對秘書工作的建議
說起秘書大家就心里偷偷地在想著那不正當(dāng)?shù)年P(guān)系,今天想跟你們將的是關(guān)于秘書那些辛苦的故事,下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的對秘書工作的建議,希望對你有用!
對秘書工作的建議
秘書工作事情繁雜,考驗和挑戰(zhàn)共在,壓力與夢想共存,對我們自身的能力和心態(tài)都有比較高的要求。2008年開始,我自己獨立摸索從事一所縣城高中的校長秘書工作,后來結(jié)合讀書和與前輩、朋友、同事的交流,總結(jié)幾點意見作為大家的參考:
1、接觸一下全面介紹秘書工作的課件或教材,對于秘書工作的內(nèi)容、能力要求有一個前期的、較為全面的、系統(tǒng)的熟悉和把握。
2、養(yǎng)成縝密的思維習(xí)慣和干凈利落、不差秋毫的工作作風(fēng),在工作細(xì)節(jié)、品質(zhì)上對自己嚴(yán)格要求。一方面提高自己的執(zhí)行力,一方面要學(xué)會能將一切了然于胸,獨擋一面。
3、多觀察、多記錄、多詢問、多總結(jié),養(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣。
4、多充電,多讀書,不斷涉及管理、口才、禮儀、歷史、行業(yè)知識、寫作、商業(yè)等,讓自己的頭腦豐富,讓自己練就在紛繁蕪雜的網(wǎng)絡(luò)海洋和信息爆炸中尋找自己需要的材料的能力和技巧。(這也需要一些信息自愿檢索的技巧和方法)。
5、長袖善舞,和上下級領(lǐng)導(dǎo)、同事協(xié)同作戰(zhàn),口才好一點。如果口才不好,可以用勤快和微笑來拉近距離,增強(qiáng)信任。
6、不斷提高應(yīng)用操作辦公設(shè)備的能力和技巧,尤其是電腦。
7、有時間多看《人民日報》,把握時代旋律和全局思維。
8、培養(yǎng)耐挫力,鍛煉加班熬夜寫材料的定力和耐力。
9、保持樂觀的心態(tài)和良好的飲食作息習(xí)慣。只有好的身體,扎實的腳步,才能點滴實現(xiàn)夢想的騰飛!
秘書的工作主要內(nèi)容是?
秘書的工作崗位分為公司秘書、機(jī)關(guān)公務(wù)員。
一、秘書應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)的助手,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排并督促日常工作。如:安排會議,領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,安排接待方案
二、秘書要不斷提高工作能力,能熟練起草、寫作文件,有扎實的中文水平。根據(jù)不同的工作環(huán)境和要求,最好能有較好的外語水平。
三、秘書也是領(lǐng)導(dǎo)的參謀,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集資料、參與一些事宜的思考,從領(lǐng)導(dǎo)的角度去為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)想問題、處理問題協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做決策。
四、處理文件。收、發(fā)文件,文件存檔等。
五、對秘書的要求:多學(xué)習(xí)、人品好、正派、有文字功底、能熟練操作現(xiàn)代辦公設(shè)備、有內(nèi)含、保守密秘。
辦公室行政秘書工作內(nèi)容與責(zé)任
A、打字速度 權(quán)重30% 以每分鐘60個單詞的速度按照適當(dāng)?shù)母袷綔?zhǔn)確的將來自以下各個方面的指令打印成文件:口頭指示、錄音內(nèi)容、手寫筆記或正式筆記、總經(jīng)理的手寫材料、手寫會議紀(jì)要等;打印通知、會議議程、工作日程和其他以下內(nèi)容材料;打印商業(yè)協(xié)會調(diào)查;匯總和打印經(jīng)營報告和其他各種報告、包括文本和表格;打印從報刊在職上摘選下來的文章;整理和打印信件、備忘錄、問家副本以及其他要求打印的文件;
B、接待 權(quán)重25% 當(dāng)面或通過電話核定已經(jīng)簽訂的合同,熱心地幫助來電話者和來訪者;回答打進(jìn)來的電話,轉(zhuǎn)達(dá)消息、提供信息或?qū)㈦娫捓修D(zhuǎn)給某人;接待來訪者,提供信息或直接將客人引到相應(yīng)的辦公室或個人處;作為主人在客人等待期間提供臨時服務(wù);操縱自動應(yīng)答設(shè)施;與來電話者及來訪者保持一種合作的態(tài)度
C、計劃安排 權(quán)重20% 對工作日程驚醒有效管理、包括對約見、會議、旅行以及其他此類活動的安排;對工作日程進(jìn)行安排;為總經(jīng)理、董事會成員和其他人員約見會面人員;為辦理出差補(bǔ)貼作好準(zhǔn)備;協(xié)助進(jìn)行年度會議的安排;為保證在職培訓(xùn)計劃的實施等等
