2023單位第一季度工作總結(jié)最新7篇

隨著第一季度過去，工作總結(jié)也完成了，大家會不會在第一季度的工作總結(jié)中找出失誤的教訓(xùn)呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于2023單位第一季度工作總結(jié)，歡迎大家來閱讀。

2023單位第一季度工作總結(jié)精選篇1

不知不覺中20__年第一季度已經(jīng)結(jié)束?；仡欉@個季度的，給自己的感覺就是忙碌，在忙碌中有收獲也有不足。在此對過去一個季度的工作情況進(jìn)行一個詳細(xì)的總結(jié)：

一、目標(biāo)完成

一季度八區(qū)的銷售業(yè)績完成1585萬，目標(biāo)達(dá)成率96%，沒有完成計劃目標(biāo)，通過反思，以下兩點(diǎn)做的不是很到位：

數(shù)字化管理不到位。作為區(qū)域經(jīng)理，每天要與各種數(shù)字打交道，提升數(shù)字化管理，但是目前這一點(diǎn)自己做的并不是很好。第一，沒有把每家門店每月的目標(biāo)及目標(biāo)完成情況熟記于心。如果心中沒有每家門店的銷售目標(biāo)，就不能盯著每家門店去完成這個目標(biāo)，這樣門店目標(biāo)的完成自然不會好。第二，沒有把與門店銷售目標(biāo)相關(guān)的各類數(shù)據(jù)如客單價，件均數(shù)、品單價等熟記于心。所以在接下來的一個季度會重點(diǎn)提升自己的數(shù)字化管理能力，做到把每家門店的目標(biāo)及業(yè)績完成情況做到爛熟于心，時刻關(guān)注門店目標(biāo)的進(jìn)展情況，當(dāng)門店目標(biāo)完成與預(yù)期有落差時，及時采取措施進(jìn)行調(diào)整。

工作重心分配不合理。自己目前管理13家門店，把工作重心和主要精力放在業(yè)績較好的門店，抓大放小，是自己的方向。但是對于區(qū)域內(nèi)的兩家業(yè)績較弱的C類店所花費(fèi)的心思明顯偏少。這兩家C類店的店長也都是新上任的店長，管理經(jīng)驗也比較欠缺，自己應(yīng)該多花費(fèi)一些心思在店長的輔導(dǎo)，以及門店各方面工作的支持。但是自己卻有所忽視，所以第一季度兩家C類店一季度的.業(yè)績同比下降也是最為明顯的。在后期的工作中要注意：不但要把自己的主要精力和時間放在一些業(yè)績較高的門店，同時對于一些新上任的店長和業(yè)績下降較為明顯的門店也要多花費(fèi)一些心力，讓各門店平衡發(fā)展。

二、店長資源運(yùn)用

從上個季度開始就把區(qū)域內(nèi)的所有門店劃分成不同的小組，小組成員之間進(jìn)行互動，從本季度開始各小組的互動有了進(jìn)一步的提升。

小組組長設(shè)定。本季度開始，規(guī)定每一個互助小組設(shè)定一個小組長，由小組長帶領(lǐng)小組內(nèi)其他成員進(jìn)行互動，互動內(nèi)容以門店的陳列為主，在陳列的基礎(chǔ)上，逐步擴(kuò)大范圍。小組長要肩負(fù)組織的作用，同時小組長每個月要對小組成員的互動內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，這樣會提升小組組長的工作責(zé)任心，提升小組互動工作的開展。

工作授權(quán)。正常情況下，一季度是相對是個不忙的季節(jié)，本季度因為SOP的編寫以及店長月周管理表的推廣，李老師的培訓(xùn)，所以一季度也不輕松。針對時間緊的情況，也逐步的把一些工作授權(quán)給資歷較深的店長進(jìn)行處理，例如門店儲備干部的面試，之前都是完全由自己進(jìn)行面試，因為時間關(guān)系，經(jīng)常無法及時的安排面試，造成人員的流失。經(jīng)過思考，現(xiàn)在如果時間緊張，可以安排資深店長進(jìn)行初始，初始評價不錯的，自己則進(jìn)行復(fù)試。這樣一方面提升了工作效率，另外也減少了面試人員因為面試時間等待太久而造成的流失。

隨著門店數(shù)量的越來越多，各項工作也相應(yīng)增加，在接下來的一個季度會逐漸擴(kuò)大授權(quán)的范圍，讓自己有時間去處理一些重要工作，也給店長一個成長鍛煉的機(jī)會。

