總經(jīng)理的工作報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告十分的重要,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的總經(jīng)理的工作報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇1
一年去,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好順利完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀長(zhǎng)、協(xié)同、服務(wù)”三小職能,現(xiàn)詳細(xì)家訪如下:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí),在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對(duì)還比較順利。
為充分發(fā)揮好參謀助手促進(jìn)作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好求、獻(xiàn)上好策,真正為公司和職工籌辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中特別注意回去基層單位利用各種方式介紹生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,聆聽各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征詢機(jī)關(guān)有關(guān)處室的意見、緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志充分反映,全年共遞交關(guān)鍵的工作建議xxx項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)接納xxx項(xiàng),協(xié)同較關(guān)鍵的工作xxx起至,基本天下至了參謀長(zhǎng),協(xié)同的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量,我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會(huì)、開短會(huì)、不開無準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無議題,會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會(huì)議明顯減少,會(huì)議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一就是掌控可以。融合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三小標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審核制度,哪些會(huì)議能夠上開,哪些會(huì)議無法上開,哪些會(huì)議可以分拆上開,對(duì)會(huì)議出席的人員、內(nèi)容、時(shí)間都展開嚴(yán)苛的嚴(yán)格把關(guān),尤其就是使基層一把手出席的會(huì)議,必須必須經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意就可以上開,從而掌控了會(huì)議的數(shù)量,確保了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開會(huì)。開會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí),凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會(huì),做到了既少開會(huì)或不開會(huì)又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三就是開短可以。每次精心安排會(huì)議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確認(rèn)議題,并提早通告至每個(gè)參會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的,予以精心安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開實(shí)會(huì)。開會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話,會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語言簡(jiǎn)明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會(huì)議精神落到實(shí)。
通過領(lǐng)導(dǎo)的注重和實(shí)行了以上措施,今年精心安排的會(huì)議顯著增加,更有效率的確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)草案,大部分單位就是令人滿意的。
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇2
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇3
尊敬的董事會(huì)及各位董事:
我謹(jǐn)向各位董事報(bào)告本年度公司的整體工作情況和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。在過去的一年里,公司積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),持續(xù)推動(dòng)改革創(chuàng)新,取得了較為豐碩的成果。以下是我為大家整理的工作報(bào)告,望各位董事批閱。
一、總體經(jīng)營(yíng)情況
1、公司自去年以來的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,總體保持良好的發(fā)展勢(shì)頭,年度營(yíng)收達(dá)到1億美元,比去年同期增長(zhǎng)10%。
2、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,公司成功推出了數(shù)款創(chuàng)新產(chǎn)品,并擴(kuò)大了市場(chǎng)占有率。
3、公司優(yōu)化了內(nèi)部管理機(jī)制,提高了效率和執(zhí)行力,降低了成本開支,為公司未來的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、市場(chǎng)拓展情況
1、公司積極開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng),通過參加行業(yè)展覽、開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)等方式,提高了品牌知名度和產(chǎn)品銷售量。
2、市場(chǎng)開拓方面取得了顯著進(jìn)展,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額提高了5%,海外市場(chǎng)份額提高了8%。
三、技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新
1、公司持續(xù)加大對(duì)技術(shù)研發(fā)的投入,在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域取得了重要突破,保持了技術(shù)領(lǐng)先地位。
2、成立了創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),推動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)新,培養(yǎng)了一批研發(fā)人員,為公司未來的產(chǎn)品創(chuàng)新提供了有力支持。
四、人才隊(duì)伍建設(shè)
1、公司注重人才隊(duì)伍建設(shè),采取了多種方式,如培訓(xùn)、晉升、激勵(lì)等,提高員工的整體素質(zhì)和工作能力。
2、成功吸引了一批優(yōu)秀人才加入公司,提高了公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
五、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)工作
1、公司建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)了合規(guī)意識(shí),有效避免了各類風(fēng)險(xiǎn)。
2、公司積極響應(yīng)國(guó)家政策,合規(guī)運(yùn)營(yíng),為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展提供了保障。
六、展望未來
展望未來,公司面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略,加大技術(shù)研發(fā)力度,提升市場(chǎng)占有率,謀求更加可持續(xù)的發(fā)展。同時(shí),我們也將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,加大對(duì)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和引進(jìn),不斷提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。
感謝各位董事對(duì)公司工作的關(guān)心和支持,謝謝!
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇4
尊敬的xx董事長(zhǎng),尊敬的同事們、朋友們:
大家下午好!
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結(jié)報(bào)告。
我們公司于1月17日召開了年度總結(jié)會(huì)議,對(duì)xx年度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了深入全面的總結(jié)。本年度,在董事長(zhǎng)xx先生的明智領(lǐng)導(dǎo)下,我公司全體同仁本著年初規(guī)劃綱要的精神,努力落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),部分板塊順利完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1000多萬元。
此次年度會(huì)議中,各部門做了xx年度工作述職報(bào)告和xx年度工作規(guī)劃,公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)xx年度各部門的成績(jī)予以高度評(píng)價(jià)。
在xx年度,我們?nèi)w員工精益求精,改革創(chuàng)新,業(yè)績(jī)斐然。雖然受到多種不利因素的影響,但經(jīng)過大家的共同努力,我們的銷售和利潤(rùn)仍然取得了卓越成績(jī)。工程中心全體同仁通力合作,辛勤付出,超額完成全年業(yè)務(wù)目標(biāo),為我們公司的業(yè)績(jī)保持穩(wěn)中向好做出了巨大貢獻(xiàn)。營(yíng)銷中心面對(duì)電信市場(chǎng)的調(diào)整和變化,經(jīng)歷了內(nèi)外部的組織架構(gòu)調(diào)整,最終通過第四季度的勞動(dòng)競(jìng)賽,實(shí)現(xiàn)了重要的業(yè)績(jī)復(fù)蘇。駐地網(wǎng)事業(yè)部在年度加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)管理工作,調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略,初步實(shí)現(xiàn)了駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,為我們公司未來的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xx年,我們經(jīng)過規(guī)范管理和嚴(yán)控成本,取得了斐然的成果。通過公司進(jìn)行組織架構(gòu)改革,我們得以梳理和明確各崗位的工作職責(zé)。同時(shí),公司的管理制度和工作規(guī)范也得到了進(jìn)一步完善。我們引入了分管領(lǐng)導(dǎo)制,并設(shè)立了兩大職能管理中心和三大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊。這樣新的管理架構(gòu)穩(wěn)中帶新,更加強(qiáng)有力。通過實(shí)施績(jī)效工作,各部門有效地明確目標(biāo),跟進(jìn)過程,落實(shí)結(jié)果。我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理,通過對(duì)財(cái)務(wù)流程的梳理和引進(jìn)財(cái)務(wù)管理軟件,以及嚴(yán)格的成本控制和良好的資金回籠,成功地保障了公司資金流的正常運(yùn)營(yíng)。
(提高音量)在此,我向全公司的各位同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在與同行相比較的情況下,xx公司的增速還不夠快,市場(chǎng)排名和份額也還不夠高。因此,我們需要注入新的管理思路和發(fā)展策略,緊跟時(shí)代的步伐,為xx公司的事業(yè)發(fā)展踏上更高的階梯。而在xx年,我們所面臨的挑戰(zhàn)更加嚴(yán)峻。為此,xx公司的董事長(zhǎng)在年底工作會(huì)議上提出了“強(qiáng)素質(zhì),調(diào)激勵(lì),搶速度,促轉(zhuǎn)型”十二字方針,這也為我們未來14年的經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展指明了方向,提出了更高的要求。
一、加強(qiáng)素質(zhì),為公司發(fā)展助力
“賢者在位,能者在職”,古人早已指出人才對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。我們所在的公司正面臨市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長(zhǎng)足發(fā)展的關(guān)鍵期,因此迫切需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化人才結(jié)構(gòu),以建立強(qiáng)而有力的人才隊(duì)伍。
首先是強(qiáng)化思想素質(zhì),統(tǒng)一意識(shí)。只有達(dá)成一致,形成合力,擁有“全局觀”,才能在跨越式增長(zhǎng)的道路上順利前行。我們應(yīng)當(dāng)團(tuán)結(jié)一致,按公司的整體經(jīng)營(yíng)方向與管理方針行事,將“謀全局,講全局”作為工作準(zhǔn)則,將公司利益放在首位。同時(shí),我們應(yīng)該深入理解與貫徹執(zhí)行公司“年十二字”經(jīng)營(yíng)方針。
其次,要求大家增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。要真正成為業(yè)界行家里手,必須要掌握業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),熟練掌握公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求。公司要求全體員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為責(zé)任和追求,不斷提高自身素質(zhì)。
最后,應(yīng)增強(qiáng)心理素質(zhì),積極應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。我們需要具備百折不撓的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力、胸有成竹的自信,團(tuán)結(jié)一致,為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)整激勵(lì)機(jī)制,提高員工積極性
以目標(biāo)為導(dǎo)向,加大市場(chǎng)開拓力度,是公司提出的更高要求。同時(shí),為了激勵(lì)員工的積極性,公司將制定有效的績(jī)效考核制度,加大激勵(lì),打造公司的發(fā)展活力。這就是公司建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化的原因。
三、搶先機(jī),搶占市場(chǎng),速度至上
通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè),變化迅速,因此搶速度是公司14年的重要策略,就是比別人先行一步,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。我們必須努力做到最好,要有速度制勝的意識(shí)和信念。未來,公司能否實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng),取決于我們是否能夠做到快、狠、準(zhǔn),這將決定我們的未來!
