團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃書(shū)的范文
團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃書(shū)的范文
一個(gè)項(xiàng)目,應(yīng)需要而產(chǎn)生;項(xiàng)目成員,應(yīng)項(xiàng)目而聚集,組建成團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)依靠項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)得以完成。因此,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的科學(xué)、高效是項(xiàng)目管理成功的關(guān)鍵。本文是查字典范文網(wǎng)小編為大家整理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃書(shū)范文
在如今社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程中,競(jìng)爭(zhēng)日益顯著,不想被狼吃掉,就要學(xué)會(huì)與狼共舞。要與狼共舞,先要學(xué)會(huì)變成狼。在變成狼的過(guò)程中,我們首先要學(xué)習(xí)狼的精神。 一:狼的文化就是一種團(tuán)隊(duì)精神,一種創(chuàng)新精神和頑強(qiáng)拼搏精神,是一種在有限環(huán)境和資源條件下求生存和求發(fā)展的手段,是一種主動(dòng)奉行優(yōu)勝劣汰的危機(jī)意識(shí)!
1、 發(fā)揚(yáng)狼貪精神對(duì)工作和事業(yè)孜孜不倦地追求。
2、 發(fā)揚(yáng)狼殘精神對(duì)事業(yè)中的困難,毫不留情地攻克。
3、 發(fā)揚(yáng)狼野精神突發(fā)野勁,在事業(yè)的道路上奮力拼搏。
4、 發(fā)揚(yáng)狼暴精神在追求事業(yè)成功的過(guò)程中,對(duì)一切困難決不妥協(xié),努力克服。
5、 發(fā)揚(yáng)狼性目標(biāo)精神在事業(yè)確定目標(biāo)后,鍥而不舍,不達(dá)目的決不罷休。
6、 發(fā)揚(yáng)狼紀(jì)精神加強(qiáng)組織紀(jì)律性,為事業(yè)的成功奠定基礎(chǔ)。
7、 發(fā)揚(yáng)狼智精神把智慧策略充分運(yùn)用到事業(yè)上,而不是用在旁門(mén)左道上。
8、 發(fā)揚(yáng)狼性自我獻(xiàn)身精神對(duì)困難要勇于克服,對(duì)團(tuán)隊(duì)敢舍自身利益,對(duì)事業(yè)要無(wú)私奉獻(xiàn)。
9、 發(fā)揚(yáng)狼性團(tuán)隊(duì)精神互助合作,配合協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)一致,奪取事業(yè)勝利。
二:團(tuán)隊(duì)是員工和管理層共同組建的一個(gè)整體。合理利用每一個(gè)成員的特長(zhǎng)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題達(dá)到共同的目標(biāo)。
1、 團(tuán)隊(duì)成員都有著一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),都朝著這個(gè)目標(biāo)努力,做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、 團(tuán)隊(duì)成員中大家相互依賴(lài),相互協(xié)助,相互學(xué)習(xí),共同探討。不懂的東西大家面對(duì)面交流,集思廣益。爭(zhēng)取做到更好。
3、 團(tuán)隊(duì)成員要具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),歸屬感,感情上的認(rèn)同感。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),也是一個(gè)家庭。我們是團(tuán)隊(duì)中的一員,就要為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感到自豪。強(qiáng)烈地感覺(jué)到自己是團(tuán)隊(duì)的一員,才會(huì)真正快樂(lè)地投身于團(tuán)隊(duì)的工作之中,體會(huì)到工作對(duì)于人生價(jià)值的重要性。
4、 團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任心。為成功完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持高度熱情付出額外的努力。自愿做一些本不屬于自己職責(zé)內(nèi)的工作。幫助其他成員達(dá)成目標(biāo)。自覺(jué)遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)則。支持和維護(hù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
三:建立一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì),我們要有的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依賴(lài)信息交流暢通的團(tuán)隊(duì)氛圍。
1、 高度的忠誠(chéng)。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自己團(tuán)對(duì)有認(rèn)同感。自己是團(tuán)隊(duì)中不可缺少一分子當(dāng)作是自我重要的一部分。
2、 有效溝通。團(tuán)隊(duì)通過(guò)暢通的渠道交流信息,包括各種交流和溝通工具。定期舉行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員無(wú)間隙的溝通交流。
3、 有效的培訓(xùn)。在團(tuán)隊(duì)成員在業(yè)務(wù)能力或者專(zhuān)業(yè)知識(shí)上遇到瓶頸。組織相應(yīng)對(duì)的培訓(xùn),針對(duì)性的幫組。幫組團(tuán)隊(duì)成員共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
4、 團(tuán)隊(duì)分享。在每周一團(tuán)隊(duì)早會(huì)的時(shí)候公開(kāi)表?yè)P(yáng)上周有突出成績(jī)和積極學(xué)習(xí)表現(xiàn)的。對(duì)團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀成員安排分享時(shí)間。傳播成功經(jīng)驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃書(shū)范文
一、企業(yè)文化:
經(jīng)營(yíng)理念:
目標(biāo):
愿望:
發(fā)展方向:
核心價(jià)值:
使命:
文化理念:
企業(yè)精神:
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上,團(tuán)隊(duì)中每
一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂,團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
三、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,應(yīng)使團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須量化,并可以進(jìn)行分解成每年,每季度,每月,每周的目標(biāo)。
