綜合辦公室工作總結(jié)七篇內(nèi)容2022
綜合辦公室工作總結(jié)七篇內(nèi)容【2022】
工作總結(jié)可以豐富自己的相關(guān)專業(yè)知識,提高技能水平,增強發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的各種能力。那綜合辦公室工作總結(jié)該怎么去寫呢?以下是小編整理的綜合辦公室工作總結(jié),希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
綜合辦公室工作總結(jié)篇1
綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為14年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下:
一、20__年綜合辦公室工作總結(jié)
(一)加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓(xùn)學習,利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學習各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
(二)分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在20__年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。20__年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,共13份,且每月向建設(shè)廳進行至少一次網(wǎng)報。
2、加強固定資產(chǎn)治理,控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》,同計劃財務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,20__年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進行采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,20__年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡
紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
3、加強公司車輛管理,確保用車安全。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。20__年較好地養(yǎng)護了車輛,共為11輛車進行了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。
4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。20__年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個地市投標工作。
5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行___調(diào)會議,會議就各部門內(nèi)部的部門職責、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結(jié)會議記錄,讓每次會議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。
6、公司大事記進行了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進行了整理,隨著時間的推移,目前該工作一直在進行狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄,但因為資料缺乏,也遺漏了不少。
7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標和新世紀對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作,并順利取得了相應(yīng)的保持證書。
8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極配合工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想,自由翱翔”風箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項活動。
7、6月,組織總部四部門進行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項目處、運城項目處、長治項目處展開,通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政管理、項目管理、財務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時也使總部管理人員更多了了解各項目處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。
10、7月-9月,完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。
9、12月,成功組織了公司20__年總結(jié)表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進行了表彰。
(三)多方協(xié)調(diào),及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,配合人力資源部完成了工資改革工作,先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進行了馬來西亞項目、河南項目和內(nèi)蒙項目的投標等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專人進行了幫助。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進行了督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