總經(jīng)理的秘書:
1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),對其他行政和業(yè)務(wù)方面的工作提供行政支持;
2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常工作日程安排;
3、負(fù)責(zé)籌備公司各種管理例會,做好會議記錄;
4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理商務(wù)旅行的各項準(zhǔn)備工作;
5、負(fù)責(zé)應(yīng)接電話,應(yīng)答內(nèi)外咨/詢,做好外來人員的接洽;
6、負(fù)責(zé)接待總經(jīng)理客人來訪;
7、負(fù)責(zé)總經(jīng)理文件,信件,函電的接收與轉(zhuǎn)達(dá),維護(hù)總經(jīng)理名片簿和總經(jīng)理交待的相關(guān)物品;
8、完成上級交付的其它任務(wù)
辦公室秘書工作職責(zé)
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、負(fù)責(zé)各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密。
三、做好各種會議的記錄及會務(wù)工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓(xùn)教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作,每天定時開機(jī)接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負(fù)責(zé)本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。
董事長秘書的工作職責(zé)
直接上級:文秘科
間接上級:董事長
崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)董事會有關(guān)文書材料等文秘工作
管理權(quán)限:受董事長委托,行使對董事會日常工作協(xié)調(diào)和會議召集管理權(quán)限
管理責(zé)任:對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)
主要職責(zé):
負(fù)責(zé)召集董事會議;
負(fù)責(zé)董事會議的記錄;
負(fù)責(zé)公司印章、法人章的管理;
負(fù)責(zé)董事會會議籌備、通知;
負(fù)責(zé)會議材料的整理、存檔工作;
負(fù)責(zé)會議資料的發(fā)放、收集;
負(fù)責(zé)董事長來往信件的處理工作;
文秘科科長因公外出或不上班時,代職行使科長的職責(zé),管理本科工作
秘書人員接待工作的程序
(一) 接待工作可分為:視察接待,會議接待,參觀接待,亊務(wù)接待. 視察接待,會議接待由院務(wù)辦公室主任或分管副主任負(fù)責(zé),參觀接待和亊務(wù)接待一般由院務(wù)辦公室其他人員負(fù)責(zé). ?
(二) 賓客到達(dá)前要做好如下環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備工作:?
1.來賓的基本情況:単位,姓名,職務(wù),性別,民族,人數(shù),來訪目的和要求,抵達(dá)時間,抵達(dá)方式,日程安排;?
2.及時報吿主管院領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)對接待工作的意見;?
3.制定接待計劃,向主管主任報批,重要客人要向院領(lǐng)導(dǎo)報批;?
4.協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實接待計劃. ?
(三) 賓客到達(dá)后應(yīng)做好以下服務(wù)工作:?
1.接站;?
2.根據(jù)客人具體情況安排住宿;?
3.與來賓負(fù)責(zé)人商議活動日程安排,及時將結(jié)果報吿負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo);?
4.根據(jù)客人特點協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項活動安排;?
5.隨時征求客人意見,及時調(diào)整活動安排. ?
(四) 賓客離去時應(yīng)做好如下收尾工作:?
1.征求來賓對接待工作的意見;?
2.將訂購的返程票交到來賓手中;?
3.協(xié)助來賓結(jié)算住宿費等;?
4.落實返程安排及送行車輛,送站;?
5.通知來賓単位接站;?
6.將接待工作中的有關(guān)文字材料整理歸檔.