優(yōu)秀“三服務(wù)”承諾書(shū)的范例
優(yōu)秀“三服務(wù)”承諾書(shū)的范例
給予一個(gè)好的服務(wù)是一個(gè)員工做事的基本準(zhǔn)則。下面是小編給大家?guī)?lái)的服務(wù)承諾書(shū),歡迎大家閱讀參考,我們一起來(lái)看看吧!
“三服務(wù)”承諾書(shū)范文(一)
部門主要負(fù)責(zé)人承諾:深入開(kāi)展服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層活動(dòng),全面提高為退役軍人服務(wù)的水平,為加快落實(shí)“一四六十”工作體系、推進(jìn)高質(zhì)量趕超發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一、服務(wù)企業(yè)方面
1、主動(dòng)走訪聯(lián)系園區(qū)、企業(yè),全面了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面所面臨的困難和問(wèn)題。
2、結(jié)合退役軍人工作實(shí)際,為企業(yè)在人才引進(jìn)、經(jīng)營(yíng)管理等方面提供服務(wù)與支持。
3、對(duì)需跨單位解決的問(wèn)題,積極與相關(guān)部門對(duì)接處理。
二、服務(wù)群眾方面
1、發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)屬的優(yōu)良傳統(tǒng),爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)和全省雙擁模范城。
2、走訪困難退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象,全力做好幫扶工作。
3、傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象的心聲與訴求,妥善解決他們?cè)诠ぷ魃钪械膶?shí)際困難。
三、服務(wù)基層方面
1、指導(dǎo)和幫助各區(qū)縣健全退役軍人服務(wù)體系建設(shè)。
2、深入了解基層在退役軍人服務(wù)工作中遇到的問(wèn)題與困難,及時(shí)研究解決,為基層工作減負(fù)增效,提供保障。
“三服務(wù)”承諾書(shū)范文(二)
部門主要負(fù)責(zé)人承諾:切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提高服務(wù)水平,確?!叭?wù)”工作做實(shí)做好做出成效。
一、服務(wù)企業(yè)方面
1、深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)研,走訪企業(yè)300家次以上。
2、通過(guò)送教入企等方式開(kāi)展安全生產(chǎn)主體責(zé)任宣講活動(dòng)。
3、引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展安全技術(shù)創(chuàng)新,融合推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展(SCORE)項(xiàng)目和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
4、指導(dǎo)推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展社會(huì)化服務(wù),在高危行業(yè)全面推行安全生產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)。
5、深化“最多跑一次”改革,確保應(yīng)急管理辦事時(shí)限比法定時(shí)間壓縮40%以上。
二、服務(wù)群眾方面
1、及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)公布事故、災(zāi)害等突發(fā)事件進(jìn)展。
2、認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”等宣傳活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展宣講、引導(dǎo)群眾參觀安全場(chǎng)館等,推動(dòng)安全生產(chǎn)和應(yīng)急管理工作深入群眾。
3、針對(duì)學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等場(chǎng)所的各類事故和災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的應(yīng)急演練。
三、服務(wù)基層方面
1、深入基層開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)研,掌握基層問(wèn)題困難,確保所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
2、推進(jìn)應(yīng)急管理納入“基層治理四平臺(tái)”工作實(shí)踐。
“三服務(wù)”承諾書(shū)范文(三)
銀行主要負(fù)責(zé)人承諾:以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,盡快完善客戶服務(wù)體系,倡導(dǎo)綠色金融,創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,積極履行社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立良好社會(huì)形象。
1、減免各項(xiàng)費(fèi)用,降低小微企業(yè)財(cái)務(wù)成本。小微客戶免收網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi);小微信貸業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的房產(chǎn)評(píng)估費(fèi)、抵押登記費(fèi)等均由我行承擔(dān)。