轉(zhuǎn)型促進(jìn)發(fā)展,這是我們公司今年的主題。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要進(jìn)行多方面的改革,其中包括:
一、思想的轉(zhuǎn)型。我們必須擺脫傳統(tǒng)的思維模式,跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。
二、人員的轉(zhuǎn)型。核心員工必須實(shí)現(xiàn)職業(yè)化,中高層管理人員必須實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,基層員工必須實(shí)現(xiàn)技術(shù)化。
三、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向,逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。具體來說,駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)需要調(diào)整發(fā)展思路和經(jīng)營(yíng)策略,加快發(fā)展速度。工程板塊需要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上,大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊需要從門店經(jīng)營(yíng)向連鎖運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,逐步形成公司特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
總經(jīng)理在1月17日的年度總結(jié)會(huì)上提出了“強(qiáng)素質(zhì) 調(diào)激勵(lì) 搶速度 促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營(yíng)方針,各部門需要接受這一任務(wù)并盡力去完成。
人力資源部需要強(qiáng)化人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)和人才引進(jìn)等工作,并結(jié)合速度和轉(zhuǎn)型為導(dǎo)向加大對(duì)市場(chǎng)拓展團(tuán)隊(duì)和關(guān)鍵崗位的激勵(lì)力度,打造以速度取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
財(cái)務(wù)部需要完善預(yù)算管理體系,制訂規(guī)范的預(yù)算文書,同時(shí)積極發(fā)掘降低成本的先進(jìn)方法。它還應(yīng)對(duì)各部門的預(yù)算提出預(yù)警,確?,F(xiàn)金合理流動(dòng)與平衡,滿足公司正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要,以及合理投資,使資本保值增值。同時(shí),它還應(yīng)該主導(dǎo)應(yīng)收款項(xiàng)回籠,提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心需要推進(jìn)工程項(xiàng)目管理制度,繼續(xù)推行項(xiàng)目承包制,使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)成本、質(zhì)量、安全和進(jìn)度負(fù)責(zé)。它還需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,開拓非通信專業(yè)市場(chǎng)。
智慧社區(qū)需要打造第三方通信服務(wù)平臺(tái),建立駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)手冊(cè),快速拓展市場(chǎng)、完成建設(shè)并形成用戶規(guī)模。根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式,它還需要建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程,打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營(yíng)銷中心需要完善門店運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系,堅(jiān)持打造以店長(zhǎng)為核心的人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制。它還需要推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)入O2O模式,實(shí)現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合。它還應(yīng)建立與智慧社區(qū)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的對(duì)接模式,整合、壯大營(yíng)銷人才資源。
親愛的同事們、伙伴們,xx公司xx的年度目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)1億元的收入和1000萬元的利潤(rùn)。xx年是我們公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們處于信息時(shí)代前沿,前途光明、機(jī)遇多多。我們的業(yè)務(wù)范圍涵蓋通信工程建設(shè)和電信產(chǎn)品銷售,并將在未來三到五年里轉(zhuǎn)型為智慧社區(qū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。我們的使命是為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式。我們的愿景是成為行業(yè)內(nèi)中國(guó)前五的公司并成為一家公眾公司。
我們應(yīng)該堅(jiān)信,在xx董事長(zhǎng)的正確引導(dǎo)下,遵循14年的經(jīng)營(yíng)方針,全體員工齊心協(xié)力、群策群力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向前,朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)。我們有信心在xx年創(chuàng)造自己的輝煌和xx公司的輝煌!(提高音量)
最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,我再次衷心祝愿大家新年快樂,家庭幸福,工作順心、健康平安!馬年一定要圓滿成功!謝謝大家!
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇5
年初召開的職代會(huì)上,王光彪總經(jīng)理作了題為《苦練內(nèi)功夯實(shí)基礎(chǔ)內(nèi)外并舉科學(xué)發(fā)展為實(shí)現(xiàn)20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗》的工作報(bào)告,報(bào)告明確提出了20xx年集團(tuán)公司的工作思路和主要任務(wù)。
近日,機(jī)械廠、建修廠、電氣廠、儀表廠、汽運(yùn)處、質(zhì)監(jiān)部等輔助生產(chǎn)單位紛紛組織職工對(duì)照工作報(bào)告認(rèn)真學(xué)習(xí),并結(jié)合自身工作實(shí)際,對(duì)20xx年工作進(jìn)行了科學(xué)安排和部署。
做好工作是對(duì)總經(jīng)理工作報(bào)告的最好回應(yīng)。今年年度檢修是一周時(shí)間,檢修主力軍機(jī)械廠圍繞年度檢修重點(diǎn)開展目前工作按照“九分準(zhǔn)備,一分檢修”的指導(dǎo)思想,機(jī)械廠提前準(zhǔn)備,將任務(wù)落實(shí)到班組,責(zé)任落實(shí)到人,充分發(fā)揮干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,確保取得年度檢修的全面勝利。
建修廠組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)刊登在《天脊煤化》報(bào)上的總經(jīng)理工作報(bào)告,一位中層干部更是對(duì)照?qǐng)?bào)告,一字一句詳細(xì)解讀,對(duì)企業(yè)遇到的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和企業(yè)發(fā)展的緊迫形勢(shì)有了清醒認(rèn)識(shí),對(duì)天脊經(jīng)過20多年艱苦創(chuàng)業(yè)歷練的干部職工隊(duì)伍充滿信心,對(duì)天脊的未來充滿信心。
電氣廠組織干部職工對(duì)總經(jīng)理報(bào)告進(jìn)行了熱烈的討論??茖W(xué)的安排,詳盡的數(shù)字,使職工在公司20xx年面對(duì)的困難和取得的成績(jī)中看到了自己的影子,企業(yè)與職工的魚水關(guān)系更加親密。
儀表廠在推進(jìn)精細(xì)化管理上表示要繼續(xù)加大力度,牢牢把握每個(gè)環(huán)節(jié),深入挖潛,把制度約束和自我管理結(jié)合起來,把精細(xì)化管理和企業(yè)文化結(jié)合起來,把宏觀管理和細(xì)節(jié)管理結(jié)合起來,使精細(xì)化管理成為每個(gè)員工的自覺行為和良好習(xí)慣。
汽運(yùn)處在學(xué)習(xí)總經(jīng)理工作報(bào)告后,對(duì)集團(tuán)公司20xx年的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新希望充滿了信心。在安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗等方面又對(duì)全處職工進(jìn)行再動(dòng)員,確保各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,對(duì)年度檢修作了全面準(zhǔn)備。
質(zhì)監(jiān)部干部職工在學(xué)習(xí)了工作報(bào)告后,對(duì)“加強(qiáng)和推進(jìn)黨的建設(shè),大力弘揚(yáng)企業(yè)精神,著力改善和提高職工生活,為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展凝聚力量”頗感興趣,公司高度重視民生問題,察***、順民心、恤民情的舉措讓職工們感受到濃濃的暖意。
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇6
20xx年是國(guó)家“十二五”計(jì)劃的最后一年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行已成功擺脫國(guó)際金融危機(jī)的負(fù)面沖擊,開始進(jìn)入常規(guī)增長(zhǎng)軌道。公司順應(yīng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步上升的態(tài)式,立足練好內(nèi)功,全面夯實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根基,果斷決策,調(diào)整思路,以市場(chǎng)開拓為龍頭,以強(qiáng)化管理為主線,以目標(biāo)任務(wù)管理為手段,創(chuàng)新發(fā)展舉措,凝聚發(fā)展合力,在最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上下同心,努力拼搏,較好完成了年初制定的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)各種方式的訂貨xx,014.20xx萬元,完成生產(chǎn)產(chǎn)值8xx2萬元,取得了建廠以來歷史上最好的成績(jī)。為公司邁向國(guó)家十二個(gè)五年計(jì)劃打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20xx年工作作如下匯報(bào):
一、20xx年主要工作回顧
A、成績(jī)及進(jìn)步
1.銷售訂貨量取得重大突破,局外市場(chǎng)逐步擴(kuò)大。
20xx年公司根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境果斷采取了相應(yīng)的對(duì)策及時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)思路和銷售策略,局內(nèi)市場(chǎng)在穩(wěn)定原有的客戶資源基礎(chǔ)上,努力挽回了新都、新津一度萎縮的市場(chǎng),開辟了內(nèi)江等新的市場(chǎng)。通過人脈疏通,促使與科星的合作向深度發(fā)展,爭(zhēng)取了大量的訂單。局外市場(chǎng)逐步擴(kuò)展并出現(xiàn)新的亮點(diǎn),爭(zhēng)取到了一批高附加值的大額訂單,華電、華塑、孵化園等具有較高附加值成套產(chǎn)品的交付,深得顧客的滿意,擴(kuò)大了公司的知名度和影響力。盡管成套產(chǎn)品沒有完成目標(biāo)值,但全年完成的銷售訂貨產(chǎn)值還是達(dá)了xx,014.20xx萬元,局外訂貨合同金額2,660.2393萬元,超目標(biāo)1498萬元。事實(shí)證明“局內(nèi)局外兩個(gè)市場(chǎng)齊頭并進(jìn)”的銷售戰(zhàn)略是正確的。
2.生產(chǎn)應(yīng)變能力有所提升,順利通過生產(chǎn)洪峰。
