有關(guān)旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告范文
旅游業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,帶動(dòng)作用大,影響面廣,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有十分重要的地位。那么有關(guān)旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告范文該怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的關(guān)于旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告范文，歡迎閱讀。
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旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告1
紹興縣縣城從2000年遷到柯橋之后，在縣委、縣政府的高度重視下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加大對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整優(yōu)化的力度，在構(gòu)建文化紹興、生態(tài)紹興、平安紹興思路的指引下，全縣的生態(tài)環(huán)境、交通條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化創(chuàng)新等各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)逐步改善，使紹興的知名度不斷提高，影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。紹興的旅游產(chǎn)業(yè)也隨著紹興經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而加速發(fā)展著。8月下旬到9月上旬，我們對(duì)我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研。
一、我縣旅游產(chǎn)業(yè)的基本情況
1、紹興縣有著十分豐富的旅游資源。紹興縣具有悠久歷史和璀璨文化，在社會(huì)發(fā)展和歷史不斷前進(jìn)的長(zhǎng)河中，紹興先民們給后人留下了許多具有地方特色的精神文化和物質(zhì)遺產(chǎn)，成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的豐富資源。紹興縣旅游資源豐富，文化底蘊(yùn)深厚，被稱為水鄉(xiāng)、橋鄉(xiāng)、酒鄉(xiāng)、書(shū)法之鄉(xiāng)和名士之鄉(xiāng)。紹興水網(wǎng)縱橫，魚(yú)米花香，是一個(gè)典型的江南水鄉(xiāng)城市。千百條河道上面，形態(tài)各異的各式石橋橫跨兩岸，形成一個(gè)自然的橋梁博物館。紹興縣的旅游景區(qū)既有體現(xiàn)江南特色的山水景區(qū)，也有反映宗教文化的寺院景點(diǎn);既有蘊(yùn)含悠久歷史的王陵古墓，又有體現(xiàn)民俗風(fēng)情的古鎮(zhèn)古村。紹興還有豐富的歷史文化資源，有“三缸”(酒缸、醬缸、染缸)和“三烏”(烏篷船、烏氈帽、烏干菜)，有傳統(tǒng)戲曲越劇、紹劇、蓮花落，還有過(guò)年時(shí)的祝福等等，在紹興民間還有許許多多的歷史文化在傳承并繼續(xù)著。
2、紹興縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成效與現(xiàn)狀。縣委、縣政府高度重視發(fā)展我縣的旅游產(chǎn)業(yè)，把旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施。特別是2000年縣城遷到柯橋以來(lái)，加大了旅游發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)投入，以新縣城為中心的星級(jí)酒店建設(shè)、大型購(gòu)物中心的落成，輕紡城的二次創(chuàng)業(yè)為我縣的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了很好的輻射作用。安昌古鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)加大了投入力度。鑒湖——以柯巖旅游渡假區(qū)為龍頭的大型現(xiàn)代旅游項(xiàng)目有的已經(jīng)建成，有的正在建設(shè)，以佛教文化為主的大香林二期建設(shè)開(kāi)發(fā)，已初具形態(tài)，以南部山區(qū)生態(tài)旅游為主休閑游正在興起，休閑農(nóng)莊、歷史文化景點(diǎn)、古村落保護(hù)開(kāi)發(fā)等已引成加快發(fā)展的勢(shì)頭。完成和逐步實(shí)施紹興縣旅游總體規(guī)劃，并成功創(chuàng)建全省旅游強(qiáng)縣。到2010年底，全縣有省級(jí)旅游度假區(qū)1個(gè)，國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)2個(gè)，3A級(jí)旅游景區(qū)1個(gè)，2A級(jí)旅游景區(qū)2個(gè);中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)1個(gè)，中國(guó)歷史文化名村1個(gè)，全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位5個(gè)。全縣有旅游飯店18家，休閑農(nóng)莊54家。2010年旅游經(jīng)濟(jì)收入為72.26億元，占GDP的比重9.31%。全縣已經(jīng)形成以鑒湖—柯巖省級(jí)旅游度假區(qū)為龍頭，北文化、中商貿(mào)、南休閑相配套的立體發(fā)展格局。
二、影響制約我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題
近年來(lái)，我縣在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展上雖然做了大量的基礎(chǔ)性工作，并取得了一定成效，但是從總體上看，我縣旅游發(fā)展投入的回報(bào)率、對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率還很低，要使之成為我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)尚有較大的距離。與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入不足，管理體制的不協(xié)調(diào)和經(jīng)營(yíng)方式的滯后，以及有關(guān)政策和法規(guī)等不夠完善的因素，形成制約我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，其主要表現(xiàn)在：
1、旅游項(xiàng)目建設(shè)籌資渠道不多，景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)受到資金的制約。無(wú)論是從旅游景點(diǎn)數(shù)量上，還是從旅游資源可發(fā)掘上來(lái)說(shuō)，我縣旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)力度不足，資源優(yōu)勢(shì)還不能轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。景點(diǎn)(區(qū))開(kāi)發(fā)建設(shè)是發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的重要環(huán)節(jié)，是體現(xiàn)旅游景區(qū)價(jià)值的根本，也是能否吸引游客的關(guān)鍵。而我縣的景點(diǎn)資源雖不少，但現(xiàn)成直接可用的不多，大多數(shù)都需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)建設(shè)包裝。而且景點(diǎn)的建設(shè)、開(kāi)發(fā)和維護(hù)需要資金費(fèi)用比較大，投資回報(bào)周期長(zhǎng)，在吸引外來(lái)投資者開(kāi)發(fā)建設(shè)上有一定難度。因此，我縣旅游資源開(kāi)發(fā)、整合以及旅游基礎(chǔ)設(shè)施和景點(diǎn)(區(qū))建設(shè)面臨著資金短缺的制約。
2、旅游建設(shè)配套設(shè)施不夠完善，旅游環(huán)境尚未成熟。旅游景點(diǎn)的吃、住、行、游、娛、購(gòu)等要素，是相輔相成、共生共榮的。沒(méi)有這些要素的配合，就會(huì)大大降低旅游景點(diǎn)對(duì)人流、資金流的吸引力，沒(méi)有人流、資金流，發(fā)展旅游就無(wú)從談起。而且，景區(qū)周邊的相關(guān)環(huán)境設(shè)施沒(méi)有配套，作為旅游活動(dòng)項(xiàng)目延伸的旅游購(gòu)物、特色餐飲、休閑娛樂(lè)等配套設(shè)施的不完善，對(duì)游客產(chǎn)生不了留得住的理由。
3、旅游管理機(jī)構(gòu)履行職能難度大，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力有限。從我縣實(shí)際情況看，要發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，牽涉到縣城建設(shè)、規(guī)劃布局、文化設(shè)施、土地和建筑產(chǎn)權(quán)交易、交通、餐飲、娛樂(lè)等諸多方面，要協(xié)調(diào)這些群體的關(guān)系，必須有一個(gè)比較專業(yè)和權(quán)威的管理機(jī)構(gòu)，來(lái)協(xié)調(diào)和操作具體事務(wù)。我縣目前設(shè)立的旅游局，作為旅游管理開(kāi)發(fā)的職能機(jī)構(gòu)，在發(fā)展我縣旅游產(chǎn)業(yè)、有效協(xié)調(diào)各方面的工作存在著較大的難度和局限。
4、宣傳促銷的力度不夠，資源優(yōu)勢(shì)尚未轉(zhuǎn)化成品牌特色。對(duì)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，搞好宣傳促銷，形成品牌和特色是一項(xiàng)十分重要的工作。我縣雖然具有旅游資源，但由于投入運(yùn)行的旅游景點(diǎn)或配套環(huán)境設(shè)施存在著較大的缺陷，沒(méi)有形成長(zhǎng)效的旅游接待線路，同時(shí)在宣傳和促銷等方面的力度也不夠強(qiáng)，造成了旅游景點(diǎn)品位不突出，品牌不彰顯。
三、對(duì)我縣文化旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的幾點(diǎn)建議
“十二五”是個(gè)大消費(fèi)時(shí)代，對(duì)加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)十分關(guān)鍵。這一時(shí)期為我縣發(fā)展旅游，特別是發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)帶來(lái)難得的歷史性機(jī)遇。我們應(yīng)該把握機(jī)遇，充分挖掘和發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，把加快旅游業(yè)發(fā)展作為重要戰(zhàn)略舉措，既立足當(dāng)前做好相關(guān)工作，盡快見(jiàn)效;又著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，做好規(guī)劃，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展。
1、提升觀念，進(jìn)一步加強(qiáng)加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。我縣經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，是全國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣，工業(yè)化水平較高，但同時(shí)也帶來(lái)了資源和環(huán)境問(wèn)題。在目前情況下，加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)是我縣必走之路。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有利于我縣的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，有利于環(huán)境保護(hù)，有利于第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是一項(xiàng)一舉多得的好事。因此，我們必須要有正確的理念來(lái)對(duì)待旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，共同為加快我縣旅游產(chǎn)業(yè)獻(xiàn)計(jì)出力?！笆濉逼陂g我縣把加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)重要組成部分，就必須加強(qiáng)對(duì)該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展涉及全縣各個(gè)鎮(zhèn)街和眾多部門(mén)，需要有一個(gè)建全的領(lǐng)導(dǎo)班子來(lái)統(tǒng)籌。進(jìn)一步加強(qiáng)日常性工作的協(xié)調(diào)和溝通。積極探索旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機(jī)制和體制，充分發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用，同時(shí)又要發(fā)揮市場(chǎng)的主體作用，該政府投入的決不推諉，該市場(chǎng)運(yùn)作的積極推進(jìn)。要充分發(fā)揮旅游局行政管理和行業(yè)管理的作用，統(tǒng)籌全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，實(shí)施相關(guān)工程的全程管理，把握行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，提高旅游管理人員、專業(yè)人才和導(dǎo)游的隊(duì)伍素質(zhì)。同時(shí)加大對(duì)有關(guān)部門(mén)和鎮(zhèn)街的考核力度，要同抓工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣來(lái)抓旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，完善旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭，要使?jié)撛诘馁Y源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以資源為基礎(chǔ)，制定出高起點(diǎn)、高品位、科學(xué)合理、可持續(xù)發(fā)展、符合我縣特色的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。要按照統(tǒng)一規(guī)劃，加大旅游資源整合重組和深度開(kāi)發(fā)力度，既要擴(kuò)大景點(diǎn)的規(guī)模，提高景點(diǎn)的檔次，又要敢于創(chuàng)新，變無(wú)為有。對(duì)已建成、在建中和擬建設(shè)的景點(diǎn)，要挖掘文化內(nèi)涵，進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)，注重文物搜集、資料開(kāi)發(fā)、布展解說(shuō)，要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，再現(xiàn)紹興古、近代歷史風(fēng)云，激活積淀的文化和凝固的建筑，力求聲、色、情、景并茂。要樹(shù)立旅游經(jīng)濟(jì)的理念，營(yíng)造濃厚旅游氛圍，改善旅游環(huán)境，發(fā)展“過(guò)夜”旅游、綜合消費(fèi)旅游項(xiàng)目。
3、充分挖掘，增強(qiáng)我縣特色旅游經(jīng)濟(jì)的吸引力和輻射力。旅游經(jīng)濟(jì)是開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)，發(fā)展我縣旅游產(chǎn)業(yè)必須增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí)，拓展外延，增強(qiáng)輻射力。既要開(kāi)放引進(jìn)，又要開(kāi)放輸出，既要立足本地資源、景點(diǎn)做足文章，又要跳出紹興，眼觀四路，耳聽(tīng)八方。善于把我縣的旅游資源、旅游產(chǎn)業(yè)要素同周邊縣、市、區(qū)的資源和要素結(jié)合起來(lái)。要注意深層挖掘，充分發(fā)揮文化活動(dòng)的聚集和吸引效應(yīng)，將旅游消費(fèi)與旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)積極打造我縣特色文化旅游，進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，做好提升地方品牌的知名度的文章。
4、合理布局，加快旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)。景區(qū)建設(shè)要抓住重點(diǎn)，無(wú)論是什么形式的投資開(kāi)發(fā)建設(shè)，都必須以旅游發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，嚴(yán)格按照規(guī)劃實(shí)施建設(shè)，確保發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在具體開(kāi)發(fā)建設(shè)上，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)揮效益為核心，盡量避免遍地開(kāi)花、盲目投資的現(xiàn)象。景區(qū)開(kāi)發(fā)要按照國(guó)家A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，旅游接待新建的賓館飯店要從星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)起步，以防止造成不必要的浪費(fèi)。同時(shí)要充分利用社會(huì)資金加大對(duì)鄉(xiāng)村生態(tài)、農(nóng)業(yè)觀光旅游等方面的建設(shè)開(kāi)發(fā)。在建設(shè)景區(qū)的同時(shí)，大力發(fā)展旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)，要注重建設(shè)吃、住、行、游、娛、購(gòu)等設(shè)施要件，特別是要因地制宜，結(jié)合旅游資源分布特點(diǎn)，突出新、奇、特等旅游要素特征，把我縣地方文化、特色戲劇等融入特色文化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