三、李老師培訓(xùn)

本季度李老師培訓(xùn)的重點(diǎn)是月周管理表，通過對店長月周管理表的培訓(xùn)，主要有以下收獲。

定量—定性—定量：以前門店的目標(biāo)制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最終目標(biāo)不能很好的實現(xiàn)，由于沒有從定性再到定量的過程，目標(biāo)沒有實現(xiàn)之后也不能很好的去分析為什么沒有實現(xiàn)。通過店長月周管理表的培訓(xùn)，把目標(biāo)措施定性之后再定量（每個措施提升多少目標(biāo)，每天提升多少，）便于門店每日進(jìn)行管理，如果目標(biāo)沒有實現(xiàn)也能夠分析那條措施出了問題。

數(shù)字化管理：月周管理表中各類目標(biāo)的制定，完全是以過去的趨勢去制定，不是拍腦袋，所以更加合理。通過培訓(xùn)了解到每個月如果有超過30%的變動，就要引起重視，因為30%是一個經(jīng)驗值，如果目標(biāo)在原先的基礎(chǔ)上上升超過30%就要考慮能否實現(xiàn)，如果下降超過30%就要思考出現(xiàn)了什么重大的變化。

合理的目標(biāo)很重要：針對門店的業(yè)績目標(biāo)，制定的各類品單價，件均數(shù)、交易客數(shù)的目標(biāo)。然后根據(jù)各類分解目標(biāo)制定相應(yīng)的措施，如果分解目標(biāo)制定的不合理，就無法實現(xiàn)這些分解的目標(biāo)，最終的業(yè)績不變也無法實現(xiàn)。制定合理的目標(biāo)很重要。

通過對店長月周管理表的學(xué)習(xí)，對門店目標(biāo)的制定和分解的思路比以往更加清晰，接下來一個季度要輔導(dǎo)店長，制定合理的月周管理表，并在工作中進(jìn)行執(zhí)行，自己則把更多的時間用在對月周管理表的檢視，以及對店長的輔導(dǎo)上。

四、自身成長

月例會召開

通過__年下半年的不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，本季度的月例會召開較以前有了明顯的進(jìn)步，主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：

第一：時間控制，以前月例會召開在時間上面把控的不夠好，經(jīng)常會超時現(xiàn)象。通過思考做了以下改進(jìn)，一方面把月例會的內(nèi)容提前分成幾個部分，每個部分會占用多長時間，進(jìn)行提前預(yù)估，有了預(yù)估自己在開會的過程當(dāng)中就會心中有數(shù)。其二，自己會把討論的內(nèi)容放在會議最后環(huán)節(jié)。這些討論的內(nèi)容可以根據(jù)實際情況可長可短，時間充足則展開討論；時間不足，則不進(jìn)行展開詳細(xì)討論，通過這兩個舉措，基本上可以做到會議時間在自己的掌控之中。

第二：現(xiàn)場控制：以前年自己召開月例會的時候，活潑有余而嚴(yán)肅不足。從本季度開始，為了讓月例會召開的更加有效，氛圍輕松活潑但又不至于影響開會效果，自己采取了以下措施：

1、制定會議召開的現(xiàn)場紀(jì)律。

2、安排一名店長擔(dān)任紀(jì)律監(jiān)督員。

3、在開會的過程中會關(guān)注每一位店長的狀態(tài)，出現(xiàn)走神或私下討論現(xiàn)象，會及時的用眼神去提醒，同時會降低說話的速度，引起員工注意。

通過以上幾個措施，會議召開時候的現(xiàn)場氛圍達(dá)到自己心中的預(yù)期。

以上是對__年一季度的總結(jié)，接下來對明年的工作進(jìn)行簡單的規(guī)劃。

__年二季度計劃

一、儲備管理人員的培養(yǎng)

在三季度我們區(qū)域計劃內(nèi)有兩家新店要開業(yè)，所以在二季度要提前做好管理人員的儲備。工作方向是增加儲備干部的招聘及培養(yǎng)，相對與從門店員工中提拔出來的管理者，儲備干部的優(yōu)勢是對于新事物，新方法的接受能力要好。從公司的后期發(fā)展方向，數(shù)字化管理，精細(xì)化管理，通過儲備干部崗位培養(yǎng)出來的管理者優(yōu)勢會越來越明顯。目前區(qū)域內(nèi)共有四名儲備干部，計劃在接下來的一個季度中招聘三名儲備干部，以滿足三季度新開店的用人需求。

