人際關(guān)系溝通技巧
談話需要技巧嗎?當(dāng)然。如何才能成為溝通高手呢?雖人際關(guān)系溝通技巧有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了人際關(guān)系溝通技巧，供你閱讀參考。
人際關(guān)系溝通技巧1.不注意傾聽
歐內(nèi)斯特·海明威曾經(jīng)說過：“我很喜歡傾聽，我從細(xì)心聆聽中已經(jīng)學(xué)到了很多。但是大部分的人卻從來不去傾聽?！?/p>
所以，不要做“大部分”人，不要總是急切地等著輪到自己說話，學(xué)著真正傾聽別人在說什么。
當(dāng)你真正開始傾聽，你就會熟悉談話中的潛在意思。當(dāng)談話者沒有給你足夠信息的時候，你要避免問對方“是”或“否”類型的問題。例如：有人提到他們上個周末和一些朋友出去釣魚，你可以問以下類似的問題：
1)你們?nèi)ツ睦镝烎~了?
2)釣魚最讓你喜歡的是什么?
3)除了釣魚，你們還做了點(diǎn)什么?
對方將會深入地介紹關(guān)于釣魚的細(xì)節(jié)，而且你也能夠選擇更多的問題來獲取你需要的信息。
如果他們起先說：“額，我不知道?！眲e灰心。鼓勵著更進(jìn)一步。
再問一下。此時他們知道不得不再思考多一點(diǎn)。當(dāng)他們開始會話，氣氛就會變的有趣，因為談話就不再是獨(dú)自進(jìn)行了。
人際關(guān)系溝通技巧2.問太多問題
如果在談話中你提問太多的問題會讓人覺得有點(diǎn)像被審問。換作你，你也不喜歡被問太多。一種折中的辦法是陳述中伴隨著問題。繼續(xù)上述談話你可以跳過這些問題然后說：
1)是的，能和你的朋友出去并且周末得到放松多好啊。我們喜歡帶一箱飛球去公園玩。
2)真不錯，我上個月也和朋友出去釣魚了，我還試了那種最新款的魚餌，藍(lán)色的那種真的很棒。
然后談話就可以繼續(xù)進(jìn)行。你們可以討論飛盤、不同顏色羽毛之間的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，或者你們愛好的啤酒之間的不同。
3.神情嚴(yán)肅
當(dāng)和陌生人談話時，或者談?wù)撈匠Ｄ銕缀醪徽劦闹黝}，可能會出現(xiàn)冷場或不合時宜的心情。你可能緊張的不知道具體該做什么。
1)朗茲曾經(jīng)說：“沒有閱讀報紙就永遠(yuǎn)不要離開家。”如果你沒有什么東西可說，你們通?？梢蚤_始討論當(dāng)前的新聞。
2)可以談?wù)摼蹠系酿B(yǎng)魚池，或者談?wù)撃莻€女孩的超酷的萬圣節(jié)服裝或主人的MP3播放器。你通?？梢砸阅阒車哪承┦挛飦黹_始你們新的談話。
3)表現(xiàn)和善。當(dāng)你因為第一次見到某人而覺得緊張或者不自然時，請首先表現(xiàn)出你的和善。那意味著當(dāng)你和你的好朋友見面時，你會有什么樣的感覺。然后你把這個新認(rèn)識的人想象成你的好朋友。不要刻意的去做些什么，因為你此時可能并不想擁抱和親吻對方。但是如果你想到這些，那么說明你正處于積極的情緒狀態(tài)。并且你將問候并且和這個剛認(rèn)識的人在微笑、友好、輕松的狀態(tài)下進(jìn)行交談。因為這就是你和朋友聊天時的狀態(tài)。這聽起來可能有點(diǎn)愚蠢或者太簡單。但是它確實(shí)起到了作用。
人際關(guān)系溝通技巧4.表達(dá)方式欠佳
在談話中你的說話內(nèi)容并不是最重要的事情之一，而是你如何表達(dá)它。聲調(diào)和肢體語言是信息傳達(dá)的重要部分，當(dāng)你在這些習(xí)慣中有所變化時就會產(chǎn)生很大的不同?？紤]以下事情：
1)放慢說話速度。當(dāng)你對某事很興奮時語速很容易變得越來越快。試著放慢語速。它會讓你的聽眾更加容易聽清并且你也能讓別人理解你所說的內(nèi)容。
2)提高說話的聲音。不要擔(dān)心你的聲音對于你的聽眾來說太大聲。
3)口齒清晰。不要喃喃而語。
4)說話帶感情。沒有人會一直聽不帶任何感情的說話。通過聲音展現(xiàn)你的感情。
