員工述職報(bào)告分析
員工述職優(yōu)秀報(bào)告分析5篇
寫好述職報(bào)告,要注意實(shí)事求,述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話、講心里話,以誠(chéng)感人。無(wú)論稱職與否都要與事實(shí)相符。下面是小編為大家整理的員工述職優(yōu)秀報(bào)告,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。
員工述職優(yōu)秀報(bào)告分析精選篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年,在護(hù)理部主任的信任和老護(hù)士長(zhǎng)的親身帶教幫助下,順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下,很快掌握了供應(yīng)室的工作流程?,F(xiàn)將這年的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、思想政治素質(zhì)
能自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī),堅(jiān)持以人為本、安全第一的管理宗旨,誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,各方面嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力
能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系,通過(guò)電話或親臨科室聽(tīng)取反饋,使工作能持續(xù)有效的改進(jìn);愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士,以誠(chéng)相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班;嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行各項(xiàng)工作,注重落實(shí)各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點(diǎn)規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé)。
三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力
在科內(nèi)處處起帶頭作用,工作中能做到有計(jì)劃、抓落實(shí)、重實(shí)效,虛心聽(tīng)取科內(nèi)員工的不同意見(jiàn),對(duì)科室出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)跟蹤調(diào)查,督促改進(jìn)。
四、工作作風(fēng)
始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),工作中思路清晰、責(zé)任心強(qiáng),每天都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中,在科室同志們的支持下,工作有條不紊的進(jìn)行著。
五、工作態(tài)度
在工作中牢牢記住各項(xiàng)工作以身作則,充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用,甘于奉獻(xiàn),顧全大局,從不計(jì)個(gè)人得失,工作中堅(jiān)持從常規(guī)入手,注重細(xì)節(jié)。主動(dòng)承擔(dān)每日夜間的二叫工作。
六、工作實(shí)績(jī)
1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過(guò)熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度,并且在老護(hù)士長(zhǎng)言傳身教下,使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴(yán)格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開(kāi)展工作,掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能,物品的回收、分類、清洗、消毒,物品的檢查、包裝與滅菌,滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,進(jìn)行幾項(xiàng)工作改進(jìn):
(1)改進(jìn)了器械、物品的清點(diǎn)交接方法,杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象。
(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點(diǎn)內(nèi)容,便于主班一日二次的.物品清點(diǎn)工作。
(3)采用記號(hào)筆書寫鍋次號(hào),保證3M信息標(biāo)簽的各項(xiàng)內(nèi)容清晰可辨,便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯。
(4)建立“手術(shù)室內(nèi)植物器械”物品登記本,取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱,更有利于兩個(gè)科室對(duì)手術(shù)內(nèi)植物器械的交接,明確內(nèi)植物器械的去向,保證手術(shù)室使用安全。
(5)加強(qiáng)無(wú)菌物品貯存與發(fā)放管理,將創(chuàng)傷性器械全部存放在無(wú)菌物品儲(chǔ)存柜內(nèi),下送車內(nèi)無(wú)備貨,根據(jù)物品兌換票,實(shí)行按實(shí)數(shù)發(fā)放,減少了無(wú)菌物品在緩沖間儲(chǔ)存的量,同時(shí)便于主班對(duì)無(wú)菌物品進(jìn)行管理和清點(diǎn)。
3、滿足臨床科室的工作需要,新增加拆線包__包,胸閉包__包,骨穿包__包,增加方巾包的備貨量,改善了以往無(wú)菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象;
4、嚴(yán)把物品滅菌關(guān),目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作,嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無(wú)菌物品的裝載與卸載,對(duì)于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析,及時(shí)與手術(shù)室聯(lián)系,對(duì)超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝,包裝錯(cuò)誤的器械包改進(jìn)包裝方法,有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象;
5、在包裝材料上目前面臨使用無(wú)紡布替代棉布類包裝材料的過(guò)渡期,按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求,對(duì)更換包裝材料進(jìn)行連續(xù)__次的生物監(jiān)測(cè),監(jiān)測(cè)結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔,目前創(chuàng)傷性器械已改用無(wú)紡布進(jìn)行包裝;
6、努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室,督促科室工作人員,接電話文明用語(yǔ),講究溝通態(tài)度,灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識(shí);
7、科室目前承擔(dān)大醫(yī)衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù),為讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)點(diǎn),重新整理教學(xué)講課稿及出科考試題;
8、在科室各工作流程的管理中,加強(qiáng)質(zhì)量管理,定期開(kāi)展座談會(huì),及時(shí)查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素,明確各工作崗位的責(zé)任人,同時(shí)鼓勵(lì)員工創(chuàng)新認(rèn)識(shí),逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。
七、廉潔自律
在科室平日的工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持個(gè)人利益服從集體利益,眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,始終保持清醒的頭腦,廉潔奉公。
工作雖然取得了小小的成績(jī),然而在管理崗位中作為新人的我,管理方法尚待提高,管理經(jīng)驗(yàn)有待積累。新知識(shí)、高科技已充分運(yùn)用到了醫(yī)療領(lǐng)域,因此我會(huì)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗(yàn),同科室員工一起創(chuàng)建一個(gè)“服務(wù)號(hào)、質(zhì)量好、領(lǐng)導(dǎo)和科室都滿意”的后勤保障科室。
此致
敬禮!
