個人工作上半年工作總結(jié)
個人工作上半年工作總結(jié)篇1
20__年上半年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在__期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開業(yè)期間日常工作
1、 與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好20__年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
三、在上半年工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
四、加強學習,樹立良好的自身形象
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作,工作面寬,責任重大,面臨的誘惑多,沒有良好的政治素質(zhì)和堅定的理想信念,很難勝任本職工作,也很容易出現(xiàn)問題。因此,在今后的工作中,一定要加強學習,堅定理想信念,以__、__、__等模范人物為榜樣,樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀,深刻吸取一些反面典型的教訓,充分認清商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力,忠于職守,誠信服務,嚴守法紀,廉潔從業(yè),為創(chuàng)造良好的、公平的社會主義市場經(jīng)濟秩序作出自己應有的貢獻。
個人工作上半年工作總結(jié)篇2
這半年來的工作已經(jīng)結(jié)束,是一次不錯的改變,我收獲頗多,總言之,自己在這個過程當中積累了很多知識,作為一名普通員工也是非常的充實的,我相信一直能夠保持這樣的方向,給自己更多的精力去做好相關的準備,上半年讓我感覺非常非常的充實,同時也有很多事情,這半年來一點點的積累,一點點的落實,我想過很多種方式,但是也沒有達成一個好的目標,也就這半年來的工作,我需總結(jié)一下。
總言之,我還是希望能夠把這件事情做得更好的,在上半年的工作當中,我認真思考自己通過一種非常不錯方式積累工作經(jīng)驗,我認為現(xiàn)階段的我是缺乏工作經(jīng)驗的,對自己也應該上心一點,一定要思考一下,怎么去落實好這些?這半年來,我無時無刻都不在想這個問題,我愿意保持好狀態(tài),我也愿意在這樣的狀態(tài)下面堅持,這是自己的一個原則,也是對工作的一些要求,這個過程是非常不容易的,這位同事也是非常熱情,能夠伸出手來幫助工作的時候,經(jīng)常會遇到一些比較簡單的問題,但還是認真的去處理,外匯也給人家搶這方面的經(jīng)驗,讓自己積累足夠多的知識。
這半年來是一個不錯的緩沖,對于我而言有很多很多值得學習的地方,也讓自己在各個方面都增加了不少,總而言之,是非常充實的半年,上半年雖然已經(jīng)結(jié)束,可是我依然信心滿滿,這種信心是來自于心里面的,也是非常堅定的,我能夠保持住這樣的狀態(tài),非常不容易,能夠得到大家的認可,更加的不容易,我思考良久,現(xiàn)在回顧起來,竟然也是感慨萬千,對于自己這半年來的表現(xiàn),我內(nèi)心也是十分激動,我希望接下來的工作當中自己能夠落實,更好接觸到更加重要的事情,雖然半年結(jié)束,但下半年依然還是要做好準備的,這是對自己的一個負責,也是對工作的一種態(tài)度,在這樣的狀態(tài)下面,堅持才是需要繼續(xù)保持的。
當然,我也有不足之處,必須要嚴格面對,對于自身需加強地方,還要進一步努力,我也會繼續(xù)加強自己做的更加優(yōu)秀,也在這個過程當中,需保持好心態(tài)環(huán)境對我的影響是很大的,但我依然堅持自己的原則,下一階段的工作,我會做的更好。
個人工作上半年工作總結(jié)篇3
在過去的半年里,我保安部以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年上半年的各項任務。
總的來看,我們上半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年上半年工作總結(jié)如下:
一、各項考核指標全面完成
在各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成今年上半年的安全保衛(wèi)任務。在這半年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
員工以部門為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優(yōu)質(zhì)服務
現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由于安保行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時,也做好對內(nèi)部的服務工作。為了使各項活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機關所交給的任務。
個人工作上半年工作總結(jié)篇4
6月悄悄離我們遠去,7月悄悄到來,在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
個人工作上半年工作總結(jié)篇5
