社區(qū)服務工作總結通用版
社區(qū)服務不只是一些社會自發(fā)性和志愿性的服務活動,而是有指導,有組織,有系統(tǒng)的服務體系,下面是小編給大家整理的關于社區(qū)服務工作總結通用版,歡迎大家來閱讀。
社區(qū)服務工作總結通用版1
這期間,我經(jīng)歷了磨礪,從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實進取,我的思想悄然間發(fā)生了轉(zhuǎn)變。來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說,學習老同志的工作方法,年輕的我需要鍛煉,我的工作目標是,謙虛謹慎,甘于奉獻的服務者。現(xiàn)在我將半年的工作和思想?yún)R報一下,如有不妥請各位領導、社區(qū)代表批評指正,我一定虛心接受。
一、深入了解社區(qū)基本情況學習社區(qū)工作方法
在社區(qū)黨委書記、主任的關懷和其他同事的幫助下,我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙,我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖,了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時我主動和他們打招呼,介紹自己,希望可以更快的融入這個集體。我利用休息時間,閱讀了社區(qū)公共禮儀、社區(qū)法律知識500問、社區(qū)黨務工作等書籍,并在工作中處處留心,希望有機會能夠利用這些知識為群眾做點實事,做點好事。
二、努力做好本職工作,不辜負領導的信任
我到社區(qū)后先后負責過民政、殘聯(lián)、武裝、黨建等工作。
1、民政工作主要有:辦理老年證25個,老年優(yōu)待卡19個。安裝“一按鈴”4戶,申請限價房、經(jīng)濟適用房入戶調(diào)查12戶,幫助一家申請大病醫(yī)療救助,為9名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。我與社區(qū)老人到蟹島參加九九重陽節(jié)活動。組織社區(qū)居民為甘肅災區(qū)捐款。民政工作政策性強,手續(xù)相對有些繁瑣,遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作,并分析利弊,我要求自己努力將本職工作做好,做精,做細。
2、殘聯(lián)工作:為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加東風地區(qū)殘疾人運動會。組織“經(jīng)殘人員”家屬到昌平采摘蘋果及集體生日會等活動。
3、武裝工作:每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重,在正式體檢前,我們利用板報、條幅、海報等多種形式,做宣傳工作。今年,社區(qū)共有4名適齡青年上站體檢。最終,同志通過層層選拔通過各項考核,符合征兵條件,現(xiàn)已在四川武警入伍。
4、黨建工作:月初,我接替同志擔任黨委副書記,并兼任第三黨支部書記。工作壓力增加,任務加重。但是我堅定信念,堅信有組織的正確領導,我一定可以為社區(qū)黨員服務好。這種壓力鞭策著我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫年度工作總結及其他文字材料、準備年底“五個好”地區(qū)黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統(tǒng)等。
5、其他工作:今年恰逢建黨__周年,我社區(qū)把建黨宣傳、安保工作作為壓倒性的工作展開。我協(xié)助有關工作人員進行宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中,因為我剛來社區(qū)不久,對非本職的工作不是很了解,所以主要做的還是上傳下達,急時準確的像有關領導匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區(qū),大事不出鄉(xiāng)的要求。借調(diào)鄉(xiāng)團委,為東風地區(qū)黨員服務中心成立做籌備工作。
三、工作感受
1、堅定信念,做出成績。剛到社區(qū)基層工作,面對陌生的工作環(huán)境,我感到擔子重,壓力大,我保持一個堅定的信念,相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
2、認清形勢,增強責任感。社區(qū)群體較為復雜,我應當認清現(xiàn)狀,認清社區(qū)的形勢,切實加強責任感,在黨和政府的正確領導下,在廣大群眾的支持下,全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土,造福一方百姓,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
3、不怕苦,不怕難,不怕累。到基層任職,工作環(huán)境相對較差,更需要我們大學生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用,改變面貌,樹立不怕苦的精神,以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1、對許多突發(fā)事件,經(jīng)驗不足,需要向老同志多請教,多學習。
2、需要迅速努力提高業(yè)務能力,遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心,克制年輕人性子急的缺點。
最后,感謝鄉(xiāng)政府、社區(qū)黨委的關懷,感謝社區(qū)居民的寬容,感謝同事們的幫助,在今后的工作學習中,在座的都是我的前輩老師,年輕的我一定努力為大家服好務。
社區(qū)服務工作總結通用版2
各位領導、各位同事:
大家新年好﹗
我是觀瀾城社區(qū)服務站工作人員李維蘇,在社區(qū)服務站工作已經(jīng)將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首剛剛過去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉(zhuǎn)變觀念,愛崗敬業(yè)
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經(jīng)驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內(nèi)容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習,開拓創(chuàng)新
在很短的時間內(nèi),我通過調(diào)查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內(nèi)清潔工、熱心居民經(jīng)常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經(jīng)常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)高效
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調(diào)、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經(jīng)實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。
謝謝大家!
