如何建立良好的溝通能力
如何建立良好的溝通能力
當(dāng)我們?cè)谏钕萑焙犊謶值那榫w而不能自拔時(shí)，該如何認(rèn)清什么是真實(shí)的?又怎么分辨什么有益?我們?cè)撊绾握嫘牡亟徽勸雎?tīng)?解決的辦法是，在相互溝通時(shí)保持正念覺(jué)察和坦率。這些方法是心靈之友，與人交談時(shí)即可借機(jī)練習(xí)。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了建立良好的溝通能力的方法，供你閱讀參考。
建立良好的溝通能力的方法01
1.確立意向
在與他人相處時(shí)，你要確立自己的心當(dāng)下確實(shí)在場(chǎng)，而且始終保持誠(chéng)摯寬容，這便是“覺(jué)性溝通”的心理修持。要隨時(shí)提醒自己：你有決心和毅力如是觀照。
2.讓身體成為安慰的錨
選擇兩至三處身體部位，以提醒你覺(jué)知自己的存在，例如肩膀、手部、腹部、腳部等。在與他人交談時(shí)，盡可能頻繁地留意這些部位。在上座禪修或日常生活之中，你若能對(duì)這些部位多加留意，就容易在跟他人相處時(shí)保持身心皆在場(chǎng)的心態(tài)。
3.傾聽(tīng)
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，例如別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候，注意聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方在說(shuō)什么，而不要急于表達(dá)自己的念頭。不要顧慮談話(huà)的目的，留意體內(nèi)出現(xiàn)的感覺(jué)，特別是心口部分的感覺(jué)。尤其要注意，別讓自己的心迷失在對(duì)方的批判性想法中，發(fā)現(xiàn)自己在批判、分析或解讀時(shí)，試著放下它們，重新去聆聽(tīng)對(duì)方。這并非表示你必須同意對(duì)方的話(huà)，而是一種尊重對(duì)方的表現(xiàn)，因?yàn)槟阋呀?jīng)全然專(zhuān)注于當(dāng)下。注意對(duì)方的語(yǔ)氣、聲調(diào)、音量和詞句，真摯且深入地聆聽(tīng)，接收對(duì)方要傳達(dá)的情緒和思想。
4.發(fā)自?xún)?nèi)心地回應(yīng)對(duì)方
盡量不要為你要說(shuō)的話(huà)預(yù)先做準(zhǔn)備或練習(xí)，特別是當(dāng)對(duì)方正在說(shuō)話(huà)的時(shí)候。應(yīng)該即興說(shuō)出當(dāng)下你感覺(jué)最真實(shí)而有意義的話(huà)，你要說(shuō)的話(huà)語(yǔ)應(yīng)該源自于當(dāng)下的經(jīng)歷。若要回應(yīng)對(duì)方，當(dāng)發(fā)自?xún)?nèi)心地，須先向內(nèi)聆聽(tīng)自我，然后慢慢地說(shuō)，對(duì)自己的身心保持覺(jué)知。
5.停歇、放松、觀照
與他人互動(dòng)時(shí)，要多做停歇。說(shuō)話(huà)前和說(shuō)話(huà)后都簡(jiǎn)短地停歇一下，說(shuō)話(huà)之時(shí)也要緩和情緒，保持身心覺(jué)性。別人說(shuō)完之后，也要稍作停歇，回味對(duì)方所說(shuō)的話(huà)。隨著每一次停歇，放松身心，安住于開(kāi)闊的覺(jué)性之中，全然觀照當(dāng)下的經(jīng)歷。停歇之時(shí)，你可以通過(guò)自問(wèn)的方式與心靈溝通，使覺(jué)照更深刻。例如問(wèn)自己：“當(dāng)下最真實(shí)的是什么?我現(xiàn)在有什么感覺(jué)?”“他現(xiàn)在正在經(jīng)歷什么?”這些問(wèn)題既積極又具有接受性—你有意地詢(xún)問(wèn)調(diào)查，同時(shí)接納當(dāng)下發(fā)生的一切。請(qǐng)盡可能地運(yùn)用“停歇、放松、觀照”三個(gè)步驟，邁向覺(jué)照當(dāng)下的神圣大道。
6.練習(xí)徹底接納
在人際溝通中保持覺(jué)醒并不容易。在溝通時(shí)，常有人忘記自己的禪定意愿，忘記保持身心覺(jué)受，忘記要不抱想法地聆聽(tīng)，忘記千萬(wàn)不要預(yù)先練習(xí)說(shuō)什么，忘記了一切。只有徹底容納這些情形，一再地原諒自己和他人的不完美，真正的親密感才可能出現(xiàn)。
