怎樣開好淘寶網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)指南
淘寶網(wǎng)店作為網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的新模式之一，成為廣大群眾自主創(chuàng)業(yè)的新熱點。今天學習啦小編為大家整理了關于淘寶網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)指南的相關文章，希望對讀者有所幫助啟發(fā)。
淘寶開店前期三個月的準備工作
商品從何而來?
打開各個購物平臺，琳瑯滿目的商品總讓消費者眼花繚亂，同樣這些商品在最初店長們讓它們上貨架的時候也是精挑細選。
1.要考慮商品是否暢銷，暢銷的話，要考慮到單品的存貨是不是充足，如果缺貨會面臨會員投訴、退單等問題，這樣不僅影響到店鋪的聲譽，也會招致不必要的麻煩，同時客服人員的工作量加大，甚至影響銷售停滯。
2.商品如果上架一直處于非暢銷狀態(tài)，就會面臨過期、清倉的打折促銷等問題。
3.產(chǎn)品上線總是要對產(chǎn)品進行描述、配圖，如果產(chǎn)品的描述語言都是寥寥無幾的語言，就會導致消費者對產(chǎn)品的信任度下降，導致競爭力缺失。
對于以上問題，筆者在開網(wǎng)店初期也是遇到了比較大的問題，畢竟貨源問題一直是網(wǎng)店發(fā)展的瓶頸，后來我找到了一個支持網(wǎng)店批發(fā)的網(wǎng)店貨源分銷平臺ecduo。他們上面的商品支持一件代發(fā)，同時支持工廠貨源一件代發(fā)，還免費提供產(chǎn)品圖片，淘寶活動支持，可以很好的解決淘寶貨源問題。因此對于新開的網(wǎng)店，筆者還是推薦大家找個支持一件代發(fā)的淘寶分銷平臺做網(wǎng)店代理為妙。
市場如何定位?
商品上架之前要做的“功課”，簡單來說要從以下出發(fā)：
1.從眾多店鋪中的TOP10出發(fā)，從品牌的行業(yè)銷量、店鋪比、行業(yè)比進行分析，尋找高銷量產(chǎn)品，再細分類目對比，查看最優(yōu)勢的商品。
2.通過類目對比，衡量欠缺品牌的商品對比，從欠缺中得亮點商品。
3.通過查看單品優(yōu)化建議，統(tǒng)計店鋪的熱銷品牌、類目和缺失品牌、類目，并尋找到合適的分銷商，從而打造店鋪爆款商品，進而迎合消費者，推動賣家的銷售量。
提到銷售量，如何促進店鋪效率提升?在此不得不提，首先不僅要了解店鋪的綜合效率周期，行業(yè)的平均水平，還要明確上下架周期、響應時間、付款周期、發(fā)貨周期、回款周期，以及通過統(tǒng)計這些指標對店鋪的效率數(shù)據(jù)進行對比，同時還要提高店鋪運營過程中各環(huán)節(jié)的工作效率，降低運營成本，減少出錯率，提升客服時間價值等。
要做何等服務?
現(xiàn)今的消費不單是買商品，在消費的過程中，獲得的服務也是不可或缺的。直觀體會，會員制讓消費者感受到不一樣的殊榮，越來越多的人以此為傲，同時商家通過這一手段也能進一步增加顧客的流量，如何吸引新會員店長們要分析和考慮一下幾點:
1.要清楚店鋪新老會員占比是多少，新老會員轉(zhuǎn)化率是多少，平均新增會員數(shù)是多少，行業(yè)平均水平如何。
2.看店鋪會員人數(shù)詳細來源構成和占比。
3.還要看競爭對手的管理模式，不斷優(yōu)化自身。
什么最重要?
從商必然看重收益，B2C電商平臺是一種新的發(fā)展模式，無論多少人來淘寶開店，想在當下的競爭中多分一杯羹，最終的目的還是獲得利潤。以淘寶中小賣家為例，目前的經(jīng)營規(guī)模來看，投入成本主要可分為人力成本和辦公成本這兩項，而對兩項成本分析結果后，你是否還要做網(wǎng)店呢?
