物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)(精品8篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,快快來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié),歡迎大家分享。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)1
時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間20xx年工作馬上完畢,回首一年來的工作,感慨頗深。自入職xx工程以來,在效勞中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和協(xié)作下,根本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項工作規(guī)劃。工程交付以來,客服部圍繞xx前期物業(yè)效勞工作,加強(qiáng)了部門內(nèi)部治理工作,強(qiáng)化了物業(yè)效勞水平,增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥當(dāng)處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛,部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作積極性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近四年,感覺每一年就像是一個驛站,可以靜下心來梳理疲乏的心情,燃燒美妙的盼望,為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡,但是總能不斷地承受各種挑戰(zhàn),不斷地去查找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去說吧。
20xx年x月,我正式升任xx客服部主管,對于物業(yè)客服工來說,整個過程感受最多的只有一個字:煩。我是從一線員工上來的,所以深諳這種感受。作為公司一名老員工,在接任客服主管工作中,我始終在不斷地探究,盼望能夠限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的沖突。
許多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡潔、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)學(xué)問,把握肯定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會消失很多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前,我會告知她們,一個優(yōu)秀的客服人員,僅有嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問和超群的效勞技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素養(yǎng),學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當(dāng)成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主供應(yīng)切實有效地詢問和幫忙,在為業(yè)主供應(yīng)詢問時要仔細(xì)傾聽業(yè)主的問題,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),熄滅業(yè)主心情上的怒火,防止因效勞態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項工作如下:
一、標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)管治理,增加員工責(zé)任心和工作效率
自參加xx客服部后,發(fā)覺部門內(nèi)部治理比擬薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng),工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進(jìn)一步完善了部門責(zé)任制,明確了部門員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓(xùn),定期對員工的工作進(jìn)展點評,有力的鼓勵了員工的工作責(zé)任性。目前,部門員工工作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門各項工作的開展。
(一)嚴(yán)抓客服人員效勞素養(yǎng)和水平,塑造了良好的效勞形象。
客服部是效勞中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的效勞水平和效勞素養(yǎng)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強(qiáng)員工效勞治理工作,每日上班前部門員工對著裝、禮儀進(jìn)展自檢、互檢,使客服人員保持良好的效勞形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的效勞素養(yǎng)。部門樹立“周到、急躁、熱忱、細(xì)致”的效勞思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的效勞之中,在效勞中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。
(二)圓滿完成xx期交房工作,為客服部總體工作奠定了堅實的根底xx年x月中旬,xx期正式交房入住,我部主要負(fù)責(zé)一期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。
(三)親密協(xié)作各部門,做好效勞中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系效勞中心與業(yè)主等外部工作,通過反應(yīng)信息準(zhǔn)時為業(yè)主供應(yīng)效勞。
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和效勞素養(yǎng)偏低。
通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,效勞素養(yǎng)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)大事的閱歷缺乏,在效勞中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)部門治理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了xx交付的預(yù)備工作中,因而忽視了制度化建立,目前,員工治理方面、效勞標(biāo)準(zhǔn)方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到肯定影響。
(三)協(xié)調(diào)、處理問題不夠準(zhǔn)時、妥當(dāng)。
在投訴處理、業(yè)辦法見、建議、業(yè)主求助方面的信息反應(yīng)不夠準(zhǔn)時全面,接到問題后未準(zhǔn)時進(jìn)展跟進(jìn)和報告,處理問題的方式、方法欠妥。
三、xx年工作規(guī)劃要點
(一)連續(xù)加強(qiáng)客戶效勞水平和效勞質(zhì)量,業(yè)主滿足率到達(dá)96%以上;
(二)加強(qiáng)物業(yè)效勞費收費水平,確保年底收費率到達(dá)95%以上;
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高;
(四)完善客服制度和流程,部門根本實現(xiàn)制度化治理;
(五)親密協(xié)作各部門工作,準(zhǔn)時、妥當(dāng)處理業(yè)主糾紛和意見、建議;
(六)加強(qiáng)保潔外包治理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高效勞質(zhì)量。
回憶xx年,工作中布滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望xx年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將連續(xù)團(tuán)結(jié)全都,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)一份力氣。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)2
安全是人的一種基本需求,我們來到這個世界上,安全就將伴隨我們走完整個人生歷程。安全就是生命,安全就是幸福。為此,我們在工作中要控制和規(guī)范自己的行為,約束不良行為,把規(guī)范自己的安全行為當(dāng)作一面人生的鏡子,用理智的行為、冷靜的思考,來遵守和落實安全法規(guī)規(guī)程。要不斷提高我們的文化層次、修養(yǎng)和素質(zhì),讓我們有限的生命,體現(xiàn)出人生的真正價值。企業(yè)只要有安全生產(chǎn)工作存在,就會有相應(yīng)的企業(yè)安全文化存在。安全是企業(yè)的前途和命運,安全是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。如何搞好安全管理,使安全管理工作處于受控和在控狀態(tài),在人的行為和物的種類日趨復(fù)雜多變的今天,單靠監(jiān)督與被監(jiān)督的傳統(tǒng)管理模式,不可能達(dá)到目的。為此,一個伴隨企業(yè)文化產(chǎn)生和發(fā)展的企業(yè)安全文化應(yīng)運而生,它從“以人為本、關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人”的基點出發(fā),強(qiáng)調(diào)安全;它從蓄積濃郁的安全文化底蘊、營造濃厚的安全文化氛圍出發(fā),強(qiáng)調(diào)安全。