5、拓寬思路，不斷完善發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的政策措施。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，研究市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)規(guī)律，特別是現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)、規(guī)律，充分考慮旅游經(jīng)濟(jì)投入、產(chǎn)出的特殊性，制定有利于旅游業(yè)加快發(fā)展的政策，拉動(dòng)旅游資源的開(kāi)發(fā)、改造和經(jīng)營(yíng)。加大旅游項(xiàng)目的招商引資力度，對(duì)旅游建設(shè)項(xiàng)目的投資，應(yīng)考慮給予一定的優(yōu)惠所得稅率的享受。同時(shí)，政府應(yīng)在旅游要素配置上提供保障，在打造環(huán)境上優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)引導(dǎo)旅游行為發(fā)生的策劃工作，通過(guò)定期分析研究，提高有利于開(kāi)拓旅游市場(chǎng)的決策水平，并經(jīng)過(guò)策劃設(shè)計(jì)使之實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)客源市場(chǎng)、消費(fèi)構(gòu)成、消費(fèi)需求等方面的調(diào)研，適時(shí)做出預(yù)測(cè)，為經(jīng)營(yíng)旅游市場(chǎng)和發(fā)展旅游業(yè)的決策提供參考或指導(dǎo)。
旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告2
為了深入貫徹落實(shí)省、市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)和區(qū)委四屆五次全體會(huì)議暨區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，促進(jìn)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)全域化發(fā)展。5月上旬，區(qū)政協(xié)副主席景顥、杜志民帶領(lǐng)調(diào)研組對(duì)我區(qū)全域旅游發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、調(diào)研的背景和目的
全域旅游是把一個(gè)行政區(qū)當(dāng)作一個(gè)旅游景區(qū)來(lái)打造，是旅游產(chǎn)業(yè)的全景化、全覆蓋，是資源優(yōu)化、空間有序、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的科學(xué)系統(tǒng)旅游。
2016年11月崆峒區(qū)被國(guó)家旅游局列入第二批全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建名錄;2017年3月，省上下發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》;今年2月，省委書(shū)記林鐸在全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不斷加快旅游強(qiáng)省建設(shè)，會(huì)上印發(fā)了甘肅省委省政府《關(guān)于加快推進(jìn)旅游強(qiáng)省建設(shè)的意見(jiàn)》《關(guān)于加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的意見(jiàn)》和《關(guān)于加快智慧旅游發(fā)展的意見(jiàn)》;在今年2月26日召開(kāi)的全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上，省政協(xié)副主席、市委書(shū)記郭承錄強(qiáng)調(diào)，要以敢死拼命和善作善成的精神狀態(tài)抓好旅游產(chǎn)業(yè)和全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展;在區(qū)委四屆五次全委會(huì)議暨區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，市委常委、區(qū)委書(shū)記陳鐸強(qiáng)調(diào)，要加快發(fā)展全域旅游，推動(dòng)城市旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游活起來(lái)、火起來(lái)。基于此，區(qū)政協(xié)主席會(huì)議把全域旅游發(fā)展納入年度調(diào)研內(nèi)容，其目的是為全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策，促進(jìn)崆峒區(qū)全域旅游的發(fā)展升級(jí)。
二、調(diào)研的方法步驟
專題調(diào)研按照制定方案、委員培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)看點(diǎn)、座談交流四個(gè)步驟進(jìn)行。一是制定方案。4月23日，區(qū)政協(xié)分管副主席景顥主持召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，研究制定了《全域旅游發(fā)展情況專題調(diào)研方案》，靠實(shí)了工作責(zé)任。二是委員培訓(xùn)。5月8日上午舉辦了全域旅游專題培訓(xùn)班，邀請(qǐng)區(qū)委副書(shū)記馬旭懷同志現(xiàn)場(chǎng)授課，全面解讀了全域旅游概念內(nèi)涵和創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)的任務(wù)要求，同時(shí)對(duì)省內(nèi)外全域旅游發(fā)展比較好的杭州模式、桂林模式和嘉峪關(guān)模式進(jìn)行了剖析和解讀。三是現(xiàn)場(chǎng)看點(diǎn)。從8日下午開(kāi)始，調(diào)研組依次深入崆峒國(guó)際旅行社、新都酒店、甘肅蘭神國(guó)際旅行社平?jīng)龇止?、白廟梨花塬山莊、文鄧大樹(shù)谷生態(tài)休閑山莊、小鯉魚(yú)生態(tài)山莊、虎山生態(tài)園、崆峒山、崆峒古鎮(zhèn)、五味宮大酒店、半山村落農(nóng)家樂(lè)集中區(qū)、平?jīng)龀浆F(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地、海寨溝景區(qū)、白水金偉源特色種植示范園、花所天源生態(tài)農(nóng)業(yè)園等15個(gè)點(diǎn)，全面了解了我區(qū)在旅游景區(qū)建設(shè)、產(chǎn)品供給、管理服務(wù)等方面的發(fā)展現(xiàn)狀。四是座談交流。10日上午，召開(kāi)了推進(jìn)全域旅游發(fā)展專題調(diào)研座談會(huì)，大景區(qū)管委會(huì)、區(qū)文廣旅游局分別圍繞推進(jìn)全域旅游發(fā)展工作作了匯報(bào)，調(diào)研組成員逐個(gè)點(diǎn)評(píng)發(fā)言，并對(duì)全域旅游發(fā)展提出了意見(jiàn)建議。
三、全域旅游發(fā)展取得的成績(jī)
近年來(lái)，區(qū)委區(qū)政府始終堅(jiān)持創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享的發(fā)展理念，搶抓絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)機(jī)遇，以創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)為目標(biāo)，按照“點(diǎn)軸聯(lián)動(dòng)、軸線開(kāi)發(fā)、連通景區(qū)、帶動(dòng)城區(qū)、提升服務(wù)區(qū)”的思路，著力夯實(shí)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)水平，強(qiáng)化行業(yè)管理，全區(qū)旅游接待人數(shù)和旅游綜合收入均呈現(xiàn)出持續(xù)增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。2017年全區(qū)共接待游客885.55萬(wàn)人(次)，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入49.2億元，同比增長(zhǎng)22.08%和25.38%。
1.區(qū)委區(qū)政府高度重視，大力主導(dǎo)推進(jìn)，建立健全了創(chuàng)建工作機(jī)制。區(qū)委區(qū)政府審時(shí)度勢(shì)，將旅游業(yè)作為區(qū)域首位產(chǎn)業(yè)，努力提高旅游產(chǎn)業(yè)在全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的份額。2016年成立了以區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、區(qū)上分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、區(qū)直相關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)同志為成員的全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)實(shí)施方案》，出臺(tái)了《崆峒區(qū)旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》《崆峒區(qū)“旅游廁所革命”實(shí)施方案》《崆峒區(qū)旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》等文件，建立了全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建例會(huì)制、旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系協(xié)調(diào)制、重點(diǎn)工作推進(jìn)責(zé)任制、限時(shí)制等工作機(jī)制。
2.始終堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，明確發(fā)展布局，繪就了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新藍(lán)圖。組織編制了《崆峒區(qū)全域旅游發(fā)展規(guī)劃》和《崆峒區(qū)“十三五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，明確了“一中心一龍頭一紐帶三片區(qū)”(即：建成全市旅游集散服務(wù)中心，以崆峒山大景區(qū)為龍頭，以涇河為紐帶，打造崆峒山大景區(qū)及周邊旅游綜合服務(wù)片區(qū)、南部生態(tài)休閑康樂(lè)片區(qū)、東北部鄉(xiāng)村民俗體驗(yàn)片區(qū))的旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局。邀請(qǐng)省級(jí)資質(zhì)單位進(jìn)行了鄉(xiāng)村旅游區(qū)修建性規(guī)劃編制，通過(guò)了《平?jīng)鍪谢⑸缴鷳B(tài)旅游觀光園概念性規(guī)劃》《平?jīng)鍪写髽?shù)谷生態(tài)休閑山莊概念性規(guī)劃》《平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)上楊回族鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游扶貧規(guī)劃》等多個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃。
3.持續(xù)擴(kuò)大景區(qū)容量，延伸旅游線路，景區(qū)建設(shè)和品牌打造成效顯著。區(qū)上以崆峒山大景區(qū)為龍頭，以周邊景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展為帶動(dòng)，全面加快全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建。2016年完成投資2.85億元，實(shí)施平?jīng)鲈鷳B(tài)民俗文化體驗(yàn)區(qū)、崆峒生態(tài)旅游度假山莊、崆峒山景前區(qū)綠化等重點(diǎn)項(xiàng)目38項(xiàng)，建成了涇河北路西段道路橋梁及景觀綠化帶、半山村落農(nóng)家樂(lè)集中區(qū)、崆峒國(guó)醫(yī)養(yǎng)生館等項(xiàng)目;2017年完成投資3.6億元，相繼建成白水康泰休閑農(nóng)業(yè)示范園、白廟賈洼陽(yáng)光采摘園、梨花塬山莊等項(xiàng)目，旅游產(chǎn)品供給得到了有效補(bǔ)充，產(chǎn)業(yè)鏈條實(shí)現(xiàn)了充分延伸。
4.充分發(fā)揮“旅游+”功能，整合優(yōu)勢(shì)資源，促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)深度融合。在文旅融合發(fā)展方面，充分挖掘道源、武術(shù)、養(yǎng)生、民俗文化內(nèi)涵，組織開(kāi)展了中華道源文化研討會(huì)、平?jīng)鲠轻?國(guó)際)武術(shù)節(jié)暨甘肅省傳統(tǒng)武術(shù)錦標(biāo)賽等活動(dòng)。在旅游與農(nóng)業(yè)融合方面，建成了花所天源、白水康泰、海升超越農(nóng)業(yè)等一批省級(jí)休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)和海寨溝滑雪場(chǎng)、半山村落農(nóng)家樂(lè)集中區(qū)等一批重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，崆峒鎮(zhèn)被評(píng)為“全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)”“全國(guó)特色景觀旅游名鎮(zhèn)”“全省養(yǎng)生旅游特色小鎮(zhèn)”。在旅游與體育產(chǎn)業(yè)融合方面，策劃舉辦了甘肅省傳統(tǒng)武術(shù)錦標(biāo)賽、崆峒山全民登山賽、海寨溝冬季長(zhǎng)跑等體育賽事，成功舉辦了兩屆崆峒冰雪文化旅游節(jié)。在旅游與城建城管融合方面，對(duì)南山生態(tài)公園、柳湖公園、綠地廣場(chǎng)、寶塔公園等主題景點(diǎn)進(jìn)行了景觀建設(shè)和功能提升，全面提升了城市旅游功能和品味。
5.聚焦基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化要素配置，旅游產(chǎn)業(yè)化水平進(jìn)一步提升。交通網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)不斷完善，南山生態(tài)公園、柳湖公園兩個(gè)3A級(jí)景區(qū)道路設(shè)施得到明顯提升，完善提高了崆峒山、海寨溝、白廟塬區(qū)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及重點(diǎn)旅游專業(yè)村的道路通達(dá)度，全面打通景點(diǎn)連接通道。住宿設(shè)施建設(shè)呈現(xiàn)多樣化態(tài)勢(shì)，積極發(fā)展酒店住宿、特色住宿、農(nóng)家樂(lè)住宿等多種住宿業(yè)態(tài)，規(guī)范提升了廣成大酒店、五味宮、紅泉大酒店等酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理服務(wù)水平，杜鵑田園、海寨溝康養(yǎng)館等特色民宿已投入運(yùn)營(yíng)。地域特色餐飲建設(shè)加速推進(jìn)，崆峒鎮(zhèn)半山村落農(nóng)家樂(lè)聚集區(qū)、白廟塬區(qū)農(nóng)家樂(lè)聚集區(qū)、崆峒古鎮(zhèn)小吃街等主題餐飲已建成運(yùn)營(yíng)，餐飲環(huán)境和服務(wù)水平不斷提升。國(guó)內(nèi)和省內(nèi)品牌旅行社進(jìn)駐我區(qū)設(shè)立分公司數(shù)量持續(xù)增加，全區(qū)現(xiàn)有旅行社、分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)共37家，旅行社規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新推廣能力大幅提升，基本實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)差價(jià)盈利向提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)盈利的轉(zhuǎn)變。特色休閑娛樂(lè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有序推進(jìn)，世紀(jì)商業(yè)廣場(chǎng)、世紀(jì)花園酒吧一條街全面建成;文化娛樂(lè)場(chǎng)所轉(zhuǎn)型升級(jí)穩(wěn)步推進(jìn)，崆峒山大景區(qū)實(shí)景演藝劇場(chǎng)、老戲臺(tái)茶樓等成為崆峒山景區(qū)的新亮點(diǎn)，《憶畫(huà)崆峒》等實(shí)景演藝劇目已形成特色品牌。
6.創(chuàng)新旅游營(yíng)銷體系，樹(shù)立旅游品牌，提升了崆峒旅游的知名度和美譽(yù)度。精心組織開(kāi)展高層次、高水平旅游宣傳推介活動(dòng)，積極開(kāi)發(fā)打造面向國(guó)內(nèi)外、串聯(lián)省內(nèi)市內(nèi)的精品旅游線路，拓展中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)。全力配合舉辦了平?jīng)?崆峒養(yǎng)生文化旅游節(jié)，連續(xù)兩年成功舉辦崆峒冰雪文化旅游節(jié)，崆峒葡萄文化旅游節(jié)等特色節(jié)會(huì)已成為崆峒旅游新的宣傳亮點(diǎn)。同時(shí)，充分利用絲綢之路國(guó)際旅游節(jié)、西北旅游營(yíng)銷大會(huì)、文博會(huì)、西洽會(huì)、中國(guó)旅游日等節(jié)會(huì)平臺(tái)開(kāi)展了組團(tuán)宣傳推介;在央視、新浪等國(guó)內(nèi)主流媒體和知名網(wǎng)絡(luò)播放崆峒旅游專題片，對(duì)旅游資源進(jìn)行了全面的宣傳報(bào)道。崆峒旅游的品牌效應(yīng)不斷擴(kuò)大，旅游綜合影響力持續(xù)提升。
四、存在的問(wèn)題
近年來(lái)，我區(qū)在推進(jìn)全域旅游發(fā)展方面做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，取得了一些成績(jī)，但與全域旅游發(fā)展先進(jìn)地區(qū)相比，與廣大游客的期待相比，還存在一定差距。主要有五個(gè)方面：
一是全域旅游發(fā)展的氛圍不濃，政府主導(dǎo)作用發(fā)揮不充分。有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)發(fā)展全域旅游重要性的認(rèn)識(shí)不足，前期工作不扎實(shí)，全域旅游發(fā)展氛圍仍然不夠濃厚。相關(guān)部門(mén)主動(dòng)參與融入、積極協(xié)調(diào)配合的機(jī)制尚未建立，旅游管理機(jī)構(gòu)的綜合協(xié)調(diào)職能還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是部分在建項(xiàng)目報(bào)備手續(xù)不完善，基礎(chǔ)設(shè)施配套不足。部分新建旅游項(xiàng)目公共服務(wù)設(shè)施配套不足，如總投入近2000萬(wàn)元的文鄧大樹(shù)谷項(xiàng)目和小鯉魚(yú)生態(tài)山莊，水、電、路等基礎(chǔ)配套設(shè)施不完備，有關(guān)涉及項(xiàng)目建設(shè)的報(bào)備材料不健全等。部分景區(qū)內(nèi)旅游集散中心、咨詢服務(wù)中心、停車場(chǎng)、交通標(biāo)識(shí)、旅游廁所、垃圾處理等建設(shè)滯后。
