國企員工年度總結(jié)
在發(fā)現(xiàn)問題，認識問題之后，我們需要學(xué)以致用，將問題給解決掉。寫工作總結(jié)就是一個解決問題的好方法。親愛的讀者，小編為您準備了一些國企員工年度總結(jié)，請笑納!
國企員工年度總結(jié)1
彈指一揮間__ 年接近尾聲。在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)就個人取得的成績，工作不足和未來的計劃做如下的工作總計：
一、工作取得成績
1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作。__年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險梳理工作的通知》，并于6至7月對所屬單位及相關(guān)部門進行了一次全面的風(fēng)險問題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個風(fēng)險點，并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗，起到了很好的借鑒作用。
2.堅持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自__年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3.積極配合集團公司審計局南京審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。此次審計局對華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細致的審查，對華東局適用的18個業(yè)務(wù)流程中的16個進行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個問題需要進一步整改落實。針對存在的問題，于__年6月20號下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時上報整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲嬀痔峤涣恕度A東石油局__年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。
4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進一步確保內(nèi)控工作高效、有序進行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報《局、分公司__、__年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機結(jié)合起來，為今后更加科學(xué)合理的進行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實施細則的細化提供了依據(jù)。
5.參加九項費用開支標準及項目補助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計財、人勞、審計、企改四個部門人員共同組成的開支標準執(zhí)行情況檢查組，我主要負責九項費用開支標準部分的檢查。通過此次檢查，使我對全局各單位的情況有了一個更加深刻的了解，大部分單位的開支范圍、開支標準、報銷方式、財務(wù)核算均能按照華東石字[__]26號文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時也存在一些問題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報。
6.參與__版“三基”實施細則全面考核驗收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進行__版“三基”工作實施細則的編制。為了加強各項專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項制度，各個文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負擔。
7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計局的要求，進一步加強內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強全局人員內(nèi)控意識。我局于10月份進行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對象由財務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛咏涣魇?，起來了很好的培?xùn)效果。