我上半年的工作是根據(jù)公司高層管理領導的安排,負責對生產(chǎn)車間生產(chǎn)現(xiàn)場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調(diào)以及實習人員的現(xiàn)場統(tǒng)計工作的培訓。總體說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經(jīng)常是項目的主次不明確,目標不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監(jiān)核不明確。部門職責不明確。組織機構(gòu)混亂,多頭領導與跨級管理嚴重。本來我們經(jīng)過x年度的生產(chǎn)審計工作就很清楚x年度管理問題的所在。
1、標準基礎化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標準、iso質(zhì)量管理體系流于形式。公司沒有標準化的作業(yè)流程,企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經(jīng)驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標準不一,工作效果時好時壞的結(jié)果。
2、缺乏數(shù)據(jù)化的管理體系,企業(yè)數(shù)據(jù)化程度較低,各級管理人員都在憑經(jīng)驗而不是憑數(shù)據(jù)安排工作和生產(chǎn),文件標準化有一定基礎,但任務的標準化欠缺,上級下達下屬的工作任務不夠具體,明確、缺乏客觀標準和依據(jù)。
3、企業(yè)組織管理混亂,多頭領導嚴重,這里成了中高層管理者實習的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經(jīng)驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經(jīng)驗和很強的管理能力,但對許多流程中的具體細節(jié)不如當事人清楚,從而產(chǎn)生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。
4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時期的毛病,隨機應變,情大于法,強調(diào)個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業(yè)的發(fā)展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴重,生產(chǎn)管理必須加大成本控制力度,強化控制體系建設,也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。
5、細節(jié)化管理薄弱,一切讓位于出貨的習慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關心,細節(jié)控制嚴重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的,如10月份倉庫的管理現(xiàn)狀(請看相關的審計報告)。
6、文件和圖紙管理混亂,企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。
7、人力資源結(jié)構(gòu)不合理,管理人員專業(yè)技能和職位管理經(jīng)驗偏低,管理水平落后。硬件設備投入大,而專業(yè)技術(shù)及管理人才相對缺乏。
以上是我的上半年個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好x年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
個人工作上半年工作總結(jié)篇6
20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊_的領導下,認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,半年來,不管在工作、生活、學習上,還是在訓練管理上都取得較大的進步,下面我就半年來的工作、學習、生活、管理等情況作以下述職:
三、存在的問題:
1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項任務面前,有畏維情緒,(主要表現(xiàn)在工作多,任務重的情況下)
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想
3、在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的;
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現(xiàn)象,
5、在黨員發(fā)揮作用上還有待于進一步加強,
6、工作積極性有待于加強
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰(zhàn)士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經(jīng)驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。以及自己的職責去
要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規(guī)化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待于進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現(xiàn)實問題,在連隊搬回之后,在全班人員的管理上引發(fā)了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,干好干壞一個樣,干與不干一個樣的現(xiàn)象,我認為,我班長的管理能力應該反_反_,要確實的把全班人員的積極性,創(chuàng)造性調(diào)動起來,使之更好的為連隊服務。
個人工作上半年工作總結(jié)篇7
半年來,全站的安全生產(chǎn)工作,始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立安全責任重于泰山的意識,認真貫徹上級有關安全生產(chǎn)工作的會議及文件精神,遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則,在全站范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查及整改活動,積極開展了“全國安全生產(chǎn)月”和“百日安全競賽”活動,進一步完善安全生產(chǎn)四項體系,建立健全安全崗位責任制,探索制定安全生產(chǎn)的長效機制,加強領導,落實責任,強化監(jiān)督檢查?,F(xiàn)進一步促進我站通行費征收工作的開展,將x年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、完善體制、明確責任,切實強化安全安全監(jiān)管
站領導班子高度重視安全工作,及時召開安全工作會議,對班子成員職責進行明確分工,制定印發(fā)了《關于調(diào)整充實安委會成員及職責分工的通知》(東路310線站發(fā)[x]2號)文件,明確職責,落實責任,要求各成員切實擔負起對安全生產(chǎn)工作的領導、管理、督查、檢查責任,為全站安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障;嚴格落實“一崗雙責”,層層簽訂安全目標責任狀。在去年的基礎上對安全生產(chǎn)責任書的考核內(nèi)容和考核實施細則進行了充實和完善,站主要領導與分管領導,分管領導與各科室中隊,各科室中隊負責人與所屬人員分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,把安全生產(chǎn)工作目標任務層層分解,形成了“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全工作網(wǎng)絡格局;實施全員安全生產(chǎn)風險抵壓金制度。依據(jù)市局《關于實行全員安全生產(chǎn)風險抵押金制度的實施意見》(東路發(fā)[x]17號)的文件精神要求,制定印發(fā)了本站實施意見(310線站發(fā)〔x〕7號),全站干部職工按照所承擔的安全生產(chǎn)責任分別向站交納了一定數(shù)額的安全生產(chǎn)風險抵押金,為強化安全保障責任,營造和諧通行環(huán)境,防止責任性事故的發(fā)生,提供了措施保障。
二、積極響應、群策群力,扎實開展安全生產(chǎn)活動
1、安全隱患治理年活動的開展情況
x年是國務院安委會確定的“隱患治理年”,我站以黨的精神為指針,深入貫徹落實,堅持安全發(fā)展的指導原則,狠抓隱患整改,進一步排查我站存在的安全生產(chǎn)隱患,完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,提高安全生產(chǎn)管理水平,確保我站安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,在完成第一戰(zhàn)役的基礎上,進行了以汛期安全,隱患排查治理和監(jiān)督檢查工作的第二戰(zhàn)役。
(一)認真制定方案。結(jié)合開放式收費站工作實際,針對在第二季度易出現(xiàn)問題的隱患重點環(huán)節(jié)、重點部位,制定了第二戰(zhàn)役具體實施方案。
(二)嚴格落實責任。嚴格落實“一崗雙責”和“分工負責制”,安委會承擔了隱患排查治理的義務和責任,各成員結(jié)合個人分工情況積極主動的開展隱患排查治理工作,做到了不走過場、不留盲區(qū)、不留死角。
(三)加強隱患的治理和監(jiān)控。對排查掌握的事故隱患,都立即下發(fā)隱患整改通知書,按照責任、措施、資金、時間、預案“五落實”的要求,已經(jīng)全部整改到位。
2、安全生產(chǎn)百日督查專項行動的開展情況
這次安全生產(chǎn)百日督查專項行動按照分工負責的原則進行,由站安委會牽頭,組織安委會成員對辦公區(qū)、收費區(qū)等各重點部位進行督查。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題,明確責任人,并限期整改落實,督查結(jié)束后,對發(fā)現(xiàn)的問題和整改落實情況進行分析總結(jié),并提出下一步工作的對策和意見。在督查工作中,排查出了收費區(qū)雨棚年久失修漏雨、收費區(qū)值班室基礎邊坡水毀嚴重、收費區(qū)路燈線路老化,安保工作措施制度不夠完善等隱患,及時下發(fā)了隱患整改通知書,并制定了整改措施,現(xiàn)已基本整改完畢。
3、安全生產(chǎn)月活動的開展情況
在第七個全國“安全生產(chǎn)月”活動中,我站按照上級文件精神的安排部署和要求,圍繞“治理隱患、防范事故”的活動主題,充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等宣傳媒體,開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動。為加強活動的組織領導,專門成立了“安全生產(chǎn)月”活動領導小組,對工作職責進行了明確分工,印發(fā)了《省道310線利津收費站x年“安全生產(chǎn)月”活動方案》,在收費區(qū)懸掛標語橫幅,張貼安全宣傳畫,組織安全生產(chǎn)咨詢活動,結(jié)合春季軍事訓練活動,組織開展了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識學習培訓,積極開展了“反三違、十個一”活動,進一步完善生產(chǎn)事故及險情應急救援預案,補充應急救援設備、設施,做到安全生產(chǎn)防患于未然。聘請縣消防大隊的領導到我站授課,開展了消防演練,極大地提高了干部職工的應急處置能力和自我保護意識。
三、加強宣傳,廣泛動員,切實增強安全生產(chǎn)意識
(一)積極部署,廣泛動員。班子高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺上重要議事日程,切實抓緊、抓細、抓實。始終堅持安全例會制度,及時傳達上級文件精神,了解各科室、中隊安全生產(chǎn)情況,查擺問題,將各類事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。3月31日召開了安全生產(chǎn)工作專題會議,傳達貫徹全市公路系統(tǒng)安全工作會議精神,認真學習市局領導的講話精神,全面總結(jié)回顧x年年安全生產(chǎn)工作情況,對x年的安全生產(chǎn)工作進行了安排部署,并對全市公路系統(tǒng)安全工作會議貫徹落實情況以督查專報形式上報市局。
(二)強化培訓,增強意識。為提高全站的安全管理水平和安全意識,我站積極開展了安全基礎知識、技術(shù)技能和安全法律法規(guī)等方面的培訓教育工作,重點學習了市局下發(fā)《關于印發(fā)東營市公路管理局暴風雪防范及掃雪防滑工作預案的通知》,并及時制定了《省道310線利津收費站暴風雪防范及掃雪防滑工作預案》,同時組織學習了《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《省廳公路局安全生產(chǎn)評價標準》,并對學習情況進行了答卷測試,提高了全站干部職工的安全意識,有效的防范了安全事故的發(fā)生。
(三)加大宣傳,強化防范。我站認真學習貫徹市局關于印發(fā)《全市公路系統(tǒng)安全生產(chǎn)隱患治理年活動方案》(東路發(fā)〔x〕12號)的文件精神,認真組織,周密安排,加強教育,擴大宣傳,確保目標、措施、任務落到實處。在收費區(qū)和生活區(qū)顯著位置懸掛安全生產(chǎn)隱患排查和專項整治的條幅,組織收費人員向過往司乘人員發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳材料,努力提高安全生產(chǎn)意識,增強安全生產(chǎn)防范技能。
四、強化措施,突出重點,扎實做好安全生產(chǎn)工作
(一)認真做好節(jié)假日值班工作。按照市局要求對元旦、春節(jié)和清明節(jié)期間安全生產(chǎn)工作和值班工作進行了安排部署,嚴格實行節(jié)假日封車制度,堅持領導帶班制,做到定人、定車、定崗,切實做好節(jié)假期間值班工作,加強對收費區(qū)和機關夜間巡查力度,做好節(jié)假日期間安全保衛(wèi)工作。
(二)認真做好安全檢查工作。利用周一科室、中隊長例會期間認真組織對重點部位潛在的安全隱患進行排查,加強對機關辦公樓、綜合樓用電,收費區(qū)用電、監(jiān)控室監(jiān)控設備、食堂用電用氣、職工宿舍、行政車輛、票據(jù)儲庫、辦公自動化設備進行安全檢查,做到防患于未然。按照利津縣氣象部門的要求,在雷雨季節(jié)來臨之前,及時做好收費區(qū)、機關大樓避雷設施的檢測,確保無責任事故發(fā)生。
(三)認真做好飲食安全工作。切實加強食堂、餐廳的衛(wèi)生管理,努力創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。加大對食品采購的檢查驗收力度,做到無變質(zhì)、腐爛、不合格的食品入庫,確保全站干部職工的飲食安全。
(四)認真做好綜治防范工作。機關保衛(wèi)人員加強對外來人員、車輛的詢問記錄工作,確保站內(nèi)無閑雜人員逗留,嚴禁外來人員不經(jīng)帶班領導同意在本單位職工宿舍內(nèi)留宿。堅持夜間門廳值班制度,為門廳自動門加裝了遙控門鎖,加強對機關大院、辦公樓、綜合樓進行夜間巡查力度,有效的防止盜竊現(xiàn)象的發(fā)生。班子成員落實崗位前移,靠前指揮的要求,嚴格執(zhí)行收費區(qū)領導帶班制度,確保收費區(qū)突發(fā)事件的控制及信息溝通。
(五)認真做好夏季“四防”工作。一是防高溫。對收費區(qū)和機關空調(diào)進行全面檢修,確保在使用時運行正常;購買了夏季防暑、防蟲用品,及時發(fā)放到每一位干部職工手中,防止職工高溫中署;二是防大汛。為切實作好汛期的安全度汛工作,成立了防汛領導小組,制定了防汛預案,購買了雨季防汛物資。對收費區(qū)邊溝兩側(cè)邊坡采取加固措施,投資7千余元對外露電源進行專項檢查整改,防止雨天停電,影響收費工作的正常運行;三是防雷電。針對夏季雷雨天氣較多的特點,利津縣防雷中心對收費區(qū)、機關辦公樓、綜合樓、收費區(qū)雨棚、值班室進行了防雷裝置全面檢測,通過防直擊雷檢測和防雷擊電磁脈沖檢測,我站防直擊雷裝置附合標準要求,防雷中心出具了防雷裝置檢測(驗收)報告;四是防大風。面對夏季有可能出現(xiàn)大風天氣,我站對收費區(qū)的標志牌、宣傳牌進行了檢查加固,防止大風天氣造成傾倒、損壞現(xiàn)象的發(fā)生。