三是旅游項(xiàng)目核心品牌少，缺乏影響力和吸引力。目前全區(qū)僅有5A級(jí)景區(qū)1家、3A級(jí)景區(qū)2家，景區(qū)數(shù)量與周邊城市相比較少。旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)上，普遍存在體驗(yàn)感不強(qiáng)、參與度不足等問(wèn)題，主打“拳頭”產(chǎn)品不多，缺乏有影響力的品牌，旅游吸引力弱。
四是部分項(xiàng)目前期缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，同質(zhì)化傾向明顯。部分旅游項(xiàng)目建設(shè)前期介入和宏觀指導(dǎo)工作不夠，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃布局，如東部川區(qū)的天源生態(tài)農(nóng)業(yè)園、金偉源特色種植示范園與白廟境內(nèi)的陽(yáng)光采摘園和文鄧大樹(shù)谷等均為“旅游+餐飲+采摘”模式，缺乏錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的思維和理念。
五是全區(qū)高端旅游人才匱乏，部分景區(qū)經(jīng)營(yíng)理念落后。旅游人才引進(jìn)機(jī)制不健全，缺乏精通旅游管理和擅長(zhǎng)旅游營(yíng)銷策劃的高層次人才，從業(yè)導(dǎo)游大都是初級(jí)資格，中、高級(jí)資格偏少。絕大多數(shù)景區(qū)景點(diǎn)吸引力不強(qiáng)，仍以收取門(mén)票為主營(yíng)業(yè)收入，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)由門(mén)票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
五、對(duì)加快我區(qū)全域旅游發(fā)展的建議
針對(duì)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，委員們提出了一些意見(jiàn)建議，綜合起來(lái)主要有五個(gè)方面：
1.提高思想認(rèn)識(shí)，營(yíng)造重視支持全域旅游發(fā)展的良好氛圍。踐行“五大發(fā)展理念”，堅(jiān)持政府主導(dǎo)，引領(lǐng)推進(jìn)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作。一是納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃，擺上工作日程。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全域旅游工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，作為“一把手”工程，確定“路線圖”，繪好“時(shí)間表”，制定“任務(wù)書(shū)”，積極穩(wěn)步推進(jìn)。二是高標(biāo)準(zhǔn)定位，科學(xué)制定規(guī)劃。按照一流旅游目的地標(biāo)準(zhǔn)，即“社會(huì)認(rèn)知度高、有獨(dú)一無(wú)二的吸引物、有完善流暢的市場(chǎng)營(yíng)銷和集散能力、極為便利的可進(jìn)入性和通達(dá)性、豐富多彩的旅游活動(dòng)、周密而細(xì)致的安全保障、極高的游客滿意度、積極有效的措施和行動(dòng)”，高水平超前規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)全域打造。三是加強(qiáng)協(xié)作配合，形成發(fā)展合力。各職能部門(mén)要堅(jiān)持融合發(fā)展理念，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作配合，大力實(shí)施“旅游+”工程，推動(dòng)旅游業(yè)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)的深度融合，積極為旅游企業(yè)出謀劃策，排憂解難。四是學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新發(fā)展路子。要走出去，學(xué)習(xí)觀摩外省區(qū)發(fā)展全域旅游的新思想、新模式、新辦法，借鑒他們?cè)谌谫Y、景區(qū)運(yùn)營(yíng)等方面的成功做法和成熟經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)闊視野，借雞下蛋，創(chuàng)出自己的發(fā)展路子。
2.突出項(xiàng)目帶動(dòng)，為推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供承載。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手，進(jìn)一步完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施，提升旅游服務(wù)品質(zhì)。一是加大旅游招商引資力度，做好融資文章。重點(diǎn)引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)、有旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的品牌企業(yè)，大力培育市場(chǎng)主體，吸引更多金融資本、產(chǎn)業(yè)資本、民間資本參與旅游業(yè)發(fā)展，推動(dòng)旅游建設(shè)項(xiàng)目盡快落地并建成受益。二是_交通瓶頸制約，提升景區(qū)通達(dá)能力。加快飛機(jī)、高鐵、高速公路、城市公交等交通設(shè)施建設(shè)，暢通城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)，打通景區(qū)景點(diǎn)間的旅游通道。要在道路沿線布設(shè)觀景臺(tái)、停車場(chǎng)等配套設(shè)施，積極推進(jìn)房車露營(yíng)地、自駕游基地建設(shè)。三是進(jìn)一步完善公共設(shè)施，營(yíng)造良好氛圍。按照“城鎮(zhèn)景觀化、景城一體化、全域旅游化”要求，積極建設(shè)游客集散中心、咨詢服務(wù)中心、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、旅游廁所等公共服務(wù)設(shè)施，扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展由景區(qū)模式向全域旅游模式轉(zhuǎn)變。
3.進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品供給，培育旅游新業(yè)態(tài)。一是推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)。結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為契機(jī)，建設(shè)一批高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園或美麗鄉(xiāng)村示范區(qū)，打造鄉(xiāng)村旅游發(fā)展綜合體，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)，切實(shí)發(fā)揮旅游業(yè)在脫貧攻堅(jiān)和助農(nóng)增收中的重要作用。二是挖掘文化內(nèi)涵。要深入挖掘崆峒道源文化、中醫(yī)藥養(yǎng)生文化、農(nóng)耕文化、隴東民俗文化內(nèi)涵，抓好養(yǎng)生養(yǎng)老項(xiàng)目、農(nóng)耕文化展示項(xiàng)目建設(shè)，鼓勵(lì)民俗文化演出團(tuán)體、養(yǎng)生旅游商品企業(yè)、中醫(yī)藥養(yǎng)生適宜技術(shù)、養(yǎng)生特色餐飲企業(yè)等進(jìn)駐景區(qū)，滿足游客養(yǎng)生體驗(yàn)、休閑度假的需求。三是注重旅游產(chǎn)品包裝。以“平?jīng)黾t牛”“平?jīng)鼋鸸逼放茷橐劳?，通過(guò)舉辦平?jīng)鲳B(yǎng)生旅游示范點(diǎn)評(píng)定命名等活動(dòng)，評(píng)選一批特色旅游景點(diǎn)、養(yǎng)生場(chǎng)館，強(qiáng)勢(shì)推向市場(chǎng)。持續(xù)加強(qiáng)與甘肅蘭神、上海春秋等省內(nèi)外知名旅行社的合作，推介養(yǎng)生旅游產(chǎn)品和旅游線路，以市場(chǎng)帶動(dòng)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
4.加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳，進(jìn)一步提升崆峒旅游的知名度和美譽(yù)度。一是加大策劃力度。做好品牌包裝策劃，策劃崆峒旅游形象廣告語(yǔ)，用“不到崆峒不知‘道’”一句話叫響崆峒。研究制作一批旅游宣傳圖書(shū)、旅游歌曲、微電影等高質(zhì)量的旅游宣傳品，賦予旅游項(xiàng)目更多的文化內(nèi)涵，增強(qiáng)旅游景點(diǎn)的吸引力和神秘感。二是加大宣傳力度。加強(qiáng)在主流媒體及客源密集區(qū)的宣傳，重點(diǎn)在發(fā)達(dá)地區(qū)高鐵沿線和周邊城市等宣傳崆峒旅游品牌和旅游產(chǎn)品，積極參加各類專業(yè)展會(huì)和推介活動(dòng)，以節(jié)促游，以節(jié)興旅。三是創(chuàng)新宣傳方式。綜合運(yùn)用新技術(shù)、新媒體平臺(tái)，如抖音和火山等手機(jī)APP，邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)或知名網(wǎng)紅，通過(guò)微電影、數(shù)字旅游、影視植入、在線預(yù)定等媒介加強(qiáng)宣傳。尤其要與加強(qiáng)與途牛、攜程等互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺(tái)的合作，實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。
5.強(qiáng)化三項(xiàng)保障，全面提升全域旅游發(fā)展水平。一是加強(qiáng)人才培養(yǎng)引進(jìn)。進(jìn)一步加大旅游人才培養(yǎng)、選拔和引進(jìn)力度，制定支持特殊旅游人才優(yōu)惠政策，建立人才評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制，大力引進(jìn)旅游管理、策劃、營(yíng)銷高端專業(yè)人才，打造一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍。二是建立健全考核評(píng)價(jià)體系。要將發(fā)展全域旅游作為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門(mén)的發(fā)展目標(biāo)，明確任務(wù)分工和要求，納入年度績(jī)效考核重要內(nèi)容，同部署，同督辦，同考核。按照全域旅游發(fā)展的新特點(diǎn)、新要求設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)，探索建立旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)綜合效益評(píng)價(jià)體系，充分利用大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，建立全域旅游科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。三是加強(qiáng)旅游軟環(huán)境建設(shè)。規(guī)范旅游執(zhí)法行為，強(qiáng)化旅游行業(yè)管理和安全保障，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，努力營(yíng)造文明旅游、和諧旅游、安全旅游的良好氛圍。
旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告3
內(nèi)容摘要：為推進(jìn)旅游健康快速發(fā)展，渝北區(qū)人大常委會(huì)對(duì)全域旅游發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研，認(rèn)真分析了全域旅游的內(nèi)涵、意義以及渝北區(qū)發(fā)展全域旅游的現(xiàn)狀，立足渝北實(shí)際，從發(fā)展全域旅游的總體思路、發(fā)展原則、空間布局、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施等方面，提出了建議，為全市旅游發(fā)展提供了有益參考。
2016年7月，習(xí)近平總書(shū)記在寧夏視察期間，做出了“發(fā)展全域旅游路子是對(duì)的，要堅(jiān)持走下去”的重要指示，開(kāi)啟了我國(guó)全域旅游發(fā)展的新紀(jì)元。2017年，全域旅游首次寫(xiě)入政府工作報(bào)告，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)明確提出，要“完善旅游設(shè)施和服務(wù)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村、休閑、全域旅游”。黨的十九大報(bào)告對(duì)我國(guó)所處的歷史方位和社會(huì)主要矛盾作出了新的論斷，“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”，使全域旅游成為新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的必然選擇。全面貫徹落實(shí)新發(fā)展理念，大力發(fā)展全域旅游，充分釋放旅游綜合功能，促進(jìn)旅游業(yè)成為渝北區(qū)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的突破口、建設(shè)美麗渝北的主抓手、城鄉(xiāng)融合和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐點(diǎn)，將不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)美好生活的體驗(yàn)，為深入推進(jìn)區(qū)“135”發(fā)展戰(zhàn)略、加快國(guó)家臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū)建設(shè)注入發(fā)展新動(dòng)能。
一、全域旅游的基本內(nèi)涵
全域旅游指將特定區(qū)域作為完整旅游目的地，進(jìn)行整體規(guī)劃布局、綜合統(tǒng)籌管理、一體化營(yíng)銷推廣，促進(jìn)旅游業(yè)全區(qū)域、全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)全域共建、全域共融、全域共享的發(fā)展模式。實(shí)質(zhì)是通過(guò)由“景點(diǎn)旅游”向“全域旅游”發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，以旅游業(yè)帶動(dòng)、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的發(fā)展模式和理念。全地域謀劃打造、一體化規(guī)劃實(shí)施、全空間景區(qū)化建設(shè)、全產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、全社會(huì)參與行動(dòng)等是全域旅游促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念的重要內(nèi)涵。
(一)發(fā)展全域旅游是旅游業(yè)貫徹落實(shí)新發(fā)展理念的重要體現(xiàn)。創(chuàng)新發(fā)展方面，全域旅游是發(fā)展理念和發(fā)展模式的創(chuàng)新，是旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向。協(xié)調(diào)發(fā)展方面，發(fā)展全域旅游有利于統(tǒng)籌實(shí)施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、推動(dòng)區(qū)域特色化發(fā)展、推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)增效、完善產(chǎn)業(yè)配套要素和提升整體服務(wù)水平。綠色發(fā)展方面，發(fā)展全域旅游能把生態(tài)和旅游結(jié)合起來(lái)，把資源和產(chǎn)品對(duì)接起來(lái)，把保護(hù)和發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，將綠水青山變成金山銀山，創(chuàng)造更多的綠色財(cái)富和生態(tài)福利。開(kāi)放發(fā)展方面，全域旅游更加注重拓展開(kāi)放發(fā)展空間，打破地域分割、行政分割，打破各種制約，形成開(kāi)放發(fā)展的大格局。共享發(fā)展方面，實(shí)施全域旅游、促進(jìn)城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，不僅能改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，提高農(nóng)村人口的福祉，還能提升城鄉(xiāng)群眾生活質(zhì)量，形成統(tǒng)一高效、平等有序的城鄉(xiāng)旅游大市場(chǎng)。
(二)發(fā)展全域旅游是促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。新時(shí)代，旅游已成為居民日常生活的必要組成部分，游客對(duì)旅游的需求也越來(lái)越個(gè)性化和多樣化。發(fā)展全域旅游有利于促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展，擴(kuò)大老百姓的出游空間，為老百姓提供多元化的旅游選擇，大幅提升老百姓的出游意愿、出游頻率，全面提高國(guó)民旅游福利，提高百姓生活的幸福指數(shù)。
(三)發(fā)展全域旅游是推進(jìn)渝北區(qū)新型城鎮(zhèn)化和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有效載體。發(fā)展全域旅游有效改善城鎮(zhèn)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)城市人口向特色旅游小城鎮(zhèn)有序轉(zhuǎn)移;可以聚集人氣商機(jī)，帶動(dòng)現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品加工、商貿(mào)物流、交通運(yùn)輸、餐飲酒店等行業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，為城鎮(zhèn)化提供有力的產(chǎn)業(yè)支撐;發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、觀光農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)，能使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)就地、就近就業(yè)，就地市民化。發(fā)展全域旅游，能改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，實(shí)現(xiàn)城市文明和農(nóng)村文明的直接相融，促進(jìn)農(nóng)民在家就能開(kāi)闊視野、提升文明素質(zhì)，加快從傳統(tǒng)生活方式向現(xiàn)代生活方式轉(zhuǎn)變。
