人際關(guān)系管理技巧有哪些
人際關(guān)系管理技巧有哪些
無論我們從事著什么樣的職業(yè)，都不能放松人際關(guān)系的管理。在現(xiàn)實生活中如何進(jìn)行交往是有很多技巧和經(jīng)驗可循的。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了人際關(guān)系管理技巧，希望大家能夠喜歡。
人際關(guān)系處理技巧
1. 與每個人保持積極聯(lián)系
要與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的每個人保持積極聯(lián)系，唯一的方式就是創(chuàng)造性地運用自己的日程表。記下那些對自己的關(guān)系特別重要的別人的日子，比如生日或周年慶祝等。打電話給他們，至少給她們寄張賀卡，讓他們知道你心中想著他們。
2. 組建有力的人際關(guān)系
選幾個自認(rèn)為能靠得住的人組成良好、穩(wěn)固、有力的人際關(guān)系的核心。這首選的幾個人可以包括自己的朋友、家庭成員和那些在你職業(yè)生涯中彼此聯(lián)系緊密的人。他們構(gòu)成你的影響力內(nèi)圈，因為他們能讓你發(fā)揮所長，而且彼此都希望對方成功。這里不存在勾心斗角的威脅，他們不會在背后說你壞話，并且會從心底為你著想。你與他們的相處會愉快而融洽。
3. 推銷自己
與人交談時盡可能地推銷自己。當(dāng)別人想要與你建立關(guān)系時，他們常常會問你是做什么的。如果你的回答平淡似水，比如只是一句“我是電腦公司的一名職員”，你就失去了一個與對方交流的機(jī)會。比較得體的回答是：“我在一家電腦公司負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)工作，主要開發(fā)一些簡單實用的軟件程序。平時閑暇時，經(jīng)常打打乒乓球、羽毛球、并且熱愛寫作。”在短短的幾秒鐘里，你不僅使你的回答增添了色彩，也為對方提供了幾個話題，說不定其中就有對方感興趣的。
改善人際關(guān)系要做好這幾點
一、人際關(guān)系的重要性
人際關(guān)系越廣，路子越寬，事情就越好辦。
這已經(jīng)被無數(shù)經(jīng)驗和教訓(xùn)所驗證。一個優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人，機(jī)遇與交際能力和交際活動范圍成正比。因此，我們應(yīng)把開展交際與捕捉機(jī)遇聯(lián)系起來，充分發(fā)揮自己的交際能力，不斷擴(kuò)大交際，只有這樣，才會發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機(jī)遇。使自己與他們的關(guān)系更好。擁有良好的關(guān)系網(wǎng)是成大事者最重要的因素，也是必備的條件。
二、如何改善人際關(guān)系
1、認(rèn)清人生的意義以及畢生所全力以赴的目標(biāo)
為什么要這么拼命?因為你必須對得起自己的良知。想要成為一個人際關(guān)系高手，第一步就必須先確認(rèn)你的價值觀;若是你連這個都摸不清楚，就很難去看透人生的意義，更不用說什么成就感了。
2、忌情緒不佳，牢騷滿腹
工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任，也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果，只會適得其反。要么招人嫌，要么被人瞧不起。
3、對上司――先尊重后磨合
任何一個上司(包括部門主管、項目經(jīng)理、管理代表)，干到這個職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺階才是最終目的。
4、善于傾聽
如今的職場風(fēng)氣大體上來說都是開放的，基本上人人都有自己的思想與個性。大家都喜歡表達(dá)自己的想法、堅持自己的主張。然而正是這一點，導(dǎo)致了職場當(dāng)中的許多人際關(guān)系矛盾。人們往往只關(guān)注自己的想法、自己的感受，而很少去傾聽他人的想法與情感。所以，只要你學(xué)會了傾聽他人，那么你則會獲得更多人的認(rèn)同及好感，進(jìn)而獲得更多的友誼與機(jī)會。
5、保持友好的靈活性
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突，更多的是自我主義，而不是問題本身。要學(xué)會在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通，而不是爭斗，這時極為關(guān)鍵的。實現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多，一條路不同，那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上，而把計劃建立在沙子上，這會幫助你更好的與他人相處。
6、找到靠岸點
人們像島嶼，你則是繞著島嶼行駛，想找到一個港口，一個要停靠的小船。要想找到停靠的“港口”，就要找到人們的某個優(yōu)點，把他作為切入點。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
7、培養(yǎng)幽默感
幽默使人放松，幽默會讓人們解除戒心。當(dāng)事情進(jìn)展不順利時，幽默感會降低打擊的強(qiáng)度，過了某個階段，你也可以大笑，這樣做，會比為一些你不能控制的事情生氣或擔(dān)心好的多。
8、故意顯露笨拙的一面，使對方產(chǎn)生優(yōu)越感
比如說，時下的演員都以年輕貌美、頭腦聰明、歌藝佳、演技生動為優(yōu)點，企圖在觀眾中塑造一種形象，提升優(yōu)越感;殊不知，一個人面對比自己優(yōu)秀的人，只會增加心中的挫折感，也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現(xiàn)出單純的一面，以其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大便宜。
職場人際交往五大談話技巧
1 、以積極的心態(tài)與同事交流。
職場人士在和同事交流的時候，如果沒有以一個積極的心態(tài)說話，那么你表達(dá)的語言就會不夠清晰，聲音比較小，斷斷續(xù)續(xù)，很難讓人家知道你要表達(dá)什么，這樣別人也會忽略你的話，甚至覺得你不夠自信，較為消極，別人也不太想跟你交流。所以在職場上以積極的心態(tài)和別人交流是人際交往比較成功的因素之一。
2、不要輕易贊同或否定同事的觀點。
職場上人比較多，江湖險惡，你無意間說的一句話可能會被記住或者“宣傳”。所以在職場上，與同事交流時盡量不要表示肯定或否定，這樣會讓人覺得你和他有一樣的想法，別人也會覺得你們一伙的。如果是好事還行，不好的事情就比較倒霉了。所以，對于同事的觀點只需保持中立客觀的態(tài)度就可以了。
3 、說話時面帶微笑，思路清晰。
跟同事或領(lǐng)導(dǎo)說話時最好是面帶微笑，這樣才能讓別人感覺到你的自信和善意，別人也會很愿意聽你說。自信的人說話會更加清晰有條理，不會吞吞吐吐，更加充滿正能量。說話前務(wù)必要整理一下思路，搞清楚自己究竟要表達(dá)什么，這樣才可以在表達(dá)過程中更加流暢，讓別人看到你的能力!
4、切忌自吹自擂，要謙虛禮貌
職場上和同事交流時切忌夸夸其談，自吹自擂，要謙虛禮貌，更多的是夸贊別人，這樣才能受人歡迎。太驕傲的人別人都不是很喜歡，這會讓你的人際交往大打折扣。
5、多講有意義的話題。
在和同事交流時，可以學(xué)習(xí)講一些勵志的故事;可以聊一下明天的天氣，提醒同事多穿衣保暖;也可以提醒同事明天上班有什么注意事項。沒有人不喜歡對自己好的人，相信這樣同事會更加喜歡你的。
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