由于加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃完成的考核力度和改變了對(duì)重點(diǎn)工程的調(diào)度辦法,生產(chǎn)指揮力得到強(qiáng)化,部門之間的溝通和協(xié)調(diào)變得更加順暢,信息傳送和反饋更加及時(shí),出現(xiàn)問題及偏差能快速糾正和解決。加上推行A,B類合同管理法,針對(duì)生產(chǎn)特點(diǎn),采用了多種外協(xié)方式,使得重點(diǎn)工程的按時(shí)交貨率有所提高。特別是下半年戶表箱的改造工程催使生產(chǎn)量直線上升,適時(shí)根據(jù)形勢(shì)變化采用了招聘生產(chǎn)工人,加強(qiáng)培訓(xùn),整機(jī)外協(xié),增添設(shè)備工具,領(lǐng)導(dǎo)督戰(zhàn)等有效措施,在基礎(chǔ)設(shè)施和資源沒有根本改變的情況下,奪取了完成工業(yè)產(chǎn)值8xx2萬元的良好成績(jī),并且在生產(chǎn)高峰期沒有因組織不當(dāng)而拖延交貨。多次的攻堅(jiān)戰(zhàn)為短、平、快生產(chǎn)模式積累了有效組織生產(chǎn)的工作經(jīng)驗(yàn),勵(lì)煉了隊(duì)伍打硬仗的能力。
3.管理基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),綜合實(shí)力有所增強(qiáng)。
質(zhì)量管理體系順利通過了換標(biāo)換證的審核,為進(jìn)一步搞好各項(xiàng)管理奠定了基礎(chǔ)。華電、華塑、孵化園等工程由于重視了產(chǎn)品的評(píng)審工作,在制造前與顧客、設(shè)計(jì)院、安裝公司多方合作完成了技術(shù)交底,經(jīng)過充分溝通及討論,使產(chǎn)品的技術(shù)要求更加明確,設(shè)計(jì)方案得到了優(yōu)化,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,工程按期交貨,使得顧客滿意創(chuàng)造了條件。
《成套產(chǎn)品外協(xié)管理辦法》《3C一致性內(nèi)控辦法》《口頭合同管理及發(fā)貨規(guī)定》等制度的制定貫徹,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)活動(dòng)得到規(guī)范,辦法的實(shí)施防止了可能出現(xiàn)的漏洞及風(fēng)險(xiǎn)。
目標(biāo)管理的推行及深化,使公司各級(jí)人員明確了當(dāng)年的主攻方向,目標(biāo)的分解強(qiáng)化了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,有利于調(diào)動(dòng)廣大干部和員工發(fā)揮自己能動(dòng)性,積極參與公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過目標(biāo)的定期檢查考核,促進(jìn)整個(gè)組織向著長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)逐步邁進(jìn)。雖然去年目標(biāo)管理工作還存在不夠完善的地方,指標(biāo)的設(shè)置和權(quán)重的分配還欠科學(xué),考核的方法由于基礎(chǔ)工作薄弱比較粗糙,準(zhǔn)確性不高。但目標(biāo)管理方法的推行畢竟對(duì)加強(qiáng)了員工工作責(zé)任感,提高執(zhí)行任務(wù)及指令的自覺性,尤其是促進(jìn)中層干部認(rèn)真對(duì)待管理工作發(fā)揮了積極作用,同時(shí)對(duì)完成公司的各項(xiàng)任務(wù)起到了推動(dòng)作用。
財(cái)務(wù)管理進(jìn)步明顯,在銷售部的緊密配合下清理了應(yīng)收應(yīng)付往來貨款,建全了相應(yīng)臺(tái)賬,加緊了貨款催收的督促工作,做到了賬目清楚,保證了資金的正常流動(dòng)及安全。同時(shí)能認(rèn)真開展庫房盤存工作并提出分析報(bào)告,對(duì)庫房管理存在的問題提出了糾正建議。
按創(chuàng)新計(jì)劃的要求完成了GGD、HXGN等老產(chǎn)品改進(jìn)設(shè)計(jì),使該產(chǎn)品的外觀質(zhì)量有較大的改觀。車間提出的“美變”電容柜支架改進(jìn)、取消“歐變”裝飾用的鋁角鋼等小改小革項(xiàng)目降低了產(chǎn)品制造成本。
裝配車間的管理工作有較明顯的長(zhǎng)進(jìn),由于注重了班組建設(shè)和員工的思想教育工作,認(rèn)真宣貫公司的文件精神及傳達(dá)各項(xiàng)要求,抓緊業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),促使員工的穩(wěn)定性及凝集力增強(qiáng),在生產(chǎn)任務(wù)繁重生產(chǎn)周期較短的情況下,沒有退縮,能夠保持連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),刻苦耐勞,加班加點(diǎn)完成任務(wù)。
B、問題和不足
1、企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略不夠明晰,缺乏穩(wěn)定的目標(biāo)市場(chǎng)。短期銷售策略雖然確定,但局內(nèi)的銷售政策沒有根本改變,局外又缺少真正的資源支撐,加上銷售團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)不高,獨(dú)立拿到合同的銷售人員太少,還有措施配套性差,激勵(lì)政策不到位,致使成套產(chǎn)品訂貨量沒有達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。從表面上看銷售訂貨漲幅可觀,仔細(xì)分析合同類別,增漲部分大部分是偶然性的外部合同轉(zhuǎn)移,而這種機(jī)會(huì)持續(xù)多久不可預(yù)見,因此市場(chǎng)前景不容樂觀,存在危機(jī),對(duì)于這點(diǎn),要有清醒的認(rèn)識(shí)。
2、管理基礎(chǔ)不夠牢固,干部的管理水平提高緩慢。盡管公司不斷強(qiáng)調(diào)管理的重要性,引導(dǎo)各級(jí)管理干部重視管理、學(xué)習(xí)管理、大膽管理,有效管理。但是,成效不夠顯著。雖然公司通過建立質(zhì)量管理體系制定了主要的管理制度和設(shè)計(jì)了工作程序,基本能夠做到有法可依。但是,規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和作業(yè)過程程序的習(xí)慣沒有養(yǎng)成。往往是有了制度,有了規(guī)定要不就是不執(zhí)行,要不就是執(zhí)行走樣,不能真正做到有法必依,致使管理效果不盡人意。
3、生產(chǎn)調(diào)度工作滿足于傳統(tǒng)的辦法,靠經(jīng)驗(yàn)辦事,沒有根據(jù)根據(jù)市場(chǎng)的變化和生產(chǎn)特點(diǎn)及時(shí)改進(jìn)調(diào)度方法,采用靈活機(jī)動(dòng)的方式更加有效地發(fā)揮組織、指揮、協(xié)調(diào)的職能,因此效果沒有明顯的改觀,不能確保生產(chǎn)計(jì)劃圓滿完成。
4、創(chuàng)新能力較差,沒有企業(yè)特色產(chǎn)品,后勁不足,無法形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司所能設(shè)計(jì)、制造的產(chǎn)品絕大部分是低端的三箱類,高壓產(chǎn)品比例較小小,技術(shù)含量較高的產(chǎn)品不多,具有20世紀(jì)先進(jìn)水平的高端產(chǎn)品幾乎為零。企業(yè)沒有自己的拳頭產(chǎn)品,只能跟著別人的步伐前行。長(zhǎng)此下去,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展將受到很大的牽制。
二、20xx年的工作思路及主要工作任務(wù)
20xx是國(guó)家“十二五”計(jì)劃開局的第一年。中央提出,在“十二五”期間要堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需戰(zhàn)略,建立擴(kuò)大消費(fèi)需求的長(zhǎng)效機(jī)制,調(diào)整優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),加快形成消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新局面。加上國(guó)家啟動(dòng)第二批城網(wǎng)工程改造等,都為公司進(jìn)一步發(fā)展造就了良好的外部環(huán)境。我們正處在一個(gè)重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,抓住和把握好這個(gè)機(jī)遇對(duì)公司今后的發(fā)展有著十分重要的作用。我們一定要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),時(shí)刻應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,立足于公司的實(shí)際情況和現(xiàn)有能力,充分利用現(xiàn)有的各種資源,采取更加有力的措施,踏踏實(shí)實(shí)地搞好公司的各項(xiàng)工作。根據(jù)公司的部署,20xx年我們要繼續(xù)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)繼續(xù)堅(jiān)持 “局內(nèi)局外兩個(gè)市場(chǎng)齊頭并進(jìn)”的方針,著力培養(yǎng)培養(yǎng)一支能吃苦耐勞、勇于開拓的銷售隊(duì)伍。
市場(chǎng)是企業(yè)賴以生存的命脈,是決定企業(yè)能否長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的重要因素,抓緊抓好市場(chǎng)的營(yíng)銷工作永遠(yuǎn)是公司的頭等大事,一刻也不能放松。我們要靜下心來研究企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷售戰(zhàn)略和銷售模式,搞好營(yíng)銷策劃,實(shí)施正確的營(yíng)銷策略,化大力氣培養(yǎng)一支能吃苦耐勞,勇于開拓進(jìn)取的銷售隊(duì)伍。,進(jìn)一步拓展市場(chǎng),促進(jìn)市場(chǎng)向多元化發(fā)展,力爭(zhēng)銷售訂貨突破6000萬元。
要堅(jiān)定不移地樹立銷售工作的龍頭地位,繼續(xù)貫徹和落實(shí)局外局內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)相互支撐,良性發(fā)展的銷售戰(zhàn)略,局內(nèi)市場(chǎng)要更加全面有效覆蓋,局內(nèi)市場(chǎng)實(shí)施更加正確的營(yíng)銷策略,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有。
在抓好市場(chǎng)的同時(shí),要在銷售隊(duì)伍的建設(shè)方面狠下功夫,采取多種培訓(xùn)方式提高銷售人員的知識(shí)水平,打造一支不畏艱辛,善于溝通,具備相應(yīng)專業(yè)知識(shí),懂得營(yíng)銷技巧的高素質(zhì)的專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)銷售人員的動(dòng)態(tài)管理和考核力度,實(shí)施有效的績(jī)效掛鉤政策,促使銷售人員自我加壓,增強(qiáng)工作推力和積極拓寬市場(chǎng)的主動(dòng)性。
公司全體員工必須牢固樹立質(zhì)量第一、顧客至上的理念,一絲不茍地貫徹“力求顧客滿意”的質(zhì)量方針。努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,搞好售前、售中、售后服務(wù)。各個(gè)部門的工作要緊緊圍繞銷售工作來展開,做銷售的堅(jiān)強(qiáng)后盾,保持與銷售步調(diào)一致,協(xié)同完成公司總的營(yíng)銷目標(biāo)及全面履行訂貨合同。
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇7
20xx年xx月xx日,因?yàn)閤xx傳媒有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任總經(jīng)理一職。這一年里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫼荒陚€(gè)月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營(yíng)銷總監(jiān)xx、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)xx、財(cái)務(wù)總監(jiān)xxx。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xxx共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)xxx來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營(yíng)銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)xx傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴xx參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jī)建設(shè)
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚АJ紫?,xx傳媒與xx有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了xx控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,xxx傳媒與xx有限公司簽署了關(guān)于xxx汽車成立x周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,xx傳媒與xx國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),xx傳媒正與xx酒店xx茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇8
尊敬的各位股東代表、董事、監(jiān)事:
大家好!
