學習商務談判的感想怎么寫(2)
學習商務談判的感想怎么寫
學習商務談判的感想篇4
在自己學習商務談判的過程中，我認識到了什么是商務談判，為什么學，要如何學習。 在國際貿易中你要談判，在市場營銷中你也要，這是時代就是人與人互動的時代，什么時候，什么地點你也離不開談判。 學習商務談判，并不是一本書，你就可以學完的，你還需要具備各種各樣的知識，比如地理，歷史，政治，等等。 總而言之，在這條學習的路上，還有很多事情要做，對于這項工作更多的事經驗，只有經驗才會告訴你做什么。 在這個時代，生活中也常常看見談判，跟小攤小販們的談判，所以可見談判觀念在我們每個人心中，我們職場面試也是談判 ，我們從出生就開始進行談判了，談判是為了我們能有一個更好的結果，所以我們要談判，這就談判的重要性了。
在學習這門課程的時候，我想我們需要的是更多的實踐，只有實踐才會讓我們學會更多的知識，掌握談判技巧。 我想，在今后的生活與學習中，我會結合所學進行實地的練習，從而掌握商務談判。 在我們學習這門課程的時候，我們應該明白我們的學習目的，這樣我們才會把這門課程學會。談判學，對我們的未來生活是有發(fā)展的，作為未來的企業(yè)管理者，我們需要這門課程的學習，這學商務談判讓我學到很多談判方面的知識，包括談判前的準備、談判人員的要求、各階段的策略、還有談判的溝通藝術以及應注意的禮儀、不同國家和地區(qū)的商務談判風格。這些對我們今后進行市場營銷是很有幫助的。
首先是談判前的準備。這個階段最重要的是收集好談判的信息準備好有針對性的談判方案。了解對方國家的政治、經濟、文化、宗教信仰、法律制度、商業(yè)習慣、社會習俗可以為我們談判的順利進行提供有利的條件。還有就是要對對方的經營狀況、財務狀況、信譽狀況等都需要清楚。收集到這些信息之后就要根據我們想要購買貨物的數量價格來準備一套談判方案了。這就要求對任何可能發(fā)生的事都有預測并且準備好應對方案。通過這門課程的學習，我知道了如何進行談判的準備，凡事都有有所準備才能有所收獲，這才是這門課程的真諦，我們在學習中感悟到談判的的先期準備，有句話是這樣說的，不打沒有準備之戰(zhàn)，這樣你才能贏得你的談判。
第二就是商務談判各階段的策略。開局階段的策略是談判者謀求開局中有利地位和實現對談判開局的控制而采取的行動方式和手段，典型的開局階段的策略主要有一致式、保留式、坦誠式、和進攻式。當然采用這些策略是我們應當充分考慮談判雙方之間的關系和雙方的實力。報價標志著談判進入實質性階段，也標志著雙方的物質性要求在談判桌上亮相。報價時我們應遵循賣高買低、肯定以及合理的原則，不能漫天要價。磋商階段是談判雙方面對面討論、說理以及論戰(zhàn)，甚至發(fā)展為爭吵的階段，是實質性的協調或較量階段。在此階段談判者應對討價還價的基本方法特別熟悉，這樣才可以幫助己方獲得有利的地位。讓步是談判的重心，在談判時必須審慎的加以對待。記得在七八組的談判中買方很堅持自己的原則，在違約金的問題上一步不讓，我覺得這樣很可能使談判陷入僵局雙方無法繼續(xù)。所以在實際的談判中該讓的時候讓一步也是可以的。在這八次的模擬談判中我覺得最重要的是討價還價的階段雙方應給出各自的理由要求降價或者提價，這樣更容易說服對方。在五六組的談判中買方提出給予對方商品優(yōu)先促銷權利來要求對方降價是很好的誘惑手段。策略，是一門藝術， 你需要精心的準備，你什么時候該用什么，該什么
第三就是商務談判中的溝通藝術。語言是雙方溝通和交流的工具，運用語言不僅能表達我方的立場、要求、意見，也可以通過語言更了解對方的立場、觀點、想法。有聽有問，在聽和問的時候也要講求藝術。在第七八組的談判中，買方想要改變已經定好的付款方式就對賣方說：“不好意思，剛剛我沒聽清楚，付款方式還需要進一步的討論。”這樣顯然避免了直接要求改變付款方式可能會遇到的尷尬也不會讓對方覺得我方沒有誠意。在我們的生活中，我們時刻離不開溝通，所以溝通就顯得很重要了，在我們如今的這個時代，我們要去思考該如何去溝通，如何溝通好，這是協調能力的體現，所以我們要努力學好商務談判中的溝通藝術，這才是我們要去感悟的能力。