員工述職優(yōu)秀報(bào)告分析精選篇2
做了整一年web前端開(kāi)發(fā),對(duì)這個(gè)職業(yè)感觸頗多。
這是一個(gè)新的職業(yè),入門相對(duì)后臺(tái)的開(kāi)發(fā)人員較低,會(huì)一些基本的技術(shù)就可以了,如:html、css、js等。
但是,隨著開(kāi)發(fā)時(shí)間的增長(zhǎng)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己很快的就會(huì)進(jìn)入一個(gè)瓶頸,可能會(huì)錯(cuò)誤的認(rèn)為,做前端開(kāi)發(fā)不過(guò)如此??墒?,如果你靜下心來(lái)在回頭看你寫的代碼,你會(huì)發(fā)現(xiàn)之前需求的實(shí)現(xiàn)方式并不是最好的,舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,有沒(méi)有使用jquery的連綴式編程。
如:$('#id').css({'color':'red'});$('#id').show();
可以寫成,$('#id').css({'color':'red'}).show();
不要小看這次小小的優(yōu)化,實(shí)力都是慢慢積累的。
上面只是一個(gè)簡(jiǎn)單舉例,要說(shuō)明的是,雖然這個(gè)職業(yè)入門比較低,但是每一次提高都是艱難的。
幾乎每個(gè)前臺(tái)工程師都是自學(xué)成才,因?yàn)榕H吮緛?lái)就少,難得遇見(jiàn),就算遇到一個(gè)你也不一定就有機(jī)會(huì)能跟著他學(xué)習(xí)。所以在自學(xué)過(guò)程是坎坷的,甚至都不知道改如何進(jìn)步,當(dāng)然本人也在努力中,呵呵。
分享一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.千萬(wàn)注意寫代碼、和命名規(guī)范(也許n久之后或者項(xiàng)目大的時(shí)候這才是重中之重)。
2.html的文檔結(jié)構(gòu)。好的文檔結(jié)構(gòu)會(huì)讓你寫css,js變的簡(jiǎn)單合理(勝過(guò)好的代碼實(shí)現(xiàn)方式)。
3.盡量盡自己的水平優(yōu)化代碼html,css,js(每一次優(yōu)化都是提高)。
4.多去關(guān)組網(wǎng)站性能優(yōu)化的方式(最后網(wǎng)站的訪問(wèn)速度和用戶體驗(yàn)是證明你能力的時(shí)候)。
個(gè)人目前的水平有限,就分享這么多吧。
學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
個(gè)人覺(jué)得,盡量看書加上實(shí)際操作來(lái)學(xué)習(xí),因?yàn)閺臅蠈W(xué)習(xí)東西比較系統(tǒng),學(xué)到的東西是系統(tǒng)的而不是一片一片
或者一點(diǎn)一點(diǎn)的。最重要的是要去驗(yàn)證書上寫的跟實(shí)戰(zhàn)的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,你會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際可能還真不一定是那樣的。等系統(tǒng)學(xué)習(xí)完之后,再要提高可能就要找論壇,博客等針對(duì)某個(gè)點(diǎn)進(jìn)行突破,后面的成長(zhǎng)還有很長(zhǎng)。個(gè)人能力不到那個(gè)地方不在妄加說(shuō)辭。
如果按照這樣的方式來(lái)學(xué)習(xí),那么開(kāi)什么書就是最重要的了,看一本好的書可以使你恍然大悟,看一本垃圾的書可能連作者都不知道他寫的是什么。個(gè)人覺(jué)得“圖靈”系列的書籍都是不錯(cuò)的,清晰、透徹,比較適合我們來(lái)學(xué)習(xí),比如:javascript高級(jí)程序設(shè)計(jì),精通html與css設(shè)計(jì)模式等。
記得,每個(gè)web前臺(tái)開(kāi)發(fā)工程師都應(yīng)該具有很強(qiáng)的想象力,發(fā)揮想象力,并去驗(yàn)證自己的想法才會(huì)提高。謝謝大家!