2014年里我公司將繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)定信心、振奮精神、務(wù)實(shí)工作,通過加強(qiáng)管理、開拓市場(chǎng)、挖掘潛力等多重措施,經(jīng)受住市場(chǎng)的嚴(yán)酷考驗(yàn),積極克服項(xiàng)目的困難和壓力,落實(shí)股東會(huì)和董事會(huì)精神,較好完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。下面,我代表公司經(jīng)營(yíng)班子,向大會(huì)作工作報(bào)告:
一、公司2014年工作回顧
(一)認(rèn)真樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,走好公司發(fā)展的每一步
面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),深入學(xué)習(xí)貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,冷靜地分析當(dāng)前形勢(shì)與機(jī)遇,提出必須積極主動(dòng)地公司轉(zhuǎn)型與發(fā)展調(diào)整。
(二)不斷推進(jìn)工程施工管理,實(shí)現(xiàn)利益最大化
不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化,加強(qiáng)人員崗位培訓(xùn),提升員工崗位技能,提高管理運(yùn)作效能,并注重加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,完善安全監(jiān)督機(jī)制,針對(duì)性地對(duì)設(shè)備開展檢修工作,重點(diǎn)抓好設(shè)備狀態(tài)診斷,實(shí)行有效的狀態(tài)檢修及預(yù)防性維修。另一方面重視加大成本控制和資金管理力度,建立物資采購計(jì)劃審批及出入庫制度,嚴(yán)格控制庫存,拓寬采購?fù)緩剑晟坪笄诠芾?。全年?shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo):
(三)提升服務(wù)水平,樹立良好企業(yè)形象
員工始終以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,急業(yè)主所急、想業(yè)主所想,認(rèn)真履行物資管理服務(wù)合同,努力克服一系列不利因素的影響,加強(qiáng)人員培訓(xùn)和安全管理,提高服務(wù)意識(shí),完善工作流程,密切溝通聯(lián)系,按時(shí)、按量、安全地保障了項(xiàng)目建設(shè)物資的供應(yīng),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
(四)加強(qiáng)項(xiàng)目開發(fā),爭(zhēng)創(chuàng)公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研和開發(fā),積極拓展公司業(yè)務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)公司盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。充分利用國(guó)家在“十二五”期間加快水電開發(fā)的有利時(shí)機(jī),圍繞電力生產(chǎn)、電力上下游產(chǎn)品開發(fā)、主業(yè)服務(wù)性業(yè)務(wù),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,積極發(fā)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
(五)認(rèn)真開展管理效益活動(dòng),確保實(shí)現(xiàn)預(yù)算收支平衡
努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,追求發(fā)展質(zhì)量,增加經(jīng)營(yíng)收益,實(shí)現(xiàn)公司向集約化管理、精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。一是開展各種宣傳活動(dòng)向員工倡導(dǎo)樹立過緊日子的思想,堅(jiān)持勤儉辦企業(yè)的方針,降低成本,開源節(jié)流。要切實(shí)維護(hù)預(yù)算的剛性和嚴(yán)肅性,堅(jiān)決杜絕預(yù)算外支出;二是大力加強(qiáng)電價(jià)管理,切實(shí)維護(hù)公司的合法權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益;三是嚴(yán)格成本費(fèi)用支出,從嚴(yán)控制基建成本支出,從嚴(yán)控制購電成本;四是切實(shí)加強(qiáng)電費(fèi)回收工作,要從技術(shù)和管理上努力降低線損;五是從管理上降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,從資金運(yùn)作上減少財(cái)務(wù)費(fèi)用,努力提高資金使用效益,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)安全,實(shí)現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。
(六)不斷提升物資供應(yīng)管理水平,實(shí)現(xiàn)效益持續(xù)增長(zhǎng)
要求人員必須本著“為工程建設(shè)服務(wù)”的宗旨,以“精細(xì)化”管理水平為目標(biāo),不斷提高物資供應(yīng)管理的能力與科學(xué)管理的水平。建立健全公司物資管理制度體系,根據(jù)各施工單位物資需求計(jì)劃對(duì)物資進(jìn)行監(jiān)管發(fā)放,不斷規(guī)范物資管理流程,進(jìn)一步完善物資管理體制,有效控制物資儲(chǔ)備額度,分工明確,責(zé)任清楚,進(jìn)一步建立健全物資的調(diào)配、驗(yàn)收入庫、登記入帳、儲(chǔ)存管理、發(fā)放使用、盤存報(bào)表等程序。并積極做好“內(nèi)、外”溝通工作,進(jìn)一步提高管理服務(wù)水平,我方始終堅(jiān)持以“以人為本,合作共贏,和諧發(fā)展”公司價(jià)值理念為原則,始終保持“微笑服務(wù),高效服務(wù)”的精神,對(duì)所有服務(wù)單位不論性質(zhì)、業(yè)務(wù)量大小,都積極努力溝通協(xié)調(diào),做好物資供應(yīng)工作。
(七)強(qiáng)化安全教育,落實(shí)安全責(zé)任,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)
結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),有針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)電力生產(chǎn)、工程安全、交通安全的管理,完善管理制度,開展安全活動(dòng),實(shí)施檢查監(jiān)督,加大考核力度,樹立全員安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的可控再控。
一是采用集中培訓(xùn)的辦法,通過各部門員工的參與,提高了大家對(duì)安全的重視;同時(shí)部門內(nèi)也做好安全作業(yè)方面的培訓(xùn),培訓(xùn)員工做好各項(xiàng)技能操作,提高員工操作水平,有效地預(yù)防生產(chǎn)操作事故發(fā)生
二是對(duì)各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面系統(tǒng)的檢查,對(duì)于存在問題的設(shè)備設(shè)施,能現(xiàn)場(chǎng)解決的立即解決,現(xiàn)場(chǎng)無法解決的問題立即匯報(bào),請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)給予解決,決不留安全隱患。
三是認(rèn)真落實(shí)對(duì)各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施及消防器材的使用學(xué)習(xí),使每位員工都能熟練的使用各種消防器材。
四是對(duì)設(shè)備附件及各種消防器材,加強(qiáng)保養(yǎng)力度,交接班檢查,每周重點(diǎn)保養(yǎng)維護(hù),使之處于良好狀態(tài)。
五是組織開展了春節(jié)安全大檢查和交通安全專項(xiàng)檢查活動(dòng)。通過查隱患、重預(yù)防、抓落實(shí),不斷提高員工的安全意識(shí)和執(zhí)行制度的自覺性,把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)人。
(八)認(rèn)真開展建設(shè)和諧企業(yè)活動(dòng),讓全體員工共享改革發(fā)展成果
建設(shè)和諧企業(yè),就是要建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)。一是建設(shè)“四好領(lǐng)導(dǎo)班子”為工作重點(diǎn),努力把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為講原則、重感情,團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是要建設(shè)一支高度認(rèn)同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價(jià)值觀的員工隊(duì)伍。公司通過開展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導(dǎo)”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評(píng)比”等活動(dòng),讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)中來,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性,提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時(shí),通過發(fā)揮工會(huì)和共青團(tuán)的作用,積極活躍職工文化,增強(qiáng)員工的幸福感和快樂感,各項(xiàng)目部全年共組織工會(huì)活動(dòng)20次,團(tuán)委活動(dòng)13次,有效地促進(jìn)了公司的企業(yè)文化建設(shè)。
二、公司目前存在的困難和問題
(一)由于電網(wǎng)供電政策及合作方式的變化,公司購售電業(yè)務(wù)將受到一定程度的影響;
(二)安全生產(chǎn)還存在隱患和事故苗頭,設(shè)備運(yùn)行管理還存在薄弱環(huán)節(jié);
(三)對(duì)電費(fèi)、電價(jià)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,政策宣傳不夠、處理和解決問題的力度不夠;
(四)干部職工隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平需進(jìn)一步提高;
(五)企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病,管理力度不夠,基礎(chǔ)工作薄弱。
(六)資金短缺,使電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大。
三、公司2015年的工作計(jì)劃
(一)2015年的工作思路
2015年是電力體制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施的第一年,我們將面臨許多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),加強(qiáng)安全管理,加快電網(wǎng)建設(shè),大力開拓電力市場(chǎng),推進(jìn)多經(jīng)產(chǎn)業(yè)調(diào)整和發(fā)展,是擺在我們面前的緊迫任務(wù)。為此,我局提出2015年的整體工作思路是:明確一個(gè)目標(biāo),確保兩個(gè)穩(wěn)定,抓住三個(gè)層面,強(qiáng)化四項(xiàng)工作。
明確一個(gè)目標(biāo):在黨的十八大精神的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”重要思想,圍繞“以安全為基礎(chǔ),以發(fā)展為主線,以科技進(jìn)步和改革為動(dòng)力,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨”的企業(yè)定位,確保實(shí)現(xiàn)全國(guó)一流電力企業(yè)目標(biāo)。
