住宅小區(qū)物業(yè)職責
住宅小區(qū)物業(yè)需要熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),具備經(jīng)營管理創(chuàng)新意識和成本管控能力。有決策及領導指揮、協(xié)調(diào)控制、計劃組織等能力;下面是小編給大家整理的住宅小區(qū)物業(yè)職責,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
住宅小區(qū)物業(yè)職責1
1、負責接待工作,做好形象展示;
2、負責引導車輛停放,維持車輛行駛安全;
3、負責協(xié)助領班維護案場財產(chǎn)、消防等安全,做好巡查;
住宅小區(qū)物業(yè)職責2
1.協(xié)助做好小區(qū)各種費用的催繳工作;
2.負責維持小區(qū)內(nèi)的秩序和處理住戶投訴;
3.對日常的公共衛(wèi)生清潔、公共設施設備、消防設施設備、裝修現(xiàn)場、整改工程等進行日常巡查、監(jiān)督工作,要求做好巡場記錄;
4.協(xié)助做好小區(qū)內(nèi)的各類通知、通告派發(fā)工作,并負責做好跟蹤反饋、回收工作;
5.完成領導安排的其他工作;
住宅小區(qū)物業(yè)職責3
1、負責智能家居產(chǎn)品的銷售推廣工作
2、負責小區(qū)、樓盤等開發(fā),達成合作并開展宣傳活動
3、組織開展小區(qū)活動,評估市場活動效果,解決方案執(zhí)行中的問題
4、協(xié)助樓盤拓展小組工作,針對性地樓盤駐點,為業(yè)主提供咨詢及產(chǎn)品配套服務,并達成銷售
5、負責在樓盤小區(qū)進行品牌,活動策劃及推廣,實現(xiàn)引流及成交
住宅小區(qū)物業(yè)職責4
1、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料,做好用戶檔案管理;
2、負責業(yè)主來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤;
3、負責物業(yè)管理費通知單的發(fā)放和費用催繳工作;
4、對轄區(qū)內(nèi)舉行活動進行現(xiàn)場管理。
住宅小區(qū)物業(yè)職責5
1、負責商業(yè)中心/小區(qū)物業(yè)日常維修、計劃檢修、保養(yǎng);
2、負責施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作;
3、及時巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
4、負責內(nèi)部所有電氣設備的維護檢修工作。
住宅小區(qū)物業(yè)職責6
1、負責物業(yè)服務中心的全面工作管理,對各端口工作直接負責;
2、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門年度經(jīng)營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策,負責本項目年度及月度財務收支預算和控制;
3、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關系,定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪;
5、對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;
6、所負責小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務的開展,以達成年度業(yè)績指標;
住宅小區(qū)物業(yè)職責7
1、負責貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、堅持為業(yè)主服務、為社會服務的經(jīng)營目標,做好小區(qū)物業(yè)管理工作。
2、定期向公司報告服務中心工作情況,提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。
3、負責督導部門主管落實按催繳流程開展催費工作,督導部門一般性投訴的跟進處理,跟進處理重要投訴。
4、負責合作單位的工作的質(zhì)量監(jiān)督、管理工作,促成合作單位的日常服務工作表達達到服務委托合同的要求。
5、依據(jù)公司經(jīng)營管理目標和要求,制定物業(yè)服務工作計劃,完成一體化管理服務的管理指標與經(jīng)濟指標。
6、指導檢查物業(yè)服務中心清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、完成上級交辦的其它工作。
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