企業(yè)經理培訓總結范文3篇
經理培訓的對象來自企業(yè)的高層管理人員,承擔著企業(yè)重要的管理工作,因此,要在充分調查的基礎上,開展有針對性的培訓,使經理們在較短時間內掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和方法,提高管理企業(yè)的能力。本文是學習啦小編為大家整理的企業(yè)經理培訓總結范文,僅供參考。
企業(yè)經理培訓總結范文篇一:
為期四天的管理層培訓班已經結束,此次學習讓我頗有收獲,對我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡要的把我個人認為較為精華的東西現(xiàn)向領導做如下總結,不足、冒昧之處敬請領導指正批評。
授課的老師分別來自深圳與北京,老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學習氣氛分非?;钴S。我就從人才的定位說起。從人才的定位角度來看有:人材,人才,人財,人裁之分,有句話說的好“用師者王”,“用友者霸”,“用徒者亡”。作為一個管理層的領導者首先要學會如何用人,只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能,一個領導不能處處埋怨員工,應該學會如何灌能,如何激勵與鼓勵自己員工,激發(fā)出他們自身的潛在能量,從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說起,這個社會上有很多的“人材”,這種“人材”是對自己有信心的好學之人,這個“人材”是材料的意思,雖剛接觸的工作崗位較為陌生,但是有能力的人好學的人。話又說回來又有誰天生就什么都能會呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會變成人才這個“人才”是才能才華的意思,人才靠著自己的能力與悟性就會變?yōu)?ldquo;人財”這個“人財”指的是財富,是屬于自己的財富。所謂的“人裁”就是社會不需要的人,影響他人工作,影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”,也就是剪裁裁員的意思。
一個管理者需要的是思想、思維和頭腦,有些工作可以模模糊糊,例如操作上的細節(jié)工作,拿我公司為例如營業(yè)廳的繳費業(yè)務、市場部的報表上報工作、報表的格式、數(shù)據的錄入等之類等細節(jié)性的操作工作。這些工作隊管理者來說不用太過于操心,如果一個領導把員工的工作都干完了,那員工干什么呢?領導應該做的工作是如何更好的運轉整個單位,如何策劃業(yè)務發(fā)展,如何更合理安排員工的工作,而不是去操心員工的工作??傊粋€管理者對單位發(fā)展的未來、規(guī)劃、政策應該是清清楚楚的,但相反員工們應該清清楚楚的做好自己技術上的工作,對企業(yè)發(fā)展的狀況,發(fā)展的未來就不用太過于操心。有些事情知道了但不一定要做到,做到但不一定能做好,最重要的是要有一個做事情負責任的意識。所以一個管理者應該有清楚的頭腦和清晰的思路,有一個合理的計劃,和一個明確的目標。目標不可移,計劃可以變。應把目標刻在石頭上,計劃寫在沙子上。
作為一個管理者應該不斷的學習,只有不斷學習才能不斷提高自己不斷進步。其實學習并不光是學那么簡單,最主要的是思考,在學習的過程中還要不斷的思考,單純的學習學到的只是片面的,而通過思考的學習(學習+思考,思考+學習)所學到的就不僅僅是知識了那么簡單了。在工作環(huán)境中可向員工學習,可向領導學習。向員工學習,所學的是員工身上的細節(jié)技術,向領導學習學到的是一種思想。
只有不稱職的領導才會處處埋怨員工。一個優(yōu)秀的領導應該學會灌能,在更合適的時候,更合適的場合,激發(fā)員工自身的潛在能量,以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學習過程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻,詳細內容已經不是很清楚了,只記得在訓練場上一個教練給失去信心的一個運動員講了一些鼓勵他話語,然后蒙住運動員的雙眼,讓他完成一項極為極難的運動,在運動過程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話,結束后運動員摘下眼罩淚流滿面,因為他完成了一項大家都認為不可能完成運動,最后教練說:“這么艱難運動你都能完成,難道你還害怕那些普通的運動嗎?”。一個有思想的領導會懂得怎樣去激勵員工更好的完成工作。
這個世界上沒有任何一樣東西是完美無缺的,任何一種管理方法都有它的缺點與優(yōu)點。不同的情境有不同的領導風格,好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導性的行為+關系性的行為。有心無力的管理行為,屬于高指導+低支持(有樹立榜樣的能力和力量,榜樣立的好員工肯定帶的好,但缺點是風險極大,一旦表錯榜樣就會造成嚴重后果);無心無力的管理行為,屬于高指導+高支持(有著清晰的思路,但是太過于操勞,操心太多,不利于團隊建設);無心有力的管理行為,屬于低指導+高支持(是走動式的管理方法,可讓員工提高積極性,但缺點是也會給員工帶來惰性);有心有力的管理行為,屬于低指導+低支持(有可能會在管理過程中會損失幾個明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會造就出來一支優(yōu)秀的明星隊伍的幾率會大大提高)。說起懶惰,通常我們把不愛學習不愛工作,貪玩、喜歡睡覺的人稱之為懶惰,這些都是表面的客觀性。其實按主觀原因分析的話,世界上沒有懶人,睡覺,貪玩也是一種勤奮,因為我把勤奮用在了睡覺和貪玩上。世上沒有懶惰的人,只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個心理障礙,才能把工作做的更好。
作為一個領導不僅要會管理、會用人,還要懂得溝通的技巧,我在這次學習中學會了與用戶建立感情賬戶,要“取錢”,必先“存錢”。舉例說,有位外地用戶的iphone手機壞了,經死纏硬泡后我無條件為其解決,而后用戶非常感激,吃了飯變?yōu)榱伺笥?,這樣我就在他身上建立起了感情賬戶,并已存進了“錢”。假如某日我到了他所在的地方,他毫無疑問會請我頓百元大餐,但是不會滿足我其他更高的需求,因為我在他的感情賬戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時間和真誠建立的資本賬戶,當“存款”越多時,溝通也就會變的更加容易。