確保二個(gè)穩(wěn)定:確保安全生產(chǎn)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
抓住三個(gè)層面:緊緊抓住主業(yè)、多經(jīng)、農(nóng)電三個(gè)層面的發(fā)展,做到主業(yè)求轉(zhuǎn)變,多經(jīng)轉(zhuǎn)機(jī)制,農(nóng)電強(qiáng)管理。
強(qiáng)化四項(xiàng)工作:強(qiáng)化安全基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化電網(wǎng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,強(qiáng)化員工素質(zhì)提高工作,強(qiáng)化管理機(jī)制創(chuàng)新工作。
(二)2015年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、安全生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
不發(fā)生人身事故,不發(fā)生本企業(yè)負(fù)主要責(zé)任的重大及以上電網(wǎng)事故,不發(fā)生本企業(yè)人員責(zé)任的重大設(shè)備事故,不發(fā)生五種誤操作事故,不發(fā)生火災(zāi)事故,不發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的交通事故。確保本年度內(nèi)實(shí)現(xiàn)連續(xù)3個(gè)安全百日,力爭(zhēng)全年無事故。
2、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
3、企業(yè)發(fā)展、黨建及文明建設(shè)目標(biāo)
確保通過全國(guó)一流電力企業(yè)正式驗(yàn)收;確保地方行風(fēng)民主評(píng)議滿意率名列前茅;保持和鞏固省級(jí)文明單位,黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建。
(三)2014年的主要工作
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)基本完成
實(shí)現(xiàn)年購電量?jī)|千瓦(含水電上網(wǎng)),同比增長(zhǎng)%。完成售電量?jī)|千瓦(含水電上網(wǎng)),同比增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬元。
2、安全工作保持穩(wěn)定
健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,逐級(jí)簽定了適合崗位特點(diǎn)的安全生產(chǎn)責(zé)任狀。開展法人代表安全生產(chǎn)承諾活動(dòng),與各單位簽定承諾書。扎實(shí)開展“百問百查”活動(dòng),自我糾錯(cuò)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制初步形成。加強(qiáng)用電檢查,將800kva以上大用電戶納入安全監(jiān)督重點(diǎn),順利完成迎峰度夏、重大活動(dòng)及各大節(jié)日等安全例行檢查和保電工作.確保不發(fā)生重大人身、電網(wǎng)和設(shè)備事故,保障全市的電力供應(yīng),確保了社會(huì)穩(wěn)定。
3、加強(qiáng)深入研究政策
根據(jù)電網(wǎng)公司規(guī)范供用電價(jià)格的新形勢(shì),加強(qiáng)與紅河供電局及彌勒明業(yè)磷錳有限公司的溝通與合作,及時(shí)調(diào)整合作方式,將購售電業(yè)務(wù)改變?yōu)檫^網(wǎng)供電業(yè)務(wù),確保該業(yè)務(wù)的正常和穩(wěn)定
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
充分利用魯?shù)乩娬竞藴?zhǔn)的大好時(shí)機(jī),加強(qiáng)魯?shù)乩嚓P(guān)項(xiàng)目的管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域和范圍,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的深度合作,建立互信友好、相互依存、長(zhǎng)期合作的關(guān)系。
5、加強(qiáng)公司的干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè)
重視干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高及廉潔文化的建設(shè),加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培養(yǎng)和鍛煉綜合型及專業(yè)型人才,為公司的發(fā)展儲(chǔ)備能量。
四、2015年的工作措施
(一)堅(jiān)持安全生產(chǎn)從頭抓起,規(guī)范管理,落實(shí)責(zé)任
要認(rèn)真實(shí)行安全生產(chǎn)抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針,落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任,克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善安全生產(chǎn)第一責(zé)任者深入現(xiàn)場(chǎng)檢查制度,確保各級(jí)安全第一責(zé)任者思想到位、責(zé)任到位、工作到位,加強(qiáng)信息傳遞,杜絕中梗阻現(xiàn)象,克服安全管理中的“兩張皮”現(xiàn)象,真正做到壓力傳遞到位,以充分發(fā)揮三級(jí)安全網(wǎng)的作用,把安全責(zé)任制落到實(shí)處。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,強(qiáng)化安全意識(shí),夯實(shí)安全基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)安排處理,確保安全生產(chǎn)。
(二)強(qiáng)化規(guī)范管理
規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為,強(qiáng)化全面計(jì)劃和全面預(yù)算的剛性,提升企業(yè)精益化管理水平,進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)用車、公務(wù)接待、薪酬福利、勞動(dòng)用工管理。加強(qiáng)集體企業(yè)管理,深入開展主多分開,通過加強(qiáng)監(jiān)察、強(qiáng)化內(nèi)審、突出防控、全員教育方式,不斷加強(qiáng)和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
(三)積極創(chuàng)新公司用人機(jī)制,留駐優(yōu)秀人才
今年公司要把相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)骨干的合同關(guān)系從人才市場(chǎng)轉(zhuǎn)接到公司,提高人才隊(duì)伍的歸宿感,較好融入公司。
各位股東代表、董事、監(jiān)事,有了你們的關(guān)心支持和堅(jiān)強(qiáng)后盾,公司才有如此的好業(yè)績(jī)。在新的一年里,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)變化和壓力,公司經(jīng)營(yíng)班子將不負(fù)眾望,堅(jiān)定信心,以高度的責(zé)任感和使命感,帶領(lǐng)公司全體干部員工,克服困難、勇往直前、開拓創(chuàng)新,為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而奮發(fā)努力。
最后,我代表公司全體員工,向各位股東代表、董事、監(jiān)事對(duì)公司工作的理解、關(guān)心和支持表示衷心的感謝!
謝謝大家!
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇9
尊敬的中茂信和投資有限公司九鼎項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)、各位投資人,九鼎凍品市場(chǎng)全體員工:
大家好,20xx年是中茂信和投資有限承包經(jīng)營(yíng)管理九鼎雪域冷凍食品有限公司的第一年。也是開局的重要一年,經(jīng)過雙方的努力,中茂信和和九鼎凍品兩單位順利完成了交接工作。
在中茂信和公司按照全新體制下運(yùn)行九鼎凍品市場(chǎng)的開局關(guān)鍵之年承蒙公司董事會(huì)的信任,本人梅志剛受聘為執(zhí)行總經(jīng)理,現(xiàn)就未來來的履職工作報(bào)告如下:
1、作為公司的執(zhí)行總經(jīng)理,嚴(yán)格按照中茂信和投資有限公司九鼎項(xiàng)目管理委員會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理管理負(fù)責(zé)人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍;帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要開展工作。始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的發(fā)展藍(lán)圖,建立建全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制;完善服務(wù),開展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)市場(chǎng);做好企業(yè)對(duì)外宣傳工作,提高企業(yè)在同行業(yè)中的知名度,努力實(shí)現(xiàn)讓九鼎凍品市場(chǎng)成為“新疆一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)”的總目標(biāo)。
2、借此茶話會(huì)的機(jī)會(huì)向九鼎凍品市場(chǎng)全體員工提出幾點(diǎn)要求
其一:基層員工:忠誠敬業(yè),勇于負(fù)責(zé);充滿熱情,團(tuán)結(jié)協(xié)作;銳意創(chuàng)新;勤儉節(jié)約?;鶎訂T工是企業(yè)的基石,是各級(jí)管理目標(biāo)最終的實(shí)現(xiàn)者,大家要改變觀念,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,改變思想,按照公司要求積極主動(dòng)、高效的完成自己的各項(xiàng)工作。公司今后也會(huì)加強(qiáng)基層員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,規(guī)范個(gè)人工作行為。使大家的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水品有所提高,為以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其二:中層干部:放下以前做為國(guó)有企業(yè)員工管理干部一張報(bào)紙一杯茶的工作習(xí)慣,要說實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效,都必須實(shí)干,要敢于啃硬骨頭,工作不留尾巴。我們不能坐而論道,要走到工作的一線和基層員工并肩工作,幫助一線員工解決實(shí)際問題。當(dāng)前正是企業(yè)謀求穩(wěn)定發(fā)展的階段,我要求中層管理干部團(tuán)結(jié)一致,發(fā)揮正能量,營(yíng)造風(fēng)清氣正、積極向上的工作環(huán)境。
其三:高層管理者:轉(zhuǎn)變思想,嚴(yán)格執(zhí)行公司的發(fā)展戰(zhàn)略,廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效、以企業(yè)利益為己任。在企業(yè)內(nèi)部完善各項(xiàng)企業(yè)管理制度的同時(shí)培養(yǎng)和實(shí)施先進(jìn)的企業(yè)文化,形成企業(yè)從業(yè)人員共同的目標(biāo)。以人本管理思想來對(duì)待管理人員及員工,解決工作中存在的問題,獲取他們的理解和支持,從而有效地實(shí)施各種方案來創(chuàng)造企業(yè)高效益的最終目標(biāo)。
以上這些是初步設(shè)想,要變成現(xiàn)實(shí),需要大家的支持和配合,公司是一個(gè)大家庭,對(duì)于我來說,各位同事就是我的家人,在自己家,有困難大家一起解決,遇到難題大家共同出謀劃策,有收獲大家一起分享。我相信團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,我希望大家能與我一起奮斗,同舟共濟(jì),群策群力,為了公司的發(fā)展這個(gè)共同的愿望,為了我們更美好的明天,不懈努力!