第四就是要講求禮儀。商務談判禮儀的作用已是律己，二是敬人，三是反映一國的文明程度。作為一名談判者在談判時應注意服飾要整潔，注意個人衛(wèi)生，舉止方面要落落大方、端莊穩(wěn)重，表情自然誠懇、和藹可親。這也是我們要做好的一部分，在商務談判中，我們只有注重禮儀，我們的談判才會成功一半，這就是我們?yōu)槭裁次乙v禮儀，我們作為談判者代表的是企業(yè)形象，我們要為企業(yè)做好生動的宣傳，在國際談判的舞臺上，我們要做好國家形象的代言人。
第五就是不同國家和地區(qū)的商務談判風格。我們要即時，努力去擴充我的知識儲備，這樣在今后的談判工作中我們才會使得談判更加有效率。 通過這門課程的學習，學到了很多關于談判的知識，受益匪淺，為以后的工作奠定了基礎。。我認為在今后的談判應中我需要注意以下的問題：
1.談判前雙方要溝通好，包括雙方的背景資料、經營財務狀況以及商定的準備購買的商品名稱、貨號等。雙方人員要明確自己的職務以及在談判過程中該說的不該說的。
2.談判過程中各個人員要各司其職，從自己崗位這方面給出降價或者提價的要求。就像采購主管可以說最近采購的材料比較多要求其降價或者延遲付款，等等。談判過程中每位成員都要參與，當然主談是說話最有分量的也是最多的。第一次的談判中我們組每位成員都有發(fā)言，但是顯然主談的地位沒有顯現出來，所以第二次我們有些成員沒有發(fā)言造成談判過程中有些力不從心。
3.談判時語言不要太咄咄逼人，在實際過程中總是說買賣不成仁義在，即使這次買賣做不成但是只要相互結識，以后也會有機會再合作的。
4.談判過程盡量包括各個方面的東西。價格、數量、付款方式、貿易方式、保險、商檢等都要涉及。各個方面的專業(yè)知識要有深度了解，就像違約金的比例，保險金額等。所以，我們需要要做好過程計劃，做好過程清單，這樣可以使過程更加完美。更加有利于談判的結果。
5.談判過程還需要又一個主持大局的人。我覺得主要由主方的疑問人員來擔任控制談判局面和流程，在出現問題時提出暫?；蛘咝菹⒌?。在我們
在商務談判中，不同的利益主體需要就共同關心或感興趣的問題進行磋商，協調和調整各自的經濟利益和政治利益，謀求在某一點上去的妥協，從而使雙方都感覺有利而達成協議。所以，商務談判時對外經濟貿易活動中普遍存在的一項十分重要的經濟活動，是調整和解決不同國家和地區(qū)政府及商業(yè)機構之間不可避免的經濟利益沖突的必不可少的一種手段。
所以，商務談判這門知識，對我們的今后的生活很有幫助，對我們的未來也是很有用的，我們要扎實掌握這門知識。
學習商務談判的感想篇5
商務談判能力是現代商務人員必須掌握的一項基本職業(yè)技能,鑒于商務談判課程的教學目的與學科特點， 市場營銷專業(yè)學生在《商務談判》課程結束以后，與課程配套開設了《商務談判實訓 》課程，在《商務談判實訓》課中，通過建立模擬公司，進行真實的市場調查，擬定商務談判計劃，進行商務談判實戰(zhàn)，最終達成商務協議簽訂書面合同等程序，對學生進行商務談判的全過程的訓練和培養(yǎng)。通過實訓鍛煉學生對所學知識的綜合應用能力，將相關課程內容與實訓結合起來;將教學過程中的業(yè)務能力的培養(yǎng)與綜合素質的鍛煉結合起來;將學生的學習熱情與學習能力的培養(yǎng)結合起來;將對學生的個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作精神的訓練結合起來;激發(fā)每一個學生的積極參與，培養(yǎng)學生的積極性和創(chuàng)造性，提高學生的綜合技能。
一、《商務談判實訓 》課的教學內容及要求
與課程配套的《商務談判實訓》課，是專門對學生進行綜合性的實踐性環(huán)節(jié)的培養(yǎng)與鍛煉的教學活動。該實訓課是我們根據商務談判課程實踐性的特點，通過教學實踐的分析，引入專門能力實訓教學方法，搭建的課程平臺，體現了課程設置的創(chuàng)新。
模擬商務談判的流程設計，是按照公司(或企業(yè))對外進行商務談判的程序來進行設計，從市場調查階段開始，直到談判達成協議簽訂合同的全過程。
商務談判實訓由教師按照指導書的要求下達任務，按照以下內容和要求進行組織安排：
1、談判準備
