小區(qū)保安年度總結400字
總結是在特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,我想我們需要寫一份總結了吧??偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的小區(qū)保安年度總結400字,希望能夠幫助到大家。
小區(qū)保安年度總結400字【篇1】
__年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員x繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細致地檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
二、提高隊員素質,做好市場服務
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學習,通過每周的`軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經營環(huán)境和更優(yōu)質的服務發(fā)揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序
我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。 總結一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
小區(qū)保安年度總結400字【篇2】
__物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20__年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓,有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在20__年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
20__年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的.責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的
一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
小區(qū)保安年度總結400字【篇3】
時光在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高,現(xiàn)就20__年的工作狀況總結如下:
一、嚴格要求自己。
自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務知識和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設。
班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關重要的作用,通過多次業(yè)務知識培訓和工作指導,培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"20__年我們要把服務做得更好"及林總監(jiān)倡導的"十米職責制"、"首問職責制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓到位,不僅僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范。
加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件9起,針對華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關投訴。
四、重視消防工作。
始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅火災,救出被困住戶兩名,減少了住戶的經濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作。
制定完善的.收費管理制度,每一天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費份額達2000元左右,在華庭短短四個多月時光里(9-12月),累計收費金額達14561元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公。
不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊員拾得3期18-302業(yè)主手機,楊超拾得5期20-602業(yè)主錢包(內有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源。
減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經濟效益出謀劃策,積極推薦管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經濟收入2000元,目前相關人員有證方可進入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織__周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了必須的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務素質,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質的工作服務于公司,服務好業(yè)主。在20__年度,我們將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
小區(qū)保安年度總結400字【篇4】
20__年已經過去,我們滿懷信念的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、效勞品質的一年,也是安全工作完成較為抱負的一年,為了今后工作的順當進展,現(xiàn)對20__年工作進展總結,以總結閱歷,查找缺乏,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚優(yōu)勢治理,狠抓基層建立
1、優(yōu)質效勞,贏得信任。加強保安部人員治理,嚴格根據(jù)保安員職責要求,強化治理準則,加強現(xiàn)場催促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用學問,標準要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不連續(xù)巡邏北別內重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的`窗口形象,提高了自身優(yōu)質效勞水準,得到了小區(qū)廣闊業(yè)主的信任和好評;
2、預防為主,重點布控,措施到位,消退隱患。在物業(yè)辦經理的關心指導下,制定了應急突發(fā)大事預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員消失的兩次擔心全事故中能準時處置,妥當解決。在此根底上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區(qū)內安全防范工作萬無一失;
3、完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內的監(jiān)控設施,為安全治理工作供應了強有力的保障,但還存在不行無視的問題:如消防栓無水、安全治理職責不明確不到位等,望能準時配備,以保障安全工作的順當進展。
二、嚴格治理,提升品質,轉變觀念,創(chuàng)新方法