二、SOP推廣

在__年的年會上SOP正式發(fā)布。從二季度的四月份，SOP正式開始推廣，在接下來的半年中，SOP的推廣將是門店的工作重心。自己將會配合公司的各項推廣進(jìn)度，做好SOP的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)過后，推進(jìn)和監(jiān)督門店SOP的落地，讓SOP手冊在門店很好的落地生根，給門店的工作帶來實質(zhì)性的幫助。

三、自我提升

培訓(xùn)能力：從二季度開始，自己要逐步的把SOP的各個章節(jié)的內(nèi)容對區(qū)域內(nèi)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，自己也會利用這一次的培訓(xùn)機(jī)會，不斷的提升自己的培訓(xùn)的能力。希望通過這一系列的培訓(xùn)初步形成自己的培訓(xùn)風(fēng)格——幽默、活潑、生動。所以此次培訓(xùn)一方面是對員工進(jìn)行SOP培訓(xùn)，另一方面也是對自己培訓(xùn)風(fēng)格的學(xué)習(xí)和實踐，自己會充分利用好這個機(jī)會做好對員工的培訓(xùn)和自身的學(xué)習(xí)成長。

時間管理：通過連續(xù)兩個季度的忙碌，自己也切實感受到提升自身時間管理能力的迫切性。只有做好自己的時間管理，才能夠讓工作有條不紊的進(jìn)行，做到工作和生活的平衡。為了提升自己的時間管理能力接下來的一個季度會從以下方向去努力：

第一、二季度會購買一本時間管理方面的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)；

第二、找出自身哪些浪費(fèi)時間的壞習(xí)慣，逐步進(jìn)行改正；

第三、充分進(jìn)行授權(quán)，根據(jù)事情的重要程度，店長的能力大小充分進(jìn)行授權(quán)，讓自己盡可能的從事務(wù)性工作中抽出身來，讓自己有更多的時間進(jìn)行思考性的工作。

以上是對__年二季度工作的總體規(guī)劃，在接下來的一個季度當(dāng)中會對以上內(nèi)容人認(rèn)真實踐，每月進(jìn)行總結(jié)，保證每項計劃都能嚴(yán)格落實。

2023單位第一季度工作總結(jié)精選篇2

20__年1—3月份，__X在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照____年縣委創(chuàng)建辦對全年工作的總體部署，緊緊圍繞全縣為做好20__年“多彩貴州文明行動”工作穩(wěn)定大局，努力構(gòu)建“多彩貴州文明行動”活動氛圍，為把黨校環(huán)境建設(shè)和教師隊伍建設(shè)辦成為服務(wù)單位?，F(xiàn)將1—3月份工作情況總結(jié)如下：

首先，要以服務(wù)學(xué)員為第一要務(wù)，以實現(xiàn)學(xué)員滿意最大化為目標(biāo)。重點(diǎn)做好各學(xué)員住宿樓衛(wèi)生、食堂飲食安全、培訓(xùn)質(zhì)量高等工作，倡導(dǎo)文明誠信、踐行文明禮儀，優(yōu)化校園環(huán)境，增強(qiáng)職業(yè)道德、改善服務(wù)環(huán)境、提高社會公共服務(wù)水平和質(zhì)量，以學(xué)員滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步展示黨校的黨性生活，讓培訓(xùn)人員終身受益，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，達(dá)到教師學(xué)員的共同和諧、進(jìn)步、文明的良好氛圍。

其次，結(jié)合工作實際及行業(yè)特點(diǎn)，圍繞主題、突出重點(diǎn)，創(chuàng)新載體，重點(diǎn)解決設(shè)施不完備、環(huán)境臟亂、服務(wù)態(tài)度差、辦事效率低、服務(wù)不規(guī)范等突出問題，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力提升培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)環(huán)境整潔、服務(wù)高效、熱情周到、群眾滿意，推動社會文明程度邁上新臺階，為同步小康社會建設(shè)打下良好基礎(chǔ)。

