業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)與工作內(nèi)容
業(yè)務(wù)助理需要積極主動(dòng),思維靈活,反應(yīng)敏捷,具有良好的溝通和表達(dá)能力,抗壓性好,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,以下是小編精心收集整理的業(yè)務(wù)助理工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)1
1、熟悉店鋪產(chǎn)品,及時(shí)回復(fù)客戶所提出來的問題;
2、有客戶咨詢時(shí)及時(shí)回復(fù)客戶的信息,了解客戶的基本信息后轉(zhuǎn)交給業(yè)務(wù);
3、在線簡單處理所出現(xiàn)的售后問題,及時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品物流進(jìn)程。
4、定期根據(jù)運(yùn)營的要求上下架產(chǎn)品
5、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集、整理市場信息,統(tǒng)計(jì)及制作分析表
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)大客戶和區(qū)域客戶保險(xiǎn)相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險(xiǎn)條款和理賠服務(wù);
2.負(fù)責(zé)客戶保險(xiǎn)資料的整理和歸檔;
3.維護(hù)好客戶與保險(xiǎn)公司的良好合作關(guān)系;
4.調(diào)查投??蛻舻臓顩r和風(fēng)險(xiǎn)狀況,進(jìn)行勘察和評(píng)估工作,確保承保條件及價(jià)格;
5.負(fù)責(zé)新保與續(xù)保的出單與報(bào)價(jià);
6.熟悉公司產(chǎn)品,能熟練的制作計(jì)劃書;
7.協(xié)助并完成主管下發(fā)的任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)3
1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。
2、能獨(dú)立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強(qiáng)。
3、熟悉電腦操作、能熟練運(yùn)用Office操作軟件。
4、熟悉業(yè)務(wù)跟單流程,具有良好的溝通表達(dá)能力,有一定的組織協(xié)調(diào)能力。
5、性格外向,積極主動(dòng),知禮儀;執(zhí)行力強(qiáng),能承受一定工作壓力。
6、責(zé)任心強(qiáng),具備吃苦耐勞和團(tuán)隊(duì)精神。
7、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)4
1、主動(dòng)式網(wǎng)絡(luò)營銷:以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及社交工具等進(jìn)行公司產(chǎn)品銷售及維護(hù)客戶長期消費(fèi);
2、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上接待溝通客戶解答疑問,引導(dǎo)客戶并促進(jìn)成交,并處理好售后服務(wù);
3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色, 能和客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商;
4、獨(dú)立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);
5、制定自己的銷售目標(biāo)和計(jì)劃,對自己的目標(biāo)負(fù)責(zé)(新員工在主管輔助下完成目標(biāo));
6、銷售方式以網(wǎng)絡(luò)聊天為主,在辦公大樓上班,不用外出跑業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)5
1.使用SAP系統(tǒng)進(jìn)行訂單管理,出貨管理、收付款管理。
2.每周確認(rèn)客戶訂單,向供應(yīng)商下單,出貨前安排物流及報(bào)關(guān)。
3.供應(yīng)商定期進(jìn)行對賬,安排付款事宜。
4.需要時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行支援參與產(chǎn)品開發(fā)。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)6
1、跟進(jìn)現(xiàn)有客戶訂單情況
2、負(fù)責(zé)客戶訂單的促成,建立和下達(dá)。
3、產(chǎn)品售后跟進(jìn)。
4、完成上級(jí)交待的其他事宜。
業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)7
1. 主動(dòng)開發(fā)新客戶,并挖掘現(xiàn)有客戶的新需求,促成二次交易,完成每月業(yè)務(wù)指標(biāo);
2. 為國內(nèi)外客戶提供專業(yè)的公司注冊、財(cái)稅會(huì)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及居留許可等咨詢服務(wù);
3. 維護(hù)及管理公司現(xiàn)有客戶,及時(shí)與相關(guān)人員反饋業(yè)務(wù)進(jìn)度,以保證客戶服務(wù)質(zhì)量;
4. 根據(jù)工作安排,不定期進(jìn)行客戶拜訪;
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