在此,我衷心的希望,在執(zhí)行總經(jīng)理這一職位上能給公司帶來更好的發(fā)展,我會(huì)全心全意辦理公司的任何事務(wù),也希望大家能監(jiān)督我,給我支持和意見。
最后給大家拜個(gè)早年,祝大家新春快樂!也祝福我們九鼎雪域凍品公司20xx年取得豐碩的成果。
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇10
一、 公司總體經(jīng)營(yíng)情況
20xx年是公司業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)張的轉(zhuǎn)型承壓之年,公司繼續(xù)堅(jiān)持內(nèi)生與外延并重的發(fā)展戰(zhàn)略,持續(xù)緊抓、深耕主業(yè),鞏固光電檢測(cè)和生物識(shí)別業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)增長(zhǎng)。報(bào)告期內(nèi),公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入55,761.28萬元,同比增長(zhǎng)149.77%;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)16,326.42萬元,同比增長(zhǎng)86.94%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額16,422.01萬元,同比增長(zhǎng)66.09%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)1,876.64萬元,較同期下降77.82%。主要原因?yàn)楹喜用嬗?jì)提維爾科技商譽(yù)減值準(zhǔn)備11,581.31萬元,公司出售所持有的浙江紅相科技股份有限公司8%股份,投資收益賬面浮盈9,321.04萬元。
1、業(yè)務(wù)開拓方面:
公司堅(jiān)持"聚焦客戶需求,提供精準(zhǔn)感知高效設(shè)備和應(yīng)用解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶持續(xù)更大認(rèn)可"的企業(yè)使命,緊密圍繞市場(chǎng)需求,打造以光電檢測(cè)信息系統(tǒng)與服務(wù)、生物識(shí)別信息系統(tǒng)與服務(wù)、軌道信號(hào)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及服務(wù)為主業(yè)的盈利模式。
(1)光電檢測(cè)業(yè)務(wù)板塊
報(bào)告期內(nèi),光電檢測(cè)信息系統(tǒng)產(chǎn)品不斷完善,全球市場(chǎng)銷量持續(xù)攀升,公司行業(yè)龍頭地位穩(wěn)固。OA車燈在線調(diào)光測(cè)量系統(tǒng)、MAT模組在線測(cè)試系統(tǒng)等在線檢測(cè)信息系統(tǒng),密切貼合照明行業(yè)需求,繼續(xù)領(lǐng)跑全球;針對(duì)液晶、OLED、激光投影、車載顯示、ARVR等各類顯示的測(cè)量綜合解決方案及高精度顏色和材料光學(xué)測(cè)量解決方案性能大幅提升,受到市場(chǎng)青睞和業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)高度認(rèn)可;同時(shí),基準(zhǔn)光澤度計(jì)、雙向反射/透射測(cè)量分析系統(tǒng)等一批具有國(guó)際領(lǐng)先水平的光電檢測(cè)系統(tǒng)成功研制,使得公司產(chǎn)品不僅能實(shí)現(xiàn)高精度測(cè)量,而且可提供高置信度的量值溯源;此外,為實(shí)現(xiàn)"以人為本"的照明,公司不斷研究照明現(xiàn)場(chǎng)的健康舒適度的評(píng)價(jià)指標(biāo)及其測(cè)量方法,提供專業(yè)的照度、光譜和色度測(cè)量,并針對(duì)頻閃、眩光等大眾關(guān)注的光健康問題開發(fā)了視網(wǎng)膜藍(lán)光危害分析儀、光輻射安全測(cè)定系統(tǒng)等專業(yè)檢測(cè)系統(tǒng),獲得了市場(chǎng)的高度肯定。
(2)生物識(shí)別業(yè)務(wù)板塊
維爾科技繼續(xù)圍繞生物識(shí)別技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng),重點(diǎn)在交通駕培、交通駕考、金融銀行、公安、軍工等行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域開拓業(yè)務(wù),在保持傳統(tǒng)技術(shù)與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的前提下,努力開拓新產(chǎn)品、新服務(wù)、新市場(chǎng)。除傳統(tǒng)駕培駕考業(yè)務(wù)平穩(wěn)良好外,公司繼續(xù)深耕全面挖掘駕培駕考信息化領(lǐng)域的商業(yè)機(jī)會(huì),在機(jī)器人智能教練員、駕駛培訓(xùn)自動(dòng)化方面取得突破,部分傳統(tǒng)項(xiàng)目升級(jí)為智能云駕培平臺(tái);20xx年4月,平頂山市召開公安車管指紋人面識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用推進(jìn)會(huì),推動(dòng)全市的駕考點(diǎn)升級(jí)改革駕考系統(tǒng)。隨后,維爾人臉閘機(jī)產(chǎn)品駕考項(xiàng)目成功上線,且在駕培領(lǐng)域正式進(jìn)入全面推廣階段。20xx年7月,BIM(建筑信息化管理)項(xiàng)目在深圳的14個(gè)工地結(jié)項(xiàng),并通過評(píng)審。標(biāo)志著維爾人臉識(shí)別閘機(jī)系統(tǒng)在建筑行業(yè)得到成功應(yīng)用,從試點(diǎn)運(yùn)行階段正式進(jìn)入全面成熟的推廣銷售階段。在身份識(shí)別板塊上,公司的人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用也已開始落地,逐步形成銷售,居民二代身份證一體化合驗(yàn)設(shè)備通過了公安部門的檢驗(yàn),后續(xù)將逐步落地形成銷售。
報(bào)告期內(nèi),遠(yuǎn)方維爾大廈(暨生物識(shí)別信息安全產(chǎn)品生產(chǎn)基地及研發(fā)中心項(xiàng)目)建設(shè)有序推進(jìn),截至報(bào)告期末項(xiàng)目已完成樁基建設(shè)工程,正在開展地下室底板建設(shè)相關(guān)工程。本次項(xiàng)目實(shí)施后,維爾科技將進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品開發(fā)及整合的投入,圍繞擴(kuò)大主營(yíng)業(yè)務(wù),提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模,堅(jiān)持自主創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合,實(shí)施資源和產(chǎn)業(yè)鏈的有效整合,豐富產(chǎn)品線,打造戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),使維爾科技的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)能力再上一個(gè)新臺(tái)階,為維爾科技及公司持續(xù)健康發(fā)展提供必要的條件。
(3)軌道信號(hào)監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)板塊
公司軌道信號(hào)監(jiān)測(cè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)為公司控股孫公司慧景科技的主營(yíng)業(yè)務(wù),自20xx年四季度納入公司合并報(bào)表。報(bào)告期內(nèi),慧景科技業(yè)務(wù)范圍已由原先的高速鐵路逐漸延伸至普速鐵路,并有針對(duì)性地通過城市軌道交通市場(chǎng)業(yè)務(wù)布局?;劬翱萍济芮嘘P(guān)注行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì),加快軌道信號(hào)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品研究開發(fā),確保在新的市場(chǎng)需求出現(xiàn)時(shí)能夠搶占發(fā)展先機(jī)。公司以圖像識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ)研發(fā)的軌道信號(hào)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)已在國(guó)內(nèi)高速鐵路線路普遍應(yīng)用,并逐步向普速鐵路和城市軌道交通項(xiàng)目進(jìn)行推廣;公司深耕鐵路電務(wù)系統(tǒng),持續(xù)開展信號(hào)設(shè)備監(jiān)視預(yù)警智能系統(tǒng)、工務(wù)領(lǐng)域項(xiàng)目鋼軌斷裂在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)研發(fā),該系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)過前期現(xiàn)場(chǎng)試點(diǎn)和算法優(yōu)化,產(chǎn)品功能持續(xù)完善。此外,慧景科技基于視頻分析技術(shù)開發(fā)的高速公路流量與事件檢測(cè)系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)在杭金衢高速衢州段持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行,技術(shù)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。目前公司已涉獵杭州、長(zhǎng)沙、南京、成都、廣州等各地城市軌道交通業(yè)務(wù),后期隨著城市軌道交通業(yè)務(wù)拓展,也將打開持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間。
2、公司管理方面:
公司進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、提升運(yùn)營(yíng)效率、完善激勵(lì)機(jī)制,在檢測(cè)校準(zhǔn)信息服務(wù)業(yè)務(wù)模塊內(nèi)部裂變成功的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推行事業(yè)合伙人機(jī)制,分別設(shè)立電磁兼容業(yè)務(wù)和生物識(shí)別檢測(cè)信息業(yè)務(wù)合伙平臺(tái),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)更好的開展公司下屬系列產(chǎn)品業(yè)務(wù),做強(qiáng)做大,并促進(jìn)核心員工與公司下屬業(yè)務(wù)模塊共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
3、技術(shù)創(chuàng)新方面:
報(bào)告期內(nèi),公司研發(fā)投入達(dá)6,847.75萬元,相比去年同期增加約168.16%。公司產(chǎn)品研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)制定、專利申請(qǐng)等工作穩(wěn)步推進(jìn),公司整體核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng),遠(yuǎn)方信息、維爾科技雙雙通過20xx年國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)的重點(diǎn)軟件企業(yè)認(rèn)定及國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)復(fù)評(píng)。截至報(bào)告期末,公司共擁有專利248件,其中發(fā)明專利60件,累計(jì)制定已發(fā)布的國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)35項(xiàng)。
4、公司治理方面:
報(bào)告期內(nèi),公司繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)各級(jí)監(jiān)管部門關(guān)于上市公司規(guī)范運(yùn)作相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,完善法人治理,強(qiáng)化內(nèi)部控制,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理體制,健全各項(xiàng)管理制度,捋順內(nèi)部管理流程,認(rèn)真履行信息披露義務(wù),努力提高公司治理水平;同時(shí)加強(qiáng)資本市場(chǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高公司及下屬子公司相關(guān)管理人員的規(guī)范意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和對(duì)中小投資者的責(zé)任意識(shí),保證公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作規(guī)范運(yùn)行。
5、外延發(fā)展方面:
報(bào)告期內(nèi),公司堅(jiān)持以"大檢測(cè)、大數(shù)據(jù)、人工智能"為方向的外延式發(fā)展戰(zhàn)略,積極響應(yīng)"一帶一路"國(guó)家戰(zhàn)略的指引,收購新三板創(chuàng)新層掛牌公司慧景科技(832074),將業(yè)務(wù)拓寬至軌道交通檢測(cè)領(lǐng)域。隨著外延拓展戰(zhàn)略的逐步落地,公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已從工業(yè)領(lǐng)域拓展為涵蓋工業(yè)、交通、金融、軍工、公共安全等多個(gè)領(lǐng)域,公司規(guī)模也將得到大幅提升,主營(yíng)業(yè)務(wù)由原來光電檢測(cè)信息系統(tǒng)及服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄軝z測(cè)識(shí)別信息系統(tǒng)及服務(wù),為能更準(zhǔn)確全面反映公司目前所涉技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè),公司于20xx年9月申請(qǐng)將公司簡(jiǎn)稱變更為"遠(yuǎn)方信息"。