1、根據(jù)年初制定的安全培訓規(guī)劃,參照行業(yè)標準標準,對保安員每周進展一次例會、培訓,重點講解治理素養(yǎng)、效勞意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防學問、突發(fā)大事應對等,通過講解、點評、溝通,使保安員在思想熟悉和日常工作水平上都有了不同程度的提升;
2、保安部根據(jù)規(guī)劃對保安員進展崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能到達“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)、業(yè)務技能、效勞態(tài)度得到了加強與提高;
3、結合小區(qū)內實際狀況及保安部現(xiàn)有狀況,引導保安員提升素養(yǎng)、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培育團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱忱。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”標準準則,為更好的效勞于廣闊業(yè)主打下了根底。
三、車輛及進出人員的治理
1、嚴格根據(jù)車輛進出治理規(guī)定執(zhí)行,掌握小區(qū)內的車輛,保證小區(qū)內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通;
2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作;
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度,嚴格標準,要求必需有物業(yè)辦開具出的門證,查驗前方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車大事;
4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,準時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格根據(jù)安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺問題準時處理解決。
四、20__年工作重點
1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案詳細實施還不夠完善的狀況下,保安部連續(xù)跟進落實;
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)學問和治理力量、個人素養(yǎng)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部工程制定的治理標準尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓;
3、效勞質量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員效勞意識不夠,針對狀況保安部將強化治理,到達白天與晚上、平常與周末、領導在與不在一個樣的效勞標準;
4、反復消失的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,效勞不周到,處理問題應變不敏捷,這些問題嚴峻影響了整體效勞質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
總結一年的工作,盡管有了肯定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。在新的一年里,我們保安部全體員工將仔細學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的進展做出更大更多的奉獻。
小區(qū)保安年度總結400字【篇5】
20__上半年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20__下半年的新篇章。我部肩負著__公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在20__年x月1日我部進駐__公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20__上半年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此之際,對我部進駐__公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在下半年的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結如下:
一、20__上半年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現(xiàn)各項目標提供強有力的安全保障"為宗旨。上半年來,勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,及時制止散發(fā)小廣告__余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上__余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發(fā)展不斷壯大,為項目順利實現(xiàn)各項經營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。
二、堅持預防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓,保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業(yè)主的安全。
三、狠抓保安服務質量,樹立企業(yè)形象"窗口"
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足
在這上半年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規(guī)違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監(jiān)督檢查,致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務能力,培訓仍需加強。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業(yè)務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。
3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
五、下半年工作計劃
下半年已經來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現(xiàn)各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業(yè)務技能,適應處理各類突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。
4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設施設備進行系統(tǒng)移交,并做一次消防聯(lián)動測試。
5、完成消防器材的年度檢驗工作。
6、將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻(于x月底完成)。
7、完成上級領導下達的各項任務。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現(xiàn)實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創(chuàng)新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領導的要求,把__公寓做成鐵桶一個。
