2023年大學(xué)活動總結(jié)
總結(jié)能快速找到自己的缺點與不足,發(fā)揚成績,克服不足,從而提高工作效率。2023年大學(xué)活動總結(jié)應(yīng)該寫成什么樣的?快來看看2023年大學(xué)活動總結(jié),本文為你提供2023年大學(xué)活動總結(jié)寫作技巧和示例!
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇1
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首四年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,畢業(yè)了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,本人就這四年的工作小結(jié)如下一、思想方面
大學(xué)四年以來,在學(xué)校老師的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,自覺向黨組織靠攏有幸成為了一名黨員,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、學(xué)習(xí)方面
在大學(xué)四年期間,我嚴(yán)格要求自己、突破自己。大學(xué)的成績名列前茅。除了掌握專業(yè)知識外,還不斷的通過社會實踐的方式來檢驗自身的能力。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省。在校豐富的課外實踐有效的鍛煉了我的設(shè)計才能。我曾參加了第五屆全國大學(xué)生廣告設(shè)計大賽,并獲得了國家級優(yōu)秀獎,廣東省省級優(yōu)秀獎,學(xué)校三等獎等殊榮。也參加了許多大賽,獲得了一些肯定。例如:第七屆全國大學(xué)生美術(shù)作品年鑒入選獎、廣東省首屆高校油畫學(xué)院獎入圍、美術(shù)作品留校等殊榮,我為了提高自己,用行動證明自己,用成績證明自己在努力變得更好。
三、工作方面
在工作中我在前輩和老師的指導(dǎo)中盡心盡職的做好工作。在學(xué)校的工作中受到了很大的鼓勵,曾經(jīng)兩年連續(xù)獲得了學(xué)校
俗話說:
總之,四年來取得了一定的成績,但與優(yōu)秀黨員的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。更加努力,力爭如期轉(zhuǎn)為正式黨員,并努力成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇2
自20_年x月來到_x大學(xué)華商學(xué)院,轉(zhuǎn)眼間已不知不覺度過了四年的大學(xué)生活。在這充滿酸甜苦辣的四年里,我成長了很多,也獲得了一定的成績,可以給自己和家人一個滿意的答復(fù)。在此,我將對自己這四年來的收獲和感受作一個小結(jié),并以此為我今后行動的指南。
思想方面,盡管最終并沒有成為為人民服務(wù)的共產(chǎn)黨員,但是通過團(tuán)課和黨課的學(xué)習(xí),思想覺悟有了很大的提高。尤其是身為班級宣傳委員,基礎(chǔ)團(tuán)支部的一員,從團(tuán)日活動的策劃、實施到活動總結(jié)過程中,鍛煉了自己的組織能力。
學(xué)習(xí)方面,我踏踏實實,一點也不放松。每個學(xué)期的成績充分證明了一分耕耘一分收獲,只要付出就會有所收獲。從大一的班級排名第四、第五逐漸上升,終于在大四下學(xué)期班級綜合測評中排名第一。對于英語系的學(xué)生來說,考證書也是學(xué)業(yè)很重要的一部分。值得高興的是,我順利通過了大學(xué)英語四六級、bec中級、專業(yè)英語四級與專業(yè)英語八級。從大三開始,我選修了第二學(xué)位國際貿(mào)易,通過周六日的學(xué)習(xí),我擴(kuò)充了專業(yè)知識,并在老師的鼓勵下,順利考取了報關(guān)員資格證和報檢員資格證。同樣是在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,我的雙學(xué)位畢業(yè)論文《中美時間觀差異對商務(wù)談判影響分析》被選為優(yōu)秀畢業(yè)生論文。此外,我還利用業(yè)余時間,考取了會計從業(yè)資格證和普通話證書。
學(xué)習(xí)固然重要,一個人能力的培養(yǎng)也不容忽視。大學(xué)三年在學(xué)生會實踐部工作,給了我很多挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,在拉贊助的過程中明白了在否定中堅強成長的道理,在舉辦模擬招聘會和宣傳“三下鄉(xiāng)”活動中感受到團(tuán)隊的作用。還有那些豐富的校園生活,我參與了其中幾個,并取得了小小成績,如第三屆書畫創(chuàng)意大賽硬筆組一等獎,首屆簡歷設(shè)計大賽一等獎等。
馬上就要畢業(yè)離校了,心里是那樣的戀戀不舍。在我們這個溫馨的省級先進(jìn)班集體、院級優(yōu)秀團(tuán)支部,我變得比四年前的自己更加優(yōu)秀,更加堅強和獨立,同時學(xué)會了用感恩的心去包容,緊要關(guān)頭不放棄絕望就會變希望。
最后,我希望再次盡自己的微薄之力,為大家制作畢業(yè)留念相冊。十年之后,當(dāng)我們再次看著電子相冊回顧往昔之時,能夠會心一笑。
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇3
本人在校長領(lǐng)導(dǎo)下,一個學(xué)期里認(rèn)真學(xué)習(xí)“________”,通過學(xué)習(xí)使自己的政治理論水平有較大提高,思想上受到了深刻的教育,增強了學(xué)習(xí)和實踐的自覺性。工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織分配,團(tuán)結(jié)同志,熱愛本質(zhì)工作,遵紀(jì)守法,廉潔自律。較好地完成了學(xué)校分配的任務(wù)。匯報總結(jié)如下:
1、堅持不定期對學(xué)生寢室進(jìn)行安全防火檢查,確保學(xué)生公寓安全。
學(xué)生公寓安全防火工作十分重要,在逐步完善各種安全防火規(guī)章制度的同時摸索出規(guī)律性時間,重點關(guān)注。如從11月后天氣變冷,在這些重點時間段經(jīng)常深入到學(xué)生寢室并積極進(jìn)行防火、安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時糾正。
2、堅持每天檢查寢室衛(wèi)生,確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣,保證寢室干凈整潔,做到經(jīng)常檢查,檢查過程中,對表現(xiàn)較差的寢室,通報批評,并對該寢室進(jìn)行思想教育工作直到該寢室的學(xué)生認(rèn)識錯誤改過自新。
3、堅持每天檢查寢室紀(jì)律,確保學(xué)生就寢紀(jì)律。
為了使每位同學(xué)養(yǎng)成良好作息時間習(xí)慣,確保同學(xué)晚上就寢安全,嚴(yán)格查寢。
4、充分發(fā)揮寢室長的作用,做到每月跟寢室長進(jìn)行一次交流,共同抓好學(xué)生寢室工作。
總結(jié)和回顧過去的一個學(xué)期,感到工作很充實。今后我將本著“與時俱進(jìn)”的精神,繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情,努力為學(xué)生做好服務(wù)工作,認(rèn)真研究學(xué)生公寓管理工作。使學(xué)生公寓管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇4
為調(diào)動師生積極向上的熱情,展現(xiàn)良好的精神面貌,推動學(xué)校教育的良性發(fā)展,我們結(jié)合學(xué)校工作實際,長期成立了以文體活動為主的各類學(xué)生社團(tuán)10多個,包括籃球、田徑、音樂、舞蹈、信息技術(shù)、科技制作、書畫等方面內(nèi)容。通過參加課外社團(tuán)活動,我校學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了較大的提升,一批批特長生不斷涌現(xiàn)。社團(tuán)活動,為許多學(xué)有余力的學(xué)生提供了又一個平臺,為他們的終身可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