企業(yè)安全文化是企業(yè)在實現(xiàn)企業(yè)宗旨、履行企業(yè)使命而進(jìn)行的長期管理活動和生產(chǎn)實踐過程中,積累形成的全員性的安全價值觀或安全理念、員工職業(yè)行為中所體現(xiàn)的安全性特征、以及構(gòu)成和影響社會、自然、企業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)秩序的企業(yè)安全氛圍等的總和。
物業(yè)管理市場經(jīng)過不到10年的時間已經(jīng)有了長足的發(fā)展,在國內(nèi)房產(chǎn)所走向市場成為獨立經(jīng)濟(jì)運行單位,外資物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市場的形勢下,更多的物業(yè)公司已經(jīng)意識到物業(yè)市場的爭奪已逐漸進(jìn)入品牌競爭時代,由于物業(yè)公司隸屬于大服務(wù)行業(yè)有其自身獨特的服務(wù)特點,使得幾乎所有的物業(yè)公司都希望借企業(yè)文化的宣揚加強(qiáng)自身品牌建設(shè),使自身具備更強(qiáng)勁的市場競爭能力。安全管理始終貫穿企業(yè)成長的每一個階段,安全文化是企業(yè)品牌、企業(yè)文化的重要組成部分。
物業(yè)服務(wù)屬于一種全方位的、由人力資源提供的、持續(xù)性的、長期服務(wù),在管理運行方式上來說強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、系列化、契約化的運行模式,而由于物業(yè)服務(wù)與社會系統(tǒng)服務(wù)和機(jī)構(gòu)相關(guān)方的密切聯(lián)系,使其還具有高度社會化和法制化的特點。社會化、社會協(xié)作要有安全的理念、安全的協(xié)作;物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)電梯、水泵等的養(yǎng)管維護(hù)涉及的工藝、方法、制度更有安全的內(nèi)容和安全保障;物業(yè)管理是一套系統(tǒng)的知識體系,其中有安全的知識,保證生產(chǎn)和服務(wù)的安全指標(biāo)。物業(yè)管理的內(nèi)容和特點決定了物業(yè)管理企業(yè)必須重視安全文化。
企業(yè)安全文化滲透于物業(yè)企業(yè)管理的各方面,企業(yè)管理本身就包含企業(yè)安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)管理是管理者對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動,目的是保證在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的人身安全與健康,以及財產(chǎn)安全,促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展,保持社會穩(wěn)定。企業(yè)安全文化對企業(yè)安全生產(chǎn)管理起著決定性作用,決定著安全生產(chǎn)管理的形式、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。隨著社會的發(fā)展和進(jìn)步,人們對健康與安全的認(rèn)識不斷深化,其重要度在人們的心目中不斷提高,渴求得到更高的健康與安全保障。所以,企業(yè)安全文化在企業(yè)文化中的地位與作用在進(jìn)一步增強(qiáng)與提高,沒有一個健全與良好的企業(yè)安全文化就不可能有一個健全與良好的企業(yè)文化
安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容
1、樹立安全文化目標(biāo)。把"安全第一"作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的首要價值取向,通過建立"安全第一、預(yù)防為主"的機(jī)制,健全安全文化制度,調(diào)動員工參與安全文化的積極性,形成與時俱進(jìn)的安全文化氛圍,最終實現(xiàn)人人講安全、家家保平安。
2、塑造安全精神。塑造企業(yè)安全精神,主要通過貫徹"安全第一,預(yù)防為主"的方針,認(rèn)真自覺地執(zhí)行安全法規(guī)和企業(yè)安全規(guī)章制度、塑造企業(yè)安全形象、追求安全目標(biāo)、培養(yǎng)職工安全意識和安全素質(zhì)等一系列手段,使員工在企業(yè)生產(chǎn)的全過程"遵章守紀(jì),文明生產(chǎn)"。
3、樹立企業(yè)安全形象。
一是樹立一流的安全管理形象;
二是樹立一流的環(huán)境形象;
三是樹立一流的隊伍形象。
4、加強(qiáng)安全培訓(xùn)
(1)提高職工文化素質(zhì)。職工文化素質(zhì)的高低決定職工安全素質(zhì)的高低,就企業(yè)來講,這種文化素質(zhì)主要是安全知識、安全技能以及情感、認(rèn)知、道德、良心、意志、安全觀念、安全態(tài)度等。
(2)安全技術(shù)教育與應(yīng)用。實施"科技興安"戰(zhàn)略,不斷加強(qiáng)職工的安全技術(shù)教育和技術(shù)的推廣應(yīng)用。切實通過外出委培、辦班培訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)、拜師學(xué)藝等多種方式提高職工的安全技術(shù)素質(zhì),同時在條件可能的情況下大力推廣應(yīng)用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝、新材料,提高安全防范能力。
(3)事故防范與搶救。防范事故:
一要明確安全生產(chǎn)責(zé)任;
二要保證安全投入;
三要對職工進(jìn)行培訓(xùn)并取得資質(zhì)認(rèn)證;
四要具備生產(chǎn)條件;
五要保障設(shè)備、環(huán)境安全;
六要有安全防范措施。
事故發(fā)生后,要有計劃、有組織、有步驟地及時進(jìn)行搶救。員工要熟練掌握有關(guān)搶救的常識、應(yīng)對突發(fā)事故的方法和程序。要建立安全事故應(yīng)急體系,制定應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急指揮中心,暢通報警和信息傳遞渠道,明確責(zé)任分工,定期實施應(yīng)急計劃演習(xí)等。要不斷加強(qiáng)職工的防險、避災(zāi)知識教育。
5、文明生產(chǎn)與安全環(huán)境。只有堅持文明生產(chǎn)才能保證有一個好的安全環(huán)境,這就要求我們必須搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
一是要正確認(rèn)識和處理安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與安全生產(chǎn)的關(guān)系,在搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上去完成生產(chǎn)任務(wù);
二是以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,堅持創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)條件;
三是必須嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每名職工都要自覺地嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn);
四是以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評估為抓手嚴(yán)格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查,全面提高安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。構(gòu)建以人為本的安全文化
一、全員心態(tài)、安全文化的培養(yǎng)
1、安全思想教育:主要是針對全體員工,就安全認(rèn)識長期進(jìn)行思想、態(tài)度、責(zé)任、法制、價值觀等方面的系統(tǒng)教育,從根本上提高其安全意識,樹立“安全第一”的觀念。
2、安全知識教育:通過一定的手段(講座、黑板報、培訓(xùn)班等)對職工進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)安全技術(shù)知識、專業(yè)安全技術(shù)知識等教育,加強(qiáng)其自我保護(hù)意識。
3、創(chuàng)造安全文化氛圍:通過各種形式的安全活動,逐步形成企業(yè)安全文化的濃厚氛圍,制造安全需求環(huán)境。
二、制度安全文化的教育
1、建立強(qiáng)有力的企業(yè)安全管理機(jī)制:
一是切實執(zhí)行“企業(yè)負(fù)責(zé)制”,各層次人員逐級落實責(zé)任,建立起橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò);
二是切實履行“社會監(jiān)督”職責(zé),獎懲嚴(yán)明、行之有效。
2、建立健全各項規(guī)章制度:所謂執(zhí)法有依。有了完善的安全法規(guī)和制度以及安全規(guī)程,就可以規(guī)范員工的安全行為,起到約束作用。
3、有了健全的規(guī)章制度,并不是說就可以高枕無憂了,必須將死的制度變成活的思想。通過對員工的宣傳、教育,使其能掌握并接受,最終形成員工的一種自主行為。
三、全員行為安全文化教育理論要與實踐相結(jié)合,一個人樹立了正確的安全觀念,掌握了一定的安全知識還不夠,必須進(jìn)行反復(fù)的技能訓(xùn)練,才能真正做到自我保護(hù)、安全作業(yè)。我們搞現(xiàn)場危險源、危害因素辨識就是一種手段。
四、物態(tài)安全本質(zhì)化培訓(xùn)整個安全強(qiáng)化過程要按照PDCA循環(huán)的方式來加以提高。
