維修服務崗位職責內(nèi)容范本
維修服務崗位需要負責售后服務工作的整體運作，確保下達的各項技術、質(zhì)量、業(yè)績指標全面完成,負責本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓發(fā)展計劃及激勵措施，以下是小編精心收集整理的維修服務崗位職責范本，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
修服務崗位職責范本1
全面負責公司維修服務的銷售，包括維修、改造、改制、翻新、調(diào)試等業(yè)務;
配合公司管理部建立公司的維修服務運作體系及市場推廣體系，將該板塊發(fā)展成公司重要的業(yè)務板塊;
執(zhí)行公司維修服務業(yè)務的銷售與市場政策，制定銷售策略，整合市場資源，并完成年度銷售目標;
積極開拓維修服務業(yè)務，并與客戶保持良好的合作關系，包括維護公司穩(wěn)定的客戶群及新客戶群;
及時收集各經(jīng)營部有關維修項目的信息及計劃，并在48小時內(nèi)給出報價;
配合經(jīng)營部及時處理維修服務項目中的備件報價工作;
維修服務崗位職責范本2
1.維修接待
2.報修登記
3.電腦錄入
4.維修過程跟蹤
5.客戶報價
6.結算送別
維修服務崗位職責范本3
1、根據(jù)公司經(jīng)營計劃完成個人月度考核指標;
2、按照接待標準流程完成對保養(yǎng)客戶的接洽及水平事業(yè)相關聯(lián)產(chǎn)品推銷;
3、對在修車輛狀態(tài)進行跟進，關注車間維修進度、零件供應等;
4、積極參與內(nèi)部和外部的培訓學習，不斷提升自身;
5、對客戶滿意度負責;
6、完成上級領導交代的其他工作。
維修服務崗位職責范本4
1、負責車輛日常維護和保養(yǎng)服務。
2、會基礎電腦操作，定期做好車輛檔案記錄。
3、汽修專業(yè)畢業(yè)、有鈑金噴漆工作經(jīng)驗者、有機動車維修經(jīng)驗者、有相關汽車駕駛證C1以上者優(yōu)先。
4、服從管理，無不良嗜好及犯罪記錄。
5、保持工作崗位清潔。
6、認真維護保養(yǎng)生產(chǎn)設備，合理使用并保管好各種工具，愛護公共財物。
維修服務崗位職責范本5
1、負責接待事故車用戶，對用戶車輛進行故障診斷，理賠初步鑒定與用戶達成協(xié)議等工作 ;
2、負責向維修技師傳達用戶的想法，描述車輛的故障形態(tài)，分配維修工作任務;
3、負責交車工作，幫助用戶結算，維修項目和發(fā)票的解釋工作 ;
4、負責建立、完善用戶檔案，并及時更新 。
維修服務崗位職責范本6
1、實現(xiàn)養(yǎng)車門店產(chǎn)值和利潤達標，對接客戶、車隊、總部業(yè)務;
2、清楚門店所有服務項目、提供服務產(chǎn)品，能根據(jù)市場業(yè)務狀況制定調(diào)整策略;
3、負責整個門店的正常營運管理工作，如人員管理、崗位安排、在崗培訓、庫存管理等;
4、與顧客建立良好的長期互惠互利關系，建立并擴大公司品牌形象，拓展車隊客戶;
5、及時有效的處理門店突發(fā)事件;
6、配合城市經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門工作
維修服務崗位職責范本7
1.負責對其責任區(qū)制設備進行定期保養(yǎng)與維修服務，確保責任區(qū)設備的正常運轉;
2.每個月匯總提交相關工作報告和報表，檢查內(nèi)容：工具、單據(jù)、表格、車輛、配件等;
3.區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)重大故障或客戶抱怨，并及時與服務經(jīng)理進行反饋;
4.負責處理需要公司協(xié)調(diào)和支持的相關事項;
5.負責督促區(qū)域內(nèi)服務人員提交技術服務信息、索賠資料以及舊件、單據(jù)返司等;
6.了解所轄區(qū)域內(nèi)競爭對手的產(chǎn)品質(zhì)量和服務情況;
7.負責完成責任區(qū)域內(nèi)配件銷售任務和回款;
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