2023企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)
2023企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)(精選7篇)
2023企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的2023企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【2023企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)(精選7篇)】,供你選擇借鑒。
2023企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理,我認(rèn)為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在處理對(duì)外關(guān)系時(shí),既要維護(hù)公司利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象
__年4月份,我結(jié)束了兩個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)理的歷練,被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)__段高壓管線的施工開(kāi)挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可。__年6月底,再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。__年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理。
以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì),愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念,及時(shí)調(diào)整工作思路,適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要
1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好 公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念 企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。
1、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營(yíng),認(rèn)真落實(shí)安全措施,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)零事故。
1、健全了各項(xiàng)安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,同時(shí),為了保證車輛安全,公司還專門對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員安全責(zé)任書》。
2、利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。
3、深入開(kāi)展了各類安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識(shí),也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、工程建設(shè)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行
根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩簟?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。
2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。
2023企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!
今天我非常榮幸地站在這里,也非常榮幸承擔(dān)這次年終總結(jié)表彰大會(huì)員工代表的發(fā)言。對(duì)于各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,對(duì)于各位同事的鼎力相助表示衷心的感謝!我們?cè)诠ぷ髦兴〉玫某煽?jī),是領(lǐng)導(dǎo)以身作則,科學(xué)決策,正確引導(dǎo)的結(jié)果,是同志們?nèi)蝿谌卧?,相互幫助,團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,成績(jī)和榮譽(yù)屬于為富通中心做出貢獻(xiàn)的每一個(gè)集體和個(gè)人。在此向大家表示深深的感謝。
20__年對(duì)我具有特別的意義,從一個(gè)整天無(wú)優(yōu)無(wú)慮的學(xué)生時(shí)代變成了一個(gè)生活很有規(guī)律的上班族。在這幾個(gè)月的工作中,我曾經(jīng)有過(guò)心酸,也曾經(jīng)想要放棄,不過(guò)我堅(jiān)信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么會(huì)有彩虹呢?我曾經(jīng)一個(gè)一無(wú)所知的學(xué)生,成長(zhǎng)為一個(gè)可以完成獨(dú)立完成自己工作的員工,我此刻的心情是無(wú)比高興,大家都知道心有多大舞臺(tái)就有多大,同益就是你的舞臺(tái),同益也象是我們的水缸一樣,你的肚子里有多少墨水你都可以把它吐出來(lái),來(lái)展示你自己,發(fā)揮出你的特長(zhǎng),只要是你在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jī)的員工你就是同益的人才,我們首先要感謝同益公司給我們這樣一個(gè)學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái),同時(shí)也要感謝所有領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的支持與幫助,我能走到今天,與你們的幫助和寬容是分不開(kāi)的,我會(huì)在今后更加努力地工作,來(lái)回報(bào)同益公司,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我的關(guān)愛(ài),也請(qǐng)大家對(duì)我和我們部門提出寶貴意見(jiàn),使我們?cè)诮窈蟮呐浜仙蠒?huì)越來(lái)越順暢。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是我們對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。自信是我們一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒(méi)有自信就沒(méi)有行動(dòng)。我們要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對(duì)我們公司的發(fā)展充滿自信,對(duì)自己能力充滿自信,對(duì)同事充滿自信,對(duì)未來(lái)充滿自信。
成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于大家。今天的成績(jī)將是我明天的起點(diǎn),我會(huì)繼續(xù)力爭(zhēng)向上,不斷提升自我,爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī)。在20__年,我給自己定下一個(gè)目標(biāo),那就是做一名優(yōu)秀員工,接下來(lái)我就是朝著這個(gè)目標(biāo)而努力,去拼搏,去爭(zhēng)取更好的成績(jī)。在以后的日子里,我將與大家共同努力,共同進(jìn)步,希望能夠繼續(xù)得到大家的支持。
謝謝大家!
2023企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
晚上好!