事故危險的消除、制度的建設(shè)、現(xiàn)場的監(jiān)督、可靠的安全設(shè)施、先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的作業(yè)環(huán)境缺一不可。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)主要是指安全文化建設(shè)的運籌部署,需要得到組織的協(xié)調(diào),單位領(lǐng)導(dǎo)要參與管理,以便安全工作的順利進(jìn)行和有效實施。
企業(yè)安全文化建設(shè)必須統(tǒng)一布置,分步實施,建立長效機(jī)制。通過建立、完善企業(yè)文化,改變員工的思想、行為以及價值觀,形成積極向上的團(tuán)隊氛圍,在這樣的前提下,再創(chuàng)建企業(yè)的安全文化,規(guī)范員工的安全行為,讓安全管理工作逐步向自主管理、團(tuán)隊管理這樣更高的目標(biāo)發(fā)展。安全工作有難度,但它是一件具有深遠(yuǎn)意義而又長期的工作,我們公司經(jīng)過多年的發(fā)展和完善,已逐步形成一套較為完整并有自身特色的企業(yè)管理體系,公司的企業(yè)文化氛圍也逐步形成,安全管理工作現(xiàn)已逐步被人們所理解,安全理念正在深入人心,但企業(yè)的安全文化的建立、完善還需我們繼續(xù)努力,我們的安全工作者任重而道遠(yuǎn),我們對待安全工作要做到:永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰,必須每一天認(rèn)真對待。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)3
在局黨委和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、公司的直接指導(dǎo)、以及各職能部門、各單位、全體業(yè)主和員工群策群力的共同努力下,堅持“安全第一,預(yù)防為止,綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神,扎實推進(jìn)各項安全生產(chǎn)工作,保持了全公司安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定,安全生產(chǎn)和消防安全形勢實現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn),為廣大業(yè)主的生命財產(chǎn)安全、生活、學(xué)習(xí)創(chuàng)造舒適環(huán)境。在全體員工的共同努力下,安全工作取得顯著成效。
一人員管理:
1、加強(qiáng)自身安全責(zé)任意識,緊緊圍繞“安全責(zé)任,重在落實”的主題。從自身安全做起,切實通過以身作則可視、可感、可悟的良好個人安全行為,使員工感到安全生產(chǎn)的重要性。感受領(lǐng)導(dǎo)做好安全的示范性,感悟到自身做好安全生產(chǎn)必要性。牢固樹立有感領(lǐng)導(dǎo)的思想意識,深刻領(lǐng)會有感領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)內(nèi)涵,自覺體現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)的示范行為。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)的責(zé)任感,認(rèn)真履行好本崗位的安全職責(zé),堅持安全生產(chǎn)從自身做起,從細(xì)節(jié)做起。
2、圍繞安全,做好員工教育和宣傳工作。傳達(dá)貫徹公司安全形式,強(qiáng)調(diào)樹立安全責(zé)任意識和“安全第一”的思想和理念,利用節(jié)假日和例會,懸掛橫幅,張貼標(biāo)語,黑板報,發(fā)放消防安全,法規(guī)知識等宣傳單和手冊;組織員工觀看消防安全的“四個能力”電教片;介紹消防設(shè)施設(shè)備器材等的配置情況及消防預(yù)案等各種形式對員工和業(yè)主進(jìn)行安全教育。及時將局黨委和公司下發(fā)的各類安全生產(chǎn)的學(xué)習(xí)文件傳達(dá)到每一個人。
3、春節(jié)期間,貫徹落實局黨委“清剿火患”的特別行動,切實開展安全教育活動,充分利用標(biāo)語、橫幅、黑板報、案例展示等形式,警示全體業(yè)主和員工。組織我們員工進(jìn)行消防疏散、火場滅火、傷員急救等演練。加強(qiáng)業(yè)主和員工的安全意識和安全技能。通過不斷增強(qiáng)員工的安全意識,提高安全防范意識。
二檢查落實:
1、公司加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量,以轄區(qū)各管理處公用設(shè)施設(shè)備,公共場所及出租房為中心,檢查整改違規(guī)線路。對存在安全隱患的電梯,消防,監(jiān)控,門禁、樓道、屋頂?shù)仍O(shè)施設(shè)備,需要申請物業(yè)維修基金進(jìn)行整改的項目,已書面函告業(yè)委會,并報主管部門備案。
2、根據(jù)公司針對春節(jié)期間安全管理工作和指示精神,我們加強(qiáng)對公共場所和出租房巡邏次數(shù)和時間。特別是夜間巡查,不留盲區(qū)。發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)事件及時制止處理,防止事態(tài)擴(kuò)大。
3、工程部人員對自己轄區(qū)所有設(shè)施設(shè)備,進(jìn)行一次針對春節(jié)期間的易發(fā)事故大檢查。特別是水、電、氣、暖安全問題。我們不光對低壓配電系統(tǒng)進(jìn)行除塵和緊固等保養(yǎng)工作,還通過張貼宣傳畫,讓每個業(yè)主和員工知道安全規(guī)則,重在防范。不違規(guī)使用劣質(zhì)電器,不酗酒,不,等影響安全穩(wěn)定事情。
4、公司年初就根據(jù)局黨委精神,狠抓落實。設(shè)定安全項目負(fù)責(zé)人。并與各管理處簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書。要求層層落實,誰主管誰負(fù)責(zé)。出現(xiàn)安全隱患和安全事故,及時如實上報。期間不得虛報瞞報。公司領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行定期和不定期檢查,抽查情況計入年終考核。
5、在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,一季度內(nèi)沒發(fā)生任何安全事故。為我們的全體業(yè)主和員工的工作、生活和學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個安全舒適的環(huán)境。
三工作計劃
1、發(fā)揚成績,正視問題。繼續(xù)對存在的安全隱患進(jìn)行整改。督促、幫助業(yè)委會對維修基金的申請。對已開工的項目做好安全施工和質(zhì)量監(jiān)督。已完成的工作,協(xié)助施工單位對工程項目的驗收。做好移交接收工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對員工的安全生產(chǎn),法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理,不斷提高干部員工的法制觀念和安全意識。強(qiáng)化安全管理、安全防范和安全監(jiān)督,堵塞安全死角和漏洞。健全安全管理工作制度。
3、天氣轉(zhuǎn)暖,針對“清明”“五一”小長假和祭祖用火安全。廣泛深入開展宣傳活動,突出宣傳重點,豐富宣傳形式。進(jìn)一步營造濃厚的安全氛圍。
4、做好安全檢查記錄,完善臺帳。不斷完善檢查安全制度。加大安全監(jiān)管力度,確保安全檢查一個不漏,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報。
“以人為本、安全第一”,是建筑施工現(xiàn)場每個人都耳熟能詳?shù)囊痪湓?,也是建筑企業(yè)及開發(fā)公司必須恪守的承諾。安全是人類最重要最基本的需求,也是發(fā)展生產(chǎn)力的最基本保證,更是實現(xiàn)施工及開發(fā)企業(yè)效益的源動力。工程進(jìn)度的實現(xiàn)是需要安全、質(zhì)量作為前提條件的,也可以說安全與質(zhì)量是實現(xiàn)建筑產(chǎn)品的兩條生命線。
按照集團(tuán)安全管理的總體部署,結(jié)合開發(fā)公司的實際情況,我們清醒認(rèn)識到安全管理工作的重要性,尤其在我們開發(fā)公司的各項工作中的作用顯得更加突出,因此安全管理工作也是我們各項管理工作的重中之重。為此全公司從上到下都給予了高度重視,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)更是多次到公司和施工現(xiàn)場針對施工過程中的安全管理工作提出了許多具體的要求。公司從一開始進(jìn)入施工現(xiàn)場,就已將安全管理工作作為開發(fā)公司的頭等大事來抓了。
今年x月份,施工總包單位、各分項施工單位開始陸續(xù)進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行施工,在簽訂各項合同的同時,又都分別與其簽訂了安全生產(chǎn)管理條例和安全生產(chǎn)責(zé)任狀,并對他們提出了具體的要求和比較強(qiáng)硬的處罰措施。施工現(xiàn)場運行到現(xiàn)在,在各個單位的積極配合下,安全管理工作取得了比較令人滿意的成果,鞍山市各級政府以及相關(guān)職能管理部門多次到現(xiàn)場進(jìn)行檢查,對施工現(xiàn)場的安全管理工作給予了高度的評價。在現(xiàn)場的安全管理工作中,我們主要掌握以下幾條主線:
1,對各項法規(guī)的貫徹和執(zhí)行
嚴(yán)格按照各級政府及行業(yè)制定的相關(guān)法規(guī)執(zhí)行,對相關(guān)部門和相關(guān)人員提出針對性的要求,并嚴(yán)格按照要求去檢查實施。責(zé)任落實到人,不讓制度流于形式。
2,對所有人員的安全管理
