總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的水廠年終總結，希望對大家有所幫助。

水廠年終總結1

在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。

在縣委、政府及主管的正確領導下，公司緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。

一、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象

由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從5月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務工作效率。

二、完善制度加強管理

1、以公司《章程》和作風建設為指導，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各的工作紀律和工作態(tài)度管理。

2、公司認真貫徹落實上級有關文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變，窗口嚴格按承諾制進行服務，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

3、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動爭議，關心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

三、以人為本，狠抓隊伍建設

公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員干部要首先做到”，領導班子成員和黨員干部必須在三個文明建設中起表率作用。

1、改造（育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū)）供水主管。

2、改造高灘片區(qū)供水主管。

3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

五、存在問題

1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高；在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。

2、我公司屬買水經營，在城市建設和經濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經營價格一直偏低。

3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管的正確領導下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設；牢記“服務群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務承諾；以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會提供優(yōu)質高效的服務，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻！

水廠年終總結2

20xx年在企管部所有人員共同努力下，設備管理工作有力地保障了污水處理設備設施的完好，保證了污水處理出水達標排放，完成了公司年度目標。下面就20xx年設備工作總結如下：

一、制度建設方面

20xx年，我們積極響應公司加強設備管理的號召，配合設備管理綜合整治活動，加強制度建設。污水處理根據實際情況制定出適合本工段的設備管理制度。我們新制定出10項制度、方案。新制度出臺后，使我們對設備管理工作的認識又有了一定的提高，進一步明確了設備管理的職責和主要任務。同時，我們加強了設備臺帳、設備技術資料歸檔的工作和新設備建檔及新資料整理歸檔工作。今年適逢公司建成后的第一次大修，對于這次大修，我們積極準備認真對待。我們編制了設備大修方案、大修施工進度等方案，建立了設備大修信息及時上墻的制度，實現(xiàn)了生產和大修相輔相乘、兩不耽誤，最終成功地完成首次大修。11月份，在公司的組織下，我們向山東省設備協(xié)會專家學習，針對制度建設中的不足，查缺補漏，初步健全了設備管理制度體系，為設備管理工作的順利開展打好基礎。

二、規(guī)章制度落實方面

按照公司“三合一”體系認證及各項制度的要求，努力推進規(guī)章制度落實工作。我們堅持設備日常巡檢制度、設備維修單制度、設備專責制度和備用機泵切換制度等制度，完整填寫設備巡回檢查記錄、設備維修單和污水主要設備切換周期記錄表。根據新舊設備更新情況，及時完善設備臺賬、動靜密封點臺賬。對原有設備文件和記錄進行修訂和完善，以符合”三合一”體系要求。對規(guī)章制度堅定不移地執(zhí)行，有利地保證了設備維修及時、保養(yǎng)完善無遺漏。在設備知識培訓制度上，我們以每周一題和“輪流坐樁”培訓活動為平臺，定期進行設備相關知識培訓，豐富了員工的知識儲備，加強了員工設備管理技能。并且，我們號召員工參加公司及工段舉辦的合理化建議活動，針對設備技改、維修保養(yǎng)、安全運行等設備管理工作獻言獻策。據統(tǒng)計，20xx年污水處理員工共提合理化建議102條，已采納18條。

三、設備維修和保養(yǎng)方面。

在設備維修上，我們堅持分出層次，實行計劃維修和故障維修相結合的管理模式。對主要設備，我們始終堅持進行有計劃性的預防性維護工作，按計劃對重點設備做好預防性維護。如11年上半年，我們先后對過濾器A、C內部填料塔板、氣液分離泵A改造維護、推流器A、B維修、事故池進口閥門更換等5處重點設備設施進行維修、改造，以除去重大隱患和痼疾，保證生產正常進行。在故障維修方面，我們強化設備日常巡檢制度和相關考核監(jiān)督，提高員工巡檢質量。對于發(fā)現(xiàn)的故障能自己修的自己修，能快修的絕不拖后，自己不能解決的立刻通知“三修”。力爭設備故障率降到最低。

我們深知設備“三分維修、七分保養(yǎng)”。為減少設備故障率，我們自我加壓，積極進行設備維護保養(yǎng)工作。設備保養(yǎng)工作可分為兩個層次，第一層次是“三修”人員的保養(yǎng)工作，第二層次是設備專責人員的保養(yǎng)工作。我們的設備保養(yǎng)工作在兩個層次管理模式下，相互配合，護衛(wèi)補充，保障了設備處于良好狀態(tài)。