8.參加__版分公司《內(nèi)部控制實施細則》修訂升級工作。根據(jù)總部__年版《內(nèi)控手冊》，同時參照分公司__版《內(nèi)控實施細則》，針對現(xiàn)階段管理體制及各項業(yè)務(wù)工作特點，組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責任，明確工作規(guī)范，明確考評要求”的思路，對34個適用業(yè)務(wù)流程進行了細化，全面更新了__年版實施細則。
9.參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場試驗項目的協(xié)調(diào)工作。__年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項目試驗難以進行。但是項目問題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當?shù)卣⑿袠I(yè)主管部門、當?shù)匕傩者M行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過不懈的努力，目前試驗項目正常進行。
10.積極參加各項活動。擔任機關(guān)乒羽協(xié)會委員，代表華東局參加省級機關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識競賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進的管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新知識，堅持用科學(xué)的方法和先進的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴格要求自己，堅持學(xué)習(xí)，孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“__”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進步。
國企員工年度總結(jié)2
2020年是____公司穩(wěn)定發(fā)展，各項工作取得長足進步的一年，更是公司繼____年扭虧為盈后保持持續(xù)盈利良好發(fā)展態(tài)勢的一年。____年____公司將完成生鐵85萬噸，轉(zhuǎn)爐鋼120萬噸，鋼材96.7萬噸，實現(xiàn)利潤1.55億元;主要經(jīng)濟技術(shù)指標全面提升和進一步優(yōu)化;在這一年里公司黨委緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展這個中心，以加強黨建工作為重點，充分發(fā)揮黨的政治核心作用，以提升職工隊伍整體素質(zhì)為目標，確保職工隊伍穩(wěn)定為基礎(chǔ)，以主題教育活動的開展和黨員“五高”為出發(fā)點和落腳點，促進各項工作的工作全面開展，經(jīng)過一年的實踐取得了較好的成績，現(xiàn)將____公司黨委____年工作具體總結(jié)如下：
一、 扎實開展提升執(zhí)行力、推進精細化主題教育活動。
1、建立健全體黨員、干部和職工的學(xué)習(xí)制度并抓好落實，培養(yǎng)一支健康向上的職工隊伍。____年____黨委要求各支部堅持開展好“三會一課”制度，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行為，統(tǒng)一認識，管理干部每月進行一次政治理論學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)《贏在執(zhí)行》、《細節(jié)決定成敗》等方面的內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)提升執(zhí)行力，推進精細化進程;對廣大職工每個季度進行一次形勢教育，結(jié)合每個季度生產(chǎn)經(jīng)營情況和市場趨勢對廣大職工進行動員和教育，鼓舞職工士氣，達到千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的效果，全年共組織干部理論學(xué)習(xí)14個場次，形勢教育4次，公開黨課3次，通過各種學(xué)習(xí)教育，使干部和職工隊伍整體素質(zhì)又了一個較好的提高，為培養(yǎng)和造就一支有文化，懂業(yè)務(wù)、操作技能高的優(yōu)秀職工隊伍奠定了堅實的基礎(chǔ)，促進了生產(chǎn)經(jīng)營順行。