近幾年來,我校社團(tuán)活動始終堅持從學(xué)生興趣出發(fā),結(jié)合學(xué)校日常教學(xué)工作,因勢利導(dǎo),活動經(jīng)?;?、多樣化,學(xué)校體育、藝術(shù)2+1活動蓬勃開展。如小歌手比賽、校園集體舞展示、田徑運動會、科技節(jié)、書畫比賽等,為學(xué)生提供了許多自我展示的機(jī)會。而一年一度的慶六一“嘉年華”活動,涉及項目多達(dá)30來個,更是成了許多社團(tuán)成員脫穎而出的舞臺。在眾多的社團(tuán)中,籃球、制作、舞蹈社團(tuán)是相對突出的3個。
一、玩轉(zhuǎn)籃球,讓學(xué)生在陽光的沐浴下茁壯成長。
籃球是我校傳統(tǒng)社團(tuán)項目之一,苗子的選拔,梯隊的建構(gòu),訓(xùn)練的落實,我們都有一系列專門的制度予以保障和實施。成熟的培養(yǎng)機(jī)制,很大程度上得益于我校多名體育教師地辛勤付出。特別是俞益軍和鄭偉飛老師這兩名體育教師,為創(chuàng)建學(xué)校籃球強隊立下了汗馬功勞。雖然俞益軍老師已經(jīng)被借調(diào)到教體局工作,但他和鄭偉飛老師一起多年的籃球執(zhí)教經(jīng)驗已在我校形成了鮮明的風(fēng)格,在歷次嵊州市中小學(xué)籃球比賽中,我?;@球隊,尤其是我校女籃隊員的表現(xiàn)更是可圈可點。在每年的市中小學(xué)生籃球比賽中,多次挺進(jìn)前三強,如在去年的聯(lián)賽中,我校女子籃球隊就取得了女子甲組第二名的好成績。以籃球社團(tuán)為龍頭,我校其它體育活動也開展得紅紅火火,在全市體育工作條例檢查和大課間活動檢查中,我校的工作都被當(dāng)作典型得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,20__年,我校被評為“紹興市群體工作先進(jìn)集體”。
二、科技制作,開啟孩子智慧的又一扇門。
以小制作、小發(fā)明為主題的實踐創(chuàng)新活動又是我校的科技特色社團(tuán)活動之一。組建這一特色社團(tuán),主要基于我校有一個較為有利的師資條件,即我校的美術(shù)教師陳敏柯老師,他不僅有這個方面的特長,而且具有廣泛的興趣,更為難能可貴的是他有一股肯鉆研會創(chuàng)新的韌勁,因此,在他的指導(dǎo)下,我校學(xué)生的創(chuàng)作才能得到了極大地提升。在比賽中,航模、車模、海模,小制作、小創(chuàng)造、小發(fā)明,均在紹興市一級獲得了較好的名次。陳敏柯老師也曾被評為紹興市科技制作優(yōu)秀指導(dǎo)教師。學(xué)校獲團(tuán)體優(yōu)勝獎。由于我校在科技、制作方面的諸多亮點,嵊州市電視臺《教育在線》欄目還專門以“小制作中我成長”為主題來我校制作了一期節(jié)目。為鼓勵師生多創(chuàng)新,多突破,學(xué)校方面也給予了有力的經(jīng)費保障。如在20__年的元宵節(jié)燈展中,陳敏柯老師設(shè)計了兩盞大型彩燈《臉譜》和《化蝶》,構(gòu)思巧妙,意蘊深刻,但制作這兩盞燈的預(yù)算也大概需要五、六千元錢,學(xué)校二話沒說,專門撥出專項資金支持該項活動。最終這兩件作品都獲得了市一等獎,學(xué)校也榮獲團(tuán)體優(yōu)勝獎。
由于我校的科技創(chuàng)新教育方面的出色成績,20__年,學(xué)校被嵊州市教育體育局、嵊州市科學(xué)技術(shù)協(xié)會認(rèn)定為青少年科普教育特色網(wǎng)絡(luò)學(xué)校。
三、群舞蹁躚,捕捉百花園中舞蹈的精靈。
“東圃精靈”舞蹈隊是我校文藝社團(tuán)的中堅力量。在每年市藝術(shù)節(jié)上,學(xué)校舞蹈隊的表現(xiàn)總是讓人耳目一新,多次榮獲一等獎,并被推薦參加市里的各種文藝匯演。如20__年的群舞《喜結(jié)兒》,參加了嵊州市教育體育局主辦的市元旦文藝匯演;20__年的群舞《紅是紅,綠是綠》參加了市宣傳部主辦的慶改革開放30周年大型晚會,這也是教體系統(tǒng)參加此次晚會的一個舞蹈節(jié)目。
豐富多彩的特色社團(tuán)活動,為學(xué)校增添了活力,促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高與發(fā)展,充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用,為學(xué)生的全面發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇5
學(xué)習(xí)不夠
政治學(xué)習(xí)雖然能基本完成學(xué)校布置任務(wù)但還遠(yuǎn)不夠時間精力都用在行政事務(wù)上。
用在學(xué)習(xí)上較少思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。
工作中不足
工作雖然有較強能力但領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平不太高不善言談公關(guān)許多問題如本部門作用和地位、如何穩(wěn)定隊伍、如何制定政策提高福利引進(jìn)人才、如何讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全院師生關(guān)心支持我們等等都遠(yuǎn)遠(yuǎn)做得不夠,也就說只會苦干不善于巧干。
20__年我院新校園建設(shè)進(jìn)入高峰和本科合格評估準(zhǔn)備最重要一年我院將要搬遷到新校區(qū)、發(fā)展變化一年肯定也我們大展鴻圖一年通過不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)使我變得更加成熟和自信在今后工作中要全心全意地為全院師生員工服務(wù)要通過自己勤奮努力不斷提高業(yè)務(wù)水平以出色工作業(yè)績證實自己能力通過細(xì)致工作使領(lǐng)導(dǎo)和各部門更加理解和支持我們創(chuàng)造更好業(yè)績愿自己能夠盡職盡責(zé)不辱使命以回報組織上和同志們信任。
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇6
總結(jié)一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況,有成績也有不足,希望在新的一年里更加努力,在各方面取得更大進(jìn)步。時光匆匆,一個學(xué)期已經(jīng)過去了,總結(jié)如下:
一、在政治上,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,熱愛人民教育事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和_理論,堅持四項基本原則,具有良好的職業(yè)道德和健全的民-主法制觀念,熱愛學(xué)生,關(guān)心、了解學(xué)生,循循善誘,誨人不倦,尊重、信任學(xué)生,充分尊重學(xué)生的人格和自尊心,鼓勵他們積極前進(jìn),對學(xué)生一視同仁。熱愛學(xué)校,關(guān)心集體,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)協(xié)作,與家長、社會緊密配合,共同教育學(xué)生?!捌渖碚?,不令而行。”以身作則,為人師表,正直,誠實,言行一致,表里如一,嚴(yán)于律己,用自己的模范行為來教育影響學(xué)生。這種影響體現(xiàn)在德智體美勞諸育的過程之中,體現(xiàn)在自己全部的政治態(tài)度、思想意識、治學(xué)精神、生活作風(fēng)、待人接物的整個人格之中。
二、在知識結(jié)構(gòu)上,具有比較精深和淵博