并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系,以監(jiān)督目標(biāo)的過(guò)程執(zhí)行。
團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通:
四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃:
1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素:
認(rèn)同:對(duì)員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認(rèn)同。
贊美:善于贊美員工。
晉升機(jī)制:給有能力,并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。
激勵(lì):目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。
團(tuán)隊(duì)意識(shí):培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí),大局觀。以團(tuán)隊(duì),公司利益為重。
2.建立共同的目標(biāo)觀念:
每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信,當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí),員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋?/p>
制定團(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排,并嚴(yán)格按照其執(zhí)行。
完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制,誰(shuí)犯錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé),確定每人做自己的工作,不越權(quán)工作。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃:
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(組建):
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定,團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)的
前景,人員的素質(zhì),雖然可以通過(guò)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到提高,但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制,也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人集體,而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì),技能,心態(tài),直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平和工作效率,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則:
1.選擇復(fù)合型人才:
我們所面對(duì)的客戶(hù)群體五花八門(mén),涉及各行各業(yè),這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員工是一個(gè)雜家,對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N(xiāo)售從事的是一個(gè)與人溝通的工作,每天都要面對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù),不同的客戶(hù)就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少對(duì)一個(gè)新客戶(hù)時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
2.招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化:
要想提高招聘效率,就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé),對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問(wèn)題,根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
3.團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決能力和執(zhí)行力:
團(tuán)隊(duì)人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問(wèn)題手機(jī)和反饋,對(duì)于來(lái)自客戶(hù)和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問(wèn)題能力的強(qiáng)與弱決定的。 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵:
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓(xùn),也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手,在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升,逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛,賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神,也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員,不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng),也不會(huì)帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問(wèn)題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。
具體的實(shí)施措施:
1.新員工培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)特征、產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)能力。培訓(xùn)課程如下:
互聯(lián)網(wǎng)及B2B基礎(chǔ)知識(shí),中供產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技巧
2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng):
公司人員要衣著得體,舉止文雅,語(yǔ)言柔和,性格陽(yáng)光。
在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
3.客戶(hù)開(kāi)拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):
4.電話(huà)銷(xiāo)售技巧,面談技巧,逼單等銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
5.售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