今天晚上我們歡聚一堂,隆重召開(kāi)廣東駿和通信肇慶辦20__年工作總結(jié)大會(huì),在此,我謹(jǐn)代表公司以及肇慶地市團(tuán)隊(duì)向在20__年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的營(yíng)業(yè)廳和個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了!
20__年是不平凡的一年,在過(guò)去的一年中,我們歷經(jīng)風(fēng)雨,我們分享榮譽(yù)。在整個(gè)20__年,圍繞著“突破、提升”這個(gè)主題,肇慶地市取得了理想的成績(jī):
20__年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%,基本完成公司的銷售任務(wù)。但是從全年的業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)看,各月的差距還是非常大的;從2月份的120%,到8月份的75%,我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水;但無(wú)論在什么環(huán)境下,肇慶地市依然團(tuán)結(jié)奮斗,從未放棄,展現(xiàn)出了我們堅(jiān)韌不屈的精神風(fēng)貌!
20__年,肇慶移動(dòng)對(duì)自建他營(yíng)的考核方式進(jìn)行了改革,改革對(duì)我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響,形成了艱難的局面,同時(shí)給我們的工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn),但是我們肇慶地市從來(lái)就是不怕變革的團(tuán)隊(duì),憑借著地市全體人員的努力拼搏,改革后的4個(gè)月,依然取得了優(yōu)異的成績(jī),無(wú)論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營(yíng)廳前面,展現(xiàn)出了我們肇慶團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。
20__年,肇慶地市銷售隊(duì)伍持續(xù)壯大。截至20__年底,肇慶地市團(tuán)隊(duì)達(dá)到了61人。在過(guò)去的一年里,肇慶地市的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一些調(diào)整,對(duì)部分營(yíng)業(yè)廳造成了一定的影響,但是調(diào)整的方向是好的,因?yàn)槲覀兊匿N售團(tuán)隊(duì)保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,精英銷售力量得到了很好保存,同時(shí)新的銷售力量的加入,為我們的團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充了新鮮的血液,注入了新的活力,進(jìn)一步增強(qiáng)了地市的整體銷售能力,這才是我們最為寶貴的財(cái)富。
20__年,員工個(gè)人得到充分發(fā)展。駿和是一個(gè)大舞臺(tái),給我們的員工提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì),提供了一個(gè)展示自己才能的舞臺(tái),公司確信,只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來(lái)發(fā)展的空間,才能更好地讓員工與公司一起成長(zhǎng)。因此,公司秉承一貫的人才理念,為員工發(fā)展提供了廣闊的空間,使得眾多人員在公司提供的舞臺(tái)上得到了良好的展現(xiàn),陳智才、薛海梅從營(yíng)銷代表晉升為營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理就是最好的證明,她們都來(lái)自一線基層,但是憑借著自己的努力奮斗,取得了優(yōu)秀的成績(jī),獲得了公司的充分肯定,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的良好發(fā)展。20__年,我們?nèi)〉昧顺煽?jī),與此同時(shí),我們也不回避出現(xiàn)的問(wèn)題,在20__年的運(yùn)營(yíng)工作中,地市團(tuán)隊(duì)、營(yíng)業(yè)廳、員工個(gè)人可能都存在這樣或那樣的問(wèn)題,但是通過(guò)我們的自我檢討、改進(jìn)都得到了良好的解決,因?yàn)槲覀兡軌蛴赂颐鎸?duì)問(wèn)題,我們堅(jiān)信,每一次的面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題都是一次令人鼓舞的進(jìn)步,都是自我提升的過(guò)程。
20__年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,過(guò)去的成績(jī)僅僅代表著過(guò)去。在新的20__年,我希望各廳繼續(xù)堅(jiān)持做好以下幾點(diǎn):一是繼續(xù)保持高昂的工作激情,二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)、奮斗、拼搏的團(tuán)隊(duì)精神,三是提升應(yīng)對(duì)艱難市場(chǎng)環(huán)境的抗壓能力,四是注意開(kāi)展良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè),保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信,通過(guò)拼搏與付出,我們必將擁有更美好的未來(lái),最后,預(yù)祝本次大會(huì)取得圓滿成功,謝謝各位!