第一，組建模擬公司。即在教師的引導下，對學生分組設立模擬公司，確定各公司的名稱、經營范圍以及談判所涉及的產品等相關事項，同時學生在公司中擔任相應的職務，履行相應的職責。第二，進行市場調查以及營銷策劃。在談判實訓之前，要求學生對商務談判中將涉及的產品進行實地市場調查，了解市場需求狀況、相關產品的價格、質量、競爭者等相關信息，為談判做好必要的準備。 第三，各模擬公司進行商務談判準備。在做好市場調查的基礎上，各模擬公司確定談判陣容、劃分談判人員擔任的角色和進行談判任務分工。
2、以實戰(zhàn)方式進行商務談判實踐
要求談判雙方按照商務談判的基本程序，從談判禮儀、談判開局、進入實質性磋商、談判結束到簽訂書面合同，完成整個談判的全部過程。
進行商務談判評價。每一場模擬談判結束，要求未參加談判的學生對談判作好評價記錄，談判結束后以發(fā)言的方式對剛才進行的談判，從談判程序、商務禮儀、語言技巧、談判策略、談判內容、談判人員的配合情況、談判的結果等等方面進行評價。評價的目的是要找出差距，以達到不斷地提高談判水平的目的。然后由指導作點評。
進行跨組交叉談判。在各組的模擬談判結束以后，選出在分組談判中表現優(yōu)秀的學生，再組成兩個模擬公司進行交叉談判。其目的是總結前面的談判的經驗，提升談判水平，是一次較高水平的談判;
3、談判總結
進行談判總結。包括各每場模擬談判結束后的場外總結、場內總結、教師點評和整個模擬談判結束后的學生書面總結，要求每個學生最后提交一份總結。
二、《商務談判實訓 》課的效果及分析
1、學生的積極參與和收獲
在商務談判實訓周的實現過程中，學生都能認真對待，認真實踐、積極參與。按照設計的談判流程，從小組內學生的分工開始，對談判所涉及到的產品和產品市場情況進行深入的調查;在此基礎上對談判進行精心的方案準備;預測談判中可能遇到的問題及采用的對策與方法;合同的準備和簽訂等等。整個談判的流程做下來，就是商務貿易的全過程。學生普遍認識到商務談判實訓周是一次與他今后的工作密切相關的，實用性很強，能夠提高自己的綜合能力，為今后的工作打下良好的實踐活動。
商務談判實訓的設計是按照公司(或企業(yè))對外進行商務談判的真實流程來進行，讓學生親自經歷商務談判的全過程。通過談判實踐，他感受到商務談判要取得成功，不僅需要運用學過的一些談判的知識和技巧，還需要大量的其他知識和技能。為了鍛煉自己，學生在遇到困難和問題時， 能夠通過不斷的學習、查閱大量的資料、向老師請教等方式積極的面對和解決。另外，通過談判的實踐活動，學生充分感受到了談判的艱難，切身地體會到談判對個人綜合素質的高要求。學生普遍意識到自己在知識和能力上的欠缺，由衷地體會到在校學習的重要
性、必要性和緊迫性。能夠深刻地感受到必須抓緊時間學習，不斷地完善自己，全面提高自身的綜合素質，為今后的工作打下堅實的基礎。談判實訓周學生對學習知識重要性認識的提升，是這項實踐活動的最大的收獲。通過談判，學生在認識到自己的不足，找到了差距，也明確了學習目標。《商務談判實訓 》課教學活動中學生的積極參與，認真的實踐，證明了實訓課課程設置的重要性。
2、實訓課采用模擬公司商務談判的基本程序來進行，突出以下結合點 第一、將教學過程中的業(yè)務能力的培養(yǎng)與綜合素質的鍛煉結合起來
《商務談判實訓》的實踐性教學，是在學習了《商務談判》課程以后的一次理論聯系實際的綜合性實訓活動。由于商務談判的過程涉及到很多的知識，如市場經濟、市場調查、市場營銷、商務禮儀、公共關系、商務談判，法律、商品知識等等。教師的設計是按照公司(或企業(yè))對外進行商務談判程序來進行，從市場調查階段開始，直到談判達成協議簽訂合同的全過程。讓學生親自經歷整個貿易的全過程，僅有商務談判的知識是遠遠不夠的，涉及到對大量知識的綜合應用，對學生的要求是很高的。能夠在一周里將學過的很多課程知識連接起來進行綜合應用的專用周也是很少的。
第二、將學生的學習熱情與學習能力的培養(yǎng)結合起來