建立良好的溝通能力的方法02
1. 選擇合適的溝通方式
所謂溝通并不是面對(duì)面的交流，除了語(yǔ)言溝通，還可以用書(shū)信、短息等文字交流來(lái)溝通。不同的場(chǎng)合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如，對(duì)方正生你氣的時(shí)候，你是沒(méi)有機(jī)會(huì)和對(duì)方面對(duì)面交流的，搞不好會(huì)事倍功半，這個(gè)時(shí)候就要選擇書(shū)信等文字交流來(lái)溝通。
2. 把握一切溝通交流的機(jī)會(huì)
有時(shí)候當(dāng)對(duì)方很忙，如果你不爭(zhēng)取就會(huì)失去溝通的機(jī)會(huì)。你要及時(shí)的告訴對(duì)方，你和他的交流只占用很短的時(shí)間，比如請(qǐng)給我一分鐘的時(shí)間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會(huì)，只要你能夠語(yǔ)言夠精彩，話(huà)題夠吸引力，對(duì)方或許就會(huì)給你更多的時(shí)間來(lái)交流溝通。
小貼士：要利用一切可以利用的場(chǎng)合，你可以利用在等電梯的時(shí)間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會(huì)和對(duì)方交流。
3. 溝通語(yǔ)言言簡(jiǎn)意賅
面對(duì)面溝通時(shí)話(huà)題要明確，言簡(jiǎn)意賅，能夠讓對(duì)方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時(shí)候，話(huà)講了一大堆，如果讓對(duì)方不知所云，或者你的話(huà)很歧義造成對(duì)方誤解則是大忌。
小貼士：有時(shí)候某些話(huà)題不可直接提出，則可以講些對(duì)方感興趣的話(huà)題，然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話(huà)題上去。這就需要你做到前面的“五多”，為引導(dǎo)話(huà)題做鋪墊。
4. 善于用眼神來(lái)交流
在面對(duì)面溝通時(shí)，除了用你的語(yǔ)言來(lái)與對(duì)方溝通，你還要善于用你的眼神來(lái)與對(duì)方交流，不時(shí)的用眼睛看看對(duì)方的眼睛，從而判斷對(duì)方是否贊同你的意見(jiàn)。當(dāng)然，你不能一直看著對(duì)方的眼睛，這是不禮貌的。
小貼士：交談中要始終保持者笑容，這是不變的真理。
5. 巧用態(tài)勢(shì)語(yǔ)來(lái)交流
面對(duì)面交流時(shí)候，你不僅要會(huì)用眼神、用妙用語(yǔ)連珠來(lái)征服對(duì)方，更要學(xué)會(huì)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)為你的溝通交流來(lái)提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過(guò)你的手和身體語(yǔ)言，可以達(dá)到事半功倍的效果。
6. 學(xué)會(huì)用傾聽(tīng)來(lái)交流
溝通并不是你一味的講話(huà)給對(duì)方聽(tīng)，溝通是雙向的，是講和聽(tīng)的互動(dòng)過(guò)程。因此，你除了要會(huì)講，更需要會(huì)傾聽(tīng)，這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽(tīng)的時(shí)候要不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng)，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語(yǔ)氣詞。
小貼士：有時(shí)候即使對(duì)方講的話(huà)題你不敢興趣但是你又需要和對(duì)方交談下去，那你可以用眼睛看著對(duì)方的下巴那塊倒三角區(qū)域，讓對(duì)方感覺(jué)到你是在非常認(rèn)真聽(tīng)他的講話(huà)，這樣你就可以有機(jī)會(huì)將話(huà)題引向你要講的主題上去。
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