2023企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
歡歌辭舊歲,笑語(yǔ)迎新春,不尋常的年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的_年已經(jīng)到來(lái)。面對(duì)發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn),我們必須統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),合理安排部署_年度的全面工作,把__推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、_年工作回顧
去年,為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo),我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時(shí)代精神,恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏,敢為人先,取得了較為理想的業(yè)績(jī),各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺(tái)階:
1、餐飲特色化
兩店餐飲去年任務(wù)完成較好,尤其是中餐廳,業(yè)績(jī)驕人,得益于兩個(gè)方面,一是餐飲趨于市場(chǎng)化。隨著社會(huì)發(fā)展,人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生改變,百姓宴請(qǐng)逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高,兩店都形成了各自的優(yōu)勢(shì)與固定客源。二是管理趨于精細(xì)化。__憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系;郁金香特色化的經(jīng)營(yíng)方式、中高檔次宴請(qǐng)的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客,營(yíng)業(yè)額逐年攀升。
2、客房個(gè)性化
我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無(wú)止境,工作要做有心人,客房在這方面意識(shí)較強(qiáng),注重細(xì)節(jié)服務(wù),自制天氣預(yù)報(bào)、電視開(kāi)機(jī)提示、睡前問(wèn)候等溫馨提示卡,方便了客人的生活起居和出行,受到了客人的高度評(píng)價(jià)。我們要時(shí)刻站在客人角度思考問(wèn)題,有針對(duì)性的為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
二、當(dāng)前形勢(shì)和現(xiàn)存問(wèn)題
去年,__余波震蕩,經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)動(dòng)蕩不安,__、__等星級(jí)和連鎖酒店入駐運(yùn)城,快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開(kāi)張,使原本飽和的__酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;我們內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本逐年攀升,水、電、煤的價(jià)格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起,使旅游行業(yè)受到前所未有的沖擊。我們?cè)诠ぷ髦羞€存在幾個(gè)方面有待加強(qiáng)和改進(jìn):
1、營(yíng)銷意識(shí)淡薄,工作缺乏前瞻
首先是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神,各自為戰(zhàn),一盤散沙,自掃門前雪,對(duì)部門其他的事情不聞不問(wèn),愛(ài)理不理,使工作難以開(kāi)展。營(yíng)銷人員不能深入一線,發(fā)揚(yáng)吃苦精神,關(guān)注顧客動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋信息;其次,營(yíng)銷意識(shí)淡薄,市場(chǎng)分析不明確、合約履行不完善、營(yíng)銷政策不到位,信息渠道不暢通,多次讓其他同行搶了先機(jī),占了客源。老客源流失,新客源難以為繼,人氣指數(shù)下降,循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán),導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。
2、部分設(shè)施陳舊,難以滿足客戶
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場(chǎng)。2014年,我們憑借較好的硬件資源和管理服務(wù),發(fā)展態(tài)勢(shì)良好;而由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),硬件過(guò)時(shí)陳舊,造成服務(wù)質(zhì)量下降,吸引不了客人,老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修,以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流,迎接_年。
3、管理工作被動(dòng),缺乏創(chuàng)新意識(shí)