員工述職優(yōu)秀報(bào)告分析精選篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼20__年即將過(guò)去?;仡欉@一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,有充實(shí)也有疲憊,感觸良多。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下,虛心求教、努力實(shí)踐,通過(guò)自身的努力,本人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī)?,F(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、個(gè)人思想素質(zhì)方面
我深知作為財(cái)務(wù)部工作人員,必須具備愛(ài)崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時(shí)還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅(jiān)持學(xué)習(xí),為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長(zhǎng)足進(jìn)步。
二、個(gè)人工作方面
經(jīng)過(guò)一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,我逐漸對(duì)__城款項(xiàng)來(lái)源類別以及支用和__行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財(cái)務(wù)人員,始終牢記出納崗位職責(zé),認(rèn)真履行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作,在工作遇到問(wèn)題時(shí),我沒(méi)有聽(tīng)之任之,而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心,主動(dòng)請(qǐng)教與探討,及時(shí)解決問(wèn)題,并認(rèn)真總結(jié),慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。具體完成工作如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對(duì)現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時(shí)核對(duì),及時(shí)處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對(duì)賬單相符。
2、對(duì)于前來(lái)繳款的農(nóng)戶及時(shí)開(kāi)出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對(duì)于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時(shí)整理保存,形成電子表格,妥善管理。本年度已完成__人的收款,其中貧困戶__人,非貧困戶__人。
3、積極與__行銜接,及時(shí)支付工程款。
4、自覺(jué)協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計(jì)出納報(bào)表準(zhǔn)確、完整。
5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
三、存在的不足和努力的方面
我在20__年度的工作中雖然取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
一年來(lái)的工作讓我深深體會(huì)到,作為財(cái)務(wù)人員,無(wú)論具體做什么,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長(zhǎng),我已為自己制定了下一年度的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好充實(shí)自己,扎實(shí)工作,以飽滿的熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
員工述職優(yōu)秀報(bào)告分析精選篇4
在過(guò)去的一年里,“前端開(kāi)發(fā)部”主要承擔(dān)著公司“前端頁(yè)面”設(shè)計(jì)和制作方面的工作。在各位同事的努力下,妥善的處理好了這方面的相關(guān)業(yè)務(wù)。
作為設(shè)計(jì)師,在完成平面設(shè)計(jì)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)的同時(shí),為頁(yè)面的優(yōu)化提出了很多建議。例如DK的導(dǎo)航條,設(shè)計(jì)師充分考慮到了用戶鼠標(biāo)滑過(guò)的狀態(tài)、點(diǎn)擊的狀態(tài),以及購(gòu)物車在不同情況下的展示效果。為提升用戶體驗(yàn)做出了積極貢獻(xiàn)。
另外,前端開(kāi)發(fā)方面的進(jìn)步也顯而易見(jiàn),在廣告頁(yè)的制作上,通過(guò)技術(shù)手段,降低了頁(yè)面的“并發(fā)連接數(shù)”,提升頁(yè)面開(kāi)啟速度的同時(shí),減少了服務(wù)器帶寬的損耗。尤其是張瑞,熟練掌握了html及css語(yǔ)言,在代碼編寫速度上有了顯著提高。
新的一年里,我們要更緊密的與業(yè)務(wù)掛鉤,除了繼續(xù)承擔(dān)頁(yè)面設(shè)計(jì)、前端開(kāi)發(fā)的工作之外,要充分考慮網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面的需求,通過(guò)改良廣告頁(yè)的設(shè)計(jì),提升產(chǎn)品的訂購(gòu)率。
具體的量化指標(biāo)如下:
提高產(chǎn)品訂購(gòu)率到1:2
目前的產(chǎn)品訂購(gòu)率是1萬(wàn)個(gè)訪問(wèn)者,平均可以產(chǎn)生1.2個(gè)訂購(gòu)。希望通過(guò)前端部門的努力,能夠讓這一萬(wàn)個(gè)看到我們廣告的用戶里,至少有2個(gè)人掏錢來(lái)買我們的'產(chǎn)品。
提升實(shí)際引入流量
現(xiàn)在部門操作的是富媒體廣告的投放,也就是設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的270_200右下角浮動(dòng)廣告,這個(gè)浮動(dòng)廣告,隨著投放力度的增強(qiáng),將會(huì)有上千萬(wàn)次的展示。如果能改善廣告的表現(xiàn)形式,提升5%的引入流量,就意味著公司可以增加20萬(wàn)的獨(dú)立訪客,也就可以產(chǎn)生更高的價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦校梢远嗾驹谟脩舻慕嵌热ニ伎?,研究什么樣的廣告可以更吸引大家的點(diǎn)擊。從而完成這個(gè)5%的目標(biāo)。
仔細(xì)認(rèn)真、月出錯(cuò)率要低于3個(gè)
在配合各部門工作的過(guò)程中,對(duì)交到自己手里的任務(wù)要仔細(xì)檢查、核對(duì)。運(yùn)營(yíng)中涉及到一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整合的工作,關(guān)系到公司對(duì)該項(xiàng)目的資金投入,不允許錄入方面的偏差。設(shè)計(jì)稿及靜態(tài)頁(yè)上的文字,需要遞交業(yè)務(wù)部門審核;遞交之前,盡量避免文字上的錯(cuò)誤;確認(rèn)文字后,不允許錄入方面出現(xiàn)問(wèn)題。項(xiàng)目提交SVN后,對(duì)上線的頁(yè)面,要進(jìn)行二次核查。去年我們?cè)谶@方面做的很好,希望今年可以繼續(xù)保持。
最后,希望大家在完成自身工作的同時(shí),多為項(xiàng)目的進(jìn)展出謀劃策。也希望大家今天玩的開(kāi)心。謝謝。
員工述職優(yōu)秀報(bào)告分析精選篇5