(四)腳踏實地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫?。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務(wù)工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購買飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了20__年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每天負責總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司20__年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。
二、綜合辦公室目前的不足
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時,我們也十分清醒地認識到辦公室工作中存在的不足:
一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當更加注重成效;
二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;
三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強;
四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。
綜合辦公室工作總結(jié)篇2
一、存在的問題和困難
(一)系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多,事務(wù)繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉(zhuǎn)。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài),但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況,使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,電子政務(wù)的持續(xù)推進,對辦公室工作人員的計算機操作與應(yīng)用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。
二、工作建議
(一)結(jié)合實際、增配工作人員
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應(yīng)結(jié)合實際對相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設(shè)立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進辦公室整體工作更上一個臺階。
(二)加強責任意識,做到“一實一博一快兩勤三心”
一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發(fā),實事求是,對癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當日事當日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博,即博學,辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標準高、要求嚴,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。
三心,即耐心、專心、細心。
綜合辦公室工作總結(jié)篇3
辦公室圍繞局黨組中心工作,就進一步提高辦公室參謀、服務(wù)、保障、綜合、協(xié)調(diào)水平,確定今年工作要點,提出具體思路和抓手,力求各項工作標準化、規(guī)范化,全體團隊勵志精勁、務(wù)實求效、和諧友善,扎實推進各項工作有效開展,取得較好成效。
一、圍繞中心,服務(wù)產(chǎn)業(yè),有效推進網(wǎng)站及電子政務(wù)上新臺階。
圍繞打造成全省信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)安全、便捷、高效的網(wǎng)上服務(wù)中心,躋身省直機關(guān)先進網(wǎng)站單位的目標,主要開展幾項工作:一是推行網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)服務(wù)外包目標化、明細化。實行網(wǎng)絡(luò)運行管理月總結(jié)、季通報,明確分工責任到人,相互督查,使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常工作無縫對接。二是組織開發(fā)“六庫一平臺”,推進平臺開發(fā)建設(shè)和企業(yè)注冊進程。目前企業(yè)注冊數(shù)已達1355家,專家?guī)?84人,產(chǎn)品庫2552項。三是對照網(wǎng)站及電子政務(wù)等考評指標,總結(jié)經(jīng)驗,分析差距,邀請網(wǎng)站評比專家培訓(xùn)授課,提出網(wǎng)站建設(shè)改進措施。四是順利推進九設(shè)區(qū)市無線電管理局新網(wǎng)站開發(fā)和上線工作?,F(xiàn)已正式上線一個多月,實際運行效果良好,達到預(yù)期目標。五是為應(yīng)對目前日益嚴峻的計算機與網(wǎng)絡(luò)安全形勢,研究提出十七項措施加強防控和管理網(wǎng)絡(luò)安全,獲省委辦公廳副主任、省國家保密局局長王佗肯定批示。20__ 年我局網(wǎng)站績效取得省直第7名的好成績,獲得優(yōu)秀獎,電子政務(wù)績效從第28名前進到第6名,兩項名次都是我局歷史最好成績。
二、謹慎細致,踏實高效,推進機要檔案及公文處理規(guī)范化。