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展,管理流程基本順暢,執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣,但長(zhǎng)期的積淀,形成了一些格式化、程序化的東西,阻礙企業(yè)發(fā)展,導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液,管理上也要突破固有思維,不能一直按老套數(shù)出牌,包括對(duì)員工的管理,特殊情況要特殊對(duì)待,注重親情化教育與引導(dǎo)。在今后的管理上,人事部門招聘要嚴(yán)格把關(guān),把好人員入口外調(diào)關(guān),對(duì)于年齡小、資歷淺的要慎重對(duì)待,按程序錄用,逐步按照國(guó)家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過(guò)去是特殊工種要求這樣做,現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣,服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過(guò)相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn),拿到相應(yīng)的資格證書才能上崗。
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一本黃歷念到底的方法是行不通了,我們必須從目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)狀和未來(lái)著眼,進(jìn)一步增強(qiáng)生存危機(jī)感,加強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),努力在環(huán)境布置、服務(wù)質(zhì)量上多下功夫、多動(dòng)腦筋,這樣,我們的事業(yè)才能不斷向前發(fā)展。為了配合酒店__周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫了競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達(dá)到了預(yù)期的目的。
2023企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
在這祥和的日子里,公司隆重召開(kāi)20__年終總結(jié)表彰大會(huì),作為公司的一名職工,我感到由衷的高興,尤其是今天能代表受表彰的先進(jìn)集體在這里發(fā)言,我更感到無(wú)比的榮幸和激動(dòng)。
20__年,是我們公司取得豐碩成果的一年,圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門與集團(tuán)公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。城市燃?xì)獍踩€(wěn)定運(yùn)行、配合城市同步發(fā)展燃?xì)馐聵I(yè)、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益提高,這些成績(jī)的取得,是公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄,科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是同志們相互幫助,團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,在這里請(qǐng)?jiān)试S我代表員工,向公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
20__年,市場(chǎng)部沿著公司既定方向,緊盯目標(biāo)任務(wù),“關(guān)注用戶需求”,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在拓展市場(chǎng)空間的同時(shí),從點(diǎn)滴做起、從基礎(chǔ)做起,樹(shù)立公司形象。20__年我們又面臨新的任務(wù),新的挑戰(zhàn),今天公司召開(kāi)的總結(jié)大會(huì),也使我進(jìn)一步認(rèn)清了形勢(shì),明確了任務(wù),增強(qiáng)了信心。在此,我代表先進(jìn)鄭重承諾,我們將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的'標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)、創(chuàng)新提高、完善自我,愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作,以此來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和厚愛(ài)!
最后,祝公司在新的一年里蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌!
2023企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇6
親愛(ài)的各位嘉賓、各位同事:
大家晚上好!今天我們?cè)诖苏匍_(kāi)年終總結(jié)大會(huì),對(duì)過(guò)去一年的發(fā)展進(jìn)行總結(jié)。過(guò)去的一年,在各位員工的努力下,公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧诵碌耐黄?,公司?guī)模得到壯大,在省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)有了很大拓展,公司品牌、知名度都有了很大提升。在此,作為董事長(zhǎng),我想真誠(chéng)的對(duì)各位員工說(shuō)聲謝謝,“謝謝你們了”你們的付出公司是不會(huì)忘記的。我希望在今后的工作中,各位員工們能夠繼續(xù)努力,真誠(chéng)對(duì)待,把公司作為自己的家,把公司的事作為自己的事,當(dāng)然了,你們的事也就是公司的事。
雖然這一年來(lái)我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī),但是那只是過(guò)去、歷史,我們不能沉醉在過(guò)去的驕傲中。市場(chǎng)變幻莫測(cè),是不講任何情面的,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的。望各部門領(lǐng)導(dǎo)干部們、各位員工樹(shù)立居安思危的思想,不能有絲毫懈怠。對(duì)此,我想具體就今后的工作任務(wù)提出幾點(diǎn)要求。