人力成本
2011年和2010年相比，人力成本支出增加，同時其占銷售額的比重也增加。主要原因是，2010年的時候團隊小，一人身兼多職，開銷控制較好。隨著產(chǎn)值上升崗位開始增加，而人員的價值還沒有實現(xiàn)完全最大化。由于崗位不同，有些會隨著銷售額增長而占比下降，典型崗位如美工，有些則穩(wěn)定在一定比例如倉庫。倉庫人力成本這兩年都在1%左右，比較穩(wěn)定。倉庫擬降低比重的核心關鍵在于：流程規(guī)范、效率提升、工人熟練。其二需要優(yōu)化公司自有雇員和臨時工結合的方式來解決淡旺季對人力需求的矛盾。等做到一定規(guī)模就可以采用和勞務公司合作的方式?？头藛T工資和銷售額的關聯(lián)度相對比倉庫人員大，2011年月度波動范圍在1.4%-11.3%;比較倉庫工作而言，客服工作較難分解成機械化的步驟，因此零時工的培訓相對麻煩些。所以淡旺季的矛盾也較難解決。
辦公成本
辦公成本主要考慮的是辦公場地租金(及物業(yè)費)，這項成本目前占銷售額比3.3%，(其中倉庫1.65%，辦公1.65%)。不過目前支撐這樣場地的銷售額大約在1000萬，因此之后會在2%-3.3%之間。根據(jù)經(jīng)驗，一平方產(chǎn)一訂單，即300平方日發(fā)300單合適，發(fā)到兩倍以上的訂單就會比較擁擠。所以根據(jù)具體情況，將來倉庫場地可以和辦公場地分開，倉庫采用較低租金的用地。計算訂單量和客單價，以及合適的單位面積租金，可以預估，倉庫租金成本可以在0.5%左右。辦公租金加上水電、通信等在1.5%左右。銷售額差別很大的不在比較之內(nèi)。
業(yè)內(nèi)人士透露，目前中國的B2C電商領域競爭格局，已初現(xiàn)七雄爭霸的戰(zhàn)局：阿里巴巴旗下的天貓、京東商城、蘇寧易購、國美、騰訊旗下的易迅、亞馬遜中國、沃爾瑪控股的1號店，七大電商的競爭已陷入白熱化。其中，天貓 獨大，京東緊隨，雙寡頭態(tài)勢已明顯。小電商們在巨頭拼殺過程中：唯有苦練內(nèi)功、自強不息!
淘寶網(wǎng)開店流程
1、注冊淘寶賬戶：(1)打開淘寶網(wǎng)，點擊免費注冊(2)進入注冊頁面，填寫基本注冊信息(3)賬戶激活(手機驗證或郵箱驗證)
2、支付寶賬戶綁定 (1)登陸已注冊并激活的淘寶賬號，點擊淘寶網(wǎng)首頁導航條右上方的“賣家中心”或直接點擊“免費開店”(2)點擊“賣家中心”進入頁面然后點擊“我要開店”或右側(cè)導航條的馬上開店”(3)如果是在首頁直接點擊了“免費開店”進入申請頁面后系統(tǒng)首先會檢測你是否滿足開店條件，如滿足則可繼續(xù)申請，申請時選擇開店類型，個體開店系統(tǒng)會提示綁定支付寶賬戶(4)未綁定支付寶賬戶的狀態(tài)下要立即綁定，綁定后頁面會跳轉(zhuǎn)至賬戶管理，此時要將注冊好的支付寶賬戶進行綁定
3、支付寶實名認證(1)支付寶綁定成功后要進行實名認證，在“實名認證”頁面點擊“立即認證”(2)如實填寫身份信息并認真設置支付密碼(3)上傳身份證正反面并點擊下一步，進入銀行卡綁定認領(4)填好相關信息后支付寶會在一到兩個工作日內(nèi)像你的賬戶打入小于1元的金額，這便是支付寶打款認證。(5)申請人需在銀行打款后一到兩日內(nèi)查詢打款情況并繼續(xù)進行實名認證操作。(6)查到金額后要點擊確定，輸入正確金額后系統(tǒng)確認完成，支付寶實名認證即完成。
4、淘寶開店認證(1)支付寶實名認證成功后才可進行淘寶開店認證
5、創(chuàng)建店鋪(1)當賬戶的支付寶與淘寶開店認證均審核通過后即可進入淘寶開店頁面進行創(chuàng)建店鋪操作(2)點擊“創(chuàng)建店鋪”，“同意”店鋪就創(chuàng)建成功(3)完善店鋪基礎信息(4)填好之后保存
