總結過去一年工作情況精選5篇

年終總結還能夠鼓舞斗志，激發(fā)個人力量進行更好地創(chuàng)造，凝聚團隊的心，增加同事之間的信任和合作性。今天小編在這給大家整理了一些總結過去一年工作情況，就讓我們一起來看看吧！

總結過去一年工作情況篇1

20__年已經結束了，在20__年的工作中，我們做到了最好，在不斷的發(fā)展中，我們企業(yè)經受住了金融危機的考驗，順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻，相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力，我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要，一向以來我們都是很重視的，時刻也不曾放棄!

回顧一年來，在公司各級領導的關心和工作的指導下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了部門經理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預防為主，全員動手，綜合治理”的工作指導思想，狠抓安全專項管理。下頭就我今年安全工作情景匯報如下：

(一)完善安全設施基本管理

安全設施的管理是全廠安全管理的重點，我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配，并設置消防器材及防護用品記錄臺帳，將管理職責下發(fā)到以各班組為單位的生產車間負責人身上，監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情景，安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查，保證消防管道內的通水，其中我部經理提出的生產崗位兼職安全員職責制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每一天對消防器材、防護用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時堅持最佳狀態(tài)，關鍵時刻能立刻使用。

(二)特種設備與特種作業(yè)的管理

特種設備在公司生產運營中具有一個特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理，除了制定《特種容器設備管理制度》，還對特種設備設施專門進行檢查，發(fā)現問題及時檢修，杜絕帶病作業(yè)導致的惡性后果，使全年堅持了良好的運行狀態(tài)，保證了生產的正常運行。同時我部門從嚴查著手，規(guī)范操作，加強特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結合的方法，在很短時間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅持持證上崗，登記特種設備使用臺帳，從源頭把關，在招聘時沒有資格證不予錄用，已經錄用沒有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。

(三)與政府部門的協(xié)作，建立了重大危險源信息系統(tǒng)

對危險化學品進行了申報。根據區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對工廠進行安全隱患排查，實行隱患自查自改，每月理解安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內各生產工序設置了危化品標志牌，在全國化工廠遭遇“__”的時候加大監(jiān)督力度，進取與市區(qū)安監(jiān)團配合，準備好資料，及時進行上報，當月全廠未發(fā)生一齊安全事故，向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。

(四)開展企業(yè)安全生產工作，落實企業(yè)安全生產工作基礎

落實預防企業(yè)安全生產是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20__年內的安全管理能夠分為兩個階段，第一階段：建設周期階段，從20__年1月至20__年9月我主要負責公司建設工地的安全管理，抓好兩個工地重點安全隱患的整治，加強人員安全生產工作環(huán)境，減少事故隱患，遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生，在遵照《__多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進行專項整治，并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起，死亡0人，傷8人，對事故單位罰款金額16300元。第二階段：生產周期階段，從20__年x月至20__年x月，我主要負責試驗線的安全生產管理，在以各級生產班組為基礎的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動，擴大生產部門的安全意識培訓，每一天按時對試驗線進行安全巡查，并與車間生產主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產工序，包括機器設備進行安全檢查，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產事故1起，試驗線無人員傷亡事件。

(五)健全安全管理制度，完善安全管理框架

配合部門經理制定出了《__多晶硅工地安全管理條例》，《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產系統(tǒng)內開展進行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產崗位的《崗位職責制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對各生產系統(tǒng)的設備進行掛牌生產，防止員工在生產過程中的誤操作，同時加強特種容器的管理，制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳，做到安全使用。

(六)組織了安全培訓，提高員工隊伍素質

安全教育與培訓是今年我部門工作的重點，根據公司各部門實際情景及特點，1.組織員工參加了各種安全方面的培訓，包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓，特種容器作業(yè)培訓，范圍覆蓋全公司生產線員工，使用廣大員工理解到了全方位的安全教育培訓，2.同時根據公司領導安排，我部門還于11月份開展了一次全廠的應急預案演練，演練的過程逼真深入人心，對員工們的教育意義深刻，為應對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎。3.加大宣傳力度：經過板報、消防日、安全生產月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。