的專業(yè)知識和教育科學(xué)的理論知識。蘇聯(lián)教育家馬卡連科深刻地指出:“學(xué)生可以原諒老師的嚴(yán)厲、刻板,甚至吹毛求疵,但是不能原諒他不學(xué)無術(shù)。”知識是師生交流思想感情,探討真理的橋梁,知識的傳授是教師塑造人才的主要手段。在我的學(xué)生時代,當(dāng)我選擇教師作為自己的職業(yè)時,我就很注意構(gòu)建自己的知識結(jié)構(gòu)。以扎實的專業(yè)知識為基礎(chǔ),廣泛攝取各方面的知識,并努力做到專與博的有機(jī)結(jié)合。在大學(xué)和研究生課程班學(xué)習(xí)以及教學(xué)過程中,我努力掌握專業(yè)知識體系,透徹理解教學(xué)大綱、教科書的內(nèi)涵,而且時刻注意掌握本學(xué)科的最新研究成果和發(fā)展趨勢。
正因為掌握了知識的內(nèi)在規(guī)律,我在課堂上才能融會貫通,靈活運用,駕馭自如。當(dāng)今社會是信息時代,我時刻提醒自己,要永遠(yuǎn)像海綿一樣從各方面吸取知識,成為掌握現(xiàn)代知識的新時代的老師,并以自己的頑強學(xué)習(xí)的精神給學(xué)生以生動的教育影響。
三、在能力結(jié)構(gòu)上,我比較注重探索新的教學(xué)方法,具有開拓創(chuàng)新能力,新時代需要創(chuàng)新型人才,教育需要培養(yǎng)創(chuàng)新型學(xué)生,作為教師,善于從實踐中發(fā)現(xiàn)新知識,解決新問題,形成新觀念,才能把學(xué)生培養(yǎng)成創(chuàng)新型人才。面對當(dāng)代社會科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,通過書籍報刊電視廣播以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)新信息,提高自己選擇、摘要、簡化、分析、分類、處理、保存、應(yīng)用新知識和新技術(shù)的能力。
語言表達(dá)用語準(zhǔn)確,情感豐富,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),板書精當(dāng)。教育組織能力強,充分發(fā)揮各方面優(yōu)勢,創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境,有效地控制、組織集體活動,完成既定的教育任務(wù)。
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇7
在我的認(rèn)識中,班主任助理充當(dāng)著學(xué)生工作中的重要角色,要協(xié)助班主任工作,管理班集體,讓11級的新生更好更快地適應(yīng)大學(xué)生活,引導(dǎo)新生熱情洋溢的投入大學(xué)生活,把他們從迷失中拉出來,擺脫迷茫,并讓他們感覺到我們學(xué)院這個大家庭的溫暖。在我看來,一名通過的班主任助理應(yīng)該這樣的一個人:
1、擁有正確的世界觀、人生觀、價值觀,政治立場堅定;
2、擁有強烈的責(zé)任心和責(zé)任感,有足夠的耐心和耐性完成各項工作;能夠吃苦;
3、做事認(rèn)真細(xì)致,能夠高品質(zhì)的完成各項工作;
4、以身作則,在新生中起到模范帶頭作用,能夠在師弟師妹之中樹立榜樣,更好的引導(dǎo)他們成長,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和做法,走好大學(xué)路;
5、習(xí)慣,使新生們盡快的適應(yīng)大學(xué)生活;
6、性格開朗向上,熱情大方,有親和力;
7、能夠積極協(xié)助班主任與指導(dǎo)員做好班級的各項工作,積極配合學(xué)院的各項活動,聽從學(xué)院的號召。
我認(rèn)為,班主任助理的工作原則是:熱情、認(rèn)真、承擔(dān)責(zé)任、團(tuán)結(jié)、互助。而我,對于勝任這份工作充滿信心,不管任務(wù)多艱巨,困難有多大,我都會全力以赴,做到!為此,我制定了一份詳盡的計劃書,具體如下:
接待新生的前期準(zhǔn)備工作
由于此時新生尚未到來,所以要開始開展前期的準(zhǔn)備工作,并對新生接待當(dāng)日的具體事宜開展計劃和準(zhǔn)備,避免到時出現(xiàn)準(zhǔn)備不足,秩序混亂的情況。
需要準(zhǔn)備的具體事項:
(1)、在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,仔細(xì)查閱所承擔(dān)責(zé)任班級同學(xué)的詳細(xì)檔案資料,了解所承擔(dān)責(zé)任班級同學(xué)的具體情況,對于有突出能力或特長的學(xué)生,做好記錄,以便更好地成長;而對于貧困生或者其他特殊學(xué)生,也要做好記錄,以便以后給予他們更多的關(guān)心和照顧,從精神上鼓勵他們自立自強,樹立信心;
(2)、親自到學(xué)校的各處及周邊開展考察,做到詳細(xì)了解學(xué)校各建筑、道路、課室的具體名稱、位置同學(xué)校周邊的飯店,旅店,商場等地方,以便在學(xué)生和學(xué)生家長問起時能夠回答,或者是有學(xué)生由于對校園不熟悉出現(xiàn)迷路時能及時采取措施;
(3)、在假期查閱有關(guān)廣東科貿(mào)職業(yè)學(xué)院和我院系的相關(guān)資料,包括成長的歷史,各項比賽的優(yōu)異成績,英語四、六級的過級率等等;在新生見面會時可以向新生介紹,增強他們的歸屬感;
(4)、了解好所承擔(dān)責(zé)任班級的專業(yè)特色,專業(yè)優(yōu)勢和專業(yè)前景,若所承擔(dān)責(zé)任的班級有同學(xué)出現(xiàn)想轉(zhuǎn)院系或?qū)I(yè)的想法時能夠有的放矢地開展勸說開解,爭取把學(xué)生留下來;
(5)、到后勤服務(wù)中心、宿舍中心、財務(wù)處等相關(guān)部門咨詢好相關(guān)事宜,了解清楚如何辦理飯卡,如何辦理宿舍入住等具體流程,方便新生更快的完成相關(guān)手續(xù);
(6)、熟悉新生報到的每一個流程,以便在新生報到時能夠做到有問必答;
(7)、與所承擔(dān)責(zé)任班級的班主任開展接觸溝通,將自己的工作計劃和部署同所承擔(dān)責(zé)任班級的班主任開展討論修改;
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇8
在__有限公司經(jīng)歷三個月的工作實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月里,我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實習(xí)三個月的工作總結(jié)如下:
一、感想和體會
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二、工作成果與收獲
在這三個月里,我作為一個質(zhì)量改善技術(shù)人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機(jī)篩選工裝4臺,鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,PTC電加熱篩選1臺。在制作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量、工藝和性能這三個方面,根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗,這三個方面我已經(jīng)掌握,所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝,很快的得到大家的認(rèn)可。
2、篩選工裝的完善和維護(hù)
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適、便捷;在工作效率方面達(dá)到快速有效。
b、維護(hù)方面:加強對工裝使用人員的培訓(xùn),讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝CTQ的編制
a、外機(jī)預(yù)裝CTQ編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后,在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三種常規(guī)機(jī)型。
b、篩選方面的CTQ是針對元器件的外觀和基本性能,看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機(jī)CTQ、鐵殼電機(jī)CTQ、溫度傳感器CTQ、PTC電加熱CTQ。