以上是我們保安部進駐__公寓來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。
小區(qū)保安年度總結400字【篇6】
光陰似箭,轉眼間20__年已經過去,我們將迎來新的20__年?;貞涍^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服缺乏,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、內部管理方面:
由于公司的不斷開展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原那么,
一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們__物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們__物業(yè)。
二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,屢次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的效勞,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康開展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項根本的本領,到達公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:__小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了防止盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調整了工作方法:
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力開展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力開展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各效勞中心,做好效勞與安全保衛(wèi)工作今年,保安部與公司各效勞中心積極配合,保證了,公司運動會,__三期,__社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業(yè)主因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行屢次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,屢次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣闊業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。當然我們還存在很多缺乏,但我相信,在領導的關心與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們__保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20__年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。
小區(qū)保安年度總結400字【篇7】
一年的保安工作即將結束。在過去的一年里,我在社區(qū)的工作得到了很好的完成,也得到了業(yè)主的肯定?,F(xiàn)在我將總結我過去一年的保安工作。
一、日常工作
雖然社區(qū)安全管理范圍不是特別大,我們的社區(qū)業(yè)主不多,但做好安全工作,確保社區(qū)財產和人身安全非常重要,今年,社區(qū)沒有盜竊現(xiàn)象,沒有壞事件,可以說是非常平靜的一年。但這與我們謹慎的工作是分不開的,保安工作可能是普通人走在那里,坐在保安亭里,甚至覺得我們有很多空閑時間,很容易工作,但真的做保安知道,工作看起來很容易,但實際上想做好并不容易,也需要我們付出很多精力,做好日常檢查,進出登記,同時也要不時檢查消費設施,淘汰更新舊設備。
二、培訓學習
日常工作之余,我也是積極的鍛煉身體,同時努力的學習保安相關方面的知識,消防方面的知識,小區(qū)這一年也是組織了消防的演習和教育工作,讓更多的人了解消防的知識,知道遇到問題該如何的解決,而組織的這些知識教育和演習也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚,同時我們保安也是在重溫中再次學習了。除了這些,我也是參加了公司組織的消防和保安知識的一些培訓課程和學習,讓我自己得到了成長。更加有利于我在工作的崗位上去工作,去為小區(qū)的安保工作做出貢獻。
三、不足之處
當然在一年的工作當中我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像對消防的知識雖然經過了培訓,但是還是覺得自己還有很多是不懂的,這些也是需要繼續(xù)的學習,同時由于自己工作的年限是比較短的,所以很多的工作經驗是沒有的,也是要在以后慢慢的積累,更加懂得當遇到事情的時候,該如何的去處理,而不是像現(xiàn)在這樣,很多方面還沒有做的那么成熟和專業(yè)。保安的工作,我也在做的當中明白,這是一個需要有經驗,也需要我不斷去努力的職位,并不是說每天巡查下,檢查下,登記下就可以的,如果自己不學,其實很容易被淘汰,也是會以后的職場路途越走越窄的。
一年的工作結束,我有了一些收獲,同時也要在下一年里面繼續(xù)的做好,也要不斷的去學習,讓自己進步。
小區(qū)保安年度總結400字【篇8】
光陰似箭,轉眼間20__年已經過去,我們將迎來新的20__年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、內部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們__物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們__物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:__小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調整了工作方法,
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的`安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務中心,做好服務與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,__三期,__社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們__保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20__年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。
小區(qū)保安年度總結400字【篇9】
在一年的工作結束時,還有很長的路要走。在我心中,今年的工作意義重大。過去一年的工作讓我成熟了很多,我也知道這里的房產是一個很好的選擇。我去年來過這里。安保工作得到了領導的贊賞。今年,我不辜負領導的期望,完成了自己的工作。我把保安工作當作我的日常生活。事實上,這是很正常的。工作往往離不開生活的一部分財產,我很自豪能來到這里,20歲時的工作非常艱難。我們在社區(qū)內完成了大量的安保工作,并對我們物業(yè)的工作更加熟悉。雖然今年的工作很緊張,進展也很努力,但我們物業(yè)作為物業(yè)保安人員也一直在努力工作,我也總結了今年的工作:
