產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責(zé)描述
產(chǎn)品運營總監(jiān)需要優(yōu)秀的組織和溝通能力,善于協(xié)調(diào)整合、善于創(chuàng)新、善于接受新事物。以下是小編精心收集整理的產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司平臺運營工作,使用各種精細(xì)化運營手段【如:線上平臺活動策劃、營銷策劃、內(nèi)容運營等】,激活b端、C端,對線上b、C端用戶增長、轉(zhuǎn)化、活躍、留存、推薦的數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、通過運營數(shù)據(jù)、產(chǎn)品日常用戶畫像等進(jìn)行分析與挖掘,提出有益于產(chǎn)品運營的活動策略、營銷策劃等,提升平臺成交量及用戶平臺習(xí)慣,對數(shù)據(jù)結(jié)果負(fù)責(zé);
3、深入了解平臺功能,從運營視角提出平臺運營功能的設(shè)計建議;
4、通過策劃有目的有計劃的活動和內(nèi)容輸出增加用戶黏性,打造良好的生態(tài);
5、跟蹤平臺日常運營數(shù)據(jù),輸出報表,分析問題并提出運營改進(jìn)策略及方案;
6、確保交易過程的順暢及良好的用戶體驗,完成電商平臺的年度目標(biāo)及相關(guān)運營指標(biāo)。
產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責(zé)2
1. 根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展的要求,制定業(yè)務(wù)長短期的運營計劃與策略,并組織推進(jìn)實施 和監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行,確保有效的操作和整體銷售業(yè)績的增長;
2. 全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)采購、跟單、物流、倉儲、品控和售后的整套流程,提升客戶服務(wù)質(zhì)量與滿意度
3. 負(fù)責(zé)公司品牌的零售和產(chǎn)品采購工作安排,核單,下單,付匯,生產(chǎn)跟進(jìn)和發(fā)貨安排;
4. 監(jiān)督并維護(hù)辦公系統(tǒng),以確保對財務(wù)、公司資產(chǎn)和庫存管理進(jìn)行有效的控制,同事促進(jìn)人效提升;
5. 不斷優(yōu)化運營流程、體系,使品牌運營效率化;
6. 參與員工招募、培訓(xùn)、績效評估、人才梯隊建設(shè),確保滿足公司對品牌持續(xù)發(fā)展的人才需求;
7. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部團(tuán)隊產(chǎn)品培訓(xùn)和更新。
產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)研究用品市場發(fā)展趨勢及競爭對手的產(chǎn)品特點,結(jié)合客
戶需求制定產(chǎn)品策略;
2、對產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理、價格鏈條管理、毛利率規(guī)劃及管理等;
3、負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品開發(fā)計劃及老品的迭代計劃,從產(chǎn)品概念、定位、
產(chǎn)品設(shè)計、原材料采購、生產(chǎn)、上市及后期銷售的追蹤;
4、負(fù)責(zé)建立公司產(chǎn)品資料庫,對產(chǎn)品進(jìn)行追蹤分析,如:營銷策略、
渠道等;
5、協(xié)調(diào)產(chǎn)品推廣中出現(xiàn)的各類問題,及時反饋信息,并推動資源解
決;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運營策略制定、執(zhí)行、監(jiān)管與分析,確保公司運營目標(biāo)
產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責(zé)4
1、依據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃,搭建運營體系,提出產(chǎn)品運營的具體方向和實施方案。分解階段運營計劃及客戶跟進(jìn)計劃、客戶滿意度提升方案,組織督導(dǎo)跟進(jìn)落實;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的規(guī)劃和設(shè)計,規(guī)劃目標(biāo)市場,產(chǎn)品定位,發(fā)展規(guī)劃及路線圖,及時收集市場與用戶的反饋,提煉產(chǎn)品優(yōu)化,推進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)迭代,包括業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程,界面原型等;
3、達(dá)成運營目標(biāo):主持公司核心產(chǎn)品線線上線下業(yè)務(wù)運營管理,協(xié)調(diào)產(chǎn)品、市場、技術(shù)等部門工作,完成公司既定運營指標(biāo);
4、監(jiān)測所轄部門關(guān)鍵指標(biāo),為公司核心產(chǎn)品的重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持,定期對市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析,為公司提出經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告。
產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責(zé)5
1.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)公司在線知識付費產(chǎn)品的商業(yè)模式設(shè)計、運營規(guī)劃、營銷策劃并負(fù)責(zé)組織實施,對銷售指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)
2.負(fù)責(zé)公司在線知識付費產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品策劃及產(chǎn)品設(shè)計與制作;
3.負(fù)責(zé)公司在線知識付費產(chǎn)品銷售平臺和渠道的甄選、組合、搭建及運營管理,并對流量增長、用戶留存及活躍度提升等關(guān)鍵性運營指標(biāo)負(fù)責(zé);
4.收集客戶反饋和需求,設(shè)計并負(fù)責(zé)有效運行客服系統(tǒng),策劃并組織實施線下客服活動,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體
5.對運營數(shù)據(jù)及各營銷平臺、渠道的推廣、銷售效果進(jìn)行分析評估,根據(jù)分析結(jié)果及時調(diào)整推廣、促銷策略。
產(chǎn)品運營總監(jiān)工作職責(zé)6
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)規(guī)劃紙黃金產(chǎn)品年度經(jīng)營計劃,擬定并實施營銷方針和銷售策略;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品線上線下運營管理,產(chǎn)品上架、營銷推廣、流量轉(zhuǎn)化等系統(tǒng)工作
3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品專題、熱點活動的營銷策劃案,并推動執(zhí)行;
4、協(xié)同其他團(tuán)隊共同完成任務(wù)目標(biāo),協(xié)調(diào)處理產(chǎn)品運營相關(guān)事務(wù)。
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