二、 公司主營(yíng)業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)情況
20xx年度,公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入55,761萬元,較去年同期上升149.77%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額16,422萬元,較去年同期上升66.09%,實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)12,835萬元,較去年同期上升47.30%。20xx年末,公司總資產(chǎn)227,211萬元,較年初減少0.92%;凈資產(chǎn)203,514萬元,較年初增長(zhǎng)9.45%。
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇11
超前策劃、管理創(chuàng)新、真抓實(shí)干、攻堅(jiān)克難、為全面推進(jìn)工作目標(biāo)而努力。
20xx年3月4日,綜合部在公司本部會(huì)議室組織召開了“20xx年度總經(jīng)理工作報(bào)告學(xué)習(xí)會(huì)議”。通過學(xué)習(xí)總經(jīng)理工作報(bào)告,使我們廣大員工心潮澎湃。20xx年我們公司取得了可喜的成績(jī),公司實(shí)力得到了顯著提升,完成年度計(jì)劃的200%,為下一步公司上市打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年我們將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),總經(jīng)理在報(bào)告中提出了:公司把20xx年確立為“以安全和諧為基礎(chǔ)、以精細(xì)管理為保證、以品牌文化為支撐、以科學(xué)履約為平臺(tái)、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年”。
圍繞科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)以“此處為公司精神”為指導(dǎo),以規(guī)范管理為重點(diǎn);加強(qiáng)考核為手段;以全面完成年度工作任務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)管理增效益,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。做為公司重要組成部門,部門全體職員決心以學(xué)習(xí)貫徹總經(jīng)理的講話為契機(jī),抓管理,謀效益,克服自身不足,努力提升自身工作能力,開創(chuàng)工作新局面,為此部門將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
一、
學(xué)習(xí)前輩經(jīng)驗(yàn),努力提高部門職員自身工作能力。經(jīng)過本次學(xué)習(xí),部門職員要深刻的認(rèn)識(shí)到自己在工作方面的不足。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),向優(yōu)秀的員工看齊是我部門職員現(xiàn)階段的工作目標(biāo)。力爭(zhēng)在新的一年里,將本職工作做好。二、安全是公司的生命,是一切工作的前提,公司安全管理是重中之重。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格目標(biāo)管理與控制,加強(qiáng)危險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)測(cè),嚴(yán)格控制危險(xiǎn)點(diǎn),消除危險(xiǎn)源,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)到位”,即“思想到位,組織到位,責(zé)任到位,措施到位”,部門要求全體職員參加公司及部門組織的多種形式安全活動(dòng),對(duì)各轉(zhuǎn)運(yùn)站、油庫相關(guān)人員進(jìn)行安全教育,不斷增強(qiáng)克服個(gè)體不安全行為的能力,提高自身的保護(hù)意識(shí)和互保意識(shí)。充分利用監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)表系統(tǒng)的便利性和不間斷等特殊性質(zhì),對(duì)各轉(zhuǎn)運(yùn)站、油庫進(jìn)行全天候立體式監(jiān)控,以保障日常運(yùn)行及在場(chǎng)物資的安全。建立健全安全保證體系和監(jiān)督體系,發(fā)揮駐站代表現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作用,實(shí)行層層落實(shí)責(zé)任制,樹立安全無小事的堅(jiān)定思想,制定安全管理目標(biāo),不斷夯實(shí)安全管理基礎(chǔ),確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定局面。
三、不斷加強(qiáng)自我的使命感和責(zé)任感,要將個(gè)人思想的轉(zhuǎn)變行之有效地落實(shí)到工作的轉(zhuǎn)變,以公司中興為己任,發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神,立足實(shí)際、認(rèn)清形勢(shì),在自己的崗位上發(fā)揮好一顆“螺絲釘”的作用。
四、堅(jiān)定信心,理清思路,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。充分發(fā)掘自身優(yōu)勢(shì),借助現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)平臺(tái),找準(zhǔn)自我發(fā)展定位。通過公司文化的熏陶,使部門職員明白了工作就意味著責(zé)任,愉快的接受和完美的執(zhí)行是我們對(duì)待工作的唯一選擇、不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。要把責(zé)任放在心中,從誠信敬業(yè)做起;把責(zé)任放在手中,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起;把責(zé)任放在腳下,從講方法不找理由做起!
20xx年,新的工作局面,我們將緊密結(jié)合新時(shí)期新任務(wù)下的工作的新特點(diǎn)、新要求,轉(zhuǎn)變作風(fēng),拓寬思路,在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在各轉(zhuǎn)運(yùn)站、油庫的大力支持和配合下,堅(jiān)定做精做強(qiáng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),不斷把公司事業(yè)推向前進(jìn)!
沿著本次會(huì)議確定的發(fā)展方向,堅(jiān)決貫徹總經(jīng)理年度工作精神,我們公司必能在市場(chǎng)的浪潮中激流勇進(jìn)。讓我們?cè)谧约旱膷徫簧?,用辛勤和智慧,用汗水與激情,努力開創(chuàng)一片新天地!
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇12
1、全面負(fù)責(zé)處理餐廳的總體事務(wù),和餐廳全體員工共同努力,及時(shí)完成餐廳所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。
2、制定餐廳的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),制定餐廳一系列價(jià)目,餐飲毛利、詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證餐廳業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
3、建立、健全餐廳的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每月總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)公司、董事長(zhǎng)(會(huì))的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使餐廳有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全餐廳的財(cái)務(wù)制度。閱讀分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。
5、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個(gè)餐廳的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
7、加強(qiáng)餐廳維修保養(yǎng)工作和餐廳的安全管理工作。
8、與董事會(huì)協(xié)商選聘、任免餐廳經(jīng)理、經(jīng)理助理、部門主管等,決定餐廳機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)餐廳管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。
9、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的餐廳形象,并代表餐廳接待重要貴賓。
10、關(guān)心員工,以身作則,使餐廳有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
作為酒店發(fā)展、規(guī)劃、決策的總指揮,是酒店的靈魂人物。從上任的那天起,就應(yīng)該為酒店制定出年度、甚至更長(zhǎng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展藍(lán)圖。在一個(gè)宏觀的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃下才能使酒店企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、品牌塑造等得到不斷進(jìn)步、發(fā)展、提升??茖W(xué)而實(shí)事求是的制定酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),不但是總經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù),也是酒店能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基石和航標(biāo)。無論簽約時(shí)間的長(zhǎng)短,就應(yīng)該忠誠于所服務(wù)的酒店企業(yè)和業(yè)主,制定出酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),盡到自己的責(zé)任。
三、對(duì)酒店品牌塑造的責(zé)任
酒店發(fā)展的良好狀態(tài)要具有優(yōu)良的品牌形象、品牌知名度和品牌聲譽(yù)。用品牌的力量來擴(kuò)大酒店企業(yè)知名度,用品牌的影響力來占領(lǐng)客源市場(chǎng),用品牌的無形資產(chǎn)來獲取經(jīng)濟(jì)效益。作為酒店總經(jīng)理,不斷塑造和提升所管理酒店的品牌形象,是應(yīng)該思索和推進(jìn),并付諸實(shí)施的工作責(zé)任。酒店的品牌塑造是一個(gè)系統(tǒng)而綜合的工程體系。他包含了酒店的經(jīng)營(yíng)宗旨,服務(wù)理念,vi形象識(shí)別系統(tǒng),ci營(yíng)銷推廣體系,良好的社會(huì)公眾形象、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)形象等等。樹立強(qiáng)烈的品牌意識(shí),并積極實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。只要擁有了自己的強(qiáng)大品牌,才能在激烈的市場(chǎng)與客源競(jìng)爭(zhēng)中,形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能使酒店企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、對(duì)酒店團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的責(zé)任
酒店企業(yè)同樣是具有“體制結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)”的社會(huì)體系。完善酒店的文化是一位都必須做好的工作職責(zé)。作為酒店的行政長(zhǎng)官,必須用共同的價(jià)值觀來凝聚每個(gè)員工。并激發(fā)他們的服務(wù)智慧、創(chuàng)新智慧、經(jīng)營(yíng)智慧,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作氛圍,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),要文化定位鮮明、企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍濃郁、創(chuàng)新精神強(qiáng)烈、且目標(biāo)精神高度一致的團(tuán)隊(duì),也是一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
善于經(jīng)營(yíng)于管理,在一手抓經(jīng)濟(jì)效益提升的同時(shí),另一手還要抓好酒店文化的塑造和建設(shè)。尤其要注重酒店三個(gè)層面的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)。一是注重酒店第一層面——“表層文化”的管理:即酒店硬件設(shè)施、建筑風(fēng)格、裝修特色、服飾文化、服務(wù)文化的管理;二是注重酒店第二層面——“管理文化”的建設(shè):即酒店管理思想、管理制度、管理體系、管理方法的建設(shè);三是注重酒店第三層面——“精神文化”的塑造:即酒店價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)精神、服務(wù)理念、行為準(zhǔn)則的塑造。而這三個(gè)層面的文化,又必須是附于酒店管理人員和服務(wù)人員才能發(fā)揮作用。所以,塑造團(tuán)隊(duì)文化精神是酒店的一項(xiàng)重要職責(zé)。