淘寶賣家中心操作
“賣家中心”是賣家店鋪的總控制室，幾乎所有的操作都可以從“賣家中心”進入。賣家中心中“交易管理”、“寶貝管理”、“店鋪管理”、“營銷中心”這四個板塊構成了我們?nèi)粘＞W(wǎng)店運營的主要內(nèi)容。
(1)交易管理 交易管理包括“已賣出的寶貝”和“評價管理”兩個部分。點擊“已賣出的寶貝”即可看到交易詳情。點擊“評價管理”即可看到店鋪半年內(nèi)評價得分，買家、賣家信譽等。
(2)寶貝管理 “寶貝管理”包括發(fā)布寶貝、出售中的寶貝、櫥窗推薦、倉庫中的寶貝、體驗中心等。在頁面上半部分，也配置了搜索框，賣家自己可以方便的找到自己的上架商品。
(3)店鋪管理 店鋪管理內(nèi)容較多，賣家可以查看自己的店鋪，進行店鋪裝修、基本設置、域名設置、手機淘寶店管理，實行寶貝管理、子賬號推介，還要在特種經(jīng)營許可證里申請網(wǎng)店備案，在營銷中心進行營銷管理。
淘寶平臺相關規(guī)則
淘寶規(guī)則是淘寶網(wǎng)為了規(guī)范賣家買家制定的章程，也是一種管理手段，主要是用為了約束商戶的行為，保障消費者的利益。其基本規(guī)則主要包括：
淘寶注冊規(guī)則、支付寶與淘寶賬戶綁定規(guī)則、商品發(fā)布規(guī)則、櫥窗位置推薦規(guī)則、店鋪名稱及其他信息規(guī)則、淘寶網(wǎng)用戶行為管理規(guī)則、評價規(guī)則、信用炒作和侵犯他人知識產(chǎn)權處罰規(guī)則。旺旺使用規(guī)則等。
如何做好淘寶新店技巧分享
一 線上推廣
1.旺旺客服須知
1.1保證在客流量最大的時間段，例如上午上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-22：00。此外雙休日也是客戶流量比較大的地方。
1.2.要將旺旺設置為自動回復，保證即使賣家不在電腦旁的時候，無法回答客戶的問題，也能給客戶一個膠帶
1.3. 將旺旺的狀態(tài)改為店鋪的動態(tài)。經(jīng)常發(fā)布下自己的活動信息。
二 淘寶后臺的工具要充分利用起來。
1..店鋪里的35個連接，一定要充分利用，這是很好的宣傳方式，很多買家在逛店鋪的時候，都喜歡順便看看別的鏈接。所以我們可以和很多店鋪進行交換連接，盡可選擇能產(chǎn)品互補的，以后可以搞搞聯(lián)合促銷會，增進彼此的影響力。但是很多店主都不同意，所以我們需要花費些時間，多去和淘友聊天，找比自己強得淘友做鏈接。通過互相店鋪鏈接，可以形成一個圈子。
2. 利用好店鋪公告，例如可以將最吸引人的寫在上面，優(yōu)惠活動放在第一行。避免長篇幅，所以措詞需考慮。但有些詞會刺激眼球，例如，降價，贈送，甩賣，清倉等。讓客戶一眼能看到有便宜可涂。
3.淘寶的后臺分析供暖功能是自己最好的評估工具，我們可以通過此對與每日瀏覽量與成交量進行對比分析。當你的瀏覽量成穩(wěn)定持續(xù)上升，而訂單量則持平。這就說明你的店鋪吸引力不夠，例如寶貝描述，價格定位。在這里必須要說一定，我們每個開店的，都需要有一個鎮(zhèn)店之寶和有人氣的產(chǎn)品。
三，寶貝發(fā)布下架有技巧
商品的發(fā)布時間要選擇7天，當商品接近下架的時間。排名就越靠前。所以商品最短的展示時間只有7天。并且產(chǎn)品不能一起發(fā)布，一起下架。需要有個規(guī)律型的，一批批的發(fā)布，把熱門產(chǎn)品錯開發(fā)布。就想浪花一樣，前仆后繼。這個小技巧對穩(wěn)定的瀏覽量有很好的作用。
當你產(chǎn)品在下架的時候，排名靠前。這時候，可以發(fā)動自己的朋友們，一起去在搜索欄 里找你的產(chǎn)品，并點擊。這樣也可以增加產(chǎn)品的排名。這種自然點擊才不會被認定為刷排名。試想，如果一個產(chǎn)品名落孫山。有多少人有耐心的翻好幾頁去找。那樣反常的舉動自然被認定為作弊行為。