同時，我們積極進行設備現(xiàn)場管理。設備衛(wèi)生真正達到了軸見光、設備見本色、設備現(xiàn)場地面干凈無雜物的程度。施工管理井然有序，做到了“施工人員走，現(xiàn)場物料清、工具清、地面干凈”，工程驗收一絲不茍，確保合格，杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生。

四、設備管理中的問題及建議：

設備管理是個系統(tǒng)工程，做好設備管理工作任務艱巨。在過去一年的工作中，我們取得了一些成績，當然也有一定的不足。

1、有個別重要設備故障重復率較高，每次修繕后運行較短的時間又發(fā)生故障。這樣，在一定程度上影響了生產的正常進行，也導致維修人員工作緊張。

2、工段人員配備較緊張，當生產忙碌時設備現(xiàn)場管理則凸顯人員不足的問題，致使設備維護保養(yǎng)、設備故障處理等工作做不到位。在一定程度了影響了設備管理工作的質量和效率。

3、設備管理員和設備專責人員設備專業(yè)知識不全面，水平有待進一步提高。面對設備問題時，不少員工沒有解決思路，更談不上想出解決辦法，工作有時陷于被動。

針對以上問題，提出以下建議。

1、對于某些故障重復率高的重點設備，建議工程設備部會同“三修”及設備廠家進行會診，對問題難點集中攻關，以提高設備維修效率。

2、根據生產任務的密度來安排設備管理監(jiān)督檢查工作，制定更靈活的檢查考核制度，讓設備監(jiān)督考核工作更人性化，以更好地完成設備檢查監(jiān)督工作，同時能激發(fā)員工的勞動積極性。

3、對于設備管理知識不足的現(xiàn)象，建議公司組織教學力量對員工進行正規(guī)培訓，以提高培訓質量，讓員工打好設備知識基礎。

五、20xx年設備管理工作規(guī)劃

1、配合工程設備部的設備監(jiān)督工作，以設備監(jiān)督考核為準繩，加強設備現(xiàn)場管理，結合污水處理特點將現(xiàn)場設備管理工作做足做細。同時，按照“三合一”管理的要求健全設備管理文件體系，不斷完善設備有序化管理。

2、繼續(xù)做好設備的計劃檢維修和日常維護保養(yǎng)的工作，劃定層次，挑出重點，用好有限的檢修資金。推進設備日常維護保養(yǎng)制度化建設，降低在用設備故障率，保持備用設備的良好狀態(tài)。

3、繼續(xù)做好設備檔案的整理歸檔工作和新增設備的建檔工作，以保證技術資料齊全。同時加強設備管理培訓制度化、常態(tài)化建設，讓員工學以致用。

4、根據工程設備的組織安排，做好節(jié)能降耗和修舊利廢工作。號召員工積極參與修舊利廢合理化建議活動，深入挖潛，提高物料利用率。

5、設備大修方面繼續(xù)做好資金使用評估，將資金用到最需要的地方，如關鍵設備和電氣設備、儀器設備的維修，以使現(xiàn)有設備維護資金最大限度發(fā)揮作用；

水廠年終總結3

20xx年，在上級主管部門及領導的正確領導下，公司做出了戰(zhàn)略性的發(fā)展。

一、以人為本，狠抓隊伍建設為進一步提高服務水平，公司從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手，采用自學、集中講解，以會代訓等各種形式，積極組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準，要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓，窗口部門的所有職工均通過了市供水處組織的創(chuàng)建文明城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為100%。

新水廠投入運行后，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，凈水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質供好水”的要求，狠抓內部管理，做到經常巡視，嚴格按操作規(guī)程操作，嚴把水質關。此外，公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進行實時自動監(jiān)控，實現(xiàn)了視頻管理，及時發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破萬噸，城區(qū)實現(xiàn)了恒壓供水，出廠水渾濁度始終保持在左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準，全年水質綜合合格率達。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。

三、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象由于房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產權部門對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿，這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。

為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年開始加大了抄表到戶工作力度，通過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式，大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題，用戶對戶表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。

為進一步提高服務水平，公司從接聽電話、文明用語等細節(jié)入手，制定了《窗口服務管理制度》，統(tǒng)一了工作服，為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元，對營業(yè)窗口的計算機進行了升級，規(guī)范了公示內容，向社會公開招聘了4名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單，嚴格實行用戶簽單制度；規(guī)范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)操作。為促進服務質量的進一步提高，公司班子成員與有關部門一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。

通過各項制度的落實，員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾進行服務，他們急用戶所急，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定，今年共收到用戶贈送的錦旗4面，表揚信 2封。

為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見，進一步提高服務質量，公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見，并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。

五、存在問題這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高；在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。