小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)
小區(qū)物業(yè)管理需要接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反應(yīng)，并進行反饋、上報;以下是小編精心收集整理的小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)1
負責(zé)物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設(shè)備等管理及日常巡查工作;
負責(zé)物業(yè)對外招商、業(yè)務(wù)洽談、合同簽署、進場/撤場等工作開展;
負責(zé)物業(yè)費的催繳工作，及時與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對相關(guān)數(shù)據(jù);
負責(zé)處理業(yè)戶訴求，客戶拜訪及回訪工作，與客戶建立良好的關(guān)系;
負責(zé)跟進物業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)、保修及維護工作，協(xié)助現(xiàn)場驗收以及遺留工程處理;
負責(zé)業(yè)務(wù)資料、圖紙等管理工作。
領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)2
1、負責(zé)歐美中心物業(yè)的日常管理工作;
2、根據(jù)公司品質(zhì)管理要求，對客戶服務(wù)管理、工程管理、安全管理、環(huán)境綠化管理，提升物業(yè)管理服務(wù)品牌形象;
3、負責(zé)寫字樓物業(yè)按預(yù)定目標(biāo)完成物業(yè)管理費及能耗費的收繳;
4、完成公司交辦的其他寫字樓物業(yè)相關(guān)工作。
小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)3
1、對直管房屋安全(包括結(jié)構(gòu)安全、消防安全)進行巡查，分級列冊和做好巡查記錄，并采取安全措施排危。
2、負責(zé)動員住戶配合重建、維修的搬遷工作;處理直管房屋和私有房屋的投訴或信訪。
3、協(xié)助處理直管房租戶及鄰里糾紛。
4、資料整理、統(tǒng)計。
5、按規(guī)定參加節(jié)日或三防值班，參加公司管轄范圍房屋的三防搶險工作、善后工作，上報災(zāi)害房情況，協(xié)助調(diào)查災(zāi)害原因。
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)4
1. 負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理匯報。
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé);年終有工作總結(jié)。4. 負責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7. 負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓(xùn)和教育，促進服務(wù)質(zhì)量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)5
1、服務(wù)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向事業(yè)部負責(zé)人匯報;
2、根據(jù)物業(yè)管理合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織下屬向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);
3、擬定年度工作(含財務(wù)及人員成本預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營管理狀況負責(zé)，年終制定工作小結(jié);
4、負責(zé)制定、健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患認真核實、區(qū)分責(zé)任，作出處理;
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程;
7、負責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、業(yè)主保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
8、每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓(xùn)和教育，促進服務(wù)質(zhì)量的提高;
9、每月對所管理的物業(yè)進行一次完整的巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;
10、負責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)6
1、負責(zé)制定公司的物業(yè)管理制度，做好日常管理工作;
2、全面貫徹公司的，認真做好廠區(qū)的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;
3、負責(zé)組織每天的廠區(qū)巡查和清場工作，及時查處各類隱患;
4、負責(zé)組織對空調(diào)、電梯、鍋爐等設(shè)施、設(shè)備、器材的維護保養(yǎng)，保證設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用;
5、負責(zé)組織配氣、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng)，保證水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;
6、定期組織消防安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改;
7、負責(zé)廠區(qū)建筑、生產(chǎn)垃圾清運工作的監(jiān)管及統(tǒng)計工作;
8、負責(zé)對廠區(qū)污水的妥善處理及正常運行;
9、配合協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)毓?、交管、安檢、城管、環(huán)保等政府部門的關(guān)系;
10、妥善處置本店物業(yè)保衛(wèi)工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件。
小區(qū)物業(yè)管理的職責(zé)7
1、協(xié)助小區(qū)經(jīng)理對管理處的服務(wù)工作進行管理，監(jiān)督、協(xié)調(diào)、負責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的日常巡視工作。
2、負責(zé)對業(yè)主辦理室內(nèi)裝修審批手續(xù)，負責(zé)裝修巡視，做好裝修外來人口管理登記等工作。按時間規(guī)定控制裝修和其他原發(fā)出的噪聲，嚴(yán)禁破壞性裝修和違章搭建，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時處理。
3、協(xié)助小區(qū)經(jīng)理組織和開展社區(qū)活動和宣傳工作，主動加強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，認真執(zhí)行回訪工作規(guī)定。
4、按公司規(guī)定及時收取管理費、水、電費及其它費用。
5、對建筑垃圾和生活垃圾做到專人管理，日產(chǎn)日清，定期清運。合理劃分分配保潔、綠化工作，確保小區(qū)樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共環(huán)境清潔。
6、合理安排保安服務(wù)工作，做好小區(qū)車輛停放、收費管理，及時發(fā)現(xiàn)隱患并處置。
7、完成公司、小區(qū)經(jīng)理交辦的其他工作。
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