提高安全意識,加強(qiáng)安全教育。凡是出現(xiàn)在施工現(xiàn)場的所有人員,都必須按照施工現(xiàn)場的安全管理條例執(zhí)行,組織相關(guān)人員到其他安全管理好的建筑工地去參觀學(xué)習(xí),也組織相關(guān)人員到其他工地的事故現(xiàn)場去觀看,牢記教訓(xùn),引以為戒。重視安全意識提高,加強(qiáng)安全方面的教育和培訓(xùn),對所有特殊崗位人員都要求持證上崗,如吊車工、電工、焊工等。
3,對現(xiàn)場材料的安全管理
施工現(xiàn)場各種材料比較多,尤其是易燃易爆材料。因此針對木模板、木方等木材、燃油、油漆、油氈、塑料制品等材料都進(jìn)行了合理分區(qū)管理,并責(zé)成專人進(jìn)行看護(hù),及時進(jìn)行不間斷的巡視和檢查,以避免火災(zāi)等危險狀況發(fā)生。
4,對現(xiàn)場設(shè)備的安全管理
現(xiàn)場設(shè)備眾多,尤其大型高空設(shè)備和易燃易爆設(shè)備。持證上崗、思想教育、操作規(guī)范和提高操作技能相結(jié)合。針對塔吊等設(shè)備的安全管理提出了具體的要求,關(guān)于焊機(jī)、氧氣瓶、乙炔、電線電纜、相關(guān)用電設(shè)施等都向使用方提出具體要求。
5,對現(xiàn)場合理分區(qū),安全器材的管理
雖然現(xiàn)場場地小,但力求各作業(yè)面分區(qū)合理,材料擺放和儲存也符合安全管理要求。消防器材等防火安全器具按照當(dāng)?shù)芈毮懿块T的要求做到擺放整齊、設(shè)施齊全、操作容易、拿取方便。各種提示牌、警示標(biāo)志張貼醒目易懂。
6,對特殊天氣的安全管理
施工現(xiàn)場受降雨、雷雨等特殊天氣影響嚴(yán)重,因此現(xiàn)場已認(rèn)真做好防雷、防雨、防漏電、防塌方等項的安全防護(hù)工作。向各施工單位提出要求,根據(jù)天氣狀況安排施工進(jìn)度,在保進(jìn)度同時,把人的安全放在第一位。
開發(fā)公司的安全管理工作仍在積極的進(jìn)行中,但不得不承認(rèn)施工現(xiàn)場仍存在很多安全方面的困難,所謂任重道遠(yuǎn)。場地狹小、土方開挖、基坑支護(hù)、地基處理、深層降水、坡道防護(hù)、高空作業(yè)、交叉作業(yè)、惡劣天氣等確實給我們的安全生產(chǎn)和管理帶來很多不便,工程量大、工期緊張等又給我們增加的巨大的挑戰(zhàn)。但無論如何安全生產(chǎn)的這根弦我們一刻也不敢放松。也不得不承認(rèn)現(xiàn)場安全管理仍存在一些管理難度,如現(xiàn)場人員較多且素質(zhì)較低,安全帽的佩戴,出入現(xiàn)場的胸卡佩戴、自架電線且線損嚴(yán)重、現(xiàn)場內(nèi)吸煙、飲酒現(xiàn)象時有發(fā)生。不過,借助這次集團(tuán)專項安全管理之東風(fēng),回到鞍山一定下大力氣對施工現(xiàn)場的安全管理再來一次大檢查,也再來一次較大的程度上的提高。
安全工作是我們開發(fā)企業(yè)的頭等大事,從個人層面講是員工對自身生命和家庭責(zé)任的尊重,從企業(yè)層面講是公司對員工生命的認(rèn)真關(guān)注和社會責(zé)任的積極承擔(dān)。我們一定會秉承“以人為主,安全第一”的人性化原則,始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理理念,時時牢記“安全就是效益”的經(jīng)營思想。把開發(fā)公司的安全管理工作全面的、堅持不懈地抓下去。向集體領(lǐng)導(dǎo)、向全體員工、向所有員工家屬交上一份安全管理的滿分答卷!
物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)4
按照集團(tuán)公司關(guān)于開展安全月活動的統(tǒng)一部署20xx年6月7日,物業(yè)管理有限公司組織召開了“安全生產(chǎn)月”活動動員大會,傳達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在安全生產(chǎn)月電話會議上的講話精神、通報集團(tuán)一至五月份的安全生產(chǎn)責(zé)任事故、布置物業(yè)公司“安全生產(chǎn)月”活動實施方案,以全年安全生產(chǎn)無事故為目標(biāo)牽引,緊緊圍繞目標(biāo)積極地開展安全工作,順利完成了安全生產(chǎn)月的各項組織活動工作,為確保全年目標(biāo)的實現(xiàn),奠定了可靠基礎(chǔ)。其具體活動情況如下:
一、確立安全組織,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制
安全工作責(zé)任重于泰山,為切實貫徹落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,根據(jù)公司組織架構(gòu)的變化情況重新制訂了物業(yè)管理有限公司安全組織體系, 梳理了基層安全組織架構(gòu),建立總經(jīng)理為安全第一責(zé)任人,安全員主抓具體安全事物,全員動員參與的安全管理體系。明確了各級安全架構(gòu)的責(zé)任人、工作職能和責(zé)任,做到了人人目標(biāo)明確,責(zé)任清楚,形成了個人保班組,班組保部門,部門保公司的良好局面。為落實責(zé)任制,做到有章可循,客服中心等單位先后召開危險源識別會議,物業(yè)公司突發(fā)事件處理方案的學(xué)習(xí). 通過活動的開展,提高了員工的安全意識和突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。
二、圍繞公司的安全目標(biāo),認(rèn)真作好安全管理基礎(chǔ)工作
安全工作是一切物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)。結(jié)合物業(yè)公司小區(qū)物業(yè)管理的特點,確立了“以管理保安全,以安全保服務(wù),實現(xiàn)無重大財產(chǎn)、服務(wù)事故,無人員傷亡事故,無火災(zāi)事故。” 的安全管理目標(biāo),為保證目標(biāo)的順利實現(xiàn),在原安全管理的基礎(chǔ)上,明確各自責(zé)任,推行建立三級安全教育體系,推行三級安全檢查體系。對新進(jìn)人員堅持實行三級教育,設(shè)置了員工三級安全教育表、安全檢查記錄表、安全工作考核表安全管理配套表單。對新入司、轉(zhuǎn)崗、事故責(zé)任員工規(guī)定必須三級安全教育培訓(xùn),合格后方可上崗。未履行三級教育的人力資源管理部門不做工資,主管領(lǐng)導(dǎo)月度考核降低一個檔次的措施。推行安全檢查記錄、安全工作考核表使日常的安全管理工作得以規(guī)范化同時為建立安全檔案奠定了基礎(chǔ)。為了在發(fā)生事故后,能進(jìn)行有效控制,將事故損失和影響降到最低程度,公司在原有預(yù)案的基礎(chǔ)上根據(jù)生產(chǎn)、運營的實際情況進(jìn)行修訂、完善并下發(fā)物業(yè)公司各種應(yīng)急預(yù)案。各基層單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并針對本部門容易發(fā)生的安全問題進(jìn)行和處理方發(fā)展開了激烈的討論。
三、開展安全活動,營造安全生產(chǎn)氛圍
按照“突出安全生產(chǎn)月活動主題,突出特色,突出人人參與安全、事事尊重安全”的原則營造安全生產(chǎn)氛圍,提高員工的安全責(zé)任心。在6月份的安全生產(chǎn)活動月中客服中心、平景管理處先后組織了危險源辨識會議、安全反思會議結(jié)合本單位實際情況分析安全工作問題,調(diào)動員工安全工作的積極性。客戶中心組織大家現(xiàn)場學(xué)習(xí)滅火器的使用方法及學(xué)習(xí)物業(yè)管理有限公司突發(fā)事件方案,使我們?nèi)巳诵闹杏邪踩?。設(shè)備中心對管轄73部電梯機(jī)房、供暖鍋爐進(jìn)行重點檢查發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改并完善平景水池警報系統(tǒng),增加通風(fēng)設(shè)施為確保供水設(shè)施安全運行作出努力;運營中心集中力量完成了小區(qū)二次加壓水池清洗消毒、配電室清掃檢修等項目消除安全隱患。通過基層單位自查、公司集中力量聯(lián)查等形式發(fā)動全體員工查找安全隱患,落實整改措施,落實三級安全檢查制度,安全生產(chǎn)月活動中查處安全隱患18項,通過整改不安全隱患7項。通過開展各種全活動,營造了良好安全生產(chǎn)氛圍。
四、認(rèn)真作好安全宣傳、培訓(xùn)工作,努力提高員工的安全意識
為作好安全月宣傳發(fā)動工作,根據(jù)小區(qū)實際情況組織員工參加了集團(tuán)知識競賽,制做并在小區(qū)懸掛安全月宣傳標(biāo)語橫幅;為提高物業(yè)員工對安全法規(guī)的認(rèn)知,加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任意識,杜絕各類安全責(zé)任事故,結(jié)合物業(yè)的實際情況和多年發(fā)生具體案例自行編制PPT教材于6月9日組織舉辦了物業(yè)公司總經(jīng)理、各項目單位領(lǐng)導(dǎo)干部及各崗位安全員共計40余人參加的《安全生產(chǎn)法》知識培訓(xùn);6月20日物業(yè)公司、業(yè)力物業(yè)公司07年入司的45名新員工的安全文化培訓(xùn)。培訓(xùn)中圍繞安全法規(guī)的講解展開,向參訓(xùn)人員介紹了安全理念,并結(jié)合國家近幾年發(fā)生的多起重大安全事故的案例及物業(yè)公司具體案例向參訓(xùn)人員強(qiáng)調(diào)了安全形勢的嚴(yán)峻。通過分析與討論,紛紛表示安全生產(chǎn)工作馬虎不得,要加強(qiáng)自身的安全防范意識,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作職責(zé)、流程,以保證各項工作的安全順利進(jìn)行。培訓(xùn)后運營中心設(shè)備中心進(jìn)行會議傳承有效地提高物業(yè)員工的安全意識。
五、20xx年下半年安全工作設(shè)想
安全工作只有起點沒有終點,新的開始又?jǐn)[在我們面前,如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此,我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,對20xx年下半年安全工作進(jìn)行設(shè)想。
