如何寫工作服務(wù)的承諾書
如何寫工作服務(wù)的承諾書
給予一個好的服務(wù)是一個員工做事的基本準(zhǔn)則。下面是小編給大家?guī)淼姆?wù)承諾書,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
服務(wù)承諾書范文一
為全面落實習(xí)近平總書記對公安機(jī)關(guān)提出的“對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”總要求,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,上栗縣公安局向社會各界和全縣人民作出公開承諾:
1、堅持依法行政,認(rèn)真履行職責(zé)
遵循依法、誠信、公開、高效、便民的原則,以提升公安管理服務(wù)水平和群眾滿意度為目標(biāo),把各項公安工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下。公開辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行政行為,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2、提高工作效率,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)
落實公安“放管服”改革要求,戶政、出入境、危爆、交管等窗口單位推行預(yù)約服務(wù)和延時服務(wù),確保在節(jié)假日期間群眾可以集中辦理服務(wù)事項。能夠當(dāng)場辦結(jié)的,當(dāng)場及時辦理,能夠減少環(huán)節(jié)、縮短時限的,盡量減少環(huán)節(jié)、縮短時限,需要提供相關(guān)材料的,一次性告知,不讓群眾多跑路。接待群眾辦事和來訪,做到態(tài)度熱情、舉止文明。
3、改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范勤務(wù)制度
嚴(yán)格規(guī)范接處警行為,接到110指令后,城區(qū)主干道不超過8分鐘到達(dá),居民樓院和小區(qū)不超過15分鐘到達(dá),城郊結(jié)合部不超過20分鐘到達(dá),農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)以最快速度趕到。實行接處警“首問負(fù)責(zé)制”,堅決杜絕推諉扯皮。嚴(yán)肅值班備勤紀(jì)律,凡值班民警因脫崗或其他原因貽誤出警、或拒絕接處警的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅追究民警的責(zé)任。
4、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,堅守紀(jì)律紅線
進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)措施,簡化公安行政許可審批手續(xù)。嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,堅決禁止亂收費的行為。嚴(yán)禁民警在行政執(zhí)法中不作為、亂作為,堅決查處“吃、拿、卡、要”等不良行為,從嚴(yán)追究當(dāng)事民警紀(jì)律責(zé)任及單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)帶責(zé)任。
5、立足公安主業(yè),建設(shè)平安上栗
認(rèn)真開展工業(yè)園區(qū)和企業(yè)周邊治安環(huán)境整治,堅決依法打擊破壞企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序行為。加強(qiáng)重點時段校園周邊執(zhí)勤巡邏,守護(hù)校園平安。堅持“嚴(yán)打整治”不放松,把打擊黑惡勢力、打擊搶劫、搶奪、入室盜竊和盜竊機(jī)動車、電瓶車等犯罪行為,整治“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象,作為公安工作的重中之重來抓,全力保障群眾生命財產(chǎn)安全,推動全縣治安秩序持續(xù)向好。
6、健全管理制度,接受社會監(jiān)督
群眾對民警或公安機(jī)關(guān)各部門管理服務(wù)不滿意的,可向我局紀(jì)檢監(jiān)察和督察部門投訴,監(jiān)督舉報電話:0799-3893607,3661470,也可以直接撥打110投訴舉報。對當(dāng)事民警或部門違反服務(wù)承諾制的行為進(jìn)行問責(zé)處理,并將調(diào)查處理結(jié)果在15個工作日內(nèi)答復(fù)投訴人。
上栗公安將始終牢記“立警為公、執(zhí)法為民”的宗旨,堅持服務(wù)群眾、服務(wù)穩(wěn)定、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)改革,全力提升全縣人民的安全感和對公安工作的滿意度,歡迎社會各界和轄區(qū)群眾對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督。
來源:上栗公安
服務(wù)承諾書范文二
尊敬的華菱車用戶:
本著尊重客戶、服務(wù)客戶、誠信為本、滿足客戶個性化需求的經(jīng)營理念,華菱星馬公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:
一、華菱星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務(wù)理念,為客戶提供專業(yè)的“親情服務(wù)”。華菱星馬遍布全國91個辦事處,618家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開通了24小時保姆服務(wù)熱線,接到用戶求助信息后,內(nèi)地省份6小時內(nèi)、邊遠(yuǎn)省份24小時內(nèi)服務(wù)到位。
服務(wù)承諾書范文三
哈密市民政局為認(rèn)真貫徹落實市委部署安排,切實改進(jìn)工作作風(fēng),不斷規(guī)范行政行為,提高工作效能效率,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量,我局向全市人民和社會各界作出如下鄭重承諾,請予以監(jiān)督。
一、嚴(yán)格依法行政
嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策和民政工作法律法規(guī),依法管理社會組織、婚姻、收養(yǎng)、殯葬等社會事務(wù),嚴(yán)肅查處婚姻登記、殯葬服務(wù)違規(guī)收費、搭車收費等問題。加強(qiáng)民政執(zhí)法,切實做好低保按標(biāo)施保、老年人權(quán)益保障、殯葬改革。不斷強(qiáng)化“民政為民,民政愛民”理念,切實履行國家賦予的職責(zé),堅決執(zhí)行市委、政府及上級機(jī)關(guān)的決定、命令和指示,確保政令暢通。