五、對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任
在當(dāng)今全球環(huán)境惡化、能源危機(jī)、能源價(jià)格不斷攀升的事實(shí)面前。應(yīng)該有責(zé)任和義務(wù),為保護(hù)環(huán)境、節(jié)約能源,為推進(jìn)綠色環(huán)保酒店事業(yè),作出自己的貢獻(xiàn),盡一份自己的社會(huì)環(huán)保職責(zé)。旅游業(yè)被國(guó)際旅游組織稱為綠色陽光產(chǎn)業(yè),環(huán)保生態(tài)產(chǎn)業(yè)。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),一定要有高度的社會(huì)環(huán)境保護(hù)意識(shí),做好節(jié)約每一滴水、一度電、一方氣、一張紙的管理工作,而不只能追求酒店的經(jīng)濟(jì)效益,不顧及酒店企業(yè)對(duì)社會(huì)的環(huán)境保護(hù)責(zé)任。
經(jīng)濟(jì)效益的提高與酒店的綠色環(huán)保是相輔相成,并不矛盾的。在酒店日常經(jīng)營(yíng)中,做好水、電、氣等能與物耗的控制節(jié)約,做好設(shè)備的養(yǎng)護(hù)維護(hù),延長(zhǎng)使用壽命,不但為酒店節(jié)約了大筆能耗費(fèi)用、維修費(fèi)用,還為社會(huì)節(jié)約了能源。同時(shí),在酒店中大量采用環(huán)保設(shè)備、環(huán)保用品、綠色食品,還能贏得更多的客源,贏得良好的社會(huì)美譽(yù)。
六、對(duì)酒店安全保障的責(zé)任
沒有安全就沒有酒店良好的經(jīng)濟(jì)效益,沒有安全酒店就不可能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。縱觀國(guó)內(nèi)外,發(fā)生重大安全事故的酒店,輕則給酒店帶來不利的社會(huì)影響,形象受損,效益下降;重則造成巨大財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡、法律責(zé)任等。酒店安全工作,作為總經(jīng)理,在日常經(jīng)營(yíng)管理工作中,一項(xiàng)十分重要的工作責(zé)任就是抓好全店上下的安全工作,做好酒店內(nèi)外“防火、防盜、防食物中毒、防詐騙、防搶劫、防突發(fā)事件,防工程設(shè)備事故,防員工工傷事故,防客人意外受傷事件”等事故發(fā)生。平安就是效益,這應(yīng)成為我們每一位員工常常思索的一個(gè)問題。也是我們對(duì)酒店企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任。
七、對(duì)酒店員工培養(yǎng)的責(zé)任
在酒店業(yè)中流行著這樣一句話“沒有滿意的員工,就沒有滿意的顧客”。要想使管理工作得不斷提高,每一步都離不開全體員工的共同配合與協(xié)作。員工是酒店的基石,是酒店創(chuàng)造效益的靈魂,是對(duì)客服務(wù)的先鋒。作為酒店的管理者,在抓好酒店經(jīng)營(yíng)決策、品牌塑造、內(nèi)外協(xié)調(diào)工作的基礎(chǔ)上。還應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性,服務(wù)的主動(dòng)性、對(duì)酒店的忠誠性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱情。同時(shí),要心存對(duì)每一位員工的感激之心,感謝他們?cè)谝痪€服務(wù)工作中的辛勤付出,感謝他們?yōu)榫频臧l(fā)展、效益提升所做出的貢獻(xiàn)。
八、對(duì)酒店可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任
可持續(xù)發(fā)展是酒店企業(yè)生命力的體現(xiàn),是酒店具備了強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。一是在任期內(nèi)能把酒店的經(jīng)濟(jì)效益得以不斷提升,社會(huì)品牌知名度不斷擴(kuò)大,服務(wù)與管理水平不斷提高;二是在任期結(jié)束后,能留下一支優(yōu)良的員工隊(duì)伍、管理人員隊(duì)伍,良好的財(cái)務(wù)狀況和設(shè)備設(shè)施,能使酒店繼續(xù)走上良性循環(huán),走向可持續(xù)發(fā)展的道路。雖然酒店的表現(xiàn)來自于全體員工的努力,但是在酒店企業(yè)發(fā)展的主要關(guān)頭,總經(jīng)理判斷力和執(zhí)行力往往能成為酒店興衰的關(guān)鍵??偨?jīng)理的眼光、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任、目標(biāo)戰(zhàn)略都會(huì)影響酒店的整體價(jià)值觀和發(fā)展方向??傊恳晃欢紤?yīng)具有戰(zhàn)略家的眼光,與酒店各部門管理人員有良好的合作關(guān)系,能嚴(yán)守機(jī)密。在日常管理的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上體現(xiàn)
總經(jīng)理的工作報(bào)告 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
煙雨尋春跡,大地納靈氣。又值歲末年初,回首xx,這一年,由于國(guó)際金融危機(jī)的深層次影響還在不斷顯現(xiàn),國(guó)際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢,國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)增速回落,經(jīng)濟(jì)下行壓力和不確定的潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,市場(chǎng)嚴(yán)峻復(fù)雜;我們?cè)谄髽I(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、變革創(chuàng)新上不斷探索、嘗試,小有收獲。無論坎坷與收獲,這一年有太多值得我們深思與總結(jié);
下面,我占用大家一點(diǎn)時(shí)間,就子公司xx年工作做個(gè)總結(jié),談?wù)剎x年我的工作設(shè)想。
一、公司管理及文化建設(shè)方面
企業(yè)以人為本,公司管理是達(dá)成外部成功的重要關(guān)鍵,在xx年根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng),及時(shí)地針對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程、相關(guān)制度予以優(yōu)化,最大限度地發(fā)揮公司每個(gè)員工的特長(zhǎng)及潛能,加強(qiáng)他們對(duì)工作的積極性和信心。
針對(duì)安全管理,公司重新制定了安全管理手冊(cè),通過定期宣導(dǎo),大大提高了員工的安全防范意識(shí),將安全隱患盡可能的降到最低。
針對(duì)軟硬件管理工具及展示平臺(tái),隨著CRM、T6及OA系統(tǒng)一年的試運(yùn)行及優(yōu)化,已基本融入了科學(xué)化、流程化、信息化、高效化的管理理念;實(shí)現(xiàn)了,無紙化辦公,降低了公司的管理成本,提高了公司競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力。提升了公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。下一步,我們將繼續(xù)在企業(yè)文化和公司形象宣傳上再做努力和推動(dòng),筑巢引鳳,爭(zhēng)取更多的優(yōu)秀人才的加入,為公司的發(fā)展再添虎翼。
二、公司經(jīng)營(yíng)情況
xx年,受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及國(guó)內(nèi)外鋼鐵行業(yè)持續(xù)低迷影響,市場(chǎng)形勢(shì)較去年相比,雖有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇跡象,但現(xiàn)行行業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻,但在公司全體員工的努力下,xx年,公司全年完成銷售收入(),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)(),完成了年初設(shè)定的銷售指標(biāo)。xx年公司增加了業(yè)務(wù)渠道,和國(guó)際知名品牌施耐德及西門子合作,建立了華東區(qū)域分銷業(yè)務(wù)線,建立健全了業(yè)務(wù)流程制度及團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),有了一定客戶積累,但由于市場(chǎng)嚴(yán)峻復(fù)雜形勢(shì)異常,超過預(yù)判,所以,雖小有收獲,但是仍有很大的增長(zhǎng)潛力,針對(duì)xx年,我將協(xié)同銷售部門主要領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)市場(chǎng)的反饋情況,針對(duì)公司產(chǎn)品定位再行豐富,真正做到多樣化、高質(zhì)量化運(yùn)營(yíng)。
三、新公司的籌建工作
公司目前已正式順利運(yùn)營(yíng)一年,截止xx年底,已有在職員工44人,較去年增加41.9%,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收,利稅,成績(jī)得到了,花橋相關(guān)政府部門的肯定。
廠房建設(shè)進(jìn)度也如期推進(jìn)。我們自今年5月份招標(biāo)后,依次進(jìn)行了土建、裝潢圖紙審核,消防報(bào)審,于今年6月份順利開工,預(yù)計(jì)于本月10號(hào),將完成主體封頂,并將于1月下旬和3月底分別對(duì)主體進(jìn)行分層驗(yàn)收,明年年初,裝潢、暖通、幕墻等分工程項(xiàng)目將同步進(jìn)場(chǎng),屆時(shí)相關(guān)工作也將有條不絮的推進(jìn),初步預(yù)計(jì)將于6月份完成裝潢工作,7月份完成聯(lián)合驗(yàn)收,最遲八月份公司業(yè)務(wù)將在新辦公樓中運(yùn)轉(zhuǎn),另,生產(chǎn)部門預(yù)計(jì)最快5月份即可搬至新實(shí)驗(yàn)樓生產(chǎn)。屆時(shí),全新的公司將有一個(gè)更大的發(fā)展和作為空間。
為此,我要再次感謝姜董、言總及通達(dá)所有領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和關(guān)心。沒有你們大力的支持,就不會(huì)有江蘇和傳相關(guān)工作這么暢通無阻的推進(jìn)。
展望xx年,除了帶領(lǐng)公司所有員工,積極完成公司交給我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),進(jìn)一步做好公司的日常管理工作之外,我的主要精力將繼續(xù)放在市場(chǎng),放在新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的開發(fā)上。
xx年將是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的發(fā)展年,也是業(yè)務(wù)多元化開展的關(guān)鍵年,一方面,公司將針對(duì)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)在維護(hù)好原有客戶關(guān)系的前提下,深入挖掘新的集成業(yè)務(wù)市場(chǎng),在鋼鐵行業(yè)整體形勢(shì)不景氣的大環(huán)境下,尋找新的集成業(yè)務(wù)突破口,充分利用母公司的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)及公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展非鋼鐵行業(yè)集成業(yè)務(wù)渠道,爭(zhēng)取利用三到五年的時(shí)間,完成系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的多元化布局,分散公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
另一方面,將繼續(xù)在品牌分銷業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作做扎實(shí),積極尋找開發(fā)新項(xiàng)目、新項(xiàng)目新產(chǎn)品,以便能支撐公司分銷業(yè)務(wù)的客戶群體。爭(zhēng)取盡快完善公司在華東區(qū)域的分銷客戶渠道,使公司成為華東區(qū)域知名的分銷商這一目標(biāo)而努力。
再者,積極推進(jìn)公司營(yíng)運(yùn)與績(jī)效掛鉤。凝聚全公司智慧和力量,充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,眾志成城度嚴(yán)冬。
xx年,公司工作總體方針是:強(qiáng)化管理,優(yōu)化結(jié)構(gòu),提升服務(wù),尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。公司目標(biāo):xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入()萬,其中:系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)(),,分銷業(yè)務(wù)(),預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)()。
我相信,在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,公司全體員工共同努力,這個(gè)目標(biāo)一定能如期完成。
春節(jié)即將來臨,借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年,恭祝大家身體健康、萬事如意!祝總公司事業(yè)蒸蒸日上!
謝謝各位!