2、廣泛開展形勢教育，要求黨員干部立足本職崗位通過學(xué)習(xí)，開展批評與自我批評深刻認識自身的缺點和不足，同時黨支部結(jié)合形勢教育和政治理論學(xué)習(xí)引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極開展相關(guān)內(nèi)容的宣傳和專題黨課教育，在教育廣大黨員干部的同時加強對全體職工的教育，取得了較好的效果。在生活區(qū)設(shè)立宣傳標語牌，并且在班前會、黨員大會、計劃平衡會等廣泛進行宣傳和教育，用自己的模范言行為廣大職工群眾作出了表率，引導(dǎo)職工從點滴做起，從身邊做起轉(zhuǎn)化為自覺行動，通過活動的開展提高了廣大職工的思想道德素質(zhì)，增強了敬業(yè)愛崗的意識。
3、大力弘揚“鐵山精神”，結(jié)合____實際，探索工作新路子。“鐵山精神”是酒鋼企業(yè)文化的精髓，也是支撐酒鋼改革發(fā)展取得輝煌成就的法寶。____從建設(shè)到現(xiàn)在的5年里在“鐵山精神”的支撐下，創(chuàng)造了一個又一個奇跡，特別是____年我們面臨2020年嚴重虧損的局面，一舉實現(xiàn)了扭虧為盈，并保持了持續(xù)盈利的良好發(fā)展態(tài)勢，這無不是在“鐵山精神”的鼓舞下，____全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。____年我們面臨嚴竣的市場壓力，充分發(fā)揮____的區(qū)位優(yōu)勢，資源優(yōu)勢，市場優(yōu)勢，緊貼市場抓商機，克服重重困難，通過加強內(nèi)部管理，降低生產(chǎn)成本，在挖潛增效上很下功夫，在激烈的市場競爭中做細、做精，貼近市場，適應(yīng)市場變化，將日常工作中的每一個細節(jié)，每一件小事，都能融入到實現(xiàn)____公司的總體發(fā)展目標和階段性任務(wù)中，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益最大化，也以實際行動賦予了鐵山精神以新的時代內(nèi)涵，為____的發(fā)展創(chuàng)出了一條新路子。在____年9月份集團公司離休老干部先后兩批到____公司進行調(diào)研，經(jīng)過現(xiàn)場走訪、工序參觀和座談交流對____公司的總體發(fā)展趨勢充滿信心，認為集團公司在山西建廠采取“東進戰(zhàn)略”的決策是非常正確的。
二、強化管理考核，全面夯實基礎(chǔ)管理工作。
1、結(jié)合____實際，積極發(fā)展壯大黨員隊伍，提升黨的基層組織戰(zhàn)斗力。目前，____公司所屬10個黨支部、黨員188名，但黨員分布不均衡。在日常生產(chǎn)工作中，我們積極引導(dǎo)和培養(yǎng)教育，積極宣傳黨的路線、方針及其先進性，不斷提升廣大職工的思想道德覺悟，鼓勵職工自動自發(fā)的做好各自的工作，著重在一線的干部、職工中發(fā)展黨員并將表現(xiàn)突出的同志進行重點的培養(yǎng)，吸納成績突出、符合條件的同志入黨，____年又有近50余名同志向黨組織遞交了入黨申請書;公司黨委也積極聯(lián)系酒鋼黨校的老師來到____對入黨積極分子進行入黨前的培訓(xùn)，使他們再一次接受了系統(tǒng)的黨的基礎(chǔ)知識教育;目前____年培養(yǎng)的 17 名積極分子都已發(fā)展為預(yù)備黨員，今年預(yù)計還有24名思想進步、工作努力的同志也將加入黨組織，極大的充實了____公司的黨員隊伍。
2、認真組織，精心籌備，順利召開了____公司第一次黨代大會。____公司按照集團公司黨委的統(tǒng)一部署，于____年4月17日—18日召開了中共酒鋼集團翼城鋼鐵公司第一次代表大會。會上選舉產(chǎn)生了____公司第一屆黨的委員會和紀律檢查委員會，大會的順利召開極大的鼓舞了廣大黨員，為進一步加強基層黨支部建設(shè)，夯實黨建基礎(chǔ)工作，使____公司各項工作邁上新臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、細化黨委目標管理考核細則，嚴格管理考核制度。在抓黨的建設(shè)、促發(fā)展能力方面，____公司黨委以____年全公司的基礎(chǔ)管理年為契機，進一步細化黨支部目標管理、達標升級和黨委目標管理考核的落實。____年____公司黨委在支部目標管理考核方面采取每月一檢查，逐月有工作安排的方式，基礎(chǔ)工作得到了進一步加強，使支部工作有了一個新的提高。
三、認真開展效能監(jiān)察活動，做好紀檢和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作。
