物業(yè)管理主管工作職責內(nèi)容
物業(yè)管理主管需要熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī),法律意識強、良好的服務意識、熱愛并認同物業(yè)行業(yè)。以下是小編精心收集整理的物業(yè)管理主管工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)管理主管工作職責1
1、負責落實集團各項管理制度在物業(yè)管理項目的實施;
2、負責物業(yè)項目的人事行政、招商、客服、宣傳、顧客溝通等;
3、協(xié)助經(jīng)理做好項目和總部,以及項目內(nèi)部各部門間的工作溝通;
4、負責物業(yè)項目對外文案的起草、發(fā)布;
5、處理客戶投訴或其他應急事件;
6、負責辦公室、倉庫、員工宿舍管理工作的安排、檢查、并提出合理化建議上報;
7、監(jiān)督、檢查管轄區(qū)域的公共設施維護、保養(yǎng)情況;
8、完成上級安排的其他工作。
物業(yè)管理主管工作職責2
1、物業(yè)及其配套設施的維護和保養(yǎng)(如機電設備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設施等),
為業(yè)主和租戶提供基本的使用保證。
2、加強保安和消防管理,向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。確保消防設備百分之百地處于良
好使用狀態(tài)。要建立和執(zhí)行消防制度,加強消防隊伍的管理等。
3、做好物業(yè)及周圍環(huán)境的清潔,包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等,保持一個清潔衛(wèi)生
的環(huán)境,向業(yè)主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。
4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設和保養(yǎng),以提供良好的生態(tài)環(huán)境。
5、做好小區(qū)內(nèi)的交通管理(如小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理,也包
括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清潔、路燈的保養(yǎng)等)。
6、加強車輛管理,防止車輛丟失、損壞或釀成事故。
7、及時辦理物業(yè)及附屬設備的財產(chǎn)保險,避免由于自然災害給業(yè)主造成巨大的財產(chǎn)損失。
8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。
物業(yè)管理主管工作職責3
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定物業(yè)服務方案并貫徹落實。
2、負責日常工作安排,監(jiān)督落實保安、保潔、客服崗位職責,管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作。
3、負責現(xiàn)場管理、工作日檢、員工考勤、培訓和考核。
4、主持設施的日常運行操作、維修和保養(yǎng)的技術管理工作。
5、核算及監(jiān)督物業(yè)水電費和管理費的收繳和使用。
物業(yè)管理主管工作職責4
1)負責片區(qū)商業(yè)物業(yè)工作,建立和完善公司服務理念,維護公司利益和形象,致力于提高公司物業(yè)管理水平;
2)對物業(yè)服務的各項工作開展進行監(jiān)察,協(xié)調(diào)解決各類服務質(zhì)量問題,不斷完善和規(guī)范客戶服務各項業(yè)務流程;
3)維護客戶關系,保證物業(yè)費收繳率,跟進處理欠費問題;
4)部門團隊建設,員工專業(yè)知識培訓的計劃與執(zhí)行;
5)各種重大事件、異常情況及緊急問題的處理;
6)協(xié)助物業(yè)總監(jiān)的其他指派工作。
物業(yè)管理主管工作職責5
1、負責制定項目的工作計劃,并組織實施;
2、對所管轄物業(yè)實施綜合管理,完成公司下達的管理責任目標和經(jīng)濟指標;
3、接受公司的指導、監(jiān)督、檢查和考核,主持項目日常管理工作,對項目物業(yè)管理的一切事物負責;
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位工作;
6、熟悉項目情況,與業(yè)主保持良好溝通,并做好關系維護;
7、完成上級交辦的其他任務。
物業(yè)管理主管工作職責6
1、物業(yè)及其配套設施的維護和保養(yǎng)。
2、主動巡視園區(qū)安防情況確保公區(qū)設施運作正常。
3、制訂消防安全制度,加強消防隊伍的管理。
4、對園區(qū)綠化、衛(wèi)生、治安等的管理。
5、完善各部門的工作崗位職責、流程及細則并組織實施。
6、負責組織實施公司安排的各項培訓和交流。
7、及時辦理物業(yè)及附屬設備的財產(chǎn)保險,避免由于自然災害給業(yè)主造成巨大的財產(chǎn)損失。
8、就公共市政設施的有關事務與政府和公共事業(yè)部門聯(lián)系。
9、建立物業(yè)檔案,隨時掌握產(chǎn)權變動情況,維護物業(yè)的完整和統(tǒng)一管理。
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