(四)發(fā)展全域旅游有助于全面提升渝北區(qū)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。旅游業(yè)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)的貢獻(xiàn)均超過(guò)了10%，早已成為世界重要產(chǎn)業(yè)。新時(shí)代，游客更希望在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行深入的交流交往，更重視對(duì)一個(gè)地方風(fēng)土人情、居民素質(zhì)等整體環(huán)境的評(píng)價(jià)。我國(guó)不少省份也紛紛實(shí)施旅游戰(zhàn)略，特別是貴州省大力發(fā)展旅游業(yè)取得的巨大成績(jī)，不僅促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和人民生活改善，還提高了貴州的知名度和美譽(yù)度，提振了貴州干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，極大增強(qiáng)了貴州在西部省份中的綜合吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。這些經(jīng)驗(yàn)，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
二、渝北區(qū)發(fā)展全域旅游的現(xiàn)狀分析
渝北區(qū)位于長(zhǎng)江以北、嘉陵江以東的兩江懷抱地帶，幅員面積1452平方公里，常住人口160萬(wàn)，是重慶主城和兩江新區(qū)核心區(qū)域，是重慶新的城市中心和休閑中心。2016年，接待國(guó)內(nèi)外游客2141.94萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.3%，實(shí)現(xiàn)旅游收入70.04億元，增長(zhǎng)15.2%。其中接待海外游客26.79萬(wàn)人次、過(guò)夜游客991.85萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)11.0%、10.0%，旅游業(yè)已逐漸成為渝北區(qū)重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(一)區(qū)位優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。首站地位顯著，交通優(yōu)勢(shì)明顯，區(qū)內(nèi)江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)開(kāi)通國(guó)內(nèi)外航線共260余條，其中國(guó)際航線61條，重慶火車北站是重要的城際交通樞紐，同時(shí)境內(nèi)還有4條鐵路干線、8條高速公路、7條輕軌，現(xiàn)代交通體系較為發(fā)達(dá)。市場(chǎng)潛力巨大，渝北是重慶主城的重要組成板塊，背靠1000萬(wàn)主城人口，機(jī)場(chǎng)過(guò)境游客吞吐量達(dá)3800萬(wàn)人次，都市休閑旅游需求旺盛，與四川、貴州、湖北等地互動(dòng)頻繁，旅游客源優(yōu)勢(shì)較為明顯。
(二)旅游資源較為豐富。全區(qū)現(xiàn)有國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)5個(gè)(不含兩江新區(qū))，其中4A級(jí)景區(qū)1個(gè)， 3A級(jí)景區(qū)4 個(gè)。大都市與大農(nóng)村并存，既擁有都市商圈、特色街區(qū)、主題公園、農(nóng)旅項(xiàng)目、歷史文化等都市休閑旅游資源，也擁有山、水、田、園、林、泉、洞、峽、瀑等自然資源，特別是近年來(lái)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展迅猛，興隆花海、木耳七彩大莊園、大盛櫻花小鎮(zhèn)、大灣花仙谷等項(xiàng)目已初具雛型。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好。旅游星級(jí)飯店10家(不含兩江新區(qū))，其中五星級(jí)旅游飯店1家，四星級(jí)旅游飯店4 家，三星級(jí)旅游飯店5家，共有客房2525間，床位4147張。旅行社33家，分社7家，旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)280家。
(四)實(shí)施“旅游+”正當(dāng)其時(shí)。目前，渝北區(qū)正處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和消費(fèi)能級(jí)提升的“換檔期”，干部群眾對(duì)完善城鄉(xiāng)功能、提靚城鄉(xiāng)形象、提升旅游品質(zhì)有一定共識(shí)。這為實(shí)施“旅游+”、促進(jìn)全域旅游發(fā)展提供了最佳切入期。大力推進(jìn)旅游與城鄉(xiāng)建設(shè)、商貿(mào)會(huì)展、文化體育、健身康養(yǎng)、生態(tài)保護(hù)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)以及水、電、氣、路、訊等領(lǐng)域的融合發(fā)展，有利于助推新型工業(yè)化、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，促進(jìn)城鄉(xiāng)融合和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。
但從總體上看，渝北區(qū)還存在對(duì)發(fā)展全域旅游認(rèn)識(shí)不充分、理解不全面、發(fā)展思路定位較模糊、精品旅游景區(qū)數(shù)量少帶動(dòng)力弱、旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后、空間規(guī)模不足、產(chǎn)業(yè)鏈不完整、融合度不高、體制機(jī)制保障不夠有力等影響旅游業(yè)快速發(fā)展的短板，需要通過(guò)大力發(fā)展全域旅游，建設(shè)提升精品旅游景區(qū)，完善全域旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游配套服務(wù)設(shè)施，健全旅游公共服務(wù)體系，拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈、提高產(chǎn)業(yè)融合度，構(gòu)建新型旅游發(fā)展格局，提高人民群眾對(duì)旅游的滿意度。
三、渝北區(qū)發(fā)展全域旅游的總體思路、發(fā)展原則、空間布局和發(fā)展目標(biāo)
(一)總體思路。全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，深學(xué)篤用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)決落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記視察重慶重要講話精神，牢固樹(shù)立新發(fā)展理念，緊扣區(qū)“135”發(fā)展思路，圍繞打造“山水之都·臨空渝北”旅游品牌，堅(jiān)持以旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，按照“一城兩區(qū)八景”總體布局，通過(guò)全域布局、全景覆蓋、全局聯(lián)動(dòng)、全業(yè)融合、全民參與，推動(dòng)旅游質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要，將渝北區(qū)打造成具有強(qiáng)勁吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際臨空旅游城，助推國(guó)家臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū)建設(shè)。
(二)發(fā)展原則。堅(jiān)持保護(hù)優(yōu)先，適度發(fā)展的原則。以“共抓大保護(hù)，不搞大開(kāi)發(fā)” 為導(dǎo)向 ，處理好渝北區(qū)全域生態(tài)資源開(kāi)發(fā)利用與保護(hù)的關(guān)系，在保護(hù)的前提下，發(fā)揮生態(tài)資源的旅游功能，因地制宜，合理推進(jìn)全域旅游發(fā)展。
堅(jiān)持城鄉(xiāng)一體，協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。堅(jiān)持“都市旅游+鄉(xiāng)村旅游”雙輪驅(qū)動(dòng)的協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)城鄉(xiāng)融合和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。堅(jiān)持瞄準(zhǔn)主城，放眼世界的原則。順應(yīng)旅游市場(chǎng)需求個(gè)性化與多樣化、精致化與高端化的要求，瞄準(zhǔn)主城客源，爭(zhēng)取周邊市場(chǎng)，放眼國(guó)際市場(chǎng)。
堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)，分步實(shí)施的原則。堅(jiān)持規(guī)劃先行，編制“多規(guī)合一”的全域旅游規(guī)劃，按計(jì)劃分步實(shí)施，按年度分期推進(jìn)，逐步推進(jìn)全域旅游向組團(tuán)化、集群化發(fā)展。
堅(jiān)持培育品牌，核心做亮的原則。強(qiáng)化品牌意識(shí)，培育拳頭產(chǎn)品，做亮精品景區(qū)，設(shè)計(jì)精品線路，加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷，提升旅游品質(zhì)，增加有效供給。
(三)空間布局?！耙怀恰?，即國(guó)際臨空旅游城。發(fā)揮渝北區(qū)作為重慶與世界交流交往的窗口功能，充分利用航空帶來(lái)的巨大客流量，策劃一批適宜72小時(shí)過(guò)境免簽游客的都市旅游和鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，建成向世界推薦重慶的精品展示中心和旅游集散中心。依托保稅區(qū)和機(jī)場(chǎng)商務(wù)商貿(mào)區(qū)，開(kāi)設(shè)進(jìn)境免稅店、進(jìn)口商城、進(jìn)口商品便民店，打造保稅商品、進(jìn)口商品批發(fā)零售中心和進(jìn)口商品分銷體系，建成重慶接軌世界、融入全球的重要平臺(tái)。利用“重慶飛”項(xiàng)目，加大對(duì)“渝新歐”國(guó)際大通道旅游城市及澳大利亞黃金海岸、美國(guó)舊金山、法國(guó)巴黎、意大利羅馬等9條國(guó)際旅游客源地旅游機(jī)構(gòu)的深度合作，推動(dòng)旅游國(guó)際化，努力將渝北區(qū)建設(shè)成為國(guó)際臨空旅游城。
“兩區(qū)”，即都市旅游區(qū)和鄉(xiāng)村旅游區(qū)。都市旅游區(qū)，即以機(jī)場(chǎng)為核心、車程半小時(shí)內(nèi)的城市區(qū)域，重點(diǎn)依托兩路片區(qū)和“三龍”片區(qū)，以建設(shè)特色街區(qū)為抓手，大力完善都市旅游功能，提靚城市形象，推進(jìn)渝北由城區(qū)旅游向旅游城區(qū)轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)村旅游區(qū)，即以渝北農(nóng)村全域空間范圍，以“三環(huán)十景”的農(nóng)旅融合發(fā)展規(guī)劃布局為引領(lǐng)，打造提升農(nóng)村全域美景，推動(dòng)旅游與產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村建設(shè)的深度融合，成為承接都市旅游延伸功能的服務(wù)配套區(qū)、休閑度假區(qū)和生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)。
“八景”，即八大精品旅游景區(qū)。立足現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、發(fā)展?jié)摿洼椛鋮^(qū)域，重點(diǎn)打造八大精品旅游景區(qū)，增強(qiáng)渝北旅游的核心吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)全域旅游發(fā)展。加快建設(shè)和提升統(tǒng)景國(guó)際溫泉城、兩江國(guó)際商務(wù)中心、兩江國(guó)際影視城、“巴渝鄉(xiāng)愁”田園綜合體、玉峰山森林氧吧、銅鑼山國(guó)家礦山公園、環(huán)山—圣名環(huán)球世貿(mào)城和嘉州商圈，打造支撐渝北旅游的核心力量。
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(四)發(fā)展目標(biāo)。到2021年，把旅游業(yè)培育成為渝北戰(zhàn)略性先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，建成以國(guó)際臨空旅游城為統(tǒng)領(lǐng)、都市旅游區(qū)和鄉(xiāng)村旅游區(qū)為驅(qū)動(dòng)、八大精品景區(qū)為支撐，城市時(shí)尚、鄉(xiāng)村古樸，業(yè)態(tài)豐富、功能完備、集散便捷的宜居宜業(yè)宜游的休閑旅游目的地。
——旅游經(jīng)濟(jì)總量。全區(qū)旅游總收入突破120億元，旅游總?cè)藬?shù)突破3500萬(wàn)人次，年接待過(guò)境游客300萬(wàn)人次，新增就業(yè)5萬(wàn)人。
——旅游吸引力。國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)數(shù)量達(dá)到10個(gè)，其中國(guó)家5A級(jí)景區(qū)1個(gè)、4A級(jí)景區(qū)3 個(gè)、3A級(jí)景區(qū)6個(gè)，精品特色旅游線路10條。
——旅游服務(wù)能力。星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)飯店總量達(dá)到12 家，其中5星級(jí)飯店數(shù)量達(dá)到2 家、4星級(jí)飯店5 家、3星級(jí)飯店5個(gè)。成功創(chuàng)建全域旅游示范鎮(zhèn)3個(gè)，全域旅游示范村20 個(gè)，培育限上旅游企業(yè)30家。
四、渝北區(qū)發(fā)展全域旅游的重點(diǎn)任務(wù)
(一)實(shí)施精品旅游景區(qū)工程。重點(diǎn)推進(jìn)八大精品景區(qū)建設(shè)，按照“大投入大開(kāi)放、大招商招大商”工作思路，充分挖掘旅游資源的內(nèi)涵和外延，高起點(diǎn)謀劃帶動(dòng)性強(qiáng)、特色鮮明的大項(xiàng)目，著力推進(jìn)傳統(tǒng)景區(qū)的提檔升級(jí)，增強(qiáng)精品景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和輻射帶動(dòng)力，努力將渝北打造成重慶旅游必到目的地。大力推進(jìn)統(tǒng)景國(guó)際溫泉城國(guó)家5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建，帶動(dòng)統(tǒng)景景鎮(zhèn)融合發(fā)展。高起點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)兩江國(guó)際商務(wù)中心，進(jìn)一步豐富嘉州商圈業(yè)態(tài)，努力把兩江國(guó)際商務(wù)中心、嘉州商圈培育成國(guó)家都市旅游4A景區(qū)。整合力量加快按國(guó)家4A景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施“巴渝鄉(xiāng)愁”田園綜合體和銅鑼山國(guó)家礦山公園項(xiàng)目，引爆渝北鄉(xiāng)村旅游。精心策劃玉峰山森林養(yǎng)吧和圣名環(huán)球世貿(mào)城片區(qū)環(huán)山項(xiàng)目，打造主題突出的康養(yǎng)休閑勝地。進(jìn)一步提升兩江國(guó)際影視城—國(guó)際華園影響力，打造成為重慶旅游新名片。
(二)建設(shè)特色街區(qū)(小鎮(zhèn))工程。進(jìn)一步完善城市旅游功能配套，挖掘城市人文底蘊(yùn)，推動(dòng)特色街區(qū)建設(shè)。以龍興古鎮(zhèn)、巴渝民俗博物館為重點(diǎn)，深入挖掘巴渝特色文化內(nèi)涵，打造歷史文化街區(qū)。以中央公園、國(guó)際會(huì)展城為重點(diǎn)，打造城市地標(biāo)及風(fēng)貌展示街區(qū)。以重慶文化創(chuàng)意公園、仙桃數(shù)據(jù)谷、圖文兩館為載體，打造文化創(chuàng)意街區(qū)。發(fā)揮全民健身中心等城市公園的健身康養(yǎng)功能，發(fā)展城市綠道、騎行公園、慢行系統(tǒng)，拓展城市運(yùn)動(dòng)休閑空間，打造運(yùn)動(dòng)健身街區(qū)。對(duì)重慶耍壩等現(xiàn)有特色休閑街區(qū)進(jìn)行提檔升級(jí)，規(guī)范機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)盤(pán)渝航路餐飲經(jīng)營(yíng)環(huán)境，依托渝北“水煮魚(yú)”和“巴渝兔”等特色餐飲，打造“中國(guó)水煮魚(yú)之鄉(xiāng)”特色美食街，使之成為展示渝北區(qū)形象的靚麗窗口。以各鎮(zhèn)、村產(chǎn)業(yè)為依托，建立配套完善、特色鮮明、產(chǎn)業(yè)活躍、美麗宜居的特色旅游小鎮(zhèn)。突出溫泉特色，依托御臨河濱河資源和梨橙、歪嘴李兩大產(chǎn)業(yè)資源，促進(jìn)統(tǒng)景景鎮(zhèn)融合，打造具有國(guó)際休閑度假水平的溫泉小鎮(zhèn)。依托白巖山萬(wàn)畝野生櫻花和山巒秀麗等自然資源，因地制宜對(duì)自然田園進(jìn)行藝術(shù)提升，打造具有田園牧歌意境的高山“櫻花小鎮(zhèn)”。依托銅鑼山生態(tài)資源和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，突出“花”“果”特色，通過(guò)豐富娛樂(lè)體驗(yàn)、生態(tài)休閑、康養(yǎng)度假等業(yè)態(tài)，構(gòu)建以大生態(tài)、大健康為主題的石船花果小鎮(zhèn)。依托立體山地海拔優(yōu)勢(shì)、原生態(tài)田園風(fēng)光及華鎣山佛教文化等資源，打造茨竹避暑康養(yǎng)小鎮(zhèn)。
(三)鄉(xiāng)村旅游品質(zhì)提升工程。強(qiáng)化“鄉(xiāng)村公園”理念，以“一院一景、一村一景、一路一景、一庫(kù)一景、一河一景、一園一景”等“六個(gè)一景”建設(shè)為抓手，推進(jìn)農(nóng)村全域美景建設(shè)。加快推進(jìn)農(nóng)旅融合發(fā)展規(guī)劃和“三環(huán)十景”鄉(xiāng)村旅游精品線路專項(xiàng)規(guī)劃，著力建設(shè)一批集生產(chǎn)、教育、觀光、科研、創(chuàng)新、示范、休閑娛樂(lè)為一體的田園綜合體、農(nóng)業(yè)主題公園、科技示范園、農(nóng)事體驗(yàn)園等鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游全域全季全方位游。按國(guó)家3A標(biāo)準(zhǔn)抓緊完善統(tǒng)景印盒景區(qū)、茨竹放牛坪景區(qū)的旅游配套設(shè)施，加大餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)等服務(wù)接待設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，提升整體服務(wù)水平。對(duì)現(xiàn)有鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)進(jìn)行提檔升級(jí)，突出特色，精心設(shè)計(jì)，完備功能，增強(qiáng)旅游的內(nèi)涵和價(jià)值。深化農(nóng)村人居環(huán)境整治，大力推進(jìn)“廁所革命”，打造環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)宜居、特色鮮明的美麗鄉(xiāng)村面貌。