社區(qū)服務工作總結通用版3
20__年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務站,進一步深入貫徹的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,富有成效地開展各項任務。現(xiàn)將20__年工作總結如下:
一、強化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系
加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)逐步完善服務功能
面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。
按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶,8136人、上電子檔案7938人。其中,管理65歲以上老年人1070人,管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作,全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人,建兒童健康155人,為246名兒童健康體檢,為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之,我們在20__年取得了一些成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結構比例不合理,人員的業(yè)務技術水平有待進一步提高,服務設施簡陋,服務功能不夠完善等。
社區(qū)服務工作總結通用版4
20__年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務站,進一步深入貫徹《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,富有成效地開展各項任務,文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結。現(xiàn)將20__年工作總結如下:
一、強化內(nèi)功、完善管理
我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質(zhì)量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系
加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質(zhì)量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系,工作總結《文竹苑社區(qū)衛(wèi)生服務站工作總結》。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質(zhì)逐步完善服務功能
(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心,醫(yī)務人員對來站的病人主動熱情、親切關懷,不僅僅為病人解除痛患,還要做好解釋工作,對病人進行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門診接診2550人次、輸液)注射530人次、咨詢2450、免費測血壓3240人次。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎上,建立了電子健康檔案管理系統(tǒng),為每家每戶建立電子檔案,對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案469戶,938人。其中,管理65歲以上老年人24人,管理孕產(chǎn)婦86人、慢病管理高血壓48人、糖尿病15人。
(三)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應對工作,全年我社區(qū)管理0-6歲兒童94人。
總之,我們在20__年取得了一些成績,但與上級領導的要求還有一定的距離,還存在著這樣或那樣的不足,主要表現(xiàn)在人員結構比例不合理,人員的業(yè)務技術水平有待進一步提高,服務設施簡陋,服務功能不夠完善等。
社區(qū)服務工作總結通用版5