5)使用停頓。減緩你說話的速度，在觀點(diǎn)或者句子之間稍微停頓，會制造引人入勝的氣氛和留給聽眾一些自我猜想的空間。人們會更有興趣聽你所說的內(nèi)容。聽一盤布賴恩特雷斯的光碟或史蒂夫帕夫林娜的廣播。學(xué)會別人是如何應(yīng)用小的停頓讓說話更加有趣。
6)學(xué)會一些竅門來完善你的肢體語言，因為它能讓你更有效的傳遞你的意思。閱讀關(guān)于笑、姿勢、如何喝水等改善你的肢體語言的18種方式。
人際關(guān)系溝通技巧5.貪戀聚光燈
在一些場合我為此內(nèi)疚而希望不被記住。每一個說話者都希望自己能一直在聚光燈下。當(dāng)某些人在說一些趣聞或者一些本來是你打算要闡述的觀點(diǎn)時，請不要打斷他們。
人際關(guān)系溝通技巧6.爭論誰對誰錯
避免爭辯和要求自己的每一個話題都正確。通常一次談?wù)摬⒉皇且粓稣嬲?a href='http://m.athomedrugdetox.com/speech/bianlun/' target='_blank'>辯論。這是保持好的心情的一種方式。沒有人會在意是否你每一次談話都“贏”。反而坐下來、放松并且保持好的心情更能讓別人記住你。
人際關(guān)系溝通技巧7.談?wù)摬缓线m的主題
如果在一個聚會或者某些地方你很想和某些人交流，那么你可能需要避免一些話題。比如，談?wù)撃阍愀獾纳眢w狀況或者人際關(guān)系，差勁的工作或者老板，連環(huán)殺手，只有你和其他一些人才懂的技術(shù)行話或者其他一些需要場外人員來幫助駕馭的話題。你可能也需要求助你的朋友來挽救會話中的宗教信仰和政治立場。
人際關(guān)系溝通技巧8.感到厭煩
不要啰啰嗦嗦的花10分鐘談?wù)撃愕男萝嚩雎灾車笥训陌l(fā)言機(jī)會。當(dāng)別人對你產(chǎn)生厭煩時，請及時拋棄談?wù)撃愕脑掝}。
讓一件事談?wù)撈饋碛腥さ暮棉k法是導(dǎo)向一個有趣的狀態(tài)。并且聚焦在積極信息上。不要抱怨你的老板或者工作，人們不想聽到那些。相反，如果談?wù)撃闵洗稳ツ硞€地方的旅行，比如當(dāng)你在那里買衣服時發(fā)生的趣聞，談?wù)撃愕男履昵跋τ媱澔蛘咭恍┯幸馑蓟蜃屓伺d奮的事情時，人們就很希望聽到這些。
另外一種方式真的很有意思。戴爾卡耐基說：
變成真正的對別人感興趣的你在兩個月內(nèi)交到的朋友比盡力讓別人對你感興趣的你在兩年內(nèi)交到的朋友還多。這是交朋友的方法的另一種說法。
如果你知道很多事情和知識有助于把談話轉(zhuǎn)移到你喜歡的事物上來。談?wù)撘患挛锞拖裾務(wù)撘粋€話題的行程。話題可能包括工作、喜愛的搖滾樂隊等。
以一個并不是很緊湊的話題開始可以使談話變得寬松和開放，你會遇到能夠閑心逸致談?wù)摵芏嗍虑榈娜?。正如你和別人所經(jīng)歷的那樣，這種品質(zhì)使你在交談時獲得賞識，使你容易與人接近。
人際關(guān)系溝通技巧9.不要反反復(fù)復(fù)地說
公開說出你的想法，分享你的感覺。如果某人在分享他的經(jīng)歷，也請公開分享你的一段經(jīng)歷。不要只站在那里點(diǎn)頭和簡短的回答。如果有人加入到談話中他們當(dāng)然也喜歡你加入他們。
就像在生活中的很多時候一樣，你不能總等著其他的聚會到來才離開第一個聚會。我們需要積極主動，成為開始談話的第一人。
人際關(guān)系溝通技巧10.不要起太大作用
你可能會覺得對于此次談話你起的作用的并不是很大。但是請盡量嘗試。真正的作用是傾聽和對說話人的內(nèi)容產(chǎn)生興趣，提出問題，使闡述相聯(lián)系。
睜開你的眼睛。提高你的觀察技巧去捕捉周圍有趣的談?wù)撍夭?。通過開闊感興趣的事物的視野來充實(shí)個人的知識儲備。閱讀報紙關(guān)注新的主題。使用你的肢體語言，學(xué)會如何交談并且盡量表現(xiàn)親善來提高你的交流技巧。
但是放輕松，不要馬上全部照做。否則你會覺得混亂和受挫。找出其中你覺得最需要改善的最重要的三樣來做。每天練習(xí)并且堅持3~4周。注意過程中的變化并且保持下去。不用多久你會發(fā)現(xiàn)在談話過程中將如魚得水。
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