(四)特色文化傳承弘揚(yáng)工程。文化是旅游之魂，旅游是展示、傳承和弘揚(yáng)文化的重要載體，旅游與文化相融合是必然趨勢(shì)。要深度挖掘傳承和弘揚(yáng)巴渝特色文化，使文化浸潤(rùn)旅游業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈，講好渝北故事，提高旅游的文化內(nèi)涵和品位，為游客提供更多美好的文化旅游產(chǎn)品。完善城市文化功能，把渝北規(guī)劃展覽館、博(文)物館、美術(shù)館、音樂(lè)館等服務(wù)人民群眾精神文化需求的場(chǎng)館納入城市規(guī)劃建設(shè)，加快渝北檔案館、黨史館建設(shè)，提升渝北城市文化品味。加強(qiáng)對(duì)渝北各行各業(yè)“名人”“大師”“工匠”的挖掘、評(píng)選和推介，根據(jù)歷史典故、民間傳說(shuō)、民俗民風(fēng)編寫(xiě)渝北軼事、趣事，發(fā)展群眾文化，增強(qiáng)渝北人文底蘊(yùn)。積極承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)大型論壇、行業(yè)峰會(huì)以及文體賽事(活動(dòng))，鼓勵(lì)市內(nèi)外文化名人、藝術(shù)院校到渝北創(chuàng)建工作室或創(chuàng)作基地，增強(qiáng)文化的滲透力和影響力。把華鎣高腔、小河鑼鼓、渝北酒釀制技藝、土坨麻餅制作技藝等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)納入旅游項(xiàng)目建設(shè)統(tǒng)籌布局和推進(jìn)，豐富旅游內(nèi)涵。
(五)公共服務(wù)體系提升工程。構(gòu)建“城區(qū)+重點(diǎn)?特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)+旅游名村”的三級(jí)節(jié)點(diǎn)體系，打造以“臨空旅游集散中心”“龍頭寺旅游集散中心”為核心的全域旅游服務(wù)樞紐，逐步建立鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))兩級(jí)旅游公共服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)和改善全域旅游服務(wù)水平。完善旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，重點(diǎn)要加快完善渝北旅游道路交通運(yùn)輸體系，按交通會(huì)戰(zhàn)三年行動(dòng)方案，打通城市斷頭路，加快農(nóng)村“十縱十橫”骨架路建設(shè)，切實(shí)提升城鄉(xiāng)路網(wǎng)對(duì)旅游發(fā)展的支撐能力。改造提升旅游路等級(jí)，全面打通城(鎮(zhèn))—景之間、景—景之間公交旅游客車通行瓶頸，形成旅游道路環(huán)線，實(shí)現(xiàn)城(鎮(zhèn))—景通、景—景通。樹(shù)立農(nóng)村公路景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)理念，建設(shè)“路邊有綠化，道路從森林中穿過(guò)”的景觀路網(wǎng)系統(tǒng)。加強(qiáng)旅游服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)，加快完善游客服務(wù)中心、景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)、停車場(chǎng)、休閑座椅、旅游廁所等設(shè)施，提升景區(qū)整體品質(zhì)。
(六)旅游要素水平提升工程。提升餐飲品質(zhì)，挖掘開(kāi)發(fā)渝北特色傳統(tǒng)菜品和民間小吃，支持文化餐飲“申遺”，形成一批具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的餐飲品牌。構(gòu)建新型住宿業(yè)，適量培育高星級(jí)飯店，大力引進(jìn)住宿品牌企業(yè)到渝北連鎖化、網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化發(fā)展，鼓勵(lì)發(fā)展自駕車營(yíng)地、帳篷酒店、民宿等新型住宿業(yè)態(tài)。優(yōu)化旅行社行業(yè)，推進(jìn)傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型發(fā)展，支持旅行社服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，鼓勵(lì)在線旅游企業(yè)進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)。積極發(fā)展旅游購(gòu)物，加大對(duì)“渝北造”特色商品的宣傳，大力推進(jìn)本區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品向旅游商品轉(zhuǎn)化，在機(jī)場(chǎng)、高鐵車站、旅游服務(wù)區(qū)、高速路休息區(qū)、精品景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游景區(qū)(點(diǎn))等地設(shè)置特色旅游商品購(gòu)物區(qū)， 滿足游客購(gòu)物需要。推動(dòng)娛樂(lè)業(yè)健康發(fā)展，探索“景區(qū)+游樂(lè)”“景區(qū)+劇場(chǎng)”“景區(qū)+演藝”等娛樂(lè)模式，豐富旅游內(nèi)容。
(七)智慧旅游體系建設(shè)工程。加強(qiáng)渝北旅游互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快機(jī)場(chǎng)、碼頭、賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)、農(nóng)村全域無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。建設(shè)渝北智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)，完善旅游公共信息發(fā)布及資訊平臺(tái)和旅游業(yè)門(mén)票預(yù)約與客流預(yù)警平臺(tái)，大力創(chuàng)建智慧旅游城區(qū)、智慧旅游景區(qū)、智慧旅游企業(yè)、智慧旅游鄉(xiāng)村，實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等功能。建設(shè)旅游行業(yè)監(jiān)管綜合平臺(tái)和旅游應(yīng)急指揮體系，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管智能化。大力發(fā)展旅游電子商務(wù)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、網(wǎng)上支付以及咨詢服務(wù)等旅游業(yè)務(wù)，發(fā)展在線旅游租車和在線度假租賃等新業(yè)態(tài)，整合線上線下及全產(chǎn)業(yè)鏈旅游資源、要素和技術(shù)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”融合發(fā)展。
(八)實(shí)施產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展工程。大力促進(jìn)“旅游+城鎮(zhèn)化”，在城市(鎮(zhèn))建設(shè)改造中不僅注重建筑的基本功能，同時(shí)突出建筑的景觀效果，完善城市(鎮(zhèn))旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)城市(鎮(zhèn))支持旅游綜合體、主題功能區(qū)、中央休憩區(qū)等建設(shè)。大力促進(jìn)“旅游+新型工業(yè)化”，突出渝北區(qū)在智能制造、汽車制造及軍轉(zhuǎn)民項(xiàng)目等方面的產(chǎn)業(yè)特色，鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)以企業(yè)品牌文化、科技創(chuàng)新技術(shù)、生產(chǎn)制造工藝及流程等為資源，因地制宜發(fā)展工業(yè)旅游，打造工業(yè)旅游示范基地。大力促進(jìn)“旅游+農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化”，大力發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)和休閑農(nóng)業(yè)，發(fā)展田園藝術(shù)景觀、陽(yáng)臺(tái)農(nóng)藝等創(chuàng)意農(nóng)業(yè)，實(shí)施鄉(xiāng)村旅游“后備箱”行動(dòng)，推動(dòng)農(nóng)副土特產(chǎn)品通過(guò)旅游渠道銷售，促進(jìn)農(nóng)民增收。旅游是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，發(fā)揮旅游關(guān)聯(lián)性、帶動(dòng)性作用，大力促進(jìn)旅游+商務(wù)會(huì)展、健身康養(yǎng)、教育科研等其他服務(wù)業(yè)融合發(fā)展，拓展服務(wù)新業(yè)態(tài)。
(九)實(shí)施旅游宣傳營(yíng)銷工程。積極拓展大市場(chǎng)、實(shí)行大營(yíng)銷、開(kāi)展大推介，做到全區(qū)總動(dòng)員、全員做營(yíng)銷、全媒體宣傳、全球引客源。擴(kuò)大旅游對(duì)外宣傳，把航空、高鐵、高速公路通達(dá)城市作為營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)，在央視和各大媒體實(shí)施“山水之都·臨空渝北”整體品牌形象宣傳，選聘中外文化名人擔(dān)任旅游文化大使推介渝北旅游。強(qiáng)化“山水之都·臨空渝北”旅游品牌，每年由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，在全國(guó)開(kāi)展旅游營(yíng)銷推介活動(dòng)。針對(duì)不同需求精心策劃特色美食游、休閑觀光游、文化古鎮(zhèn)游、商旅購(gòu)物游和溫泉養(yǎng)生游等旅行線路，利用旅游政務(wù)網(wǎng)、旅游形象宣傳片、旅游微信平臺(tái)、旅游微電影、特色文創(chuàng)演出等方式全方位宣傳營(yíng)銷，重點(diǎn)提升八大精品旅游景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。鼓勵(lì)景區(qū)組建和參與跨區(qū)域、跨行業(yè)旅游營(yíng)銷聯(lián)盟，抱團(tuán)拓展市場(chǎng)，積極招攬客源。強(qiáng)化以節(jié)促游，繼續(xù)辦好國(guó)際旅游時(shí)尚節(jié)，統(tǒng)景溫泉節(jié)、兩江文化影視節(jié)、巴渝武術(shù)節(jié)等各類節(jié)慶活動(dòng)，著力把渝北節(jié)會(huì)打造成知名旅游品牌。
(十)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序工程。按照旅游法和重慶市旅游條例，切實(shí)維護(hù)旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。建立健全旅游綜合執(zhí)法機(jī)制，在重點(diǎn)旅游景區(qū)探索建立旅游警察、旅游工商分局、旅游巡回法庭等管理機(jī)構(gòu)。發(fā)揮旅游部門(mén)主管作用，加強(qiáng)旅游執(zhí)法，著力解決執(zhí)法難、執(zhí)法軟的問(wèn)題。完善旅游投訴受理機(jī)制，依法打擊不合理低價(jià)游、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游消費(fèi)、虛假?gòu)V告行為，查處違法違規(guī)企業(yè)和從業(yè)人員。建立健全旅游從業(yè)者、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者信用體系，將旅游失信行為納入“黑名單”。發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的自律作用，引導(dǎo)旅游經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)。
五、渝北區(qū)發(fā)展全域旅游的保障措施
(一)創(chuàng)新機(jī)制，增強(qiáng)合力。充分學(xué)習(xí)借鑒貴州、浙江等地發(fā)展旅游的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步突出旅游業(yè)在全區(qū)發(fā)展大局中的重要戰(zhàn)略地位，使旅游業(yè)成為全區(qū)的新興產(chǎn)業(yè)。成立高規(guī)格的全域旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu)，建立健全由渝北區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的旅游發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，定期研究解決旅游發(fā)展中的重大事項(xiàng)和問(wèn)題。探索成立渝北區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)，強(qiáng)化工作統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)和督促落實(shí)，改變旅游發(fā)展“九龍治水、政出多門(mén)”的格局。把旅游發(fā)展績(jī)效作為部門(mén)、鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)班子和主要負(fù)責(zé)同志實(shí)績(jī)考核的重要內(nèi)容，推動(dòng)形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作局面。研究出臺(tái)支持鼓勵(lì)旅游發(fā)展的政策措施，每年召開(kāi)全區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)，進(jìn)行充分發(fā)動(dòng)，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、工作推進(jìn)會(huì)以及明察暗訪、督查通報(bào)等形式，推動(dòng)重點(diǎn)工程落實(shí)。
(二)科學(xué)規(guī)劃，多規(guī)合一。在全面普查區(qū)內(nèi)各類旅游資源、摸清家底的基礎(chǔ)上，抓緊編制渝北區(qū)全域旅游發(fā)展規(guī)劃，扎實(shí)推進(jìn)“多規(guī)合一”，合理確定全域旅游發(fā)展目標(biāo)、空間布局和發(fā)展路徑，統(tǒng)籌推進(jìn)全域旅游建設(shè)，尤其要注重對(duì)旅游新要素、新業(yè)態(tài)的規(guī)劃，創(chuàng)造渝北旅游新優(yōu)勢(shì)，培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。將旅游用地規(guī)劃納入土地利用總體規(guī)劃，并與城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃等相互協(xié)調(diào)、無(wú)縫對(duì)接，將“條條規(guī)劃”整合為“塊塊規(guī)劃”，切實(shí)解決規(guī)劃落地，避免低水平重復(fù)規(guī)劃和行政資源浪費(fèi)。
(三)優(yōu)化環(huán)境，加大投入。優(yōu)化投融資環(huán)境，搭建由政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作的全域旅游融資平臺(tái)。充分利用國(guó)家和市級(jí)扶持鼓勵(lì)政策，拓寬投融資渠道。完善渝北區(qū)鼓勵(lì)全域旅游發(fā)展的政策，重點(diǎn)研究出臺(tái)促進(jìn)旅游投資、激活旅游消費(fèi)、運(yùn)用旅游新技術(shù)和培育旅游新要素、新業(yè)態(tài)發(fā)展的相關(guān)政策。加大旅游招商引資力度，吸引各類資本投資開(kāi)發(fā)建設(shè)重大旅游項(xiàng)目。支持民眾通過(guò)眾籌、眾創(chuàng)等方式投身旅游創(chuàng)業(yè)，讓旅游產(chǎn)業(yè)成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的廣闊舞臺(tái)。強(qiáng)化財(cái)政保障，提高資金效率。樹(shù)立“根據(jù)項(xiàng)目安排資金”的投入理念，建立完善旅游重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)(目錄)，明確階段目標(biāo)，按職責(zé)范圍分解到部門(mén)和鎮(zhèn)街實(shí)施。部門(mén)、鎮(zhèn)街據(jù)此按各自職責(zé)編制完善預(yù)算，集中投向重點(diǎn)項(xiàng)目，健全完善“多渠道投入、全方位整合”的旅游項(xiàng)目投入機(jī)制。
(四)全域發(fā)展，人才先行。通過(guò)對(duì)外引進(jìn)與聯(lián)合培養(yǎng)相結(jié)合，鼓勵(lì)引進(jìn)旅游行業(yè)各類專業(yè)人才，完善高中初級(jí)相結(jié)合的旅游教育體系。加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)和人才隊(duì)伍建設(shè)，與高等院校、科研機(jī)構(gòu)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，舉辦全域旅游高級(jí)研討班、高級(jí)旅游管理人才研修班、旅游飯店總經(jīng)理崗位職務(wù)培訓(xùn)班、旅游社管理人員崗位職務(wù)培訓(xùn)班，開(kāi)展各類旅游行業(yè)技能大賽，不斷提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)化和職業(yè)化水平，進(jìn)一步提升全區(qū)旅游人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)。加快建設(shè)社會(huì)化旅游人才服務(wù)體系和市場(chǎng)化保障機(jī)制，完善旅游人才評(píng)價(jià)體系和人才流動(dòng)機(jī)制，積極探索旅游人才大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用，大力提高旅游人才配置效能，確保實(shí)現(xiàn)全域旅游健康發(fā)展。
旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告4