團(tuán)隊(duì)的日常管理:
團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,這就決定了他的是團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行,而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),有問(wèn)題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
對(duì)團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的管理:
把平時(shí)的工作細(xì)分到每一個(gè)數(shù)字量進(jìn)行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對(duì)每一個(gè)意向客戶(hù)做一個(gè)信息表,包括姓名,職務(wù),公司產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)模式,聯(lián)系方式,每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶(hù)跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督,給予指導(dǎo)。
團(tuán)隊(duì)的管理要人性化:
公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看中的是業(yè)績(jī)結(jié)果,往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只注重結(jié)果,而沒(méi)有人性化的團(tuán)隊(duì)中,應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。
制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制(暫未定)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃書(shū)范文
活動(dòng)主體:
加強(qiáng)各工段、部室團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,快樂(lè)工作,心中有夢(mèng) 團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新;
活動(dòng)目標(biāo):
1、加深團(tuán)隊(duì)成員間的了解,溝通團(tuán)隊(duì)成員間的感情,充分認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能帶來(lái)高效運(yùn)行績(jī)效。
2、挑戰(zhàn)極限,讓員工體驗(yàn)到個(gè)人潛能不斷被激發(fā),培養(yǎng)不斷超越自我的意識(shí)。
3、磨練意志和毅力,提高應(yīng)對(duì)挫折的承受能力增強(qiáng)員工的自信心和進(jìn)取心,在工作中保持積極與樂(lè)觀的心態(tài)。
4、增強(qiáng)學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)和他人的信任感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法。
快樂(lè)工作,心中有夢(mèng);團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新! 活動(dòng)地點(diǎn):選煤廠(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間:2014年3月28日
活動(dòng)對(duì)象:選煤廠(chǎng)所有員工
活動(dòng)策劃:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
活動(dòng)器具:撲克牌、撲克分組
一、 目的:分組
二、 材料:一副撲克牌
三、 活動(dòng)程序:
1、 指導(dǎo)者給每一位成員發(fā)一張撲克,這張撲克的花 色只有他本人知道,不可以讓他人看到;
2、 按照座位順序依次上臺(tái)用肢體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)出你 的花色,其他學(xué)員也不可以提問(wèn),整個(gè)活動(dòng)過(guò)程所有人都不能說(shuō)話(huà);
3、其他成員要認(rèn)真的觀察,用肢體語(yǔ)言表達(dá)完自己的花色后,站在認(rèn)為跟自己是同一花色的成員后面,站成一排;
4、最后所有人都介紹完之后,看有沒(méi)有人站錯(cuò)隊(duì)伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)貢獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
5、確定好小組后,每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。 分享:
1、站錯(cuò)隊(duì)的人,為什么會(huì)站錯(cuò)自己對(duì)別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚
2、如果是表達(dá)不夠清楚的溝通的準(zhǔn)確性
二、坐地起身
目的:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作能力
活動(dòng)程序:
1、首先要大家四個(gè)人一組,圍成一圈,背對(duì)背的坐在地上。(坐的意思是屁股貼地,正常來(lái)說(shuō)一個(gè)坐在地上的人,是無(wú)法手不著物的站起來(lái)的)
2、四人手 橋 手,然后要他們一同站起來(lái)。(雙手不能接觸地面)
3、人數(shù)可以不斷增加,各組可進(jìn)行挑戰(zhàn)多人數(shù)。
分享:
1、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、如何使團(tuán)隊(duì)能聚到一起。
三、全體離地
目的:體會(huì)自己的團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后,如何進(jìn)行計(jì)劃,分派 工作,溝通及合作,以最快的方法來(lái)完成。
活動(dòng)程序:
1、培訓(xùn)師發(fā)給每組9條粗竹子和9條小白繩。
2、該小組必須在20分鐘內(nèi)建起一個(gè)架構(gòu),可以使全體的組員都同時(shí)離地3分鐘。
3、參加人數(shù)最少6人,以支撐人數(shù)最多的一組獲勝。
五、乒乓球接力賽
目的:在運(yùn)動(dòng)中更好地鍛煉團(tuán)結(jié)合作精神,讓員工的個(gè)性得到更好的發(fā)揮!
活動(dòng)程序:
1、賽道距離30米,每組5人參加活動(dòng),1、2號(hào)在起點(diǎn),3、
4、5號(hào)在終點(diǎn)
2、先由1號(hào)隊(duì)員從起點(diǎn)用脖子夾住乒乓球開(kāi)始運(yùn)球,一直到安全到達(dá)終點(diǎn)。
3、1號(hào)隊(duì)員到達(dá)終點(diǎn)后由3號(hào)隊(duì)員用球拍接住運(yùn)回起點(diǎn)(不能用手);
4、回起點(diǎn)后由2號(hào)隊(duì)員用筷子夾住乒乓球運(yùn)往終點(diǎn);
5、2號(hào)隊(duì)員將夾在筷子中的乒乓球放在4號(hào)和5號(hào)隊(duì)員的額頭上,兩人共同將球安全運(yùn)回起點(diǎn)。
6、乒乓球掉落返回起點(diǎn)或終點(diǎn)重新開(kāi)始。
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