銷售人員如何繞過前臺
銷售人員做電話銷售的時候常常在前臺那卡殼,不知道如何繞過前臺。那就先融入你笑容的聲音吧。下面學習啦小編為你解答銷售人員如何繞過前臺,希望對你有所幫助!
銷售技巧之繞過前臺31法
1.在找資料的時候,順便找到老板的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到我是誰,我會說是其客戶或者朋友,這樣找到的機會大一些;(裝老板朋友/客戶(與外有業(yè)務聯(lián)系的部門是比較好轉的,如:人事招聘,銷售,市場,廣告,采購。)
2.多準備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應,這樣成功的幾率也比較大。
3.隨便轉一個分機再問(不按0轉人工),可能轉到業(yè)務員那里或人事部,這樣就躲過前臺啦,然后就看如何與非前臺人員如何溝通了,沒準一下轉到老總那里,呵呵!
4.直接告訴前臺建網站有好處,或者做推廣的必要性,讓她無法拒絕!
5.如果你覺得這個客戶很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你的同事,也可以學到新的方法!
6、事態(tài)嚴重化(使無權處理)例如:(對于房產公司)你好,我有一棟樓要出租,希望找你們公司老總談,不知道你們老板貴姓?再如:(對于廣告公司)你好,我是北京晚報的,您們公司老總是那一位?
我們跟他談談代理的事情!
7.你好我是www.51job的,貴公司在我們這里登記招聘員工的信息,我想問一下貴公司的法人是誰?
因為我們要核對您的相關資信情況!
8.夸大身份!例如:你好,轉你們李總(聲音要大)!我是××公司的王總啊!
9.(我是用了歷史上最卑鄙無恥的兩種方法設知道老總姓李A:你好這是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!
嘟嘟——轉過去了設不知道老總姓什么A:你好這是**公司B:你好**公司吧,你們在**大廈上么?我是電力公司的,你們這個月的電費有點問題,給我轉到行政部嘟嘟——轉過去了對付她們很容易的,只要你有征服他們的欲望,就有辦法!)
10.威脅法!
1)例如:小姐,這事情很重要,你能否做主?我很急,馬上幫我轉給你們公司老總(或負責人)
備注:此類方法適用于買域名!
11.A:喂……李總在嗎?
B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他電話(手機)是多少?
聲音放低點,一般情況前臺都會告訴你老板手機的
12.前臺:你哪里?
回答:廈門的,剛來福州,有重要事情找你們老總(知道姓名,那就直說姓名)
前臺:我問你哪里,哪個公司的?!
回答:小姐,你姓什么?我很不習慣你這樣問話知道嗎?!(語氣要強,拍著桌子說話)在不在,在就給我轉進去,不在就把手機拿過來!
13.A:小姐,張總可能有急事找我,他打了我的手機,現(xiàn)在還在公司嗎?我回電!謝謝!
14.大家好,我是廈門商務部的新員工,黃添榮,希望能和你有很好的交流,對于繞前臺,我自認為這種辦法有時還是挺管用。
針對外地的,官方式:你好,我是(廈門),受國家有關部門委托,找貴司總經理!
本地的:我:“你好,轉總經理”
小姐:“你有什么事?”
我:“有”
小姐:“你是哪個單位的?”
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