2、續(xù)貸“無(wú)縫連接”,降低轉(zhuǎn)貸成本。小微優(yōu)質(zhì)客戶可申請(qǐng)無(wú)還本續(xù)貸,名單內(nèi)客戶“一鍵申請(qǐng)”無(wú)還本續(xù)貸,降低續(xù)貸成本。
3、提高授信額度,擴(kuò)大小微客戶可貸量。云抵貸產(chǎn)品單戶最高額度從500萬(wàn)元提高至800萬(wàn)元;稅金貸產(chǎn)品單戶最高額度從100萬(wàn)元提高至200萬(wàn)元。
4、提高審批效率,提升小微客戶體驗(yàn)。線上審批小微授信業(yè)務(wù),最快5分鐘出授信額度。
5、深化服務(wù)便民惠民舉措,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段,提升服務(wù)效率,推出微信預(yù)約E開(kāi)戶、云抵貸、掃碼申請(qǐng)貸款等眾多線上業(yè)務(wù),創(chuàng)新金融服務(wù),積極助力政府部門推進(jìn)“最多跑一次”改革。
6、深入基層,扎根社區(qū)、園區(qū)、商區(qū)精耕服務(wù)。全年開(kāi)展不少于12次的“五進(jìn)”活動(dòng)組織,讓金融走出廳堂,融入到基層群眾當(dāng)中去。
“三服務(wù)”承諾書(shū)范文(四)
銀行主要負(fù)責(zé)人承諾:牢記農(nóng)信使命和“三服務(wù)”宗旨,堅(jiān)持支農(nóng)支小支實(shí)市場(chǎng)定位,堅(jiān)持把服務(wù)挺在最前面,打造有責(zé)任、有情懷、有溫度的銀行。
1、加大對(duì)小微、民營(yíng)企業(yè)和“三農(nóng)”服務(wù)力度。2019年新增小微企業(yè)貸款10億元、增幅10%,戶數(shù)1000戶;新增民營(yíng)企業(yè)貸款8億元、增幅15%;新增“三農(nóng)”貸款10億元、增幅15%,戶數(shù)3000戶。
2、全年走訪企業(yè)1000家,積極推廣“綠貸通”平臺(tái),完成企業(yè)對(duì)接300家。
3、建立公開(kāi)、透明、及時(shí)、便捷的民營(yíng)企業(yè)無(wú)本續(xù)貸機(jī)制,并大力推廣運(yùn)用。
4、主動(dòng)開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”“金融知識(shí)普及月”等活動(dòng),全年開(kāi)展12次,參與員工1200人次。
5、深化“最多跑一次”改革,“政務(wù)+金融”項(xiàng)目累計(jì)達(dá)到7個(gè)以上,爭(zhēng)做百姓“最近”的銀行。
6、助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,創(chuàng)新應(yīng)用“美麗鄉(xiāng)村貸”“消薄貸”“兩山農(nóng)林貸”等產(chǎn)品,全年投入15億元信貸資金助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)提質(zhì)、環(huán)境優(yōu)化、農(nóng)民致富。
7、打造移動(dòng)支付商圈2個(gè),在農(nóng)村商超升級(jí)改造移動(dòng)機(jī)具80臺(tái)。
8、代發(fā)農(nóng)民工工資時(shí)不要求其另行辦理銀行卡,實(shí)行“一人一卡”跨行支付農(nóng)民工工資。
“三服務(wù)”承諾書(shū)范文(五)
銀行主要負(fù)責(zé)人承諾:回歸本源、支農(nóng)支小,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、破難解困,深入了解企業(yè)現(xiàn)狀,精準(zhǔn)對(duì)接客戶需求,切實(shí)打造“小微企業(yè)伙伴銀行、客戶首選快捷銀行”。
1、加大支農(nóng)支小服務(wù)力度,2019年涉農(nóng)貸款增幅和小企業(yè)貸款增幅均高于全部貸款增幅,其中小微企業(yè)貸款戶數(shù)增長(zhǎng)15%以上、余額新增20億元以上。
2、降低小微企業(yè)融資負(fù)擔(dān),發(fā)放小企業(yè)信用貸款及無(wú)形資產(chǎn)抵押貸款不少于10億元;提高1-3年中長(zhǎng)期流動(dòng)資金貸款占比10個(gè)百分點(diǎn),緩解貸款期限錯(cuò)配;實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)貸款平均執(zhí)行利率進(jìn)一步下降。
3、加強(qiáng)融資服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用,通過(guò)“綠貸通”平臺(tái)新增授信不少于600戶、20億元。
4、加強(qiáng)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù),完善無(wú)障礙設(shè)施和特殊人群服務(wù)通道,開(kāi)展消保知識(shí)、金融知識(shí)、公益知識(shí)宣傳活動(dòng)不少于10個(gè)批次。
5、提升柜面業(yè)務(wù)服務(wù)效率,通過(guò)單據(jù)整合、機(jī)具升級(jí)和技能提升,提高人均業(yè)務(wù)效率10%以上。
6、提升信貸業(yè)務(wù)服務(wù)效率,進(jìn)一步擴(kuò)大支行審批權(quán)限,授予專職“小貸經(jīng)理”小貸審批權(quán)限,實(shí)現(xiàn)小額貸款全流程電子化“一次不用跑”。
7、拓展一窗受理延伸服務(wù),進(jìn)一步深化“最多跑一次”改革,增加一站式代理服務(wù)2項(xiàng)以上。
8、做優(yōu)村級(jí)金融便民服務(wù),建成涵蓋金融、電商、物流及其他便民服務(wù)功能的標(biāo)準(zhǔn)型豐收驛站150家。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)范文