一、鞏固本地市場(chǎng),積極開(kāi)拓省內(nèi)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
就目前情況而言,我們已經(jīng)占領(lǐng)了本地市場(chǎng),可以說(shuō)是本地同類企業(yè)的領(lǐng)軍人物。相比其他企業(yè),我們是綜合型企業(yè),我們有自己的產(chǎn)品產(chǎn)地、科研機(jī)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò),這些就是我們的優(yōu)勢(shì)。我們要充分利用這些優(yōu)勢(shì)來(lái)鞏固和強(qiáng)化本地市場(chǎng),將本地市場(chǎng)作為我們開(kāi)拓業(yè)務(wù)的堅(jiān)實(shí)的基地和大后方。同時(shí),我們要積極開(kāi)拓省內(nèi)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。爭(zhēng)取在未來(lái)的短時(shí)間內(nèi)全面覆蓋本省,在國(guó)內(nèi)各主要城市也要建立銷售網(wǎng)絡(luò),讓我們的公司品牌在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度。
二、提升知名度、擴(kuò)大品牌影響力
鑒于在本地市場(chǎng),我們的品牌已經(jīng)有了很大知名度可以說(shuō)是個(gè)響亮的牌子,所以未來(lái)我們要將廣告投放集中在有影響力的省級(jí)媒體和國(guó)內(nèi)有影響力的門戶網(wǎng)站(如新浪、網(wǎng)易、搜狐等)。關(guān)于廣告方面的問(wèn)題,策劃部門要做好詳細(xì)的方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。廣告投放不可盲目,一定要選擇性價(jià)比高,真正達(dá)到宣傳效果的廣告媒介。在做廣告時(shí)一定不能忽視文化內(nèi)涵,要通過(guò)廣告來(lái)傳達(dá)我們是負(fù)責(zé)任的的企業(yè)、人性化的企業(yè),要透露出我們的企業(yè)精神,一定要避免低質(zhì)量的、惡俗的廣告。
三、做好科研工作,掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品研發(fā)是公司的核心和本源,是我們占有市場(chǎng)的`前提,只有開(kāi)發(fā)出先進(jìn)的、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品我們才有說(shuō)話權(quán)而不是人云亦云、亦步亦趨。所以要保證科技研發(fā)足夠的的經(jīng)費(fèi),引進(jìn)優(yōu)秀的人才,在關(guān)于科研方面我們不能有絲毫的吝嗇,一定要保證人才進(jìn)的來(lái)、留得住,一定要尊重知識(shí)、尊重人才。另外,我認(rèn)為作為公司的科研部門一定要走在科技的最前沿,掌握最新科技動(dòng)態(tài)、行業(yè)動(dòng)態(tài),要有敏感性,要“草木皆兵”。往往可能就是一點(diǎn)的風(fēng)吹草動(dòng)就讓我們落后于別人,失去市場(chǎng),所以必須重視,不可小覷。
四、完善企業(yè)制度、做好財(cái)務(wù)工作
一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必須建立健全企業(yè)制度,包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保證企業(yè)的有效健康平穩(wěn)運(yùn)行。首先是人事制度要完善,要讓員工有發(fā)展的空間,看到人生希望,讓他們工作舒心、安心、放心,要像對(duì)待家人一樣對(duì)待他們。要切忌避免公司小團(tuán)體主義和官僚主義作風(fēng),這些都是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的慢性毒瘤,必須及時(shí)摘除。另外是健全管理制度,要保證高效的工作效率,避免尾大不掉。
財(cái)務(wù)部門要做好財(cái)務(wù)工作,要有一本清楚明了的帳,要保證公司各項(xiàng)收入和支出的明了。財(cái)務(wù)工作的完善與否是衡量一個(gè)企業(yè)的重要指標(biāo),必須重視。
五、做環(huán)保型企業(yè)、注重安全生產(chǎn)工作
做好公司的環(huán)境保護(hù)工作,建設(shè)環(huán)保型企業(yè)。這也是當(dāng)前國(guó)家、社會(huì)對(duì)環(huán)境提出新要求的大背景下的必然之路。要從科技上、設(shè)備上下功夫盡量減少給環(huán)境帶來(lái)的污染和壓力,爭(zhēng)取做真正的環(huán)保型企業(yè)。從而獲得社會(huì)、國(guó)家、及當(dāng)?shù)卣⒕用竦闹С?。一定要避免因?yàn)榄h(huán)境問(wèn)題給公司帶來(lái)的不必要的損失,所以危機(jī)公關(guān)部門要提前做好危機(jī)公關(guān)預(yù)案,遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)處理,避免給公司造成負(fù)面影響。
最后要說(shuō)的是安全生產(chǎn)工作,一定尊重生命,把員工的人身安全放在首位。要做好前期預(yù)防工作,避免因?yàn)槿藶樵蛟斐蓪?duì)員工生命的威脅。同時(shí)平時(shí)要做好宣傳教育工作,加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。另外,要加強(qiáng)定期安全檢查工作,不能馬虎大意,要認(rèn)認(rèn)真真,建立事故責(zé)任制度。
說(shuō)這些,都是希望公司能夠在你們各位員工的努力下得到更好發(fā)展,同時(shí)也希望大家能借公司得到發(fā)展。此外,我真誠(chéng)的希望各位員工能夠安全工作,工作的舒心、放心。最后,望各位居安思危,認(rèn)真努力工作,讓我們同舟共濟(jì),共創(chuàng)輝煌!