4、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料跟蹤;
a、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產(chǎn)下線分析日報分析
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動,根據(jù)這個依據(jù)來指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善,前期塑封電機(jī)噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機(jī)下線率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。
b、對預(yù)裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進(jìn)
前期跟蹤分析預(yù)裝門開關(guān)電機(jī)下線率高的問題,并執(zhí)行臨時整改措施,運用質(zhì)量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著執(zhí)行及驗證對策,最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生。通過這次改進(jìn),讓我了解了公司的改進(jìn)流程。
以上這些工作使我認(rèn)識到質(zhì)量改進(jìn)是無極限的,產(chǎn)品只有更好,沒有最好。
三、明確崗位職能,
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
1、 負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過測試、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;
2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
3、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn), 處理客戶投訴并提供解決措施;
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與文件;
5、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,分析與改良不良材料。
四、認(rèn)識個人能力不足。
1、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn), 處理客戶投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質(zhì)量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說,變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學(xué)習(xí)。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機(jī)下線所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇9
學(xué)生管理上出現(xiàn)了問題。我對于四年的學(xué)生要求較為嚴(yán)格,對于表現(xiàn)好的學(xué)生予以表揚,對于一些上課不認(rèn)真的同學(xué)我及時的予以批評教育甚至予以相應(yīng)的懲罰,學(xué)生的能夠及時認(rèn)識到錯誤并且投入到學(xué)習(xí)中去。班上基本上不存在不帶課本的請況。
三年級的學(xué)生沒有認(rèn)識到學(xué)習(xí)科學(xué)的重要性,小動作較多。雖然也進(jìn)行了批評教育甚至于相應(yīng)的懲罰但是效果不大。學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,這是個急需解決的問題。
學(xué)習(xí)筆記的記錄方面存在欠缺。學(xué)生的沒有培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)筆記的記錄習(xí)慣。無論是四年級學(xué)生還是三年級學(xué)生都存在的同樣情況。
實驗方案的設(shè)計教學(xué)出現(xiàn)了一些問題。設(shè)計實驗方案是學(xué)生只是口上說了一說,學(xué)生自己心中有數(shù),而沒有進(jìn)行相應(yīng)的記錄。這給學(xué)生的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)帶來困難。
復(fù)習(xí)導(dǎo)向上出現(xiàn)錯誤。由于剛開始帶科學(xué)課,對于科學(xué)課的復(fù)習(xí)方式不太熟悉,在復(fù)習(xí)過程中重知識復(fù)習(xí),輕實驗復(fù)習(xí)。
總之,本學(xué)期以來,我認(rèn)真?zhèn)湔n和準(zhǔn)備實驗,積極的進(jìn)行教學(xué)工作,積極的聽課,汲取經(jīng)驗豐富的教師長處,更新自己的教學(xué)理念,并運用到自己的教學(xué)的實踐中。使我在經(jīng)驗和教訓(xùn)中汲取營養(yǎng),以取得進(jìn)步。
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇10
經(jīng)歷了多少風(fēng)雨的折磨;體驗了多少緊張的時刻;承擔(dān)了多少困難的考驗。我們終于邁進(jìn)了大學(xué)的門檻。本以為大學(xué)之路是輕松的;本以為大學(xué)之路是渺茫的;本以為大學(xué)之路是自由的。但是,自從上了軍訓(xùn)這一課,才讓我深深地明白,原來那些都只是幻想。按照學(xué)校的慣例,每年新生開學(xué)都必須參加長達(dá)半個月的,這也標(biāo)志著大學(xué)生活開始了!自從軍訓(xùn)的第一天開始,學(xué)校的每個角落都留下了無數(shù)腳印的裝飾;無數(shù)汗水的澆灌;無數(shù)身影的痕跡。這無數(shù)的腳印、汗水、身影也正是苦和累的表現(xiàn)。
在軍訓(xùn)期間,發(fā)生了許許多多感人的故事。這些感人的舉動也都表現(xiàn)出了一顆顆堅定的心;一份份堅強的勇氣;一種種值人學(xué)習(xí)的精神。在大學(xué)中、社會上也正需要有這樣的心、這樣的勇氣、這樣的精神,也才能頂天立地。否則,你就像一只螞蟻,輕而易舉地被踩死,被整個世界所淘汰。沒有規(guī)矩,不成方圓。這也正是軍訓(xùn)中,我們所明白的。如果一個人在生活中放放蕩蕩的地,那么這個人將被稱為瘋子;如果一個家庭在生活中爭吵不息,那么他很快四分五裂;如果一個國家總產(chǎn)生內(nèi)戰(zhàn),那么最后只能走進(jìn)滅亡這一惡門。因此,我也深深地懂得了只有團(tuán)結(jié)、友愛、奮斗、堅強才能在這個世界上生存。
在軍訓(xùn)中雖然有無數(shù)艱苦的考驗,但是跟教官們相比,我們這種訓(xùn)練就像一根毫毛輕而易舉。因此,再苦再累也應(yīng)該堅強,要永遠(yuǎn)相信陽光總在風(fēng)雨后這句話,這也是為今后的生活奠定了一個堅實的基礎(chǔ)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。今后的路還長著,需要尋求的東西也還很多。因此,我們要永遠(yuǎn)記住軍訓(xùn)所教給我們的每一個道理,放飛心中這只青春的小鳥,去尋找自己真正的一片藍(lán)天,去挑戰(zhàn)更多撲面而來的考驗,去迎接一刻刻美好的未來。
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇11
我擔(dān)任__電氣1班、2班的班主任工作,這一年的時間里,我和我的學(xué)生一起成長,在這一年里,我對班主任工作,有了更深的體會。這一年來,我主要工作如下:
一、加強對學(xué)生的思想政治工作