1、提高自我修養(yǎng)
一年的工作是一項艱苦而堅定的工作,社區(qū)的工作量很大。在我們的日常工作中,我們的安保人員注重高質量的工作。
每個保安人員都有很強的集體素質。我們認為安全部門是一個集體。雖然這是一個有幾十人的.部門,但我們一個人工作。工作不是一個人的事,所以我們可以在許多方面進行合作,我們可以把工作做好。
當然,作為安全人員,我們不能失去身體素質。在過去的一年里,我們每天早上都進行強化訓練。我們不做任何其他事情,只是為了給社區(qū)提供更安全的安全工作。我們在工作中一直很有意識。每天早上強化訓練的目的是提高自信和身體素質。作為一名保安人員,我只接受這份工作。我們有許多任務,這是其中之一,每個安全工作人員都必須這樣做,并具有良好的身體素質。
2、安全工作
我們注重為業(yè)主提供更安全的生活環(huán)境,這從我的日常安保工作開始。我們完全負責社區(qū)的日常安全工作。我們的每一位保安人員都在為社區(qū)的日常工作而努力工作。我們在社區(qū)的每一個角落進行24小時監(jiān)控,但這并不是全部。我們這樣做是為了讓整個社會完全擺脫這種擔憂,這是第一點。我們甚至會進行幾輪巡邏,這是我們的工作范圍。
對于社區(qū)的消防工作,我們必須確保所有方面都到位。現(xiàn)在是一個炎熱的夏天。做好這項工作是非常必要的。我們定期檢查每層樓的消防工作。為了確保業(yè)主的安全生活,我們在過去的一年中做了各種安全工作,并將在未來繼續(xù)進行維護。
小區(qū)保安年度總結400字【篇10】
6月份已經結束,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學習中6月過去了,回顧6月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務,在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進取。
總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結:
一、加強員工培訓力度,提升部門形象;增強員工服務意識,提高工作質量
抓緊培訓不放松,由于部門新進員工增多,服務意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務意識,在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓。因此,部門所有員工得到了全面強化、細致化的培訓,為使培訓無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內容的培訓。
通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執(zhí)勤前后,領導層走動式管理,現(xiàn)場培訓,使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步,服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下,部門領導層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作,為了使培訓工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標,部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。
二、增強安全意識,時刻牢記責任使命
部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責任感,增強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出 “抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,給員工一個安全的生活環(huán)境。
在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,在6月13日、6月16日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區(qū)22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#樓層內及地下室的.煙感、溫感進行測試,對各樓宇內的消防設施進行了消防聯(lián)動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯(lián)動測試、正壓排煙抽風機聯(lián)動測試、室內消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常。在6月29日、6月30日凱安人員對中心園區(qū)23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),確保園區(qū)工作正常運營。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,利用各類器材設施,強化專業(yè)知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途,熟練操作使用,確保所有隊員遂行各種突發(fā)急難險重任務的能力。
三、安全工作的基礎,勞動紀律工作
要使部門工作正常進行,必須將違紀違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,嚴格遵守勞動紀律。6月9日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理發(fā)現(xiàn),部門經理李平及當班領班調查清楚此事后,對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰,當值領班為其指出了問題的嚴重性,責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,部門根據(jù)他們認錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
四、存在的問題
1、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,履行職責能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。
五、五月部門工作計劃
1. 加強各班組人員的業(yè)務知識的培訓,尤其是新員工的技能業(yè)務培訓。
2. 高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,并進行家訪。
3. 配合各部門做好工作,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務。
6. 按照中心行政部要求,落實安全措施,做好6號樓的安全接收工作,認真負責完成搬運工作。
5. 積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。
主管領班崗位檢查共計162次 保安隊員日常巡邏共計680次 城市經典一期巡視共計12次 重要崗位錄像檢查共計30次 周界報警共計69次 滅火器點檢共計1次,60+1培訓共計1次 消火栓點檢共計1次,部門管理層例會共計1次 部門經理查夜共計1次,管理處總經理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記97人次 大件物品出門單共計22張 郵件掛號收發(fā)共計536件
小區(qū)保安年度總結400字【篇11】
保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20__年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下:
