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前臺接待工作職責10篇(實用)

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前臺接待需要性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。今天小編在這給大家整理了一些前臺接待工作職責,我們一起來看看吧!

前臺接待工作職責

前臺接待工作職責篇1

1、協(xié)助展廳經(jīng)理完成展廳接待工作,并做好客戶接待;

2、負責準確填寫來電、進店客流登記表,并做好客戶回訪;

3、完善當日系統(tǒng)客流信息的錄入;

4、負責整體展廳5S管理;

5、上級安排的其他工作

前臺接待工作職責篇2

1. 早上到崗后,___時間打開電腦、電視,音響,監(jiān)控、噴香水

2. 打掃前臺衛(wèi)生,以及桌面衛(wèi)生,垃圾桶及時清空、

3. 大水壺泡茶金銀花茶(清熱、排毒、)

4. 微笑服務,客人進店,起身相迎跟顧客打招呼,拿出拖鞋讓客人換鞋、端茶倒水。

5. 零食供罄,儀器損壞,以及采集信息及時上報。

6. 店內(nèi)客戶排隊時,以及皮膚管理師操作大項目時拍視頻照片發(fā)朋友圈,文字可讓店長和顧問協(xié)助。

7. 收郵寄快遞、

8. 登記顧客檔案

9. 接聽電話

10. 寫好預約表

11. 下班前負責監(jiān)督垃圾是否已處理。

前臺接待工作職責篇3

1、負責養(yǎng)老院前臺接待及老人入住檔案輸入管理;

2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

4、受理會議室預約,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室;

5、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

6、負責各級主管交辦安排等各項工作;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

前臺接待工作職責篇4

1、負責醫(yī)院來訪客戶的接待工作;

2、負責聯(lián)系預約客戶就診時間;

3、負責每日報表(客戶數(shù)據(jù))更新和錄入;

4、領(lǐng)導交辦的其他事項。

前臺接待工作職責篇5

1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4、負責快件收發(fā)及登記,編制月度匯總表;

5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護;

6、月底庫房盤點;

7、完成上級主管交辦的其它工作。

前臺接待工作職責篇6

1、負責售樓部重要來訪客人的禮賓接待;

2、學習咖啡、茶藝和果盤的制作,并為客人提供相應的茶水服務;

3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

前臺接待工作職責篇7

1、做好前廳的迎賓接待,做好對客服務。

2、熟悉酒店客房基本情況、房價情況、向顧客推銷酒店客房。

3、做好收銀工作、實名登記入住工作、發(fā)票開具工作、各部門鑰匙收發(fā)工作并做好登記。

4、配合部門開展其他服務工作。

前臺接待工作職責篇8

1、為顧客解決問題,制造小驚喜;

2、引領(lǐng)顧客進入拍攝流程;

3、協(xié)調(diào)串聯(lián)店內(nèi)各部門運轉(zhuǎn);

4、日常門店內(nèi)外(顧客/伙伴)資料統(tǒng)計;

5、日常顧客咨詢解答,熟知門店所有套系風格及價格;

6、協(xié)助店長完成部分店務;不定時協(xié)助攝影師選片

7、門店日常衛(wèi)生維護

前臺接待工作職責篇9

1、負責接收客人的消費單輸入收銀臺電腦;

2、負責客人消費的入賬工作,準確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算;

3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;

4、完成當班營業(yè)日報表;

5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。

前臺接待工作職責篇10

1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護和衛(wèi)生維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);

4、每天回訪客戶

5、收銀,需要一定的財務和數(shù)學基礎(chǔ)

6、盤點

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