發(fā)展全域旅游是推動(dòng)和加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效和可持續(xù)發(fā)展的必由之路;是加快建設(shè)西北生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，實(shí)現(xiàn)“綠水青山換來(lái)金山銀山”的必然選擇;是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，滿足人民群眾對(duì)美好生活需要的有效手段。但是，全域旅游這一概念自2016年正式提出，到今年國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，仍有很多概念和路徑還需結(jié)合安康實(shí)際進(jìn)一步明確。為此，根據(jù)市政協(xié)年度協(xié)商計(jì)劃安排，由市政協(xié)社會(huì)法制和資源環(huán)境委員會(huì)牽頭，組織部分委員和有關(guān)部門(mén)責(zé)任人，采取外出學(xué)習(xí)、市內(nèi)調(diào)研、縣區(qū)聯(lián)動(dòng)的形式，圍繞推進(jìn)我市全域旅游發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行了專題調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研意見(jiàn)和建議報(bào)告如下：
一、準(zhǔn)確把握安康發(fā)展全域旅游的方向
(一)正確認(rèn)識(shí)全域旅游概念的內(nèi)涵外延。發(fā)展全域旅游是指在一定區(qū)域內(nèi)，以旅游業(yè)為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)對(duì)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)要素尤其是旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務(wù)、體制機(jī)制、政策法規(guī)、文明素養(yǎng)等進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會(huì)共建共享，以旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一種新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念和模式。因此，不能將全域旅游理解為遍地開(kāi)花、全民運(yùn)動(dòng)，也不能搞齊頭并進(jìn)，否則將產(chǎn)生眉毛胡子一把抓、不分主次的問(wèn)題。要正確的理解全域旅游的內(nèi)涵和外延，全域旅游不是簡(jiǎn)單的空間擴(kuò)張，不是單純的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)大，全域旅游是發(fā)展理念的創(chuàng)新、發(fā)展模式的變革、發(fā)展路徑的轉(zhuǎn)變。要正確認(rèn)識(shí)景點(diǎn)旅游與全域旅游的關(guān)系，景點(diǎn)旅游是基礎(chǔ)，全域旅游是景點(diǎn)旅游的升級(jí)和突破。要看到全域旅游是長(zhǎng)期系統(tǒng)的工作，不可一蹴而就，必須堅(jiān)持長(zhǎng)期發(fā)展、科學(xué)發(fā)展的理念。只有解決了思想認(rèn)識(shí)層面的問(wèn)題，才能正確把握、科學(xué)謀劃、穩(wěn)步推進(jìn)安康全域旅游發(fā)展。
(二)客觀分析安康發(fā)展全域旅游的優(yōu)勢(shì)。安康作為秦巴生物多樣性生態(tài)功能區(qū)、南水北調(diào)中線工程重要水源涵養(yǎng)區(qū)、國(guó)家秦巴山集中連片特困區(qū)，在這樣的背景下，大力發(fā)展全域旅游既能保護(hù)安康的生態(tài)環(huán)境，又能打贏打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，還能滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往，更能統(tǒng)籌促進(jìn)全市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展，這些都剛好與國(guó)家對(duì)安康的發(fā)展定位高度契合。安康市第四次黨代會(huì)提出建設(shè)西北生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市發(fā)展戰(zhàn)略，而大力發(fā)展全域旅游，正是將安康加快發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，有助于安康實(shí)現(xiàn)循環(huán)發(fā)展、追趕超越、綠色崛起。并且，市委、市政府一直高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，緊緊圍繞把安康建設(shè)成為西部一流、全國(guó)知名的休閑度假勝地和健康養(yǎng)生旅游目的地的目標(biāo)，形成了“一心兩廊三區(qū)”的旅游發(fā)展格局，走出了一條以生態(tài)旅游發(fā)展，人民逐漸富裕、生態(tài)更加美麗的“安康樣板”，探索出了以旅游+產(chǎn)業(yè)+農(nóng)戶、旅游+企業(yè)+農(nóng)戶、旅游+黨支部+扶貧、旅游+企業(yè)+合作社等旅游發(fā)展模式，安康具備發(fā)展全域旅游的良好基礎(chǔ)。只有正確認(rèn)識(shí)我市旅游發(fā)展的現(xiàn)狀和成績(jī)，才能更加增強(qiáng)我市發(fā)展全域旅游的信心，才能找準(zhǔn)安康發(fā)展全域旅游的路徑和重點(diǎn)。
(三)著力引領(lǐng)我市旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確指出要把“旅游供給品質(zhì)化”作為全域旅游發(fā)展的四大目標(biāo)之一。因此，我市推進(jìn)全域旅游發(fā)展必須按照供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革要求，創(chuàng)新安康旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提升旅游產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量，解決旅游產(chǎn)業(yè)的有效供給問(wèn)題。具體來(lái)講，就是要以全域旅游的理念來(lái)引領(lǐng)旅游產(chǎn)業(yè)全面提升品質(zhì)、轉(zhuǎn)型升級(jí)。這既是國(guó)務(wù)院指導(dǎo)思想的應(yīng)有之義，也是安康建設(shè)西北生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的現(xiàn)實(shí)選擇。
(四)全面統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展。發(fā)揮旅游“一業(yè)興百業(yè)”的帶動(dòng)作用，促進(jìn)我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)，孵化一批新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)，不斷提高旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的綜合貢獻(xiàn)水平。全域旅游，“全”字不僅意味著旅游發(fā)展要全面合理利用本地旅游資源，而且要充分有效的和其他產(chǎn)業(yè)融合，要以全域旅游直接刺激我市餐飲業(yè)、住宿業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、娛樂(lè)休閑、健康養(yǎng)生等服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，同時(shí)推動(dòng)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、制造、建筑等多行業(yè)快速轉(zhuǎn)型和發(fā)展。這是對(duì)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求，也是安康經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的契機(jī)。發(fā)揮全域旅游最大效應(yīng)，要統(tǒng)籌多產(chǎn)業(yè)發(fā)展，主抓旅游，強(qiáng)化配套，讓旅游發(fā)展?fàn)恳话l(fā)而動(dòng)全身，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
(五)實(shí)施重點(diǎn)區(qū)域率先突破發(fā)展。安康發(fā)展全域旅游不可能十個(gè)縣區(qū)齊頭并進(jìn)，必須按照因地制宜、差異化發(fā)展的方式進(jìn)行推進(jìn)。根據(jù)安康市旅游發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合全域旅游示范縣創(chuàng)建工作，建議寧陜、石泉、嵐皋、鎮(zhèn)坪、瀛湖示范區(qū)實(shí)現(xiàn)全域旅游率先突破發(fā)展。這是基于縣區(qū)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、資源稟賦、比較優(yōu)勢(shì)作出的合理化考慮。為此建議市級(jí)層面加大對(duì)五個(gè)縣區(qū)的支持力度，全力引導(dǎo)、合理推進(jìn)全域旅游發(fā)展。特別是寧陜、鎮(zhèn)坪兩縣要做出樣板，形成旅游+發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)各類資源特別是旅游資源的融合應(yīng)用，使全域旅游成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的引擎，對(duì)兩縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有積極的引導(dǎo)和推動(dòng)作用。當(dāng)然，建議五個(gè)縣區(qū)率先突破發(fā)展，并不意味著其他縣區(qū)不發(fā)展全域旅游，而是在全市統(tǒng)籌發(fā)展的過(guò)程中要有所側(cè)重。
二、推進(jìn)安康全域旅游發(fā)展的路徑和措施
(一)完善機(jī)制，構(gòu)建推進(jìn)全域旅游發(fā)展的新格局。調(diào)研組認(rèn)為：從市級(jí)層面來(lái)講，重在以全域旅游的理念和思路推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)提升。這方面，既要有全域旅游的理念和視角，也要有全域旅游的思路和行動(dòng)：一是加強(qiáng)統(tǒng)籌。進(jìn)一步強(qiáng)化全域旅游發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)保障、組織保障、政策保障和考核保障，構(gòu)建統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制;二是提升品質(zhì)。品質(zhì)的關(guān)鍵是環(huán)境，環(huán)境的核心是服務(wù)。一方面是硬環(huán)境，就是優(yōu)化精品旅游線路，提升道路交通網(wǎng)絡(luò)化、景觀化水平，支持核心景區(qū)提等升級(jí)，加強(qiáng)景區(qū)景觀、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、集散中心等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);另一方面是軟環(huán)境，以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升品質(zhì)，積極學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)和轉(zhuǎn)化國(guó)際先進(jìn)和國(guó)內(nèi)一流標(biāo)準(zhǔn)、先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)模式，進(jìn)一步提升旅游業(yè)服務(wù)水平。三是推進(jìn)融合。以推進(jìn)全域景觀化的思路實(shí)施環(huán)境整治，打造全域旅游目的地。做足“旅游+”文章，圍繞旅游來(lái)統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)各方面發(fā)展，把全域旅游作為一種新的綜合改革平臺(tái)和載體，通過(guò)旅游+農(nóng)業(yè)、林業(yè)、生態(tài)、文化等產(chǎn)業(yè)融合，推動(dòng)全域旅游與城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化融合發(fā)展。四是傾斜支持。出臺(tái)政策措施，重點(diǎn)支持、重點(diǎn)建設(shè)、重點(diǎn)突破有全域旅游發(fā)展條件和優(yōu)勢(shì)的縣區(qū)，指導(dǎo)重點(diǎn)縣區(qū)開(kāi)展全域旅游示范縣創(chuàng)建工作。特別是建議對(duì)寧陜、鎮(zhèn)坪、瀛湖旅游示范區(qū)實(shí)行全域旅游重點(diǎn)考核，打造全域旅游發(fā)展典型，形成可借鑒可推廣的經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立全域旅游發(fā)展新標(biāo)桿。
從縣區(qū)的層面來(lái)講，應(yīng)以全域旅游的目標(biāo)和要求來(lái)引領(lǐng)實(shí)施重點(diǎn)突破。以全域旅游示范縣創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，重點(diǎn)抓好四個(gè)方面：一是抓規(guī)劃。對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)一流高標(biāo)準(zhǔn)編制全域旅游發(fā)展規(guī)劃。強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)機(jī)制，樹(shù)立旅游規(guī)劃上位規(guī)劃意識(shí)，解決思想認(rèn)識(shí)和目標(biāo)問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)部門(mén)建設(shè)規(guī)劃要服從和服務(wù)于旅游規(guī)劃，堅(jiān)決破除“發(fā)展旅游是旅游部門(mén)、旅游企業(yè)的事”的陳舊觀念，形成“一盤(pán)棋”的思想，共同抓旅游的強(qiáng)大合力。二是抓方案。實(shí)施方案是確保發(fā)展規(guī)劃實(shí)施的路徑和橋梁，建議寧陜、石泉、嵐皋、鎮(zhèn)坪、瀛湖示范區(qū)突出目標(biāo)導(dǎo)向，在完成全域旅游發(fā)展規(guī)劃的同時(shí)，要從組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)融合、政策措施、產(chǎn)業(yè)體系等一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目的建立實(shí)施方案，確保發(fā)展規(guī)劃實(shí)施。三是抓考核。制定科學(xué)的考核考評(píng)機(jī)制，建議市上將全域旅游率先發(fā)展縣區(qū)單列考核。建立率先發(fā)展縣區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展第一責(zé)任人的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，明確分工責(zé)任，分解責(zé)任到人，量化管理，通過(guò)考核，考出壓力，考出動(dòng)力，考出干部干事的精氣神，為實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展目標(biāo)聚集強(qiáng)大正能量。四是抓教育。全域旅游首先是全民旅游，推動(dòng)全域旅游發(fā)展必須要強(qiáng)化全民旅游意識(shí)。加強(qiáng)干部教育，多組織領(lǐng)導(dǎo)“走”出去開(kāi)闊眼界、體驗(yàn)先進(jìn)，多邀請(qǐng)專家學(xué)者“請(qǐng)”進(jìn)來(lái)傳授經(jīng)驗(yàn)、提升境界。加強(qiáng)旅游職業(yè)教育發(fā)展，進(jìn)一步健全行業(yè)指導(dǎo)機(jī)制，持續(xù)深入推動(dòng)旅游職業(yè)教育產(chǎn)教融合、校企合作，為文化和旅游融合發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。教育引導(dǎo)干部群眾，都能圍繞全域旅游發(fā)展找準(zhǔn)定位、發(fā)揮作用、作出貢獻(xiàn)。
當(dāng)前我市旅游局已更名為旅游發(fā)展委員會(huì)，成立了安康市全域旅游創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)實(shí)施了《安康市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》、《安康市旅游產(chǎn)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》等，極大地推動(dòng)了全市旅游業(yè)的發(fā)展。但也存在市縣(區(qū))旅游局只是更名為市縣(區(qū))旅發(fā)委，其他并無(wú)變化;三年行動(dòng)計(jì)劃、“十三五”發(fā)展規(guī)劃等規(guī)劃與全域旅游的發(fā)展理念和要求也有較大差距;全域旅游考核評(píng)價(jià)機(jī)制也不夠健全等問(wèn)題。為此建議：一是完善相關(guān)機(jī)構(gòu)配置。完善市(縣區(qū))旅發(fā)委的機(jī)構(gòu)配置，成立由市(縣區(qū))長(zhǎng)任主任，分管旅游的副市(縣區(qū))長(zhǎng)任副主任，旅游、公安、工商、食藥監(jiān)、規(guī)劃、住建、城管、交通、國(guó)土、環(huán)保、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、水利等部門(mén)為成員的旅游發(fā)展委員會(huì)，形成黨政統(tǒng)籌的旅游發(fā)展格局，統(tǒng)攬全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的部署決策、政策制定、考核評(píng)價(jià)等。二是建立聯(lián)席會(huì)議制度。建立市全域旅游領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究全域旅游綜合性規(guī)劃、協(xié)調(diào)解決工作中的重要問(wèn)題。三是出臺(tái)相關(guān)政策措施。研究出臺(tái)《安康市貫徹落實(shí)陜西省創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)指導(dǎo)意見(jiàn)》，制定優(yōu)先保障旅游重點(diǎn)項(xiàng)目和鄉(xiāng)村旅游建設(shè)用地和工礦廢棄地復(fù)墾利用，農(nóng)村集體組織可依法使用建設(shè)用地開(kāi)辦旅游企業(yè)的政策文件。出臺(tái)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合、服務(wù)管理、酒店民宿業(yè)發(fā)展的激勵(lì)政策。