最后，為加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，我校從抓紀(jì)律和作風(fēng)入手。首先，明確每到開會為集中學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)作風(fēng)“四要十不準(zhǔn)”、縣紀(jì)委相關(guān)文件精神等，加強(qiáng)干部職工責(zé)任感和使命感。其次，成立巡查工作組。每天對各科室人員進(jìn)行跟蹤了解，嚴(yán)禁職工在上班期間從事與工作無關(guān)的事宜。再次，進(jìn)一步規(guī)范干部職工政務(wù)禮儀，上班期間一律著正裝，使用禮貌用語，對來訪或辦事人員熱情接待，從而樹立良好的單位形象。

2023單位第一季度工作總結(jié)精選篇3

上季度重點(diǎn)工作：

一、協(xié)助鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和村兩委，做好春節(jié)送溫暖活動

在春節(jié)到來之際，為了進(jìn)一步保障和改善民生，切實解決好困難黨員和困難群眾的基本生活問題，我協(xié)助鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和村兩委一起，開展了一次慰問困難黨員和群眾的活動。此次活動充分體現(xiàn)了我黨權(quán)為民所用，情為民所系的基本理念，大力發(fā)揚(yáng)執(zhí)政為民的精神，充分利用好困難補(bǔ)助資金，對全村10戶五保戶、21戶特困家庭和部分困難黨員進(jìn)行了慰問，我們購置了米、油等生活用品，充分的保障了這些群眾能過一個安定祥和之年，得到了廣大群眾的一致好評。

二、整理新一年的黨建工作，為20__年村黨建打好基礎(chǔ)

20__年的黨建工作是我從頭開始的的一年，在總結(jié)去年黨建工作的基礎(chǔ)上，我輔助村兩委將今年的黨建工作做出一個大致的模板，將去年的工作整理歸檔，把今年的工作拿出來開始按部就班的進(jìn)行，各項工作順利開展，我村的工作也受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。整理黨建材料，是對于我以往的工作的回顧，發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足，是一次檢驗，更是一種鍛煉。在準(zhǔn)備材料的過程中，我深刻感到黨建工作必須要認(rèn)真，細(xì)心。會議筆記也必須及時記錄，整理。整理的過程中，更要有耐心，絲毫的差錯都可能影響大局。

三、總結(jié)上季度的工作成績，對工作做大致規(guī)劃

20__年的第一次村兩委會議，總結(jié)了五星村去年一整年的工作成效，村主任指出：五星村20__年度在鄉(xiāng)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，經(jīng)五星村兩委共同努力，20__年5月份修建木蘭渠水泥路連接六壽路。6月份修建祝聯(lián)，高圩兩村民組水泥路連接木蘭渠水泥路與六壽路連接。20__年__月份修建姚郢村民組未完善400米砂石路，架設(shè)低水渠與河灣連接橋梁，方便了群眾各項交通，受到了群眾的歡迎，整治護(hù)坡120畝，5口精養(yǎng)魚塘，增長了經(jīng)濟(jì)效益。成績十分喜人，但是我們要認(rèn)識到，過去的工作已經(jīng)過去，20__開年我們必須詳細(xì)做好今年的工作計劃，如新修路段的維護(hù)和農(nóng)田水利設(shè)施的管理使用、整治護(hù)坡后土地的適用問題等。不能被20__年的'成績迷失新年工作動力，繼續(xù)加強(qiáng)村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，爭取在20__年取得更驕人的戰(zhàn)績!

四、協(xié)助村兩委抓好年后，節(jié)后_工作

人口和_工作是我國的一想基本國策。我村堅持把_工作作為村級工作的重點(diǎn)來抓，全面貫徹落實《》、《》等，保持_工作的良性循環(huán)。工作上做到分工不分家，群策群力。我村兩委班子在開展_工作上，堅持方便群眾為原則，充分利用春節(jié)期間的大部分育齡婦女在家的有利時間，督促部分沒能及時進(jìn)行婦檢的孕齡婦女到鄉(xiāng)指定的計生服務(wù)站進(jìn)行檢查，對不在本地的孕齡婦女積極聯(lián)系，督促其盡快寄回婦檢通知單。在此期間，我們的工作得到了大多數(shù)群眾的大力支持和積極配合，確保了我村的_工作得以順利，有效的進(jìn)行。

五、落實好我村“一事一議”項目工作

根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府的統(tǒng)一要求，我村確定了“一事一議”的申報項目，在接到通知后，我村立即召開支委會、兩委會對“一事一議”項目進(jìn)行討論，確定了我們新一年“一事一議”的項目。最后經(jīng)過黨員大會和村民代表大會表決通過后，進(jìn)行為期一周的共識，最終將其確定下來，在整個過程中，我村完全堅持了“四議兩公開”工作制度，得到了廣大群眾的一致認(rèn)可，提高了村兩委的辦事效率。