大學(xué)生思想相對成熟、獨立,單純的思想理論教育,往往不能收到很好的效果,反而有說教的嫌疑,但是思想政治教育是一項任何時候都不能放松的工作。我對學(xué)生的思想政治工作主要是從兩方面開展,一是利用班會,從小的事情,身邊的事情,學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生,樹立正確的人生觀和價值觀,樹立愛國主義情懷,例如,進(jìn)行了多次主題班會,其中有:班級獎項評選主題班會,學(xué)院獎學(xué)金評選主題班會,如何安排大二生活主題班會,防火、防盜等安全教育主題班會等,這些主題班會希望能給他們提供一些學(xué)習(xí),生活上的參考。另一方面,我利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。如對思想、情緒不穩(wěn)定、有激進(jìn)傾向的學(xué)生,對學(xué)習(xí)不理想的同學(xué),對欠費的同學(xué),對有好的興趣愛好的同學(xué),都進(jìn)行了多次交談,效果良好。對于一些積極上進(jìn)的學(xué)生,則鼓勵他們嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏。
二、加強班級日常管理
在班級的日常管理中,配合學(xué)校,學(xué)院,認(rèn)真完成學(xué)校、學(xué)院布置的各項工作。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,讓學(xué)生自主管理班級。同時,作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,未雨綢繆,防患于未然。特別加強對學(xué)生考勤、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì),嚴(yán)肅處理。經(jīng)過努力,我班班紀(jì)良好,沒有任何突發(fā)事件的發(fā)生。
三、狠抓班級學(xué)風(fēng)
由于進(jìn)入大學(xué)二年級,班級有些學(xué)生放松了學(xué)習(xí),過分注重了各類校園活動和上網(wǎng),學(xué)習(xí)氛圍不是很濃厚,針對這種情況,我狠抓班級學(xué)風(fēng),學(xué)習(xí)乃是學(xué)生的根本,在對學(xué)生嚴(yán)格要求之時,注重學(xué)生從思想上的重視,我讓每一位學(xué)生在開學(xué)初給自己定了本學(xué)期的目標(biāo)交給我保管,在學(xué)期快結(jié)束時,我再發(fā)給每一位學(xué)生,讓他們回顧自己定下的目標(biāo),促進(jìn)他們奮發(fā)學(xué)習(xí);還經(jīng)常在班會上介紹一些大學(xué)學(xué)習(xí)的方法,鼓勵大家積極參加一些與專業(yè)相關(guān)的活動。上學(xué)期末,我班學(xué)生學(xué)習(xí)成績有了明顯的提高,整個班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣良好。
四、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因才施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進(jìn)生加強心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種.種心理擔(dān)憂,讓他們認(rèn)識到自己的價值。例如,對班上學(xué)習(xí)不理想的同學(xué),單獨與每位同學(xué)交談,盡量找出原因和解決辦法,同時,還創(chuàng)造條件和機(jī)會讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
五、積極開展文體活動
鼓勵學(xué)生積極參加文體活動,增強學(xué)生的體質(zhì),豐富學(xué)生的精神生活。這一年中,班級學(xué)生積極參加學(xué)校及學(xué)院各項體育活動和文娛活動,在各種比賽和活動中取得不錯的成績。同時,班上組織了多次有意義的活動,通過學(xué)生的參與,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽感,使學(xué)生樹立不畏艱難,奮勇拼搏的精神。
六、注重學(xué)生心理素質(zhì)教育
心理素質(zhì)教育在大學(xué)生中越來越重要,由于生理、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會競爭和沉重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)等社會因素的影響,有不少學(xué)生產(chǎn)生了焦慮、冷漠、恐懼、猜疑、抑郁、自卑、嫉妒等心理障礙。這就對班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質(zhì)教育中能即時了解學(xué)生的心理狀態(tài),抓住時機(jī),有針對性地為學(xué)生排憂解難。
總之,在這一年里,我通過以上幾方面的努力,班級工作有了較大起色,學(xué)生的整體素質(zhì)在不斷的提高。在工作中,我認(rèn)識到,班主任工作的重中之重是對學(xué)生的思想工作,這是貫穿在每一個具體的工作之中的,只有做好了學(xué)生的思想工作,其他的一切工作才能順利開。在對學(xué)生的思想工作中,又要因人而異,因才施教,注重工作方法,不能以單一的工作作風(fēng)面對個性各異的學(xué)生。在工作中,還有許多問題和許多繁瑣的事情,這就需要我不斷的努力,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),爭取取得更大的成績。
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇12
一、前言
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的時光就要過去,我們也要步入社會了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三,我覺得此刻是一個市場經(jīng)濟(jì)時代,而當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買方市場。怎樣了解客戶,把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當(dāng)前最需要的一種工作。所以說,在當(dāng)前,銷售工作是必不可收的一種十分重要的工作。從另一方面來講,由于在當(dāng)前世界,各種各樣的產(chǎn)品滿天飛,怎樣讓客戶選取自己的產(chǎn)品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是十分鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學(xué)習(xí)的銷售專業(yè),但是我是數(shù)學(xué)功底出身,我有著縝密的思維,平時又善于思考,所以我認(rèn)為做銷售工作我是有必須優(yōu)勢的。再者,銷售也是一個很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話,對以后的發(fā)展有很大的好處。于是我在20_年_月_日走進(jìn)了__汽車銷售服務(wù)有限公司實習(xí)。
二、目的和要求
了解汽車銷售模式與過程,普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時,將理論知識應(yīng)用于社會實踐中,挑戰(zhàn)自己的工作和實習(xí)潛力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗,理解社會的檢閱,讓自己盡快的適應(yīng)這個日新月異的社會。另外,增強自身的勞動觀點和社會主義事業(yè)心、職責(zé)感也是我此次實習(xí)的目的。同時,加強自身素質(zhì),學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進(jìn)一步加深對書本知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認(rèn)識,鞏固思想,激發(fā)激情。
具體要求包括:
