物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)篇1
1、向物業(yè)經(jīng)理推薦及提交項(xiàng)目保養(yǎng)、改善及更改工程之計(jì)劃。
2、管理及統(tǒng)籌工程部門(mén)之運(yùn)作和界定各工赤組之工作范圍及職責(zé)。
3、準(zhǔn)備及擬定工程招標(biāo)的文件、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格分析目標(biāo)及作出推薦。
4、應(yīng)對(duì)和解決項(xiàng)目所有有關(guān)工程之問(wèn)題及作出適當(dāng)之決策。
5、安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門(mén)作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書(shū)信往來(lái)。
7、與物業(yè)部其他部門(mén)持續(xù)良好溝通及聯(lián)系。
8、監(jiān)察各二次裝修工程貼合標(biāo)準(zhǔn)。
9、監(jiān)察項(xiàng)目各公共用電和用水量,并設(shè)法省電省水。
10、監(jiān)察項(xiàng)目各系統(tǒng)之運(yùn)行狀況,并設(shè)法加以改善。
11、監(jiān)察和確保項(xiàng)目所有屋宇設(shè)備,依照政府的規(guī)定和法例要求,理解定期之檢查、測(cè)試和保養(yǎng)。
12、監(jiān)督工程員工應(yīng)付每日客戶(hù)之投訴。
13、應(yīng)付及解答各客戶(hù)之問(wèn)題及要求,監(jiān)察工程部解決客戶(hù)之投訴及對(duì)客戶(hù)之工作效率及工作水準(zhǔn)。
14、向物業(yè)經(jīng)理提交每月之工作報(bào)告。
物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶(hù)裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審;
5、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門(mén)評(píng)審;
6、負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話(huà)、衛(wèi)星及有線(xiàn)電視、消防、計(jì)量等)的管理、運(yùn)行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作;
9、負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
10、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。
物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)篇3
1、負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)外包管理,按月履約評(píng)估考核和日常監(jiān)督管理;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)能耗分析,做好物業(yè)成本管控,物業(yè)運(yùn)營(yíng)品質(zhì)管控;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)服務(wù)等工作,確保園區(qū)的正常運(yùn)營(yíng);
4、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)施設(shè)備的維養(yǎng)工作,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)安全及公共秩序,保證無(wú)重安全責(zé)任事故;
6、負(fù)責(zé)園區(qū)消防、、恥、質(zhì)監(jiān)等政府外聯(lián)工作。
物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)篇4
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的前期現(xiàn)場(chǎng)踏勘,了解并提煉客戶(hù)需求
2、負(fù)責(zé)公司新項(xiàng)目入駐前的項(xiàng)目人員編制及費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估
3、負(fù)責(zé)物業(yè)集成服務(wù)方案編寫(xiě)、制定及相關(guān)費(fèi)用測(cè)算
4、協(xié)助項(xiàng)目招投標(biāo)標(biāo)書(shū)編寫(xiě)、制定及相關(guān)招投標(biāo)工作
5、根據(jù)公司年度目標(biāo),協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟蹤及回
物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)篇5
1. 開(kāi)拓開(kāi)發(fā)租賃業(yè)務(wù);
2. 領(lǐng)導(dǎo)、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作; 負(fù)責(zé)物業(yè)人員管理;
3. 負(fù)責(zé)與其他公司、政府部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3. 制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4. 妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5. 負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和服務(wù)工作;
6. 負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車(chē)位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8.負(fù)責(zé)處理租戶(hù)、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
9. 負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的管理、監(jiān)督、審查等與政府部門(mén)對(duì)接聯(lián)系;
10. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng);
物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目周、月、年度計(jì)劃,溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,整合內(nèi)外資源,按時(shí)保質(zhì)地完成工作計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)制定品質(zhì)提升計(jì)劃及措施并組織實(shí)施;統(tǒng)籌各類(lèi)社區(qū)文化活動(dòng);通過(guò)客訴分析高效處理業(yè)主合理訴求等;
3、負(fù)責(zé)分析物業(yè)費(fèi)收繳情況,制定物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃及措施,組織監(jiān)督實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并督促高效地完成業(yè)主報(bào)修,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性;監(jiān)督落實(shí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目秩序、消防等工作,做到有防范、有預(yù)案、勤排查、重落實(shí)。
物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)篇7
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理某醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)(營(yíng)運(yùn)點(diǎn))的后勤服務(wù)項(xiàng)目,貫徹公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量要求;
2、接受院方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的考核監(jiān)督,不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、負(fù)責(zé)所屬營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的員工招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì);
4、對(duì)營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的預(yù)算執(zhí)行和成本控制負(fù)責(zé);
5、與客戶(hù)保持友好、有效溝通,完成公司要求的各項(xiàng)任務(wù)。