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)管理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解、層層落實、責(zé)任到人。
2、完善和強(qiáng)化安全檢查和監(jiān)督措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全管理人員要做到職能到位,人員到位,責(zé)任到位,工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高職工的安全、技能素質(zhì)。
4、做好鍋爐、電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運行。加強(qiáng)對重點工程的安全檢查力度確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化小區(qū)車輛管理,加強(qiáng)小區(qū)亂堆亂放的管理消除火災(zāi)隱患,提高小區(qū)安全環(huán)境程度。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)5
為進(jìn)一步夯實安全基礎(chǔ)及深入宣傳貫徹《xx公司關(guān)于開展"安全年"活動的通知》的要求,落實xx公司《關(guān)于開展六月安全生產(chǎn)月活動的通知》精神,我物業(yè)公司緊緊圍繞"我要安全,幸福平安"這一主題開展了此次安全生產(chǎn)月活動?,F(xiàn)將本次安全月活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織措施到位
為加強(qiáng)本次安全月活動的組織領(lǐng)導(dǎo),確保安全月活動的有效落實,xx公司分管安全生產(chǎn)xx副經(jīng)理、安??苮x科長親自負(fù)責(zé)本次安全月活動的方案規(guī)劃及組織實施,各級單位、部門積極配合開展。在六月初轉(zhuǎn)發(fā)了公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)月活動的通知》文件,并根據(jù)文件要求,緊緊圍繞"我要安全,幸福平安"這一主題開展此次活動,對活動進(jìn)行認(rèn)真組織,使活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。
二、開展了形式多樣的安全月活動
轉(zhuǎn)發(fā)xx公司下發(fā)的安全生產(chǎn)月活動方案文件和安全宣傳掛圖、安全知識招貼畫、班組安全知識讀本和事故警示案例學(xué)習(xí)落實到各單位,同時組織全體員工參加了xx公司和xx公司安全知識競賽答題及演講活動。以xx公司推薦的20xx年"安全生產(chǎn)月"主題宣傳片《人命關(guān)天》作為"安全生產(chǎn)月"活動教材組織員工觀看。同時還結(jié)合實際開展了人身安全專項檢查活動,深入查找問題癥結(jié),總結(jié)事故教訓(xùn),時刻警鐘長鳴。在安全月完成了xx公司大樓、物業(yè)公司管理處、加油站、車隊等大面積過期和報廢的消防器材的全面更換。并于20xx年6月xx日在xx現(xiàn)場組織60人開展了物業(yè)公司應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)實戰(zhàn)演練活動。通過各種形式的宣傳,激發(fā)了員工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進(jìn)入了員工心中,增強(qiáng)了我公司各級員工的安全生產(chǎn)意識,提高了公司安全生產(chǎn)水平,為公司安全發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、以安全月為契機(jī),重在落實,穩(wěn)步推進(jìn)各單位班組安全建設(shè)
為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,xx公司安??迫藛T經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,及時指導(dǎo)、督促,并認(rèn)真落實對所查出隱患的整改工作,保證了安全月活動的正常開展。根據(jù)xx公司班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),安全月下發(fā)xx公司要求統(tǒng)一閱讀的《生命第一》安全書籍要求各單位班組加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí),穩(wěn)步推進(jìn)班組安全建設(shè),按時、按質(zhì)完成班組安全工作,認(rèn)真組織開展班組安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
四、抓安全稽查、完善應(yīng)急預(yù)案,提高事故防范能力
根據(jù)xx公司文件要求各單位提高應(yīng)對突發(fā)事件處置能力,xx公司編制xx項應(yīng)對突發(fā)事件處置方案,在安全月對部分突發(fā)事件處置方案進(jìn)行演練并不斷完善。公司安保科定期、不定期地對公司管理的變電站、物業(yè)管理處、加油站、車隊等現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,尤其是安保工作的門崗制度、出入管理、工作記錄、安全檔案等是否執(zhí)行管理到位,跟蹤或督查隱患情況整改情況對違章行為和安全責(zé)任事故嚴(yán)肅查處,徹底消除安全隱患不留死角,確保公司安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
通過此次"安全生產(chǎn)月"活動,使公司在安全生產(chǎn)、安全責(zé)任責(zé)任制的落實、班組建設(shè)等方面的工作均上了一個新臺階,進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位負(fù)責(zé)人和安全管理人員的履職責(zé)任心,為"平安年"更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)6
在這一年的時間里,在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司取得了不菲業(yè)績,制度更加完善,管理模式更趨規(guī)范,做為xx物業(yè)公司辦公室的一員,我始終秉承xx企業(yè)精神“嚴(yán)格苛求、自強(qiáng)不息”,以飽滿的工作熱情認(rèn)真完成每天的工作,為能在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、辦公室日常事務(wù)性工作
1、認(rèn)真完成辦公常規(guī)工作,做好公司、上級部門、各服務(wù)中心的文件、報告的接收、呈送、催辦及文件管理,接聽電話、收發(fā)傳真等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。
2、做好內(nèi)部節(jié)流:嚴(yán)格采購審批手續(xù),辦公用品的采購、發(fā)放按制度執(zhí)行。定期盤庫,不足物品及時申報,確保各部門工作正常有序。每月統(tǒng)計物料發(fā)放情況上報財務(wù),確保物料發(fā)放與庫存剩余相符。
3、加強(qiáng)與燃?xì)夤镜臉I(yè)務(wù)來往及時為各小區(qū)業(yè)主業(yè)主辦理燃?xì)忾_通業(yè)務(wù)。
4、積極配合維修部按時完成個各小區(qū)電梯報檢、報驗工作。
5、在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事積極準(zhǔn)備xx城小區(qū)市優(yōu)、省優(yōu)的創(chuàng)建工作,并順利通過。
6、我們辦公室完成了:法人資格代表證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等證件的年檢工作,企業(yè)二級資質(zhì)正在積極申報中,積極配合主管部門搞好創(chuàng)建各項創(chuàng)城工作。
二、辦公環(huán)境的改善
在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,我和同事們積極著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購置工作,辦公環(huán)境的改善從而更加提高了企業(yè)形象。
三、新樓房的交接
準(zhǔn)備《xx三期》、《xx文園》、《xx社區(qū)》新樓房的交接工作,協(xié)助部門主管打印、復(fù)印交接所需資料,明確交接流程,配合各服務(wù)中心順利、圓滿的完成交房工作。
四、項目交接、檔案整理工作
按照公司要求,在公司總經(jīng)理的部署下,對小區(qū)項目資料完成接收、移交工作:
1、與xx總經(jīng)辦辦理了xx城二期工程資料、工程圖紙的接收、xx文園電梯報告及隨機(jī)文件資料的接收工作。
2、與xx置業(yè)辦理了工程資料、工程圖紙及電梯報告和電梯隨機(jī)資料的接收工作。
3、對移交工程項目資料、電梯隨機(jī)資料等,進(jìn)行分類歸檔整理,并且將xx城二期工程資料移交xx城服務(wù)中心,辦理交接手續(xù),明確責(zé)任人,有利于及時查閱。
這一年里得到了鍛煉,取得了進(jìn)步,這些都離不開xx這個大家庭團(tuán)結(jié)互助、積極進(jìn)取的工作氛圍,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),以及各位同事的支持和幫助。
新的一年,新的開始,我將秉承“竭誠服務(wù)、追求卓越”的企業(yè)服務(wù)宗旨,永葆昂揚的進(jìn)取精神,努力工作,積極進(jìn)取,堅信在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,xx物業(yè)的明天更加輝煌,為公司實現(xiàn)“百年xx”的宏偉目標(biāo),而努力!