1.培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)潛力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會怎樣做好一個好員工,怎樣和同事相處;
2.理論聯(lián)系實際,運用平時所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實踐中的具體問題;
3.虛心學(xué)習(xí),全面提高個人綜合素質(zhì)。在實習(xí)中虛心向廣大工作人員請教,虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng),提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員;
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會職責(zé)感,構(gòu)成愛崗敬業(yè)、熱愛勞動的良好品德;
5.為就業(yè)做好鋪墊,找出自身素質(zhì)與社會實踐之間的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充自己,武裝自己,為求職與將來的工作做好充分的知識積累和潛力儲備。
三、實習(xí)資料與過程
從20_年_月_日開始在__汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行實習(xí)。我是信息與計算科學(xué)專業(yè),與汽車沒有什么關(guān)聯(lián),所以剛開始,我此刻公司做了一下簡單的培訓(xùn)。了解了一下長城汽車與本公司的發(fā)展歷史。與此同時,還要了解車型性能及優(yōu)缺點。在銷售經(jīng)理王經(jīng)理的指導(dǎo)下,循序漸進(jìn)的加深了對__汽車的了解。又透過在售后維修部門的實習(xí)參觀,對__汽車的內(nèi)部零件及構(gòu)造有一個更深的認(rèn)識。透過第一個星期的學(xué)習(xí)與實踐,我從一個對汽車一無所知的門外漢變成了一個有必須功底的銷售人員。
1.汽車銷售專業(yè)流程
透過學(xué)習(xí)我明白了汽車銷售的8個流程:
汽車銷售流程圖
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
透過前期的公司簡單培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經(jīng)理的時常教導(dǎo),我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后,每一個環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。(1)接待:接待客戶一般說的是展廳接待,有兩種狀況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象,由于客戶通常對購車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消除客戶的負(fù)面情緒,為購買過程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來走就可。當(dāng)然,也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
咨詢
咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
車輛介紹
要點是針對客戶的個性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會認(rèn)識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
試乘試駕
這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會。在試車過程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢,避免過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機(jī)進(jìn)行解釋說明,以建立客戶的信任感。
報價協(xié)商
為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對銷售人員來說,重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會感到他是在和一位誠實和值得信賴的銷售人員打交道,會全盤思考到他的財務(wù)需求和關(guān)心的問題。
簽約成交
在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思考和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造簡單的簽約氣氛。
交車
交車步驟是客戶感到興奮的時刻,如果客戶有愉快的交車體驗,那么就為長期關(guān)系奠定了用心的基礎(chǔ)。在這一步驟中,按約定的日期和時間交付潔凈、無缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo),這會使客戶滿意并加強他對經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限,應(yīng)抓緊時間回答任何問題。
售后跟蹤
最重要的是認(rèn)識到,對于一位購買了新車的客戶來說,第一次維修服務(wù)是他親身體驗經(jīng)銷商服務(wù)流程的第一次機(jī)會。跟蹤步驟的要點是在客戶
購買新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會回到經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,因而這一跟蹤動作十分重要,這是服務(wù)部門的職責(zé)。
2.汽車售后服務(wù)流程
汽車售后服務(wù)流程主要有10個步驟:預(yù)約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認(rèn)可追加項目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤。在短短的1個月的實習(xí)中,汽車售后服務(wù)的每個流程都有有所了解,但是只參與了預(yù)約、接待、咨詢這三個環(huán)節(jié)的工作,感觸頗深。我深切的明白了有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時候能獲得服務(wù),也可限度減少客戶在理解服務(wù)前的等待時間.預(yù)約安排能夠避開峰值時間,以便使服務(wù)接待有更多的時間與客戶接觸.;在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心.在客戶到來時,接待人員應(yīng)微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進(jìn)行溝通并理解其要求.,這就是接待的重要作用;咨詢是整個服務(wù)流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務(wù)人員和服務(wù)部門的信心的良機(jī).透過體現(xiàn)誠摯的服務(wù)態(tài)度,傳達(dá)帶給其所需服務(wù)的意愿以及對客戶個性化需求的關(guān)注,服務(wù)人員會贏得客戶的信任.這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題。以上是我實際的感受,其實說起來短短百字,但是做起來卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。
3.汽車日常保養(yǎng)
對于汽車而言,日常保養(yǎng)是十分重要的。有些客戶是第一次買車,第一次用車,不太懂得保養(yǎng)。這就需要我們向他們講解。透過一個月的實習(xí),我對汽車的保養(yǎng)知識有了一個初步的了解。汽車保養(yǎng)的目的:
(1)汽車如果長期不保養(yǎng)的話,很可能出現(xiàn)事故,經(jīng)常保養(yǎng)的汽車能夠避免一些事故。