新社區(qū)是__年七月由原一委、三委,六委合并組成。在__辦事處黨委的正確領導下,在計生辦的指導下,我社區(qū)配備了專職的計生干部,社區(qū)黨委把計生工作列入到重要的議事日程,并要求社區(qū)全體工作人員全力配合,分片包干,分工協(xié)作。首先迅速摸清家庭情況;育齡婦女的節(jié)育措施情況,我們注意抓隊伍、抓陣地、抓活動,不斷探討新時期社區(qū)計生工作的新思路,依托社區(qū)面向家庭,扎扎實實的開展工作,結合開展婚育新風進萬家活動,努力創(chuàng)建文明社區(qū),搞好優(yōu)質(zhì)服務?,F(xiàn)將我社區(qū)計生工作情況作自我總結:
一、提高認識、加強領導
實行計劃生育是我國的一項基本國策,控制人口數(shù)量,提高人口素質(zhì),搞好新型生育文化建設是社區(qū)管理的一項重要任務,我社區(qū)始終把計生工作納入總體工作目標之中,一把手負責,其他主任分片包干,全面配合,健立組織機構,成立計生協(xié)會,充分發(fā)揮老黨員、樓長、組長、協(xié)會會員的積極性,根據(jù)全社區(qū)共有九個自然院的有力形勢,把收發(fā)室,門衛(wèi)、服務網(wǎng)點、車庫管理員作為我們計生工作的信息員、聯(lián)絡員、形成一個網(wǎng)絡。層層落實崗位責任制,及時反饋各類信息。
二、抓好培訓,宣傳到位
提高了認識,建立了組織機構后,我們又注重抓好培訓。培訓的方式多樣化,通過講課,組織育齡婦女座談,組織計生協(xié)會會員一日游,和文藝晚會等,提高社區(qū)的凝聚力。我們多次組織計生協(xié)會會員一日游。曾在棋盤山舉辦“婚育新風進萬?!弊剷?,每年都圍繞新型生育文化建設,穩(wěn)定低生育水平,世界人口日,男性生殖健康,貫徹《條例》等方面出一條街宣傳活動,印制了《讓婚育新風進萬家》等多面條幅,充分利用社區(qū)廣播站的有利條件,宣傳科普知識,傳播新的婚育觀念,用社區(qū)的板報、墻報宣傳節(jié)育措施,避孕方法,節(jié)育措施失敗補救方法,讓育齡婦女做好知情選擇。我們在__年6月5日成功地組織了“親情、友情、社區(qū)情”計劃生育專場晚會,給很多獨生子女,育齡婦女的才藝提供了一個展示的機會,組織廣大群眾參加文化廣場和社區(qū)活動室活動,加強聯(lián)系溝通親情,經(jīng)常開展宣傳教育活動和文化活動,社區(qū)內(nèi)有計生知識、科普知識圖書角,社區(qū)購置了錄像機、照相機等,大型文藝演出、一條街活動、旅游培訓等都留下了珍貴的紀念照,社區(qū)創(chuàng)建了秧歌隊、合唱團、太極拳隊。文體活動非?;钴S,通過這些活動大大提高了社區(qū)的知名度和凝聚力,使婚育新風進萬家的口號人人知曉,提高了每個家庭成員的參與意識,倡導人類的文明進步,陶冶了人們的情操?,F(xiàn)在多數(shù)育齡婦女能夠用婚育科學指導規(guī)范自己婚育行為,她們即是新型生育文化的接受者,又是婚育新風的傳播者,受益者。
三、優(yōu)質(zhì)服務,十進十送
開展婚育新風進萬家活動,就是要在“新”字上做文章,在“進”字上下功夫,在“家”字上講服務,轉(zhuǎn)變育齡婦女的婚育觀念,穩(wěn)定低生育水平,每年我們都召開婚育新風大家談座談會向獨生子女,雙失業(yè)家庭,特困戶,單親家庭送溫暖活動,為84戶獨生子女、雙失業(yè)重病殘疾造成生活困難的家庭辦了最低生活保障金。每逢年節(jié)將扶貧救助的錢物送到他們家中,關心他們的子女升學、就業(yè)等重大問題,積極為失業(yè)下崗人員找工作,實現(xiàn)再就業(yè)。
幾年來先后安排280多人上崗。優(yōu)質(zhì)服務,堅持“十進十送”。每年組織育齡婦女體檢兩次,對節(jié)育失敗采取補救措施的人,術后走訪,護理、送雞蛋、掛面幫助看孩子,當代理家長。協(xié)會會員分布各片,基本上形成了一個聯(lián)絡網(wǎng),他們招之即來,掌握信息直接接觸群眾,面對面談心交流服務,讓婚育新風真正進到千家萬戶,對新婚戶要辦指標的指導指標辦理方法,對已生育婦女介紹避孕方法,讓她們做好知情選擇,90%以上的育齡婦女能夠掌握做到知情選擇。
幾年來,通過開展新型生育文化建設工作,通過各種傳播方式已讓婚育新風進萬家家喻戶曉,新的婚育觀念基本形成。人居環(huán)境明顯改善,我們還將繼續(xù)探討計生工作的新思路,新舉措,讓新型生育文化建設進一步深入開展,讓計劃生育工作再上一個新的臺階。
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