(七)強化安全生產職責制，防范重特大安全事故發(fā)生

強化安全職責目標考核。一是對各生產系統(tǒng)崗位進行了安全生產工作目標管理化，加強違章懲處力度，對生產系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20__年安全生產控制指標，結合我公司的實際情景，層層簽訂安全生產職責書。將安全管理職責落實到車間主任、專業(yè)部門、生產員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理，每一天堅持進行生產巡視，推動安全生產落實到實處。

20__年安全生產方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經驗，與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產法律法規(guī)和公司領導指示精神下，進一步抓好安全生產的基礎工作和基層工作，健全安全管理機制，強化安全基石，遏制重特大事故的多。

20__年的工作中，我們還能夠做的更好，只是現實的情景是我們一向以來都在不斷的提高，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強，逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的提高，這些都是我們一向以來不斷的提高的成果，我們必須要做的更好，我們會有更大的發(fā)展，相信20__年，我們企業(yè)必須會更好!

總結過去一年工作情況篇2

20__年即將過去，在這一年的時間中通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對本人的銷售工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷量，立志于把工作做的更好，有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在20__年工作中，堅持以客戶為中心的基本原則，充分發(fā)揮公司產品的核心競爭優(yōu)勢，前期主要以開發(fā)新積累客戶資源為主，主要涵蓋小農水、環(huán)保水處理、化工等行業(yè)，在小組成員不懈的幫助下，通過自身的努力和不斷學習，工作雖然初有成效，但在其他方面工作中做的還有很大的差距。

從銷量上看，我的工作做的還不到位，銷售業(yè)績并不是很理想。經過反思有以下幾點有待提升：

1、對客戶關系維護很差。

作為銷售人員，工作半年來最基本的客戶回訪量太少。目前手中的意向客戶共計有七八十個，但是維護的效果不甚理想，回頭詢價的或者二次購買的客戶不是很多，每次邀約來公司的客戶，不能很好的抓住時機進行回訪，導致客戶資源流失。

2、溝通不夠深入。

在與客戶溝通的過程中，不能準確的把握客戶的心理需求、了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個準意向客戶，給下個月工作做好基礎工作。

2、一天一小結，每月一大結，及時的調整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓。

3、一天聯系客戶量至少10家以上，與客戶溝通之前打好話術草稿，保持積極心態(tài)，認真記錄每一個公司的聯系情況，做到盡職盡責。

4、在維護老客戶這塊?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著誠信。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時缺少溝通。純屬合作伙伴性質。以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

5、自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里。遇事學會沉著冷靜。慢慢學會獨立。不要遇到點小事就想到領導。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同事溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長；

6、經常保持與公司其他同事的良好溝通，加強團隊意識，多交流，多探討，更多的是要虛心向他們學習好的方面，多了解同事們做業(yè)務的技巧；

在即將迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，盡我所能的回饋公司，相信公司的明天會更好！

總結過去一年工作情況篇3

20__年即將過去，新的一年即將開始，不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項目部工作已經十個月時間?；仡櫴畟€月的工作歷程，才真正感覺到時間流逝的迅速。今年是我既快樂又充實的一年，我自從來到這個新的單位來到昌水這個大家庭在這辭舊迎新之際，總結一下工作中的經驗、教訓，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣工長工作。來到馮愛武項目部以后，我主要負責東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務中心的電氣工程。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。

在工作這段時間里分幾個方面對工作進行一下總結

在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù)，經將經理及王總分配工作，明白自己主要負責醫(yī)院及社區(qū)服務中心電氣工程中的技術及各分包的協(xié)調工作和與甲方、監(jiān)理、設計的溝通。