(2)法規(guī)對汽車有必須的規(guī)定,保養(yǎng)能夠不違規(guī)。
(3)延長汽車的壽命,持續(xù)較好的車況,這是我們普遍明白的。所以汽車就像我們的皮膚一樣,需要經(jīng)常的保養(yǎng)。那么汽車怎樣保養(yǎng)呢汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否貼合要求。
檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機(jī)有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。如果出現(xiàn)問題,能夠找售后,當(dāng)然自己能夠解決的也能夠自己解決。
4.實習(xí)心得與收獲
實習(xí)單位在我的家鄉(xiāng),雖然我在鄉(xiāng)下,但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途開始的地方。以前的期盼,以前的害怕,在這一刻消失,迎接我的是這一個月的錘煉。
來到__后,無論領(lǐng)導(dǎo)還是同事都比較熱情。這讓本以為社會會冷漠一點的我心里暖暖的。剛開始,我理解了公司的培訓(xùn),了解一下公司的文化以及__汽車的歷史。培訓(xùn)下面,還會發(fā)給我一些書,是關(guān)于汽車的基礎(chǔ)參數(shù)的,這些對我來說是很陌生的,只有努力的去記憶,去學(xué)習(xí)。除了基本的禮儀我還了解一些,其他的有關(guān)汽車銷售的知識我?guī)缀跻粺o所知。但是同事們以及師傅都愿意幫忙我,我在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己。那里不比學(xué)校里簡單的環(huán)境,但也是這種緊張的環(huán)境點燃了我的激情。我渴望不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。在那里我分到一個師傅:_經(jīng)理,但其實,那里每一個人都是我的師傅。每一天除了_師傅的言傳身教,還要靠自己去想、去問,只有這樣才能得到更多的知識。在這一個月里,我基本上每一天白天跟在師傅后面學(xué)習(xí)怎樣與客戶交流,怎樣讓客戶滿意,在哪個階段能夠引導(dǎo)客戶簽訂單……到了晚上就要背資料,因為白天的學(xué)習(xí)是不夠的,也需要鞏固與加深。有時感覺自己真是個菜鳥,好多知識都不明白,個性是其他公司競爭車型的資料。所以在平時的學(xué)習(xí)中不僅僅要埋頭了解自己,還要了解對手,了解市場。還記得剛跟師傅學(xué)習(xí)的時候,我只能給師傅打下手,做一些簡單的工作。第一次開發(fā)票還要師傅逐條交代。但是師傅很好,當(dāng)我學(xué)習(xí)不理想時,師傅不僅僅沒有責(zé)備,而且給的更多的是鼓勵。在師傅和同事們的幫忙下,我慢慢的成長起來,此刻還記得和一個同事談成一個客戶時的喜悅之情。
透過這一個月的實習(xí),收獲的不僅僅僅是汽車銷售方面的知識,更多的是對學(xué)習(xí)的新的感悟,以及對社會的體驗。在社會中的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的更快,而測驗不再是一張張試卷,而是真正的成果。社會中的學(xué)習(xí)也不再是一個人的學(xué)習(xí),而是大家共同的學(xué)習(xí),每一個人都可能是自己的老師。在那里我要十分感謝實習(xí)期間的師傅以及同事們,謝謝他們的關(guān)照和教導(dǎo)。未來的我不必須會從事汽車銷售方面的工作,但我相信:在那里一個月得到的知識會讓我受用終生。
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇13
在實習(xí)過程中我也遇到各種不一樣的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變本事。實習(xí)中不僅僅要應(yīng)對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自我自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
一個多月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高,綜合看來,我覺得自我還有以下的不足之處:
1.思想上個人主義較強,隨意性較大;
2.有時候辦事不夠干練;
3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面異常是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。
由于公司規(guī)模較小,正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如:員工管理上較為混亂,職責(zé)不夠明確,公司沒有一個有效地激勵機(jī)制,造成一些員工的工作進(jìn)取性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多配件沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)測和較為合理的庫存管理,這也造成很多的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成很多的資金浪費,公司應(yīng)當(dāng)在庫存管理方面,應(yīng)當(dāng)用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,構(gòu)成完整的庫存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個多月的實習(xí)中,確實讓自我成長了許多。在實習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自我本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個太難的職業(yè),可是親臨其境才意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)期間,我拓寬了視野,增長了見識,也體驗到社會競爭的殘酷。
實習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自我步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習(xí)期間,我深深感到了自我的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自我的一份力量。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自我,對工作負(fù)職責(zé)的人!
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇14
未成年人是祖國的未來、民族的希望,加強和改進(jìn)未成年人思想道德教育,直接關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到國家和民族的興衰,更關(guān)系到我們建設(shè)小康社會的偉大目標(biāo)能否順利實現(xiàn)。為了進(jìn)一步加強和改進(jìn)社區(qū)未成年人思想道德建設(shè),不斷提高未成年人綜合素質(zhì)和文明素養(yǎng),實現(xiàn)學(xué)校、社區(qū)、家庭的良性互動,搭建未成年人的心靈溝通,道德培養(yǎng),正面引導(dǎo),增長知識的平臺。我社區(qū)緊緊圍繞樹立社會主義榮辱觀,構(gòu)建社會主義和諧社會,結(jié)合社區(qū)實際,利用社區(qū)資源,采取多種形式開展豐富多彩的未成年人道德實踐活動,并做到了活動貼近孩子,極大地調(diào)動了孩子們參與社區(qū)活動的積極性,收到了較好效果。
寒假來臨,寧安社區(qū)于__年1月20日在社區(qū)活動室,精神文明專干何文君組織社區(qū)30余名中小學(xué)生,開展開心寒假活動。