x小區(qū)是比較復雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負著__小區(qū)、__大廈、商業(yè)網(wǎng)點管理。商販們亂設攤點,占道經營,牌匾不規(guī)范,亂設廣告燈箱,嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權,收效不是很大,我也經常遭受商販們的拳腳,這一項工作難度就相當?shù)拇蟆?/p>
在接管地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的`部分設施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復,我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。
車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場時認真核查車型、車牌號,確保車輛安全;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮。車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
城小區(qū)是開放式小區(qū),保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,同時肩負著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質也得到了相應的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,未發(fā)生火災和盜搶案件,業(yè)主的人身和財產安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。
回顧一年來所走的路,有感嘆、也有欣慰。感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,但也有不盡意的地方,還須努力學習,總結經驗,吸取教訓。欣慰的是我的隊伍成形了,整體素質提高了,在原有基礎上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了很多。雖取得了一定的成績,但要感謝公司領導給予的正確指導,感謝管理處的領導給予的大力支持和管理處的各位前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,來答謝公司領導對我的信任及同仁們的關懷!
小區(qū)保安年度總結400字【篇12】
20__年已經過去,我們滿懷信心的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為理想的一年,為了今后工作的順利進行,現(xiàn)對20__年工作進行總結,以總結經驗,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、發(fā)揚優(yōu)勢管理,狠抓基層建設
優(yōu)質服務,贏得信賴。加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質服務水準,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評;
預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)辦經理的關懷指導下,制定了應急突發(fā)事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時處置,妥善解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區(qū)內安全防范工作萬無一失;完善設施、設備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內的監(jiān)控設施,為安全管理工作提供了強有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能及時配備,以保障安全工作的順利進行。
二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創(chuàng)新方法
按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等,通過講解、點評、交流,使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升;
保安部按照計劃對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素質、業(yè)務素質、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提高;
3、結合小區(qū)內實際情況及保安部現(xiàn)有狀況,引導保安員提升素質、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養(yǎng)團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的服務于廣大業(yè)主打下了基礎。
三、車輛及進出人員的管理
嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內的車輛,保證小區(qū)內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通;
加強保安員的手勢、語言方面的培訓工作;
為保證業(yè)主車輛的.安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件;
嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
四、20__年工作重點
始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進落實;骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓;
服務質量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準;反復出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。在新的一年里,我們保安部全體員工將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為小區(qū)的業(yè)主和公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
小區(qū)保安年度總結400字【篇13】
20__年即將過去,我們將滿懷信念的迎接新一年的到來。過去的一年,是保安部提升安全、服務品質的一年,也是安全工作完成較為志向的一年,為了今后工作的順當進行,現(xiàn)對20__年工作進行回顧,以總結閱歷,查找不足,期望在新的一年里能夠揚長避短,再創(chuàng)佳績。
一、人員的變動狀況
保安部原有編制8人(主任任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進一步完善編制,經領導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為9人(主任任1人,領班1人,安全員1人,保安員6人),同時順當完成了部門內的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。
二、優(yōu)質服務,贏得信任
加強保安部人員管理,嚴格根據(jù)保安員職責要求,強化管理準則,加強現(xiàn)場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例及消防器材運用學問,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏北別內重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的的窗口形象,提高了自身優(yōu)質服務水準,得到了小區(qū)廣闊業(yè)主的信任和好評。
