銷售業(yè)前臺服務的職責
銷售業(yè)前臺需要及時準確記錄客流登記信息，負責收集整理來電、到店客流登記、邀約和試乘試駕記錄;保證前臺的衛(wèi)生整潔，按照5S標準嚴格執(zhí)行;以下是小編精心收集整理的銷售業(yè)前臺服務的職責，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
銷售業(yè)前臺服務的職責1
1、客戶對在球館內打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運動價格 (散客 團體會員)的咨詢及溝通;
2、客戶預定場地系統(tǒng)安排及登記;
3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續(xù)費充值提醒;
4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;
5、兼掃碼槍收銀
銷售業(yè)前臺服務的職責2
1.負責接待顧客，向顧客介紹產品，解答疑問，引導顧客購買
2.做好顧客的售前，售中和售后的服務
3.負責商品的陳列，及所轄衛(wèi)生區(qū)的干凈整潔，維護店面形象
4.每月店面商品盤點，確保提供真是正確的數(shù)據(jù)
5.銀臺收銀，每天將所收現(xiàn)款下班前上交給會計核算。
銷售業(yè)前臺服務的職責3
1、電話接聽工作
2、進店客戶接待與分流引導;接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求
3、信息統(tǒng)計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間
4、整理保存試駕文檔
5、完成上級委派的其他臨時性工作
銷售業(yè)前臺服務的職責4
1、進店客戶的首次接待與問詢;
2、每批客戶根據(jù)銷售問顧提供的信息，確保所有客戶信息準確無誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);
3、前臺工作按照5S標準進行。
4、銷售部的考勤記錄;
5、完成展廳經(jīng)理臨時交辦的工作。
銷售業(yè)前臺服務的職責5
1、負責前臺總機電話接聽工作
2、負責來訪客戶接待、客戶疑問解答、信息登記與分流引導
3、負責客戶信息統(tǒng)計及管理，系統(tǒng)錄入與維護
4、負責銷售顧問排班、值班安排與監(jiān)督協(xié)調
銷售業(yè)前臺服務的職責6
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
銷售業(yè)前臺服務的職責7
1、負責前臺服務熱線接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、負責前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放，保持干凈整潔;
5、負責會所送餐送中藥水等工作
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