工作不足方面及其今后改進(jìn)方向

新年伊始，今年的工作在總結(jié)去年的基礎(chǔ)上，相對的得心應(yīng)手，自己的能力也得到了一定的提高，但是我覺得這種提高速度還有待加強(qiáng)，提高的還不夠全面，無法完全達(dá)到組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求。這一季度的工作也凸顯出一些問題，雖然工作上能夠做到踏實的干，但是還是不能夠完全從村級角度出發(fā)，全方位的發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，解決問題。雖然工作上的熱情不缺，但是對于工作上方法還是不能夠完全的掌握。在接下來的時間里，在做好自己本職工作的同時，我也將進(jìn)一步提升自己的個人能力。

一、定位要明確。

大學(xué)生村官,首先我們已經(jīng)不是學(xué)生。我們已經(jīng)參加工作,開始規(guī)劃自己的人生道路,把自己定位在農(nóng)村這個大舞臺里,就得干點(diǎn)讓農(nóng)民看得上眼的事。其次我們是村官,村里的干部,不要以為我們是村里的客人,許多事只看個熱鬧。相反我們是有知識有能力的,我們決不能回避問題而要解決問題。

二、態(tài)度要端正。

村官也是一份職業(yè),選擇了她就選擇了一種生活方式。許多人把她當(dāng)成踏腳石，考取公務(wù)員才是他的最終目的。許多人把她當(dāng)成避風(fēng)港,適應(yīng)不了都市里的快節(jié)奏,回到父母身邊尋求呵護(hù)。在我看來這些想法都有立足之地。但不用擔(dān)心我們的青春會浪費(fèi)在農(nóng)村里，因為每一份職業(yè)都有她獨(dú)特魅力,只要你用心去發(fā)覺。農(nóng)村工作一樣精彩無限!

三、身份要確立

以往的村官前輩們總結(jié)出來的經(jīng)驗：村官不是官，干好不簡單?，F(xiàn)在也略有體會。的確要處理好人與人，特別是處理好我們與村民的關(guān)系成為了所有工作的源動力，做好了工作自然可以良性循環(huán)，反之沒有群眾基礎(chǔ)的事情，都是不可能干好的，對此我們要有充分的思想準(zhǔn)備。如何確立好自己的身份，如何才能處理好干群關(guān)系才是我們剛畢業(yè)的大學(xué)生需要急需解決的問題。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。以上就是我第一季度的工作總結(jié)，但是距離領(lǐng)導(dǎo)和村干部的要求還有很多差距，但是我堅信，在我以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將發(fā)揚(yáng)我所展現(xiàn)出的優(yōu)良作風(fēng)，克服自身不足，以對農(nóng)村工作飽滿的熱情和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)的做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對于我，對于大學(xué)生村官的期望。

2023單位第一季度工作總結(jié)精選篇4

在這一季度中我進(jìn)步很大，同事們很照顧我，在工作中給予了很大的幫助，我也很好的完成了工作任務(wù)，總是預(yù)期的達(dá)到目標(biāo)，今天在做總結(jié)的時候我還是要感謝幫助過我的同事們，沒有你們的幫助我還在原地走動，你們悉心教導(dǎo)才有我今天的成就，過去的自己是個怕事的.，覺得工作壓力大使我不敢去面對，逃避讓我變得懦弱，我在這段時間里我也努力的豐富了自己，接下來就是我的總結(jié)。

1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場，2、加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費(fèi)”3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率，二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點(diǎn)：

1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務(wù)。

3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。

下一個季度即將開始，我們要忘記過去，面對現(xiàn)在，展望未來，要有一顆斗志之心，大家團(tuán)結(jié)一氣，有狼性一樣的戰(zhàn)斗精神，在下一季度中創(chuàng)造奇跡。

2023單位第一季度工作總結(jié)精選篇5

馬市小區(qū)社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)調(diào)解委員會充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實司法所對調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社區(qū)調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強(qiáng)了居民的法律知識，確保了一方平安。