物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)7
為廣泛深入開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動,根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動的通知》相關(guān)要求,物業(yè)公司積極響應(yīng),認(rèn)真部署,開展了以“強(qiáng)化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展”為主題,以強(qiáng)化員工安全責(zé)任意識為目標(biāo)的“安全生產(chǎn)月”活動?;顒悠陂g,各部門根據(jù)活動方案,積極行動,認(rèn)真落實,在全公司內(nèi)形成了關(guān)愛生命、關(guān)注安全的良好氛圍。
一、精心組織、認(rèn)真部署
為確保本次安全生產(chǎn)月活動扎實有效開展,公司成立了以經(jīng)理為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各部門主管為成員的“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)“安全生產(chǎn)月”各項活動的具體組織落實工作。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)物業(yè)公司自身實際認(rèn)真制定并下發(fā)了《xx物業(yè)服務(wù)有限公司20xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》,方案中明確了各項活動內(nèi)容及推進(jìn)計劃,各部門將各階段開展情況及時反饋領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項活動有條不紊的進(jìn)行。
二、廣泛宣傳、全面動員
1、各服務(wù)中心通過周例會向員工宣傳“安全生產(chǎn)月”活動主題及活動內(nèi)容,并將有關(guān)安全生產(chǎn)系列重要指示精神向每一位員工進(jìn)行了傳達(dá)。
2、組織員工觀看和學(xué)習(xí)《生命的紅線》等主題宣教片,結(jié)合鞍鋼集團(tuán)典型事故案例教育引導(dǎo)廣大干部職工,提高全體干部職工的紅線意識,弘揚“人的生命大于天,安全責(zé)任重于山”的安全理念。
3、各服務(wù)中心結(jié)合自身實際制作安全板報,宣傳公司的安全管理方針、目標(biāo)及安全知識,懸掛安全標(biāo)語橫幅,營造“安全生產(chǎn)月”活動氛圍。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高安全意識
1、利用周例會及班前班后講評會,組織全體員工對各作業(yè)環(huán)節(jié)、作業(yè)區(qū)域危險源及環(huán)境因素進(jìn)行學(xué)習(xí),使員工熟知本崗位作業(yè)過程中存在的危險與危害,教育引導(dǎo)員工規(guī)范操作,促進(jìn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
2、結(jié)合危險源及環(huán)境因素組織全體員工進(jìn)行討論,使員工充分了解本職崗位作業(yè)過程中存在的危險及危害,進(jìn)一步提升員工安全防范及自護(hù)自救意識。
3、根據(jù)危險源及環(huán)境因素辨識工作,對各園區(qū)現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,查缺補漏,將原來尚未辨識出的隱患及危險挖出來,逐一整改,嚴(yán)密防范各類安全生產(chǎn)事故。
4、嚴(yán)格落實執(zhí)行各項作業(yè)程序和操作規(guī)程,糾正習(xí)慣性違章,在工作中遵章守紀(jì)、按章操作,杜絕并及時制止“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,培養(yǎng)良好的安全行為習(xí)慣。
5、組織公司全體干部員工參加職業(yè)安全健康知識競賽及“安全發(fā)展、預(yù)防為主”百題問答活動,通過競賽答題的形式提升全員職業(yè)安全健康、安全生產(chǎn)知識水平。
四、開展應(yīng)急預(yù)案演練活動
組織全體員工學(xué)習(xí)各類現(xiàn)場處置方案,增強(qiáng)全體員工應(yīng)對突發(fā)事件處理的能力和反應(yīng)速度,并認(rèn)真結(jié)合演練情況,對現(xiàn)場處置方案進(jìn)行修訂與完善,不斷提高現(xiàn)場處置方案的可行性。在應(yīng)急演練活動中,公司組啟動了預(yù)案的修訂評審工作,對前期預(yù)案梳理的修改后的預(yù)案進(jìn)行全面評審,以不斷提高預(yù)案的適宜性和有效性,通過預(yù)案演練,公司總體應(yīng)急救援能力得到了有效提升。
通過全體員工的努力,物業(yè)公司在“安全生產(chǎn)月”活動期間取得了一定的成效,尤其是在職工的安全意識、防范事故及逃生自救的能力方面都得到了一定的提高,但同時也有不足的地方,有些活動開展的不夠徹底,隊伍綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)知識水平仍有待提高,物業(yè)公司將不斷總結(jié),積極加以改進(jìn),將安全工作持續(xù)有效地開展下去,確保公司的安全穩(wěn)定發(fā)展。
物業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)8
按公司轉(zhuǎn)發(fā)的《xx的通知》及公司下發(fā)的關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)局《xx的通知》的通知,項目在各個部門的配合下,較好的開展了今年汛期安全生產(chǎn)工作,并使之逐步完善,主要總結(jié)為以下方面:
一、及時搜集氣象信息,指導(dǎo)施工計劃。
近幾年,隨著全球氣候的惡化,極端天氣情況時有發(fā)生。項目在思想上高度重視異常天氣給安全生產(chǎn)帶來的嚴(yán)重影響,根據(jù)單位所處的地理位置和項目的特點,及時搜集了南京相關(guān)的氣象信息,特別關(guān)注諸如強(qiáng)降雨、雷暴、冰雹、臺風(fēng)等惡劣的天氣預(yù)報,以便于有針對性地組織落實防范措施,謹(jǐn)防極端天氣引起的洪水、電擊等給我們的安全生產(chǎn)造成傷害。
二、組織開展防汛檢查,消除安全隱患。
項目部組織了一次有針對性的防汛安全檢查,并對檢查出的問題,及時進(jìn)行了落實整改。一是檢查人員。掌握所有人員的思想狀況和對安全管理職責(zé)的執(zhí)行力,加強(qiáng)教育培訓(xùn),明確防汛工作的重要性;二是檢查設(shè)備。檢查設(shè)備設(shè)施的防雨設(shè)施、防風(fēng)固定設(shè)施等是否齊全有效,檢查設(shè)備設(shè)施的導(dǎo)電線路是否有老化或銅芯裸露的情況;三是檢查材料。檢查材料倉庫的位置和防風(fēng)雨措施是否合適,檢查防汛物資和設(shè)備是否滿足要求;四是檢查制度。主要檢查相關(guān)制度的執(zhí)行情況,圍繞安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善并落實好汛期值班、檢(巡)查、通信聯(lián)系和防汛應(yīng)急響應(yīng)等制度。針對檢查出來的隱患,嚴(yán)格按照“定責(zé)任、定資金、定措施、定時間”的要求及時整改到位。
三、正確制定防范措施,加強(qiáng)宣傳教育力度,確保安全生
產(chǎn)。為充分做好汛期安全生產(chǎn)工作,我項目部非常注重提高管理人員的防汛安全生產(chǎn)意識。通知下發(fā)以來,我項目部加大了《中華人民共和國防洪法》、《安全生產(chǎn)管理辦法》等相關(guān)知識法規(guī)的宣傳力度,從學(xué)好法、宣傳好法、落實好法等幾個方面來抓貫徹落實,把法律規(guī)范轉(zhuǎn)化為管理人員的自覺行動,提高了防汛安全意識,有力地推進(jìn)了防洪抗臺安全生產(chǎn)工作。夏季是南京的雷雨多發(fā)季,項目部根據(jù)項目地理位置及項目特點,重點防范由于強(qiáng)降雨引起的洪澇災(zāi)害,防止大風(fēng)和雷電的傷害。制定相應(yīng)的防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,并對相關(guān)人員進(jìn)行教育交底。