三、預防為主,重點布控
措施到位,消退隱患,剛好處置,妥當解決。在此基礎上保安部實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保小區(qū)內安全防范工作萬無一失。
四、完善設施,設備及器材配備,做到有備無患
物業(yè)辦今年內為保安部配備了強光手電、警棍、對講機、雨衣等用具,逐步完善了小區(qū)內的監(jiān)控設施,為安全管管理工作供應了強有力的保障,但還存在不行忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責不明確不到位等,望能剛好配備,以保障安全工作的順當進行。
1、根據(jù)年初制定的安全培訓安排,參照行業(yè)規(guī)范標準,對保安員每周進行一次例會、培訓,重點講解管理素養(yǎng)、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能能、消防學問、突發(fā)事務應對等,通過講解、點評、溝通,使保安員在思想相識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部根據(jù)安排對保安員進行崗位培訓,做到實際工作培訓分階段分內容考評,使每個隊員都能達到“四會”(會隊列、會消防器材運用、會指揮手勢、會拳術)。通過培訓,整體思想素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)、業(yè)務技能、服務看法得到了加強與提高。
3、結合小區(qū)內實際狀況及保安部現(xiàn)有狀況,引導保安員提升素養(yǎng)、轉變觀念。要求大家要有緊迫感、上進心和責任心,培育團隊精氣神,激發(fā)保安員的主觀能動性和工作主動性,同時通過樹立優(yōu)秀隊員,激發(fā)大家學先進、爭先進的工作熱忱。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,制定出了“物業(yè)保安員應知應會”規(guī)范準則,為更好的`服務于廣闊業(yè)主打下了基礎。
4、嚴格根據(jù)車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,限制小區(qū)內的車輛,保證小區(qū)內環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
5、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品根據(jù)出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必需有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事務。
6、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,剛好辦理出入證件,對留守工地人員嚴格根據(jù)安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)覺問題剛好處理解決。
20__年工作中,雖然做出了肯定的成果,但離上級的要求還有差距,須要在今后的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結閱歷,須要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主安全做出新的貢獻。
小區(qū)保安年度總結400字【篇14】
光陰似箭,轉瞬間20__年已經過去,我們將迎來新的20__年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、內部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在聘請保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng),品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們__物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們__物業(yè)。二是我們堅決不聘請有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素養(yǎng),外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事務緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主供應高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調實力,也熬煉了團隊合作精神,使隊員能盡快駕馭各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員聘請困難,公司領導剛好的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了聘請困難壓力,解決了09年長期影響保安部管理的嚴峻缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部接著腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好常常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:__小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很簡單發(fā)生盜竊案件,為了避開盜竊案件的發(fā)生,我們剛好的調整了工作方法,
1、全部出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。
2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必需檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,馬上扣留,待核實無誤后放行,外來人員必需拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作仔細,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與確定。
三、協(xié)同公司各服務中心,做好服務與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務中心主動協(xié)作,保證了,公司運動會,__三期,__社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素養(yǎng),以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威逼,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做說明工作,由于我們保安始終保持冷靜的看法處理這些問題,得到了廣闊業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的.安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論寒冷酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在許多不足,但我信任,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們__保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20__年工作總結。不到不拖之處請領導指責指正。
小區(qū)保安年度總結400字【篇15】
