不卡AV在线|网页在线观看无码高清|亚洲国产亚洲国产|国产伦精品一区二区三区免费视频

學習啦>演講與口才>談判技巧>

與供應商談判

時間: 鄧蓉795 分享

  下面學習啦小編整理了與供應商談判的相關知識,供你閱讀參考。

  與供應商進行價格談判技巧01

  一、供應商哭窮并指責你的工作

  供貨商如此做是不愿意作出讓步,或雖然作出了讓步,卻想得到有利條件進行補償。

  應對方法:作為房地產(chǎn)招采應認真聽取其意見,認清他們指責是否合理;或是否你還解釋得不夠清楚。若是,尋找機會向其解釋明白。但首先以誠懇態(tài)度聽,同時堅持自己的利益。

  二、供應商在談判中突然保持沉默

  保持沉默是想使你感到不安,促使你不斷地說話,以獲得有用的信息。屬于一種以守為攻的防御策略,也是他們在談判中經(jīng)常使用的手段,因為此時他們答應你也不好,不答應也不好,想借此有一個轉機。

  應對方法:碰到這種情況,我們要主動地設法讓對方將這種意思表達出來,詢問他的沉默是否意味著我們之間還有什么溝通不夠。

  三、供應商常會吹自己的商品如何好

  供應商這樣做是想給你造成一種錯覺,讓你相信他們的實力,相信他的資信等等,于是讓你草率地答應他們的某些要求,或想讓你做出更大的讓步。

  應對方法:不要輕信供應商的一面之詞,在你不充分了解市場的情況下,委婉將此事緩一緩,建議將關鍵問題的細節(jié)集中在以后再談。

  四、供應商拖延時間

  供貨商常會使用種種方法來拖延,從你這里套取更多的信息,如他們希望知道你的最終條件,而自己卻以要先和老板商量等來拒絕作出決定。

  應對方法:事先周密計劃,堅守你的目標。除非雙方都有決策權,否則不輕易透露自己的底牌。

  五、供應商會最后通碟,給你壓力

  此時他們會說,我已盡力了,價錢不能再低,要么接受,要么算了。他們這樣做是為了試探你們的反應,為使談判進行下去,強逼你作出讓步。

  應對方法:不要作任何承諾,要知道對手正密切注視著你。此時也不必正面回答這個問題,宜尋找一個機會,轉移到另一個新問題上。

  六、供應商會使用紅臉/白臉策暗

  有時供貨商會采用紅臉與白臉的策略來爭取更多的利益或更少的讓步,通過兩者的配合,擾亂你的心緒,使你答應他的要求。

  應對方法:要根據(jù)雙方的目標距離有多大,然后在談判中少去注意紅臉人,應努力轉變白臉人(態(tài)度強硬者)的態(tài)度,設法闡述自己要求的合理性和充分性。

  七、供應商讓一半時很多人都有這樣的經(jīng)歷,那就是在買衣服時,標價1000元,你花了九牛二虎之力將價格壓至500元,此時你也許覺得自己很劃算,但殊不知此衣服才值100元。因此不能以供貨商讓一半就覺得他們大出血,虧本了。要根據(jù)市場和自己的實際情況,評估這種退讓是否對我們有利。

  應對方法:當遇到供應商主動或輕易降價讓步時,證明供貨商有談判的意向,想獨占你的市場,這時我們要試著談出更低的價格或更有利的條件。

  八、供應商:我的職權有限

  有時供貨商會先派業(yè)務員來談判,然后是業(yè)務經(jīng)理,再之后才是經(jīng)理。每次談判都要你完全地投入,使你的信息完全向對方曝光,他們自己卻不輕易作出承諾,而是在他們認為有利時才會表決,導致你不得不接受一些對自己不利的談判結果。

  應對方法:我們必須清醒地認識形勢,向對方提出談判雙方地位不平等,談判毫無意義,你可以決策,而對方需層層請示,要求對方與你地位相當?shù)娜藛T來談,其中可向對方暗示不滿意對方這種不尊重的談判態(tài)度,施加無形心理壓力,為以后的談判埋下伏筆。

  九、供應商態(tài)度強硬,為達到目的不異以威脅的方法。缺貨時不送貨是供貨商經(jīng)常使用的手段。

  應對方法:我們必須分析威脅,此商品是否有替代品或競爭品,同時要向供貨商暗示,威脅我們是要付出代價的,這代價有時可能就是失去合作機會。但不要正面應戰(zhàn)以免造成關系惡化。

  與供應商進行價格談判技巧02

  談判前要有充分的準備

  知己知彼,百戰(zhàn)百勝。采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限,以及其他談判的目標,這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序,將重點簡短地寫在紙上,在談判時隨時參考,提醒自己。

  只與有權決定的人談判

  談判之前,最好先了解和判斷對方的權限。采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務代表、業(yè)務各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長,依供應商的大小而定的。這些人的權限都不一樣,采購人員應盡量避免與無權決定事務的人談判,以免浪費自己的時間,同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露給對方。

  盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判

  零售商通常明確要求采購員只能在本企業(yè)的業(yè)務洽談室里談業(yè)務。除了提高采購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外,最大的目的其實是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在自己的地盤上談判,除了有心理上的優(yōu)勢外,還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時還可以節(jié)省時間和旅行的開支,提高采購員自己的時間利用率和工作效率。

  對等原則

  不要單獨與一群供應商的人員談判,這樣對你極為不利。談判時應注意“對等原則”,也就是說:我方的人數(shù)與級別應與對方大致相同。如果對方極想集體談,先拒絕,在研究對策。

  不要表露對供應商的認可和對商品的興趣

  交易開始前,對方的期待值會決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗的采購員,無論遇到多好的商品和價格,都不過度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個印象:費九牛二虎之力,終于獲取了你一點寶貴的進步!永遠不要忘記:在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對方合作的興趣,讓供應商感覺在你心中可有可無,這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。

  對供商第一次提出的條件,有禮貌地拒絕或持以反對意見。采購員可以說:“什么!?”或者“你該不是開玩笑吧?!”從而使對方產(chǎn)生心理負擔,降低談判標準和期望。

  必要時轉移話題

  若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休,無法談判,有經(jīng)驗的采購人員會轉移話題,或暫停討論喝個茶,以緩和緊張氣氛,并尋找新的切入點或更合適的談判時機。

  談判時要避免談判破裂,同時不要草率決定

  有經(jīng)驗的采購人員,不會讓談判完全破裂,否則根本就不必談判。他總會給對方留一點退路,以待下次談判達成協(xié)議。但另一方面,采購人員須說明:沒有達成協(xié)議總比達成協(xié)議的要好,因為勉強達成的協(xié)議可能后患無窮。

  很多人在談判時大方向是知道的,但好的采購人員是把整個談判內(nèi)容化整為零,談完了一點耗得你筋疲力盡時,他又突然跳到另一點,有時會繞回剛才那一點。這時,廠家就不一定在每個環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。

  其次,對于廠商,你要不斷地告訴他,你已經(jīng)為他做些什么,讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談不攏不要著急暫時終止談判,不要害怕主動終止會帶來什么負面效應,你要“斗爭”到底。適當?shù)臅r候,你也要做出一些讓他們吃驚的行為,讓他們重視你。這并不是說你要堅持不讓步,“斗爭”的主要目的是找到一個雙贏的策略(只不過我要盡力贏多一點)。

  采取主動,但避免讓對方了解本企業(yè)的立場

  善用咨詢技術,“詢問及征求要比論斷及攻擊更有效”,而且在大多數(shù)的時候,我們的供應商在他們的領域比我們還專業(yè),多詢問,我們就可獲得更多的市場信息。故采購員應盡量將自己預先準備好的問題,以“開放式”的問話方式,讓對方盡量暴露出其立場。然后再采取主動,乘勝追擊,給對方足夠的壓力。對方若難以招架,自然會做出讓步。

  以退為進

  有些事情可能超出采購人員的權限或知識范圍,采購人員不應操之過急,不應 裝出自己有權或了解某事,做出不應作的決定。

  此時不妨以退為進,請示領導或與同事研究弄清事實情況后,再答復或決定也不遲,畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定通常都不是很好的決定,智者總是深思熟慮,再作決定。古語云:“三思而后行”或“小不忍而亂大謀”,不事情拖到下次解決可能會更好——要知道往往我們能等而供應商不能等。這樣,在談判要結束時,你就聲稱須由上級經(jīng)理決定,為自己爭取到更多的時間來考慮拒絕或重新考慮一份方案。

  交談集中在我方強勢點(銷售量、市場占有率、成長等)上

  告訴對方我公司目前及未來的發(fā)展及目標,讓供應商對我公司有熱枕、有興趣。不要過多談及我方弱勢點,一個供應商的談判高手會攻擊你的弱點,以削減你的強項。

  在肯定供應商企業(yè)的同時,指出供應商存在的弱點,告訴供應商:“你可以,而且需要做得更好”。不斷重復這個說法,知道供應商開始調整對他自己的評價為止。

  盡量以肯定的語氣與對方談話

  在談判的中盤,對于對方有建設性的或自認為聰明的意見和發(fā)言,如果采取否定的語氣容易激怒對方,讓對方好沒面子,談判因而難以進行,而且可能還會對你的背后下黑招。故采購人員應盡量肯定對方,稱贊對方,給對方面子,這樣對方也會愿意給你面子。

  
看過“與供應商談判”的人還看了:

1.與供應商進行價格談判技巧

2.采購與供應商談判

3.采購談判與供應商

4.關于采購價格供應商談判技巧

5.采購談判供應商的策略和應對方法

870705