在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后，即時對圖紙及相關文件進行了審核，對圖紙中內容：配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進行了逐一核對，針對圖紙中的問題與圖紙繪審相結合，在已有的圖紙繪審及相關文件中仍然未得到解決的問題進行匯總，在到設計院即時辦理相關手續(xù)，圖紙中出現與施工相抵觸的情況即時辦理工程洽商，便于工程的順利進行，按審批的施工組織設計和施工方案及現行的質量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進行技術、質量、安全以及消防等各方面的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發(fā)生臨時變更，對于能在施工前辦理簽證的變更，都做到了即時準確無誤，而對于一部分在施工前不能辦理的，在施工完成后即時做了鑒證，并即時補辦了先關變更手續(xù)。

為了提高施工班組的質量意識。對施工中常出現的預留穿線盒及預埋管線的保護質量缺陷，給班組長提出相應的預防措施，同時召開機電工程專項會議，針對經常在施工過程中的質量通病，對其進行原因分析，提出相應可行的預防保護措施及方案，并即時與土建施工部門進行協(xié)商，以免影響到工程進度，隨后對機電部門的施工質量進行嚴格要求，對施工過程中出現的質量問題進行即時檢查即時整改。為了更好的配合工程的總體進度，對機電安裝相關專業(yè)影響到工程總體進度時即時到現場解決問題。

隨著市場競爭的加劇，各種不合格產品隨時都可能進入現場。為了保證工程質量，對進入現場的所有電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下決心要把這項工作做好，杜絕一切不合格材料進入施工現場，同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下進行公共走道的二次深化綜合排布，使各工種避免交叉打架的現象。在施工過程中我對資料做到及時準確收集，材料合格證，進行材料檢驗隱蔽工程驗收，檢驗批質量驗收，分部分項工程質量驗收。并且及時找甲方駐工地工程師、監(jiān)理工程師確認簽字，從而做到了施工資料：檢驗批，分項分部，隱蔽驗收，材料驗收等各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的`要求，并對工程資料及時交資料員整理歸檔，保證了施工資料的真實性、完整性和有效性。

根據項目部精神指示，每周施工現場臨時用電文明施工進行一次大檢查，并做到天天巡查，發(fā)現安全隱患立即處理，減少了施工過程中的用電安全事故發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件?？傊視ψ龊帽韭毠ぷ?，杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè)，吸取教訓，確保工程保質保量順利進行。

通過總結幾個月來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將提高自身素質與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，在新年來臨之即，為我們項目部美好的明天讓我們各部門在領導的英明領導下，克服種種困難使我們項目部以更先進的管理模式，以更新的面貌更新的姿態(tài)，去迎接更美的明天。

總結過去一年工作情況篇4

教師是實施新課程的主體，是推行教改的關鍵。青年教師作為最具活力的一部分，更應該成為新型教師的主體。為了讓青年教師更快地成長起來，成為學校教學的中堅力量，本學年由我負責指導張永建老師，現就一學年的指導工作做如下總結。

一、指導常規(guī)教學。

一年來，我主要指導張永建老師掌握備課、上課、考試評價等教學常規(guī)工作的要領，幫助他展開對教材教法和學生學習情況的研究分析。為了及時給予分析、評述和指導，我每兩周就聽他一節(jié)隨堂課，對他的具體教學工作進行有的放矢的指導，取得明顯的效果。

二、指導教研工作。

為了深入開展教學科研，我還指導張永建老師選擇并確定教研課題，有效課堂教學模式探究，并把它作為校本課程的專題來研究，極大地激發(fā)了學生的學習興趣。

三、指導繼續(xù)學習。

隨著社會的發(fā)展、時代的進步，學科的知識結構、認知體系都在不斷變化。教師只有不斷地學習才能充實自己、更新自己的`知識體系，才能以更全面的視角、更新的觀點、更豐富的知識來面對學生。為此，我經常指導張永建老師要抓住繼續(xù)學習機會，不斷地在磨練中吸取營養(yǎng)，不斷提高自己，那么就能加快自身成長，促進專業(yè)發(fā)展，提升業(yè)務水平。