20__年度工作已經結束,在過去一年的工作中,保安部領導班子與全體保安員攜手并肩,在公司領導和后勤部領導正確領導下,圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項任務。出色的完成了年度工作計劃,并在工作中不斷創(chuàng)新服務理念,提高專業(yè)技能和管理水平,充分發(fā)揮保安員的聰明才智,群策群力,真正做到了為企業(yè)保駕護航,具體總結如下:
一、 保安部自然情況
保安部組建了新一屆領導干部,經理1名,經理助理1名,主管4名,領班4名,建制1個部室,5個班組,2個監(jiān)控室,人員編制114人。在8月X日保安部領導對停車場進行兼管,停車場設立主管1名,領班4名,建制4個班組,人員編制67人。在1年的工作運轉中,新老保安員及車輛引導員交替較為頻繁,全年上崗新保安員116人,新車輛引導員68人,辭職保安員99人,車輛引導員31人,保安部轉崗2人,停車場轉崗2人,保安部現(xiàn)實有人員76人,停車場現(xiàn)實有人員48人。
二、 一年來的主要工作
1、 在管理上,始終堅持著細化、量化管理。在管理過程中堅持工作業(yè)績和經濟利益掛鉤(績效考核),做到獎勤罰懶。同時開展流動紅旗評比制度和各類檢查、考核,從而使每個人時刻能夠按制度辦事,達到管理的目的,年保安部自罰16人次,處罰金額760元(已全部上繳公司財務)。
2、 在企業(yè)文化上,由于保安部人員流動較大,針對新老保安員替換問題,保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導員進行入職培訓學習企業(yè)文化,使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導員能盡快的認識企業(yè),適應企業(yè)。同時,針對保衛(wèi)工作特殊性,適時組織了相關法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學習。
3、 在崗勤業(yè)務上
1) 對保安員、車輛引導員實行半軍事化管理,在隊列及體能訓練的基礎上組織學習了擒敵拳和車輛引導手勢,使崗姿達到標準化、正規(guī)化。
2) 圓滿完成了公司4月X日試營業(yè)開業(yè)、五一黃金周、9月X日正式開業(yè)、中秋節(jié)、十一黃金周、安全夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作,同時也圓滿完成了影視明星、歌星、著名導演、模特、節(jié)目主持人及奧運冠軍(蕭薔、林寶怡、袁泉、孫悅、何平、李大雙、李小雙、安又琪、馬天宇、黃奕、劉亦偉、歐陽奮強等)來我公司參加活動的安全保衛(wèi)工作。
3) 配合前線處理售后糾紛14起,其他糾紛2起,清除調研人員50余人/次,阻止拍照80余人/次。
4) 安全押送款970余次,實行??顚K停U狭嗣看稳∷涂畹陌踩?。
5) 配合人力資源部對導購員、收銀員、理貨員等聯(lián)營、自營員工進行企業(yè)內部消防知識、安全防范知識培訓2377人/次。同時積極與消防部門溝通,組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯(lián)營員工共計185人,參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓。
6) 自1月X日以來,保安部撲救火險火災4起,發(fā)現(xiàn)各類火險及安全隱患230余處,清除、整改或限期整改210余處,為商戶裝修進行消防審批驗收441戶/次,查處違章用電136處,違章動火49處,看護夜間施工單位5133家/次,看護施工人員73600余人/次,為樓內配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具、
二氧化碳滅火器210具,為地下停車場配置干粉推車4具。
7) 停車場自3月X日組建以來,規(guī)劃地上地下固定車位393個,臨時車位559個,標識地箭頭31處,噴涂立體線120米,安裝彎道鏡9個,護墻角200個,減速帶104米,地下車場安裝車輪定位器205個,全車場安裝各類指示標牌20余個。共計接待、引導車輛192898輛/次,處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起。
8) 加大打擊偷盜人員力度,全年共計破獲內盜案件2起,籌建期間抓獲外來偷盜人員4人,夠刑事處罰1人。營業(yè)期間抓獲外來偷盜人員5人,夠刑事處罰2人。(附表)
4、 大力加強了外部協(xié)調關系,尤其是和市消防局、公安機關、交警大隊進行溝通,取得了良好的效果,使保安部在工作中解決了后顧之憂。
三、 存在的主要問題
1、 干部有時對自身要求不到位,不能明確自己的主導思想,辦事拖拉、語氣生硬,雷厲風行體現(xiàn)不明確。主管意識太強,對領導交辦的工作落實不好。
2、 對企業(yè)文化的理解、規(guī)章制度執(zhí)行上還存在著差距,特別是干部對企業(yè)文化的認識上,還存在著盲區(qū),執(zhí)行力還不到位。
3、 保安員單兵執(zhí)勤能力普遍較差,由于保安員更換比較快,新保安員熟悉崗位需要一個過程,在處理突發(fā)事件和問題上,還不知所措,不懂得講究語言藝術,情緒過激、不冷靜、好沖動,缺乏經驗。
4、 主動服務意識和服務技巧上還存在差距。干部在為前線服務上,不夠積極主動。保安員的服務意識和技巧還不規(guī)范,抓一抓就緊一緊,不抓時就下降的`非???,沒有很好的養(yǎng)成,沒有形成規(guī)律。在學習掌握現(xiàn)有技能的同時,還應多掌握法律常識和消防常識。學會用法律來處理問題、解決問題,提高自身素質。
5、 管理中存在薄弱環(huán)節(jié),辦公室的管理還存在問題,衛(wèi)生打掃不徹底,物品擺放亂,該有棱角的沒有棱角,只求過多去,不求過的硬。
四、 新一年主要工作構想
1、 保安部繼續(xù)以半軍事化管理為標桿,以“安全第一,服務第一”為原則。進一步作好安全保衛(wèi)工作,使企業(yè)的經營工作正常、有序的進行,為前線提供安全保障。
2、 加大內部量化管理力度,制定并健全一系列獎懲機制,調動保安員工作積極性。
3、 強化半軍事化、專業(yè)化管理,提高保安員對突發(fā)事件及問題的處理能力,培養(yǎng)專業(yè)化人才隊伍。
4、 增強主動服務意識,為前線提供更多、更優(yōu)質的服務,讓前線經營無后顧之憂,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護航。
5、 加強對員工安全防范意識的培訓,提高警惕,杜絕各類偷、盜、搶事件的發(fā)生。
小區(qū)保安年度總結400字【篇16】
尊敬的領導,同事們:
作為小區(qū)保安,過去的一年里,我們的團隊經歷了許多挑戰(zhàn),也取得了不少成績。我將以400字左右的總結,回顧我們過去一年的工作。
首先,我要感謝每一位同事,他們都在保障居民安全,維護社區(qū)秩序,提供優(yōu)質服務方面做出了努力。在過去的一年中,我們成功地維護了小區(qū)的秩序,阻止了多起外來車輛進入小區(qū),防止了多次非法入侵事件。同時,我們的巡邏工作也加強了,對小區(qū)的火災、水電安全也進行了多次檢查。
其次,我們的團隊在應對突發(fā)事件時表現(xiàn)出了良好的應變能力。例如,去年夏天,一場突發(fā)的暴雨導致小區(qū)內出現(xiàn)嚴重積水。我們迅速啟動了緊急預案,動員全體員工參與救援,成功地使每一位居民安全脫困。
同時,我們也注意到了自身存在的問題。比如,我們的溝通效率還有待提高,我們的部分員工在應對緊急情況時的壓力承受能力有待加強。這些問題將在未來的工作中成為我們改進和優(yōu)化的重點。
展望未來,我們將繼續(xù)提高服務質量,加強與居民的溝通,提高我們的工作效率。同時,我們也將加強員工培訓,提高他們在壓力下的應變能力,增強他們的溝通技巧。
最后,我要感謝每一位同事,是你們的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們的社區(qū)始終安全、和諧。我期待與你們一起,在新的一年里,再創(chuàng)佳績。
謝謝大家!
