員工培訓制度有哪些內(nèi)容
員工培訓制度是指以規(guī)章制度的形式將企業(yè)的培訓計劃、要求、實施等方面加以規(guī)范化、嚴肅化。每個企業(yè)的具體情況不同,培訓制度也各不相同。員工培訓制度有哪些內(nèi)容?員工培訓制度體系又是什么?小編為你帶來了“員工培訓制度”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。
培訓制度的內(nèi)容主要包括總則、培訓目的以及培訓內(nèi)容等。
(一)總則
通過培訓提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
(二)目的
培訓目的即為什么培訓,培訓的目的是什么。
(三)培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容包括企業(yè)歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊、工作流程以及輔助性技能和素質(zhì)培訓,如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。
(四)培訓方式
1. 職前培訓
新進人員均應(yīng)在入職前進行職前培訓,具體的培訓方式有短期培訓、專業(yè)培訓和實習。
(1)短期培訓:即在較短時間內(nèi)(一般不超過1個月)組織新進人員進行前述內(nèi)容的培訓,培訓合格后上崗。此種培訓是職前培訓的主要形式,應(yīng)予以特別注意。
(2)專業(yè)培訓:即對某些專業(yè)技術(shù)方面的知識和技能進行的職前培訓。
(3)實習:即一面工作、一面在專人的指導下實習,通過實際工作學習相關(guān)知識和技能。
2.在職培訓
在職培訓有多種類別,一般分為共同性培訓、專業(yè)性培訓以及崗位培訓3種。
(1)共同性培訓:根據(jù)培訓對象不同,共同性培訓又分為管理者培訓和一般性培訓。
?、俟芾碚吲嘤枺浩渑嘤柕膶ο笸ǔJ菢I(yè)務(wù)主任以上從事經(jīng)營管理的人員。對管理者進行培訓的目的是提高管理者的管理水平和技能,其培訓次數(shù)不定,一般每年兩次左右,其培訓方式主要有外出參加培訓課、內(nèi)部培訓、自學管理書籍等。培訓內(nèi)容主要以NTP(管理者培訓計劃)課程為主要內(nèi)容。
?、谝话闳藛T培訓:即對業(yè)務(wù)主任以下級別的員工所進行的培訓。根據(jù)培訓方式和內(nèi)容的不同分為專業(yè)性培訓和崗位培訓兩種。
(2)專業(yè)性培訓:即為提高工作勝任度所做的關(guān)于專業(yè)技術(shù)方面的培訓。
(3)崗位培訓:企業(yè)管理人員通過日常工作或日常接觸,啟發(fā)和指導下屬的工作方法和工作技能,激發(fā)下屬的工作熱情,培訓下屬敬業(yè)、協(xié)作、團體品質(zhì)的過程,崗位培訓是一項經(jīng)常性的工作,它貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。
崗位培訓的方法有規(guī)范性演示,通過討論傳送意見和觀念,有計劃安排各種能力訓練,通過聯(lián)誼會、談心會、碰頭會交流意見,指導下屬。
(五)課程體系
針對不同的培訓對象,針對培訓的不同內(nèi)容,分別進行不同課程的培訓。企業(yè)應(yīng)對培訓的課程體系有所了解,或設(shè)計一些具有自身特點的課程,以便使培訓達到良好效果。
(六)培訓設(shè)施
如有必要和可能,企業(yè)應(yīng)建立自己的培訓設(shè)施,如培訓大樓、培訓教室等。
員工培訓制度體系
為了保證組織的培訓工作能夠正常順利地開展,有必要成立培訓委員會,建立專門的諸如培訓中心形式的培訓機構(gòu)以及一系列的培訓制度。這些培訓制度包括:
(1)培訓委員會工作章程。
(2)培訓管理制度。
(3)培訓部門工作規(guī)則(內(nèi)含培訓人員管理制度)。
(4)培訓經(jīng)費預算與管理制度。
(5)培訓工作評估與獎懲制度(內(nèi)含培訓評估實施辦法)。
(6)培訓檔案的建立和管理制度。
(7)決策人員培訓制度。
(8)管理人員培訓制度。
(9)技術(shù)人員培訓制度。
(10)新員工培訓制度。
(11)晉升培訓制度。
(12)轉(zhuǎn)崗培訓制度。
(13)新知識、新技能推廣普及制度。
(14)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能培訓制度。
公司員工培訓制度
第一條員工培訓的目標與宗旨
1、為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。
2、培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
3、公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同發(fā)展。
4、培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結(jié)合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結(jié)合。
第二條培訓的組織策劃和實施
1、總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2、各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。
3、公司其它各部門負責人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓。
第三條培訓的形式與方法
1、公司的培訓形式包括公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內(nèi)部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
2、職前教育:公司新入職人員均應(yīng)進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。員工培訓制度。
3、崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。
4、部門內(nèi)部培訓:部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,必要時應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。
5、外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓合同。
6、個人出資培訓:由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經(jīng)部門負責人批準辦理請假手續(xù)。
7、臨時培訓:各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓,人事行政部門予以組織和配合。
第四條工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或?qū)嵙暱疾臁?/p>
第五條培訓結(jié)束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。
第六條培訓過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第七條公司投入的培訓費用應(yīng)嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。
第八條各單位(部門)經(jīng)理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條凡受訓人員在接獲培訓通知時,應(yīng)在指定時間內(nèi)向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導批準。
第十條本制度經(jīng)董事長核準后實施,修訂時亦同。
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