(二)以提升旅游供給品質(zhì)為重點(diǎn)，引領(lǐng)我市旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。調(diào)研組建議：一是提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)。推動(dòng)安康旅游布局由“散點(diǎn)式、景區(qū)型旅游”向“景區(qū)、城市、鄉(xiāng)村”三位一體的“全域式、全景型旅游”轉(zhuǎn)變，構(gòu)建多層次、特色化、高品質(zhì)旅游產(chǎn)品體系。二是提升服務(wù)品質(zhì)。加強(qiáng)旅游服務(wù)，提升游客滿意指數(shù)。完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)涉旅行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，規(guī)范服務(wù)禮儀與服務(wù)流程，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力，全面提升旅游服務(wù)要素和環(huán)境質(zhì)量。三是提升公共服務(wù)品質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)指導(dǎo)意見(jiàn)中關(guān)于“廁所革命”重要指示精神，繼續(xù)在我市景區(qū)、城市、農(nóng)村統(tǒng)籌推進(jìn)“廁所革命”。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)功能完善、布局合理的旅游信息服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)旅游信息服務(wù)全覆蓋。構(gòu)建立體旅游交通網(wǎng)絡(luò)，提升旅游交通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)水平，形成高效、便捷、通達(dá)的現(xiàn)代交通體系。依托綜合客運(yùn)交通樞紐，發(fā)展旅游集散中心，為游客提供舒適、便捷、通達(dá)的綜合服務(wù)。四是培育提升核心景區(qū)。景區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)要素中居于核心地位，發(fā)展全域旅游離不開(kāi)核心景區(qū)的引領(lǐng)示范和帶動(dòng)作用。加快A級(jí)景點(diǎn)景區(qū)的提檔升級(jí),全力支持瀛湖生態(tài)旅游區(qū)和南宮山5A級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升南宮山和瀛湖知名度，加大我市其他A級(jí)景區(qū)景點(diǎn)的提級(jí)力度和非A級(jí)景區(qū)景點(diǎn)的創(chuàng)建力度。加大寧陜悠然山、石泉云霧山、鎮(zhèn)坪飛渡峽、漢陰古梯田等建設(shè)、運(yùn)營(yíng)較為成熟和對(duì)外知名度較高的景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)力度，大力提升核心景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。五是精心打造精品線路。打通市內(nèi)外旅游環(huán)線，打破縣區(qū)旅游各自為政的局面。市旅發(fā)委牽頭聯(lián)合各縣區(qū)旅發(fā)委、主要景區(qū)景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，通過(guò)科學(xué)規(guī)劃、合理銜接，將全市主要景區(qū)景點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，組建旅游環(huán)線、旅游精品路線、自駕旅游線路等線路，并推出旅游套票;與西安、重慶、十堰等周邊地區(qū)聯(lián)合起來(lái)，推出跨地區(qū)、跨省份的旅游線路和旅游套票。
(三)以推進(jìn)融合發(fā)展為重點(diǎn)，大力促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整。大力推進(jìn)“旅游+”戰(zhàn)略，實(shí)施旅游業(yè)跨界融合發(fā)展，促使更多的新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式，為旅游高質(zhì)量供給提供新動(dòng)能。結(jié)合安康發(fā)展實(shí)際，調(diào)研組建議：一是做強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游，共建“旅游+”鄉(xiāng)村新生活。用好國(guó)家鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)和發(fā)展全域旅游的各項(xiàng)政策措施，統(tǒng)籌好各類優(yōu)惠項(xiàng)目資金，讓旅游業(yè)成為鄉(xiāng)村振興的一個(gè)新的增長(zhǎng)極。結(jié)合美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的要求，實(shí)現(xiàn)廣大農(nóng)村生態(tài)美、村容美、庭院美、生活美、鄉(xiāng)風(fēng)美，體現(xiàn)鄉(xiāng)土風(fēng)情，保留田園風(fēng)貌，注重挖掘民俗文化內(nèi)涵，講好獨(dú)特故事，精心打造一批集“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”、鄉(xiāng)村生活體驗(yàn)、田園風(fēng)情小鎮(zhèn)為的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，提升旅游品質(zhì)和旅游發(fā)展效益。二是開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品，構(gòu)建“旅游+”工業(yè)新模式。以安康鎏金銅蠶、富硒食品為底蘊(yùn)，積極培育安康絲綢工業(yè)制造產(chǎn)品和富硒食品鏈。三是推進(jìn)文旅融合，構(gòu)筑“旅游+”文化新高地。通過(guò)國(guó)家級(jí)非遺漢調(diào)二黃、紫陽(yáng)民歌、平利弦子腔等特色民俗文化資源，精心打造與旅游市場(chǎng)對(duì)接的旅游文化演藝項(xiàng)目;通過(guò)安康漢江龍舟節(jié)、漢陰油菜花節(jié)等節(jié)會(huì)，進(jìn)一步樹(shù)立安康旅游的對(duì)外美好形象;依托安康深厚的茶文化積淀，利用安康富硒茶知名度，通過(guò)建設(shè)觀光茶園、硒茶小鎮(zhèn)、茶文化主題休閑街區(qū)來(lái)開(kāi)發(fā)推介茶文化系列旅游項(xiàng)目;通過(guò)漢濱牛蹄嶺、旬陽(yáng)紅軍紀(jì)念館、寧陜江口紅色風(fēng)情小鎮(zhèn)、白河三苦精神體驗(yàn)園等紅色旅游精品項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和建設(shè)，大力推進(jìn)紅色文化與旅游產(chǎn)業(yè)的深度融合;通過(guò)紫陽(yáng)蒸盆子、鎮(zhèn)坪臘肉、嵐皋摔碗酒、漢陰白火石汆湯等獨(dú)特的飲食文化，大力推進(jìn)飲食文化與旅游的結(jié)合。四是加強(qiáng)特色小鎮(zhèn)建設(shè)，彰顯“旅游+”城鎮(zhèn)新形象。依托蜀河古鎮(zhèn)、石泉老街、恒口明清古街、流水古鎮(zhèn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，深入挖掘其獨(dú)特的文化內(nèi)涵，推進(jìn)旅游與城鎮(zhèn)化的融合發(fā)展。
(四)以整合資金資源為重點(diǎn)，切實(shí)加大發(fā)展全域旅游投入力度。調(diào)研組認(rèn)為，安康發(fā)展全域旅游主要存在資金項(xiàng)目不足，各部門(mén)各自為政的問(wèn)題。為此建議：一是加大財(cái)政支持力度。設(shè)立地方旅游產(chǎn)業(yè)促進(jìn)基金并實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，充分依托市發(fā)展投資集團(tuán)促進(jìn)旅游資源資產(chǎn)交易，加快建立旅游投融資平臺(tái)，促進(jìn)旅游資源市場(chǎng)化配置。二是加大招商引資力度。加大對(duì)旅游業(yè)的招商引資力度，吸引更多像陜文投、云南城投等強(qiáng)勢(shì)企業(yè)來(lái)安康參與全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。制定優(yōu)惠政策，吸引更多外地企業(yè)、私營(yíng)業(yè)主來(lái)安康開(kāi)發(fā)全域旅游新產(chǎn)品。積極向中省有關(guān)部門(mén)爭(zhēng)取更多的旅游項(xiàng)目資金，增強(qiáng)發(fā)展全域旅游后勁。三是整合資金資源。整合扶貧、林業(yè)、水利、交通、住建、文廣、體育等部門(mén)的項(xiàng)目資金，向精品旅游線路、重點(diǎn)旅游景點(diǎn)、旅游村傾斜，集中財(cái)力，拉動(dòng)全域旅游大景區(qū)建設(shè)。四是吸引民間資本投入。通過(guò)宣傳引導(dǎo)，制定優(yōu)惠政策，吸引當(dāng)?shù)氐乃綘I(yíng)企業(yè)主將閑散資金投入到全域旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)中來(lái)，形成政府主導(dǎo)、群眾參與、多方投資、共同開(kāi)發(fā)的格局。
(五)以強(qiáng)化保障措施為重點(diǎn)，全面提升全域旅游發(fā)展質(zhì)量和水平。調(diào)研組建議：一是加大智慧旅游建設(shè)力度。搭建智慧旅游管理平臺(tái)、營(yíng)銷平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)無(wú)線WiFi覆蓋工程，旅游指揮中心建設(shè)。建設(shè)全市旅游數(shù)據(jù)中心，科學(xué)運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析游客構(gòu)成、游客行為、產(chǎn)品關(guān)注度和興趣點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)旅游與公安、交通、商務(wù)等數(shù)據(jù)信息共享，為精準(zhǔn)服務(wù)、營(yíng)銷和管理提供數(shù)據(jù)支撐。二是加強(qiáng)旅游專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。建立旅游發(fā)展人才庫(kù)，聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外旅游專家把脈，解決旅游人才短缺問(wèn)題。充分發(fā)揮安康現(xiàn)有大學(xué)、學(xué)院等高校的資源優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)旅游新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的人才培訓(xùn)，加大對(duì)導(dǎo)游、講解員和星級(jí)服務(wù)員的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員服務(wù)的整體水平。三是完善自駕旅游服務(wù)體系。在全市交通主干線、主要旅游交通環(huán)線和旅游景區(qū)建設(shè)和改造一批旅游休憩站;完善旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃和使用，在主干道、主要景區(qū)景點(diǎn)、重要交通節(jié)點(diǎn)等位置設(shè)置旅游標(biāo)識(shí)，為游客提供規(guī)范、高效的導(dǎo)引，有效提供景區(qū)、線路、交通、氣象、安全、醫(yī)療急救等信息與服務(wù)。四是加快旅游綜合執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)。在機(jī)構(gòu)、編制、人員上給予傾斜，以滿足日益增長(zhǎng)的旅游執(zhí)法需求;在主要景區(qū)景點(diǎn)所在地設(shè)置旅游法庭、旅游派出所和旅游工商所，為游客提供良好的權(quán)益保障;建立完善的投訴機(jī)制，及時(shí)受理、辦結(jié)、反饋游客投訴。五是營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境。樹(shù)立“處處都是旅游環(huán)境，人人都是旅游形象”理念，面向居民開(kāi)展旅游知識(shí)宣傳教育，強(qiáng)化居民旅游參與意識(shí)、形象意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
旅游發(fā)展調(diào)研報(bào)告5
為推進(jìn)我市旅游業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，促進(jìn)全域旅游加快發(fā)展，根據(jù)市人大常委會(huì)年度工作安排，市人大常委會(huì)組織調(diào)研組對(duì)我市全域旅游發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研。3月，主任會(huì)議通過(guò)調(diào)研方案;4月，市人大常委會(huì)黨組書(shū)記、副主任陳愛(ài)平等率調(diào)研組對(duì)中心城區(qū)旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研;5月，市人大常委會(huì)副主任田新華帶隊(duì)，赴宜昌遠(yuǎn)安縣、夷陵區(qū)學(xué)習(xí)考察全域旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和作法; 9月中下旬，調(diào)研組深入松滋市、公安縣、石首市、荊州區(qū)和洪湖市的20個(gè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研考察，與當(dāng)?shù)厝舜蟪Ｎ瘯?huì)、政府及相關(guān)部門(mén)座談交流，聽(tīng)取情況，提出意見(jiàn)建議，就進(jìn)一步推進(jìn)全域旅游發(fā)展進(jìn)行探討。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、我市全域旅游發(fā)展基本情況
全域旅游是把一個(gè)行政區(qū)當(dāng)做一個(gè)旅游景區(qū)，是旅游產(chǎn)業(yè)的全景化、全覆蓋，是資源優(yōu)化、空間有序、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的科學(xué)的系統(tǒng)旅游。自2015年國(guó)家旅游局作出全面推動(dòng)全域旅游發(fā)展的部署以來(lái)，市委市政府高度重視，各相關(guān)部門(mén)積極行動(dòng)，我市全域旅游發(fā)展取得了一定成績(jī)。
(一)旅游資源豐富，發(fā)展全域旅游條件優(yōu)越。我市擁有豐富的歷史文化資源和自然景觀資源。底蘊(yùn)深厚的楚文化和三國(guó)文化、厚重獨(dú)特的水文化、可歌可泣的紅色文化、千古傳誦的名人文化等成為發(fā)展文化旅游的獨(dú)特優(yōu)勢(shì);同時(shí)我市擁有豐富的自然風(fēng)光，如長(zhǎng)江岸線、洪湖、洈水、桃花山、天鵝洲、卸甲坪等等;此外馬山民歌、荊河戲、說(shuō)鼓子等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)民間藝術(shù)的傳承表演，也極大豐富了我市全域旅游的內(nèi)涵。以此為依托，我市不斷加大旅游業(yè)發(fā)展，現(xiàn)有A級(jí)旅游景區(qū)16個(gè)，其中4A級(jí)5個(gè)、3A級(jí)11個(gè)(荊州古城正在創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)景區(qū));湖北省高星級(jí)農(nóng)家樂(lè)15家，其中五星級(jí)8家、四星級(jí)7家;全市現(xiàn)有國(guó)家休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣1個(gè)(洪湖市)、全國(guó)特色景觀旅游名鎮(zhèn)名村2個(gè)，湖北省旅游名鎮(zhèn)2個(gè)、旅游名村9個(gè)、湖北省休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)10個(gè)，市級(jí)休閑農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)32家;全國(guó)紅色經(jīng)典旅游景區(qū)4個(gè)。旅游接待能力較高，現(xiàn)有星級(jí)旅游飯店18家，其中五星級(jí)1家(晶崴國(guó)際大酒店)、四星級(jí)2家、三星級(jí)15家，共有客房2755間、床位4811張;旅游客運(yùn)公司6家，旅行社50家，其中出境旅游社4家。全市旅游從業(yè)人員7.5萬(wàn)余人，其中導(dǎo)游634人。2016年全市接待旅游人次達(dá)3200萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入200.1億元，增長(zhǎng)21%。