在這一周里，經歷一次全過程的談判，很多學生的積極性是很高的。但是僅有積極性是很不夠的，能否順利的完成任務，還需要老師的細心引導，學生認真的準備和學習。商務談判涉及到很多的知識，比如談開局時的商務禮儀，很多學生上來就會出錯;又比如，在談判簽訂合同時，對合同的內容記不清，寫不全，甚至會漏掉一些很重要的條款。很多的知識的綜合應用過程中，出現這樣那樣的問題是再所難免的。在每一場談判結束后，需要老師進行細心的指導，針對學生普遍出現的問題，將相關的知識進行再次的講解，這樣有針對性的現場教學，效果是明顯的。同時引導學生通過各種途徑去查詢資料，去不斷學習與創(chuàng)新。將學生的學習熱情與學習能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新結合起來。
第三、把個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作的精神訓練結合起來
這一周里要求每一個學生都要參加談判，經歷商務談判的全過程。談判小組劃分為每組5人左右，要求每一個學生在談判時都有自己擔任的角色。要順利的完成談判任務，談判小組必須有分工還有合作。各談判小組可以根據學生的一些
特長進行細致的分工。比如談判角色可以有總經理、銷售、財務、技術、法律等等方面的人員。在談判過程中有主談、副談，什么問題由誰來回答，臨時出現問題時的應對策略等。這些都應當在談判方案的和談判執(zhí)行計劃中有所體現。
談判小組是代表公司(企業(yè))對外進行商務談判，要順利的完成談判任務，沒有成員之間的合作是不行的。談判小組有詳細的分工還必須有合作。在談判的過程中，僅靠某一個學生的能力，還不足以完成整個談判的全過程，每個學生有自己的特點，要求各談判小組根據學生的一些特長進行細致的分工，通過分工與合作，發(fā)揮集體的力量，來共同完成談判的全過程。這個過程中，在鍛煉每一個學生的談判能力時更注重培養(yǎng)團隊合作精神，即每一個小組成員在發(fā)揮自己能力同時，還必須考慮整體的利益，將對學生的個人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團隊合作的訓練結合起來。
3、激發(fā)學生積極參與，調動每一個學生的積極性
很多的實踐性教學活動總有少數學生不積極地參與，得不到真正的鍛煉和提高。為克服這一痼疾， 我要求每一個學生必須有自己的具體任務，擔任一定的角色;在觀看其他小組學生談判時，每一個學生必須做好商務談判的評價記錄。 促使每一個學生都能夠參與到實踐活動中去，發(fā)揮自己的作用，得到切實的鍛煉和提高。經過老師細心的引導，通過定性與定量評分的方法來激發(fā)學生積極參與，調動每一個學生的積極性。
4、在總結中不斷提高
商務談判的實訓周是分小組進行的，每一個小組在模擬談判的時，要求未參加談判的學生對該場談判認真聽取，認真作好的記錄，在談判結束以后，由未參加談判的學生對剛才進行的談判進行評價。評價的內容包括：談判程序、商務禮儀、語言技巧、談判策略、談判的內容、談判人員的配合情況、談判的結果等等。評價的目的是要肯定做得好的地方，指出不足之處，以起到學習和借鑒的作用。最后由老師做的總結性的點評。老師的點評及為重要，學生談得怎么樣，有哪些問題，這個過程是一個現場教學的過程，也是幫助學生不斷學習和提高談判水平的過程。
在每一場模擬商務談判結束以后，學生參與談判評價的積極性都很高。之后老師的點評，學生聽得都非常認真。他們不斷的在思考怎樣才能做得更好呢?模
擬商務談判的活動就在這樣一個實踐——學習——再實踐——再學習的過程中不斷實踐與創(chuàng)新。接下來的一場又一場的模擬商務談判，會在不斷的學習和借鑒中得到提高。最后進行的跨組交叉談判，就是在總結前面的談判的經驗后的一次較高水平的談判。學生的學習熱情，也會越來越高，這個過程也是學生互相學習共同提高，培養(yǎng)和鍛煉學生的創(chuàng)造性思維的過程。
5、實踐活動對學生的激勵作用
每一個學生都要上場參與談判，商務談判的實踐給了他提供了一個發(fā)揮自己能力的舞臺，一個展示自己風采的機會， 學生們都在展示自己的實力。參與的過程中他們體會到了“臺上一分鐘，臺下xx年功” ，“書到用時方恨少”的深刻含義。