四.小店需要精心裝潢設計
尤其是店招需要特別設計，開店也不需要很貴的模板。也可以吸引客戶的眼球，例如：寶貝圖片一定要精美，但不要失真;然后店鋪裝修，個人空間，店鋪介紹都要做好，讓顧客們感覺到自己的用心。
五 定價策略，尋找競爭優(yōu)勢
都說網(wǎng)上經(jīng)營，都是薄利多銷。而且淘寶上有無數(shù)的賣家，賣相同產(chǎn)品的店鋪也非常多，其中磚石皇冠的店鋪也很多。如果你賣的產(chǎn)品已經(jīng)非常大眾化的了。那么再競價上不比優(yōu)惠，你覺的哪里可以吸引客戶?所以新店的競爭優(yōu)勢惟有低廉的價格和誠心的服務。這些都是在保證商品質(zhì)量，有口碑的情況下。
六，銷售策略 吸引客戶，留住客戶 ，讓客戶幫你宣傳。
商品質(zhì)量是前提，薄利多銷是王道。如何讓顧客的眼緣延續(xù)，又能成為下一個
扮演好一位專業(yè)的導購資深人士。所以我們做一行業(yè)銷售，就要掌握專業(yè)的知識，讓客戶信賴我們，放心我們推薦自己的產(chǎn)品。所以我們可以多去各種生活服務欄目的版面去發(fā)布些專業(yè)性的文章，引導客戶進入自己的店鋪。
規(guī)律性的準備些優(yōu)惠大酬賓的活動，節(jié)假日活動千萬別錯過。我知道在節(jié)假日弄個促銷活動是很不錯的，像“十一大促銷”，“情人節(jié)禮品大放送”之類的。
3. 除了發(fā)貨及時，商品質(zhì)量的問題。我們也可以用些小手段，去軟化用戶的心，爭取最多的好感度，例如一些優(yōu)惠劵，贈品，小卡片什么的，效果很不錯。
4.淘寶自帶的評獎有禮，限時搶拍等功能，我們也多去做做。
軟件裝備更要好。職業(yè)賣家總是少不了一套專業(yè)的網(wǎng)店管理軟件。日單量有20以上，你就不要再糾結于EXCEL管理了，花點錢買個軟件管理比請多幾個員工來管理更劃算!
綜上，如果你想在淘寶上把自己的事業(yè)做好，能夠長期做下去，就得需要你花費更多的時間去做好淘寶網(wǎng)店運營。當然這個不是要求你要耗費很大的勞動量。而是需要更加有計劃有目標性的打理好各樣的淘寶店鋪事務。講究一些方法，掌握一些技巧，就能夠讓你事半功倍。
淘寶網(wǎng)上開店怎么進貨
一、批發(fā)市場
不管是實體店鋪還是網(wǎng)店，大多數(shù)的賣家都是從批發(fā)市場進貨的。因為雖然廠家是一手貨，價格中的利潤比較大，但是一般的廠家都是有一定的大客戶，他們通常不會和小賣家合作的。所以當你還沒有最終確定要賣什么東東的時候，去批發(fā)市場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，說不定會有意想不到的驚喜哦。
1、批發(fā)市場的商品比較多，品種數(shù)量都很充足，大家能有大的挑選余地。而且很容易實現(xiàn)‘貨比三家’。
2、批發(fā)市場很適合兼職賣家，這里進貨時間和進貨量都比較自由。
3、批發(fā)市場的價格相對很低，對于網(wǎng)店來說容易實現(xiàn)薄利多銷，也能有利于網(wǎng)店交易信用度的累積。
相比較而言，批發(fā)市場的確是新手賣家不錯的選擇，如果你住的剛好是大城市，有大的批發(fā)市場，不妨就去那里看看吧，保證不會讓你失望的。如果你居住的是小一點的城市。沒有批發(fā)市場，那也沒關系，條條大路通羅馬，會有適合你的路的，只要你耐心的看下去哦。
二、在阿里巴巴網(wǎng)站批發(fā)