作為機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐,辦公室機要工作全年幾乎無休息,節(jié)假日隨時待命,及時接收緊急電報和公文,確保各類會議通知報到不出錯,努力實現(xiàn)“雙零” (零失誤、零錯誤)目標。上半年辦公室累計處理各類文電1661件,協(xié)調(diào)處理各類會議事項112件,上傳各類信息290條,梳理主動公開政府信息79條,各項工作基本上都在第一時間妥善處理。累計傳閱機要文件138件,清退、銷毀密件、密電653件,未發(fā)生密件丟失和泄露國家秘密事件。一是修訂出臺局機關(guān)《公文處理暫行辦法》,使公文管理各環(huán)節(jié)行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準則。同時將一些制度規(guī)范內(nèi)化于內(nèi)外oa系統(tǒng),如公文處理系統(tǒng)、督辦系統(tǒng)、信息采編系統(tǒng)、檔案查詢系統(tǒng)、公文查詢系統(tǒng)等等,使制度融于工作,為為機關(guān)工作服務(wù)。二是落實密碼安全保密責任制,局機關(guān)與省委機要局簽訂《密碼安全保密協(xié)議》,對局系統(tǒng)保密干部進行政審,完善用人程序。三是修訂并出臺局機關(guān)《___管理規(guī)定》,對原規(guī)定進行補充完善,增強可操作性,使___的每一個環(huán)節(jié)制度化、規(guī)范化。四是建立檔案管理制度,編制《機關(guān)檔案管理辦法》工作手冊,規(guī)范處室文件歸檔范圍和保管期限。四是加大督查落實力度,起草《福建省信息化局系統(tǒng)督查工作管理辦法》,優(yōu)化督辦手段,提升工作落實效率。
三、準確定位,創(chuàng)新機制,營造全員做信息良好工作氛圍。
在年初召開的信息宣傳工作會上,辦公室提出:信息工作本身應(yīng)該是手段而不是目的,要讓信息工作成為推進我省“萬千百”目標實現(xiàn)、為全局各項工作順利開展而進行的一項基礎(chǔ)性工作。對此,今年我們首次對信息宣傳考評機制進行大幅度修改,量化信息報送指標,加大信息專報分值權(quán)重,健全激勵機制,局系統(tǒng)呈現(xiàn)全員做信息的良好態(tài)勢。一是報送質(zhì)量進一步提高?;径寄車@領(lǐng)導(dǎo)想看、要看、會看的內(nèi)容,以及我局中心工作進行編寫。上半年,省政府辦公廳采用我局信息43 條,含專報28篇,省委辦公廳采用信息41條,含專報20篇。部辦采用信息50條。被省級以上領(lǐng)導(dǎo)批示18次(去年11次),批示量為往年同期最多一次。二是全員做信息的氛圍更加濃厚。一些處室針對新的考評細則,進行任務(wù)分解;把信息宣傳工作列入處室周例會討論研究;還有處長親自點題、親自編寫信息專報;主動邀其他處室共同完成信息專報等。截止6月底我局信息總分在省直單位排名13位。前不久,省旅游局辦公室專程到我局調(diào)研學習我局信息工作(據(jù)了解,此前旅游局到省兩辦信息處學習,兩辦均推薦到我局調(diào)研)。在今年工信部辦公室主任會議上,通報表揚四家信息報送較多的單位,我局是其中一家。
四、突出主題、創(chuàng)新形式,宣傳工作實現(xiàn)“雙贏”(即“產(chǎn)業(yè)需要,企業(yè)歡迎”)
按照省領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“要大力宣傳領(lǐng)軍企業(yè)、領(lǐng)軍人物、領(lǐng)軍團隊”的指示精神,辦公室在宣傳工作中推行項目制,使宣傳工作具體化、高效化。一是對我局專屬視媒平臺《海峽新動力》進行改版,增加互動板塊,以街頭采訪有獎問答的形式,普及信息產(chǎn)業(yè)及無線電科普知識。二是在《海峽新動力》主題報道福建信息產(chǎn)業(yè)“萬百千”工程進展、重點建設(shè)項目情況等。上半年已推出信息化典型示范系列報道、led和光伏產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域重點企業(yè)系列報道及數(shù)字家庭示范應(yīng)用系列報道等。《海峽新動力》開播至今一年時間,收視率在臺里保持前10名。三是聯(lián)合省委宣傳部啟動《市長談信息化》主題專訪活動,已陸續(xù)在各地開拍,擬于9月份正式推出。四是《福建信息產(chǎn)業(yè)》雜志以“一期一主題”的方式,圍繞我局重點推進的“五大行動計劃”組織??R淹瓿蓜勇a(chǎn)業(yè)??锫?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)??磳⑼瓿?。五是明確本年度為“政策宣傳年”,并把《在線訪談》的地點從演播室移到園區(qū)、企業(yè)、院校。目前已完成訪談3期,每期訪談均受到企業(yè)院校單位積極參與,使訪談時間從原先計劃的半小時延長至1小時,企業(yè)院校普遍認為這是我局深入基層、服務(wù)企業(yè)的重要舉措。
五、規(guī)范有序、公開透明,財務(wù)管理模式規(guī)范化、標準化、精細化。
一是制定局公務(wù)接待管理辦法,分接待對象制定不同級別接待標準。二是繼續(xù)實行年度處室經(jīng)費預(yù)算管理工作,對統(tǒng)籌使用財政預(yù)算資金,資金安排使用更高效、更準確。三是固資管理精細落實到人,完成局機關(guān)歷史遺留未處置固定資產(chǎn)清理工作。四是合并全省無線電報賬平臺,有效控制下級單位報銷操作隨意性和預(yù)算不嚴謹,項目建設(shè)預(yù)算資金控制落實到人。五是修訂《無線電專項資金管理暫行辦法》,明確和規(guī)范資金申報、分配、收支、結(jié)余等各方面的程序、原則及方法。今年來,辦公室強調(diào)財務(wù)工作要做實、做細,有據(jù)可依,有法可循,科學運用財務(wù)辦公自動化系統(tǒng),推進機關(guān)各項工作運轉(zhuǎn)。上半年行政學院和省農(nóng)科院專程到我局調(diào)研學習我局財務(wù)辦公自動化管理體系。
六、高效服務(wù),文明安全,行政后勤及車輛管理質(zhì)量穩(wěn)步提升。
增強服務(wù)實效,做到前提服務(wù),靠前服務(wù)是機關(guān)行政后勤服務(wù)的宗旨,為提高后勤保障質(zhì)量,辦公室一是繼續(xù)制定后勤工作溝通互動機制,上半年收到各處室關(guān)于后勤服務(wù)意見共79條,對其中57條合理化建議落實辦理。二是改善辦公環(huán)境,在夏季來臨前清洗機關(guān)辦公場所的空調(diào),更換辦公場所凈水器濾芯等。上半年共完成日常水電、空調(diào)、照明燈具、固定資產(chǎn)、辦公場所等設(shè)備維保120余次,并做好辦公用品的采購管理工作。三是做好臨時編外人員日常管理。四是落實各項安全管理制度,上半年無發(fā)生安全事故。