小區(qū)保安年度總結400字【篇17】
一、工作情況
在過去的一年中,我一直擔任小區(qū)保安的工作,主要職責是維護小區(qū)的秩序和安全。我認真履行職責,每天堅守崗位,確保小區(qū)的安全。在工作中,我積極學習相關知識和技能,不斷提高自己的專業(yè)水平。
二、安全情況
在保安工作中,安全是最重要的。我時刻保持警惕,對于小區(qū)內的各種安全隱患進行及時排查和處理。我定期檢查消防設施和器材,確保其完好無損,及時處理小區(qū)內的火災警報,并積極配合消防部門進行消防演練和檢查。
三、服務情況
作為保安,我們的職責不僅僅是維護秩序,更是要提供優(yōu)質的服務。我時刻關注小區(qū)居民的需求,積極回答他們的問題,幫助他們解決問題。我努力與居民建立良好的關系,積極聽取他們的意見和建議,不斷完善自己的服務。
四、經驗教訓
在工作中,我也遇到了一些困難和問題。例如,有些居民不遵守小區(qū)規(guī)定,需要我們耐心勸導和解釋。有些時候,我們也需要面對一些緊急情況,如突發(fā)事件、火災等,需要我們快速反應和處理。這些經驗教訓讓我更加明白,作為保安,我們需要不斷提高自己的應急處理能力。
五、總結
在過去的一年中,我認真履行職責,努力工作,取得了一定的成績。但是,我也深知自己還有很多需要改進和提高的地方。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務質量,為小區(qū)的安全和秩序做出更大的貢獻。
小區(qū)保安年度總結400字【篇18】
尊敬的領導:
回顧過去的一年,作為小區(qū)保安,我主要負責維護小區(qū)的安全和秩序。在這一年中,我取得了一些經驗,同時也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我想向您匯報我的工作情況。
首先,我在工作中嚴格遵守規(guī)章制度,認真履行職責。我時刻保持警惕,對小區(qū)內的可疑人員進行排查和跟蹤,確保小區(qū)的安全。同時,我也積極協(xié)助業(yè)主解決各種問題,比如提供送貨上門的服務、幫助維修等。
其次,我不斷學習提高自己的技能水平。隨著小區(qū)業(yè)主需求的不斷變化,我對自己的工作提出了更高的要求。因此,我不斷學習如何更好地應對各種情況,比如如何處理突發(fā)事件、如何更好地與業(yè)主溝通等。
最后,我認為自己在工作中取得了一些成績。我協(xié)助業(yè)主解決了很多問題,比如幫助業(yè)主找回丟失的物品、提供緊急救援服務等。同時,我也積極配合其他部門的工作,比如協(xié)助消防部門進行消防演練、協(xié)助公安部門進行安全檢查等。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的技能水平,更好地為小區(qū)業(yè)主服務。同時,我也希望得到領導的指導和支持,讓我更好地發(fā)揮自己的作用。
謝謝您的關注和支持!
小區(qū)保安年度總結400字【篇19】
作為小區(qū)的保安,我在本年度的工作中,始終保持著高度的責任心和敬業(yè)精神,嚴格遵守崗位職責,認真對待每一項任務,努力維護小區(qū)的安全和秩序。
在本年度,我主要負責小區(qū)的巡邏、車輛管理、人員進出管理、安全設施維護等多項工作。在這些工作中,我始終保持高度的警惕性,認真觀察小區(qū)內的安全情況,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。同時,我也積極與業(yè)主、居民密切配合,共同維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難。例如,部分業(yè)主違規(guī)停車、隨意進出車輛管理不善等問題,給工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。針對這些問題,我不斷尋找解決方法,與業(yè)主、居民積極溝通,加強安全宣傳,努力提高工作效率和服務質量。
回顧本年度的工作,我深刻認識到自己的不足之處。在未來的工作中,我將進一步加強學習,提高自己的業(yè)務水平和工作能力,更好地為小區(qū)的安全和秩序做出貢獻。
總之,作為小區(qū)保安,我將繼續(xù)保持高度的責任心和敬業(yè)精神,認真履行崗位職責,努力為小區(qū)的安全和秩序貢獻自己的力量。
小區(qū)保安年度總結400字【篇20】
尊敬的領導,同事們:
大家好!
回顧過去的一年,作為小區(qū)保安,我盡職盡責,努力維護小區(qū)的安全和秩序。在此,我將就我的工作進行總結。
首先,我們的任務是確保小區(qū)的安全。為此,我們加強了巡邏,特別是在晚上和周末。我們也積極配合業(yè)主,提供安全建議和指導,幫助他們更好地保護自己的財產。
其次,我們致力于提高我們的服務質量。我們通過提高我們的響應速度和解決問題的能力來提高我們的服務質量。例如,我們優(yōu)化了我們的門衛(wèi)制度,使得訪客能夠更快速地進入小區(qū)。
最后,我們也積極參與了社區(qū)活動。我們協(xié)助組織了一些社區(qū)活動,如消防演習和安全講座,以提高業(yè)主的安全意識。
總的來說,過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機遇的一年。我很高興能夠與大家共同努力,為小區(qū)的安全和秩序做出貢獻。我期待在新的一年里,我們能夠繼續(xù)努力,為業(yè)主提供更好的服務。
謝謝大家!