1、認真開展效能監(jiān)察活動，為____公司的技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造貢獻力量。____公司黨委通過深入了解，提出了三項效能監(jiān)察項目，分別是全年煉鐵鐵水產(chǎn)量85萬噸，煉鐵噴煤比達到125公斤/噸，全年軋鋼鋼材產(chǎn)量96.7萬噸，____年____公司黨委在立項后積極聯(lián)系支部，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，積極結(jié)合實際開展促進技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造工作。通過努力，在____年的六月份單月噴煤比已達到立項年度平均噴煤比，已經(jīng)基本完成立項要求;其他兩項立項，通過積極的努力，也都有望在年底實現(xiàn)和超越這個目標。
2、發(fā)揮紀檢監(jiān)察的工作職能，加大廉政教育的力度，全面推進____公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。按照“從嚴治黨”、“黨管干部”的要求，通過開展正確的權(quán)力觀教育，黨風(fēng)黨紀教育，典型案例教育以及對重點崗位的黨員干部職工加強職業(yè)道德教育等措施，促使其牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)利觀等，以增強全體黨員以及管理人員的自我約束能力，筑牢思想道德防線，做到警鐘長鳴，杜絕違規(guī)違紀行為的發(fā)生;同時積極參與公司各類違規(guī)違紀案例的調(diào)查____年我們調(diào)查處理違紀案件3起，并對相關(guān)人員進行了處理，積極參加____公司各項工程的招議標，全面加強____公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
四、深入基層調(diào)查研究，廣泛征求職工意見，解決職工反映的突出問題，加快黨群系統(tǒng)各項工作的進程。
進入____年7月以來，____公司黨委不斷深入基層,對各單位進行了工作調(diào)研，在調(diào)研過程中，積極調(diào)查了解黨群系統(tǒng)工作開展情況、人員構(gòu)成情況和存在的問題。對工作調(diào)研中反映的問題進行了歸類和整理，并積極著手解決。以召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會為契機，組織召開了“大中專畢業(yè)生座談會”和“各類人士座談會”，積極廣泛的征求各方面職工的意見，聽取和了解職工對____公司的發(fā)展形勢、生產(chǎn)任務(wù)、技術(shù)指標、技術(shù)改造、職工培訓(xùn)、管理工作等方面的意見和建議，將存在的問題和職工反映出的意見和建議經(jīng)過整理分類反饋給各職能部室，對能解決的立即進行整改，不能解決的提報解決方案上報公司黨政聯(lián)席會進行研究提出解決方案，大部分建議已經(jīng)整改和例入____年的計劃，從而加深了和職工的聯(lián)系，也鼓舞了職工的干勁，樹立了黨群系統(tǒng)在職工中的威信，增強了黨組織的凝聚力。
五、引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向，準確把握公司形勢，及時有效地做好____公司的宣傳工作。
____公司按照集團公司的宣傳報道要求和每季度的宣傳報道要點結(jié)合實際做好宣傳報道工作。對外積極宣傳____公司的生產(chǎn)、建設(shè)情況，準確地報道____公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理形勢，將____公司的管理改革、指標創(chuàng)新、技術(shù)改造、經(jīng)營建設(shè)和發(fā)展變化以及新人新事等方面的信息及時發(fā)送集團公司進行報道;對內(nèi)利用廣播和半月一期的《____簡報》積極宣傳黨的方針、政策，先進人物的先進事跡、企業(yè)內(nèi)部的檢修、生產(chǎn)、綜合治理和生活保障等進行全面的宣傳，全年共辦《____簡報》17期，向《酒鋼日報》和電視臺以及工會信息等發(fā)送稿件篇130余篇，讓廣大職工深入了解____的生產(chǎn)經(jīng)營以及發(fā)展變化。切實起到正確引導(dǎo)和宣傳作用;同時積極舉辦基層通訊員培訓(xùn)班，以提高基層單位通訊員的寫作水平，不斷擴大宣傳力度、提升宣傳報道的水平。
六、工會、共青團組織以強化組織建設(shè)為契機，積極發(fā)揮橋梁紐帶作用