四、積極配合總包開展應(yīng)急演練。
項目部將與總承包單位有效溝通,積極參與總包組織的應(yīng)急演練,開展相關(guān)的應(yīng)急逃生和救援演練,做好防汛、抗洪、抗臺的應(yīng)急準(zhǔn)備并提高全員戰(zhàn)斗力。在今后的工作中,我們將繼續(xù)根據(jù)上級的總體部署和要求,層層檢查、狠抓落實、常抓不懈,把防汛安全生產(chǎn)作為一項長期工作來抓,為項目安全生產(chǎn)工作的持續(xù)開展和目標(biāo)的順利實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
20xx年以來,我司深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持安全發(fā)展戰(zhàn)略,以建立健全安全隱患排查治理體系為抓手,以預(yù)防為主,加強(qiáng)監(jiān)管、落實責(zé)任為重點,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“以人為本”的人性理念,廣泛深入,扎實開展了“安全隱患排查治理”、“黨的十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)”、“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”、“打非治違”等活動。做到了安全思想到位,安全措施到位,責(zé)任落實到位,確保了我司安全生產(chǎn)各項目標(biāo)的實現(xiàn),穩(wěn)定了各項管理工作安全秩序,取得了一定的效果?,F(xiàn)將我司20xx年度的安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到位。
為切實加強(qiáng)對我司安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立了專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,副總經(jīng)理xx任副組長,各部室、物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人為成員。同時要求各中心相應(yīng)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并與其負(fù)責(zé)同志簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,制定了切實可行的安全生產(chǎn)管理制度,落實了月度檢查、季度檢查、年度檢查的安全生產(chǎn)檢查機(jī)制,建立和完善了安全生產(chǎn)工作臺賬。要求各部室、中心要嚴(yán)格按照年初下發(fā)的《xx公司20xx年安全生產(chǎn)工作要點》要求,及時總結(jié)、分析每個階段的工作質(zhì)量。公司領(lǐng)導(dǎo)要求各部室、中心安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)人要高度重視安全生產(chǎn)工作,不能走過場,要結(jié)合各自實際,從實戰(zhàn)出發(fā),做好20xx年所有安全生產(chǎn)活動各節(jié)點任務(wù)安排。各部室、中心按年初要求及時上報各項活動的稿件和圖片資料。真正做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、思想認(rèn)識、防范措施、工作責(zé)任四到位,廣泛發(fā)動全體員工全力以赴投入到安全生產(chǎn)各項活動之中。
二、宣傳教育,形式多樣。
一是加大了安全宣傳,張貼消防安全溫馨提示,加強(qiáng)“防火、防盜、防搶”的三防宣傳,切實增強(qiáng)廣大業(yè)主、租賃戶的安全意識。并充分利用各小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心辦事窗口、小區(qū)宣傳欄等宣傳平臺,印制與有關(guān)治安防控,燃?xì)狻㈦娞菔鹿蕬?yīng)急措施,防火、防災(zāi)等與業(yè)主和租賃戶生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產(chǎn)知識。
二是為了保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,進(jìn)一步強(qiáng)化消防安全意識,提高預(yù)防和應(yīng)對火災(zāi)事故的能力,今年9月我司組織全體員工開展了一場《珍惜生命,遠(yuǎn)離火災(zāi)》專題消防安全知識講座,特邀江西省南昌安居防火服務(wù)中心萬葉茂教官授課。萬教官向大家介紹了有關(guān)火災(zāi)的知識,并結(jié)合近年來國內(nèi)發(fā)生的典型火災(zāi)案例,我司特殊環(huán)境,分析了火災(zāi)發(fā)生的原因和危害,講解了火災(zāi)的預(yù)防、撲救和火場逃生等知識。并重點講解了生活中預(yù)防火災(zāi)事故的相關(guān)防火知識,發(fā)生火災(zāi)事故如何進(jìn)行自救以及報警救援、各種消防器材、設(shè)備設(shè)施的使用方法等,講座淺顯易懂,大家受益匪淺。
三是在日常工作中,通過各類會議進(jìn)行宣傳,提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題積極進(jìn)行整改,努力將安全生產(chǎn)工作落到實處,有效的扼制了事故的發(fā)生。
三、目標(biāo)明確,措施到位。
1、制定了應(yīng)急預(yù)案防范未然。
根據(jù)各小區(qū)項目特點,有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案,明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程,保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件。針對性地制訂消防、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。
2、加強(qiáng)了“三防”建設(shè)。
一是在“人防”方面。對重點部位、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點,規(guī)定巡邏簽到時間,有效規(guī)范了秩序維護(hù)員的工作流程,工作重點,使“人防”手段發(fā)揮到最大效能。為加強(qiáng)xxx商品房小區(qū)的管理,我司與保安公司簽訂保安外包協(xié)議,聘用專業(yè)保安人員進(jìn)行專業(yè)化、軍事化、正規(guī)化管理,11月1日,xxx物業(yè)服務(wù)中心與保安公司完成正式交接。二是在“物防”方面。主要加大對秩序維護(hù)員物質(zhì)裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,對各小區(qū)機(jī)房,值班崗?fù)?,安全死角根?jù)地方大小成正比按要求配備消防滅火器,責(zé)任到人巡查養(yǎng)護(hù),保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。在秩序維護(hù)員物質(zhì)裝備方面添置了巡邏燈、對講機(jī)等裝備。為改善秩序維護(hù)員對外形象,我司今年6月初對所有秩序維護(hù)員制服進(jìn)行了統(tǒng)一更換,每人配備秋執(zhí)勤服2套,長袖襯衣2件,短袖襯衣2件、夏褲2條、作訓(xùn)帽1頂,斜跨腰帶1條。所有服裝均統(tǒng)一佩戴公司標(biāo)志臂章,秩序維護(hù)員對外形象得到明顯的改善。在小區(qū)門衛(wèi)崗?fù)じ浇惭b阻隔帶,防止車輛過往速度過快造成安全事故的發(fā)生。三是在“技防”方面,包含了“智能化停車收費系統(tǒng)”、“安防監(jiān)控系統(tǒng)”、“電子巡跟系統(tǒng)”的建設(shè),目前技防設(shè)施設(shè)備建設(shè)已完成并交付使用,很大程度的提升了小區(qū)安全管理工作的技防水平。
3、加強(qiáng)了檢查,排除了安全隱患。
