次3.15客戶服務(wù)活動切實深入保險消費者群體,取得了
良好的社會效果。活動中通過工作人員的講解更加深入客戶內(nèi)心,服務(wù)主要側(cè)重貼心、快捷、簡易,更具人性化,適合不同階段的現(xiàn)代人服務(wù)需求?;顒又?,從客戶會心滿意的笑容上足以看出保險行業(yè)的形象正在逐漸得到改善,盡管每一步的邁出都是那么的艱辛,但“保險讓生活更美好”的愿望將不僅僅是保險行業(yè)人的愿望,更是每一個保險消費者與從業(yè)人員永遠(yuǎn)的追求。
二、客戶服務(wù)滿意度調(diào)查實施情況總結(jié)
本次3.15期間,__分公司客服部共接待客戶咨詢36人,調(diào)查中顯示對銷售人員的滿意度為98%,撥打過公司統(tǒng)一服務(wù)熱線的客戶占比為71%,對公司客服電話服務(wù)滿意度為85%。調(diào)查期間辦理過保全的占比為64%,服務(wù)滿意度為85%;辦理過理賠業(yè)務(wù)的占比為8%,服務(wù)滿意度為90%??蛻艄蔡岢?條實務(wù)建議:一是希望公司業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品上能講清產(chǎn)品的利弊;二是退費時希望時效能夠再快一些;三是咨詢電話能夠容易打一些和咨詢時服務(wù)人員的語速可以稍微慢一點。
三、具體改進措施
(一)針對客戶反饋銷售前端講解不清或是對所購產(chǎn)品特性不明確的問題:河北分公司客服部聯(lián)合業(yè)務(wù)渠道部門已進行了業(yè)務(wù)員前置培訓(xùn),利用每周三次例會的時間有針對性的進行產(chǎn)品特性、投保規(guī)則、條款責(zé)任等方面進行階段性的培訓(xùn),同時廣泛收集業(yè)務(wù)前線反饋的有關(guān)產(chǎn)品與銷售的實際問題,通過多方溝通與反復(fù)研究后給予切實可行的答復(fù),確保業(yè)務(wù)開展暢通、合規(guī);
(二)針對電話咨詢服務(wù)方面反饋的問題,分公司客服部將全力做好公司附加值服務(wù)的宣導(dǎo),計劃從公司內(nèi)部與銷售前端有機結(jié)合,通過業(yè)務(wù)員例會深入貫徹宣導(dǎo)公司短信服務(wù)與信函服務(wù)的具體內(nèi)容,深化服務(wù)內(nèi)涵,同時針對人工電話咨詢方面的問題進行積極反饋,促使總部加強電話服務(wù)人員的培訓(xùn)。
(三)針對業(yè)務(wù)流程中相關(guān)優(yōu)化問題,分公司客服部將會把客戶反饋的具體問題進行分類總結(jié),包括投訴處理制度、保全業(yè)務(wù)規(guī)范、理賠相關(guān)索賠材料、電話回訪規(guī)范要求等,通過廣泛參考同行業(yè)保險公司的經(jīng)驗逐步完善針對性的優(yōu)化建議,適時依據(jù)實際情況進行調(diào)整并提交總公司相關(guān)部室,以期在未來的制度修訂中予以采納更新。
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