____公司工會、團委以健全機構(gòu)、強化組織建設(shè)為契機，(1)緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，結(jié)合實際開展群眾性生產(chǎn)實踐活動，配合勞動人事部門積極開展職工技能培訓(xùn)、職業(yè)道德操守教育，不斷提升職工的綜合素質(zhì)，努力促進職工隊伍建設(shè);(2)結(jié)合自身實際積極開展豐富多彩業(yè)余文化體育活動，____年利用夏季開展戶外活動從4月分開始先后組織開展籃球、足球、排球三大球類比賽，歷時四個多月，在節(jié)假日還組織開展了聯(lián)歡會、卡拉OK比賽、知識競賽、演講比賽、歌舞比賽、歌詠比賽、辯論賽、拔河、猜謎語等;(3)參與了地方政府組織的各類活動，加強企業(yè)精神文明建設(shè)，增強了職工對企業(yè)的認同感等。
七、存在的問題
____公司黨委在____年圍繞____的生產(chǎn)經(jīng)營管理建設(shè)等方面作了大量細致深入的工作，但是(1)由于大部分當?shù)卣泄さ膯T工文化素質(zhì)低，操作技能差，整體素質(zhì)參差不齊、職工的培養(yǎng)、教育和優(yōu)良職工隊伍的建設(shè)工作難度大、任重而道遠。(2)由于遠離本部、從本部調(diào)轉(zhuǎn)來的職工思想不穩(wěn)定，長期兩地分居給家庭生活帶來諸多不便，在當?shù)厣钸€存在諸多的問題和困難。(3)黨的支部建設(shè)工作還存在著：設(shè)置不合理，支部書記大部分由責工、值班長和其他人員兼職，且大部分沒有從事過黨的基層工作，工作經(jīng)驗欠缺，支部工作還缺乏應(yīng)有的力度和深度等問題，致使____公司的黨建及各方面工作同本部相比以及集團公司黨委的要求還存在著較大的差距。(4)職工群眾的思想道德教育工作，還需要在切入點和有效性上進一步完善和加強，在職工的遵章守紀等正確思想意識的樹立上和行為的規(guī)范上進一步下功夫;(5)在黨群系統(tǒng)的基層組織設(shè)置和管理創(chuàng)新等方面還需要做很多的工作;(6)與當?shù)卣?、部門以及周邊農(nóng)村群眾的協(xié)調(diào)、配合以及友好相處和進一步改善社會環(huán)境等工作，仍然任重而道遠;____公司黨委有信心在集團公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在____年逐步理順基層支部建設(shè)，完善各項管理制度，緊密配合行政開展好各項工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力、創(chuàng)造力。促進____公司各項工作邁上一個新的臺階
國企員工年度總結(jié)3
1、客服中心：
(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認真做好住戶的投訴登記工作，并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商，并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。
(8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
國企員工年度總結(jié)4
我是__年____月到中集。至今已有一年又六個月了。我是抱著為一個中國企業(yè)盡心盡力的意愿，買了一張單程機票，到了中集。雖然過去我在中國工作過，也和中國企業(yè)有過合資的經(jīng)歷，但這是我第一次在一個中國企業(yè)內(nèi)擔任職務(wù)。到中集的這個決定，有我的理想主義的色彩。這一年多來，我的經(jīng)歷豐富了很多，對中國和中國企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)歷，而且不后悔做了這個決定。
還有一個月的時間，我將離開中集。五月份時，這個信息將公開于眾。 我們共同探討中集人力資源管理的模式和人選，已經(jīng)幾個月的時間。您二位一直了解我自己的想法和計劃。但是，在這幾個月的工作中，您們?nèi)匀槐３謱ξ业男湃?，保密和敏感的工作仍然交付給我，讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對此，我由衷地感謝!
人力資源是支撐中集未來持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。因此，不管我是否在中集，都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續(xù)給予人力資源管理以強有力的支持。在今后的幾年里，中集人力資源管理的基礎(chǔ)工作需要做得更扎實。在我離開之前，有幾件事情希望得到您們的關(guān)注：