安全、文明行車,打造省直機關(guān)信息化、標準化車隊是局機關(guān)車隊長期工作的目標。上半年,機關(guān)車隊保障市區(qū)公務(wù)用車8000余臺次,出差用車200余臺次,安全行車36萬公里。機關(guān)車隊榮獲__市公安局交通巡邏警察支隊、道路交通安全協(xié)會20__-20___年度__市文明安全行車先進單位。一是推行車隊標準化管理工作,建立全天值班工作記錄、車隊工作流程、安全行車記錄、車輛交接記錄、車況考核記錄等一系列工作管理措施。二是優(yōu)化升級內(nèi)網(wǎng)車輛管理系統(tǒng),使機關(guān)公務(wù)用車更高效、更準確、更便捷。三是加強車輛各項費用支出管理,做好車輛政府統(tǒng)一采購、統(tǒng)一保險、統(tǒng)一定點加油、各種稅費申報繳納、車輛維修保養(yǎng)等工作,上半年車隊車輛各項費用均控制在預(yù)算內(nèi)。
下半年,辦公室將結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,加強辦公室思想政治建設(shè),強化辦公室人員思想道德教育,結(jié)合形勢,明確下半年工作目標和方向,全面推進福建信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一、網(wǎng)站建設(shè)及電子政務(wù)方面從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、對上溝通、自查自評、整改補漏四方面著手,一是進一步加強外網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)及政務(wù)公開的標準化建設(shè);二是強化網(wǎng)站安全性的監(jiān)測及對策研究;三是建設(shè)更加人性化、防侵入的外網(wǎng)郵件系統(tǒng)。四是加大辦公自動化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
二、公文處理及機要檔案方面,做好全局系統(tǒng)保密普查工作;對___考評細則進行責任分解;開展全系統(tǒng)計算機與網(wǎng)絡(luò)安全檢查;迎接省檔案局組織的檔案質(zhì)量合格證檢查;建立局督查管理工作機制,優(yōu)化督查網(wǎng)絡(luò)體系,從制度、辦法、人員上確保督查職能作用的發(fā)揮,增強辦公室樞紐工作的執(zhí)行力和權(quán)威性。
三、針對目前信息報送種類和各單位信息工作的不平衡性,采取集中時段重點約稿的形式,加強重點工作、階段性工作報送質(zhì)量和數(shù)量;擬聯(lián)合省兩辦信息處開展產(chǎn)業(yè)調(diào)研提升專報質(zhì)量;升級完善內(nèi)外網(wǎng)信息采編平臺。
四、宣傳方面依托《海峽新動力》開展專題報道,包括數(shù)字家庭示范應(yīng)用、信息化典型示范應(yīng)用、軟件領(lǐng)軍人物報道等,推進《市長談信息化》工作。到年終爭取形成一些宣傳資料片,如福建信息產(chǎn)業(yè)“十二五”中期發(fā)展情況、信息化示范應(yīng)用、萬千百產(chǎn)業(yè)報道、it產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人物宣傳報道等。
五、財務(wù)管理方面一是按照“八項規(guī)定”、“三公經(jīng)費”有關(guān)精神,做好相關(guān)經(jīng)費控制決策“參謀”;二是局國有資產(chǎn)進場交易專項檢查重點抽查工作;三是著手系統(tǒng)內(nèi)部審計工作,繼續(xù)完成各項固定自查清查工作。
六、行政后勤及車輛管理方面:一是繼續(xù)開展百日安全行車及全年零事故率安全行車活動,運用信息化手段提升車隊車輛安全管理、動態(tài)指揮調(diào)度、實時運行費用管理。二是強化主動服務(wù)、貼近服務(wù)、真情服務(wù)意識,規(guī)范行政服務(wù)公務(wù)接待操作流程,提供更加個性化、精細化、標準化的后勤服務(wù)。
綜合辦公室工作總結(jié)篇4
辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度,加強和改進機關(guān)作風
今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。
盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風狀態(tài)。
三、認真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。
二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。
在不斷學習、摸索、改進的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合辦公室工作總結(jié)篇5
20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20__年度在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學習,辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,但是我們都很努力的配合各部門,起到一個中間紐帶的作用。
在辦公室中,__主要是負責公司內(nèi)部事務(wù),如:打印、存檔、物資管理等事,主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù),如:社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,現(xiàn)將20__年度來的工作總結(jié)匯報如下:
1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既“各自為陣”,又“協(xié)同作戰(zhàn)”,充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛。
客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責,我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色,擬定綜合性文件、報告;認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度,這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ),沒有好的考勤制度,公司就沒有正常的工作秩序。