二、提高辦事效率
為加快部門職能轉(zhuǎn)變,持續(xù)簡政放權(quán),規(guī)范行政審批行為,按照國務(wù)院、自治區(qū)、市政府公布的行政審批項目,民政局對民政審批項目、行政權(quán)責(zé)進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的梳理,共理順并保留的行政審批事項有5大類15項,對該保留的保留、該下放的下放到縣(區(qū))、該取消的一律取消,不斷提高行政審批效率。一是簡化程序,提高辦事效率。社會團(tuán)體機(jī)構(gòu)成立、變更、注銷登記由原來60個工作日縮短為30個工作日;城鄉(xiāng)低保個人申請、入戶調(diào)查、民主評議、三榜公示、抽樣調(diào)查、審核審批等程序25個工作日完成。二是積極穩(wěn)妥實施城鄉(xiāng)低保,做到動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保,堅決查處“關(guān)系保、人情保、騙?!?,及時糾正“錯保、漏?!?,強(qiáng)化責(zé)任追究。三是城鄉(xiāng)低保資金、困難家庭大學(xué)生救助資金、高齡補(bǔ)貼、殘疾人兩項補(bǔ)貼、優(yōu)撫對象撫恤金和優(yōu)待金每月按時足額發(fā)放到位。四是扎實做好防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作,保障受災(zāi)群眾基本生活保障。五是加快發(fā)展養(yǎng)老、社會福利和慈善事業(yè)。
三、樹牢宗旨意識
把方便群眾、有利于群眾作為工作的立足點和出發(fā)點,凡屬民政局職責(zé)范圍的事,不推諉、不扯皮。時刻把維護(hù)群眾的利益作為工作的“第一職責(zé)”,時刻把群眾滿意與否作為工作的“第一標(biāo)準(zhǔn)”,牢固樹立為民、愛民、利民思想。文明服務(wù),熱情服務(wù),禮貌待人,堅持使用文明服務(wù)用語。為群眾提供服務(wù)時做到耐心周到,不講粗話,不簡單粗暴,全心全意做好為民服務(wù)工作。
四、切實履行職責(zé)
落實廉政責(zé)任,樹立民政形象,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,堅持以上率下、層層壓實。加強(qiáng)民政項目資金的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理。
五、接受社會監(jiān)督
為保證我市民政工作落到實處,依法行政,依法辦事,歡迎社會各界群眾和社會團(tuán)體監(jiān)督。
哈密市民政局監(jiān)督舉報電話:
服務(wù)承諾書范文四
♦想方設(shè)法讓患者滿意是踐行“仁心仁術(shù)、康澤天下”使命的最好方式;
♦想方設(shè)法讓患者滿意是每一個華潤醫(yī)療人用心寫出、用行動做出的答卷;
♦想方設(shè)法讓患者滿意就是一切以患者為中心,珍惜每一次為患者服務(wù)的機(jī)會;
♦想方設(shè)法讓患者滿意首先要我們自身的修行,因為只有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù),才能讓幸福和美好進(jìn)入他人的內(nèi)心丨
“想方設(shè)法讓患者滿意”,我承諾將在以下五個方面做實實在在的努力:
1.醫(yī)務(wù)人員微笑服務(wù),落實首診負(fù)責(zé)制,及時解決患者問題
2.加強(qiáng)與患者及家屬溝通,落實知情同意管理制度,保護(hù)患者隱私
3.主動關(guān)心患者,幫助患者,讓患者住得安心、舒心、放心
4.加強(qiáng)病房環(huán)境管理,保持病區(qū)干凈整潔,提升患者就醫(yī)體驗
5.不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)水平,更好地服務(wù)患者
我們牢記,向患者提供卓越的服務(wù),是對患者的感恩!
服務(wù)承諾書范文五
為切實提高行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方式,改進(jìn)工作作風(fēng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)面向社會作出以下承諾:
一、緊緊聚焦總目標(biāo),優(yōu)化營商環(huán)境。按照“簡政放權(quán),降低準(zhǔn)入門檻;公正監(jiān)管,促進(jìn)公平競爭;高效服務(wù),營造便利環(huán)境”的要求,切實增強(qiáng)為人民服務(wù)的水平和能力,保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、優(yōu)化辦事審批流程,提高辦事效率。受理填寫建設(shè)項目環(huán)境影響登記表的項目由審批改為備案;取消“權(quán)限內(nèi)建設(shè)項目竣工環(huán)境保護(hù)驗收審批”行政許可;對“權(quán)限內(nèi)建設(shè)項目的環(huán)境影響報告書、報告表的審批”事項申請材料減少至3項,辦結(jié)時限縮短至15個工作日;權(quán)限內(nèi)核發(fā)排污許可證的審批申請材料保持為8項。
三、加強(qiáng)政務(wù)公開,推進(jìn)信息共建共享。在巴里坤政府網(wǎng)設(shè)置環(huán)境違法行為曝光臺、重點污染源監(jiān)測信息、建設(shè)項目環(huán)境管理、環(huán)境質(zhì)量信息公開等欄目,及時公開權(quán)責(zé)清單、行政許可審批流程、辦結(jié)時限及所提供的資料。
四、實行首問負(fù)責(zé)制和限時服務(wù)制度。凡前來我局辦事的外單位人員和群眾,由第一個被問到的工作人員熱情接待、熱心引導(dǎo)、熱忱服務(wù),對業(yè)務(wù)咨詢和辦理其它事項的,依照法律法規(guī)對咨詢的事項作出解釋說明,提供準(zhǔn)確、全面的信息;實行限時服務(wù)制度,提高工作效率,保障工作連續(xù)性,確保工作及時、高效、有序地處理。
五、恪守廉潔勤政,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。倡導(dǎo)良好風(fēng)氣,秉承文明執(zhí)法,嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,不觸碰紅線、底線、“高壓線”,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高整體業(yè)務(wù)水平,以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾。
環(huán)境污染舉報投訴電話:
作風(fēng)監(jiān)督電話: