黑箱不神秘：

　　商業(yè)模式是如何煉成的？

　　商業(yè)模式不是什么神秘的事物，也不是什么自然而然的事物，但確實是非常具有攻擊力的事物，只有它能夠讓后來者居上！因此，發(fā)現(xiàn)并形成有效的卓越商業(yè)模式就成為企業(yè)家最優(yōu)先考慮的戰(zhàn)略問題！那么，一個優(yōu)秀的商業(yè)模式是如何形成的呢？

　　第一，深入研究目標客戶群的偏好。一個優(yōu)秀的商業(yè)模式一定是一個為顧客創(chuàng)造價值的好模式。凡是不能為顧客創(chuàng)造價值的商業(yè)模式都很難生存，不管模式依托的技術有多先進，也不管模式背后的資本有多強大，當年銥星手機運營商的破產、安然能源的崩潰即是明證。實際上，國內吳英有色集團的崩盤、不少網(wǎng)絡公司的消失其實也都是這樣原因所導致的！因此，優(yōu)秀商業(yè)模式的創(chuàng)建一定是研究目標顧客偏好的結果，所謂偏好，就是人們的一種行動的強烈心理傾向！有的讓人一下子就能看到，有的則隱含在了人們的大腦中需要挖掘。如果說，需求是消費者的一種潛在和明顯的消費取向的話，那么，偏好就是消費者的一種性格取向和心理傾向：比如盛大網(wǎng)絡就是研究年輕網(wǎng)絡游戲愛好者的心理偏好、游戲偏好以及消費偏好而形成了越來越強大的FENS團，不管家長多么反對，其游戲方式和消費方式讓年輕人欲罷不能！江南春也是研究了大城市白領一族的信息獲取偏好而造就了一個龐大的新媒帝國！伊利、蒙牛則利用人們對于蒙古草原生態(tài)環(huán)境的偏好構建了奶業(yè)消費模式。

　　第二，仔細認清行業(yè)的本質。所謂行業(yè)本質就是這個行業(yè)真正存在的意義！任何優(yōu)秀的商業(yè)模式都是行業(yè)本質的集中精彩體現(xiàn)！無論是好萊塢的大片模式還是耐克的體育服飾營銷模式以及麥當勞的全球快餐體系都是對行業(yè)本質的極佳詮釋。用著名學者郎咸平的話說，所謂認清行業(yè)本質，就是“舍末逐本”，把握事物的本質，永遠圍繞著既定的目標展開，決不能受到各種紛亂的表象干擾！因此，體育服裝行業(yè)的本質不在于服裝，而是它一定與運動精神聯(lián)系起來，即“運動表現(xiàn)的聯(lián)系”和“行為的聯(lián)想”。這就是耐克、阿迪達斯以及李寧著重突出的一個特點，同時也是大批體育服飾企業(yè)大肆尋找著名運動員為產品代言人的原因！

　　第三，選擇的方式突出規(guī)模效益性。如果不能形成規(guī)模效益，也就談不上什么商業(yè)模式。一個人可以通過精致的手藝和勤奮開個成功的飯館，也可以個人炒股成為百萬富翁。但是，只有當這個人將一個飯館用一種方式開成了一個賺錢的餐飲集團的時候，他的方式才能算是商業(yè)模式；如果隨著經(jīng)營規(guī)模擴大，效益越來越好，那么，這就是一種比較優(yōu)秀的商業(yè)模式！如果一個人通過一個機構形成了一個基金，運用自己的獨特投資方式形成了規(guī)模的資金運作體系，才構成了一個商業(yè)模式！因此，商業(yè)模式的一個核心要求就是必須形成規(guī)模效益而且應該是持續(xù)的規(guī)模效益。

　　第四，注重獨特資源的培育。優(yōu)秀商業(yè)模式的一個重要特點就是外部的不易模仿性。因此，形成一種商業(yè)模式易，而構建優(yōu)秀的商業(yè)模式難，其核心就是培育獨特的資源，如微軟的技術開發(fā)資源、高通的核心技術資源、可口可樂的配方資源和渠道資源、國美的渠道資源、耐克的品牌資源和渠道資源。這種資源一旦形成就演化成了一個行業(yè)的特殊標準和規(guī)則，從而構成了強大的經(jīng)營壁壘和核武器，使得競爭者或者望而卻步或者要花巨大的代價才能與之進行對抗。

　　第五，必須依靠團隊的高效執(zhí)行。這是商業(yè)模式的一個重要前提，如果僅僅靠一個人在那里玩，那就談不上什么商業(yè)模式，一定是依靠團隊的運營，只有團隊的運營才是比較穩(wěn)定而且能夠復制的模式。有人會說：姚明不就是依靠個人形成了強大的個人品牌模式嗎？實質上，姚明的成功恰恰是依靠團隊的結果，這個團隊包括他的經(jīng)紀人團隊以及這個團隊的策劃、運營方式。同時，這個團隊運營還必須是高效的執(zhí)行，因為一個商業(yè)模式極容易夭折或者因執(zhí)行不到位而崩潰。很多人都對德隆的商業(yè)模式崇拜有加，但由于缺乏到位和嚴謹?shù)膱?zhí)行而迅速崩盤；安然的商業(yè)模式被稱為創(chuàng)新的典范，但由于執(zhí)行團隊的貪婪、自傲而走向毀滅！那個挑戰(zhàn)麥當勞的紅高粱面臨快速擴張時候的執(zhí)行乏力不能不說是其失敗的重要原因。