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營運助理的主要職責5篇

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  營運助理負責空鋪管控、新老商戶更替及相關溝通事宜。以下是學習啦小編整理的營運助理的主要職責5篇。

  篇一

  職責:

  1、協(xié)助樓層經(jīng)理/主管做好商場的日常營運;

  2、日報、周報、月報等相關銷售報表的統(tǒng)計與制作,保證數(shù)據(jù)的準確性;

  3、巡查賣場安全衛(wèi)生、商品出樣標價及員工服務質(zhì)量等工作,了解品牌特點及分布;

  4、協(xié)助品牌進店流程及專柜裝修申請流程的跟進;

  5、協(xié)助品牌進行品牌宣傳推廣工作;

  6、顧客退換貨流程的簽批辦理;

  7、對負責片區(qū)的巡場檢查工作;

  8、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力及處理突發(fā)事件的能力。

  任職要求:

  1、本科學歷,有相關零售百貨經(jīng)驗者條件可放寬;

  2、有大型百貨/零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;

  3、有上進心,責任心,能吃苦耐勞,工作勤奮;

  4、具有良好的電腦操作能力,能熟練運用OFFICE辦公軟件。

  篇二

  職責

  1、以客為尊,顧客至上,帶領管轄區(qū)域內(nèi)員工服務好來店的每位顧客;

  2、協(xié)助店長完成負責品類的銷售指標、毛利指標、損耗指標、庫存周轉(zhuǎn)等業(yè)績?nèi)蝿?,并做好銷售分析;

  3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作,提升商品銷售業(yè)績;

  4、負責區(qū)域商品陳列,確保牌面整齊,陳列美觀;

  5、負責執(zhí)行促銷方案,海報公示,場地審批、調(diào)價等工作;

  6、負責監(jiān)督管理下屬員工班次,儀容儀表,賣場行為規(guī)范,服務質(zhì)量等;

  7、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

  8、完成上級領導交辦的其他任務。

  任職資格

  1、高中以上學歷,專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿(mào)易方面為優(yōu)選;

  2、有超市或?qū)Yu店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具有較強的溝通能力及服務意識,積極樂觀,有進取心,有較強的學習意愿,愿意接受新挑戰(zhàn);

  4、年齡18-35歲,身體健康。

  篇三

  職責:

  1、根據(jù)新加盟商裝修進度和人員招募狀況安排培訓時間。

  2、新加盟商首批原物料、設備采購安排并追蹤到貨時間和進度,處理售后投訴等。

  3、全國所有門店設備維修處理,與廠商及時保修溝通及進度追蹤。

  4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。

  任職要求:

  1、語言表達能力強,擅于溝通。

  2、有耐心及責任心。

  3、有基本的制表能力。

  篇四

  職責:

  1、負責公司和客戶韓語資料的翻譯,并將中韓文資料歸類存檔;

  2、執(zhí)行文秘類工作,包括:商務會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;

  3、行政事務工作,包括:商務會議安排準備、總經(jīng)理日程安排、催辦工作等;

  4、協(xié)助總經(jīng)理的日常工作,包括維護商戶關系,監(jiān)管及巡查營運等工作;

  5、負責商場品牌商租憑合同及相關營銷資料的整理、建檔與保管,建立完善數(shù)據(jù)庫;

  6、參與策劃商場的營銷活動,執(zhí)行并宣導;

  7、對周邊和韓國市場進行調(diào)研,做出可行性報告;

  8、完成領導交代的其他工作。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優(yōu)先考慮;

  2、形象好、氣質(zhì)佳,具有服裝行業(yè)營銷經(jīng)驗者為佳??山邮芏ㄆ诔霾?

  3、工作認真細致、思維敏捷,責任心強,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

  4、熟練運用office辦公軟件。

  篇五

  1、 協(xié)助營運主管及時跟進商戶繳費情況、按計劃完成租金等費用催繳工作。與商戶建立良好、有效的溝通協(xié)調(diào)機制,提升入駐商戶滿意度。

  2、 負責配合營運主管開展樓層營運管理工作,按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求,具體實施賣場管理,嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行。

  3、 負責協(xié)助營運主管管理商戶進場裝修、撤場的監(jiān)督工作。規(guī)范施工現(xiàn)場,確?,F(xiàn)場施工安全,根據(jù)商戶提供的倒排期表把控施工進度,確保商鋪如期開業(yè)。檢查商戶開業(yè)標準及相關執(zhí)照證件辦理、持有情況,驗收進場與撤場的施工質(zhì)量,并留存有關文字資料及影像資料。

  4、 熟練掌握各品牌商戶的銷售情況,及時掌握各品牌商戶的經(jīng)營情況建立經(jīng)營預警機制,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。時了解、匯總本市場、周邊商場及相關業(yè)態(tài)的市場調(diào)研。

  5、 與各樓層品牌商戶活動洽談及跟進;商戶廣告宣傳提報及匯總并定期組織實施市場調(diào)查,提供市場建議。及時了解分管區(qū)域品牌的經(jīng)營情況,了解商戶的動態(tài)及訴求,做好協(xié)調(diào)工作。

  6、 負責建立商戶檔案,分類管理,及公開文件的發(fā)放工作。

  7、 及時完成上級領導交辦的其他工作。

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