有效提升溝通表達能力的實用技巧
我們日常的工作生活中,溝通表達是一種必需且重要的能力,該項能力的強弱會影響我們的期望值與現(xiàn)實生活的差距。有自信,有懊惱,有無奈,更多的是一顆希望提升并愿意學習的心,如何有效提升溝通表達呢?下面是小編為大家收集關于有效提升溝通表達能力的實用技巧,歡迎借鑒參考。
one為什么和陌生人聊天會容易緊張?
如果沒有一個良好的心態(tài)作為前提和支撐,做任何事情都會事倍功半。反之,心態(tài)好,信心足,就會有強大的抗挫能力,遇強則強。人性都是有好勝之求的,但是為什么有些人在公眾面前或者單一的陌生人面前會緊張呢?
和陌生人溝通是一個比較普遍的人際交往問題。和陌生人聊天會容易緊張是因為自信心態(tài)影響口頭表達,這種緊張影響表達,首先是心理問題和如何調整心態(tài)的問題,其次才是方法技巧的問題。
為什么會這樣呢?你覺得沒話說,腦子要么一片空白,要么半天才說出一兩句話,并擔心說了對方?jīng)]反應或者擔心出錯。越是這樣想,越是害怕,這和當眾演講怯場有點相似。如果說出的話題對方也不好接話,就會發(fā)生冷場的現(xiàn)象。最怕的就是坐在一起的兩個人都有這種擔憂的心理,如果沒有一人首先打破僵局,那么交流就很難進行下去了。
在語言交流中不自信的背后有兩點原因:1、心理覺得自己的價值比對方低
一旦陷入這種思維,你就會不自覺地認為自己矮人一截,這個時候你心理上的不平等地位就開始出來作祟。你越這樣想越緊張,甚至想逃離現(xiàn)場,以免內心的煎熬。
2、把對方看得太過重要
如果你認為這個人很重要,你會對自己施加壓力,你越想自己能表現(xiàn)得好以期得到他的認可賞識,就越容易緊張或者說錯話。
人際交往就是一種建立關系的動作,能否真正的擁有良好的關系,還取決于你是否真誠,能否表達出自己應有的態(tài)度。你越期望從交談對象身上得到什么,就越容易偏離溝通的本質。所以,給大家一個建議,嘗試著退出局外看看自己,并對自己發(fā)問:你的溝通是發(fā)自內心嗎?在這當中,你的交流是有感情聯(lián)系的嗎?
3、可能你是一個平時很少社交,與人交談較少,導致社交能力、語言能力慢慢退化的人,俗稱“宅”。這種情況的改善就看自己的決心,愿意重新打開心扉,張開懷抱,同樣可以收獲好的人際關系。事情就怕決心,就怕堅持,就怕用心。
two如何與對方有聊不完的話題?
1、盡量不要聊太理性化的話題,比如:工作如何,家里住哪里,家里幾口人等,而是要聊比較感性的話題,比如:娛樂,電影,星座等(根據(jù)對象的興趣點進行選擇)。在聊天的過程中,這種偏感性的話題,往往能引發(fā)溝通對象站在自己的立場上暢談想法,建立關系的方式也更加自然、順暢。
2、多與性格活潑的朋友聊天。他們的能量氣場一般都很高,情緒能量可以相互轉換,與他們在一起會受到他們的影響,甚至會在愉快的氛圍中領悟到些技巧,當擬轉換了場景與對象,說不定還用得上哦!
在溝通表達的過程中,有兩個關鍵跟大家分享一下:
首先,狀態(tài)!
是指和朋友聊天,是否進入不需要刻意想話題,大腦會根據(jù)你當時聊天的場景,自然而然的浮現(xiàn)說話狀況。進入狀態(tài)就有點像你是快樂的源泉,像廣場上的音樂噴泉,每一次的噴出,給路人游客給來歡呼雀躍的愉悅感。
其次,慣性!
進入狀態(tài)后停不下來。找到自己的最佳狀態(tài),記住當時的感覺,就像記住一道美味的食物一樣。同時心里也需明確引發(fā)自己狀態(tài)最佳的條件,做到能收能放。
前面講的是一種聊天的狀態(tài),接著再給大家講聊天的方法。
先舉個常見的錯誤聊天模式,封閉性聊天。
例子1:你在干嘛:?A:沒干嘛呀。B:哦例子2:喜歡看電影嗎?A:一般。B:哦例子3:你吃飯了嗎?A:吃過了。 B:哦例子4:你周末干嘛呀?A:和閨蜜逛街。B:哦
關鍵詞聊天法
就是根據(jù)對方說的內容,摘錄其中的重要關鍵詞來延伸話題。例子:最近老板天天要求加班,都沒有個人時間了,好想換個輕松的工作)分析:有很多關鍵詞,如:老板,天天加班,沒有個人時間,換工作。每一個關鍵詞都可以延伸新的話題,對方說這句話,明顯就是在抱怨老板黑心,加班太累,你也可以說自己的老板如何如何,來引起共鳴,或者跟她分享換工作的建議方法。(保證你話題聊不完,除非對方是個啞巴,或者對方和你一樣,不會聊天,大眼對小眼,黃豆對綠豆)
知道這些方法還是不夠的,主要是多實踐。找?guī)讉€好朋友,找?guī)讉€話題,有事沒事練習練習,自然就能熟能生巧了喲!
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