今后兩年左右，人力資源職能應(yīng)該建立中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。這個系統(tǒng)應(yīng)該包括中集的各個產(chǎn)業(yè)，各個企業(yè)，各個地區(qū)，各個國家。只要是中集的企業(yè)，就應(yīng)該納入中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標準，中集才能夠比較公平地了解每個員工的職責大小。只有實行統(tǒng)一的職級系統(tǒng)，今后在薪酬福利的設(shè)計上，在員工職業(yè)發(fā)展上，在后備隊伍培育上，才有一個清晰的尺度。集團人力資源部要在20__年把中集職級系統(tǒng)在中國境內(nèi)的制造企業(yè)推行實施。20__年要把職級推進到burg，vanguard， 泰國，等等。
今年已經(jīng)開始成勢的工作是全集團統(tǒng)一的業(yè)績管理體系。多謝吳總的支持，整個集團現(xiàn)在開始意識到，共建團隊愿景和年度計劃，對上下一致協(xié)調(diào)，推動工作，業(yè)績管理等，都有極大益處。20__年能夠開始把如何做計劃的方法推動下去，能夠按照統(tǒng)一的方法評價各級員工的工作計劃完成情況和核心價值觀的體現(xiàn)。今后幾年，需要不斷加強管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，預(yù)測能力，團隊管理/激勵能力，業(yè)績輔導(dǎo)能力。業(yè)績管理體系需要有強大的管理團隊，才有可能行使有效。幾個表格，幾個程序，是無法代替有效管理的能力。
由此可以看出領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要性。遠航需要得到大力支持?！斑h航一”應(yīng)該做為領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一步。向多年前中國的“掃盲”運動一樣，遠航應(yīng)該走到中集的每一個角落。讓每一位管理者都參加，包括企業(yè)的總經(jīng)理們，包括總裁班子。這樣，中集可以把遠航做為集團管理的喉舌，推動統(tǒng)一的管理理念，統(tǒng)一的解決問題方法。只有這樣，才有可能達到上下左右，發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無法強求的。協(xié)調(diào)必須發(fā)自內(nèi)心。集團人力資源部已經(jīng)意識到，應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略需要，分析應(yīng)該具有的領(lǐng)導(dǎo)能力。今后應(yīng)該啟動“遠航二”，“遠航三”，等等。
此外，中集的人力資源職能，無論集團層面還是企業(yè)層面，都還沒有能力提供及時，可靠，有效的人力資源信息，供管理團隊做經(jīng)營決策。首要兩個原因是：人力資源人員的能力有限，人力資源信息系統(tǒng)沒有實施推廣。因此，在__年-20__年，中集需要全力推廣集團統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個系統(tǒng)，加上有效的信息管理，可以給經(jīng)營管理層提供有效內(nèi)部員工各種信息，同時可以降低人力資源職能部門的人工成本。
一旦有了統(tǒng)一的職級，統(tǒng)一的業(yè)績管理體系，有效的信息系統(tǒng)，人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估，員工的職業(yè)發(fā)展通道，關(guān)鍵核心崗位的后備力量培養(yǎng)，以及支持經(jīng)營策略的人力資源規(guī)劃。
一旦管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力提升，員工對企業(yè)的心靈契約能夠加深， 企業(yè)和團隊有凝聚力，上下左右協(xié)同程度提高，集團成為有機一體的可能性增強。對人治的依賴性會減低。一個更平等，更透明，更公平的企業(yè)文化會產(chǎn)生，會加深對人的信任和授權(quán)，增強信息的及時溝通。
集團人力資源部在今后2-3年里，有很多基礎(chǔ)工作要做。中集的人力資源職能部門面對著要上陡坡的挑戰(zhàn)。讓這個職能部門自己殺出一條路來，是不現(xiàn)實的。如果人力資源管理沒有總裁和總裁班子一致的支持，是無法行之有效的。同時，我認為如果把人力資源看成是最重要的經(jīng)營資源之一，人力資源職能應(yīng)該直接參與經(jīng)營。
在中集目前的情況下，我不建議中集到外面去找一個有跨國公司經(jīng)驗的人力資源管理人員。中集更應(yīng)該信任自己內(nèi)部有能力有潛力的管理人員。把這些人真正用起來，激勵起來。他們給中集帶來的長遠價值是遠遠比一個無法適應(yīng)中集現(xiàn)狀的空降兵要高。有些人不抱怨，不會哭，不愿意叫，不等于這些人沒有期望，沒有抱負，沒有能力。會叫的人不一定最好。沉默的人不一定不強。