20__年,是我從事會(huì)計(jì)工作的第一年。這一年來(lái),本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,由一名初涉會(huì)計(jì)行業(yè),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會(huì)計(jì)的行家里手,個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
1、 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
20__年,本人積極參加政治理論學(xué)習(xí),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)等相關(guān)理論進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上,提高了對(duì)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,為做好煤炭銷售會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員,我深知銷售會(huì)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔(dān)任會(huì)計(jì)人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動(dòng)力,緊張而又充實(shí)的工作氛圍給予了我積極向上的動(dòng)力,任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)核算對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是嶄新的一頁(yè)。每當(dāng)工作中遇到棘手的問(wèn)題,我都虛心向身邊的同事請(qǐng)教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。 同時(shí),為了能熟練應(yīng)用erp系統(tǒng),我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》、《erp財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)》、《兗礦集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算辦法》、《現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)》、《計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué)》等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營(yíng)銷理論知識(shí),為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在20__年1月份,我剛接觸erp系統(tǒng)時(shí),每辦理一筆業(yè)務(wù)需要2分鐘以上,而現(xiàn)在辦理一筆業(yè)務(wù)只需要不到1分鐘,通過(guò)自己業(yè)務(wù)水平的提高,真正為客戶帶來(lái)了方便,受到了領(lǐng)導(dǎo)與客戶的一致好評(píng)。在20__年11月份,舉辦的全面質(zhì)量管理考試中,順利通過(guò),并取得了優(yōu)異成績(jī)。
3、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
在銷售會(huì)計(jì)工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對(duì)興隆莊煤炭銷量大、品種多、結(jié)算復(fù)雜的情況,嚴(yán)格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》、《x煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運(yùn)銷部地銷煤財(cái)務(wù)管理辦法》的規(guī)定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開(kāi)具,一般納稅人專用發(fā)票的開(kāi)具,辦理納稅上報(bào)以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,煤款返礦工作,銀行賬目的核對(duì),用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗(yàn)收工作等等,都堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,每項(xiàng)工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實(shí)、賬表相符、賬薄整齊。及時(shí)準(zhǔn)確地錄入erp數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情況。遵守財(cái)務(wù)保密制度,對(duì)未公開(kāi)的煤炭?jī)r(jià)格、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計(jì)財(cái)部、銀行、稅務(wù)等部門的各項(xiàng)工作、各種關(guān)系。此外,經(jīng)常有外地客戶,由于車輛等原因來(lái)到買煤時(shí),我們?cè)缫堰^(guò)了下班時(shí)間,對(duì)于提前打電話的我就一直等到客戶到來(lái)辦理完業(yè)務(wù)再下班,對(duì)沒(méi)有提前打招呼的客戶,我無(wú)論是在家吃飯還是睡覺(jué),都隨叫隨到,保持高度的自覺(jué)性,及時(shí)為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。
4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人積極配合本班組人員、科領(lǐng)導(dǎo)探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序,簡(jiǎn)化各種手續(xù)。例如:以前開(kāi)具增值稅發(fā)票時(shí),一個(gè)訂單一開(kāi),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,發(fā)票使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開(kāi),然后再打好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。通過(guò)工作創(chuàng)新最大限度的給前來(lái)購(gòu)煤的用戶提供方便,提高了工作效率。
5、遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為煤炭銷售會(huì)計(jì),重點(diǎn)崗位工作人員,一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及中紀(jì)委提出的“四項(xiàng)紀(jì)律、八項(xiàng)要求”、運(yùn)銷部提出的《煤質(zhì)運(yùn)銷“十禁止”規(guī)定》等為行為準(zhǔn)則。堅(jiān)持以自律為本,以廉潔奉公為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時(shí)刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí),努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”,樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
二、存在的不足
20__年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績(jī),除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績(jī)離上級(jí)的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng);二是遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
述職人:
20__年__月__日