對在公司召開的會議,事前做好準備工作,保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄,會后跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
4、代理人事管理工作
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利,為每位員工參加了五險:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責每年的基數(shù)申報,參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大,所以辦理五險的工作量很大,也很繁瑣,有事還不被人理解,但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里,辦公室還會對每位員工進行培訓(xùn),辦公室的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
綜合辦公室工作總結(jié)篇6
綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理行政事務(wù)的重擔,是后勤保障處運轉(zhuǎn)的中樞,是處領(lǐng)導(dǎo)和各中心部門的`中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照處工作計劃,克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務(wù)工作。
二、強化責任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。
三、強化奉獻意識
辦公室工作無規(guī)律性、時間性,工作任務(wù)就是命令。學校文件精神和處領(lǐng)導(dǎo)的指令通過辦公室下達,各中心的意見通過辦公室反饋,重大事務(wù)的處理結(jié)果通過辦公室上報,處內(nèi)重大活動需要辦公室組織,外來人員的來訪需要辦公室安排,各中心的工作成績需要辦公室宣傳,處內(nèi)各種文書檔案需要規(guī)范和管理等等。沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本年度共處理各種文件164件,制定了《后勤保障處招標管理辦法》,初步完成了后勤保障處規(guī)章制度匯編,完善了后勤保障處網(wǎng)頁功能,在全校范圍內(nèi)發(fā)行了后勤工作簡報四期,辦理非在編人員社保952人次,辦理非在編人員勞務(wù)糾紛案例8起,發(fā)放職工住房補貼1330多萬元,辦理固定資產(chǎn)登記1161臺件次。
四、努力方向
業(yè)務(wù)學習需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室工作總結(jié)篇7
一、工作內(nèi)容
本人從三月開始接手合同管理崗工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事前輩的熱心指導(dǎo)下,通過一年的工作,個人感覺工作能力有所提高,成長較快,收獲很多,主要工作有:
(1)合同管理,包括合同選商、談判、上網(wǎng)、結(jié)算、歸檔、迎審等工作;
(2)承包商考核和評價
(3)共享平臺,單據(jù)審核,統(tǒng)計,提交,付款;
(4)內(nèi)部責任書簽訂,收款
(5)資金計劃、合同計劃、投資計劃、材料計劃、辦公用品計劃上報和更新管理,五項費用管理
(6)物資公司采購管理、ERP系統(tǒng)辦理領(lǐng)料,出入庫付款
(7)月獎、考勤、周報上報
(8)工會相關(guān)工作,包括協(xié)助院工會開展一系列活動和慰問工作,組織員工參加三熱愛等活動,所工會活動籌劃、組織、總結(jié)、慰問品造表發(fā)放發(fā)放工作等;
(9)科研成果創(chuàng)效匯總上報
(10)各類日常事務(wù)
二、工作感悟
作為剛參加工作的新人,這一年對我來說是真切的、充實的、感恩的。這二十余年來從來沒有這樣的感受:深深體會到成長和進步的滋味,也偶爾能體會成就感帶給自己的滿足。
感謝周圍有如此有想法有眼光的領(lǐng)導(dǎo),感謝周圍有如此可親可敬的同事和朋友,對于工作我也有自己的一些想法和看法。
(1)新員工成長的關(guān)鍵:這一年的工作,讓我清楚的了解到一個新員工,應(yīng)該如何從基層從細節(jié)從小事做起。小事能給予一個人怎樣的職業(yè)成長,細節(jié)能給予一個人怎樣的職業(yè)智慧,基層能給予一個人怎樣的職業(yè)素質(zhì),對于這些,我有深刻的體會。
(2)工作中的排序能力:我清楚了解到,工作中,須要迅速且清楚了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并立即付諸實施。要有能力對事件的重要等級進行排序和及時處理。
(3)工作中的溝通能力:目前,我的溝通能力有了顯著的提高。能向領(lǐng)導(dǎo)及同事更清楚的表達自己的想法和意圖。
三、對自己工作的期待
我深深地了解,我今天的成績和進步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開的。今后,我將進一步加強專業(yè)學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為單位作出自己應(yīng)有貢獻!
(1)認真學習合同管理實施細則以及各項業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在工作中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷改進,追求進步。
(2)認真改正工作中的不良習慣,具體來說:a.工作不夠細致,缺乏對細節(jié)的完善;b.個性中的急躁成分,可能會導(dǎo)致工作中的某些時候缺乏理性,從而致使工作方式或決定缺乏科學性;c.考慮問題不夠全面,有時準備不夠充分。
(3)時刻謹記:勤勉的的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
工作的這段時間讓我獲得了學校中無法獲得的東西,我也期待著,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下,取得更大的成績。