全國最大的批發(fā)市場都主要集中在幾個城市里，而且有很多賣家也沒有條件千里迢迢的跑到這幾個批發(fā)市場。所以，在這個時候阿里巴巴做為一個網(wǎng)絡批發(fā)的平臺，充分的顯示的它的優(yōu)越性。為很多小地方的賣家提供了很大的選擇空間，它不僅查找信息方便，也專門為小賣家提供了相應的服務，且起拍量很小。
1、阿里巴巴不僅有批發(fā)進貨，還有小額的拍賣進貨，這都是淘寶賣家很喜歡的進貨方式。
2、大家在網(wǎng)站進貨時最好選擇支持支付寶或是誠信通會員的產(chǎn)品。阿里巴巴推出‘誠信通’已經(jīng)有4年時間了，一般，如果是誠信通會員是兩年或是三年以上的，誠信通指數(shù)達到近百或是上百的都是比較值得信賴的，不過，這也只能作為一個叁考，具體還是要看溝通了。
3、阿里巴巴有很強大的搜索功能，進貨時可以最大限度的進行貨比三家。
4、和商家商量時盡量的使用貿(mào)易通，如果以有什么糾紛，也好作為證據(jù)之一。
5、第一次進貨的時候也可以選擇本地的廠家或是公司，這樣方便上門取貨。
網(wǎng)絡進貨不比批發(fā)市場，因為存在著一定的虛擬性，所以大家選擇商家的時候一定要謹慎再謹慎。一定要選擇比較可靠的公司進行交易。
三、網(wǎng)絡代銷
網(wǎng)絡代銷就是在網(wǎng)上展示商家給的產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品介紹等資料，向賣家收取定貨資金，再給商家一定的資金，讓他發(fā)貨，然后代銷者從中賺取其中的差額。有兩種新手適合選擇代銷。一是自己沒有太多本錢，二是害怕有風險只是想嘗試一下的。
1、網(wǎng)絡代銷幾乎不需要什么資金投入，很適合新賣家和小賣家。
2、網(wǎng)絡代銷也不用準備倉庫，不用自己負責物流，商家會在收到定金和資料后給買家直接發(fā)貨，所以也讓大家省了郵寄的麻煩。
3、網(wǎng)絡代銷省去了給商品拍照，描寫商品介紹的麻煩，通常從商家那拿到的商品圖片一般都比較好，也更容易吸引買家。
4. 網(wǎng)絡代銷也正因為不能直接接觸商品，所以不好對商品質(zhì)量，庫存和售后服務有很大的把握，所以在挑選的時候也要找一些比較正規(guī)的公司，根據(jù)自身的要求選擇最合適的。
大家要注意的還有網(wǎng)絡代銷雖然有它一定的優(yōu)越性，但是因為代銷商具有‘聯(lián)系商家和買家，但是看不見商品’這個特點，所以使得代銷有時候能成為一朵帶刺的玫瑰。而且網(wǎng)絡代銷因為牽扯第三方交易，所以它的利潤相對偏低，準備代銷的賣家要做好一定的心理準備。
四、尋找商家余貨
在這里的商家，所指的就是商品的前一兩道的賣家，比如說外貿(mào)服飾加工廠或是批發(fā)商之類的。
象我們平時所說的‘A貨’，就是外貿(mào)公司一般生產(chǎn)的尾貨，定單退貨或是臨時取消定單所造成的庫存。
還有象比較大的批發(fā)商一般都會有一定的庫存積壓，有時甚至還會有名牌商品的積壓呢。不過款式當然不會是最新的，但是它的名牌效應是還在的，所以尋找到好的商家余貨，其實是很不錯的貨源。
1、商家余貨一般市場需求量較大，商品的品質(zhì)也有一定的保證，屬于中高檔的東西，在網(wǎng)絡交易中很容易換取買家的好評。
2、商家余貨的貨源相對較少，所以競爭小，競爭力很強。而且還可以利用網(wǎng)店的地域性差異，從而提升積壓產(chǎn)品的品質(zhì)，進提高價格。也就是說這些商品在那個地方的市場不好，造成了積壓，但是有可能在另一個的地方市場比較大，也就有可能成為暢銷品哦。
相比較而言，商家余貨在幾種貨源中算是很難找到的，盡管很多的廠家會有庫存積壓，但是我們找到的難度系數(shù)也很大，但是如果你住的城市有很多個廠家，那就另當別論啦。
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