2023企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人總結(jié)篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位員工:
大家好!
今天是我們公司的年終總結(jié)大會(huì),我是公司的總經(jīng)理,在大會(huì)上向大家進(jìn)行這一年的工作總結(jié),感謝你們,在這一年對(duì)我的支持,配合的工作,一起努力的把公司給建設(shè)好了。過(guò)去一年,我們?nèi)〉貌环频某煽?jī),是特別不平凡的一個(gè)年份。
這一年,公司又招進(jìn)了一批不錯(cuò)的人才,更好的完善了公司各部門的人才系統(tǒng),公司也有了很大的人才力量去進(jìn)行建設(shè)?,F(xiàn)如今,這群新進(jìn)的員工,都已經(jīng)成為了公司很棒的人才了,我和領(lǐng)導(dǎo)們也是特別的欣慰。你們能夠通過(guò)公司的考驗(yàn),順利的上崗,為公司的美好建設(shè)貢獻(xiàn),我在此代表公司和領(lǐng)導(dǎo)感謝你們。平時(shí)我也會(huì)去底下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),都能看到大家的努力,很晚了還在加班,積極的工作,把一天內(nèi)自己的職責(zé)全部做好,這是身為一個(gè)員工的素養(yǎng),很慶幸你們有,所以公司有那么,真的是很幸運(yùn)的。
過(guò)去一年,我們獲得不少的好成績(jī),公司制度進(jìn)一步完善,本年度的所有項(xiàng)目基本上都是完成了的。我很多時(shí)候去看你們的工作時(shí),都發(fā)現(xiàn)你們中有很多好學(xué)的人,特別喜歡騎琢磨一些東西,也喜歡去鉆研,因而這些人的進(jìn)步是很大的,我相信不管是我,還是你們的同事,亦或是領(lǐng)導(dǎo),都是可以感覺(jué)到的。公司內(nèi)有很多都是年初進(jìn)來(lái)的實(shí)習(xí)生,你們的努力,到現(xiàn)在都已經(jīng)回報(bào)給你們了。很多人都留下來(lái)了,而且正是因?yàn)槟銈儔蚯趭^,所以升職加薪的不少,有一部分的人甚至是特別的讓人欣賞的,不管是在能力,還是在處世上,都有很好的表現(xiàn)。
希望大家記住,公司不會(huì)虧待任何一個(gè)肯努力的人,我們都會(huì)去竭力發(fā)現(xiàn)人才,并幫助你們站上更高的平臺(tái),畢竟這也是有利于公司的發(fā)展的。未來(lái)我們還會(huì)繼續(xù)在一起工作,公司也正處于一個(gè)需要沖刺的重要階段,就希望大家可以再加油,把個(gè)人的能力真正的發(fā)揮出來(lái),公司的發(fā)展的好,你們獲得的好處也就多,那么公司也會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。我很期待大家明年的成長(zhǎng)和發(fā)展,期待與你們走上更高地方,實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。愿新一年我們可以與公司共同成長(zhǎng),與公司一起發(fā)展。
那么我在此次大會(huì)上的發(fā)言就此結(jié)束了,感謝你們的聆聽(tīng)。