今天提出辭職書，是我經(jīng)過認真思考，做出的決定。我決定離開，讓我最最舍不得而且不愿意辜負傷害的是集團人力資源部的同事們，許多成員企業(yè)的人力資源同事，許多成員企業(yè)的總經(jīng)理和許多總部的同事們，最后還有您二位。在這一年半的工作過程當中，我結(jié)交了很多的朋友。同事們之間的支持和關(guān)心，中國人的那種情分，是我多年在國外比較難以得到的。
國企員工年度總結(jié)5
我市共有1____國有企業(yè)列入省81____改制范圍，(即：石油鉆采機械廠、石油機械制造廠、石油機械股份有限公司、白鵝公司、液化氣公司、第一汽車配件廠、第二汽車配件廠、明膠廠、制糖廠、安廣造紙廠、煙葉公司、飼料公司)，1____企業(yè)共有職工470____，其中退休人員89____，在職職工397____。勞動關(guān)系轉(zhuǎn)換人數(shù)379____，占職工總數(shù)的95.____;資產(chǎn)總額2183____元;負債總額4358____元;資產(chǎn)負債率為20____;應(yīng)支付的改革成本為618____元，其中：拖欠職工工資114____元，職工集資款69____元，欠社保養(yǎng)老費130____元;應(yīng)發(fā)職工經(jīng)濟補償金225____元。截止目前，通過產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、管理層收購、協(xié)調(diào)社會公司、市法院、省高法等部門使企業(yè)全部實現(xiàn)了"雙退"，企業(yè)改制面達到10____。使379____名職工退出國身分，清理企業(yè)不良資產(chǎn)1800____元，解決企業(yè)困難職業(yè)實現(xiàn)在就業(yè)62____，使退休職全部納社會統(tǒng)籌，解決了退休職工歸口管理。工作的完成主要得益于市委組織部的周密安排和認真管理，得益于后備干部認真學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、摸清企業(yè)底數(shù)、化解企業(yè)內(nèi)部矛盾、認真制定方案的結(jié)果。人才服務(wù)企業(yè)，后備干部參與國有企業(yè)改制這項工作，充分得到市委、市政府和市國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組的肯定，給予參與改革后備干部很高評價。
二、干部參與國企改革管理工作情況
年初，按照白城市委組織部的工作部署，我們立即召開了全市下派干部參加國有企業(yè)改革工作動員大會，并將我市列入省81____之中的1____重點改制企業(yè)落實我市后備干部身上。為了加快國企改制步伐，我們從三個方面進行了管理：
一是集中培訓(xùn)，依法參與國企改革。由于抽調(diào)的干部來自各不同部門，有的對企業(yè)情況比較熟悉，有的比較陌生。我們針對這一實際情況，認真組織學(xué)習(xí)省委下發(fā)的相關(guān)文件精神，并請工業(yè)部門主管改革工作的郭振坤副局長為后備干部進行專門指導(dǎo)，提高了干部業(yè)務(wù)水平。
二是經(jīng)常調(diào)度，進行總結(jié)驗收。一年來，我們始終堅持每周一調(diào)度，每月召開一次選派干部參加國有企業(yè)改革工作交流座談會，每季對工作進行一次總結(jié)，通過相互交流和總結(jié)使下派干部相互促進，加快了改革工作的步伐。
三是嚴格要求每名干部要按照規(guī)范的法律程序?qū)嵤└母锕ぷ鳎鞔_各自企業(yè)改革工作的指導(dǎo)思想、工作原則和目標任務(wù);熟悉和掌握國企業(yè)改革的政策措施和方法步驟;正確看待我市改制企業(yè)的整體狀況和矛盾困難，根據(jù)自己所包保的改制企業(yè)實際情況，使企業(yè)職工充分認識到改革必需解放思想，改革是為企業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。從一年來的工作情況看選派的干部從宣傳、制定改革實施方案和有關(guān)制度、幫助企業(yè)解決棘手問題做的積極到位、極時、準確。
三、參與國企改制干部開展工作綜合情況