(六)認真做好收費、外勤人員安全保護工作。近期由于多方面原因,闖崗車輛逐漸增加,針對這一情況,我們一是加強對外勤人員的安全教育,提高自我保護意識。要求外勤人員在執(zhí)勤過程中首先要注意過往車輛情況,要求對逃費車輛不要硬性攔車,以免對行人、車輛和自身造成傷害;二是注意活動擋車器的使用。要求不能近距離使用擋車器,使駕駛員措手不及,發(fā)生碰撞甚至車輛追尾等法律后果;三是注意逃費車輛的車況。對農(nóng)用三輪車、超限超載和車況較差車輛,保持警惕,對強行逃費車輛要作到及時避讓;四是與司乘人員發(fā)生爭執(zhí)時,保持正確心態(tài),冷靜處理,不激化矛盾,在確保收費人員人身安全的前提下處理事件。
(五)認真做好行政車輛駕駛員的安全教育工作。一是利用安全會對駕駛員進行交通安全教育,嚴禁車輛駕駛員班前飲酒,提高安全交通意識,二是周一對車輛的方向、制動、傳動、車容車貌進行專項檢查,確保運轉(zhuǎn)正常,不帶故障出車。三是確保駕駛員有良好的精神狀態(tài),在炎熱夏季安排好司機的休息,在行車中能夠始終保持清醒頭腦,杜絕疲勞駕車現(xiàn)象的發(fā)生,確保行車安全。
上半年的安全生產(chǎn)工作已經(jīng)結(jié)束,同時也為今后的安全生產(chǎn)工作打下了良好的基礎,在今后的工作中,我們將從講政治、講穩(wěn)定的高度認真履行職責,加大措施,強化管理,把安全生產(chǎn)真正落實到實際工作中去,為圓滿完成全年的各項工作而不懈努力。
個人工作上半年工作總結(jié)篇8
半年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。我從事駕駛員、文印室和學校計算機常規(guī)維護工作,主要工作任務是保證領導及工作人員的公務用車、中心校文印室打印和填寫一些統(tǒng)計報表,同時還對各分校的計算機進行一些常規(guī)的維護?,F(xiàn)將我上半年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、加強學習
1、認真學習,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
2、努力學習業(yè)務知識。針對自己的工作實際,認真學習車輛保養(yǎng)、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。通過我?guī)啄甑呐?,在學習上我取得了云南行政學院《計算機應用與管理專業(yè)》、西南大學《計算機科學與技術(shù)教育專業(yè)》的雙??茖W歷。現(xiàn)在我以取得了《教育學》、《心理學》合格成績,在今年_月份我還順利的通過了省語委組織的普通話達標測試,達到了二級乙等的合格成績。明年我將繼續(xù)加強自身的學習,在明年的教師資格考試中取得教師資格證書,真正讓自己融入到教育教學的工作隊伍中。
二、努力工作
在工作中,堅持服從領導分工,不論領導安排什么工作,我都認真的去履行好自己的工作職責。在行車方面保證車輛的行車安全,不公車私用,保持車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。在文印方面,積極向老同志學習,對各種報表的填寫做到認真細致,最小程度的避免錯誤,對各種文印室的耗材做好管理;對計算機、復印機做好維護,使各種設備能夠正常工作。
三、存在問題
對于工作紀律對自己的要求不太嚴格,以后的工作中要嚴格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評,在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實實地服務于教育教學工作;今年年底對自己的業(yè)務知識學習在些放松,在以后的工作中要注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。
總之,上半年來,我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。團結(jié)同志,認真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在領導的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,促進__中心學校的教育事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
個人工作上半年工作總結(jié)篇9
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
個人工作上半年工作總結(jié)篇10
不知不覺中,20_半年的時光已悄然飛逝。自20_年_月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度。到公司時,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,我建立了相關人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年工作計劃
上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領導加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信_會越做越強。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。