商務(wù)談判基本原則
商務(wù)談判基本原則
商務(wù)談判是一個通過智慧溝通獲得雙贏的過程,如何能讓雙方心平氣和,遵守諾言,誠信相待,順利推進(jìn)談判呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判基本原則,供你閱讀參考。
商務(wù)談判基本原則01
1、合法合規(guī)原則。商務(wù)談判必須遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策。涉外談判還要遵守國際法則,并尊重對方國家的有關(guān)法律等。
2、平等協(xié)商原則。商務(wù)談判是雙方在地位平等、自愿合作的條件下建立的談判關(guān)系。雖然交易雙方可能在規(guī)模、職能、經(jīng)營能力等方面各不相同,但在法律面前是平等的。談判桌上任何企業(yè)之間都要平等對待,平等協(xié)商。
3、互惠互利原則。商務(wù)談判雙方在適應(yīng)對方需要的基礎(chǔ)上,互通有無,使雙方利益都能得到滿足,實(shí)現(xiàn)互惠互利,而不是一方全勝,一方皆輸。
4、求同存異原則。談判雙方都要有所收獲,就必須堅(jiān)持“求大同、存小異”,將能暫時(shí)放下的分歧放在一邊,從雙方的共同利益和目標(biāo)出發(fā),進(jìn)行建設(shè)性的磋商,達(dá)成一致,取得談判的成功。
5、人事分開原則。在商務(wù)談判過程中,談判者要處理好己方與對方之間的相互關(guān)系,要切記“談判歸談判,朋友歸朋
友”,必須做到人與事分別而論。
6、價(jià)值最大原則。商務(wù)談判過程實(shí)際上就是不斷溝通、申明價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值的過程。談判的成功很多時(shí)候表現(xiàn)為雙方都在尋求保證自己最大利益的方案的同時(shí),也滿足對方的最大利益的需要,雙方要充分交流,從雙方的最大利益出發(fā),創(chuàng)造各種解決方案,實(shí)現(xiàn)雙贏。
7、誠實(shí)守信原則。商務(wù)談判雙方都應(yīng)抱有合作的誠意和態(tài)度,以誠相待,信任對方,信守承諾,建立起相互信任的關(guān)系,從而促進(jìn)交易的成功。
商務(wù)談判基本原則02
一、知己知彼的原則
“知彼”,就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對方的禁忌。“知己”,則就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。
二、互惠互利的原則
商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動為對方保留一定的利益。
三、平等協(xié)商的原則
談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
四、人與事分開的原則
在談判會上,談判者在處理己方與對手之間的相互關(guān)系時(shí),必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。
五、求同存異的原則
商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問題上,要多多包涵對方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。
六、禮敬對手的原則
禮敬對手,就是要求談判者在談判會的整個進(jìn)程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。
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