春節(jié)臨近寧安社區(qū)的慰問與寒假青少年實踐活動有機(jī)結(jié)合,不僅讓轄區(qū)的弱勢群體及留守外來民工感受到了政府的關(guān)懷,也讓未成年人了解了民俗,學(xué)會感恩,顯得頗有新意。__年1月27日上午,是學(xué)校放假社區(qū)開學(xué)的日子,也是社區(qū)“大手拉小手”志愿者活動日,社區(qū)精神文明專干何文君組織五老人員帶著孩子們寫春聯(lián)福字,給需要幫助的人送去了新春的祝福。
__年1月28日早晨,有30多名小學(xué)學(xué)生來到寧安社區(qū)報名,在社區(qū)精神文明專干何文君邀請了剪紙藝術(shù)家,開展迎新年剪紙送祝福活動。
__年1月29日早,在寧安社區(qū)活動室,為轄區(qū)留守人員和留守孩子舉辦共度除夕春節(jié)聯(lián)歡會。
__年1月21日——__年1月29日,為了豐富社區(qū)青少年寒假生活,解除留守兒童家長的后顧之憂。自放寒假開始,寧安社區(qū)精神文明專干何文君,每天上午開展各類活動之外還組織30余名家中留守兒童無人看管的孩子進(jìn)行寫作業(yè)并檢查簽字,在社區(qū)即開展形式多樣、豐富多彩,適應(yīng)學(xué)生特點的寒假活動又完成了學(xué)校老師布置的作業(yè)。
現(xiàn)在的孩子從小享受著家長無微不至的關(guān)懷和照顧,往往容易養(yǎng)成“飯來張口,衣來伸手”的壞習(xí)慣,為了鼓勵孩子在家養(yǎng)成良好習(xí)慣,消除依賴心理,使孩子在家自理、自強、自立。
在開心寒假即將結(jié)束時,旭東社區(qū)精神文明專干何文君于__年2月6日組織中小學(xué)生走進(jìn)社區(qū)進(jìn)行社區(qū)角色體驗實踐活動,讓他們懂得社會上各行各業(yè)勞動者的辛苦。同學(xué)們來到了寧安社區(qū)居委打掃衛(wèi)生,義務(wù)為社區(qū)勞動,幫助社區(qū)打掃職工食堂、樓道清理垃圾,美化環(huán)境,參加活動的同學(xué)們都是干勁十足,不怕苦,不怕累,拿著抹布、水桶,有的擦窗戶、有的拖地、有的打掃食堂,將社區(qū)的活動室打掃的干干凈,通過此次活動,不僅凈化了社區(qū)環(huán)境,還為學(xué)生上了一堂精神文明的實踐課。通過親身勞動實踐,這些平時在家都不干活的同學(xué)們都感到了勞動的樂趣,他們表示像這樣的活動以后會經(jīng)常參加。
我社區(qū)開展的各類活動,極大地提高了孩子們的積極性,通過活動不僅陶冶了孩子們的情操,而且也開闊了視野,從而提高了綜合能力。實踐再一次證明,社區(qū)在學(xué)校、社會、家庭三位一體的未成年人教育中的重要作用,我社區(qū)正是以強烈的政治責(zé)任感和工作責(zé)任心,積極圍繞社區(qū)實際扎實有效地開展工作,真正把未成年人教育工作落到實處,為構(gòu)建社會主義和諧社會,推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)做出了應(yīng)有的努力。
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇15
總結(jié)這一學(xué)期,我們體育部積極配合系里的各項號召,豐富校園文化生活,同時,在組織各項比賽的過程中,也培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊精神及競爭意識。在認(rèn)真工作的過程中,我們也及時總結(jié)經(jīng)驗,改正不足。現(xiàn)將這一學(xué)期的主要工作情況報告如下:
一、納新
新的學(xué)年也意味著學(xué)生會各部門的重組,我們體育部也積極投入到了這項工作中,認(rèn)真做好納新的準(zhǔn)備工作。首先是到各專業(yè)班級進(jìn)行部門介紹;接下來,是認(rèn)真準(zhǔn)備初試的各項流程,確保能夠從中選出優(yōu)秀的新干事;最后通過復(fù)試,共有六名新生加入了我們體育部。我們也在他們的工作中對他們進(jìn)行考核,通過考核,確定了最后成員。
二、系籃球?qū)I(yè)賽
為了能夠在下學(xué)期的院籃球聯(lián)賽中再創(chuàng)佳績,從比賽中為系男女籃挑選出優(yōu)秀的隊員,同時也為豐富同學(xué)們的校園生活、增進(jìn)同學(xué)們之間的友誼、營造團(tuán)結(jié)拼搏的良好氛圍,我們部門組織了系籃球?qū)I(yè)賽。
在體育部與學(xué)生會其它部門的共同努力下,籃球賽取得了圓滿成功。在比賽期間,我們?yōu)楸荣愖隽顺浞值臏?zhǔn)備,為比賽的流暢進(jìn)行提供了良好的條件,在比賽前我們就把場地整理好,準(zhǔn)備好器材及場地用具,并且確認(rèn)好裁判及后勤部門的及時到位。比賽過程中,對場地進(jìn)行秩序的維持,比賽結(jié)束后對場地進(jìn)行清理。經(jīng)過小組賽、淘汰賽及總決賽,最終男籃由__取得第一,女籃則由__專業(yè)衛(wèi)冕成功。
三、運動會
在去年的運動會中我們出色地完成了工作。在所有人的努力下,我們系最終取得了第三的突破。今年,我們也在一開始就定了保三爭二的目標(biāo),并且也在努力的完成這個目標(biāo)。我們部門始終認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備,認(rèn)真分配工作,同時認(rèn)真總結(jié)去年的經(jīng)驗,確保每個環(huán)節(jié)都不出問題。但從運動員的選拔中,我們?nèi)园l(fā)現(xiàn)了一些問題,部分運動員的積極性仍不夠,我們也認(rèn)真分析了原因,為下一屆運動會留下經(jīng)驗。
總的來說,大部分運動員還是能夠配合教練、堅持訓(xùn)練的。另外,后勤部門也基本上完成了所分配的工作,在此也感謝各部門的認(rèn)真配合。三天的運動會,大家都很認(rèn)真,很努力,最終,我們系也眾望所歸,再一次取得了突破——團(tuán)體總分第二。明年,希望我們能夠取得最終的突破!
四、排球賽
從開學(xué)之初,我們部門就開始為院排球聯(lián)賽做準(zhǔn)備了。我們也從報名的新生中選出了新的一些隊員,并且也相應(yīng)的制定了訓(xùn)練計劃。隊員們經(jīng)過一段時間的認(rèn)真訓(xùn)練,也取得了一定的進(jìn)步。雖然在最后的比賽中,男排并未發(fā)揮出色,只取得了第三的成績,但值得一提的是我們系的女排,去年未能有所表現(xiàn)的她們,今年也取得了第四的成績。我們將總結(jié)經(jīng)驗,希望明年能夠完成突破。另外,足球賽仍未結(jié)束,希望我們的隊員能夠給我們帶來驚喜!
以上就是我們體育部在這一個學(xué)期的工作情況。雖不戰(zhàn)果累累,但也有一定的成績,不驚天動地卻也實實在在。在下學(xué)期中我們不求有光輝的戰(zhàn)績,只希望能在這學(xué)期的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,爭取把工作做得更好更出色!
2023年大學(xué)活動總結(jié)篇16
天氣炎熱、這使得軍訓(xùn)的難度越來越大,但同學(xué)們?nèi)匀粓F(tuán)結(jié)奮進(jìn),即使天氣再熱、訓(xùn)練再苦,仍然堅持到底,并和陪伴大家一路走來的教官建立了深厚的感情,留下了許多難忘的回憶。
“以教官的身份訓(xùn)練學(xué)生,卻以朋友的身份跟大家相處”,土建____1班的郭露同學(xué)說道:“教官在軍訓(xùn)時非常嚴(yán)格,就算很小的細(xì)節(jié)都不放過,比如要求我們喊口號要響亮,踏步要整齊,動作要到位,而且經(jīng)常會讓表現(xiàn)不好的同學(xué)單獨訓(xùn)練,但我們明白他們這樣做不僅是對工作的負(fù)責(zé),也是對我們大家負(fù)責(zé),我們一定會努力訓(xùn)練,爭取從軍訓(xùn)中學(xué)有所獲、勞有所得?!?/p>
每當(dāng)天氣炎熱或者訓(xùn)練強度大時教官都會鼓勵大家“再堅持一會,堅持就是勝利!”這便給大家?guī)砹藙恿ΑR贿B的崔教官還被同學(xué)們稱為麻辣教官。一位女同學(xué)笑著說.:“訓(xùn)練之余,教官會帶著我們拉歌,表演節(jié)目,還會給大家講他在軍營里的趣事,讓我們覺得教官很親切,很可愛?!?/p>
當(dāng)談到軍訓(xùn)即將結(jié)束,就要和教官告別時,大家都略顯傷感,同學(xué)們從教官身上學(xué)到了軍人堅強的意志力和他們勇于克服困難、積極進(jìn)取的生活態(tài)度,這些可貴的精神將伴隨他們開始新的大學(xué)生活,而同學(xué)們和教官之間真摯的感情也將成為他們永遠(yuǎn)的記憶。