人民調(diào)解工作要維護(hù)社會穩(wěn)定，必須掌握主動，重點(diǎn)在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意；二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時間對社區(qū)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排摸。我們共調(diào)處5件，調(diào)解率100％，成功率達(dá)100％。對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責(zé)任，及時有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議。上季度糾紛比較多，我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識為他們調(diào)解糾紛，進(jìn)行親情教育，以情感人。進(jìn)行倫理道德教育，以德服人，進(jìn)行法律法規(guī)教育，以法服人，及時化解矛盾糾紛。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們鹿源春社區(qū)調(diào)委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來抓。調(diào)委會成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責(zé)任人，轄區(qū)的重點(diǎn)人員，社區(qū)民警和調(diào)解員去他家與他們談話，關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況，希望他們改過自新，通過就業(yè)和勞動在社會上有立足之地。

馬市社區(qū)第一季度調(diào)解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都清除在萌芽之中，實現(xiàn)了調(diào)解無空白，隱患無死角，為給居民一個社區(qū)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)而努力奮斗！

2023單位第一季度工作總結(jié)精選篇6

1至3月份，我局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，堅持“全面審計、突出重點(diǎn)”的原則，認(rèn)真履行審計監(jiān)督職責(zé)，搞好審計服務(wù)，各項工作都取得了較好成效。

一、各項工作進(jìn)展順利

（一）計劃內(nèi)項目有序進(jìn)行

今年計劃內(nèi)項目16個（含2個任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計項目），目前，在充分做好審計調(diào)查的基礎(chǔ)上，對文廣新體局的財務(wù)收支審計已完成。對地稅局預(yù)算執(zhí)行審計、蘇家莊鎮(zhèn)財政決算審計和校安工程跟蹤審計正在進(jìn)行。

（二）固定資產(chǎn)投資報審項目成效明顯

截止目前，共完成固定資產(chǎn)投資項目29個，共計審計資金3700多萬元，審減工程造價330多萬元，審減率為8。9%。

（三）受委托項目穩(wěn)步推進(jìn)

受縣委組織部委托的對縣委黨校常務(wù)副校長張進(jìn)輝的任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的賬面審計工作已經(jīng)完成，正在征求被審計單位意見。

（四）黨的群眾路線教育實踐活動扎實開展

2月11日，我局召開了動員大會，會后，我局根據(jù)縣委相關(guān)文件精神，結(jié)合我局實際情況，經(jīng)局黨組研究，制定了《__縣審計局黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》，對我局整個教育實踐活動進(jìn)行了安排部署，在全局迅速掀起了開展群眾路線教育實踐活動的熱潮。成立了__縣審計局群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)教育實踐活動的各項工作?，F(xiàn)階段各項活動已取得初步成效。一是征求意見，征求到12類100多條意見，并對征求到的意見和建議進(jìn)行梳理匯總，形成書面材料，為下一步整改打好基礎(chǔ)；二是學(xué)習(xí)教育，組織集中學(xué)習(xí)7次，完成各必學(xué)書目和自學(xué)書目的學(xué)習(xí)，每人撰寫心得體會7篇，并且每周五對學(xué)習(xí)筆記等情況進(jìn)行檢查；三是公開承諾，局黨組從嚴(yán)守黨的紀(jì)律、踐行黨的群眾路線、改進(jìn)文風(fēng)學(xué)風(fēng)會風(fēng)、厲行勤儉節(jié)約、堅持真抓實干、堅持正確用人導(dǎo)向、維護(hù)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、堅持廉潔自律等八個方面公開承諾，接受公眾監(jiān)督；四是五項教育活動已全面啟動，制定了詳實的活動方案，正按要求逐步進(jìn)行。

二、主要做法

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升隊伍素質(zhì)

一是邀請省市專家進(jìn)行審計業(yè)務(wù)知識專題授課，提高審計人員業(yè)務(wù)水平。二是開展優(yōu)秀項目評選，交流經(jīng)驗、共同提高。三是積極參與省市審計項目，以審代培，鍛煉隊伍。

（二）加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高履職能力

一是培養(yǎng)一專多能人才，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提升隊伍素質(zhì)，練好火眼金睛，提高發(fā)現(xiàn)問題能力。二是培養(yǎng)陽光心態(tài)，提高思想道德素質(zhì)，培養(yǎng)優(yōu)良工作作風(fēng)，推進(jìn)依法審計、文明審計。三是培養(yǎng)敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木?，在困難面前敢闖敢試，在矛盾面前敢抓敢管，敢于揭露問題，切實履行審計職責(zé)。