(二)高起點(diǎn)謀劃，促進(jìn)全域旅游發(fā)展。一是領(lǐng)導(dǎo)重視。市委市政府作出了“把全域旅游作為供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重頭戲”的重大部署。先后出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于推進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，即將出臺(tái)《荊州市旅游獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。2017年2月27日，全市美麗鄉(xiāng)村工作會(huì)議在松滋召開(kāi)，吹響了全域旅游發(fā)展的號(hào)角。二是縣市區(qū)積極行動(dòng)，全域旅游初現(xiàn)雛形。荊州區(qū)作為省級(jí)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位，區(qū)委區(qū)政府高度重視，采取一系列措施推進(jìn)全域旅游，規(guī)劃編制、項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境改善、活動(dòng)組織等有序推進(jìn)。松滋市以洈水風(fēng)景區(qū)和卸甲坪曲尺河溫泉度假邨為龍頭，旅游發(fā)展取得了很大突破。松滋洈水汽車露營(yíng)地被授牌為全國(guó)首個(gè)五星級(jí)汽車自駕運(yùn)動(dòng)營(yíng)地。三是鄉(xiāng)村旅游來(lái)勢(shì)較好。市農(nóng)業(yè)部門(mén)大力推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，市住建部門(mén)大力支持發(fā)展特色小鎮(zhèn)。荊州區(qū)馬山鎮(zhèn)、公安縣毛家港鎮(zhèn)、石首桃花山生態(tài)園等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)精心推出各類農(nóng)事體驗(yàn)、民俗文化觀賞等鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，吸引了大批游客，鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為旅游業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)加大投入力度，項(xiàng)目景區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。一是加快荊州古城5A創(chuàng)建。按照5A景區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃，完成環(huán)古城景區(qū)公交站點(diǎn)、景區(qū)安防系統(tǒng)、仲宣橋、游客中心等建設(shè)工作，重新設(shè)計(jì)安裝部分標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、垃圾桶和輕質(zhì)結(jié)構(gòu)商亭，景區(qū)面貌和可通達(dá)性明顯改觀。二是重點(diǎn)旅游項(xiàng)目加快推進(jìn)。全市在建旅游重大項(xiàng)目28個(gè)，總投資380億元。紀(jì)南文旅區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面展開(kāi)，完成投資38億元。總投資120億元的華強(qiáng)方特文化園項(xiàng)目施工進(jìn)展順利、總投資28億元的荊州海洋世界項(xiàng)目一期“水世界”6月28日開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，接待游客25萬(wàn)人。關(guān)公義園開(kāi)園，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)新城項(xiàng)目籌備工作穩(wěn)步推進(jìn)，荊州文博園項(xiàng)目前期工作已完成。卸甲坪曲尺河溫泉度假邨開(kāi)門(mén)半年吸引游客20余萬(wàn)人，荊州區(qū)八嶺山鎮(zhèn)七彩花都高峰時(shí)期一天接待游客達(dá)8000人，石首桃花山生態(tài)科技園、松滋洈水風(fēng)景區(qū)運(yùn)行良好。三是加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。監(jiān)利白螺鎮(zhèn)農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)園、洪湖珂里村等鄉(xiāng)村旅游建設(shè)持續(xù)發(fā)展;公安縣與鄂旅投達(dá)成投資意向，計(jì)劃5年投資10億打造黃山頭鎮(zhèn)湘鄂邊界康養(yǎng)生態(tài)小鎮(zhèn)，引進(jìn)恒大集團(tuán)投資200億元打造埠河葡萄生態(tài)小鎮(zhèn)，埠河鎮(zhèn)成功入選湖北省一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展試點(diǎn)鎮(zhèn)。荊州旅游項(xiàng)目建設(shè)得到省旅游委認(rèn)可，在今年召開(kāi)的全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)會(huì)上，荊州市以“加快旅游項(xiàng)目建設(shè)，爭(zhēng)當(dāng)旅游強(qiáng)省排頭兵”為題作了典型發(fā)言，并成功承辦全省旅游景區(qū)工作會(huì)暨培訓(xùn)班。
(四)加大營(yíng)銷力度，全力推介荊州旅游。一方面，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)主要城市主流媒體以及客源密集區(qū)宣傳，在武漢市場(chǎng)通過(guò)LED屏、公交車身、高鐵雜志等重點(diǎn)宣傳荊州古城品牌。2017年選擇成都至武漢、上海至宜昌、北京至宜昌三條線路的動(dòng)車高鐵開(kāi)展“荊州號(hào)”整車冠名活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳荊州重點(diǎn)景區(qū)，項(xiàng)目預(yù)算400萬(wàn)元。6月6日，“荊州古城號(hào)”高鐵冠名列車首發(fā)儀式在武漢站成功舉行。另一方面，加大國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游交流，積極參加各類境內(nèi)外專業(yè)展會(huì)和推廣活動(dòng)。6月9日至11日，第九屆華中旅游博覽會(huì)暨第二屆長(zhǎng)江旅游博覽會(huì)在武漢國(guó)際博覽中心舉行，以“楚國(guó)故都，三國(guó)名城”為主題的荊州展區(qū)亮點(diǎn)紛呈，共吸引5萬(wàn)多人次現(xiàn)場(chǎng)參觀。通過(guò)開(kāi)展洈水螢火露營(yíng)音樂(lè)節(jié)、公安智者故里桃花節(jié)、黃山頭帳篷節(jié)、洪湖首屆生態(tài)荷花節(jié)、清水大閘蟹節(jié)等旅游推介活動(dòng)，承辦2017湖北省垂釣俱樂(lè)部挑戰(zhàn)賽等賽事，取得了很好的宣傳效果。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升旅游公共服務(wù)水平。通過(guò)打造荊當(dāng)旅游公路、紀(jì)南城至八嶺山旅游公路、長(zhǎng)湖環(huán)線旅游道路建設(shè)，不斷加快中心城區(qū)旅游景區(qū)公路互聯(lián)互通。投資3.7億元修建了洪湖悅兮半島溫泉景區(qū)至“洪湖岸邊”旅游大道，引入國(guó)家項(xiàng)目資金疏浚了近10公里大湖航道。推進(jìn)城市公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城郊主要景點(diǎn)和鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的有效連接，最大限度滿足游客需求。加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，新建荊州古城游客服務(wù)中心，完善旅游標(biāo)示標(biāo)牌，新建改建旅游廁所103座，累計(jì)投資4255萬(wàn)元。
(六)加大工作力度，規(guī)范市場(chǎng)監(jiān)管。一是多措并舉，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治、節(jié)日旅游安全、消防隱患大排查大整治大督辦等活動(dòng)。2017年上半年，先后對(duì)50多家旅游企業(yè)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題4大類19小項(xiàng)，及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)整改。二是部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加大監(jiān)管執(zhí)法檢查力度。堅(jiān)持著眼“大旅游”謀發(fā)展、立足“小旅游”抓監(jiān)管，文旅、安監(jiān)、公安、工商、運(yùn)管等有關(guān)部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制初步實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。三是加強(qiáng)安全預(yù)警，防范事故發(fā)生。除節(jié)假日集中開(kāi)展安全教育、人流引導(dǎo)提示外，針對(duì)惡劣天氣，市文旅部門(mén)多次利用網(wǎng)絡(luò)、微信等形式向旅游企業(yè)發(fā)出安全提示。四是加大宣傳力度，強(qiáng)化安全意識(shí)。圍繞“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”主題，積極開(kāi)展旅游法律法規(guī)、安全知識(shí)宣講等活動(dòng)，推動(dòng)全社會(huì)關(guān)注旅游安全、平安出行。
二、我市全域旅游發(fā)展存在的主要問(wèn)題
近年來(lái)，我市在推進(jìn)全域旅游發(fā)展方面做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，取得了一些成績(jī)，但與全域旅游發(fā)展先進(jìn)地區(qū)相比，與廣大游客的期待相比，還存在一定差距。主要表現(xiàn)在：
(一)全域旅游發(fā)展的氛圍不濃。各地各部門(mén)對(duì)發(fā)展全域旅游是貫徹落實(shí)新發(fā)展理念、推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革重要性的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高，相關(guān)部門(mén)按照全域旅游發(fā)展理念構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，主動(dòng)融入，協(xié)調(diào)配合的機(jī)制尚待建立。旅游管理機(jī)構(gòu)的綜合協(xié)調(diào)職能還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)短板制約發(fā)展。我市文物旅游專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)雖年均保持在1000萬(wàn)元，但與周邊市州相比仍有較大差距，由于投入不足，導(dǎo)致基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)緩慢。交通基礎(chǔ)設(shè)施如高速公路尚未實(shí)現(xiàn)全市全覆蓋，景區(qū)之間通達(dá)條件較差，缺乏專線車輛，有時(shí)需要多次轉(zhuǎn)車才能達(dá)到目的地，給游客造成不便。旅游公共服務(wù)設(shè)施配套不足，餐飲、食宿、購(gòu)物、娛樂(lè)等設(shè)施布局不合理，規(guī)模較小;旅游集散中心、咨詢服務(wù)中心、停車場(chǎng)、交通標(biāo)識(shí)、公共廁所、垃圾處理等建設(shè)滯后，存在重大節(jié)日出行難、停車難、入廁難等問(wèn)題。同時(shí)旅游市場(chǎng)秩序、管理水平、服務(wù)質(zhì)量、智慧旅游平臺(tái)建設(shè)等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)旅游項(xiàng)目核心品牌少。全省目前有5A級(jí)景區(qū)11家、4A級(jí)景區(qū)131家、3A級(jí)景區(qū)173家;相鄰的宜昌市有5A級(jí)景區(qū)4家、4A級(jí)景區(qū)16家、3A級(jí)景區(qū)19家。而我市目前僅有4A級(jí)景區(qū)5家、3A級(jí)景區(qū)11家，尚無(wú)5A級(jí)景區(qū)，A級(jí)景區(qū)數(shù)量在全省的位次比較落后，與周邊城市相比也較少。旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì)上普遍存在體驗(yàn)感、參與度不足等問(wèn)題，核心景區(qū)和主打“拳頭”產(chǎn)品不多，旅游核心品牌少，缺乏有影響力的大項(xiàng)目、大景區(qū)，旅游吸引力弱。在建項(xiàng)目?jī)?nèi)容重復(fù)、同質(zhì)化傾向明顯，缺乏錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。一些項(xiàng)目、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理不善，效益不佳。由于在服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)管理、旅游安全等方面存在較多問(wèn)題，今年10月10日，省旅游委公布2017年湖北A級(jí)旅游景區(qū)“紅黑榜”，我市洪湖藍(lán)田生態(tài)旅游風(fēng)景區(qū)被摘牌。
(四)旅游人才匱乏、經(jīng)營(yíng)理念落后。從全市來(lái)看，缺乏精通旅游管理和擅長(zhǎng)旅游策劃營(yíng)銷的高層次人才，從業(yè)導(dǎo)游絕大多數(shù)是初級(jí)導(dǎo)游，中、高級(jí)導(dǎo)游不多，能為境外游客提供服務(wù)的小語(yǔ)種導(dǎo)游更是鳳毛麟角。絕大多數(shù)景區(qū)景點(diǎn)沒(méi)有深入挖掘景區(qū)文化內(nèi)涵，全方位打造，滿足游客的多種需求，增強(qiáng)景區(qū)吸引力，仍以收取門(mén)票為主要營(yíng)業(yè)收入，還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)由門(mén)票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。
三、加快我市全域旅游發(fā)展的建議
(一)著力強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。要解放思想，更新觀念，用新思維、新理念來(lái)引領(lǐng)全域旅游工作。全市上下要從踐行“五大發(fā)展理念”、提升旅游業(yè)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的高度，充分認(rèn)識(shí)全域旅游發(fā)展的重要性和必要性，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性。政府要把全域旅游作為“一把手”工程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大統(tǒng)籌力度，建立旅游工作聯(lián)系會(huì)議制度，及時(shí)研究解決工作中的重大問(wèn)題，推動(dòng)旅游由部門(mén)行為向政府統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持融合發(fā)展理念，大力實(shí)施“旅游+”工程，推動(dòng)旅游業(yè)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)深度融合，營(yíng)造共抓共建共享全域旅游的氛圍。逐步充實(shí)旅游部門(mén)的工作力量，進(jìn)一步強(qiáng)化工作職能，使之更加適應(yīng)全域旅游的發(fā)展要求。
(二)著力提高旅游公共服務(wù)水平。進(jìn)一步加快公路、水運(yùn)、港航、城市公交等交通設(shè)施建設(shè)，暢通城鄉(xiāng)交通網(wǎng)絡(luò)，打通景區(qū)旅游通道，完善城市旅游接待、集散功能。推進(jìn)智慧旅游建設(shè)，圍繞智慧城市建設(shè)，加快推進(jìn)交通、公安、住建、城管、國(guó)土、經(jīng)信、旅游等涉旅數(shù)據(jù)信息共享。加強(qiáng)旅游軟環(huán)境建設(shè)，規(guī)范旅游執(zhí)法行為，強(qiáng)化旅游行業(yè)管理和安全保障，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理，強(qiáng)化對(duì)旅游者和廣大市民的教育引導(dǎo)，努力營(yíng)造文明旅游、和諧旅游、安全旅游的良好氛圍。
(三)著力加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。一是加大旅游招商引資力度，重點(diǎn)引進(jìn)實(shí)力較強(qiáng)有旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的重點(diǎn)企業(yè)，確保引進(jìn)項(xiàng)目早建成、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。二是緊緊依靠鄂旅投等國(guó)企，大力培育市場(chǎng)主體，吸引更多金融資本、產(chǎn)業(yè)資本、民間資本參與旅游業(yè)發(fā)展，推動(dòng)旅游建設(shè)項(xiàng)目盡快落地建成受益。三是樹(shù)立精品意識(shí)，集中財(cái)力物力，重點(diǎn)建設(shè)精品景區(qū)、精品景點(diǎn)，打造核心旅游品牌，提高我市旅游吸引力、美譽(yù)度。四是進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品供給，培育旅游新業(yè)態(tài)。以“白云邊”“福娃”品牌為依托，探索工業(yè)旅游業(yè)態(tài);以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為契機(jī)，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游提檔升級(jí)，建設(shè)一批現(xiàn)代農(nóng)業(yè)莊園、美麗鄉(xiāng)村示范區(qū)，打造鄉(xiāng)村旅游發(fā)展綜合載體。
(四)著力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷。一是加強(qiáng)策劃力度。做好品牌包裝策劃，組織專業(yè)機(jī)構(gòu)，策劃荊州旅游形象廣告語(yǔ)和LOGO，用一句話叫響荊州。研究制作一批旅游宣傳圖書(shū)畫(huà)冊(cè)、旅游歌曲、微電影等高質(zhì)量的旅游宣傳品，挖掘整理、演繹創(chuàng)作一批具有鮮明地方特色、濃郁傳奇色彩的民間傳說(shuō)和故事，賦予旅游項(xiàng)目更多的文化內(nèi)涵，增強(qiáng)旅游景點(diǎn)的吸引力和神秘感。二是加大宣傳力度。加強(qiáng)在國(guó)內(nèi)外主要城市主流媒體以及客源密集區(qū)的宣傳，以高鐵冠名旅游宣傳項(xiàng)目為引擎，重點(diǎn)在高鐵沿線和周邊城市等地宣傳荊州旅游品牌和旅游產(chǎn)品。三是加大推介力度。加強(qiáng)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游交流，積極參加各類境內(nèi)外專業(yè)展會(huì)和推廣活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)荊州旅游大篷車、洪湖美食節(jié)、公安葡萄節(jié)、洈水露營(yíng)大會(huì)等推介活動(dòng)，以節(jié)為媒推動(dòng)旅游發(fā)展和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。四是加大創(chuàng)新力度。綜合運(yùn)用新技術(shù)、新媒體平臺(tái)，通過(guò)微博、微信、微電影、數(shù)字旅游、影視植入、在線預(yù)定等媒介加強(qiáng)宣傳，實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。
(五)著力加強(qiáng)人才培養(yǎng)引進(jìn)。進(jìn)一步加大旅游人才培養(yǎng)、選拔和引進(jìn)力度，制定支持旅游人才特殊優(yōu)惠政策，建立人才評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制，大力引進(jìn)旅游管理、策劃、營(yíng)銷高端專業(yè)人才;加強(qiáng)旅游從業(yè)人員崗位培訓(xùn)工作，打造一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍。
(六)建立健全考核評(píng)價(jià)體系。要將發(fā)展全域旅游作為各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)的重要發(fā)展目標(biāo)，明確任務(wù)分工和要求，納入年度績(jī)效考核重要內(nèi)容，同部署、同督辦、同考核。按照全域旅游發(fā)展的新特點(diǎn)、新要求設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)，探索建立旅游服務(wù)質(zhì)量和旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)綜合效益評(píng)價(jià)體系，充分利用大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，建立全域旅游科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)旅游業(yè)由單一的門(mén)票收入向綜合性的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。
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