四、指導學會反思。

由于青年教師還缺乏相關的教學經驗，我就指導張永建老師經常通過自己的反思，將自己的心得與教學理論結合起來，不斷修正自己的學習和教學行為，促進自身的不斷發(fā)展。比如在教學過程中，經常會遇到這種情況，某一節(jié)課自己上得很差，差在哪里，這些問題很少去追問。在意識到反思的重要性以后，我引導青年教師注意尋找這些問題的答案，嘗試寫點讀書筆記和教學反思。通過這種經常性的反思，把平時那些隱性的知識不斷的外顯化，然后再用這些顯形的知識來指導自己的教學。

師徒結對可以加速青年教師的成長，使青年教師盡快適應角色和環(huán)境要求。同時，在開展師徒結對工作之中，我自己在教學經驗、知識結構、教學技能等方面也得到了不少的進步。在我的幫助之下，同時，在開展師徒結對工作之中，我自己在教學經驗、知識結構、教學技能等方面也得到了不少的進步。張永建老師的課堂教學水平有了更大的提高，20__年8月學校派他去參加泉州市農村語文教育教學培訓，也多次被學校確認為“優(yōu)秀教師”。

總結過去一年工作情況篇5

為進一步規(guī)范學校教育教學工作，更好的為學生及家長提供服務，海洋化工教學部于12月24日、25日對學部部分家長進行了電話、短信隨機調查，調查人數共計30人，答復率為100%。

一、調查情況統(tǒng)計匯總

1.調查的結果顯示：教師上課負責、有耐心及創(chuàng)意，課堂互動性強，對開發(fā)孩子智力及動手實踐能力有幫助的課程及上課方式普遍受歡迎程度較高。

2.針對孩子最滿意的任課老師及不太滿意的任課老師進行了調查，共有30名家長回答了此項問題，其中有29位家長對孩子的任課老師表示滿意，1名提出了不太滿意。即家長對職教中心化學工藝專業(yè)教師的'滿意度達96.7%。

3.每個學期學部均通過各種渠道對教學工作進行檢查和監(jiān)督，其中通過電話、短信等形式了解孩子學習情況的家長占82.3%。有25%以上的家長能到校與班主任老師進行交流，調查顯示，家長對學校的教學質量普遍關注，大多數學生家長對學校的各種常規(guī)教學管理方式熟悉并積極配合與支持。

二、存在的不足

1.多舉辦一些學生實踐類的活動和成長教育類的講座。

2.在學習之余，多舉辦一些比賽類活動，現場組織及秩序有待提高。

3.教師對學生管理要更加嚴格，督促學生改正自身不良習慣。

4.社團組織應進一步多樣化，真正讓學生喜歡。

5．多開展一些展示孩子成果的活動，如晚會、手抄報、書畫展、社團等。

三、整改措施：

1、進一步加強家校溝通，通過短信、班級群、微信等方式多了解家長的意見與意愿。

2、針對家長提出的建議，學部召開專題會議，有針對性的對學科教學、社團活動、學生管理等多方面提出更高要求，根據學生需要進行調整，以更好的滿足學生需要。

3、加強與企業(yè)的聯系，給學生提供更多的見習與實習機會，同時也為學生就業(yè)提供平臺。

4、調查學生興趣愛好，根據實際情況，增加社團數量，以學生為主，力爭做到讓每一位學生選擇自己喜歡、適合的社團。

5、加強師德建設，提高教師素質，為人師表，做學生表率。

總之，對于家長們在調查過程中提出的寶貴建議我們將及時反饋，做出調整，并盡可能地采取措施加以改進，學部將一如既往地嚴格要求，細致服務，讓家庭、社會、學校形成教育合力，為孩子們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。

非常感謝大家閱讀年度總結報告，更多精彩內容等著大家，歡迎持續(xù)關注，一起成長！