我市選派干部都能按照省委組織部培訓(xùn)要求，認真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)省國企改革領(lǐng)導(dǎo)組下發(fā)的文件精神和相關(guān)書籍。大力宣傳我省今年國有企業(yè)改革的相關(guān)政策。并認真組織企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子人員共同參與學(xué)習(xí)，并紿終堅持有利于企業(yè)發(fā)展、有利于維護職工利益、有利于調(diào)動改革者的積極性的指導(dǎo)原則。以企業(yè)國有產(chǎn)權(quán)公開轉(zhuǎn)讓、管理層收購、股份合作、破產(chǎn)等改制形式，積極為企業(yè)改革做好服務(wù)，從大局出發(fā)，與企業(yè)共同協(xié)調(diào)社保公司、勞動與社會保障局、財政局、法院等單位，積極參與國企改制，協(xié)調(diào)上級業(yè)務(wù)部門，為企業(yè)出謀劃策，發(fā)揮了為國企改制保駕護航的作用。主要體現(xiàn)以下幾個方面：
一是政策宣傳到位。后備干部入駐企業(yè)后都能立即進入角色，認真學(xué)習(xí)政策，潛心研究政策，吃準吃透政策，提前排查企業(yè)不穩(wěn)定因素，按照《國有企業(yè)改制重組過程中妥善處理職工勞動關(guān)系的意見》由上到下大力宣傳，通過在企業(yè)召開職工代表大會、深入職工家里，對企業(yè)可能發(fā)生的欠發(fā)工資、養(yǎng)老保險、失業(yè)就業(yè)、生活困難、職工風(fēng)險金、集資金等問題按政策規(guī)定細致的進行宣傳，使此項工作不留死角，做到了宣傳到位。同時，在吉林日報、白城日報發(fā)表文章，宣傳我市國有企業(yè)改制辦法。在政策宣傳、全市改國企改制進度等方面尤國峰同志工作非常突出，在吉林是報、白城日報共發(fā)多篇文章，極大的鼓舞了企業(yè)干部和職業(yè)參與改革的士氣，加快了改制步伐。
二是做企業(yè)職思想政治工作到位。下派后備干部喬安、安鳳義、張權(quán)、曹仲陽、梁延永、劉連波等同志為解除職工思想顧慮充分調(diào)動職工參與企業(yè)改革的積極性和主動性，著眼于解決思想包袱、思想顧慮、心里失衡等方面多次深入職工家里，擺事實、講道理，對企業(yè)職工難己做通工作的，做職工的父母工作、做親屬工作、作兄弟姐妹工作，同時多次在企業(yè)組織召開改革座談會，說明改革為企業(yè)帶來的好處，耐心細致的進行動員、說服、引導(dǎo)直到工作做通為止。下派干部以真實的行動解除了他們的思想顧慮和后顧之憂，保證了企業(yè)在改制過程中沒出現(xiàn)波動。使企業(yè)經(jīng)營者和職工都積極投入到改革的工作中去，一年來全市在實施改革的過程中全市未發(fā)生一起大規(guī)模上訪事件和越級上訪事件。
三是改制工作到位。選派干部在認真摸清企業(yè)情況后，按照產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、招商改制、管理層收購等形式為企業(yè)提出合理化建議，該破產(chǎn)的破產(chǎn)、該招商改制進行招商改制，引進域外資金搞活企業(yè)、該公開轉(zhuǎn)讓產(chǎn)權(quán)的積極轉(zhuǎn)讓，可以說我市的改制工作形式多樣，多面開花，先后在企業(yè)開展了“一看、二調(diào)查、三對照、四公開”工作，體現(xiàn)了改制工作合情、合理、合法，保證了社會穩(wěn)定，開展了“三清一制定”工作。摸清了企業(yè)底數(shù)，制定了適合企業(yè)的改制方案。同時針對企業(yè)負債大、效益差、外債多等實際情況，極積協(xié)調(diào)我市社保公司，法院、金融等部門為企業(yè)卸掉包袱，工作不留死角，出色的完成了改制工作任務(wù)。在實施改制、制定改制方案的過程中，我市后備干部尤國峰、楊鳳軍、李孝龍、羅志強等同志工作認真細致、以公證、公開、透明的工作思路開展工作，加快了改制進度，維護了社會穩(wěn)定。同時，程健、徐明兩名同志屬企業(yè)后備干部，兩人從企業(yè)角度出發(fā)，為所負責的國有企業(yè)提出合理劃建議，得到市國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的一致好評。
四是黨員標準樹立到位。我市選派干部全部按兩人一組，與原單位完全脫鉤，各負責一戶到兩戶企業(yè)。選派干部能按照黨員先進性的要求，做到廉潔自律在企業(yè)不吃、不請，能夠戰(zhàn)在改革工作的參與者、推動者，代表市委、市政府形象，傳達政府聲音的高度，堅持依法辦事，規(guī)范進行，有序推進。擺正了自己的位置，認真的貫徹落實了省委、省政府及市委、市政府和企業(yè)主管部門的文件精神和工作要求，以先進性黨員標準規(guī)范自己的言行。全心全意為企業(yè)發(fā)展出主意、想辦法，為企業(yè)職工謀利益獻計獻策。發(fā)揚求真務(wù)實的作風(fēng)，辦利企實事。始終堅持實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好企業(yè)的根本利益，做到了謙虛謹慎、扎實工作，嚴守紀律、自覺樹立和保持優(yōu)秀年輕干部的良好形象。