按照安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任狀的要求,結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點,我司組織各中心安全生產(chǎn)小組成員,開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作,對轄區(qū)范圍內(nèi)可能存在安全隱患和安全弊端進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并按月度、季度、年度及時向公司領(lǐng)導(dǎo)小組匯報安全生產(chǎn)工作情況。一是對小區(qū)消防安全門進(jìn)行每日例行檢查,確保能隨時開啟,安全通道力保暢通、無堵塞。二是對小區(qū)內(nèi)單元樓道內(nèi)堆放雜物或停放車輛的現(xiàn)象,做好安全宣傳,找到停放車輛和堆放雜物的業(yè)主進(jìn)行消防安全教育。三是對公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,重點電器電路隨時抽查,確保夏季用電高峰不出現(xiàn)重大事故。對設(shè)施設(shè)備線路老化、超負(fù)荷運行進(jìn)行及時的整改。涉及相關(guān)維保單位的及時予以聯(lián)系,確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行。
總之,一年來,公司在安全生產(chǎn)方面形勢良好,保持穩(wěn)定,從未發(fā)生一起治安偷盜案件;無火災(zāi)火險隱患;無員工人身傷害事故。當(dāng)然,安全生產(chǎn)工作只有起點沒有終點,只有堅持長期抓、經(jīng)常抓,認(rèn)真抓,安全生產(chǎn)工作才能達(dá)成效果,為此,新的一年安全生產(chǎn)工作開始又?jǐn)[在我們面前,如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)。我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,對20xx年安全生產(chǎn)工作有以下設(shè)想。
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)治理,進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)治理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解、層層落實、責(zé)任到人。
2、完善和強(qiáng)化安全檢查和監(jiān)督措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全人員要做到職能到位,人員到位,責(zé)任到位,工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高全體員工的安全、技能制,建立和完善了安全生產(chǎn)工作檔案。
為了保障安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,提高預(yù)防火災(zāi)的能力,我司堅持每周五小檢查,每月中檢查,每季度組織一次全面系統(tǒng)的檢查,同時每月召開保安部和工程部會議,進(jìn)行消防安全知識培訓(xùn),重點講解火災(zāi)的危害性和防火、滅火的知識、技能與方法。三、開展形式多樣宣傳教育活動充分利用小區(qū)宣傳欄以及信報箱等宣傳平臺,印制與有關(guān)治安防控,燃?xì)狻㈦娞菔鹿蕬?yīng)急措施等與業(yè)主和居民生命財產(chǎn)安全相關(guān)的便民手冊或溫馨提示,宣傳安全生產(chǎn)知識。召集熱心業(yè)主組織安全產(chǎn)生知識宣傳小組,對小區(qū)內(nèi)夜間納涼、休憩的業(yè)主和住戶進(jìn)行安全生產(chǎn)知識宣講,調(diào)動業(yè)主和住戶共同維護(hù)小區(qū)安全和秩序的積極性。
四、做好消防安全管理工作
維護(hù)消防設(shè)施,保證設(shè)施完好并能及時啟用;對疏散通道、安全出口及其他通道進(jìn)行日常巡查,及時清理障礙物,保持通道暢通無阻;有針對性地制訂消防、電梯等各類安全應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)物業(yè)管理項目的特點,有針對性地制定切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急處置方案,明確了安全生產(chǎn)事故報告程序及應(yīng)急處置流程,保證能夠及時應(yīng)對突發(fā)事件。在日常工作中,努力提高每個員工對安全工作的重視程度,杜絕安全隱患,堅持定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題積極進(jìn)行整改,努力將安全生產(chǎn)工作落到實處,有效的扼制了安全事故的發(fā)生。
五、加強(qiáng)“三防”建設(shè)
“人防”方面,加強(qiáng)員工隊伍培訓(xùn),落實崗位職責(zé),對重點部位、重點樓層設(shè)置巡邏簽到點,并嚴(yán)格落實執(zhí)行巡邏簽到,有效規(guī)范了保安人員的工作流程、工作重點,使“人防”手段發(fā)揮到最大效能?!拔锓馈狈矫?,主要和業(yè)委會保持密切溝通聯(lián)系,加大對安保物質(zhì)裝備的投入,特別是消防器材,隨時查漏補缺,更換過期器材,保證了消防設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)。安保人員物質(zhì)裝備方面向社區(qū)派出所申請?zhí)碇昧搜策壾嚕徺I了夜強(qiáng)光燈、增加了對講機(jī)等裝備。
“技防”方面,成功申請由政府出部分資金,我司拿出部分資金,為所轄xx大廈、xx大廈、xx街多層住宅區(qū)安裝了監(jiān)控系統(tǒng),并為部分未安裝入戶鐵門的單元安裝了鐵門和門禁系統(tǒng)。目前安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)已完成并交付使用,大大提升了項目安全保衛(wèi)的技防水平。
六、加強(qiáng)檢查,排除隱患
按照安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任狀的要求,結(jié)合公司工作實際和根據(jù)季節(jié)特點,組織安全生產(chǎn)小組成員,開展安全生產(chǎn)專項整治工作和安全生產(chǎn)隱患排查治理專項工作,對轄區(qū)范圍內(nèi)的配套公共設(shè)施設(shè)備及公共場所等可能存在安全隱患和安全弊端進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,將自查、整改工作落到實處,并形成書面的文件進(jìn)行存檔。
一年來,公司安全生產(chǎn)形勢良好,成功抓獲治安盜竊分子三次;未發(fā)生火災(zāi)火險隱患;無員工意外人身傷害事故。
安全工作只有起點沒有終點,新的一年新的開始,該如何迎接新一輪的挑戰(zhàn)?為此,我們在總結(jié)過去的基礎(chǔ)上,特制定計劃如下:
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)目標(biāo)治理,進(jìn)一步健全安全基礎(chǔ)治理工作,繼續(xù)推行安全生產(chǎn)目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實、責(zé)任到人。
2、完善和強(qiáng)化安全檢查和監(jiān)督措施,加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,防止檢查走過場,搞形式,變事后檢查為事前檢查,要常規(guī)檢查和突擊檢查相結(jié)合,重點部位檢查和一般檢查相結(jié)合,確保將事故消滅在萌芽狀態(tài)。安全治理人員要做到職能到位,責(zé)任到位,工作到位。
3、加大安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)力度。深入持久地開展各種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育工作,要以對安全生產(chǎn)的方針政策宣傳和教育為重點,努力提高員工的消防安全意識、技能素質(zhì)。
4、做好弱電井、電梯、配電等重點設(shè)備設(shè)施的的維修保養(yǎng)工作,消除設(shè)備安全隱患,確保設(shè)備安全運行。加強(qiáng)對重點工程的安全檢查力度,確保不出現(xiàn)人身設(shè)施安全事故。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)公司各項目車輛停放的治理,加強(qiáng)對亂堆放、堵塞消防通道等情況的清理,消除火災(zāi)隱患,提高物業(yè)安全環(huán)境程度。