企業(yè)經理培訓總結范文篇二:
在本月22號晚七點,本人非常有幸的參加了集團公司總部開辦的企業(yè)高管職業(yè)經理人培訓課,培訓內容給我留下了很深的感觸,是我的思想境界有了新的提高,使我對職業(yè)經理人的性質有了更深的認識,本人獲益匪淺,下面是我的心得和體會。
職業(yè)經理人是公司各項方針政策的制造者和執(zhí)行者,行使著公司行政職能,肩負著公司的建設的決策、指揮、協(xié)調和監(jiān)督檢查的重任。因此,我本人認為,素質的高低,職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經理人最基本的外在表現(xiàn)的評價標準。此外,還要看管理者在工作實踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內在素質主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調能力、表達能力的一種綜合,是創(chuàng)新意識和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個人的文化知識底蘊和在實踐中不斷學習,才能達到的。內在素質提高決不是一朝一夕能解決得了的,最根本的一條是:要樹立終身學習的觀念。
在組織討論的過程中,全體學員已經認識到,沒有優(yōu)秀的或合格的管理者,其事業(yè)的成功也是不可能的,對此,我理解高素質的管理隊伍必須是由德才兼?zhèn)涞母咚刭|管理者組成,而高素質管理者則是由管理者的外在表現(xiàn),內在素質和成長環(huán)境組成,且在不斷變化動態(tài)中造就的。
當你為公司服務的時候,都將遇到不同的問題,管理者在一個緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住,每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”,從生理角度上講“短期的壓力更有益健康”,因此,不要怕困難,敢于承擔責任,壓力推動學習,一名合格的管理者必須永遠不斷地學習來增強自己的文化底蘊,以適應當今千變萬化的世界,學習能使人聰明。 做為公司的管理層,不僅僅是一種榮譽,更是一種責任,既然我有幸的加入這一行列,那么就要更加嚴格的要求自己,各方面都起表率的作用,學無止境,無論是知識的積累還是人格的修煉都不能停滯不前,我們要勇攀高峰,知難而進!
企業(yè)經理培訓總結范文篇三:
xxxx年12月.27日-.30日,我十分慶幸自己能有機會走進這精英學子聚集的南通大學,聆聽教授和領導們的教誨,參加了南通市產業(yè)控股集團企業(yè)經營管理人員培訓班。通過學習讓我學到了很多理論知識和一些經典案例,增長了見識,拓寬了視野,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開朗,困惑頓解。在工作上開闊了思路,更新了觀念。以下是我對這次學習的一些體會小結:
一、勤奮學習,提升管理能力
對一個基層管理人員而言,不僅要努力學習本行業(yè)的新知識、新技術、新工藝,。努力提升專業(yè)技能。還要加強有關法律知識的學習,努力提高法律素質,安全生產,實行安全生產標準。及時對問題事故征兆和事故苗頭進行排查預防,防微杜漸,預防危機產生。 時刻關注國內外經濟形勢的變化,掌握國內外經濟發(fā)展動態(tài),實踐科學發(fā)展,轉變思想觀念,使工作體現(xiàn)時代性、富于創(chuàng)新性。
提升自己與人溝通技巧,做到謙虛為人,誠心感人,公道對人,實干帶人,謹慎做人,嚴格管人,構建和諧團隊,提升團隊凝聚力。
二、加強企業(yè)文化建設,提高員工凝聚力
企業(yè)文化塑造有利于增強員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎,而企業(yè)文化的建設只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)的發(fā)展相適應,才更具生命力。通過這幾天的培訓,使我對加強企業(yè)文化建設和企業(yè)自身的發(fā)展關系有了更深的理解。通過企業(yè)文化建設培養(yǎng)員工的價值觀、創(chuàng)新觀、成就感,將員工個人創(chuàng)造與企業(yè)經營管理結合起來,通過經營機制、管理機制的創(chuàng)新,將職工個人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展、個人聲譽與企業(yè)品牌結合起來,實現(xiàn)個人價值的同時與企業(yè)的整體發(fā)展相互促,為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎。
三、加強自主創(chuàng)新,提升企業(yè)競爭力
創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,創(chuàng)新是每個人的責任,思路決定出路,只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能立于不敗之地。我們一定要認真學習體會,打破思維定勢,提高自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,努力提升自己的管理水平。作為生產管理人員在生產管理中要善于敏銳地察覺舊事物的缺陷,在前進的道路上不斷摸索創(chuàng)新。,正所謂“窮則思變、變則通、通則達”。 我們公司主要原料三分之一需要進口,生產產品的四分之一作為外銷。因此只有不斷創(chuàng)新,加強產品的結構調整,開發(fā)科技含量高的產品,提高生產效率和產品質量,才能提高產品在參與國際市場競爭能力。思維決定出路,方法決定成敗,工具決定成效。
總之,通過這次學習,深深明白,作為企業(yè)的一名基層管理人員,我深知肩上責任重大,管理經驗還要不斷摸索,正所謂“任重而道遠”!我將以這次學習為契機和轉折點,在以后的工作中,不斷將理論與實踐相結,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自已的力量.
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