（三）創(chuàng)新工作理念，加大監(jiān)督力度

建設(shè)創(chuàng)新政府、廉潔政府、簡樸政府、法治政府是李總理對審計工作提出的新要求，為此，我們及時轉(zhuǎn)變工作理念，加大審計監(jiān)督力度。一是重點(diǎn)關(guān)注有無違反科學(xué)發(fā)展規(guī)律、行政效率低下、“三公”經(jīng)費(fèi)超標(biāo)等問題。二是加大對違法違規(guī)問題和案件線索的揭露和查處力度。三是加大各種不正之風(fēng)的揭露和反映力度。

（四）轉(zhuǎn)變工作方式，提高工作效率

一是由“按部就班”向“雷厲風(fēng)行”轉(zhuǎn)變。切實提高工作效率。二是由“分工負(fù)責(zé)”向“分工與協(xié)同并重”轉(zhuǎn)變。提升審計工作質(zhì)量和水平。三是由“做了多少”向“結(jié)果怎樣”轉(zhuǎn)變。突出講效率、效益、效果。

三、下一步工作安排

（一）按照年度審計項目計劃，保質(zhì)保量的完成計劃內(nèi)審計項目。重點(diǎn)抓好民生資金審計工作，為我縣經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展服務(wù)。

（二）妥善安排經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作。根據(jù)縣委組織部的委托，有計劃地安排好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作，為加強(qiáng)干部管理和廉政建設(shè)服務(wù)。

（三）抓好政府投資審計項目。重點(diǎn)監(jiān)督建設(shè)成本的真實性、資金使用的合規(guī)性、建設(shè)項目的效益性，嚴(yán)肅查處損失浪費(fèi)、高估冒算、擠占挪用等違法亂紀(jì)行為，提高財政資金使用效益。

（四）按時完__縣委、縣政府和上級審計機(jī)關(guān)交辦的各項任務(wù)。

（五）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。持之以恒、堅持不懈地開展政治學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，不斷完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)的長效機(jī)制，推進(jìn)審計機(jī)關(guān)的全面建設(shè)。

2023單位第一季度工作總結(jié)精選篇7

在忙碌的工作生活中，不知不覺20__年第一季度的工作很快就結(jié)束了，回望這三個月，財務(wù)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，圓滿地完成了各項任務(wù)，充分發(fā)揮了財務(wù)部的職能作用，取得了一定的成績。財務(wù)室是實業(yè)公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)，要時刻加強(qiáng)財務(wù)管理水平的提高，以適應(yīng)實業(yè)公司整體的飛速發(fā)展對外，要時時應(yīng)對稅務(wù)、審計、財政及工商等機(jī)關(guān)的各項檢查，及時掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里，我們財務(wù)室的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責(zé)的做好各項工作，綜合工作能力相比20__年又邁進(jìn)了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足，現(xiàn)將20__年第一季度的工作做以下簡要總結(jié)：

1、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理合法性進(jìn)行審核，對不合規(guī)定的原始憑證予以退回，強(qiáng)化會計檔案的管理等。20__年第一季度，財務(wù)室共整理原始憑證__張，記賬憑證__張。

2、在原來的記賬基礎(chǔ)上，細(xì)化了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了收入、成本及各類費(fèi)用的監(jiān)督和審核，統(tǒng)一核算口徑，嚴(yán)格控制支出，使實業(yè)公司整體的收入支出盡量達(dá)到平衡。在日常工作中，與其他相關(guān)同事及時保持密切聯(lián)系，使對外開具發(fā)票事宜更加及時準(zhǔn)確。

3、按規(guī)定時間編制公司需要的各類財務(wù)報表，正確計算各項稅金，及時足額地交納稅款，積極配合稅務(wù)部門檢察工作，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持和指導(dǎo)，使我們的納稅工作更加完善和快捷。

4、在第一季度中，我們對__公司的原有舊的發(fā)票專用章、法人名章進(jìn)行了更新，復(fù)合了國家稅務(wù)機(jī)關(guān)對此的相關(guān)要求，并且配合建行對開戶核準(zhǔn)通知書等進(jìn)行了相應(yīng)的更換。與此同時，我們對舊的組織機(jī)構(gòu)代碼到__市質(zhì)量監(jiān)督局進(jìn)行了更換。為今后的工作做足了準(zhǔn)備。