商務談判實踐活動這個舞臺能夠展示學生的風采，它還是一面鏡子，能夠照出各自的不足和差距。模擬談判結束以后，自己談得怎樣?發(fā)揮得好嗎?為什么自己表現得不盡人意?自己還有哪些不足?每個學生都在反思。這面鏡子，折射出學生好的一面與不足之處，照出來的差距反映出來的是應該怎么去做人、做事的問題。通過談判學生們發(fā)現了自己的差距與不足。在老師的引導下，學生體會到對工作的認真負責的態(tài)度，誠實守信的優(yōu)良品質的重要性。也激發(fā)起他們對學習知識的重要性、必要性和緊迫性的認識，使他進一步的明確了學習目標。
6、實踐教學對教師教學的總結與提高
通過商務談判教學實踐，體會到教師應當不斷探索與創(chuàng)新，不拘泥于課堂的知識講授，通過多種途徑培養(yǎng)和激發(fā)學生的學習積極性、主動性和創(chuàng)造性。只要我們的教學方法得當，進行了合理有效地組織，適時地引導和鼓勵，激發(fā)學生積極參與和認真地實踐，是能夠實現理論聯系實際，提高學生的綜合素質和能力的。
學習商務談判的感想篇6
在老師的教學下我們學習了《商務談判》這門課程，對于我來說，學好這門課程尤其重要，在以后從事的工作中，我們會經常就一些問題與員工進行談判，想要成功的解決問題也離不開談判。通過本次的學習，我受益頗多，知道了什么是商務談判，掌握了技巧、以及意的事項等等。
一、為談判創(chuàng)造有利的條件
同理心：將心比心，換位思考。真正能做到的又有多少人?我們每一個人都知道不管是工作還是說話，都要站在別人的立場想想，可一旦到了現實中我們就忘掉了這一點。我們說任何話做任何事都會有我們的目的，而在生活中試問我們又有多少人能真正把握方向呢?談判成功與否：其中談話的內容占7%，談話的態(tài)度占38%，而人與人之間的關系卻占到了55%。因此在談判過程中要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會導致輕率的批評。一個人會任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因為他不管別人要說什么，只想主控整個談判的場面。仔細聆聽別人對你意見的回饋或反應，得知對方是否了解你的觀點或感覺。而你也可以看出對方所關心、愿意討論的重點在哪里。
二、善于利用語言
我選擇去....;我打算....;試試看有沒有其他可能性.這都屬于可能性語言的運用，可能性語言開始了一種全新的溝通技巧，可以避免無意中的傷害，引發(fā)思考更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環(huán)境不同，很難了解對方的感受，因此對別人的失意、挫折、傷痛，不要大嘴巴，而應要有關懷、了解的心情?？赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現，也是有智慧的表達個人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭，不要大嘴巴，縮小自我，在談判中不斷歷練語言的運用能力，做5%的人。
三、先維護關系，再解決問題
在解決問題之前最好是先維護好關系，傾聽聆聽員工意見、靜心交流，試著從多方面了解對方的感覺、意見，只要真正明白了問題背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說詞去化解一場沖突。智慧的人用心說話。
在這門課中學到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問題不全面，沒有經驗是一個原因，但的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要的實踐體會，將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者，要細心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié)，很重要但卻很容易忽視;最后，就是深刻體會到今日事，今日畢，學習是循序漸進的過程，重在積累，而不是填鴨式的學習。
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